CN117830005A - 业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品,方法包括:获取保险对象的投保业务处理请求;从区块链网络中获取保险对象的去中心化身份标识关联的历史业务数据;按照预设风险评估规则基于历史业务数据对保险对象进行风险评估,若风险评估结果指示允许为保险对象提供投保业务,基于历史业务数据对保险对象进行投保业务处理,得到保险对象的投保业务数据,将去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至区块链网络,获取保险对象的理赔业务请求;从区块链网络中获取去中心化身份标识关联的参考业务数据;根据投保业务数据及获取到的参考业务数据对保险对象进行理赔业务处理,得到保险对象的理赔结果,可提升业务处理的效率。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品。
背景技术
互联网技术及计算机技术的发展使得信息可以通过互联网进行快速传播,因而众多业务的业务信息或业务数据可以被存储于互联网中,使得目标业务的处理可以基于互联网实现。对于某些业务提供方而言,在进行目标业务的处理时,合理地利用其他相关业务提供方的外部业务数据对目标业务的效益提升大有益处。而传统的业务处理方法中,为了保证业务数据的安全性,同一行业的不同业务提供方的业务数据独立存储,不同业务提供方之间的数据共享程度较低,致使目标业务提供方获取外部业务数据的流程复杂且对外部业务数据的正确性存疑,进而导致业务处理的处理效率较低的问题。因此,如何提升业务处理效率成了当下的研究热点。
发明内容
本申请实施例提供了一种业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品,可提升投保业务的业务处理效率。
一方面,本申请实施例提供了一种业务处理方法,包括:
获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,所述参考业务数据为进行理赔业务处理时所需参考的数据,且所述参考业务数据是具有第二业务属性的区块链节点生成的,所述第二业务属性指示对应区块链节点具备为所述保险对象生成参考业务数据的能力,所述区块链网络包括至少一个具有所述第二业务属性的区块链节点;
根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
再一方面,本申请实施例提供了一种业务处理装置,包括:
获取单元,用于获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元,还用于从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
风险评估单元,用于按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
处理单元,用于在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
发布单元,用于建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
所述获取单元,还用于获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元,还用于从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,所述参考业务数据为进行理赔业务处理时所需参考的数据,且所述参考业务数据是具有第二业务属性的区块链节点生成的,所述第二业务属性指示对应区块链节点具备为所述保险对象生成参考业务数据的能力,所述区块链网络包括至少一个具有所述第二业务属性的区块链节点;
理赔单元,用于根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
再一方面,本申请实施例提供了一种计算机设备,包括:
处理器,所述处理器用于实现一条或多条计算机程序;
计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有一条或多条计算机程序,所述一条或多条计算机程序适于由所述处理器加载并执行如第一方面所述的业务处理方法。
再一方面,本申请实施例还提供了一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有一条或多条计算机程序,所述一条或多条计算机程序适于由所述处理器加载并执行如第一方面所述的业务处理方法。
再一方面,本申请实施例提供了一种程序产品,所述程序产品包括计算机程序,所述计算机程序适于由处理器加载并执行如第一方面所述的业务处理方法。
在本申请实施例中,业务请求(包括投保业务请求和理赔业务请求)携带的是保险对象的去中心化身份标识,在执行业务处理的过程中,计算机设备先从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的相关业务数据,而由于区块链网络包括多个第一业务属性的区块链节点以及第二业务属性的区块链节点,不同业务属性的区块链节点用于处理不同的业务或归属于不同的业务机构,使得计算机设备可以基于保险对象的去中心化身份标识获取到多方机构的业务数据,以基于多方机构的业务数据为该保险对象提供业务处理,丰富了计算机设备在为保险对象进行业务处理时可参考的业务信息,有效避免了保险对象与业务提供方之间的信息不对等的问题。此外,本申请实施例中各类业务数据均与去中心化身份标识关联存储在区块链网络中,而去中心化身份标识的生成技术可以避免任何第三方机构掌握保险对象的身份信息,因此,本申请实施例还可以避免保险对象的身份信息被第三方机构掌握,从而避免了身份信息的泄露,保证了数据的安全性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1a是本申请实施例提供的一种区块链的结构示意图;
图1b是本申请实施例提供的一种区块链网络的结构示意图;
图2是本申请实施例提供的一种业务处理方法的示意流程图;
图3是本申请实施例提供的一种去中心化身份标识的结构示意图;
图4是本申请实施例提供的又一种业务处理方法的示意流程图;
图5是本申请实施例提供的一种在业务处理系统中执行业务处理的流程示意图;
图6是本申请实施例提供的一种业务处理装置的结构示意图;
图7是本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请实施例所提供的方案,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。需要说明的是,本申请实施例中描述的各个具体实施例只是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的各个实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请实施例基于区块链技术提出了一种业务处理方法,该业务处理方法可以由计算机设备来执行。在该业务处理方法中,计算机设备在获取到保险对象的投保业务请求之后,解析出该投保业务请求携带的该保险对象的去中心化身份标识(DecentralizedIdentifier,DID),以从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的历史业务数据,并按照预设风险评估规则基于历史业务数据对该保险对象进行风险评估,得到该保险对象的风险评估结果。在风险评估结果指示允许为该保险对象提供投保业务时,基于历史业务数据对保险对象进行投保业务处理得到保险对象的投保业务数据,其中,历史业务数据是指:历史时间段内具有投保业务处理功能的至少一个区块链节点在与保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据。投保业务数据可以被发布至区块链网络中,发布投保业务数据前先将该投保业务数据与保险对象的去中心化身份标识建立关联关系,使得计算机设备可以在获取到该保险对象的理赔业务请求后,从区块链网络中根据去中心化身份标识查找得到投保业务数据,从而基于该投保业务数据以及参考业务数据为该保险对象执行理赔业务处理,得到理赔结果。其中,参考业务数据是指计算机设备执行理赔业务处理时所需参考的数据,且参考业务数据是区块链网络中具有第二业务属性的区块链节点生成的,区块链网络可以包括但不限于联盟链网络或私有链网络等,计算机设备可以根据保险对象的去中心化身份标识从区块链网络中获取参考业务数据。去中心化身份标识是一种新的身份标识,它的生成以及管理完全由该标识的所有者控制,不需要任何中心化的第三方参与,这意味着关于保险对象的身份的任何信息都完全掌握在保险对象自己的手中。
上述业务处理方法中,计算机设备对投保业务的处理所需的历史业务数据参考业务数据以及投保业务处理完成后生成的投保业务数据都与去中心化身份标识建立有关联关系,使得计算机设备可以依赖于去中心化身份标识实现对保险对象的历史业务数据和参考业务数据的获取,以及实现投保业务数据在区块链网络上的存取,保证计算机设备能利用尽可能少的信息实现投保业务处理过程以及理赔业务处理过程中对相关业务数据的处理,而一般情况下,计算机设备在进行业务处理时利用的信息越少,计算机设备所需采用的计算资源和/或存储资源就越少,计算机设备在执行业务处理时的速率也就越高,使得本申请实施例不仅可以避免计算机设备直接对保险对象的身份信息的获取和使用,有效保障了身份信息的安全性,还可以提升计算机设备的处理效率。此外,在本申请实施例中保险对象的历史业务数据以及参考业务数据分别由区块链网络中不同业务属性的一个或多个区块链节点产生,而不同业务属性的区块链节点通常归属于不同类型的业务机构,可见,本申请实施例可以实现保险领域内各个业务机构之间的数据共享,有效平衡了保险对象与保险机构之间的信息对称性,提升了保险机构的风险识别能力。
在具体实施例中,区块链网络以及区块链节点均是基于区块链技术构建的,区块链网络中的区块链具备去中心化、信息透明以及不可篡改等特性。为了便于理解本申请实施例实现方式以及相关技术收益,以下对区块链技术以及与本申请实施例中采用的区块链网络、区块链节点等相关定义进行详细解释。
区块链技术:区块链技术是一种新兴技术,是一门涉及密码学,博弈论,货币学的交叉学科。区块链技术主要利用区块链(Blockchain,一种利用以区块为单位的链式数据结构)来存储数据,利用共识算法来保证数据的一致性,利用密码学来保证数据的安全性。本申请实施例中区块链可以理解为一种在网络成员之间共享、复制和同步的数据库,区块链的结构则可以如图1a所示。由图1a可见,区块链包括一系列按照产生的先后时间顺序相互接续的区块(Block,数据块),区块中记录了区块链网络(或区块链系统)中区块链节点提交的记录数据,新产生的区块一旦加入到区块链中就不会再被移除。其中,区块可以理解为借由密码学串接并保护内容的串连文字记录。实际应用中,区块链中每一个区块均包含了前一个区块的加密散列、相应时间戳记以及交易数据。示例性地,交易数据通常用默克尔树(Merkle tree)算法计算的散列值表示,这样的设计使得区块内容具有难以篡改的特性,本申请实施例中的交易数据包括历史业务数据以及投保业务数据。
区块链节点:区块链可以存储于区块链节点中,此外,区块链节点还具备多项功能,如:路由功能、应用功能等。其中,路由功能是区块链节点具有的基本功能,其主要用于支持区块链节点之间的通信。应用功能(如本申请实施例中的投保业务功能)可以部署在区块链中,其主要用于根据实际业务需求而实现特定业务。在区块链节点基于应用功能实现相关业务的过程中,应用功能还可以用于记录与实现该功能相关的数据所形成的记录数据,并在记录数据中携带数字签名以表示该记录数据的来源。此外,对于区块链网络中的每个区块链节点,均具有相应的节点标识,而且区块链网络中的每个区块链节点均可以存储有该区块链网络中其他区块链节点的节点标识,以便后续根据其他区块链节点的节点标识将相关数据(如:生成的区块)广播至该区块链网络中的其他区块链节点。其中,节点标识可为IP(Internet Protocol,网络之间互联的协议)地址或其他能够用于唯一标识该区块链节点的任意信息。基于此,在实际应用中,每个区块链节点中可维护一个如表1所示的节点标识列表,该列表中可以将各个区块链节点的节点名称和节点标识进行关联存储(表1中仅以IP地址为例进行说明)。
表1
节点名称 | 节点标识 |
节点1 | 117.114.151.XX |
节点2 | 117.XX.XXX.XX |
… | … |
节点N | xx.xx.xx.xx |
区块链网络:区块链节点可以用于构成区块链网络,也就是说,区块链网络是由多个可以互相通信的区块链节点构成的网络。区块链节点可以分为区块链轻节点和区块链全节点,区块链全节点是指同步所有区块链数据的区块链节点,区块链轻节点则是指只存储和自己相关的区块链数据的区块链节点,因此区块链网络中的每个区块链节点可以存储一条相同的区块链,也可以只存储相应区块链节点自身产生的数据构建的区块链,但区块链网络中各个区块链节点之间可以通过彼此之间的通信连接进行数据传输,以实现区块链节点之间的数据共享,因此本申请实施例中的计算机设备可以实现从区块链网络中获取历史业务数据。在实际应用中,区块链网络也可以理解为数据共享系统,区块链节点即为数据共享系统中的节点。具体地,节点可以是指数据共享系统中的客户端或应用程序或电子设备。每个节点在正常工作时可以接收到输入信息,并可以基于接收到的输入信息维护该数据共享系统内的共享数据。示例性地,数据共享系统的结构或区块链网络的结构可以参见图1b所示,区块链网络可以包括多个区块链节点,如:区块链节点111、区块链节点112以及区块链节点113等。在本申请实施例的实际应用中,不同区块链节点可以是不同的投保业务的业务提供方,如区块链节点111代表保险机构A,而区块链节点112代表保险机构B;在其他实现方式中,不同区块链节点还可以是不同业务的业务提供方,如区块链节点111代表保险机构A,而区块链节点113则代表医疗机构a或者代表维修机构b等。
基于上述关于区块链技术以及相关定义的阐述,需要说明的是,在一种实现方式中,本申请实施例中的计算机设备可以是与区块链网络建立通信连接的终端设备或服务器,且该计算机设备可以被作为区块链网络中的一个区块链节点。当计算机设备为终端设备时,计算机设备可以包括但不限于:智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、车载终端、智能电视等。终端设备内还可运行各式各样的客户端(application,APP),如区块链客户端、多媒体播放客户端、社交客户端、浏览器客户端、信息流客户端、教育客户端、图像处理客户端,以及保险业务处理客户端等,其中,区块链客户端运行时使得终端设备可以作为区块链节点,保险业务处理客户端可以用于为保险对象生成投保业务请求和理赔业务请求中的一种或多种,还可以用于响应相应业务请求以执行对应的业务处理。当计算机设备为服务器时,计算机设备可以包括但不限于:独立的物理服务器,多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统,以及提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器等,本申请实施例对此不作具体限制。
请参见图2,图2是本申请实施例提供的一种业务处理方法的流程示意图,该方法可以由上述提及的计算机设备来执行。如图2所示,该方法至少可以包括步骤S201-S208:
S201、获取保险对象的投保业务处理请求,投保业务处理请求携带保险对象的去中心化身份标识。
在具体实施例中,保险对象是指具有投保业务需求的对象,投保可以理解为保险对象与保险机构签订保险合同的过程。保险对象的投保业务请求可以是用于办理投保业务的客户端生成的,投保业务处理请求携带的去中心化身份标识用于指示投保业务所服务的保险对象。在一种实现方式中,去中心化身份标识的结构可以如图3中由301标记的结构所示。由图3可见,DID可以被分为三个部分,第一部分(即图3中Scheme)可以理解为一种用于生成DID的计算机协议,通常情况下第一部分是固定不变的,即去中心化身份标识的第一部分为did。第二部分(即图3中example)是用于指示DID方法的标识符,一般是DID方法的名称,在本申请实施例中,DID方法可以是根据业务需求自定义设置的方法,该方法被注册到W3C网站后即可生效使用。第三部分(即图3中XXXXXXXX)是在上述DID方法中用于标识实体的特定标识符,其在整个DID方法命名空间是唯一的,实体可以包括但不限于人、物品以及机器等。
在一种实现方式中,去中心化身份标识可以是身份标识管理设备(或称:DID服务商)基于去中心化身份的生成标准而生成的DID,去中心化身份的生成标准可以如W3C(万维网联盟)、DIF(去中心化身份基础)或IETF(Internet工程工作组)等,本申请实施例对此不做限制。具体地,身份标识管理设备可以在接收到针对保险对象的去中心化身份标识注册请求后,为相应保险对象生成去中心化身份标识,其中,为了保证信息安全以及符合法律法规的要求,在为保险对象生成去中心化身份标识之前可以对相应的保险对象进行身份信息验证,此时,去中心化身份标识注册请求可以携带保险对象的身份信息(如:实名信息),该身份信息可以是保险对象输入的,也可以是保险对象授权身份标识管理设备从目标存储地址获取的,本申请实施例对此不做限制。当身份标识管理设备获取到保险对象的身份信息之后,身份标识管理设备可以调用权威机构(如:运营商、政府机构等)的信息验证接口对保险对象的身份信息进行验证,以在验证通过后按照相应的身份标识生成标准为该保险对象生成去中心化身份标识。
在一种实现方式中,为了使得计算机设备能够在区块链网络将保险对象的相关业务数据与保险对象的去中心化身份标识进行关联性的存储,当身份标识管理设备生成保险对象的去中心化身份标识之后,计算机设备可以通过在区块链网络中为该保险对象的去中心化身份标识进行区块链地址的注册,实现为该去中心化身份标识分配区块链地址,区块链地址可以理解为保险对象在区块链网络中的身份标识,基于保险对象的去中心化身份标识为保险对象分配区块链地址,不仅使得保险对象可以与该保险对象的相关业务数据进行关联存储,还可以避免区块链网络获取到保险对象的身份信息,有效保障了保险对象的身份信息的安全性。
S202、从区块链网络中获取去中心化身份标识关联的历史业务数据,区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,历史业务数据包括至少一个具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据。
在一种实现方式中,区块链网络包括多个区块链节点,这多个区块链节点中可以包括多个具有第一业务属性的区块链节点,而具有第一业务属性的不同区块链节点,其具备的处理投保业务的能力用于处理的投保业务可以不相同。举例来说,假设区块链网络中包括N个具有第一业务属性的区块链节点,则这N个区块链节点中,区块链节点i和区块链节点j(i不等于j,且i、j均为正整数)所提供的投保业务可以不同,如区块链节点i提供的保险业务可以至少包括医疗保险的投保业务,而区块链节点j提供的保险业务则至少包括汽车保险的投保业务。基于此,保险对象的历史业务数据可以包括该保险对象在历史时间内,于至少一种投保业务中产生的业务数据,产生业务数据的过程即为相应区块链节点与保险对象进行保险交互的过程,示例性地,保险交互可以包括保险购买(即:投保)、保险理赔以及保单拟定中的一种或多种,对应地,历史业务数据则可以包括历史投保业务数据、历史理赔业务数据以及历史保险拟投单据中的一种或多种。
S203、按照预设风险评估规则基于历史业务数据对保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,风险评估结果用于指示是否允许为保险对象提供投保业务。
在具体实施例中,保险对象的历史业务数据至少可以包括历史投保业务数据以及历史理赔业务数据,按照预设风险评估规则基于历史业务数据对保险对象进行风险评估,有助于计算机设备所服务的保险机构对保险对象的投保行为进行风险识别,从而避免保险对象的骗保行为,实现为保险机构的资金收益保驾护航。由于历史业务数据可以是多个具有第一业务属性的区块链节点产生的,而这多个区块链节点中不同区块链节点处理不同投保业务,也就是说,保险对象的历史业务数据可以是多家保险机构产生的,那么,相当于本申请实施例中将保险行业内的业务数据进行了一定程度的数据共享,避免了保险类业务中的数据孤岛现象,从而使得计算机设备可以获取到与保险对象相关的更多业务数据,也就降低了计算机设备对保险对象进行风险识别的难度,在一定程度上也提升了计算机设备执行投保业务处理时的效率。
此外,在本申请实施例中,预设风险评估规则是计算机设备根据相应投保业务的业务需求预先设定的,计算机设备按照预设风险评估规则以及保险对象的历史业务数据可以分析该保险对象的投保行为是否诚信,进而可以在保险对象的投保行为存在欺诈风险时拒绝为其提供投保业务。示例性地,计算机设备可以按照预设风险评估规则及历史业务数据评定保险对象的风险等级,风险等级越高说明该保险对象存在欺诈行为的概率越高,使得计算机设备可以在风险等级高于预设等级时,生成用于指示不允许为保险对象提供投保业务的风险评估结果,反之则生成指示允许为保险对象提供投保业务的风险评估结果。
S204、在风险评估结果指示允许为保险对象提供投保业务时,基于历史业务数据对保险对象进行投保业务处理,得到保险对象的投保业务数据。
在一种实现方式中,计算机设备对保险对象进行投保业务处理可以包括为保险对象确定资源消耗量和/或为保险对象制定理赔规则,资源消耗量可以理解为该保险对象在进行投保时所需花费的资金量。那么,对应地,计算机设备生成的投保业务数据则可以包括以下一种或多种:为保险对象制定的理赔规则,保险对象认可的资源消耗量,其他交互数据(如:投保时间以及投保方式等等)。
S205、建立投保业务数据和去中心化身份标识的关联关系,并将去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至区块链网络。
在具体实施例中,基于前述可知,在身份标识管理设备为保险对象生成去中心化身份标识之后,计算机设备可以为该去中心化身份标识分配相应的区块链地址,以使得保险对象的相关业务数据可以通过区块链地址在区块链网络中进行存储。因此,计算机设备在建立投保业务数据与去中心化身份标识的关联关系时,可以先获取该去中心化身份标识对应的区块链地址,然后将该区块链地址以及投保业务数据进行关联存储,实现将去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至区块链网络,使得该投保业务数据可以被通过去中心化身份标识查找得到。
S206、获取保险对象的理赔业务请求,理赔业务请求携带保险对象的去中心化身份标识。
理赔业务是指在保险对象投保之后,按照相应投保信息为该保险对象进行费用报销或费用补贴的业务。也就是说,在执行理赔业务处理时,计算机设备需要参考保险对象的投保信息,而保险对象的投保信息是与该保险对象的去中心化身份标识关联的,因此,保险对象的理赔业务请求可以携带该去中心化身份标识。
S207、从区块链网络中获取去中心化身份标识关联的参考业务数据。
在具体实施例中,参考业务数据为计算机设备执行理赔业务处理时所需参考的数据。参考业务数据的数据类别视理赔业务的类别而有所不同,如:当理赔业务为医疗理赔时,参考业务数据可以包括保险对象的历史就诊数据,而当理赔业务为物品理赔时,参考业务数据则可以包括相关物品的历史维修数据以及历史购买数据中的一种或两种。参考业务数据可以由区块链网络中具有第二业务属性的区块链节点产生,第二业务属性指示对应区块链节点具备为保险对象生成参考业务数据的能力,示例性地,具有第二业务属性的区块链节点可以用于为保险对象提供就诊服务、维修服务以及购买服务等中的一种或多种,对应地,具有第二业务属性的区块链节点所对应的服务机构或服务平台可以是医疗机构、维修机构、购物平台等。
S208、根据投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对保险对象进行理赔业务处理,得到保险对象的理赔结果。
在具体实施例中,理赔业务中采用的投保业务数据主要用于确认适用于该保险对象的理赔规则,而参考业务数据则用于作为该保险对象的理赔依据,一般情况下,参考业务数据包括保险对象的消费额度或损失额度。在实际应用中,计算机设备可以根据参考业务数据中的消费额度(和/或损失额度)以及投保业务数据指示的理赔规则确定保险对象应获得的理赔额度,进而实现对保险对象的理赔。
在本申请实施例中,投保业务请求以及理赔业务请求均携带保险对象的去中心化身份标识,以基于去中心化标识获取与保险对象相关的业务数据来执行业务处理,而去中心化身份标识的生成技术可以避免任何第三方机构掌握保险对象的身份信息,从而使得保险对象的身份信息的安全性可以得到保障。在执行投保业务处理的过程中,计算机设备先从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的历史业务数据,并按照预设风险评估规则基于历史业务数据对该保险对象进行风险评估,使得计算机设备在为保险对象进行投保时可以对保险对象具有一定的了解,避免了保险对象与投保业务提供方之间的信息不对等的问题,有效平衡了保险对象与保险机构之间的信息对称性,提升了保险机构的风险识别能力。在一定程度上还可以避免计算机设备为风险较高的保险对象进行投保,进而保证投保业务提供方的资金安全。此外,在本申请实施例中,保险对象的历史业务数据以及参考业务数据分别由区块链网络中不同业务属性的一个或多个区块链节点产生,而不同业务属性的区块链节点通常归属于不同类型的业务机构,可见,本申请实施例可以实现保险领域内各个业务机构之间的数据共享,便捷了计算机设备对业务数据的获取,进而提升了计算机设备的业务处理效率。
基于上述关于图2的相关描述,本申请实施例还提供了又一种业务处理方法。请参见图4,图4是本申请实施例提供的该业务处理方法的流程示意图。如图4所示,该方法至少可以包括步骤S401-S409:
S401、获取保险对象的投保业务处理请求,投保业务处理请求携带保险对象的去中心化身份标识。
在一个实施例中,步骤S401的相关实现方式可以参见步骤S201的实施例,此处不再赘述。
S402、获取去中心化身份标识关联的权限信息,权限信息用于指示:允许获取的业务数据的数据类型。
在一种实现方式中,为了确保保险对象的相关业务数据的安全性,计算机设备可以在获取到投保业务请求之后,验证其是否被保险对象赋予获取该保险对象的历史业务数据的权限。在实际应用中,本申请实施例中计算机设备仅可以获取被保险对象赋予相关数据获取权限的历史业务数据。具体来说,计算机设备可以先获取去中心化身份标识关联的权限信息,该权限信息用于指示允许计算机设备获取的业务数据的数据类型,以使计算机设备从区块链网络中获取该权限信息指示的数据类型下的历史业务数据。权限信息可以存储于身份标识管理设备中,也可以存储于计算机设备中。权限信息指示的数据类型可以按照产生该业务数据的区块链节点的节点标识划分,也可以按照数据格式类型划分,还可以按照数据产生时间划分等,本申请实施例对此并不做限制。为了兼顾历史业务数据的安全性以及投保业务处理的效率,当计算机设备获取到的权限信息所指示的数据类型不足以实现投保业务时,计算机设备可以向保险对象申请获得相关权限,并在接收到保险对象对相关权限的许可证明之后触发执行获取相关数据类型下的历史业务数据。
在一种实现方式中,为了确保保险对象具备投保权限,计算机设备可以先基于去中心化身份标识对保险对象进行身份验证。具体地,计算机设备可以先根据去中心化身份标识向身份标识管理设备发起身份验证请求,以使身份标识管理设备通过调用身份验证服务基于去中心化身份标识对保险对象进行身份验证,并向计算机设备反馈身份验证结果。其中,身份标识管理设备验证保险对象是否具备发起投保业务请求的条件的方式可以包括以下一种或多种:验证该去中心化身份标识是否为身份标识管理设备为保险对象生成的,验证该去中心化身份标识在当前时刻的有效性。也就是说,身份验证的主要目的是确定保险对象是否具备发起投保业务请求的条件,若计算机设备接收到的身份验证结果指示保险对象被允许发起投保业务请求,则触发执行计算机设备从区块链网络中获取该去中心化身份标识关联的历史业务数据。
S403、从区块链网络包括的去中心化身份标识关联的业务数据中,获取权限信息指示的数据类型的历史业务数据,区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,历史业务数据包括至少一个具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与投保对象进行保险交互过程中生成的业务数据。
S404、按照预设风险评估规则基于历史业务数据对保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,风险评估结果用于指示是否允许为保险对象提供投保业务。
在具体实施例中,步骤S403至步骤S404的相关实现方式可以参见步骤S202以及步骤S203的具体实施例,此处不再赘述。
S405、在风险评估结果指示允许为保险对象提供投保业务时,基于历史业务数据对保险对象进行投保业务处理,得到保险对象的投保业务数据。
在一种实现方式中,计算机设备对保险对象进行投保业务处理可以包括为保险对象确定资源消耗量和/或为保险对象制定理赔规则,资源消耗量可以理解为该保险对象在进行投保时所需花费的资金量。而一般情况下,保险对象的资源消耗量与该保险对象的对象质量有关,资源消耗量越高则表明保险对象的对象质量越低,而对象质量通常可以根据该保险对象的历史业务数据确定。在此情况下,计算机设备可以先根据历史业务数据对保险对象进行质量评价,以得到该保险对象的质量评价结果,质量评价结果用于指示为该保险对象提供投保业务后获得收益的概率。进一步地,计算机设备可以按照预设保价制定规则根据该质量评价结果指示的概率生成保险对象的资源消耗量,进而生成包含资源消耗量的投保信息。其中,预设保价制定规则用于规定质量评价结果中指示的概率与参考资源消耗量之间的对应关系,以使得计算机设备可以将保险对象的质量评价结果指示的概率所对应的参考资源消耗量作为该保险对象的资源消耗量。此外,包含该资源消耗量的投保信息可以被发送至投保装置,以使得计算机设备可以在接收保险装置针对投保信息的确认操作后生成该保险对象的投保业务数据。其中,投保业务数据至少包括投保信息,保险装置是指保险对象用于发起投保业务处理请求的装置,保险装置可以包括客户端、网页、应用程序等,且保险装置可以运行在任意电子设备中,电子设备既可以是终端设备,也可以是服务器,本申请实施例对此不做限制。
在一种实现方式中,为了确保投保业务数据后续可被相关投保设备追溯以及对该投保业务数据的真实性进行验证,计算机设备生成的投保业务数据可以至少包括签名数据以及投保信息,示例性的,签名数据可以是该投保业务数据关联的保险对象的数字签名。签名数据主要用于协助相关投保设备在需要使用投保业务数据时对该投保业务数据的有效性进行查验,所谓的有效性可以包括:该投保业务数据是否为相应保险对象的业务数据,和/或,该投保业务数据中的投保信息是否为保险对象确认的投保信息。具体应用中,签名数据可以由上述保险装置生成,其生成方式可以如下:保险装置先采用散列函数根据投保信息生成散列值,并采用保险对象的去中心化身份标识关联的签名加密参数对生成的散列值进行加密处理,以得到该保险对象的签名数据。其中,保险装置生成的散列值用于唯一标识对应的投保信息,也就是说,保险装置为不同的投保信息生成的散列值不相同,使得相关投保设备可以通过比对第一散列值与第二散列值是否相同来判定其获取到的投保业务信息是否被篡改,第一散列值是指:对获取到的投保业务数据中的签名数据进行解析后得到的散列值。第二散列值是指:采用散列函数基于获取到的投保业务数据中的投保信息生成的散列值。若第一散列值和第二散列值不同,则说明获取到的投保业务数据中的投保信息已被篡改,并非被保险对象确认的投保信息,进而说明获取到的投保业务数据不真实;反之则说明获取到的投保业务数据真实。采用本申请实施例可以有效避免因数据作假导致的骗保行为,从而保证了投保业务执行机构(即:保险机构)的资金安全。
S406、建立投保业务数据和去中心化身份标识的关联关系,并将去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至区块链网络。
S407、获取保险对象的理赔业务请求,理赔业务请求携带保险对象的去中心化身份标识。
在具体实施例中,步骤S406至步骤S407的相关实现方式可以参见步骤S205以及步骤S206的相关描述,此处不再赘述。
S408、从区块链网络中获取去中心化身份标识关联的参考业务数据。
在一种实现方式中,计算机设备在获取参考业务数据时,可以先从区块链网络中获取该参考业务数据的签名数据,签名数据可以用于验证参考业务数据的真实性,使得计算机设备在执行理赔业务时可以基于真实的参考业务数据进行理赔,进而避免保险对象伪造参考业务数据实施骗保行为,保证计算机设备对应的保险资产的安全。在实际应用中,参考业务数据的签名数据是目标区块链节点基于该目标区块链节点的签名加密参数对参考业务数据进行加密处理得到的。目标区块链节点是指区块链网络中用于生成该参考业务数据的区块链节点,在实际应用中,目标区块链节点可以包括任一个具有第二业务属性的区块链节点,而基于该目标区块链节点的签名加密参数对参考业务数据进行加密处理的一种方式可以是采用签名加密参数直接对参考业务数据进行加密,以将得到的加密后的参考业务数据作为签名数据,此时该签名数据即为参考业务数据对应的加密数据,因而计算机设备获取参考业务数据的方式可以是在获取到目标区块链节点的签名解密参数后,采用该签名解密参数对签名数据进行解密,若解密成功,则可以还原得到参考业务数据,进而触发执行步骤S409。
可选地,基于目标区块链节点的签名加密参数对参考业务数据进行加密处理的另一种方式可以是:采用散列函数基于参考业务数据生成该参考业务数据的散列值,而采用目标区块链节点的签名加密参数对散列值进行加密,以将加密得到的数据作为参考业务数据的签名数据,此时参考业务数据的签名数据用于验证该参考业务数据的真实性。具体来说,计算机设备在从区块链网络中获取参考业务数据时还可以获取该参考业务数据的签名数据,以在获取到目标区块链节点的签名解密参数后对该签名数据进行解密处理,若解密成功,则说明该参考业务数据为目标区块链节点中的数据,具有一定真实性,进而触发执行步骤S409。在实际应用中,由于不同参考业务数据对应生成的散列值不同,使得散列值可以用于标识参考业务数据,那么计算机设备可以在获取到参考业务数据之后基于获取的参考业务数据生成散列值,通过将该生成的散列值与签名数据中的散列值进行比对来进一步确定获取到的参考业务数据是否为真实的业务数据,例如:在二者一致时认为获取到的参考业务数据为目标区块链节点签名过的真实的业务数据,在二者不一致时认为获取到的参考业务数据为伪造的业务数据。
S409、根据投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对保险对象进行理赔业务处理,得到保险对象的理赔结果。
在一个实施例中,为了便于清楚且直观地对上述图2以及图4的业务处理方法进行理解,以下结合图5以及具体示例对本申请实施例提出的业务处理方法进行阐述。
如图5所示,在一个实施例中,在保险对象发起投保业务处理请求之前,需要在DID服务商(即:身份标识管理设备)进行DID注册以得到自己的去中心化身份标识,而DID服务商在为保险对象生成DID时需要根据保险对象提供的身份信息进行如实名信息类的身份信息验证,以在验证成功后为保险对象生成并返回该保险对象的去中心化身份标识。为了保险对象的相关业务数据可以在区块链网络中进行存储,需要在区块链网络中为该去中心化身份标识进行注册,以得到与该去中心化标识关联的区块链地址。此后,保险对象可以采用去中心化身份标识向区块链网络中任一区块链节点对应的保险机构(如保险机构1或保险机构2)发起投保业务请求,以保险机构1为例,在保险机构1在响应投保业务请求时,可以先在DID服务商中对保险对象进行身份验证,以确保可以为该保险对象提供投保业务。在对保险对象的身份验证通过后,保险机构1可以从区块链网络中查询保险对象的历史业务数据,以生成该保险对象的投保信息,投保信息将在得到保险对象的确认之后上传至区块链网络中进行存储,示例性地,投保信息可以存储在区块链网络的区块链全节点中,当然,在其他实施例中,投保信息也可以存储在区块链网络的区块链轻节点如保险机构1对应的区块链节点中。保险对象还可以基于去中心化身份标识在区块链网络的区块链节点对应的医疗机构中进行就诊,而医疗机构针对保险对象产生的就诊业务数据需要获得医疗机构的签名数据之后才进行上链存储,以使保险机构1在接收到保险对象的理赔业务请求之后,可以对获取到的就诊业务数据进行查验,查验通过则说明该就诊业务数据是医疗机构认证的官方数据,具有较高的可信度,进而保险机构1可以根据就诊业务数据以及保险对象的保险信息生成理赔结果。
在本申请实施例中,投保业务请求以及理赔业务请求均携带保险对象的去中心化身份标识,以基于去中心化标识获取与保险对象相关的业务数据来执行业务处理,而去中心化身份标识的生成技术可以避免任何第三方机构掌握保险对象的身份信息,从而使得保险对象的身份信息的安全性可以得到保障。在执行投保业务处理的过程中,计算机设备先从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的历史业务数据,并按照预设风险评估规则基于历史业务数据对该保险对象进行风险评估,使得计算机设备在为保险对象进行投保时可以对保险对象具有一定的了解,避免了保险对象与投保业务提供方之间的信息不对等的问题,有效平衡了保险对象与保险机构之间的信息对称性,提升了保险机构的风险识别能力。在一定程度上还可以避免计算机设备为风险较高的保险对象进行投保,进而保证投保业务提供方的资金安全。此外,在本申请实施例中,保险对象的历史业务数据以及参考业务数据分别由区块链网络中不同业务属性的一个或多个区块链节点产生,而不同业务属性的区块链节点通常归属于不同类型的业务机构,可见,本申请实施例可以实现保险领域内各个业务机构之间的数据共享,便捷了计算机设备对业务数据的获取,进而提升了计算机设备的业务处理效率。
基于上述关于图2以及图4的业务处理方法的相关描述,本申请实施例还公开了一种业务处理装置,该业务处理装置可以是运行于上述所提及的计算机设备中的一个计算机称需(包括程序代码)。在具体实施例中,该业务处理装置可以用于执行如图2以及图4所示的业务处理方法。请参见图6,该业务处理装置至少包括:获取单元601、风险评估单元602、处理单元603、发布单元604以及理赔单元605。
获取单元601,用于获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元601,还用于从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
风险评估单元602,用于按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
处理单元603,用于在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
发布单元604,用于建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
所述获取单元601,还用于获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元601,还用于从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,所述参考业务数据为进行理赔业务处理时所需参考的数据,且所述参考业务数据是具有第二业务属性的区块链节点生成的,所述第二业务属性指示对应区块链节点具备为所述保险对象生成参考业务数据的能力,所述区块链网络包括至少一个具有所述第二业务属性的区块链节点;
理赔单元605,用于根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
在一种实施方式中,所述获取单元601还可以用于执行:
从所述区块链网络中获取所述参考业务数据的签名数据,所述签名数据是目标区块链节点基于所述目标区块链节点的签名加密参数对所述参考业务数据进行加密处理得到的,所述目标区块链节点包括任一个具有第二业务属性的区块链节点;
所述理赔单元605还可以用于执行:
获取所述目标区块链节点的签名解密参数;
采用所述签名解密参数对所述参考业务数据的签名数据进行解密处理;
若解密成功,则触发执行所述根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
在又一种实施方式中,所述处理单元603可以具体用于执行:
根据所述历史业务数据对所述保险对象进行质量评价,得到所述保险对象的质量评价结果,所述质量评价结果用于指示为所述保险对象提供所述投保业务后获得收益的概率;
按照预设保价制定规则,根据所述质量评价结果指示的概率生成所述保险对象的资源消耗量,所述资源消耗量与所述质量评价结果指示的概率呈负相关关系;
生成投保信息,并将所述投保信息发送至投保装置,所述投保信息至少包括所述资源消耗量;
在接收到所述投保装置针对所述投保信息的确认操作后,生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保信息。
在又一种实施方式中,所述投保业务数据包括签名数据,所述签名数据用于在使用所述投保业务数据时验证所述投保业务数据的有效性;所述处理单元603在生成所述保险对象的投保业务数据时,具体用于执行:
接收所述投保装置发送的所述保险对象的签名数据,所述保险对象的签名数据是所述投保装置采用所述去中心化身份标识关联的签名加密参数对散列值进行加密处理得到的,所述散列值为所述投保装置采用散列函数根据所述投保信息生成的,所述散列值用于唯一标识所述投保信息;
生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保业务数据以及所述保险对象的签名数据。
在又一种实施方式中,所述保险对象的去中心化身份标识为身份标识管理设备生成的;所述获取单元601还可以用于执行:
根据所述去中心化身份标识向所述身份标识管理设备发起身份验证请求,以使所述身份标识管理设备基于所述去中心化身份标识对所述保险对象进行身份验证;
接收所述身份标识管理设备发送的身份验证结果,所述身份验证结果用于指示所述保险对象是否被允许发起所述投保业务请求;
在所述身份验证结果指示所述保险对象被允许发起所述投保业务请求时,触发执行所述从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据。
在又一种实施方式中,所述获取单元601还可以用于执行:
获取所述去中心化身份标识关联的权限信息,所述权限信息用于指示:允许获取的业务数据的数据类型;
从所述区块链网络包括的所述去中心化身份标识关联的业务数据中获取所述权限信息指示的数据类型下的历史业务数据。
根据本申请的一个实施例,图2以及图4所示的方法所涉及的各个步骤可以由图6所示的业务处理装置中的各个单元来执行。例如,图2所示的步骤S201至步骤S202,以及步骤S206至步骤S207均可以由图6所示的业务处理装置中的获取单元601来执行,步骤S203可以由图6所示的业务处理装置中的风险评估单元602来执行,步骤S204可以由图6所示的业务处理装置中的处理单元603来执行,步骤S205可以由图6所示的业务处理装置中的发布单元604来执行,步骤S208可以由图6所示的业务处理装置中的理赔单元605来执行。再如,图4所示的步骤S401至步骤S403,以及步骤S407至步骤S408均可以由图6所示的业务处理装置中的获取单元601来执行,步骤S404可以由图6所示的业务处理装置中的风险评估单元602来执行,步骤S405可以由图6所示的业务处理装置中的处理单元603来执行,步骤S406可以由图6所示的业务处理装置中的发布单元604来执行,步骤S409可以由图6所示的业务处理装置中的理赔单元605来执行。
根据本申请的另一个实施例,图6所示的业务处理装置中的各个单元是基于逻辑功能划分的,上述各个单元可以分别或全部合并为一个或若干个另外的单元来构成,或者,其中的某个(某些)单元还可以再拆分为功能上更小的多个单元来构成,这可以实现同样的操作,而不影响本申请实施例的技术效果的实现。在本申请的其他实施例中,上述业务处理装置也可以包括其他单元,在实际应用中,这些功能也可以由其他单元协助实现,并且可以由多个单元协助实现。
根据本申请的另一个实施例,可以通过在包括中央处理单元(CPU)、随机存取存储介质(RAM)、只读存储介质(ROM)等处理元件和存储元件的例如域名管理设备的通用计算设备上,运行能够执行如图2和图4所示的方法所涉及的各步骤的计算机程序(包括程序代码),来构造如图6所示的业务处理装置,以及来实现本申请实施例的业务处理方法。计算机程序可以记载于例如计算机存储介质上,并通过计算机存储介质装载于上述计算设备中,并在其中运行。
在本申请实施例中,业务请求(包括投保业务请求和理赔业务请求)携带的是保险对象的去中心化身份标识,在执行业务处理的过程中,获取单元601先从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的相关业务数据,而由于区块链网络包括多个第一业务属性的区块链节点以及第二业务属性的区块链节点,不同业务属性的区块链节点用于处理不同的业务或归属于不同的业务机构,使得获取单元601可以基于保险对象的去中心化身份标识获取到多方机构的业务数据,以让处理单元603基于多方机构的业务数据为该保险对象提供业务处理,丰富了处理单元603在为保险对象进行业务处理时可参考的业务信息,有效避免了保险对象与业务提供方之间的信息不对等的问题。此外,本申请实施例中各类业务数据均与去中心化身份标识关联存储在区块链网络中,而去中心化身份标识的生成技术可以避免任何第三方机构掌握保险对象的身份信息,因此,本申请实施例还可以避免保险对象的身份信息被第三方机构掌握,从而避免了身份信息的泄露,保证了数据的安全性。
基于上述方法实施例以及装置实施例的相关描述,本申请实施例还提供了一种计算机设备,请参见图7。该计算机设备至少包括处理器701以及计算机存储介质702,且处理器701以及计算机存储介质702通过总线或其他方式连接。其中,上述提及的计算机存储介质702是计算机设备中的记忆设备,用于存放程序和数据。可以理解的是,此处的计算机存储介质702既可以包括计算机设备中的内置存储介质,当然也可以包括计算机设备所支持的扩展存储介质。计算机存储介质702提供存储空间,该存储空间存储了计算机设备的操作系统。并且,在该存储空间中还存放了适于被处理器701加载并执行的一条或多条的计算机程序,这些计算机程序可以是一个或一个以上的程序代码。需要说明的是,此处的计算机存储介质可以是高速RAM存储器,也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器;可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储介质。处理器701(或称CPU(Central Processing Unit,中央处理器))是计算机设备的计算核心以及控制核心,其适于实现一条或多条计算机程序,具体适于加载并执行一条或多条计算机程序从而实现相应方法流程或相应功能。
在一个实施例中,可以由处理器701加载并执行计算机存储介质702中存放的一条或多条计算机程序,以实现上述有关图2以及图4所示的方法实施例中的相应方法步骤。在具体实现中,计算机存储介质702中的一条或多条计算机程序可以由处理器701加载并执行如下步骤:
获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据;
根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
在一种实施方式中,所述处理器701可以用于加载并执行:
从所述区块链网络中获取所述参考业务数据的签名数据,所述签名数据是目标区块链节点基于所述目标区块链节点的签名加密参数对所述参考业务数据进行加密处理得到的,所述目标区块链节点包括任一个具有第二业务属性的区块链节点;
获取所述目标区块链节点的签名解密参数;
采用所述签名解密参数对所述参考业务数据的签名数据进行解密处理;
若解密成功,则触发执行所述根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
在又一种实施方式中,所述处理器701还可以用于加载并执行:
根据所述历史业务数据对所述保险对象进行质量评价,得到所述保险对象的质量评价结果,所述质量评价结果用于指示为所述保险对象提供所述投保业务后获得收益的概率;
按照预设保价制定规则,根据所述质量评价结果指示的概率生成所述保险对象的资源消耗量,所述资源消耗量与所述质量评价结果指示的概率呈负相关关系;
生成投保信息,并将所述投保信息发送至投保装置,所述投保信息至少包括所述资源消耗量;
在接收到所述投保装置针对所述投保信息的确认操作后,生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保信息。
在又一种实施方式中,所述投保业务数据包括签名数据,所述签名数据用于在使用所述投保业务数据时验证所述投保业务数据的有效性;所述处理器701还可以用于加载并执行:
接收所述投保装置发送的所述保险对象的签名数据,所述保险对象的签名数据是所述投保装置采用所述去中心化身份标识关联的签名加密参数对散列值进行加密处理得到的,所述散列值为所述投保装置采用散列函数根据所述投保信息生成的,所述散列值用于唯一标识所述投保信息;
生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保业务数据以及所述保险对象的签名数据。
在又一种实施方式中,所述保险对象的去中心化身份标识为身份标识管理设备生成的;所述处理器701还可以用于加载并执行:
根据所述去中心化身份标识向所述身份标识管理设备发起身份验证请求,以使所述身份标识管理设备基于所述去中心化身份标识对所述保险对象进行身份验证;
接收所述身份标识管理设备发送的身份验证结果,所述身份验证结果用于指示所述保险对象是否被允许发起所述投保业务请求;
在所述身份验证结果指示所述保险对象被允许发起所述投保业务请求时,触发执行所述从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据。
在又一种实施方式中,所述处理器701还可以用于加载并执行:
获取所述去中心化身份标识关联的权限信息,所述权限信息用于指示:允许获取的业务数据的数据类型;
从所述区块链网络包括的所述去中心化身份标识关联的业务数据中获取所述权限信息指示的数据类型下的历史业务数据。
在本申请实施例中,业务请求(包括投保业务请求和理赔业务请求)携带的是保险对象的去中心化身份标识,在执行业务处理的过程中,计算机设备先从区块链网络中获取该中心化身份标识关联的相关业务数据,而由于区块链网络包括多个第一业务属性的区块链节点以及第二业务属性的区块链节点,不同业务属性的区块链节点用于处理不同的业务或归属于不同的业务机构,使得计算机设备可以基于保险对象的去中心化身份标识获取到多方机构的业务数据,以基于多方机构的业务数据为该保险对象提供业务处理,丰富了计算机设备在为保险对象进行业务处理时可参考的业务信息,有效避免了保险对象与业务提供方之间的信息不对等的问题。此外,本申请实施例中各类业务数据均与去中心化身份标识关联存储在区块链网络中,而去中心化身份标识的生成技术可以避免任何第三方机构掌握保险对象的身份信息,因此,本申请实施例还可以避免保险对象的身份信息被第三方机构掌握,从而避免了身份信息的泄露,保证了数据的安全性。
本申请还提供了一种计算机存储介质,该计算机存储介质中存储了上述业务处理方法对应的一条或多条计算机程序,当一个或多个处理器加载并执行该一条或多条计算机程序,可以实现实施例中对业务处理方法的描述,在此不再赘述。对采用相同方法的有益效果的描述,在此不再赘述。可以理解的是,计算机程序可以被部署在一个或多个能够相互通信的设备上执行。
需要说明的是,根据本申请实施例的一个方面,还提供了一种程序产品或计算机程序,该程序产品包括计算机程序,该计算机程序存储在计算机存储介质中。计算机设备中的处理器从计算机存储介质读取该计算机程序,然后执行该计算机程序,进而使得该计算机设备能够执行上述图2以及图4所示的业务处理方法实施例方面的各种可选方式中提供的方法。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,计算机程序可存储于计算机取存储介质中,该计算机程序在执行时,可包括如上述业务处理方法的实施例的流程。其中,计算机存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(RandomAccess Memory,RAM)等。
可以理解的是,以上所揭露的仅为本申请的局部实施例而已,当然不能以此来限定本申请之权利范围,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或局部流程,并依本申请权利要求所作的等同变化,仍属于发明所涵盖的范围。
Claims (10)
1.一种业务处理方法,其特征在于,包括:
获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,所述参考业务数据为进行理赔业务处理时所需参考的数据,且所述参考业务数据是具有第二业务属性的区块链节点生成的,所述第二业务属性指示对应区块链节点具备为所述保险对象生成参考业务数据的能力,所述区块链网络包括至少一个具有所述第二业务属性的区块链节点;
根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,包括:
从所述区块链网络中获取所述参考业务数据的签名数据,所述签名数据是目标区块链节点基于所述目标区块链节点的签名加密参数对所述参考业务数据进行加密处理得到的,所述目标区块链节点包括任一个具有第二业务属性的区块链节点;
所述方法还包括:
获取所述目标区块链节点的签名解密参数;
采用所述签名解密参数对所述参考业务数据的签名数据进行解密处理;
若解密成功,则触发执行所述根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据,包括:
根据所述历史业务数据对所述保险对象进行质量评价,得到所述保险对象的质量评价结果,所述质量评价结果用于指示为所述保险对象提供所述投保业务后获得收益的概率;
按照预设保价制定规则,根据所述质量评价结果指示的概率生成所述保险对象的资源消耗量,所述资源消耗量与所述质量评价结果指示的概率呈负相关关系;
生成投保信息,并将所述投保信息发送至投保装置,所述投保信息至少包括所述资源消耗量;
在接收到所述投保装置针对所述投保信息的确认操作后,生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述投保业务数据包括签名数据,所述签名数据用于在使用所述投保业务数据时验证所述投保业务数据的有效性;所述生成所述保险对象的投保业务数据,包括:
接收所述投保装置发送的所述保险对象的签名数据,所述保险对象的签名数据是所述投保装置采用所述去中心化身份标识关联的签名加密参数对散列值进行加密处理得到的,所述散列值为所述投保装置采用散列函数根据所述投保信息生成的,所述散列值用于唯一标识所述投保信息;
生成所述保险对象的投保业务数据,所述投保业务数据至少包括所述投保业务数据以及所述保险对象的签名数据。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述保险对象的去中心化身份标识为身份标识管理设备生成的;所述方法还包括:
根据所述去中心化身份标识向所述身份标识管理设备发起身份验证请求,以使所述身份标识管理设备基于所述去中心化身份标识对所述保险对象进行身份验证;
接收所述身份标识管理设备发送的身份验证结果,所述身份验证结果用于指示所述保险对象是否被允许发起所述投保业务请求;
在所述身份验证结果指示所述保险对象被允许发起所述投保业务请求时,触发执行所述从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据。
6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,包括:
获取所述去中心化身份标识关联的权限信息,所述权限信息用于指示:允许获取的业务数据的数据类型;
从所述区块链网络包括的所述去中心化身份标识关联的业务数据中,获取所述权限信息指示的数据类型的历史业务数据。
7.一种业务处理装置,其特征在于,包括:
获取单元,用于获取保险对象的投保业务请求,所述投保业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元,还用于从区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的历史业务数据,所述区块链网络包括多个具有第一业务属性的区块链节点,所述第一业务属性指示对应区块链节点具备处理投保业务的能力,所述历史业务数据包括至少一个所述具有第一业务属性的区块链节点在历史时间段与所述保险对象进行保险交互过程中生成的业务数据;
风险评估单元,用于按照预设风险评估规则基于所述历史业务数据对所述保险对象进行风险评估,得到风险评估结果,所述风险评估结果用于指示是否允许为所述保险对象提供所述投保业务;
处理单元,用于在所述风险评估结果指示允许为所述保险对象提供所述投保业务时,基于所述历史业务数据对所述保险对象进行投保业务处理,得到所述保险对象的投保业务数据;
发布单元,用于建立所述投保业务数据和所述去中心化身份标识的关联关系,并将所述去中心化身份标识关联的投保业务数据发布至所述区块链网络;
所述获取单元,还用于获取所述保险对象的理赔业务请求,所述理赔业务请求携带所述保险对象的去中心化身份标识;
所述获取单元,还用于从所述区块链网络中获取所述去中心化身份标识关联的参考业务数据,所述参考业务数据为进行理赔业务处理时所需参考的数据,且所述参考业务数据是具有第二业务属性的区块链节点生成的,所述第二业务属性指示对应区块链节点具备为所述保险对象生成参考业务数据的能力,所述区块链网络包括至少一个具有所述第二业务属性的区块链节点;
理赔单元,用于根据所述投保业务数据以及获取到的参考业务数据,对所述保险对象进行理赔业务处理,得到所述保险对象的理赔结果。
8.一种计算机设备,其特征在于,包括:
处理器,所述处理器用于实现一条或多条计算机程序;
计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有一条或多条计算机程序,所述一条或多条计算机程序适于由所述处理器加载并执行如权利要求1-6任一项所述的业务处理方法。
9.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有一条或多条计算机程序,所述一条或多条计算机程序适于由处理器加载并执行如权利要求1-6任一项所述的业务处理方法。
10.一种程序产品,其特征在于,所述程序产品包括计算机程序,所述计算机程序适于由处理器加载并执行如权利要求1-6任一项所述的业务处理方法。
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CN202211179120.3A CN117830005A (zh) | 2022-09-26 | 2022-09-26 | 业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品 |
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CN202211179120.3A CN117830005A (zh) | 2022-09-26 | 2022-09-26 | 业务处理方法、相关设备、计算机存储介质及程序产品 |
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