CN117519871A - 金融服务应用操作版面的配置方法、装置、设备 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及一种金融服务应用操作版面的配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，涉及金融科技技术领域，能够提高操作版面配置效率。所述方法包括：响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
Description
技术领域
本申请涉及金融科技技术领域，特别是涉及一种金融服务应用操作版面的配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
背景技术
随着金融科技的发展，金融服务应用提供的应用功能日益增多，在应用的操作版面中展示的应用功能也愈发繁杂、凌乱，使得用户无法快速获取到其需要的应用功能。
在相关技术中，为优化操作版面展示效果，金融服务应用可以提供预设的操作版面分区，每个分区对应有多个可选的应用功能，用户选择需要的应用功能后可以展示在对应分区中。或者，针对不同类型的用户预先开发对应的操作版面，每个操作版面的版面样式以及其中包含的多个应用功能与用户类型相适配，用户可以直接选择操作版面并使用。
然而，上述方式中，前者需要用户花费较多时间在多个可选应用功能中查找需要的应用功能，后者需要开发人员针对每个类型的用户都设计相应的操作版面，当开发出新的应用功能时还需要对操作版面进行相应调整，耗费较多时间进行维护。可见，相关技术配置与用户相适配的操作版面的效率，仍然较低。
发明内容
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提升操作版面的用户适配度和配置效率的金融服务应用操作版面的配置方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
第一方面，本申请提供了一种金融服务应用操作版面的配置方法。所述方法包括：
响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
在其中一个实施例中，在所述响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱之前，还包括：
获取多个用户账户样本对应的账户属性特征、所述用户账户样本使用过的应用功能以及所述用户账户样本办理过的历史金融业务；
针对相同的账户属性特征，根据具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本使用过的历史应用功能和所述历史金融业务，确定具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本常用的应用功能，并获取所述常用的应用功能对应的知识图谱实体；
获取各所述账户属性特征对应的知识图谱实体，并根据所述常用的应用功能对应的知识图谱实体、所述账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱。
在其中一个实施例中，所述根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，包括：
当所述关联应用功能为多个时，根据所述关联应用功能在所述金融服务应用中的使用频率，从多个所述关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能；
展示所述候选应用功能，并根据所述用户账户针对所述候选应用功能的选择操作，得到在所述操作版面上待展示的版面应用功能。
在其中一个实施例中，所述基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面，包括：
确定所述版面应用功能的数量；
展示候选操作版面模板，并根据所述用户账户针对所述候选操作版面模板的选择操作，得到所述用户选中的操作版面模板；所述候选操作版面模板包括与所述数量对应的多个分区；
将各所述版面应用功能分别展示在所述选中的操作版面模板对应的分区中，得到配置好的操作版面。
在其中一个实施例中，在所述响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求之后，所述获取知识图谱之前，所述方法还包括：
获取所述用户账户的操作版面配置记录；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户曾经对所述操作版面进行配置，则根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户未对所述操作版面进行配置，则执行所述获取知识图谱的步骤。
在其中一个实施例中，在所述根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还包括：
从所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点使用过的历史应用功能中，获取使用频率最高的至少一个应用功能；
基于所述使用频率最高的至少一个应用功能，确定所述用户账户对应的推荐应用功能。
在其中一个实施例中，在所述根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还包括：
确定所述金融服务应用在所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点的时间段内，新增的应用功能；
将所述新增的应用功能作为所述用户账户的推荐应用功能。
第二方面，本申请还提供了一种金融服务应用操作版面的配置装置。所述装置包括：
图谱获取模块，用于响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
关联应用功能确定模块，用于根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
版面配置模块，用于根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
上述金融服务应用操作版面的配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，可以获取知识图谱；该知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；然后，可以根据预先获取的用户账户对应的账户属性特征和知识图谱，确定用户账户关注的关联应用功能；之后，可以根据关联应用功能确定出在操作版面上待展示的版面应用功能，并基于版面应用功能以及与版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。在本实施例中，一方面，可以结合用户的账户属性特征自动确定出适配的版面应用功能，无需用户花费大量时间查找或由开发人员针对多种人群分别设计操作版面，另一方面，能够基于与用户适配的版面应用功能填充对应的操作面板模板，得到配置好的操作面板，避免开发人员耗费较多精力进行维护，使得在设置操作版面的过程中，既可以降低用户和开发人员的时间成本，又能够得到与用户适配的版面应用功能，有效提升操作版面的配置效率。
附图说明
图1为一个实施例中一种金融服务应用操作版面的配置方法的流程示意图；
图2为一个实施例中一种生成知识图谱的步骤的流程示意图；
图3a为一个实施例中一种候选操作版面模板的示意图；
图3b为一个实施例中另一种候选操作版面模板的示意图；
图3c为一个实施例中另一种候选操作版面模板的示意图；
图4为一个实施例中一种操作版面的示意图；
图5为一个实施例中一种配置操作版面的流程的示意图；
图6为一个实施例中另一种金融服务应用操作版面的配置方法的流程示意图；
图7为一个实施例中一种金融服务应用操作版面的配置装置的结构框图；
图8为一个实施例中一种计算机设备的内部结构图；
图9为一个实施例中另一种计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
本申请提供的一种金融服务应用操作版面的配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，应用于金融科技领域中。在一个实施例中，如图1所示，提供了一种金融服务应用操作版面的配置方法，本实施例以该方法应用于服务器进行举例说明，可以理解的是，该方法也可以应用于终端，还可以应用于包括终端和服务器的系统，并通过终端和服务器的交互实现。其中，终端上配置有金融服务应用，终端可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、物联网设备和便携式可穿戴设备等，便携式可穿戴设备可为智能手表、智能手环、头戴设备等。服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
本实施例中，该方法包括以下步骤：
S101，响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有账户属性特征对应的知识图谱实体与应用功能对应的知识图谱实体之间的关联关系。
具体实现中，金融服务应用提供有用于触发办理金融业务的操作版面，在一个实施例中，操作版面中提供有多个应用功能，每个应用功能可用于触发至少一种类型的金融业务的办理，在一些实施例中，在该应用功能对应的功能控件被触发后，将跳转到对应类型的金融业务的办理页面，例如，操作版面中提供有应用功能“明细”，在检测到针对该应用功能的触发操作后，会跳转到用于展示用户账户关联的多个金融账户的页面，用户可以选中页面中的金融账户作进一步的明细查询。
在本实施例中，针对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面，用户账户可以通过执行预先设定的触发事件，触发生成配置请求。例如，当检测到用户账户首次登录金融服务应用时，可以确定用户账户发出了针对操作版面的配置请求，又如，可以在金融服务应用中展示操作版面配置问询信息，该信息用于问询用户账户是否对用于触发办理金融业务的操作版面进行配置，若检测到用户账户针对该信息的确认操作，则可以确定用户账户发出了配置请求。
响应于来自当前该用户账户的登录请求，终端可以获取预先生成的知识图谱。该知识图谱中包含多个知识图谱实体，其中包括金融服务应用提供的应用功能对应的知识图谱实体，以及，账户属性特征对应的知识图谱实体；知识图谱可以表征两种知识图谱实体之间的关联关系。
例如，知识图谱中包括应用功能“贵金属资源”对应的知识图谱实体A，以及账户属性特征“年龄大于20且小于40”对应的知识图谱实体B，可以将知识图谱实体B关联到知识图谱实体A上，表示具有账户属性特征“年龄大于20且小于40”具有较高的概率触发应用功能“贵金属资源”。
S102，根据预先获取的用户账户对应的账户属性特征和知识图谱，确定用户账户关注的关联应用功能。
实际应用中，可以预先确定用户账户对应的账户属性特征，在一示例中，账户属性特征可以基于以下至少一种信息确定：年龄、性别、所在城市、在当前生成居住时间、风险偏好、交易偏好，例如，可以根据用户账户对应的账户信息确定出用户账户的账户属性特征。在一些可选的实施例中，可以通过聚类的方式确定多个用户账户各自具有的账户属性特征，例如，对于其中一种类型的信息(如年龄)，可以根据用户账户样本办理过的历史金融业务，对多个用户账户样本进行聚类，得到多个聚类簇，然后，针对每个聚类簇，根据聚类簇中各用户账户样本对应的信息，确定出该聚类簇对应的账户属性特征，由此确定信息与账户属性特征之间的对应关系，以年龄为例，若根据用户账户样本的历史金融业务聚类得到聚类簇A，聚类簇A中年龄范围在20-40，则可以将20-40确定为一种账户属性特征。
由于知识图谱中记录有应用功能对应的第一知识图谱实体与账户属性特征对应的第二知识图谱实体之间的关联关系，在获取到用户账户对应的账户属性特征后，可以根据知识图谱确定出与该用户账户对应的账户属性特征相关联的应用功能，作为用户账户关注的关联应用功能。在一些情况下，用户往往不知道自己需要什么应用功能，用户对于使用过的应用功能也可能遗忘，在本步骤中，通过结合账户属性特征和知识图谱确定出用户账户常用的应用功能，使得在确定版面应用功能时，除了可以获取到与用户账户当前使用习惯相适配的应用功能，还可以准确预测用户感兴趣的、可能使用的其他相关联的应用功能，实现应用功能的准确推送，减少用户查找相关应用功能的时间。
以账户属性特征“老年(如年龄在60岁以上的用户账户)”为例，根据知识图谱确定出的关联应用功能可以包括：“账户”，“明细”，“资产”，“转账汇款”，“投资理财”，“专属存款”，“亲情账户”，“生活缴费”。
对于账户属性特征“新市民(如在当前城市居住时间不满3年的用户账户)”，根据知识图谱确定出的关联应用功能可以包括：“专属借记卡申请”，“查薪”，“缴费”，“贷款”，“社保”，“养老”。
对于账户属性特征“年轻(如年龄在18～40岁之间的用户账户)”，根据知识图谱确定出的关联应用功能可以包括：“账户”，“转账汇款”，“生活缴费”，“信用卡”，“月度账单”。
对于账户属性特征包括“代发工资”的用户账户，根据知识图谱确定出的关联应用功能可以包括：“转账汇款”，“余额变动提醒”，“住房公积金”，“社保”，“资信证明”、“自动还款”，“生活缴费”。
S103，根据关联应用功能确定出在操作版面上待展示的版面应用功能，并基于版面应用功能以及与版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
实际应用中，在根据知识图谱确定出关联应用功能后，可以根据关联应用功能确定出待在操作版面上待展示的应用功能，该应用功能也可以称为版面应用功能。在一些实施例中，可以将当前确定出的关联应用功能中的部分，确定为版面应用功能，例如在一些情况下，当用户账户同时具有多种账户属性特征时，每种账户属性特征都可以匹配出相应关联应用功能，基于多种账户属性特征确定出的关联应用功能较多，此时，可以对多个关联应用功能进行筛选，并将筛选得到的关联应用功能确定版面应用功能。在另外一些实施例中，也可以将所有应用功能确定为版面应用功能。
并且，金融服务应用还可以预先提供有多种操作版面模板，在确定出版面应用功能后，可以获取与版面应用功能相适配的操作面板模板，进而可以结合版面应用功能以及与该操作版面模板，得到配置好的操作版面。
在本实施例中，响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，可以获取知识图谱；该知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；然后，可以根据预先获取的用户账户对应的账户属性特征和知识图谱，确定用户账户关注的关联应用功能；之后，可以根据关联应用功能确定出在操作版面上待展示的版面应用功能，并基于版面应用功能以及与版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。在本实施例中，一方面，可以结合用户的账户属性特征自动确定出适配的版面应用功能，无需用户花费大量时间查找或由开发人员针对多种人群分别设计操作版面，另一方面，能够基于与用户适配的版面应用功能填充对应的操作面板模板，得到配置好的操作面板，避免开发人员耗费较多精力进行维护，使得在设置操作版面的过程中，既可以降低用户和开发人员的时间成本，又能够得到与用户适配的版面应用功能，有效提升操作版面的配置效率。
在一个实施例中，如图2所示，在步骤S101之前，所述方法还可以包括如下步骤：
S201，获取多个用户账户样本对应的账户属性特征、用户账户样本使用过的应用功能以及用户账户样本办理过的历史金融业务。
实际应用中，可以获取多个用户账户样本，用户账户样本可以是使用过金融服务应用的历史已有用户。本步骤中，可以获取多个用户账户样本对应的账户属性特征，获取账户属性特征的方式可以参考前文获取用户账户的账户属性特征的步骤，此处不作赘述。
此外，还可以根据用户账户样本的应用功能使用记录和业务办理记录，确定用户账户样本使用过的应用功能以及用户账户样本办理过的历史金融业务。
S202，针对相同的账户属性特征，根据具有相同的账户属性特征的用户账户样本使用过的历史应用功能和历史金融业务，确定具有相同的账户属性特征的用户账户样本常用的应用功能，并获取常用的应用功能对应的知识图谱实体。
在本步骤中，针对相同的账户属性特征，可以确定具有该相同的账户属性特征的至少一个用户账户样本。其中，相同的账户属性特征可以是指单一相同的账户属性特征，也即针对每一种账户属性特征，可以分别确定具有该单一账户属性特征的用户账户样本；相同的账户属性特征也可以是指多个相同的账户属性特征，例如可以获取同时具有账户属性特征a和账户属性特征b的用户账户样本。
在获取到具有相同的账户属性特征的至少一个用户账户样本后，可以根据该至少一个用户账户样本使用过的历史应用功能和历史金融业务，确定具有该相同的账户属性特征的用户账户样本常用的应用功能。具体例如，可以对该至少一个用户账户样本中各个用户账户样本使用过的历史应用功能进行统计，根据统计结果确定出常用的应用功能，又如，可以确定用户账户办理过的历史金融业务关联的应用功能，并将该应用工鞥呢确定为常用的应用功能，历史金融业务关联的应用功能可以用于在被触发时跳转到历史金融业务对应的业务办理页面。
在确定常用的应用功能后，则可以获取常用的应用功能对应的知识图谱实体，每个常用的应用功能可以对应有一个知识图谱实体，该知识图谱实体用于在知识图谱中表示该常用的应用功能。
S203，获取账户属性特征对应的知识图谱实体，并根据常用的应用功能对应的知识图谱实体、账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱。
在本步骤中，可以获取账户属性特征对应的知识图谱实体，其可以是针对每个单一账户属性特征设置对应的一个知识图谱实体，还可以针对多个账户属性特征设置一个知识图谱实体，例如对于由至少两个账户属性特征组合而成的一个账户属性特征集合，可以针对该账户属性特征集合设置一个知识图谱实体。
进而，可以根据常用的应用功能对应的知识图谱实体、账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱。其中，各知识图谱实体之间的关联关系，既可以包括常用的应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的第一关联关系，还可以包括多个常用的应用功能对应的知识图谱实体之间的第二关联关系，以及多个账户属性特征对应的知识图谱实体之间的第三关联关系。
在本实施例中，通过根据常用的应用功能对应的知识图谱实体、账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱，能够在确定用户账户的属性特征后，快速准确地预测用户账户常用的应用功能以及用户账户可能未使用过但适配的应用功能，有效提升后续确定的版面应用功能与用户账户的适配度。
在一个实施例中，步骤S103中根据关联应用功能确定出在操作版面上待展示的版面应用功能，可以包括如下步骤：
当关联应用功能为多个时，根据关联应用功能在金融服务应用中的使用频率，从多个关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能；展示候选应用功能，并根据用户账户针对候选应用功能的选择操作，得到在操作版面上待展示的版面应用功能。
具体实现中，确定出的关联应用功能可能为一个，也可能为多个。当关联应用功能为多个时，可以获取各个关联应用功能在金融服务应用中的使用频率，例如可以确定金融机构中各个用户账户使用每个关联应用功能的频率，或者，可以在金融机构的多个用户账户中，确定出与当前用户账户具有相同账户属性特征的多个用户账户，并确定该多个用户账户使用每个关联应用功能的频率。
进而，可以根据关联应用功能在金融服务应用中的使用频率，从多个关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能，例如可以根据使用频率进行降序排列，并根据排序后的关联应用功能，确定使用频率最高的不超过预设数量的至少一个应用功能，作为候选应用功能。在一些实施例中，预设数量可以根据金融服务应用单个页面可以展示的应用功能数量确定，例如可以展示不超过10个的候选应用功能，实现精准的推荐，减少用户查找浏览的时间。
然后，可以展示各个候选应用功能，并根据用户账户针对候选应用功能的选择操作，确定出选中的应用功能，然后可以将用户选中的应用功能作为待展示在操作版面上的版面应用功能。
在本实施例中，一方面，通过根据关联应用功能在金融服务应用中的使用频率，从多个关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能，可以确定出高频使用的应用功能，提高候选应用功能与用户账户适配的几率，同时实现精准的推荐，减少用户查找浏览的时间；另一方面，用户可以个性化地确定并选择自己需要的应用功能，使最终显示在操作版面上的版面应用功能与用户更加适配。
在一个实施例中，步骤S103中基于版面应用功能以及与版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面，可以包括如下步骤：
确定版面应用功能的数量；展示候选操作版面模板，并根据用户账户针对候选操作版面模板的选择操作，得到用户选中的操作版面模板；将各版面应用功能分别展示在选中的操作版面模板对应的分区中，得到配置好的操作版面。
其中，候选操作版面模板包括与数量对应的多个分区。
在实际应用中，在确定出版面应用功能后，可以获取版面应用功能对应的数量，并根据该数量确定包含相应分区数量的候选操作版面模板，并进行展示。如图3a～图3c所示，分别示例性地展示了分区数量为4、6、8的多个候选操作版面模板。
在展示候选操作版面模板后，用户可以从候选操作模板中选择一个候操作版面模板，进而可以根据用户账户针对候选操作版面模板的选择操作，得到用户选中的操作版面模板。之后，可以将各版面应用功能分别展示在选中的操作版面模板对应的分区中，得到配置好的操作版面，例如，若版面应用功能的数量为6个，则根据用户的选择操作，最终配置好的操作版面可以如图4所示。
在本实施例中，通过根据用户账户针对候选操作版面模板的选择操作，得到用户选中的操作版面模板，一方面，用户账户可以个性化地配置操作版面的样式，提高操作版面的样式与用户之间的适配性，实现千人千面的个性化配置，另一方面，候选操作版面模板的分区与版面应用功能的数量相适配，能够增加版面应用功能与操作版面的样式的适配性，优化显示效果。
在一个实施例中，在响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求之后，获取知识图谱之前，所述方法还可以包括如下步骤：
获取用户账户的操作版面配置记录；若根据操作版面配置记录确定用户账户曾经对操作版面进行配置，则根据针对用户账户确定的推荐应用功能，对用户账户配置过的操作版面中的部分版面应用功能进行更新；若根据操作版面配置记录确定用户账户未对操作版面进行配置，则执行获取知识图谱的步骤。
在具体实现中，在接收到用户账户的配置请求后，可以查询用户账户的操作版面配置记录，其中，操作版面配置记录可以表征用户账户是否对操作版面是否进行过配置，例如，若操作版面配置记录未包括任何信息，则可以确定用户账户未包括任何信息，则可以确定用户账户未对操作版面进行配置，若操作版面配置记录中具有至少一条记录信息，则可以确定用户账户曾经对操作版面进行过配置。
对此，如图5所示，若根据操作版面配置记录确定用户账户未对操作版面进行配置，则执行获取知识图谱的步骤，以根据获取的知识图谱确定向用户账户推荐的关联应用功能，若根据操作版面配置记录确定用户账户曾经对操作版面进行配置，则可以获取针对用户账户确定的推荐应用功能，并根据推荐应用功能对用户账户配置过的操作版面中的部分版面应用功能进行更新，例如可以在比对配置过的操作版面中的版面应用功能后，基于推荐应用功能对操作版面中的版面应用功能进行替换，此外，还可以删除操作版面中已有的版面应用功能，以进行增减维护。
在本实施例中，在接收到配置请求后，一方面，当用户账户曾经对操作版面进行配置，可以根据推荐应用功能对配置过的操作版面中的部分版面应用功能进行更新，既可以及时对用户账户的操作版面进行维护，又能够在保持操作版面模板相对固定的情况下灵活更新版面应用功能，方便日常使用；另一方面，可以在用户账户未配置过操作版面的情况下，自动触发对用户账户的关联应用功能推送，减少用户配置操作版面的时间。
在一个实施例中，在根据针对用户账户确定的推荐应用功能，对用户账户配置过的操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还可以通过如下步骤确定推荐应用功能：
从用户账户对操作版面进行配置后至当前时间点使用过的历史应用功能中，获取使用频率最高的至少一个应用功能；基于使用频率最高的至少一个应用功能，确定用户账户对应的推荐应用功能。
具体地，针对用户账户对操作版面进行配置后至当前时间点的时间段，可以确定用户账户在该时间段内使用的历史应用功能，并从该历史应用功能中获取用户账户使用频率最高的至少一个应用功能，然后，可以将使用频率最高的至少一个应用功能与用户账户配置过的操作版面中的版面应用功能进行比对，从使用频率最高的至少一个应用功能中，确定出未在操作版面显示的应用功能，作为推荐应用功能。由此针对用户在配置过操作版面后频繁使用的应用功能，可以及时更新到操作版面中。
在另一个实施例中，在根据针对用户账户确定的推荐应用功能，对用户账户配置过的操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还可以通过如下步骤确定推荐应用功能：
确定金融服务应用在用户账户对操作版面进行配置后至当前时间点的时间段内，新增的应用功能；将新增的应用功能作为用户账户的推荐应用功能。
在实际应用中，在用户账户对操作版面进行配置后至当前时间点的时间段内，开发人员可以针对金融服务应用开发出新的应用功能，对此，可以将此时间段内新增的应用功能，作为向用户账户推荐的推荐应用功能。由此，用户账户对于上一次配置到当前时间点可能未使用过的新增的应用功能，能够及时了解并更新的操作版面中，既可以增加用户获取到合适的应用功能的几率，又可以增加新增的应用功能的展示机会，增加使用次数。
为了使本领域技术人员能够更好地理解上述步骤，如图6所示，以下通过一个例子对本申请实施例加以示例性说明，但应当理解的是，本申请实施例并不限于此。
S601：用户登录后，首先根据用户对应的用户账户识别身份。
S602：依据用户账户确认用户上一次登陆系统时是否有配置好的操作版面，其中包括用户常用的一些默认的版面应用功能。若否，则开始进行操作版面配置。若有，则由系统判断用户的版面应用功能在此前基础上有无新增，如有，则弹出提示显示用户近期经常使用的应用功能(即使用频率最高的至少一个应用功能)，询问是否需要根据近期经常使用的应用功能调整操作版面中的版面应用功能，如无需设置则调出此前配置好的操作版面。
S603：若需要调整操作版面中的版面应用功能，则弹出期经常使用的应用功能以及新增的应用功能，供用户调整操作版面中的版面应用功能，推荐的应用功能可以在10个以内。
S604：用户选定版面应用功能后，根据版面应用功能的数目，给出可选的操作版面模板，该模板具有相应的样式和主题，供用户挑选。
S605：系统根据用户选定的操作版面模板和版面应用功能，生成用户使用的操作版面，并作为默认的操作版面。
应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的金融服务应用操作版面的配置方法的金融服务应用操作版面的配置装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个金融服务应用操作版面的配置装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于金融服务应用操作版面的配置方法的限定，在此不再赘述。
在一个实施例中，如图7所示，提供了一种金融服务应用操作版面的配置装置，包括：
图谱获取模块701，用于响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
关联应用功能确定模块702，用于根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
版面配置模块703，用于根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
在一个实施例中，所述装置还包括：
样本获取模块，用于获取多个用户账户样本对应的账户属性特征、所述用户账户样本使用过的应用功能以及所述用户账户样本办理过的历史金融业务；
常用功能实体确定模块，用于针对相同的账户属性特征，根据具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本使用过的历史应用功能和所述历史金融业务，确定具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本常用的应用功能，并获取所述常用的应用功能对应的知识图谱实体；
图谱生成模块，用于获取各所述账户属性特征对应的知识图谱实体，并根据所述常用的应用功能对应的知识图谱实体、所述账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱。
在一个实施例中，所述版面配置模块703，用于：
当所述关联应用功能为多个时，根据所述关联应用功能在所述金融服务应用中的使用频率，从多个所述关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能；
展示所述候选应用功能，并根据所述用户账户针对所述候选应用功能的选择操作，得到在所述操作版面上待展示的版面应用功能。
在一个实施例中，所述版面配置模块703，用于：
确定所述版面应用功能的数量；
展示候选操作版面模板，并根据所述用户账户针对所述候选操作版面模板的选择操作，得到所述用户选中的操作版面模板；所述候选操作版面模板包括与所述数量对应的多个分区；
将各所述版面应用功能分别展示在所述选中的操作版面模板对应的分区中，得到配置好的操作版面。
在一个实施例中，所述图谱获取模块701，用于：
获取所述用户账户的操作版面配置记录；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户曾经对所述操作版面进行配置，则根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户未对所述操作版面进行配置，则执行所述获取知识图谱的步骤。
在一个实施例中，所述图谱获取模块701，用于：
从所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点使用过的历史应用功能中，获取使用频率最高的至少一个应用功能；
基于所述使用频率最高的至少一个应用功能，确定所述用户账户对应的推荐应用功能。
在一个实施例中，所述图谱获取模块701，用于：
确定所述金融服务应用在所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点的时间段内，新增的应用功能；
将所述新增的应用功能作为所述用户账户的推荐应用功能。
上述金融服务应用操作版面的配置装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图8所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口(Input/Output，简称I/O)和通信接口。其中，处理器、存储器和输入/输出接口通过系统总线连接，通信接口通过输入/输出接口连接到系统总线。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于实现金融服务应用操作版面的配置方法的数据。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种金融服务应用操作版面的配置方法。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图9所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口、通信接口、显示单元和输入装置。其中，处理器、存储器和输入/输出接口通过系统总线连接，通信接口、显示单元和输入装置通过输入/输出接口连接到系统总线。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过WIFI、移动蜂窝网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种金融服务应用操作版面的配置方法。该计算机设备的显示单元用于形成视觉可见的画面，可以是显示屏、投影装置或虚拟现实成像装置。显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
本领域技术人员可以理解，图8和图9中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。
在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。
在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。
需要说明的是，本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM)、铁电存储器(Ferroelectric Random Access Memory，FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory，PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic RandomAccess Memory，DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (11)
1.一种金融服务应用操作版面的配置方法，其特征在于，所述方法包括：
响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱之前，还包括：
获取多个用户账户样本对应的账户属性特征、所述用户账户样本使用过的应用功能以及所述用户账户样本办理过的历史金融业务；
针对相同的账户属性特征，根据具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本使用过的历史应用功能和所述历史金融业务，确定具有所述相同的账户属性特征的用户账户样本常用的应用功能，并获取所述常用的应用功能对应的知识图谱实体；
获取各所述账户属性特征对应的知识图谱实体，并根据所述常用的应用功能对应的知识图谱实体、所述账户属性特征对应的知识图谱实体以及各知识图谱实体之间的关联关系，生成知识图谱。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，包括：
当所述关联应用功能为多个时，根据所述关联应用功能在所述金融服务应用中的使用频率，从多个所述关联应用功能中获取不超过预设数量的候选应用功能；
展示所述候选应用功能，并根据所述用户账户针对所述候选应用功能的选择操作，得到在所述操作版面上待展示的版面应用功能。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面，包括：
确定所述版面应用功能的数量；
展示候选操作版面模板，并根据所述用户账户针对所述候选操作版面模板的选择操作，得到所述用户选中的操作版面模板；所述候选操作版面模板包括与所述数量对应的多个分区；
将各所述版面应用功能分别展示在所述选中的操作版面模板对应的分区中，得到配置好的操作版面。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求之后，所述获取知识图谱之前，所述方法还包括：
获取所述用户账户的操作版面配置记录；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户曾经对所述操作版面进行配置，则根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新；
若根据所述操作版面配置记录确定所述用户账户未对所述操作版面进行配置，则执行所述获取知识图谱的步骤。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还包括：
从所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点使用过的历史应用功能中，获取使用频率最高的至少一个应用功能；
基于所述使用频率最高的至少一个应用功能，确定所述用户账户对应的推荐应用功能。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述根据针对所述用户账户确定的推荐应用功能，对所述用户账户配置过的所述操作版面中的部分版面应用功能进行更新之前，还包括：
确定所述金融服务应用在所述用户账户对所述操作版面进行配置后至当前时间点的时间段内，新增的应用功能；
将所述新增的应用功能作为所述用户账户的推荐应用功能。
8.一种金融服务应用操作版面的配置装置，其特征在于，所述装置包括：
图谱获取模块，用于响应于用户账户对金融服务应用提供的用于触发办理金融业务的操作版面的配置请求，获取知识图谱；所述知识图谱记录有应用功能对应的知识图谱实体与账户属性特征对应的知识图谱实体之间的关联关系；
关联应用功能确定模块，用于根据预先获取的所述用户账户对应的账户属性特征和所述知识图谱，确定所述用户账户关注的关联应用功能；
版面配置模块，用于根据所述关联应用功能确定出在所述操作版面上待展示的版面应用功能，并基于所述版面应用功能以及与所述版面应用功能相适配的操作版面模板，得到配置好的操作版面。
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
11.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
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