CN117372137A - 一种业务办理方法、系统和电子设备 - Google Patents
一种业务办理方法、系统和电子设备 Download PDFInfo
- Publication number
- CN117372137A CN117372137A CN202311192400.2A CN202311192400A CN117372137A CN 117372137 A CN117372137 A CN 117372137A CN 202311192400 A CN202311192400 A CN 202311192400A CN 117372137 A CN117372137 A CN 117372137A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- business
- service
- account
- sub
- handling
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 68
- 230000015654 memory Effects 0.000 claims description 17
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 13
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 12
- 230000004044 response Effects 0.000 claims description 8
- 238000012545 processing Methods 0.000 abstract description 17
- 230000006870 function Effects 0.000 description 19
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 12
- RWSOTUBLDIXVET-UHFFFAOYSA-N Dihydrogen sulfide Chemical compound S RWSOTUBLDIXVET-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 11
- 230000009286 beneficial effect Effects 0.000 description 7
- 238000004590 computer program Methods 0.000 description 6
- 238000013461 design Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 description 2
- 238000010276 construction Methods 0.000 description 2
- 238000013500 data storage Methods 0.000 description 2
- 238000011161 development Methods 0.000 description 2
- 230000004927 fusion Effects 0.000 description 2
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000004422 calculation algorithm Methods 0.000 description 1
- 239000000835 fiber Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
- G06Q40/02—Banking, e.g. interest calculation or account maintenance
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/22—Payment schemes or models
- G06Q20/229—Hierarchy of users of accounts
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Finance (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Technology Law (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
本发明涉及一种业务办理方法、系统和电子设备,涉及数据处理技术领域。在本发明中,服务器接收终端设备发送的业务办理请求,业务办理请求用于请求办理业务;业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程;根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。由于服务器能够基于业务办理流程实现多个账户类型的业务的快速办理,因此,在业务办理过程中,用户无需进行多次操作,简化用户的业务办理流程,提升用户的使用体验。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种业务办理方法、系统和电子设备。
背景技术
随着通信技术的不断发展,运营商提供了多种用户账户类型用于满足不同用户的使用需求。其中,对于不同的用户账户类型,供应商分别提供不同的业务。例如,用户账户的类型包括企业用户账户和个人用户账户。
在用户账户的使用过程中,不同的用户账户类型可以存在业务融合的场景。其中,业务融合场景可以理解为:一个企业用户账户(主账户)具有多个与这个企业用户账户关联的个人用户账户(子账户),每个关联的个人用户账户分别需要办理个人账户对应的业务的需求。也可以理解为:一个个人用户账户(子账户)同时也具有办理企业用户账户(主账户)对应的业务的需求。
相关技术中,用户需要基于不同账户类型,分别办理每个账户类型对应的业务。由于不同类型的业务处理流程不同,用户需要多次操作,导致用户的业务办理过程较为繁琐,严重影响用户的使用体验。
发明内容
本发明提供一种业务办理方法、系统和电子设备,能够使得用户快速办理多个账户类型对应的业务,无需进行多次操作,简化用户的业务办理流程,提升用户的使用体验。
本发明解决上述技术问题的技术方案如下:
第一方面,本发明提供一种业务办理方法,应用于服务器,服务器与终端设备通信,方法包括:接收终端设备发送的业务办理请求,业务办理请求用于请求办理业务;业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程;根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
本发明的有益效果是:服务器通过接收中的设备发送的业务办理请求,根据业务办理信息确定每个账户类型请求办理的业务办理流程,也可以理解为确定主账户请求办理的业务的业务办理流程和主账户关联的子账户请求办理的业务的业务办理流程。然后服务器基于业务办理流程实现多个账户类型的业务的快速办理,因此,在业务办理过程中,用户无需进行多次操作,简化用户的业务办理流程,提升用户的使用体验。
在上述技术方案的基础上,本发明还可以作如下改进。
进一步,上述业务包括手机号码服务业务、宽带服务业务、彩铃服务业务、电视服务业务和云服务业务中的一种或多种。
采用上述进一步方案的有益效果是:本发明提供的方法通过提供不同的业务类型的服务业务,能够满足用户在不同使用场景下的使用需求。
进一步,根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程,包括:根据业务办理信息确定服务使用费用信息,服务使用费用信息包括主账户对应的业务的服务使用费用以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务的服务使用费用;向终端设备发送服务使用费用信息;响应于接收到的终端设备对服务使用费用信息的确认指令,确定每个业务标识对应的业务办理流程。
采用上述进一步方案的有益效果是:本发明提供的方法通过确定主账户和每个子账户的服务使用费用信息,并在用户对服务使用费用信息确认的情况下为用户办理业务,能够使得用户直观了解每个账户的服务使用费用的具体情况,避免用户在不知情的情况下办理业务,能够提升用户的使用体验。
进一步,服务器预先存储有每个业务对应的服务使用费用;以及预先存储有不同数量的业务对应的费用比率;根据业务办理信息确定服务使用费用信息,包括:根据业务办理信息携带的业务标识数量,确定费用比率;基于费用比率,根据主账户和子账户对应的每个业务的服务使用费用,确定服务使用费用信息。
采用上述进一步方案的有益效果是:本发明提供的方法通过预先存储的每个业务的服务使用费用以及不同业务数量对应的费用比率,相比较于相关技术中不同账户类型费用独立计算的方式,本发明提供的方法将多个账户类型的业务对应的费用进行合并计算,这样一来,能够快速确定主账户和每个子账户对应的服务使用费用,能够提升用户的使用体验。
进一步,业务办理信息还携带有主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由主账户支付;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由子账户支付。上述方法还包括:根据主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,设置每个子账户对应的费用支付模式。
采用上述进一步方案的有益效果是:本发明提供的方法通过设置不同的费用支付模式,能够使得用户基于自身需求选择每个子账户的费用支付模式,满足不同使用场景的使用需求,能够提升业务使用的灵活性,从而提升用户的使用体验。
第二方面,本发明提供一种业务办理方法,应用于终端设备,方法包括:显示第一界面,第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;响应于输入对一个或多个业务控件的选中操作,生成业务办理请求,业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;向服务器发送业务办理请求,以使得服务器根据业务办理信息办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
进一步,上述方法还包括:接收服务器发送的服务使用费用信息;响应于输入的对服务使用费用信息的确认操作,向服务器发送确认指令。
进一步,第一界面还显示有费用支付模式选择控件,费用支付模式选择控件用于选择主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由主账户支付;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由子账户支付。上述方法还包括:响应于用户对费用支付模式选择控件的操作,确定主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;根据主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式生成业务办理信息。
第三方面,本发明提供一种业务办理系统,包括服务器和终端设备;终端设备用于:显示第一界面,第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;响应于输入对一个或多个业务控件的选中操作,生成业务办理请求,业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;向服务器发送业务办理请求;
服务器用于:接收终端设备发送的业务办理请求;根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程;根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
第四方面,本发明提供一种电子设备,包括:处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,处理器被配置为执行指令,以实现如上述第一方面或第二方面任一项的业务办理方法。
第五方面,提供了一种芯片,该芯片包括:处理器和接口电路;接口电路,用于接收代码指令并传输至处理器;处理器,用于运行代码指令以执行上述第一方面或第二方面提供的任意一种方法。
第六方面,提供了一种计算机可读存储介质,存储有计算机执行指令,当计算机执行指令在计算机上运行时,使得计算机执行上述第一方面或第二方面提供的任意一种方法。
第七方面,提供了一种计算机程序产品,包括计算机执行指令,当计算机执行指令在计算机上运行时,使得计算机执行上述第一方面或第二方面提供的任意一种方法。
其中,第二方面至第七方面中任一种设计方式所带来的技术效果可以参见第一方面中不同实现方式所带来的技术效果,此处不再赘述。
附图说明
图1为本发明实施例示出的一种业务办理系统的系统架构图;
图2为本发明实施例示出的一种服务器的结构示意图;
图3为本发明实施例示出的一种服务器的结构示意图;
图4为本发明实施例示出的一种业务办理方法的流程示意图;
图5为本发明实施例示出的一种第一界面的示意图;
图6为本发明实施例示出的另一种业务办理方法的流程示意图;
图7为本发明实施例示出的另一种终端设备的结构示意图;
图8为本发明实施例示出的另一种服务器的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行描述。其中,在本发明实施例的描述中,除非另有说明,“多个”是指两个或多于两个。“以下至少一项(个)”或其类似表达,是指的这些项中的任意组合,包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如,a,b,或c中的至少一项(个),可以表示:a,b,c,a-b,a-c,b-c,或a-b-c,其中a,b,c可以是单个,也可以是多个。
另外,为了便于清楚描述本发明实施例的技术方案,在本发明的实施例中,采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分。本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定,并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。同时,在本发明实施例中,“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本发明实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言,使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念,便于理解。
随着通信技术的不断发展,运营商提供了多种用户账户类型用于满足不同用户的使用需求。其中,对于不同的用户账户类型,供应商分别提供不同的业务。例如,用户账户的类型包括企业用户账户和个人用户账户。
在用户账户的使用过程中,不同的用户账户类型可以存在业务融合的场景。其中,业务融合场景可以理解为:一个企业用户账户(主账户)具有多个与这个企业用户账户关联的个人用户账户(子账户),每个关联的个人用户账户分别需要办理个人账户对应的业务的需求。也可以理解为:一个个人用户账户(子账户)同时也具有办理企业用户账户(主账户)对应的业务的需求。
相关技术中,用户需要基于不同账户类型,分别办理每个账户类型对应的业务。由于不同类型的业务处理流程不同,用户需要多次操作。例如,一个主账户只能首先办理主账户对应的业务,然后再办理主账户关联的多个子账户的业务。导致用户的业务办理过程较为繁琐,严重影响用户的使用体验。
鉴于此,本发明实施例提供一种业务办理方法,服务器接收终端设备发送的业务办理请求,业务办理请求用于请求办理业务;业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程;根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。一方面,终端设备通过显示第一界面,能够使得用户快速选择主账户和主账户关联的每个子账户请求办理的业务,能够优化用户的业务办理流程,节约用户的业务办理时间。另一方面,服务器能够基于接收到的业务办理信息确定每个账户类型对应的每项业务的业务办理流程,进而能够实现多个账户类型的业务的快速办理,因此,在业务办理过程中,用户无需进行多次操作,简化用户的业务办理流程,提升用户的使用体验。
图1为本发明实施例示出的一种业务办理系统的系统架构图,如图1所示,业务办理系统100包括终端设备110和服务器120,其中,终端设备用于响应于用户输入的操作生成业务办理请求,业务办理请求携带有业务办理信息,然后终端设备110将业务办理请求发送给服务器120。服务器120根据业务办理信息,办理业务办理信息对应的主账户的业务,以及办理主账户关联的多个子账户的业务。
作为示例,终端设备110可以是任意具有数据处理能力的电子设备,比如手机、智能手表、通用计算机、个人计算机、笔记本电脑或平板电脑等,此处对终端设备110的具体实现方式不作限定。
还可以理解的是,图1所提供的系统架构,以及该系统架构中各个执行主体所实现的功能,只是本发明实施例中的一种示例性的实施方式,本发明实施例中的系统架构以及各个执行主体所实现的功能包括但不仅限于以上描述。
图2示出了本发明实施例提供的终端设备110的结构示意图。该终端设备110包括处理器210、存储器220、通信接口230以及显示器240。
处理器210可以包括一个或者多个处理核心。处理器210利用各种接口和线路连接终端设备110内的各个部分,通过运行或执行存储在存储器220内的指令、程序、代码集或指令集,以及调用存储在存储器220内的数据,执行终端设备110的各种功能和处理数据。可选地,处理器210可以采用中央处理器(Central Processing Unit,CPU)、图像处理器(graphics processing unit,GPU)、数字信号处理(digital signal processing,DSP)、现场可编程门阵列(field-programmable gate array,FPGA)、可编程逻辑阵列(programmable logic array,PLA)中的至少一种硬件形式来实现。
存储器220可以包括随机存储器(random access memory,RAM),也可以包括只读存储器(read-only memory,ROM)。可选地,该存储器220包括非瞬时性计算机可读介质(non-transitory computer-readable storage medium)。存储器220可用于存储指令、程序、代码、代码集或指令集。存储器220可包括存储程序区。其中,存储程序区可存储用于实现操作系统的指令、用于实现至少一个功能的指令(比如请求发送功能、数据处理功能等),用于实现上述各个方法实施例的指令等。
通信接口230,用于与其他器件、设备或通信网络通信,如数据存储器件、图像处理设备或以太网,无线接入网(RAN),无线局域网(wireless local area networks,WLAN)等。
显示器240,用于显示第一界面,第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;以使得终端设备110能够响应于用户在第一界面输入的对一个或多个业务控件的选中操作,生成业务办理请求。
在物理实现上,上述各器件(如处理器210、存储器220、通信接口230以及显示器240)可以分别是同一个设备(如笔记本电脑)中的器件;或者,其中的至少两个器件可以设置在同一个设备中,即作为一个设备中的不同器件,如类似于分布式系统中的设备或器件的部署方式。
图3示出了本发明实施例提供的服务器120的结构示意图。该服务器120包括处理器210、存储器220以及至少一个通信接口230。
关于服务器120中处理器210、存储器220以及通信接口230的具体作用和功能,详见上述终端设备110中处理器210、存储器220以及通信接口230的描述,此处不再赘述。
可以理解的是,本实施例示意的结构并不构成对终端设备110或服务器120的具体限定。在本发明另一些实施例中,终端设备110或服务器120可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件,软件或软件和硬件的组合实现。
以下结合说明书附图,对本发明实施例提供的业务办理方法进行说明。
图4为本发明实施例提供的一种业务办理方法的流程图。可选的,该方法可以应用于图1所示的业务办理系统,并由具有图2所示硬件结构的终端设备110和图2所示硬件结构的服务器120执行。该方法可以包括以下步骤:
S410、终端设备显示第一界面,第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件。
具体的,主账户为账号类型为企业账户的账户,主账户关联的多个子账户为企业账户关联的多个账户类型为个人账户的账户。
第一界面显示的多个主账户对应的业务控件,可以理解为主账户能够办理的所有业务中每个业务对应的业务控件,多个主账户关联的子账户对应的业务控件也就是每个子账户能够办理的所有业务中每个业务对应的业务控件。业务控件用于响应于用户的选中操作,确定用户想要为主账户办理的业务和想要为主账户关联的每个子账户办理的业务。
示例性的,参加图5,图5为本发明实施例示出的一种第一界面的示意图,包括主账户A能够办理的业务控件e、业务控件f和业务控件g。以及主账户A关联的子账户a和子账户b分别能够办理的2个业务控件,即业务控件c和业务控件d。用户能够基于自身需求,通过点击对应的业务控件选择主账户A、子账户a和子账户b需要办理的业务。
在一些实施例中,上述业务包括手机号码服务业务、宽带服务业务、彩铃服务业务、电视服务业务和云服务业务中的一种或多种。
具体的,手机号码服务业务即运营商向主账户关联的每个子账户分别提供一个或多个手机号码,也可以理解为运营商向企业账户关联的多个个人账户中的每个个人账户分别提供一个或多个手机号码服务。宽带服务业务即运营商向主账户提供宽带服务。彩铃服务业务即运营商向主账户提供企业彩铃服务。电视服务业务即运营商向主账户提供企业电视服务。云服务业务即运营商向主账户提供云产品服务。
应理解的是,以上业务仅为示例性说明,本发明实施例对业务的具体数量和具体种类不作特别限制。
S420、终端设备响应于输入对一个或多个业务控件的选中操作,生成业务办理请求。
具体的,业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识。
当用户选中一个业务控件的情况下,终端设备首先确定这个业务控件对应的业务标识,然后根据用户选中的所有业务控件的业务标识生成业务办理信息,同时生成对应的业务办理请求。
示例性的,第一界面显示有主账户能够办理业务的业务控件A和业务控件B,同时显示有子账户A能够办理的业务控件C和业务控件D。终端设备响应于用户对业务控件A和业务控件C的选中操作,确定业务控件A和业务控件C对应的业务标识,然后生成业务办理请求,业务办理请求携带有业务办理信息,业务办理信息中包括业务标识A和业务标识C。
S430、终端设备向服务器发送业务办理请求。
S440、服务器响应于终端设备发送的业务办理请求,根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程。
具体的,不同业务的业务办理流程不同,服务器中预先存储有不同业务标识对应的业务办理流程,服务器根据业务办理信息中携带的业务标识,确定每个标识对应的业务办理流程。
示例的,以下对宽带服务业务和彩铃服务业务的业务办理流程进行简单描述。具体如下:
宽带服务业务的业务办理流程为服务器在进行业务使用费用扣费后,生成对应的施工单,施工单用于指示安装人员对宽带进行安装。在宽带安装成功后,将宽带服务业务确定为主账户对应的业务。彩铃服务业务的业务办理流程为服务器根据业务办理信息为主账户或子账户开通彩铃服务业务,在彩铃服务业务开通完成后,将彩铃服务业务确定为主账户或子账户对应的业务。
在一种可能的实现方式中,参见图6,上述S440,具体包括以下步骤:
S4401、服务器根据业务办理信息确定服务使用费用信息。
具体的,服务使用费用信息包括主账户对应的业务的服务使用费用以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务的服务使用费用。
在一些实施例中,服务器预先存储有每个业务对应的服务使用费用;以及预先存储有不同数量的业务对应的费用比率。
具体的,每项业务的服务使用费用不同。费用比率与业务数量成反比。
示例性的,主账户对应的宽带服务数量为1的情况下,费用比率为100%。主账户对应的宽带服务数量为10的情况下,费用比率为80%。
进一步的,上述S4401,具体包括以下步骤:
根据业务办理信息携带的业务标识数量,确定费用比率;
基于费用比率,根据主账户和子账户对应的每个业务的服务使用费用,确定服务使用费用信息。
结合上述示例,在每条宽带服务的服务使用费用为50/月的情况下,主账户对应的宽带服务数量为1,主账户的宽带服务的服务使用费用为1*50/月*100%,等于50/月。主账户对应的宽带服务数量为5,主账户的宽带服务的服务使用费用为5*50/月*80%,等于200/月。
应理解的是,以上服务使用费用的确定方式仅为示例性说明,也可以采用其他方式确定服务使用费用,例如,在办理业务时的服务使用费用超过预设阈值的情况下,对服务使用费用进行部分减免,本发明实施例对服务使用费用的具体实现方式不做特别限制。
由上述可知,本发明实施例提供的方法通过设置不同的费用比率,能够在用户办理的业务数量达到预设值的情况下,降低用户的服务使用费用,能够激发用户办理业务的积极性,提升用户的使用体验。
S4402、服务器向终端设备发送服务使用费用信息;
S4403、终端设备接收服务器发送的服务使用费用信息;
S4404、终端设备响应于输入的对服务使用费用信息的确认操作,向服务器发送确认指令。
具体的,终端设备在第二界面显示服务使用费用确认控件,用户对服务使用费用确认控件的点击操作,即为用户对服务使用费用信息的确认操作。
S4405、服务器响应于接收到的终端设备对服务使用费用信息的确认指令,确定每个业务标识对应的业务办理流程。
由上述S4401-S4405可知,本发明提供的方法在用户确认服务使用费用的情况下,服务器才确定每项业务对应的业务办理流程,并基于业务办理流程办理业务,能够使得用户对主账户和子账户对应的服务使用费用进行直观清晰的了解,避免用户在不知情的情况下办理业务,从而提升用户的使用体验。
S450、服务器根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
由上述S410-S450可知,在本发明中,一方面,终端设备通过显示第一界面,能够使得用户快速选择主账户和主账户关联的每个子账户请求办理的业务,能够优化用户的业务办理流程,节约用户的业务办理时间。另一方面,服务器能够基于接收到的业务办理信息确定每个账户类型对应的每项业务的业务办理流程,进而能够实现多个账户类型的业务的快速办理,因此,在业务办理过程中,用户无需进行多次操作,简化用户的业务办理流程,提升用户的使用体验。
在一些实施例中,业务办理信息还携带有主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由主账户支付;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由子账户支付。
第一界面还显示有费用支付模式选择控件,费用支付模式选择控件用于选择主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;
本发明提供的方法还包括以下步骤:
终端设备响应于用户对每个子账户的费用支付模式选择控件的选择操作,确定每个子账户的费用支付模式,以及根据每个子账户的费用支付模式生成业务办理信息。
作为响应,服务器基于主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,确定主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付方式。
这样一来,用户能够根据自身的使用需求对主账户关联的每个子账户的费用支付方式进行灵活设置,进而满足用户在不同使用场景下的使用需求。从而能够提升用户的使用体验。
上述主要从方法的角度对本发明实施例的方案进行了介绍。可以理解的是,终端设备110和服务器120为了实现上述功能,其包含了执行各个功能相应的硬件结构和软件模块中的至少一个。本领域技术人员应该很容易意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,本发明实施例能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明实施例的范围。
本发明实施例可以根据上述方法示例将,终端设备110和服务器120进行功能单元的划分,例如,可以将终端设备110和服务器120对应各个功能划分各个功能单元,也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是,本发明实施例中对单元的划分是示意性的,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式。
示例性的,图7示出了本发明实施例提供的一种终端设备的结构框图。该终端设备包括显示单元710、生成单元720和发送单元730。其中,显示单元710,用于显示第一界面,第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;生成单元720,用于响应于输入对一个或多个业务控件的选中操作,生成业务办理请求,业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;发送单元730,用于向服务器发送业务办理请求,以使得服务器根据业务办理信息办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
可选的,终端设备还包括接收单元740,接收单元740,用于接收服务器发送的服务使用费用信息;发送单元730,还用于响应于输入的对服务使用费用信息的确认操作,向服务器发送确认指令。
可选的,第一界面还显示有费用支付模式选择控件,费用支付模式选择控件用于选择主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由主账户支付;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由子账户支付。生成单元720,还用于响应于用户对费用支付模式选择控件的操作,确定主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;根据主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式生成业务办理信息。
示例性的,图8示出了本发明实施例提供的一种服务器的结构框图。该服务器包括接收单元810、确定单元820和处理单元830。其中,接收单元810,用于接收终端设备发送的业务办理请求,业务办理请求用于请求办理业务;业务办理请求中携带有业务办理信息,业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;确定单元820,用于根据业务办理信息,确定每个业务标识对应的业务办理流程;处理单元830,用于根据每个业务标识对应的业务办理流程办理主账户对应的业务和主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
可选的,业务包括手机号码服务业务、宽带服务业务、彩铃服务业务、电视服务业务和云服务业务中的一种或多种。
可选的,确定单元820,具体用于根据业务办理信息确定服务使用费用信息,服务使用费用信息包括主账户对应的业务的服务使用费用以及主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务的服务使用费用;向终端设备发送服务使用费用信息;响应于接收到的终端设备对服务使用费用信息的确认指令,确定每个业务标识对应的业务办理流程。
可选的,服务器预先存储有每个业务对应的服务使用费用;以及预先存储有不同数量的业务对应的费用比率;确定单元820,还用于根据业务办理信息携带的业务标识数量,确定费用比率;基于费用比率,根据主账户和子账户对应的每个业务的服务使用费用,确定服务使用费用信息。
可选的,业务办理信息还携带有主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由主账户支付;在子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,子账户的服务使用费用由子账户支付。确定单元820,还用于根据主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,设置每个子账户对应的费用支付模式。
应理解的是,关于上述可选方式的具体描述可以参见前述的方法实施例,此处不再赘述。此外,上述提供的任一种终端设备和服务器的解释以及有益效果的描述均可参考上述对应的方法实施例,不再赘述。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质中存储有至少一条计算机指令,该至少一条计算机指令由处理器加载并执行以实现如上各个实施例的业务办理方法。关于上述提供的任一种计算机可读存储介质中相关内容的解释及有益效果的描述,均可以参考上述对应的实施例,此处不再赘述。
本发明实施例还提供了一种芯片。该芯片中集成了用于实现上述终端设备和服务器的功能的控制电路和一个或者多个端口。可选的,该芯片支持的功能可以参考上文,此处不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可通过程序来指令相关的硬件完成。的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中。上述提到的存储介质可以是只读存储器,随机接入存储器等。上述处理单元或处理器可以是中央处理器,通用处理器、特定电路结构(application specific integrated circuit,ASIC)、微处理器(digital signal processor,DSP),现场可编程门阵列(field programmable gatearray,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。
本发明实施例还提供了一种包含指令的计算机程序产品,当该指令在计算机上运行时,使得计算机执行上述实施例中的任意一种方法。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本发明实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输,例如,计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或者数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(digital subscriber line,DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可以用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质(例如,软盘、硬盘、磁带),光介质(例如,DVD),或者半导体介质(例如SSD)等。
应注意,本发明实施例提供的上述用于存储计算机指令或者计算机程序的器件,例如但不限于,上述存储器、计算机可读存储介质和通信芯片等,均具有非易失性(non-transitory)。本领域技术人员应该可以意识到,在上述一个或多个示例中,本发明实施例所描述的功能可以用硬件、软件、固件或它们的任意组合来实现。当使用软件实现时,可以将这些功能存储在计算机可读存储介质中或者作为计算机可读存储介质上的一个或多个指令或代码进行传输。计算机可读存储介质包括计算机存储介质和通信介质,其中通信介质包括便于从一个地方向另一个地方传送计算机程序的任何介质。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例,可以理解的是,上述实施例是示例性的,不能理解为对本发明的限制,本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
Claims (10)
1.一种业务办理方法,其特征在于,应用于服务器,所述服务器与终端设备通信,所述方法包括:
接收所述终端设备发送的业务办理请求,所述业务办理请求用于请求办理业务;所述业务办理请求中携带有业务办理信息,所述业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;
根据所述业务办理信息,确定每个所述业务标识对应的业务办理流程;
根据所述每个所述业务标识对应的业务办理流程办理所述主账户对应的业务和所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述业务办理信息,确定每个所述业务标识对应的业务办理流程,包括:
根据所述业务办理信息确定服务使用费用信息,所述服务使用费用信息包括所述主账户对应的业务的服务使用费用以及所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务的服务使用费用;
向所述终端设备发送所述服务使用费用信息;
响应于接收到的所述终端设备对所述服务使用费用信息的确认指令,确定每个所述业务标识对应的业务办理流程。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述服务器预先存储有每个所述业务对应的服务使用费用;以及预先存储有不同数量的业务对应的费用比率;
所述根据所述业务办理信息确定服务使用费用信息,包括:
根据所述业务办理信息携带的业务标识数量,确定所述费用比率;
基于所述费用比率,根据所述主账户和所述子账户对应的每个业务的服务使用费用,确定所述服务使用费用信息。
4.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,所述业务办理信息还携带有所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,所述费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在所述子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,所述子账户的服务使用费用由所述主账户支付;在所述子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,所述子账户的服务使用费用由所述子账户支付;
所述方法还包括:
根据所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的费用支付模式,设置所述每个子账户对应的费用支付模式。
5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述业务包括手机号码服务业务、宽带服务业务、彩铃服务业务、电视服务业务和云服务业务中的一种或多种。
6.一种业务办理方法,其特征在于,应用于终端设备,所述方法包括:
显示第一界面,所述第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;
响应于输入对一个或多个所述业务控件的选中操作,生成业务办理请求,所述业务办理请求中携带有业务办理信息,所述业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;
向所述服务器发送所述业务办理请求,以使得所述服务器根据所述业务办理信息办理所述主账户对应的业务和所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述服务器发送的服务使用费用信息;
响应于输入的对所述服务使用费用信息的确认操作,向所述服务器发送确认指令。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述第一界面还显示有费用支付模式选择控件,所述费用支付模式选择控件用于选择所述主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;
所述费用支付模式包括第一支付模式和第二支付模式;在所述子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,所述子账户的服务使用费用由所述主账户支付;在所述子账户的费用支付模式为第一支付模式的情况下,所述子账户的服务使用费用由所述子账户支付;
所述方法还包括:
响应于用户对所述费用支付模式选择控件的操作,确定所述主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式;
根据所述主账户关联的多个子账户中每个子账户的费用支付模式生成业务办理信息。
9.一种业务办理系统,其特征在于,包括服务器和终端设备;
所述终端设备用于:显示第一界面,所述第一界面包括多个主账户对应的业务控件,以及多个主账户关联的子账户对应的业务控件;
响应于输入对一个或多个所述业务控件的选中操作,生成业务办理请求,所述业务办理请求中携带有业务办理信息,所述业务办理信息包括主账户对应的业务标识,以及所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务标识;
向所述服务器发送所述业务办理请求;
所述服务器用于:
接收所述终端设备发送的所述业务办理请求;
根据所述业务办理信息,确定每个所述业务标识对应的业务办理流程;
根据所述每个所述业务标识对应的业务办理流程办理所述主账户对应的业务和所述主账户关联的多个子账户中每个子账户对应的业务。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;用于存储所述处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为执行所述指令,以实现如权利要求1-5或权利要求6-8中任一项所述的业务办理方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202311192400.2A CN117372137A (zh) | 2023-09-15 | 2023-09-15 | 一种业务办理方法、系统和电子设备 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202311192400.2A CN117372137A (zh) | 2023-09-15 | 2023-09-15 | 一种业务办理方法、系统和电子设备 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN117372137A true CN117372137A (zh) | 2024-01-09 |
Family
ID=89404961
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202311192400.2A Pending CN117372137A (zh) | 2023-09-15 | 2023-09-15 | 一种业务办理方法、系统和电子设备 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN117372137A (zh) |
-
2023
- 2023-09-15 CN CN202311192400.2A patent/CN117372137A/zh active Pending
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US9397965B2 (en) | Conversational message service operating method for providing acknowledgement | |
US10387856B2 (en) | Online payment method, system, and apparatus | |
CN102202289B (zh) | 一种通过移动终端远程调用软硬件资源的方法和系统 | |
CN109995877A (zh) | 信息推送方法和装置 | |
US9940618B2 (en) | Method and apparatus for transmitting wallets between mobile devices | |
CN110611891A (zh) | 一种短信发送方法及装置 | |
CN114186995A (zh) | 一种数字货币支付方法和装置 | |
CN107770269A (zh) | 一种服务响应方法及其终端 | |
CN112165727B (zh) | 一种并行配网系统、方法及移动终端 | |
WO2020154586A1 (en) | Methods and systems of multi-link peer-to-peer communications | |
CN108462984A (zh) | 一种进行接入网络管理的方法及终端 | |
CN115484158B (zh) | 一种基于eSIM卡的车载设备的通信配置方法及装置 | |
CN117372137A (zh) | 一种业务办理方法、系统和电子设备 | |
CN106657076A (zh) | 一种网络命名空间的tcp服务实现方法及装置 | |
CN110995780A (zh) | Api调用方法、装置、存储介质及电子设备 | |
CN107396319B (zh) | 一种无线网络认证的方法、设备、存储介质以及终端回收设备 | |
CN110413421A (zh) | 业务数据处理方法和装置、交易数据处理方法和装置 | |
CN116173495A (zh) | 游戏进程的分配控制方法、装置、电子设备以及存储介质 | |
KR101797235B1 (ko) | 모바일 페이지 시청관리 장치 및 그 시스템과 방법 | |
US10681509B2 (en) | Service processing method and terminal | |
KR102186643B1 (ko) | 소셜 로그인을 이용한 통합 쇼핑 정보 제공 방법 | |
CN117252669B (zh) | 群组管理方法、装置、电子设备与存储介质 | |
CN108846730A (zh) | 用于处理请求的方法和装置 | |
KR102058738B1 (ko) | 문자메시지 송수신 방법, 장치 및 프로그램 | |
CN111787587B (zh) | 数据传输方法、装置和电子设备 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination |