CN1240086A - 电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统 - Google Patents

电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统 Download PDF

Info

Publication number
CN1240086A
CN1240086A CN 97180474 CN97180474A CN1240086A CN 1240086 A CN1240086 A CN 1240086A CN 97180474 CN97180474 CN 97180474 CN 97180474 A CN97180474 A CN 97180474A CN 1240086 A CN1240086 A CN 1240086A
Authority
CN
China
Prior art keywords
telephone
travelling carriage
call
urgent call
telephone exchange
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN 97180474
Other languages
English (en)
Inventor
朱哈·海格曼
马可·康蒂宁
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nokia Oyj
Original Assignee
Nokia Telecommunications Oy
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Nokia Telecommunications Oy filed Critical Nokia Telecommunications Oy
Publication of CN1240086A publication Critical patent/CN1240086A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H04M11/04—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems with alarm systems, e.g. fire, police or burglar alarm systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/18—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/20—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place hybrid systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2242/00—Special services or facilities
    • H04M2242/04—Special services or facilities for emergency applications
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/08—Indicating faults in circuits or apparatus
    • H04M3/12—Marking faulty circuits "busy"; Enabling equipment to disengage itself from faulty circuits ; Using redundant circuits; Response of a circuit, apparatus or system to an error
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal

Abstract

本发明涉及电话网故障情况下对紧急呼叫重新选路的方法和系统。按照本发明，紧急呼叫在集线器中被导向紧急线路，并通过连接该紧急线路的移动台进一步导向区域消防队控制中心。在本发明系统中，电话网出现故障情况下，对紧急呼叫进行路由重选和进一步路由寻址过程中没有延时。

Description

电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统
本发明涉及权利要求1前序中定义的方法，该方法对来自故障情况下有线电话网的电话交换机或集线器的紧急呼叫重新选路，这些故障情况可以发生在电话交换机之间的链路或高层电话交换机无法正常工作时。
如果互连线路或高层电话交换机(即用户正与其通信的电话交换机或集线器所连接的电话交换机)出现故障，电话交换机或集线器的内部流量仍然正常。在这种情况下，紧急呼叫被转向与该电话交换机或集线器相连的给定用户线。接收到电话网中出现故障的通知之后，操作员向地区消防队控制中心(RFBCC)发送电信管理中心关于干扰预期时长超过30分钟和失效用户线数量超过100的情况规定的信息。接收到该信息之后，RFBCC向提供紧急呼叫通信服务的交换机发送例如地方消防服务单元。这类单元与紧急呼叫通到的电话交换机或集线器中的用户线之间建立电话连接，接收任何紧急呼叫，并将它们进一步通过火警服务无线网络连接到RFBCC。
在这种情况下，问题在于，紧急呼叫的发送可能会因为人的因素而延迟。从操作员的控制室将信息发送到RFBCC需要数分钟时间。在消防站中无消防队不间断戒备的区域，消防队准备就绪可以出发的延时是5分钟，换句话说，在RFBCC给出火警的5分钟之后，消防队才能够出发。在紧急服务情况下，紧急服务车辆以约1公里/分钟的速度前进。从发现电缆或其它故障到交换机能够进行电话应答服务之间经过的时间很大程度上取决于该事件中的一系列值班人员：操作员应答服务中的值班人员能够多快通知RFBCC，RFBCC是否以十分紧急的命令形式将任务交给消防队，等等。在交换机与消防站距离10公里的情况下，这种延时至少约20分钟，且很容易变成半小时，甚至更多。
本发明的目的是消除前述问题。本发明的一个特定目的是给出一种方法和系统，用以将紧急呼叫选路到区域消防队控制中心而不需要人工切换。本发明的另一个目的是给出一种在电话网出现故障时能够无延迟地为紧急呼叫重新选择路由的系统，一种无论故障持续时间多长，故障程度多严重，都能够工作的系统。
本发明用于确保紧急呼叫的方法可用于电话网，该电话网包括多个电话交换机和用以建立电话交换机之间的连接的互连线路。此外，多个终端设备连接到电话交换机，用以通过电话网建立呼叫或数据连接。并且本发明方法中，在高层交换机或通往高层交换机的互连线路出现故障的情况下，电话交换机所接收的紧急呼叫被导向连接到为紧急呼叫提供服务的电话交换机的用户线。电话交换机还可以包括一个接入节点，本地环路中的用户通过它连接到该电话交换机。紧急呼叫用户线也可以连接到该接入节点。
按照本发明，一个移动台连接到紧急呼叫用户线，紧急呼叫借助该移动台通过用户线。移动台可以工作在任何移动通信系统中，例如GSM网(移动专家组)，NMT网(北欧移动电话)，ARP网(车载无线电话)或者在相应网络中。在GSM覆盖不到的偏远地区，适于采用非GSM网的网络；在覆盖区域上，ARP和NMT网仍较GSM网好。
与现有技术相比，本发明具有以下优点：本发明的系统在电话网出现故障时，对紧急呼叫进行路由重选和进一步路由寻址过程中没有延时。唯一的缺陷是拥塞，因为一次仅有一位用户能够呼叫紧急号码，但即使消防服务单元通过无线电波发送呼叫时也是这种情况。另一方面，增加通往为紧急呼叫提供服务的集线器的额外用户线即可减少拥塞。
与现有技术相比，本发明的另一优点在于，它能够消除个人人为因素，即一个操作员，后者可能会延迟或误报紧急呼叫，甚至没能转接发出紧急呼叫的人和RFBCC应答服务值班人员之间链路上的消息。
本发明的另一优点在于，即使在短暂干扰期间也能确保紧急通信，目前对短暂干扰没有采取任何特殊措施。此外，操作员能有更多的时间通知RFBCC干扰情况。
此外，本发明的系统具有以下优点：较为简单且成本较低，通过组合已有设备和属性即可实现。此外，本发明使得消防服务不需要涉及电话应答值班人员和设备。
在本发明实施例中，移动台通过适配器连接到紧急呼叫用户线。适配器的功能是实现移动台中的拨号，此后，将用户所需的紧急呼叫连接到移动台。在电话交换机中，紧急呼叫最好以下述步骤连接。首先，电话交换机接收紧急呼叫拨号，根据该拨号，在电话网出现故障时，电话交换机接收的呼叫被连接到该适配器。接着，利用该适配器，拨入紧急呼叫的号码，将该呼叫连接到移动台。移动台最好配备有定向天线，用于改进移动台的接收。
在本发明的实施例中，用户在故障情况下拨打的号码由电话交换机监控，根据监控结果，如果发现连接用于非紧急呼叫的呼叫，则借助紧急呼叫用户线的呼叫建立过程被中止。通过这种方式，能够在故障情况下尽可能有效地切换紧急呼叫。紧急呼叫可以采用自动告警消息，告警呼叫或者类似形式。
确保电话网中紧急通信的本发明系统，包括一种装置，从而故障情况下电话交换机所接收的紧急呼叫被导向连接为紧急呼叫提供服务的电话交换机的用户线，前述电话网包括多个电话交换机，紧急呼叫用户线连接到这些电话交换机，这些电话交换机之间的链路采用互连线路实现，多个终端设备连接到这些电话交换机，用以通过电话网建立呼叫或数据连接。用户线可以例如连接到一个配备电话交换机的交换机室。按照本发明，电话网包括一个连接到电话交换机，并用以发送紧急呼叫的移动台。此外，按照本发明，电话交换机包括一个适配器，它连接到移动台以实现移动台中的紧急呼叫拨号，并将紧急呼叫连接到移动台。此外，系统可以包括一个定向天线，连接到移动台以改进其接收。
在本发明的一种实施例中，系统包括电话交换机中的装置，用以监控用户给出的呼叫建立请求，根据监控结果，如果发现连接用于非紧急呼叫的呼叫，则借助紧急呼叫用户线的呼叫建立过程被中止。
下面结合附图，通过本发明实施例的几个例子详细描述本发明，附图给出了按照本发明的系统图。
该图所示系统包括电话交换机1和1a，它们通过互连线路彼此相连。终端设备3连接到电话交换机，该设备用以通过电话交换机1建立呼叫。电话交换机1a进一步连接到例如另一网络7。另一网络可以是任一公用电话网。电话交换机还可以使有线或无线本地环路的接入节点，它在本地环路中充当集线器，将连接它的用户集中到链路2。在这种情况下，链路2可以使例如包含一个或多个(1—16)PCM(脉码调制)线路的动态V5.2集线器接口。电话交换机或接入节点还配备有装置6，用以监控故障情况下，例如在互连线路2或电话交换机1a出错的情况下用户所拨入的号码。根据监控结果，仅接受拨打紧急号码的呼叫，并将其导向电话交换机1中连接紧急呼叫的用户线。
该图所示系统还包括一个连接到电话交换机1的适配器5。移动台4连接到适配器5，用以在系统故障时在那里建立紧急呼叫连接。移动台4工作于其中的移动通信网络在移动通信交换机和基站间的传输路径方面通常独立于有线网络，因此即使在前面提到的故障情况下，它也能正常工作。此外，在移动通信场强较弱的情况下，可以使用定向天线6，该天线例如安置在电话交换机1的顶上(该图所示仅作为例子)。
总之，可以进一步说明，本发明系统要求对目前所用网络部件的变化可以通过相对较小的技术措施来实现。电话机已具有将紧急呼叫导向紧急呼叫用户线的属性，后者可以位于例如交换机的某个外盒中。此外，已有具有允许计算机控制的拨号属性的移动台4，它借助计算机中提供的连接器将移动台连接到计算机来实现。因此，移动台4和电话交换机1之间仅需要适配器5，该适配器可以使一台计算机，在呼叫发往紧急呼叫用户线时，它完成例如拔打“112”的操作。此外，适配器5在移动台4拨号之后，进行呼叫连接。适配器5的技术实现对本领域技术人员而言显而易见，因此此处不再详细定义。
本发明不局限于上述实施例中的例子，在权利要求书定义的创新思想的框架内可以进行许多变化。

Claims (10)

1.确保电话网中紧急呼叫的方法，该电话网包括多个电话交换机，这些电话交换机之间的连接采用互连线路实现，多个终端设备连接到这些电话交换机，用以通过电话网建立连接，该方法中，在出现故障的情况下，电话交换机所接收的紧急呼叫被导向紧急呼叫用户线，其特征在于，一个移动台连接到紧急呼叫用户线，紧急呼叫借助该移动台通过用户线进一步传送。
2.根据权利要求1的方法，其特征在于，移动台通过适配器连接到紧急呼叫用户线。
3.根据权利要求1或2的方法，其特征在于，
电话交换机接收紧急呼叫的拨号；
在电话网出现故障的情况下，紧急呼叫拨号被连接到该适配器；以及
适配器完成紧急呼叫拨号以及该呼叫到移动台的连接。
4.根据前述权利要求1—3中任意一项的方法，其特征在于，一个定向天线连接到移动台；该定向天线用于改进移动台的接收。
5.根据前述权利要求1—4中任意一项的方法，其特征在于，移动台工作于GSM网，NMT网，ARP网和/或类似网络。
6.根据前述权利要求1—5中任意一项的方法，其特征在于，电话交换机监控用户给出的呼叫建立请求，根据监控结果，如果发现呼叫用于非紧急通信的通信，则阻止呼叫通过紧急呼叫用户线的传输。
7.根据前述权利要求1—6中任意一项的方法，其特征在于，紧急呼叫可以采用自动告警消息，告警呼叫或者类似形式。
8.确保电话网中紧急通信的方法，该电话网包括多个电话交换机(1，1a)，紧急呼叫用户线连接到这些电话交换机，这些电话交换机之间的链路(2)采用互连线路实现，多个终端设备(3)连接到这些电话交换机，用以通过电话网建立连接，该系统包括一种装置，从而故障情况下电话交换机所接收的紧急呼叫被导向电话交换机中的紧急呼叫用户线，其特征在于，电话网包括一个连接到电话交换机，并用以发送紧急呼叫的移动台(4)；电话交换机包括一个适配器(5)，它连接到紧急呼叫用户线，并连接到移动台以实现移动台中的紧急呼叫拨号，并将紧急呼叫连接到移动台。
9.根据权利要求8的系统，其特征在于，该系统包括一个定向天线(6)，连接到移动台以改进其接收。
10.根据权利要求8或9的系统，其特征在于，该系统包括装置(7)，允许电话交换机监控用户给出的呼叫建立请求，根据监控结果，如果发现连接用于非紧急呼叫的呼叫，则阻止通过紧急呼叫用户线的呼叫建立。
CN 97180474 1996-12-11 1997-12-11 电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统 Pending CN1240086A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI964968 1996-12-11
FI964968A FI964968A (fi) 1996-12-11 1996-12-11 Menetelmä ja järjestelmä hätäpuhelun välittämiseksi puhelinverkon vikatilanteessa

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN1240086A true CN1240086A (zh) 1999-12-29

Family

ID=8547252

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN 97180474 Pending CN1240086A (zh) 1996-12-11 1997-12-11 电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统

Country Status (6)

Country Link
EP (1) EP0938804A1 (zh)
CN (1) CN1240086A (zh)
AU (1) AU726033B2 (zh)
BR (1) BR9713894A (zh)
FI (1) FI964968A (zh)
WO (1) WO1998026568A1 (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110140345A (zh) * 2017-02-08 2019-08-16 艾可慕株式会社 声音通信系统、中继装置、终端装置、会话管理方法以及程序

Families Citing this family (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AU2485999A (en) * 1998-01-30 1999-08-16 Alcatel Usa Sourcing, L.P. Emergency wireless backup for telecommunications terminal
NO983158L (no) * 1998-07-08 2000-01-10 Safetel As Anordning for opprettelse av alternativ telekommunikasjonsvei
DE10209853B4 (de) * 2002-03-06 2004-11-04 Siemens Ag Aufbau einer Notrufverbindung in einem zellularen Funkkommunikationssystem
ES2213470B1 (es) * 2002-10-02 2005-08-01 Jon Karla Maeso Echevarria Avisador de emergencias para telefonos.
AU2004300111A1 (en) * 2003-12-18 2005-06-30 Teck Cheong Richard Cheung A monitoring system and method for an object

Family Cites Families (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
GB8427776D0 (en) * 1984-11-02 1984-12-12 Tunstall Telecom Ltd Emergency call system
US5185779A (en) * 1987-08-05 1993-02-09 Norbert Zawacki Cellular alarm backup system
FR2638307B1 (fr) * 1988-10-21 1994-06-10 Cit Alcatel Centre de commutation pour application radiomobile
US5146486A (en) * 1989-08-31 1992-09-08 Lebowitz Mayer M Cellular network data transmission system
FI914785A (fi) * 1991-10-10 1993-04-11 Asko Tauno Oskari Virtanen Alarmsystem
US5454025A (en) * 1992-11-12 1995-09-26 Mulrow; Robert J. Switch bypass for a public safety calling system
DE4318441A1 (de) * 1993-06-03 1994-12-08 Sel Alcatel Ag Notruf-System
US5661779A (en) * 1994-03-07 1997-08-26 Proctor & Associates Company, Inc. Rapid response backup system for telecommunications networks

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110140345A (zh) * 2017-02-08 2019-08-16 艾可慕株式会社 声音通信系统、中继装置、终端装置、会话管理方法以及程序
CN110140345B (zh) * 2017-02-08 2021-06-29 艾可慕株式会社 声音通信系统、终端装置以及记录介质

Also Published As

Publication number Publication date
BR9713894A (pt) 2000-02-29
FI964968A (fi) 1998-06-12
EP0938804A1 (en) 1999-09-01
AU726033B2 (en) 2000-10-26
AU5224498A (en) 1998-07-03
FI964968A0 (fi) 1996-12-11
WO1998026568A1 (en) 1998-06-18

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US5574783A (en) System and method for providing competitive access telephone service for telephones connected to a remote terminal of the monopoly service provider
US5790631A (en) Wireless drop
CA2277182A1 (en) Establishing emergency calls within a mobile telecommunications network
US7953210B2 (en) Switch proxy for providing emergency stand-alone service in remote access systems
US6108531A (en) Terminal equipment providing payment data in a cellular radio system
CN102795519A (zh) 电梯远程监控装置
CN1238892A (zh) 无线本地环路环境中确保紧急通信的方法和系统
CN1220799A (zh) 确保紧急通信的方法和系统
CN104093213A (zh) 基于公网传输的调度通信方法及公网调度通信系统
EP0852095B1 (en) Procedure and system for ensuring emergency communication
US6442256B1 (en) System and method for establishing a call path through a private network
CN1240086A (zh) 电话网出现故障时传送紧急呼叫的方法和系统
CA2084308C (en) Remotely controlled apparatus for conditioning telephone line exclusive of metallic dc bypass pair
RU2111625C1 (ru) Телеметрическая система вызова с дистанционным управлением
CN106953993A (zh) 一种智能安防实现方法及系统
KR100400723B1 (ko) 망 관리 정보의 실시간 자동 통보 시스템
Hailes Modern telecommunications systems for train control
US4086446A (en) Emergency announcement system
RU2289208C1 (ru) Устройство кольцевой сети оперативно-технологической связи по волоконно-оптическим системам передачи на железнодорожном транспорте
Bhatia Telecommunications supporting signalling and railway operations
CA2308423A1 (en) Device and method for informing subscriber of call incoming during data communication service
JP2000165928A (ja) 移動端末の緊急通報方式
JPH0451111B2 (zh)
CN117880831A (zh) 一种5g矿用无线通讯系统及通讯故障监测方法
CN101640885B (zh) 移动交换系统虚拟mscs监听功能的实现方法和系统

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C02 Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001)
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication
REG Reference to a national code

Ref country code: HK

Ref legal event code: GR

Ref document number: 1057818

Country of ref document: HK