CN1269942A - 观众监测系统与方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了不使用调制解调器而向一个中心站传递电视观众特征资料的方案,用以分析和解释观众与其电视机和/或屏幕电子程序向导系统(10)之间的交互作用。

Description

观众监测系统与方法
发明领域
本发明总体上涉及电视系统，尤其是涉及观众与电视机的交互作用的统计数据和特征资料的传递系统。所述交互作用，包括观众与交互式电子程序向导系统(EPG，electronic program guide)之间的交互作用。
发明背景
非常需要能够对各种电视观众与该观众的电视机之间的交互作用加以监测。例如，登广告者会发现，如果知道下面这些情况将是很有益的：某个观众观看哪些电视节目，观看哪些广告，他切换频道的次数，以及他在刚刚切换频道之前正在看什么。登广告者还会发现知道下述情况也是很有益的：某个EPG比如Guide Plus+TM的观众在某个特定的时间段内进入该向导系统的次数，该观众在刚刚进入EPG之前正在看什么样的节目或者广告，以及其他的有关该观众与其电视机和EPG之间的交互作用的信息。这种信息可以用来分析在电视上以及通过EPG作广告的价值。
监测某些这种信息的传统方法是在选定数目的电视机上安装调制解调器，就象收集尼尔森统计数据(Nielsen statistics)那样。一般，装有调制解调器的电视机安放在选定的家庭，这样，被监测家庭的成员的观看习惯的数据就被收集到，并周期地，比如每晚，将这些数据传送到一个中心站。上述对电视机安装调制解调器的方法费钱而又麻烦，而且只能提供选中的有限数目住户的资料。
目前待审的美国专利申请，律师案卷号码No.32714/LTR/E190(尚未分给申请号)(“SYSTEMS AND METHODS FOR DISPLAYNG ANDRECORDING CONTROL INTERFACE WITH TELEVISIONPROGRAMS，VIDEO，ADVERTISING INFORMATION ANDPROGRAM SCHEDULING INFORMATION”)公开了一种扩展系统和方法，用来收集观众特征数据并对这些数据加以分析，该申请的内容作为本说明书的参考文献，就如同全文引述一样。所述观众特征信息向登广告者提供信息，登广告者利用这些信息作进一步的广告决策。例如，这样的信息可以用来评估某个特定广告的效果。这样的观众特征信息还可以用来筛选节目单或者广告，并可以用来向特定的观众发送适合其胃口的广告。
所附图1是某个EPG的电视屏幕显示的一种实施例的一个屏幕实例。该EPG提供了几个在其中显示广告信息的显示区。国际专利申请No.PCT/US95/11173(国际公开号WO 96/07270)(该申请的内容作为本说明书的参考文献)说明了一种EPG，该EPG对观众与EPG之间的交互作用加以了改进，并在显示EPG的同时提供了电视节目的PIG(Picture-In-Guide，意谓在向导系统中仍有画面显示)显示。参考文献还有1997年8月14日提交的美国临时专利申请第60/055 761号(“ELECTRONIC PROGRAM GUIDE FEATURES”)，该申请的内容作为本说明书的参考文献，就如同全文引述一样。参考文献还有1997年7月21日提交的美国临时专利申请第60/053 330号(“EPG WITHADVERTISING MESSAGES”)，该申请的内容作为本说明书的参考文献，就如同全文引述一样。
发明方案概述
本发明提供了用来向一个数据汇集中心传送观众特征数据的系统和方法。在所述数据汇集中心，可以对观众特征数据样本加以分析，并将结果反馈给已开发的广告客户。本发明可以在每个目标住户提供这种传递系统而不使用调制解调器。
图面说明
通过下文的说明、所附的权利要求和附图，将更好地理解本发明的种种特征、实施例和优点。附图中：
图1是某个EPG的电视屏幕显示的一种实施例的一个屏幕实例，该EPG提供了几个在其中显示广告信息的显示区。
本发明的详细说明
将电视机中的一个微处理器编程，以通过观众的输入装置比如遥控器来监测观众与电视机之间的交互作用。还对该电视机微处理器加以编程，使之将表示观众的交互作用特征数据(“观众特征”)的资料翻译转换到一个编码系统。用普通的电话听筒将代表这些编码数据的声音信号发送出去。中心站的计算机则按照编制的程序将所述编码数据解码。
在本发明的一种实施例中，收集到的数据被编码存放在每个电视观众电视机的RAM中。所述数据可以存放特定的时间，例如一个月。一个月之后数据就被刷新，用来存放下个月的数据。在本实施例中，可用0701970801971436表示在从1997年7月1日到8月1日的期间内，用户访问了EPG共1436次。
通过按下遥控键的一个唯一组合，存储的数据可以以数字串的形式显示在电视屏幕的信息屏上。作为“按下遥控键的唯一组合”这种方案的替代方案，可以提示用户从EPG菜单选择合适的信息屏。
在本实施例中，EPG信息提供商的职员，例如Guide Plus用户服务中心的职员，可以向电视观众/EPG用户(以下只说“EPG用户”)打电话，请该EPG用户朗读所述编码信息。EPG信息提供商公司的电脑可以生成关于要呼叫的EPG用户的请求。该请求可以自动拨打每个被选中的EPG用户的电话号码。EPG用户的电话号码的收集，例如可以来自在其上安装EPG软件的电视机的保用卡上的信息。
在本实施例中，所述职员将请求EPG用户访问所述编码信息，例如通过按下观众的遥控器上的唯一按键组合，或者通过在EPG菜单上选择特定的信息屏选项。然后可以请求EPG用户朗读显示在信息屏上的数字。
由EPG用户朗读出来的观众特征信息编码必须被提供给EPG信息服务中央提供商的计算机。这样做的一种方法是将来自电话的音频信号直接连接到具有语音识别能力的计算机。另一种方法向所述中央计算机提供所述信息的方法是这样的：当EPG用户朗读所述数字串时，由EPG信息提供商的职员将所述编码信息直接输入所述计算机。
EPG用户从屏幕读完所述数字之后，所述EPG职员就向所述计算机发出信号，指出对特定用户的数据收集工作已经完成。这时，所述计算机就可以生成下一个请求，拨打下一个EPG用户的电话号码。
在本发明的另一个实施例中，收集观众特征数据，将其转换为声音的数字化代码。然后，当按下特定的按键组合时，或者当用户选中特定的信息屏时，所述数据就从电视机的喇叭中以声音的形式输出。
在本实施例中，EPG信息提供商的职员要如前文所述的那样向EPG用户打电话，请求EPG用户将电话听筒放到电视机的喇叭附近，然后按下合适的遥控器按键组合，或者选中适当的信息屏。在本实施例中，在EPG服务提供商处，有电话直接连接到EPG服务中央提供商的计算机。当EPG用户进入所述信息屏时，电视机喇叭就发出编码的声音，该声音通过所述电话线路传送到所述EPG信息服务中央提供商的计算机，并被该中央计算机记录下来。所述声音然后被依次解码(例如使用DTMF解码技术)。
在本发明的又一种实施例中，创建一个256单词的词典，其中每个单词都代表唯一的一个8二进制位的组合。选择单词的目的是，单词应当区别大，易于识别。只使用一个经挑选的可被一个“专名(terms)词典”识别的单词表的方法，与EPG职员和/或中央计算机的语音识别设备相配合，可以改善识别效果。这种有限专名词典的方法可减少转换和/或识别错误。
在本实施例中，每个单词可以代表一个特定的ASCII字符，后者又代表有关电视观众/EPG用户的特定信息。每个这样的单词可以代表所述观众的一项唯一的、无关联的信息。或者，每个单词可以代表关于电视观众/EPG用户的八项不同信息的是/否标记的256种可能组合之一。
在本实施例中，可以收集到观众特征数据，然后利用一个转换表将所述数据转换为所述词典中的一个或多个专名。当如上文所述向某个EPG用户打电话时，就请求该EPG用户按下特定的按键组合，或者选中合适的信息屏，然后对着电话听筒朗读列在信息屏上的单词。如上文所述，在所述EPG服务提供商的公司，有直接通向中央计算机的线路。当所述EPG用户朗读所述单词时，所述计算机就作下记录。或者，EPG职员可以直接将所述单词从键盘敲入计算机，或者直接填写一个“调查表”。EPG用户读出的单词然后可以由所述中央计算机翻译为正确的二进制数据，用于广告核实的目的。因为所述单词代表二进制数据，所以可以使用工业化标准查错与纠错技术。
本实施例可以与前述的由电视机喇叭发声的实施例相结合。也就是说，不是请求用户读出单词，而是请求用户将电话听筒放到电视机喇叭附近，然后，在用户输入合适的按键组合或者从EPG菜单选中合适的信息屏后，电视机喇叭就发出代表观众特征信息的词典专名的声音。
在此描述的本发明的各实施例只能视作推荐的优选实施例，并/或只用于说明本发明的设计思想，而本发明的范围并不受这些实施例的限制。本领域的技术人员可以设计出其他许多的各种各样的方案而并不脱离本发明的实质和范围。例如，所述专名词典中的专名可以用别的词汇取代。又例如，所述词典中的单词数目可以改变，可以使用任意数目的单词。

Claims (13)

1.一种传递有关电视观众与其电视机间的交互作用的数据方法，包括下列步骤：
将收集到的有关电视观众与其电视机间的交互作用的数据编码；
提示所述电视观众通过电话与一个中央数据收集机构联系，所述搜集机构包括一台计算机；
提示所述电视观众访问所述编码数据；
在所述电视观众的电视机的显示屏上显示所述编码数据；
提示所述电视观众对着其电话听筒朗读显示在该电视观众的电视显示屏上的所述编码数据；
将所述编码数据传递到所述计算机，所述计算机识别由所述观众读出的编码数据；
将所述编码数据转换为所述计算机中的表示观众特征资料的二进制数据。
2.如权利要求1所述的方法，其中，所述编码数据由从一个预先建立的专名词典中选出的专名组成。
3.如权利要求1所述的方法，其中，所述编码数据由数字字母串组成。
4.一种传递有关电视观众与其电视机间的交互作用的数据方法，包括下列步骤：
将收集到的有关电视观众与其电视机间的交互作用的数据转换为数字化音频数据；
提示所述电视观众通过电话与一个中央数据收集机构联系，所述搜集机构包括一台计算机；
提示所述电视观众将其电话听筒在物理空间上放置到所述电视机的喇叭近旁；
提示所述电视观众访问存储的所述数字化音频数据；
所述电视机喇叭发出所述数字化音频数据的声音；
将所述声音输入所述计算机，所述计算机识别所述声音；
将所述声音转换为表示观众特征资料的二进制数据。
5.一种编程微处理器，与一个具有屏幕和该微处理器的本机RAM的显示器配合运作，以生成信号，在所述显示器上显示存储在所述RAM中的信息；
另外，所述微处理器还被编程，用来在所述RAM中存储每一条由观众的遥控器发送给电视机的观众指令，并在所述RAM中存储有关电视标准、电视调谐器的数据，以及刚刚在到达电视机的所述指令之前以及紧随到达电视机的该指令之后的调谐信号的内容，包括但并不限于：所述指令的日期，所述指令的时间，所述电视机在所述指令之前的调谐频道，紧随该指令之后的调谐频道，所述电视机在该指令之前的工作模式，紧接该指令之后所述电视机的工作模式，该观众看过的广告的特征信息(identity)，该观众在刚刚变更频道之前正在观看的广告的特征信息，该观众看过的节目的特征信息，以及该观众在刚刚变更频道之前正在观看的广告的特征信息。
6.如权利要求5所述的微处理器，另外还对其编程，以：
检索电视节目时间表数据包括节目标题，广告资料，以及其他类型的数据，包括但并不限于新闻资料、体育资料；
在所述显示器上，以作为一种屏幕电子电视节目向导的可视形式，显示所述电视节目时间表数据，所述广告资料，以及所述其他类型的数据，包括但并不限于所述新闻资料和所述体育资料；
规定从所述屏幕电子电视节目向导的显示中选择所显示的节目标题之一以在所述显示器上显示的选择操作；
规定选择所述显示的节目标题之一以记录下来的选择操作；
规定选择所述显示的节目标题之一以便观看的选择操作；
规定选择作为所述屏幕电子电视节目向导的一部分显示在所述显示器上的广告，以显示更多的有关该广告的信息的选择操作。
7.如权利要求6所述的微处理器，另外还对其编程，以：
在所述RAM中存储每一条由观众的遥控器发送给所述屏幕电子电视节目向导的观众指令，并在所述RAM中存储有关该屏幕电子电视节目向导的数据，以及该向导在所述指令刚刚到达该向导之前以及该指令刚刚到达该向导之后的内容，包括但并不限于：该观众请求获得更多信息的所述显示的每一个节目标题的特征信息，该观众请求获得更多信息的所述每一组新闻资料的特征信息，该观众请求获得更多信息的所述每一组体育资料的特征信息，该观众选中记录下来的每一个节目标题的特征信息，以及该观众选择观看的每一个节目标题的特征信息。
8.如权利要求5所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据和所述有关数据转换为从一个存储在所述微处理器的所述本机RAM中的专名词典中选取的单词；
还对所述微处理器编程，以将所述单词显示在所述电视机的所述显示器上的一个信息屏上。
9.如权利要求7所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据和所述有关数据转换为从一个存储在所述微处理器的所述本机RAM中的专名词典中选取的单词；
还对所述微处理器编程，以将所述单词显示在所述电视机的所述显示器上的一个信息屏上。
10.如权利要求5所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据和所述有关数据转换为数字化声音的二进制代码；
还对所述微处理器编程，以将所述数字化声音的二进制代码存储到所述微处理器的所述本机RAM中；
还对所述微处理器编程，以响应用户的指令，生成表示所述数字化声音二进制代码的数字化声音。
11.如权利要求7所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据和所述有关数据转换为数字化声音的二进制代码；
还对所述微处理器编程，以将所述数字化声音的二进制代码存储到所述微处理器的所述本机RAM中；
还对所述微处理器编程，以响应用户的指令，生成表示所述数字化声音二进制代码的数字化声音。
12.如权利要求5所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据和所述有关数据转换为数字化声音的二进制代码；
还对所述微处理器编程，以将所述数字化声音的二进制代码存储到所述微处理器的所述本机RAM中；
还对所述微处理器编程，以响应用户的指令，生成表示所述数字化声音二进制代码的数字化声音；
一个第二编程微处理器用来识别所述数字化声音；
对该第二微处理器编程，以将所述数字化声音解码，将其转换为所述声音的二进制代码；
对该第二微处理器编程，以将所述声音的二进制代码转换为所述观众指令和所述有关数据的二进制代码。
13.如权利要求7所述的微处理器，另外还对其编程，以将所述存储的观众指令数据转换为数字化声音的二进制代码；
还对所述微处理器编程，以将所述数字化声音的二进制代码存储到所述微处理器的所述本机RAM中；
还对所述微处理器编程，以响应用户的指令，生成表示所述数字化声音二进制代码的数字化声音；
一个第二编程微处理器用来识别所述数字化声音；
对该第二微处理器编程，以将所述数字化声音解码，将其转换为所述声音的二进制代码；
对该第二微处理器编程，以将所述声音的二进制代码转换为所述观众指令和所述有关数据的二进制代码。
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