CN117992262A - 故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质，该故障处理方法包括：基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施；按照预设的修复优先级对多个故障恢复措施进行排序，得到多个故障恢复措施的排序结果；按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。通过本申请的方法，可以根据故障信息自动生成多个故障恢复措施，并按照预设的修复优先级执行故障恢复措施，以使得样本分析仪可以快速恢复至正常状态，提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

Description

故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质

技术领域

本申请涉及样本分析技术领域，特别是涉及故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质。

背景技术

样本分析仪在出现故障时，整个设备会立即停止工作，以待用户进行故障维护，需要用户依次对每个故障进行排除，在故障排除后，还需要通过手动点击复位按钮或者通过断电重新初始化的方式进行器件复位，需要花费大量时间，故障处理时间长，故障处理效率低。

发明内容

本申请提供了故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质，以解决现有技术中故障处理效率低的技术问题。

为解决上述问题，本申请提供一种样本分析仪的故障处理方法，所述故障处理方法包括：基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施；按照预设的修复优先级对多个所述故障恢复措施进行排序，得到多个所述故障恢复措施的排序结果；按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施。

其中，所述按照预设的修复优先级对多个所述故障恢复措施进行排序，得到多个所述故障恢复措施的排序结果的步骤，包括：按照预设的第一优先级对多个所述故障恢复措施进行一次排序，得到多个所述故障恢复措施的一次排序结果；当所述一次排序结果中存在相同顺位的多个所述故障恢复措施时，按照预设的第二优先级对所述一次排序结果中相同顺位的多个所述故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个所述故障恢复措施的二次排序结果。

其中，所述按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施的步骤，包括：按照所述一次排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施；在所述一次排序结果的相同顺位的多个所述故障措施中仅执行所述二次排序结果中第一顺序的故障恢复措施。

其中，所述按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施的步骤，包括：在所述一次排序结果相同顺位的多个所述故障恢复措施中，删除在所述二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施；按照删除之后的所述一次排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施。

其中，在所述按照预设的第二优先级对所述一次排序结果中相同顺位的多个所述故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个所述故障恢复措施的二次排序结果的步骤之后，所述方法包括：将所述一次排序结果和所述二次排序结果显示在所述样本分析仪的人机交互界面上。

其中，在所述基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施的步骤之前，所述故障处理方法包括：获取所述样本分析仪的故障信息；基于所述故障信息生成用于供用户查看的故障解决方案。

其中，在所述基于所述故障信息生成用于供用户查看的故障解决方案的步骤之后，所述方法包括：在所述样本分析仪的人机交互界面上共同显示所述故障信息和所述故障解决方案。

其中，所述基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施的步骤，包括：在所述样本分析仪的人机交互界面上显示操作按钮；响应于用户对所述操作按钮的操作指令，基于所述样本分析仪的故障信息生成多个所述故障恢复措施。

为解决上述问题，本申请提供一种样本分析仪，包括处理器以及与所述处理器连接的存储器，其中，所述存储器中存储有程序数据，所述处理器调取所述存储器存储的所述程序数据，以执行如上所述的故障处理方法。

为解决上述问题，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，应用于样本分析仪，该计算机程序被处理器执行时实现如上所述的方法。

本申请提出了故障处理方法、样本分析仪及其计算机可读存储介质，该故障处理方法包括：基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施；按照预设的修复优先级对多个故障恢复措施进行排序，得到多个故障恢复措施的排序结果；按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。通过本申请的方法，可以根据故障信息自动生成多个故障恢复措施，并按照预设的修复优先级执行故障恢复措施，以使得样本分析仪可以快速恢复至正常状态，提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。其中：

图1是本申请提供的故障处理方法的一实施例的流程示意图；

图2是本申请提供的故障处理方法的另一实施例的流程示意图；

图3是本申请提供的故障处理方法的又一实施例的流程示意图；

图4是本申请提供的人机交互界面的一实施例的操作示意图；

图5是本申请提供的人机交互界面的另一实施例的操作示意图；

图6是本申请提供的人机交互界面的又一实施例的操作示意图；

图7是本申请提供的样本分析仪的一实施例的框架示意图；

图8是本申请提供的计算机可读存储介质的一实施例的框架示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动情况下所获得的所有其他实施例，均属于本发明保护的范围。

需要说明，若本发明实施例中有涉及方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)，则该方向性指示仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。

另外，若本发明实施例中有涉及“第一”、“第二”等的描述，则该“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。

现有的样本分析仪在运行过程中可能出现各种类型的故障，比如通信异常、电机运行故障等。在一种处理方法中，样本分析仪会记录检测过程或者初始化过程出现的故障信息，并为每个故障指定相应的故障恢复措施，用户需按说明排除故障后再到与样本分析仪连接的人机交互界面点击按钮进行恢复。并且，每个故障解决后均需点击对应按钮进行恢复，效率低下。若故障之间存在解决的先后关系，则无法对用户进行限制，带来很多不确定性。

在另一种处理方法中，可以直接通过给样本分析仪断电后重新上电，使得样本分析仪重新初始化，以解决故障问题，但是初始化的过程会浪费大量时间，维护效率低。在其他处理方法时，人机交互界面提供系统复位按钮，还可以通过点击系统复位按钮重新恢复样本分析仪。所有故障均通过相同的复位方式进行恢复，存在非必要的复位措施，同样花费较长时间。

因此，本申请提供了一种故障处理方法，用于样本分析仪在发生故障后自动进行故障恢复，缩短故障解决的时间，快速启动中断的测试进程，提高测试效率。

请参见图1，图1是本申请提供的故障处理方法的一实施例的流程示意图。如图1所示，本实施例的故障处理方法包括以下步骤：

步骤S11：基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施。

具体的，样本分析仪接收到相应指令后执行相应测试流程，该指令可以是样本测试、质控测试、校准测试、维护调试指令中的至少一种。在样本分析仪执行测试流程过程中或者在其他过程中出现故障时，样本分析仪记录相关的故障信息。

在用户发现样本分析仪出现相关故障后，样本分析仪接收到用户端的恢复指令，基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施。具体的，恢复指令可以是用户在样本分析仪的人机交互界面中所进行的确认进行故障排查的操作指令；恢复指令也可以是用户通过语言输入、应用程序等途径向样本分析仪发出的指令。恢复指令用于样本分析仪确认进行故障处理流程，在此对恢复指令不做具体限定。

示例性地，样本分析仪记录的故障信息可能是通信失败、电机初始化失败、采样针撞针等提示信息，基于故障信息生成相应的故障恢复措施，故障恢复措施包括与故障信息对应的排除故障的方法的描述语句，比如，在出现通信失败的故障时，对应的故障恢复措施包括但不局限于通信检查；在出现电机初始化失败的故障时，对应的故障恢复措施包括但不局限于电机复位；在出现采样针撞针的故障时，对应的故障恢复措施包括但不局限于采样针复位等。样本分析仪根据具体的故障恢复措施执行相应地恢复操作。

步骤S12：按照预设的修复优先级对多个故障恢复措施进行排序，得到多个故障恢复措施的排序结果。

根据故障的严重等级，样本分析仪预设有多个修复优先级，以在出现多个故障时样本分析仪能够根据故障的先后顺序进行排查。示例性地，由于样本分析仪通常需要与外部进行通信，以方便将检测信息上传至相关服务器或其他设备中，因此在样本分析仪的各个故障中，通信故障为需要首先进行排除的故障，以避免出现检测信息不同步的问题，此时，通信检查的故障恢复措施的修复优先级最高。

可以理解的，预设的修复优先级与故障的重要程度、各个故障的先后顺序等有关，在此仅为示例性提出，而不对修复优先级做具体限定。

步骤S13：按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。

在获取多个故障恢复措施的排序结果之后，按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。可以理解的，由于是根据多个故障恢复措施的修复优先级进行排序，即排序结果的降序排序方式可以表示优先级最高的故障恢复措施排在前列，按照多个故障恢复措施的排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施可以保证能够优先对修复优先级最高的故障进行排除。

其中，样本分析仪可以预设有多个与故障恢复措施对应的命令提示符(command，CMD)，在按照多个故障恢复措施的排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施时，可以根据排序结果的降序排序方式依次调用对应的命令提示符，以使得样本分析仪按照多个故障恢复措施的排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。

进一步地，在按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施后，样本分析仪可以重新执行因为发生故障而中断的分析进程，以自动将样本分析仪恢复至可使用的状态。

区别于现有技术，本实施例的故障处理方法可以根据故障信息自动生成多个故障恢复措施，并按照预设的修复优先级执行故障恢复措施，以使得样本分析仪可以快速恢复至正常状态，提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

可选地，在按照预设的修复优先级对多个故障恢复措施进行排序时，可以根据样本分析仪内部的组件结构、作用以及故障重要程度对多个故障恢复措施进行二次排序，以在多个故障同时发生时能够根据二次排序的结果将多个故障恢复措施，提高故障处理效率。

具体的，步骤S12包括以下步骤：按照预设的第一优先级对多个故障恢复措施进行一次排序，得到多个故障恢复措施的一次排序结果；当一次排序结果中存在相同顺位的多个故障恢复措施时，按照预设的第二优先级对一次排序结果中相同顺位的多个故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个故障恢复措施的二次排序结果。

其中，根据样本分析仪内部组件的复杂程度，可以预设多个优先级，以根据组件的连接关系、包含关系等依次对每个优先级进行排序。在本实施例中，预设有第一优先级和第二优先级，第一优先级可以用于对故障类型进行排序，第二优先级可以用于对同一故障类型的不同故障组件进行排序。

示例性地，在一种实施方式中，在出现电机初始化失败(对应故障恢复措施为组件复位)、通信失败(对应故障恢复措施为通信检查)、采样针撞针(对应故障恢复措施为采样针复位)等故障时，由于电机初始化失败和采样针撞针都属于组件故障，按照第一优先级对对应的故障恢复措施进行一次排序时，可以多个故障恢复措施的获得一次排序结果如下：通信检查(第一优先级为1)、组件复位(第一优先级为2)、采样针复位(第一优先级为2)，此时，由于组件复位和采样针复位都属于第一优先级的相同顺位，则需对存在相同顺位的多个故障恢复措施再进行二次排序，获得二次排序结果如下：组件复位(第二优先级为21)、采样针复位(第二优先级为22)。

请参见图2，图2是本申请提供的故障处理方法的另一实施例的流程示意图。如图2所示，在一实施方式中，按照预设的修复优先级执行多个故障恢复措施的方法包括以下步骤：

步骤S21：按照预设的第一优先级对多个故障恢复措施进行一次排序，得到多个故障恢复措施的一次排序结果。

步骤S22：在检测到一次排序结果中存在相同顺位的多个故障恢复措施时，按照预设的第二优先级对一次排序结果中相同顺位的多个故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个故障恢复措施的二次排序结果。

步骤S21-S22与上述实施方式中描述的步骤类似，在此不再赘述。

步骤S23：按照一次排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。

由于一次排序结果是通过第一优先级获得的，则按照一次排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施可以表示优先执行第一优先级高的故障恢复措施。例如，在多个故障恢复措施的第一优先级降序排序为1、2、3、4时，依次按照1、2、3、4的排序方式执行每个故障恢复措施。

步骤S24：在一次排序结果的相同顺位的多个故障措施中仅执行二次排序结果中第一顺序的故障恢复措施。

在一次排序结果的相同顺位的多个故障措施中，例如，在组件复位和采样针复位的故障措施的第一优先级均为2时，在相同顺位的多个故障措施的二次排序结果如下：组件复位(第二优先级为21)、采样针复位(第二优先级为22)，则在本实施例中，仅执行二次排序结果中第一顺序的故障恢复措施，即只执行组件复位的故障恢复措施，而不执行采样针复位的故障恢复措施。

因此，本实施例的故障处理方法通过按照一次排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施，并在在一次排序结果的相同顺位的多个故障措施中仅执行二次排序结果中第一顺序的故障恢复措施，以使得样本分析仪可以快速恢复至正常状态，提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

请参见图3，图3是本申请提供的故障处理方法的又一实施例的流程示意图。如图3所示，在另一实施方式中，按照预设的修复优先级执行多个故障恢复措施的方法包括以下步骤：

步骤S31：按照预设的第一优先级对多个故障恢复措施进行一次排序，得到多个故障恢复措施的一次排序结果。

步骤S32：在检测到一次排序结果中存在相同顺位的多个故障恢复措施时，按照预设的第二优先级对一次排序结果中相同顺位的多个故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个故障恢复措施的二次排序结果。

步骤S31-S32与上述实施方式中描述的步骤类似，在此不再赘述。

步骤S33：在一次排序结果相同顺位的多个故障恢复措施中，删除在二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施。

获取多个故障恢复措施的一次排序结果之后，在一次排序结果相同顺位的多个故障恢复措施中，删除在二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施，即，在二次排序结果中只保留第二优先级最高的故障恢复措施。例如，在组件复位和采样针复位的故障措施的第一优先级均为2时，在相同顺位的多个故障措施的二次排序结果如下：组件复位(第二优先级为21)、采样针复位(第二优先级为22)，则在本实施例中，将第二优先级为22的采样针复位措施删除，仅保留第二优先级为21的组件复位措施。

步骤S34：按照删除之后的一次排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。

在将在二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施从恢复措施列表中删除后，按照一次排序结果的降序排序方式依次执行删除后的故障恢复措施列表。

因此，本实施例的故障处理方法通过在一次排序结果相同顺位的多个故障恢复措施中，删除在二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施，并按照删除之后的一次排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施，以使得样本分析仪可以快速恢复至正常状态，提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

可以理解的，在步骤S21-S24或者在步骤S31-S34中，对多个故障恢复措施进行多次排序的结果是，获得多个故障恢复措施中不同优先级的排序结果，即经过多次排序后所获得的排序结果中应不存在相同顺位的故障恢复措施，以使得样本分析仪能够根据多个故障恢复措施的排序结果依次进行故障排除。

并且，在同时出现两种或两种以上的具体组件故障时，例如，同时出现电机故障和采样针故障时，可以将其中一种故障的恢复措施设置为组件故障，并且组件复位的优先级要高于采样针复位或者电机复位的优先级，以使得在经过多次排序后，样本分析仪能够直接执行组件复位，而无需再进行采样针复位。通过设置第二优先级可以将组件复位具体细分为采样针复位、电机复位等，使得在只出现采样针或电机故障时，无需执行全部组件的复位操作，提高样本分析仪的故障恢复效率。

可选地，请参见图4-5，图4是本申请提供的人机交互界面的一实施例的操作示意图，图5是本申请提供的人机交互界面的另一实施例的操作示意图。在对多个故障恢复措施进行排序之后，故障处理方法还包括以下步骤：将一次排序结果和二次排序结果显示在样本分析仪的人机交互界面上。

具体的，样本分析仪具有人机交互界面，人机交互界面上可以设置有显示区域，显示区域用于显示样本分析仪的检测流程、检测项目、检测故障以及故障处理情况等相关信息，因此，如图4所示，用户可以通过显示区域获取多个故障恢复措施的一次排序结果和二次排序结果，以便用户对故障处理过程进行检查，防止出错。并且，如图5所示，除一次排序结果和二次排序结果以外，在样本分析仪进行故障排查时，可以将其恢复故障的过程均显示在人机交互界面上，例如，将具体的故障信息、故障码、对应的措施以及等级均显示在人机交互界面上。

在其他实施方式中，人机交互界面上还可以设置样本分析仪的控制区域，控制区域可以设置多种用于控制样本分析仪的相关进程的按钮，以使得用户能够在人机交互界面上对样本分析仪的相关进程进行控制。

可选地，在步骤S11之前，该故障处理方法还包括以下步骤：获取样本分析仪的故障信息；基于故障信息生成用于供用户查看的故障解决方案。

具体的，样本分析仪记录的故障信息可能是通信失败、电机初始化失败、采样针撞针等提示信息，故障解决方案为用户在对样本分析仪的故障进行排查时所查看的解决方案，可以理解的，故障解决方案为样本分析仪输出的用于用户检查解决方案是否正确的相关信息，因此，相比于故障恢复措施，故障解决方案的描述语句会便于用户阅读，故障解决方案一般为自然语言，而故障恢复措施则是样本分析仪需要识别并执行的具体措施，因而故障恢复措施的描述语句包括但不局限于机器语言和自然语言。

可选地，请参见图6，图6是本申请提供的人机交互界面的又一实施例的操作示意图。如图6所示，在本实施例中，步骤S42进一步包括：在样本分析仪的人机交互界面上共同显示故障信息和故障解决方案。

具体的，人机交互界面可以包括第一显示区域和第二显示区域，第一显示区域用于显示故障信息，具体可显示故障序号、具体信息以及故障等级等信息；第二显示区域用于显示对应序号的故障解决方案，如图5所示，在故障信息为通信失败时，对应显示的故障解决方案为：检查通信接口连接是否正常，或者，重新进行通信连接等；在其他实施方式中，例如在故障信息为电机初始化失败时，对应显示的故障解决方案为：检查电机是否损坏。在此，对具体的故障解决方案不做限定。

可选地，步骤S42进一步包括以下步骤：在样本分析仪的人机交互界面上显示操作按钮；响应于用户对操作按钮的操作指令，基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施。

具体的，如图6所示，在样本分析仪的人机交互界面上可以显示有一键恢复的操作按钮，以使得用户在查阅相关的故障信息以及故障解决方案后，通过操作按钮控制样本分析仪进行故障处理。响应于用户对操作按钮的操作指令，样本分析仪基于故障信息生成多个故障恢复措施并运作后续的处理流程。

区别现有技术，在本实施例中，在出现多个故障时，可以通过对操作按钮进行一键操作，使得样本分析仪按照预设的修复优先级执行相应的故障恢复措施，无需用户根据每个故障恢复措施操作对应的按钮；并且预设的修复优先级会考虑到各项故障恢复措施的先后关系，能够有效提高故障处理效率，进而提高样本分析仪的检测效率。

请参见图7，图7是本申请提供的样本分析仪的一实施例的框架示意图。如图7所示，该样本分析仪100包括处理器101以及与处理器101连接的存储器102，其中，存储器102中存储有程序数据，处理器101调取存储器102存储的程序数据，以执行上述的故障处理方法。

可选地，在一实施例中，处理器101用于执行程序数据以实现如下方法：基于样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施；按照预设的修复优先级对多个故障恢复措施进行排序，得到多个故障恢复措施的排序结果；按照排序结果的降序排序方式执行每个故障恢复措施。

其中，处理器101还可以称为CPU(Central Processing Unit，中央处理单元)。处理器101可能是一种电子芯片，具有信号的处理能力。处理器101还可以是通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器102可以为内存条、TF卡等，可以存储样本分析仪100中的全部信息，包括输入的原始数据、计算机程序、中间运行结果和最终运行结果都保存在存储器102中。它根据处理器101指定的位置存入和取出信息。有了存储器102，样本分析仪100才有记忆功能，才能保证正常工作。样本分析仪100的存储器102按用途可分为主存储器(内存)和辅助存储器(外存),也有分为外部存储器和内部存储器的分类方法。外存通常是磁性介质或光盘等，能长期保存信息。内存指主板上的存储部件，用来存放当前正在执行的数据和程序，但仅用于暂时存放程序和数据，关闭电源或断电，数据会丢失。

请参见图8，图8是本申请提供的计算机可读存储介质的一实施例的框架示意图。如图8所示，该计算机可读存储介质110中存储有能够实现上述所有方法的计算机程序111，该计算机程序应用于样本分析仪。

在本申请各个实施例中的各功能单元集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在计算机可读存储介质110中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机可读存储介质110在一个计算机程序111中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，系统服务器，或者网络设备等)、电子设备(例如MP3、MP4等，也可以是手机、平板电脑、可穿戴设备等移动终端，也可以是台式电脑等)或者处理器(processor)以执行本申请各个实施方式方法的全部或部分步骤。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可读存储介质110(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机可读存储介质110实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机可读存储介质110到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的计算机程序111产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机可读存储介质110也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储介质110中的计算机程序111产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机可读存储介质110也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的计算机程序111提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述仅为本申请的实施方式，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种样本分析仪的故障处理方法，其特征在于，所述故障处理方法包括：

基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施；

按照预设的修复优先级对多个所述故障恢复措施进行排序，得到多个所述故障恢复措施的排序结果；

按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施。

2.根据权利要求1所述的故障处理方法，其特征在于，所述按照预设的修复优先级对多个所述故障恢复措施进行排序，得到多个所述故障恢复措施的排序结果的步骤，包括：

按照预设的第一优先级对多个所述故障恢复措施进行一次排序，得到多个所述故障恢复措施的一次排序结果；

当所述一次排序结果中存在相同顺位的多个所述故障恢复措施时，按照预设的第二优先级对所述一次排序结果中相同顺位的多个所述故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个所述故障恢复措施的二次排序结果。

3.根据权利要求2所述的故障处理方法，其特征在于，所述按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施的步骤，包括：

按照所述一次排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施；

在所述一次排序结果的相同顺位的多个所述故障措施中仅执行所述二次排序结果中第一顺序的故障恢复措施。

4.根据权利要求2所述的故障处理方法，其特征在于，所述按照所述排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施的步骤，包括：

在所述一次排序结果相同顺位的多个所述故障恢复措施中，删除在所述二次排序结果中除第一顺序以外的其他故障恢复措施；

按照删除之后的所述一次排序结果的降序排序方式执行每个所述故障恢复措施。

5.根据权利要求2所述的故障处理方法，其特征在于，在所述按照预设的第二优先级对所述一次排序结果中相同顺位的多个所述故障恢复措施进行二次排序，得到相同顺位的多个所述故障恢复措施的二次排序结果的步骤之后，所述方法包括：

将所述一次排序结果和所述二次排序结果显示在所述样本分析仪的人机交互界面上。

6.根据权利要求1所述的故障处理方法，其特征在于，在所述基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施的步骤之前，所述故障处理方法包括：

获取所述样本分析仪的故障信息；

基于所述故障信息生成用于供用户查看的故障解决方案。

7.根据权利要求6所述的故障处理方法，其特征在于，在所述基于所述故障信息生成用于供用户查看的故障解决方案的步骤之后，所述方法包括：

在所述样本分析仪的人机交互界面上共同显示所述故障信息和所述故障解决方案。

8.根据权利要求6所述的故障处理方法，其特征在于，所述基于所述样本分析仪的故障信息生成多个故障恢复措施的步骤，包括：

在所述样本分析仪的人机交互界面上显示操作按钮；

响应于用户对所述操作按钮的操作指令，基于所述样本分析仪的故障信息生成多个所述故障恢复措施。

9.一种样本分析仪，其特征在于，包括处理器以及与所述处理器连接的存储器，其中，所述存储器中存储有程序数据，所述处理器调取所述存储器存储的所述程序数据，以执行如权利要求1-8任一项所述的故障处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，应用于样本分析仪，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的方法。