CN118071230A - 一种货运代理货源查找方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种货运代理货源查找方法及系统，具体涉及货源查找技术领域；通过对货源信息的实时监测和准确性判断，确保了备选供应商的货源信息质量，降低了由于货源信息不准确而导致的错误匹配和运输风险，同时，通过实时性验证和紧急备选供应商匹配方案的制定，提高了应对紧急需求的效率和灵活性；进一步，通过对备选供应商执行方案的能力的评估，以及对响应时间波动程度的分析，提升了服务质量和客户满意度，有助于提高货源信息匹配效果，提升运输服务的准确性、效率和客户体验。

Description

一种货运代理货源查找方法及系统

技术领域

本发明涉及货源查找技术领域，具体涉及一种货运代理货源查找方法及系统。

背景技术

现有的货运代理货源查找技术通过客户接口或系统收集并分析运输需求，利用内部或外部数据库，根据需求信息筛选合适的货源，并进行匹配。基于匹配结果，制定详细的运输方案，包括运输工具选择、路线规划等。然后与货源方进行协商，商定价格、条件，并签订正式合同。通过执行运输方案，监控货物运输过程，确保按计划进行。在货物送达目的地后，确认交货并完成结算，确保货物安全送达。同时还不断地征求客户反馈意见，持续优化服务流程，提升客户满意度。货运代理使用的数据库中存储了各种货源的信息，包括供应商、货物类型、运输要求等。但是，如果当供应商突然暂停了货物的供应时，可能导致数据库中的相关信息已经过时，但货运代理系统并未及时更新这些信息。此时，如果客户提交了一个紧急运输需求，希望尽快找到合适的货源。然而，由于数据库中的信息已经过时，系统仍然将已停止供货的供应商列为可选的货源之一，导致匹配结果不准确。同时货运代理可能会误将客户的需求分配给已停止供货的供应商，从而延误运输时间，甚至导致无法及时满足客户需求。

发明内容

本发明的目的是提供一种货运代理货源查找方法及系统，以解决背景技术中的不足。

为了实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种货运代理货源查找方法，包括以下步骤；

S1：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

S2：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

S3：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

S4：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

S5：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

S6：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。

在一个优选地实施方式中，S2中，对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，具体为：

将实时监测到的货源信息和历史数据进行数据预处理，包括去除重复项、填补缺失值，标准化字段格式；

从供应商名称、货物类型、运输要求关键字段中提取特征进行比较和匹配；

使用余弦相似度计算实时监测到的货源信息与历史数据之间的相似度，具体的计算公式为：，式中，/>为实时监测得到的货源信息与历史货源信息之间的相似度，/>为实时监测到的货源信息的特征向量，/>为对应的历史数据信息特征向量；

若相似度大于相似度阈值，此时输出货源信息准确信号，若相似度小于等于相似度阈值，此时输出货源信息不准确信号。

在一个优选地实施方式中，S3中，对供应商货源信息更新频率的异常状态分析，包括计算货源信息的更新频率漂移指数；

更新频率漂移指数的获取方法为：设定一个固定长度的时间窗口，在每个时间窗口内，统计实际的货源信息更新次数，获取货源信息预期更新频率，计算出每个时间窗口内的期望更新次数，具体的计算表达式为：=/>，式中，/>为期望更新次数，/>表示时间窗口内的观测次数，/>表示第/>次观测的实际更新次数，计算更新频率漂移指数，具体的计算表达式为：/>，其中，/>为更新频率漂移指数，m表示观察周期内的时间窗口数量，/>表示第/>个时间窗口内的期望更新次数。

在一个优选地实施方式中，通过计算监控系统的监控效率波动值，判断监控系统对货源信息的实时监控能力，具体为：

监控效率波动值的获取方法为：

获取在m时间内的j个时间段中监控系统实时反馈数据中的监控效率值，建立监控效率集合对监控效率的数值进行求和，然后除以监控次数，得到监控效率的平均值，具体的计算表达式为：/>=/>，其中，/>表示监控效率的平均值，/>表示每次监控效率的数值，k表示监控次数；

对每次获取到的监控效率的数值与平均值之间的差值进行平方处理再进行求和，然后计算其与监控次数的比值得到监控效率的方差，具体的计算表达式为：，式中，/>为监控效率的方差，根据监控效率的方差计算监控效率的标准差，即计算监控效率波动值，具体的计算表达式为：/>=/>，式中，/>为监控效率波动值。

在一个优选地实施方式中，评估备选供应商货源信息的实时性，具体为：

将更新频率漂移指数以及监控效率波动值进行归一化处理，通过归一化处理后的更新频率漂移指数以及监控效率波动值计算备选供应商货源信息的实时性评估系数；

将备选供应商货源信息的实时性评估系数与实时性阈值进行比较，若备选供应商货源信息的实时性评估系数大于等于实时性阈值，此时不发出异常信号；若备选供应商货源信息的实时性评估系数小于实时性阈值，此时发出异常信号。

在一个优选地实施方式中，S5中，通过计算备选供应商的方案执行效率偏差值，判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果；对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；具体为：

方案执行效率偏差值的获取方法为：记录备选供应商执行匹配方案所需的实际时间，根据备选供应商匹配方案中确定的交付时间和运输方案，计算预期执行的时间，将实际执行时间与预期执行时间进行比较，计算方案执行时间偏差值；获取对应的备选供应商执行方案的次数以及预先设置的标准方案执行时间偏差值，计算方案执行效率偏差值；

响应时间波动程度的获取方法为：记录备选供应商对紧急需求每次的实时响应时间，计算备选供应商对应的平均响应时间值，使用已记录的响应时间数据，计算响应时间的标准差，即计算响应时间波动程度。

在一个优选地实施方式中，S6中，将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈，具体为：

将方案执行效率偏差值和响应时间波动程度进行归一化处理，通过归一化处理后的方案执行效率偏差值和响应时间波动程度计算用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数；

将用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数与标准阈值进行比较，若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数大于等于标准阈值，此时发出匹配正常信号；若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数小于标准阈值，此时发出匹配异常信号，并将发出匹配异常信号对应的备选供应商进行排除。

本发明还提供一种货运代理货源查找系统，包括货源信息判断模块、备选供应商确定模块、综合分析模块、方案制定模块，判断分析模块以及评估反馈模块；

货源信息判断模块：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

备选供应商确定模块：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

综合分析模块：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

方案制定模块：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

判断分析模块：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

评估反馈模块：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。

在上述技术方案中，本发明提供的技术效果和优点：

1、本发明通过实时监测货源信息并与历史信息对比，能够及时发现潜在的准确性问题，并保证货源信息的及时更新和准确性。将准确的货源信息供应商列为备选供应商，有助于提高匹配的准确性和效率，从而优化运输方案。及时反馈不准确的货源信息，可以促使供应商修正错误，确保数据的准确性，进一步提升整个供应链的数据质量。对备选供应商的货源信息实时性进行验证，有助于评估其在满足实时需求方面的能力，从而提高供应链的灵活性和反应速度。通过评估备选供应商的实时性，可以选择最合适的供应商，提高供应链的运作效率和响应速度，进一步优化供应商的选择和管理。及时发现和纠正不准确的货源信息，有助于降低因信息错误而导致的运营风险，提高供应链的稳定性和可靠性。

2、本发明通过为用户制定紧急备选供应商匹配方案，可以迅速确定多个备选供应商，使客户能够更快速地获得所需的货物运输服务，提高了紧急需求的响应速度。对备选供应商执行匹配方案的能力进行评估，有助于客户选择具有良好执行能力的供应商，保障紧急需求的顺利执行。评估备选供应商的方案执行效果，可以发现和纠正执行过程中的问题，优化运输方案，提高货物的运输效率和安全性。对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度，有助于客户了解供应商的服务稳定性和可靠性。将备选供应商的方案执行效果和响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈，有助于选择合适的供应商，提高货源匹配的准确性和效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的方法流程图。

图2为本发明的系统模块图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例1，请参阅图1所示，本实施例所述一种货运代理货源查找方法，包括以下步骤：

S1：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

S2：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

S3：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

S4：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

S5：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

S6：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。

其中，在S1中，对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性，具体为：

设定监测频率和时间间隔，在指定的时间段内实时获取各个供应商发布的货源信息。可以利用自动化工具或API接口来实现实时监测。

获取历史货源信息的数据集，并与实时监测得到的货源信息进行对比。历史数据可以包括过去一段时间内的货源信息，以及之前的匹配记录等。

将实时监测得到的货源信息与历史数据进行比对，检查货源信息的一致性和变化情况。比较关键字段如供应商名称、货物类型、运输要求等，确保实时监测的信息与历史信息一致。

识别实时监测到的货源信息与历史数据不一致的地方。可能出现的不一致包括供应商更改运输要求、新增货物类型、停止供应等情况。

将对比的结果记录下来，并进行准确性评估。标记哪些货源信息是准确的，哪些是不准确的，以及哪些发生了变化。根据评估结果生成准确性报告，明确标示出准确和不准确的货源信息，以便后续步骤使用。

其中，获取历史货源信息的数据集，并与实时监测得到的货源信息进行对比，主要包括：

将实时监测到的货源信息和历史数据进行数据预处理，包括去除重复项、填补缺失值、标准化字段格式等。

从供应商名称、货物类型、运输要求等关键字段中提取特征，以便进行比较和匹配。可以使用文本处理技术，如词袋模型或词嵌入来表示字段的语义信息。

使用余弦相似度计算实时监测到的货源信息与历史数据之间的相似度，具体的计算公式为：，式中，/>为实时监测得到的货源信息与历史货源信息之间的相似度，/>为实时监测到的货源信息的特征向量，/>为对应的历史数据信息特征向量。

设定相似度阈值，根据相似度的计算结果来判断实时监测到的货源信息是否与历史数据一致。若相似度大于相似度阈值，说明实时监测得到的货源信息与历史货源信息一致，此时输出货源信息准确信号，若相似度小于等于相似度阈值，说明实时监测得到的货源信息与历史货源信息不一致，此时输出货源信息不准确信号。

根据相似度的计算结果，识别实时监测到的货源信息与历史数据不一致的地方。比如，如果供应商名称不一致、货物类型新增、运输要求发生变化等情况。对于识别出的不一致情况，进行相应的异常处理，如更新历史数据、通知相关部门或供应商进行修正等。

在此需要说明的是，相似度阈值由本领域人员根据实时监测的货源信息与历史数据之间的实际比对情况进行设置，在此不作赘述。

从实时监测得到的货源信息中，使用数据库查询或条件筛选操作，筛选出准确的供应商信息，并标记为备选供应商。将筛选出的准确供应商信息存储在系统中的备选供应商列表中，更新该列表以反映最新的准确供应商信息。对于实时监测到的货源信息中的不准确部分，使用数据分析技术（如规则引擎、机器学习模型等）进行异常信息识别。这可能涉及异常检测算法、文本分析等技术手段。对于识别出的不准确货源信息，设置系统内部的报警机制或通知系统，将不准确信息及时反馈给相关部门或供应商。可以通过邮件、短信、系统通知等方式进行反馈。

在系统中记录不准确信息的详细内容，包括出现错误的具体字段、供应商名称、时间等信息。同时，建立错误信息的追踪机制，确保及时处理和更新。设立异常处理流程，包括通知相关人员进行修正、更新数据库中的信息、调整监测策略等。确保及时处理不准确的货源信息，以维护系统的准确性和可靠性。

使用网络爬虫或API接口等技术手段，实时抓取备选供应商的货源信息。确保能够及时获取最新的数据。检查系统中与供应商数据同步的频率，确保数据同步的频率满足实时性要求。可以设定较短的同步时间间隔来实现实时性。对每条货源信息添加时间戳或记录最后更新时间，以便跟踪数据更新情况。确保能够识别最新的数据。设立供应商数据更新推送机制，供应商在更新数据时能够向系统发送通知或推送数据，以实现实时更新。

针对供应商数据设立监控和报警机制，实时监测数据变化情况。一旦发现数据更新异常或延迟，立即触发报警，以便及时处理。将实时抓取的数据与系统中已有的数据进行对比，检查数据的一致性和实时性。确保实时数据能够及时反映供应商的最新情况。对数据处理和更新流程进行优化，确保数据能够快速地被系统接收、处理和更新。减少数据更新的延迟时间，提高实时性。设立实时性指标，监测备选供应商货源信息的更新频率、响应时间等指标。定期对这些指标进行监测和评估，发现问题及时调整。

对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性，其中，对供应商货源信息更新频率的异常状态分析包括计算货源信息的更新频率漂移指数；

更新频率漂移指数的获取方法为：设定一个固定长度的时间窗口，例如一天或一周作为观察周期，在每个时间窗口内，统计实际的货源信息更新次数，可以根据时间戳或更新时间来确定，获取货源信息预期更新频率，计算出每个时间窗口内的期望更新次数，具体的计算表达式为：=/>，式中，/>为期望更新次数，/>表示时间窗口内的观测次数，/>表示第/>次观测的实际更新次数，计算更新频率漂移指数，具体的计算表达式为：，其中，/>为更新频率漂移指数，m表示观察周期内的时间窗口数量，/>表示第/>个时间窗口内的期望更新次数。

如果更新频率漂移指数较大，说明备选供应商的货源信息更新频率不稳定，存在较大的波动。可能导致系统无法及时获取到最新的货源信息，影响到货源信息的实时性和准确性。

随着更新频率漂移指数的增大，系统可能会更频繁地出现数据延迟或过时的情况。这会增加系统处理不准确信息的风险，并可能导致运输计划的不准确或延误，从而影响货物的及时运输和客户满意度。

通过计算监控系统的监控效率波动值，判断监控系统对货源信息的实时监控能力，具体为：

监控效率波动值可以定义为监控系统监控货源信息的实时性的波动程度。波动值越小，表示监控系统的监控效率越稳定，实时性越高；波动值越大，表示监控系统的监控效率越不稳定，实时性越差。

监控效率波动值的获取方法为：

获取在m时间内的j个时间段中监控系统实时反馈数据中的监控效率值，建立监控效率集合对监控效率的数值进行求和，然后除以监控次数，得到监控效率的平均值，具体的计算表达式为：/>=/>，其中，/>表示监控效率的平均值，/>表示每次监控效率的数值，k表示监控次数；

对每次获取到的监控效率的数值与平均值之间的差值进行平方处理再进行求和，然后计算其与监控次数的比值得到监控效率的方差，具体的计算表达式为：，式中，/>为监控效率的方差，根据监控效率的方差计算监控效率的标准差，即计算监控效率波动值，具体的计算表达式为：/>=/>，式中，/>为监控效率波动值；

监控效率波动值越大，表示监控系统在不同时间段对货源信息的监控效率存在较大的波动性。这可能意味着在某些时间段，监控系统能够及时准确地获取到货源信息，但在其他时间段可能会出现延迟或不准确的情况。因此，波动值越大，系统对货源信息的实时性下降。

监控效率波动值的增大，也意味着监控系统的稳定性降低。系统在监控货源信息的过程中，波动值的增大可能导致监控系统的运行不稳定，可能会出现数据丢失、延迟或错误的情况，进而影响到货源信息的及时性和准确性。

在此需要说明的是，这里的监控系统指的是用于监控备选供应商货源信息更新情况的软件系统或技术平台。这个系统可能是一个专门设计用于监控货源信息更新的软件应用程序，也可能是一个集成在货运代理系统中的模块，负责实时监测供应商货源信息的变化情况。监控系统通常会自动或定期地检查供应商提供的货源信息，并对数据进行处理和分析，以评估货源信息的实时性和准确性。

将更新频率漂移指数以及监控效率波动值进行归一化处理，通过归一化处理后的更新频率漂移指数以及监控效率波动值计算备选供应商货源信息的实时性评估系数。

例如，本发明可以采用如下公式进行备选供应商货源信息的实时性评估系数的计算，计算表达式为：=/>，式中，/>为实时性评估系数，/>为更新频率漂移指数，/>为监控效率波动值，/>为更新频率漂移指数以及监控效率波动值的比例系数，且/>0；

实时性评估系数反映了备选供应商货源信息的综合实时性情况。当更新频率漂移指数和监控效率波动值都较小且接近于零时，实时性评估系数会较高，表明供应商货源信息更新频率稳定且监控系统的运行效率高，实时性较好。反之，当其中一个或两个指标较大时，实时性评估系数会降低，表示货源信息的实时性较差。因此，实时性评估系数可以综合考虑不同方面的实时性指标，为货运代理系统提供更全面的实时性评估。

将备选供应商货源信息的实时性评估系数与实时性阈值进行比较，若备选供应商货源信息的实时性评估系数大于等于实时性阈值，说明备选供应商提供的货源信息的实时性较高，有利于用户对货源信息的查询与匹配，此时不发出异常信号；若备选供应商货源信息的实时性评估系数小于实时性阈值，说明备选供应商提供的货源信息的实时性较低，不利于用户对货源信息的查询与匹配，会增加用户对货源的查询匹配难度，此时发出异常信号。

本实施例中，通过实时监测货源信息并与历史信息进行对比，可以及时发现潜在的准确性问题，保证货源信息的及时更新和准确性。将准确的货源信息供应商列为备选供应商，有助于提高匹配的准确性和效率。同时，及时反馈不准确的货源信息，可以促使供应商修正错误，确保数据的准确性。对备选供应商的货源信息实时性进行验证，包括更新频率的异常状态和监控系统的监控能力。综合分析备选供应商的实时性，有助于评估其在满足实时需求方面的能力，从而提高供应链的灵活性和反应速度。通过评估备选供应商的实时性，可以选择最合适的供应商，提高供应链的运作效率和响应速度。及时发现和纠正不准确的货源信息，有助于降低因信息错误而导致的运营风险，提高供应链的稳定性。

实施例2，当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商，具体为：

系统接收到用户提交的紧急需求后，首先识别并确认需求的紧急性质和紧急程度。根据紧急需求的特性和要求，系统快速筛选出符合条件的备选供应商。基于筛选出的备选供应商，系统制定多个备选供应商匹配方案，方案可能涉及不同的供应商组合、运输方式、交付时间等，以满足用户的紧急需求并提供选择余地。

系统评估每个备选供应商匹配方案的可行性和效果，并根据紧急需求的具体情况对方案进行优化和调整。包括考虑运输成本、交付时间、货物安全性等因素，以确保提供最优的备选供应商选择。将制定的多个备选供应商匹配方案展示给用户，提供方案的详细信息和可选项，让用户根据自身需求和偏好进行选择。

判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度，主要包括：

通过计算备选供应商的方案执行效率偏差值，判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，具体为：

方案执行效率偏差值的获取方法为：

记录备选供应商执行匹配方案所需的实际时间，可以通过系统自动记录或手动输入记录的方式实现。记录的时间应包括从方案确定到货物送达目的地的整个过程所经历的时间；根据备选供应商匹配方案中确定的交付时间和运输方案，计算预期执行的时间，将实际执行时间与预期执行时间进行比较，计算方案执行时间偏差值，具体的计算表达式可以为：方案执行时间偏差值=；获取对应的备选供应商执行方案的次数以及预先设置的标准方案执行时间偏差值，计算方案执行效率偏差值，具体的计算表达式可以为：/>，式中，/>为方案执行效率偏差值，s为备选供应商执行方案的次数，/>为方案执行时间偏差值，/>为标准方案执行时间偏差值。

方案执行效率偏差值越大，意味着实际执行时间与预期执行时间之间的差距越大。可能表明备选供应商的货源信息匹配效果越差，无法按时或有效地执行运输方案。因此，方案执行效率偏差值越大，用户对备选供应商的货源信息匹配效果越差。

对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

响应时间波动程度反映了供应商对紧急需求的响应稳定性。稳定且可靠的供应商通常具有较小的响应时间波动程度，而波动较大的供应商可能存在响应不稳定的情况。通过分析波动程度，可以评估供应商的可靠性，有助于选择最合适的备选供应商。

较小的响应时间波动程度意味着供应商对紧急需求的响应更加稳定和及时，有助于提升服务的响应速度和质量。通过选择响应时间波动程度较小的供应商，可以提升服务质量，满足客户对紧急需求的要求。

波动较大的响应时间可能导致不稳定的服务质量，增加了运输过程中出现问题的风险。通过分析响应时间波动程度，可以识别出响应不稳定的供应商，及时采取措施降低风险，确保货物安全送达目的地。

响应时间波动程度的获取方法为：通过系统自动记录或手动输入记录的方式，记录备选供应商对紧急需求每次的实时响应时间，计算备选供应商对应的平均响应时间值，使用已记录的响应时间数据，计算响应时间的标准差，即计算响应时间波动程度，具体的计算表达式可以为：/>，式中，g为响应时间的记录次数，/>为响应时间波动程度，/>为实时响应时间，/>为平均响应时间值。

响应时间波动程度值越大，说明备选供应商对紧急需求的响应时间存在较大的不稳定性和波动性。这可能意味着备选供应商在处理紧急需求时表现不一致，有时可能响应较快，有时可能响应较慢，导致整体的服务质量不稳定。因此，波动程度较大的情况下，用户对备选供应商的货源信息匹配效果可能不够理想，存在一定的不确定性和风险。

将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈，具体为：

将方案执行效率偏差值和响应时间波动程度进行归一化处理，通过归一化处理后的方案执行效率偏差值和响应时间波动程度计算用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数。

例如，本发明可以采用如下公式进行用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数的计算，计算表达式为：=/>，式中，/>为匹配效果系数，/>为方案执行效率偏差值，/>为响应时间波动程度，/>分别为方案执行效率偏差值，响应时间波动程度的比例系数，且/>0；

将用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数与标准阈值进行比较，若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数大于等于标准阈值，说明用户与备选供应商货源信息的匹配效果较好，该备选供应商能够满足用户提交的紧急需求，此时发出匹配正常信号；若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数小于标准阈值，说明用户与备选供应商货源信息的匹配效果较差，该备选供应商不能够满足用户提交的紧急需求，此时发出匹配异常信号，并将发出匹配异常信号对应的备选供应商进行排除。

在本实施例中，当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商，使得客户能够更快速地获得所需的货物运输服务；判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈，有助于选择合适的供应商，提高货源匹配的准确性和效率。通过提升服务质量和灵活性，可以为用户提供更好的服务体验，增强客户的满意度。

实施例3，请参阅图2所示，本实施例所述一种货运代理货源查找系统，包括货源信息判断模块、备选供应商确定模块、综合分析模块、方案制定模块，判断分析模块以及评估反馈模块；

货源信息判断模块：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

备选供应商确定模块：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

综合分析模块：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

方案制定模块：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

判断分析模块：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

评估反馈模块：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。

上述实施例，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或其他任意组合来实现。当使用软件实现时，上述实施例可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令或计算机程序。在计算机上加载或执行所述计算机指令或计算机程序时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以为通用计算机、专用计算机、计算机网络，或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集合的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质。半导体介质可以是固态硬盘。

应理解，在本申请的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (8)

1.一种货运代理货源查找方法，其特征在于：包括以下步骤；

S1：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

S2：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

S3：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

S4：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

S5：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

S6：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。

2.根据权利要求1所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：S2中，对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，具体为：

将实时监测到的货源信息和历史数据进行数据预处理，包括去除重复项、填补缺失值，标准化字段格式；

从供应商名称、货物类型、运输要求关键字段中提取特征进行比较和匹配；

使用余弦相似度计算实时监测到的货源信息与历史数据之间的相似度，具体的计算公式为：，式中，/>为实时监测得到的货源信息与历史货源信息之间的相似度，/>为实时监测到的货源信息的特征向量，/>为对应的历史数据信息特征向量；

若相似度大于相似度阈值，此时输出货源信息准确信号，若相似度小于等于相似度阈值，此时输出货源信息不准确信号。

3.根据权利要求2所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：S3中，对供应商货源信息更新频率的异常状态分析，包括计算货源信息的更新频率漂移指数；

更新频率漂移指数的获取方法为：设定一个固定长度的时间窗口，在每个时间窗口内，统计实际的货源信息更新次数，获取货源信息预期更新频率，计算出每个时间窗口内的期望更新次数，具体的计算表达式为：=/>，式中，/>为期望更新次数，/>表示时间窗口内的观测次数，/>表示第/>次观测的实际更新次数，计算更新频率漂移指数，具体的计算表达式为：/>，其中，/>为更新频率漂移指数，m表示观察周期内的时间窗口数量，/>表示第/>个时间窗口内的期望更新次数。

4.根据权利要求3所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：通过计算监控系统的监控效率波动值，判断监控系统对货源信息的实时监控能力，具体为：

监控效率波动值的获取方法为：

获取在m时间内的j个时间段中监控系统实时反馈数据中的监控效率值，建立监控效率集合对监控效率的数值进行求和，然后除以监控次数，得到监控效率的平均值，具体的计算表达式为：/>=/>，其中，/>表示监控效率的平均值，/>表示每次监控效率的数值，k表示监控次数；

对每次获取到的监控效率的数值与平均值之间的差值进行平方处理再进行求和，然后计算其与监控次数的比值得到监控效率的方差，具体的计算表达式为：，式中，/>为监控效率的方差，根据监控效率的方差计算监控效率的标准差，即计算监控效率波动值，具体的计算表达式为：/>=/>，式中，/>为监控效率波动值。

5.根据权利要求4所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：评估备选供应商货源信息的实时性，具体为：

将更新频率漂移指数以及监控效率波动值进行归一化处理，通过归一化处理后的更新频率漂移指数以及监控效率波动值计算备选供应商货源信息的实时性评估系数；

将备选供应商货源信息的实时性评估系数与实时性阈值进行比较，若备选供应商货源信息的实时性评估系数大于等于实时性阈值，此时不发出异常信号；若备选供应商货源信息的实时性评估系数小于实时性阈值，此时发出异常信号。

6.根据权利要求5所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：S5中，通过计算备选供应商的方案执行效率偏差值，判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果；对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；具体为：

方案执行效率偏差值的获取方法为：记录备选供应商执行匹配方案所需的实际时间，根据备选供应商匹配方案中确定的交付时间和运输方案，计算预期执行的时间，将实际执行时间与预期执行时间进行比较，计算方案执行时间偏差值；获取对应的备选供应商执行方案的次数以及预先设置的标准方案执行时间偏差值，计算方案执行效率偏差值；

响应时间波动程度的获取方法为：记录备选供应商对紧急需求每次的实时响应时间，计算备选供应商对应的平均响应时间值，使用已记录的响应时间数据，计算响应时间的标准差，即计算响应时间波动程度。

7.根据权利要求6所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：S6中，将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈，具体为：

将方案执行效率偏差值和响应时间波动程度进行归一化处理，通过归一化处理后的方案执行效率偏差值和响应时间波动程度计算用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数；

将用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数与标准阈值进行比较，若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数大于等于标准阈值，此时发出匹配正常信号；若用户对备选供应商货源信息的匹配效果系数小于标准阈值，此时发出匹配异常信号，并将发出匹配异常信号对应的备选供应商进行排除。

8.一种货运代理货源查找系统，用于实现权利要求1-7任一项所述的一种货运代理货源查找方法，其特征在于：包括货源信息判断模块、备选供应商确定模块、综合分析模块、方案制定模块，判断分析模块以及评估反馈模块；

货源信息判断模块：对货源信息进行实时监测，将实时监测得到的货源信息与历史货源信息进行对比，判断货源信息的准确性；

备选供应商确定模块：将货源信息准确的供应商列为备选供应商，并将不准确的货源信息进行及时反馈；

综合分析模块：对备选供应商货源信息的实时性进行验证，对供应商货源信息更新频率的异常状态以及监控系统对货源信息的实时监控能力进行综合分析，评估备选供应商货源信息的实时性；

方案制定模块：当系统检测到用户提交紧急需求时，为用户制定紧急备选供应商匹配方案，确定多个备选供应商；

判断分析模块：判断备选供应商执行匹配方案的能力，评估备选供应商的方案执行效果，对备选供应商处理紧急需求的响应时间进行分析，评估供应商的响应时间波动程度；

评估反馈模块：将备选供应商的方案执行效果和供应商的响应时间波动程度进行综合分析，对备选供应商的货源信息匹配效果进行评估反馈。