CN1278536C - 一种实现用户欠费信息通知的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现用户欠费信息通知的方法，该方法当用户的欠费状态发生变化时，营帐中心通知归属位置寄存器(HLR)更改用户状态，HLR根据上述通知设置用户欠费锁的状态，同时，HLR将用户欠费锁的状态描述信息发送到系统短信中心，由短信中心将用户的欠费状态信息发送给用户。上述方案最简单的实现方式是利用现有网络的通信协议，因此实现成本低且易于实现。

Description

一种实现用户欠费信息通知的方法

技术领域

本发明涉及移动通信系统中的用户信息的通知方法。

背景技术

在目前的移动通信系统中，用户的费用结算方式可以分为两种，一种是定期进行结算的普通付费方式，一种是实时计费的预付费方式。以CDMA系统的用户费用结算为例，对于普通付费方式，移动运营商定期在系统的营帐中心对用户的话单进行处理、结算话费。如果发现用户的扣款账户余额不足以支付上月话费，则通过营帐中心和HLR(归属位置寄存器)之间的用户数据维护接口将HLR中的用户状态置为欠费状态。一般来讲，处于欠费状态的用户此时不被允许进行主叫或者被叫；当用户在账户存钱且通知运营商进行托收后，营帐中心通过上述数据维护接口向HLR发送修改指令，将用户状态置为正常状态，此后，用户恢复各项业务。

目前用户的欠费停机、收费后的开机都是由营帐中心自动执行的，被停机用户只有在主动发起一次呼叫时才会知道被停机；用户在缴费后，也只有主动去尝试呼叫才能知道欠费状态是否被取消。因此，目前的用户欠费信息的处理方式由于不能将用户的“欠费”状态及时提供给用户，给用户带来了很大的不方便。同时，对于系统来说，由于可能存在大量的用户需要进行停开机处理，所以对运营方来说也会带来较多的不便。

针对上述问题，大多数运营方采用的对应策略一般是不主动通知用户，或者采用如下方案：运营方在网络中设置与营帐中心相连接的单独的语音设备，该设备能根据营帐中心的用户费用结算结果，自动以语音方式向用户发起欠费状态通知呼叫，但是假如用户此时关机、不在服务区等原因未能接听或者来不及接听，就不能及时知道自己已经被停机或者交费后已开机，因此也就不能及时知道自己当前的状态。

可见，目前通过在网络中增设语音设备，以语音呼叫的方式解决用户“欠费”状态的通知问题，其主要缺点在于：一是增加额外的语音通知设备，解决问题的成本高；二是欠费状态语音通知可能不能及时被用户获悉；三是对宝贵的空中语音信道造成浪费。

发明内容

本发明的目的在于提供一种成本较低、易于实现的实现用户欠费信息通知的方法。

为达到上述目的，本发明提供的实现用户欠费信息通知的方法，包括：

步骤1：当用户的欠费状态发生变化时，营帐中心通知归属位置寄存器(HLR)更改用户状态，HLR根据上述通知设置用户欠费状态；

步骤2：HLR将用户欠费状态描述信息发送到系统短信中心，由短信中心将用户的欠费状态信息发送给用户。

所述步骤1进一步包括：

营帐系统根据话单结算确定用户已经欠费需要停机，则自动通过营帐系统和HLR之间的内部操作接口通知HLR更改用户欠费状态。

步骤2进一步包括：

HLR向短信中心发送用户欠费状态描述信息时，将该信息加入到短信息承载数据(SMS_BearerData)参数中，再通过短信息发送消息(SMDPP)将上述参数发送到短信中心。

所述方法还包括：短信中心接收到HLR发来的信息后，通过SMDPP消息向HLR反馈确认信息。

所述HLR向短信中心发送短信息通过在HLR中设置短消息处理模块实现。

所述用户欠费状态是通过用户欠费锁的状态标识的。

所述方法还包括：更改HLR中的欠费锁处理逻辑，使之支持短信息的发送。

由于本发明利用系统短信息的处理方式处理用户欠费状态通知信息的发送，与现有的增加语音设备的方法相比，最大的优点就是成本低，易于实现；另外，在本发明的具体的实现过程中，最简单的实现方法就是利用现有网络的通信协议，因此不需更改已有的任何标准通讯协议，不需要更改现网的信令配置，不需要增加额外的设备，只需要对现网HLR做升级即可，这使得本发明的实现更容易。

附图说明

图1是本发明所述方法的实施例流程图。

具体实施方式

下面以CDMA系统为例，结合附图对本发明做详细说明。在其它系统中实现本发明，如全球移动定位系统(GSM)，处理流程除了短消息名称不同外，实现原理完全相同。

在CDMA系统中，负责用户话费结算的实体是营帐中心、HLR以及设置在营帐中心和HLR之间由HLR提供的用户数据维护接口。营帐中心用于根据用户的话单进行话费结算，根据用户的欠费状况，通过HLR提供的用户数据维护接口修改HLR中的对应用户信息；在HLR中，保存有用户所有的静态签约信息，例如包括用户移动台号码(MDN)、国际移动身份标识码(IMSI)、各类业务的签约信息以及对用户进行欠费控制的欠费锁等。事实上，在CDMA系统中，还存在与用户信息有关的控制实体，即移动短信中心(MC)，MC主要是和HLR、移动控制中心(MSC)配合完成针对用户的短消息的发送。由于HLR保存有与用户有关的各种签约信息，因此对用户发送短消息不可能离开HLR的支持。同时，由于对用户欠费进行控制的逻辑锁，即欠费锁也保存在HLR中，而且该欠费锁的状态真实地反应了用户的欠费状态，因此完全有可能将HLR中的欠费状态通过短消息的方式发送给用户，由此解决用户欠费状态的及时通知问题。

本发明的核心内容就是在现有网络HLR的基础上，通过增加现有MC的短消息处理能力，以及更改用户的欠费停机、交费开机的业务逻辑，将用户的欠费状态变化情况以短消息的形式及时发送给用户。

图1是本发明所述方法的实施例流程图。按照图1实施本发明，由于营帐中心在结算用户的话单时，需要通过对用户的帐户余额、欠费状态的监视实现，因此，营帐系统首先在步骤1根据话单对用户进行费用结算，结算时如果发现用户的欠费状态发生变化，即发现用户已经欠费需要停机或者欠费用户缴款后重新开机，则自动通过营帐系统和HLR之间的内部操作接口，即HLR提供的数据维护接口通知HLR更改用户状态；HLR接到上述通知后，响应营帐系统的通知或命令请求，在步骤2将用户的欠费锁打开或者关闭，并将是否执行成功的结果反馈给营帐系统(如果不成功说明系统故障需要维护)；然后，HLR在步骤3按照系统已有的标准信息的处理方式，将用户欠费锁的状态描述信息加入到短消息承载数据(SMS_BearerData)参数中，通过短信息发送消息(SMDPP，SMSDeliveryPointToPoint)将上述SMS_BearerData中的用户欠费状态信息发送给短信中心；短信中心接收到HLR发送的上述指令后，从中解析出用户欠费状态信息，并在步骤4通过SMSDeliveryPointToPoint消息向HLR反馈信息处理结果，例如确认已经收到短信息；最后由系统短信中心在步骤5按照标准的短消息传递流程，在用户可以接受短消息的时候，将HLR发送过来的欠费通知内容通过SMSDeliveryPointToPoint消息发送给用户。

上述短消息内容除了包括用户欠费状态变化的内容、时间外，运营方还可以灵活加入一些附加信息，如交费提示信息等。短信中心对HLR发来的欠费状态短消息进行调度管理，即短信中心存储转发上述短消息，如果暂时不能转发成功(指用户不能接受短消息时)，则短信中心暂存该消息，然后通过自身的调度在合适的时候，再次尝试转发。

在图1所示方法具体实现时，采用下述二项对现有网络进行处理：

1、在现有网络的HLR中增加发送短消息的处理模块，该模块要求支持现有的短信息发送消息，如SMSDeliveryPointToPoint，以及短信中心针对此消息反馈的执行结果消息，如SMSDeliveryPointToPoint ReturnResult，其中，SMSDeliveryPointToPoint消息中至少包括两个参数，一个是MDN参数，即欠费用户的号码，一个是SMS_BearerData参数，即用户欠费状态的内容描述。这两个消息流程以及内详细参数可以参见CDMAANSI-41D(美国国家标准化组织-41D)标准协议中对短消息处理流程的约定，也可以自己定义。但是采用类似上述的标准协议，可以使在HLR中增加短消息处理流程的和增加其它标准协议消息流程完全相同，实现起来更简单。

2、更改HLR中对欠费锁的处理逻辑，使得可以利用上述短消息处理模块向短信中心发送用户的欠费状态通知：

现有的HLR处理营帐系统“修改用户欠费锁”状态的逻辑如下：如果营帐中心在用户的费用结算时发现用户的欠费状态发生变化，则向HLR发送该用户的当前欠费状态，由HLR根据接收到的用户欠费状态对应设置该用户的欠费琐的状态。既，如果该用户当前欠费，则将该用户的欠费锁置为有效，即按照HLR原有的业务逻辑将用户的欠费锁置为有效；否则，说明该用户当前不欠费，即已经从欠费状态变为正常状态，因此要按照HLR原有的业务逻辑将用户的欠费锁置为无效。最后，HLR还要按照现有的标准流程，根据用户欠费状态付值给PROFILE参数中的OriginationIndicator子参数：当用户处于欠费状态时候，此值设定为2(始呼限制)，否则根据用户呼叫权限设定为3(本地呼叫权限)或者6(国内长途权限)或者7(国际长途权限)，然后通过资格指示(QUALREQ)消息下发给给系统的移动交换中心(MSC/VLR)，MSC/VLR接收到此信息后立刻更新保存在其中的用户呼叫权限标识，这样当用户发起呼叫时，MSC/VLR可以根据此权限标识判断是否应该立刻回绝，这样就确保欠费状态的变更能够立即生效。

在上述过程中，当用户的欠费状态发生改变时，系统所做的是修改HLR中用户的欠费锁的逻辑状态，以及对MSC发出通知，如果在上述处理逻辑中增加针对用户的欠费状态通知短信息，将会以较低的成本实现本发明。也就是说，如果营帐中心在用户的费用结算时发现用户的欠费状态发生变化向HLR发送该用户的当前欠费状态后，HLR不但要根据接收到的用户欠费状态对应设置该用户的欠费琐的状态，还要增加针对用户的短信息处理内容。具体的过程是：如果HLR接收到用户当前欠费信息，则按照HLR原有的业务逻辑将用户的欠费锁置为有效，同时组装欠费通知信息为消息体，然后利用类似SMS_BearerData的参数承载该消息体，在步骤3通过SMDPP等消息将上述SMS_BearerData中的用户欠费状态信息发送给短信中心。当然消息体中包括但不局限于发送欠费的当前时间和欠费停机等内容；否则，说明该用户当前欠费状态已经取消，因此要按照HLR原有的业务逻辑将用户的欠费锁置为无效，同时组装欠费取消通知的消息体，将组装后的消息体加入到SMS_BearerData参数中，并通过SMDPP等消息发送给短信中心，最后，再通过资格指示(QUALREQ)消息将用户的欠费状态通知给MSC，确保立刻生效。

由此，运营方通过修改HLR欠费锁处理逻辑，即可以实现以短消息的方式快速、准确将用户欠费关机/开机情况通知给用户，用户就可以和接收普通短消息一样接收到与欠费有关的短消息。

需要说明的是，在本发明的具体实现中，所采用的参数或消息等并不局限于上述实施例中提到的内容，实际中也可以自定义或采用其它协议提供的参数或消息实现。

Claims (7)

1、一种实现用户欠费信息通知的方法，包括：

步骤1：当用户的欠费状态发生变化时，营帐中心通知归属位置寄存器HLR更改用户状态，HLR根据上述通知设置用户欠费状态；

步骤2：HLR将用户欠费状态描述信息发送到系统短信中心，由短信中心将用户的欠费状态信息发送给用户。

2、根据权利要求1所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，步骤1进一步包括：

营帐系统根据话单结算确定用户已经欠费需要停机，则自动通过营帐系统和HLR之间的内部操作接口通知HLR更改用户欠费状态。

3、根据权利要求1所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，步骤2进一步包括：

HLR向短信中心发送用户欠费状态描述信息时，将该信息加入到短信承载数据SMS_BearerData参数中，再通过短信息发送消息SMDPP将上述参数发送到短信中心。

4、根据权利要求3所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，所述方法还包括：短信中心接收到HLR发来的信息后，通过SMDPP消息向HLR反馈确认信息。

5、根据权利要求1、2、3或4所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，所述HLR向短信中心发送短信息通过在HLR中设置短消息处理模块实现。

6、根据权利要求5所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，所述用户欠费状态是通过用户欠费锁的状态标识的。

7、根据权利要求6所述的实现用户欠费信息通知的方法，其特征在于，所述方法还包括：更改HLR中的欠费锁处理逻辑，使之支持短信息的发送。