CN118018452A - 云手机网络检测方法和装置 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种云手机网络检测方法和装置，涉及云计算技术领域，具体为云手机技术领域，可应用于云游戏场景。该方法的一具体实施方式包括：响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；响应于仅控制域名测试失败，确定云手机的机房的网络故障；对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。该实施方式通过动态监测，确保了及时发现任何网络问题，并迅速切换至可用网络节点。

Description

云手机网络检测方法和装置

技术领域

本公开涉及云计算技术领域，具体为云手机技术领域，可应用于云游戏场景。

背景技术

云游戏是以云计算为基础的游戏方式。在云游戏的运行模式下，所有游戏都在服务器端运行，并将渲染完毕后的游戏画面压缩后通过网络传送给客户端。客户端不需要任何高端处理器和显卡，只需要基本的视频解压能力即可。

在当前的互联网环境中，用户的网络和云手机的网络往往来自不同的运营商，而且网络稳定性也时常会受到各种因素的影响，例如网络抖动等。因此，确保云手机控制稳定性和流畅性，特别是在网络环境不佳的情况下，成为了重要的技术挑战。

目前，当网络发生异常时，通过多次重连来减少退出控制的几率。从而在一定程度上保证了持续和稳定的连接。

发明内容

本公开实施例提出了一种云手机网络检测方法、装置、设备、存储介质以及程序产品。

第一方面，本公开实施例提出了一种云手机网络检测方法，包括：响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；响应于仅控制域名测试失败，确定云手机的机房的网络故障；对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

第二方面，本公开实施例提出了一种云手机网络检测装置，包括：测试模块，被配置成响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；第一确定模块，被配置成响应于仅控制域名测试失败，确定云手机的机房的网络故障；切换模块，被配置成对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

第三方面，本公开实施例提出了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面描述的方法。

第四方面，本公开实施例提出了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行如第一方面描述的方法。

第五方面，本公开实施例提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现如第一方面描述的方法。

本公开实施例提供了一种云手机网络检测方法，云手机SDK会持续监测网络状态，不仅限于公网域名，还包括设备控制域名。这种动态监测确保了及时发现任何网络问题，并迅速切换至可用网络节点。

本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显。附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是根据本公开的云手机网络检测方法的一个实施例的流程图；

图2是根据本公开的云手机网络检测方法的又一个实施例的流程图；

图3是可以实现本公开的云手机网络检测方法的一个场景的总体设计框图；

图4是根据本公开的云手机网络检测装置的一个实施例的结构示意图；

图5是用来实现本公开实施例的云手机网络检测方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出了根据本公开的云手机网络检测方法的一个实施例的流程100。该云手机网络检测方法包括以下步骤：

步骤101，响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。

在本实施例中，在客户端运行云手机的过程中，若遇到于网络相关的错误，可以对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。

通常，服务器可以提供云手机的用于推流的SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)给客户端。客户端可以对SDK进行安装，以将云手机集成到客户端上。当客户端运行云手机时，就会通过SDK控制设备。在当前的互联网环境中，客户端的网络和云手机的网络往往来自不同的运营商。因此，在客户端运行云手机过程中，若出现网络异常，就需要定位故障的网络属于客户端还是云手机端。具体地，可以对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。根据连接测试结果进行故障定位。不同运营商的不同机房的控制域名不同。这里，获取云手机所处的机房的控制域名。此外，还需要获取至少一个公网的域名。公网可以例如是规模较大的互联网公司的公网。规模较大的一个互联网公司的公网用于一个统一的域名。对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。根据连接测试结果进行故障定位。其中，连接测试可以例如是Tcping测试。Tcping测试可以用于测试TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)连接是否可用以及连接时间。

云手机可以是将云计算技术运用于网络终端服务，通过云服务器实现云服务的手机。云手机是基于端云一体虚拟化技术，通过云网、安全、人工智能等数字化能力，弹性适配用户个性化需求，释放手机本身硬件资源，随需加载海量云上应用的手机形态。由于云手机基于5G网络，可以将复杂的计算和大容量数据保存在云端上。用户可以透过视频流的方式远程实时控制云手机，最终实现安卓原生应用及手游的云端运行。

步骤102，响应于仅控制域名测试失败，确定云手机的机房的网络故障。

在本实施例中，若仅控制域名测试失败，可以确定云手机的机房的网络故障。

步骤103，对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

在本实施例中，在手机的机房的网络故障的情况下，可以对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

通常，云手机的机房可以配置多个运营商的网络出口。在手机的机房的网络故障的情况下，可以将云手机的机房使用的当前运营商的网络出口切换至其他运营商的网络出口，以恢复服务的稳定运行。

本公开实施例提供了一种云手机网络检测方法，云手机SDK会持续监测网络状态，不仅限于公网域名，还包括设备控制域名。这种动态监测确保了及时发现任何网络问题，并迅速切换至可用网络节点。

继续参考图2，其示出了根据本公开的云手机网络检测方法的一个实施例的流程200。该云手机网络检测方法包括以下步骤：

步骤201，响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。

在本实施例中，在客户端运行云手机的过程中，若遇到于网络相关的错误，可以对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。

通常，服务器可以提供云手机的用于推流的SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)给客户端。客户端可以对SDK进行安装，以将云手机集成到客户端上。当客户端运行云手机时，就会通过SDK控制设备。在当前的互联网环境中，客户端的网络和云手机的网络往往来自不同的运营商。因此，在客户端运行云手机过程中，若出现网络异常，就需要定位故障的网络属于客户端还是云手机端。具体地，可以对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。根据连接测试结果进行故障定位。不同运营商的不同机房的控制域名不同。这里，获取云手机所处的机房的控制域名。此外，还需要获取至少一个公网的域名。公网可以例如是规模较大的互联网公司的公网。规模较大的一个互联网公司的公网用于一个统一的域名。对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试。根据连接测试结果进行故障定位。其中，连接测试可以例如是Tcping测试。Tcping测试可以用于测试TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)连接是否可用以及连接时间。

云手机可以是将云计算技术运用于网络终端服务，通过云服务器实现云服务的手机。云手机是基于端云一体虚拟化技术，通过云网、安全、人工智能等数字化能力，弹性适配用户个性化需求，释放手机本身硬件资源，随需加载海量云上应用的手机形态。由于云手机基于5G网络，可以将复杂的计算和大容量数据保存在云端上。用户可以透过视频流的方式远程实时控制云手机，最终实现安卓原生应用及手游的云端运行。

步骤202，确定是否仅控制域名测试失败。

在本实施例中，确定是否仅控制域名测试失败。若仅控制域名测试失败，执行步骤203；若控制设备的控制域名和至少一个公网的域名均测试失败，执行步骤206。

步骤203，确定云手机的机房的网络故障。

在本实施例中，若仅控制域名测试失败，可以确定云手机的机房的网络故障。

步骤204，获取至少一个运营商的控制域名的延时信息。

在本实施例中，在确定云手机的机房的网络故障的情况下，可以获取至少一个运营商的控制域名的延时信息。

通常，云手机的机房可以配置多个运营商的网络出口。在确定云手机的机房的网络故障的情况下，可以获取至少一个运营商的控制域名的延时信息。例如，获取云手机的机房下发的至少一个运营商的控制域名；对至少一个运营商的控制域名进行测试，得到至少一个运营商的控制域名的延时信息。

步骤205，将云手机的机房的网络切换至延时信息满足预设条件的运营商的控制域名的节点。

在本实施例中，将云手机的机房的网络切换至延时信息满足预设条件的运营商的控制域名的节点。

其中，预设条件可以是预先设置的各种条件。例如，将云手机的机房的网络切换至延时信息最小的运营商的控制域名的节点。其中，延时越小，网络状况越好。又例如，将云手机的机房的网络切换至延时信息小于预设阈值的任意一个运营商的控制域名的节点。

步骤206，确定客户端的网络故障。

在本实施例中，若控制设备的控制域名和至少一个公网的域名均测试失败，可以确定客户端的网络故障。

步骤207，向客户端发送网络切换提示信息。

在本实施例中，在确定客户端的网络故障的情况下，可以向客户端发送网络切换提示信息。其中，网络切换提示信息可以用于提示用户当前网络异常，建议切换网络后重试。用户可以根据提示信息由数据网络切换至无线网络，或者由无线网络切换至数据网络，或者从一个运营商的数据网络切换至另一个运营商的数据网络。

本公开实施例提供了一种云手机网络检测方法，能够实现自动探测当前控制的云手机的网络情况，具有以下显著优点：

1、主动网络探测：当云手机SDK检测到网络异常时，会主动发起网络探测行为。这种主动探测机制可以及时判断出问题是否出在用户网络上，从而迅速做出反应。

2、动态网络状态监测：云手机SDK会持续监测网络状态，不仅限于公网域名，还包括设备控制域名。这种动态监测确保了及时发现任何网络问题，并迅速切换至可用网络节点。

3、多域名节点检测与切换：为了提供更加稳定的服务，云手机SDK支持多域名节点的检测与切换。当某个节点出现问题时，系统会自动切换至其他可用的节点，减少因单个节点故障导致的服务中断。

4、减少人为干预：由于云手机SDK可以动态检测和切换网络状态，因此可以大大减少用户在正常网络状态下，因云手机机房网络故障而需要进行的人为干预。这为用户提供了更便捷、更智能的体验。

综上所述，本方案旨在提供稳定、高效、智能的云手机服务，确保用户在网络异常的情况下仍能获得顺畅、无中断的体验。

进一步参考图3，其示出了可以实现本公开的云手机网络检测方法的一个场景的总体设计框图。具体如下：

在云手机SDK控制设备过程中，若遇到与网络相关的错误，将对设备的控制域名以及公网1和公网2的域名进行Tcping测试。测试的目标是精准判断问题所在：

1、若仅控制域名测试失败，则确定机房网络存在问题，也就是说，云手机的网络问题。此时，将通过测试设备下发的运营商1、运营商2、运营商3和运营商4的控制域名的延时信息，自动切换至网络状况最佳的控制域名节点，确保连接的稳定性。

2、若控制设备的控制域名以及公网1和公网2的域名均测试失败，将给予用户友好的提示，告知其当前网络异常，并建议其切换网络后重试。

此方案旨在为用户提供稳定、高效的云手机使用体验，并在遇到问题时给予及时、准确的反馈和解决方案。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种云手机网络检测装置的一个实施例，该装置实施例与图1所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例的云手机网络检测装置400可以包括：测试模块401、第一确定模块402和切换模块403。其中，测试模块401，被配置成响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；第一确定模块402，被配置成响应于仅控制域名测试失败，确定云手机的机房的网络故障；切换模块403，被配置成对云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

在本实施例中，云手机网络检测装置400中：测试模块401、第一确定模块402和切换模块403的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图1对应实施例中的步骤101-103的相关说明，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，切换模块403包括：获取子模块，被配置成获取至少一个运营商的控制域名的延时信息；切换子模块，被配置成将云手机的机房的网络切换至延时信息满足预设条件的运营商的控制域名的节点。

在本实施例的一些可选的实现方式中，获取子模块进一步被配置成：获取云手机的机房下发的至少一个运营商的控制域名；对至少一个运营商的控制域名进行测试，得到至少一个运营商的控制域名的延时信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，云手机网络检测装置400还包括：第二确定模块，被配置成响应于控制设备的控制域名和至少一个公网的域名均测试失败，确定客户端的网络故障；发送模块，被配置成向客户端发送网络切换提示信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，连接测试是Tcping测试。

本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的获取，存储和应用等，均符合相关法律法规的规定，且不违背公序良俗。

根据本公开的实施例，本公开还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图5示出了可以用来实施本公开的实施例的示例电子设备500的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本公开的实现。

如图5所示，设备500包括计算单元501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的计算机程序或者从存储单元508加载到随机访问存储器(RAM)503中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还可存储设备500操作所需的各种程序和数据。计算单元501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

设备500中的多个部件连接至I/O接口505，包括：输入单元506，例如键盘、鼠标等；输出单元507，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元508，例如磁盘、光盘等；以及通信单元509，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元509允许设备500通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元501可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元501的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元501执行上文所描述的各个方法和处理，例如云手机网络检测方法。例如，在一些实施例中，云手机网络检测方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元508。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 502和/或通信单元509而被载入和/或安装到设备500上。当计算机程序加载到RAM 503并由计算单元501执行时，可以执行上文描述的云手机网络检测方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元501可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行云手机网络检测方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本公开的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，也可以是分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本公开提供的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本公开保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本公开的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本公开保护范围之内。

Claims (13)

1.一种云手机网络检测方法，包括：

响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对所述云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；

响应于仅所述控制域名测试失败，确定所述云手机的机房的网络故障；

对所述云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述云手机的机房的运营商的网络出口进行切换，包括：

获取至少一个运营商的控制域名的延时信息；

将所述云手机的机房的网络切换至延时信息满足预设条件的运营商的控制域名的节点。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述获取至少一个运营商的控制域名的延时信息，包括：

获取所述云手机的机房下发的至少一个运营商的控制域名；

对所述至少一个运营商的控制域名进行测试，得到所述至少一个运营商的控制域名的延时信息。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于所述控制设备的控制域名和所述至少一个公网的域名均测试失败，确定所述客户端的网络故障；

向所述客户端发送网络切换提示信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述连接测试是Tcping测试。

6.一种云手机网络检测装置，包括：

测试模块，被配置成响应于客户端运行云手机过程中网络异常，对所述云手机的机房的控制域名和至少一个公网的域名进行连接测试；

第一确定模块，被配置成响应于仅所述控制域名测试失败，确定所述云手机的机房的网络故障；

切换模块，被配置成对所述云手机的机房的运营商的网络出口进行切换。

7.根据权利要求6所述的装置，其中，所述切换模块包括：

获取子模块，被配置成获取至少一个运营商的控制域名的延时信息；

切换子模块，被配置成将所述云手机的机房的网络切换至延时信息满足预设条件的运营商的控制域名的节点。

8.根据权利要求7所述的装置，其中，所述获取子模块进一步被配置成：

获取所述云手机的机房下发的至少一个运营商的控制域名；

对所述至少一个运营商的控制域名进行测试，得到所述至少一个运营商的控制域名的延时信息。

9.根据权利要求6-8中任一项所述的装置，其中，所述装置还包括：

第二确定模块，被配置成响应于所述控制设备的控制域名和所述至少一个公网的域名均测试失败，确定所述客户端的网络故障；

发送模块，被配置成向所述客户端发送网络切换提示信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述连接测试是Tcping测试。

11.一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-5中任一项所述的方法。

12.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-5中任一项所述的方法。

13.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-5中任一项所述的方法。