CN117350704A - 一种简洁设备巡视报修系统及其方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种简洁设备巡视报修系统及其方法，涉及设备运维技术领域，包括内部自检模块、巡检反馈模块、数据处理模块、数据储存模块、故障处理模块，用于将设备故障问题分配至各个检修人员，本发明使用时，能够通过内部的故障检索模块列举常见的设备故障类型，同时也支持以拼音首字母以及手写等方式进行故障分类检索，并通过故障分类中各大类中的多组二级分类以及三级分类对故障类型进行细分，同时在反馈故障类型时支持巡检人员使用随身的移动终端上传多组单张大小在2MB内的图像附件，因此使得故障处理模块能够在进行数据处理分配时将图像以及故障类型充分反馈至检修人员手中，从而提升充电桩设备维修效率。

Description

一种简洁设备巡视报修系统及其方法

技术领域

本发明涉及设备运维技术领域，特别涉及一种简洁设备巡视报修系统及其方法。

背景技术

大型充电站是指具有较多充电桩、较高功率输出和较大充电容量的充电设施，它们通常用于服务电动汽车和插电式混合动力汽车，并为车辆提供快速、高效的充电服务。

在现有技术中，运营人员往往需要在日常巡视充电桩的过程中巡检充电桩，并在巡检过程中将故障隐患上报运营组长，同时填写报修申请单交给维修人员，而维修人员会在接到维修通知后奔赴现场对设备进行诊断和维修。

但在实际巡检时，由于在发现故障并进行申报的过程中，往往需要耗费较多时间用于填写报修申请单，同时在填写报修申请单的过程中人们往往只能通过文字的方式描述故障，因此使得后续维修人员在抵达现场时往往需要重新对设备运行状态进行检查，而不能直观展现隐患所在，鉴于此，我们提出一种简洁设备巡视报修系统及其方法。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种简洁设备巡视报修系统及其方法，解决了上述背景技术提到的发现故障并进行申报的过程中，往往需要耗费较多时间用于填写报修申请单的问题。

为实现以上目的，本发明提出的一种简洁设备巡视报修系统及其方法，所述简洁设备巡视报修系统包括：

内部自检模块，用于在设备运行时检测设备内部各组件的供电量以及温度，所述内部自检模块包括自检传感模块和自检处理模块；

巡检反馈模块，用于反馈设备巡检人员巡检时发现的故障，所述巡检反馈模块包括故障检索模块和数据传输模块；

数据处理模块，用于对巡检人员发出的故障信号以及内部自检模块发出的信号进行处理，所述数据处理模块包括主处理模块和备用处理模块；

数据储存模块，用于对故障信息进行储存，所述数据储存模块包括本地区块储存模块和云端储存模块；

故障处理模块，用于将设备故障问题分配至各个检修人员，所述故障处理模块包括数据分配模块、数据检索模块以及故障汇总模块。

优选的，所述自检传感模块用于对设备内部各个传感器中检测信号进行汇总发送，所述自检处理模块用于针对多组异常信息进行数据处理汇总，并反馈至数据处理模块。

优选的，所述故障检索模块用于为巡检人员检测到设备故障时提供故障索引，所述数据传输模块用于将索引确定的故障信息反馈至数据处理模块。

优选的，所述备用处理模块用于在主处理模块负载60％工况下介入进行数据运算，所述本地区块储存模块通过架构的区块链对本地各个设备间实现数据互通以及多端储存。

优选的，所述数据分配模块用于将设备故障信息分配至各级检修人员的随身终端，所述数据检索模块用于检索设备中故障传感器的报错原因以及汇总人工巡检中得到的故障原因，并与之匹配相近的处理方案，所述故障汇总模块用于形成设备的历史故障报表，并反馈其整体故障率。

一种简洁设备巡视报修方法，包括以下步骤：

S1：定期巡检

运营人员定期巡检相关设备，并根据设备运行情况发现设备可能存在的安全隐患；

S2：设备报修

在巡检过程中发现设备安全隐患时，需要根据设备情况进行保修；

S3：故障分级

根据反馈的设备故障类型，终端的故障处理模块将会将信息分发给各级检修人员；

S4：故障汇总

根据设备故障频率得到设备运行注意事项，并指导运行人员在使用时维护设备；

S5：设备正常

在报修设备检修完成或巡检无故障时，需要针对填写巡查或检修记录。

优选的，所述S2中设备报修主要需要对故障信息进行上报，包括以下步骤：

S201：报修信息申报

针对设备故障隐患类型，打开报修页面进行故障信息申报；

S202：数据提交

经过申报后的数据将会被传输至数据处理模块内部；

S203：数据处理

在数据处理模块收到申报的故障信息时，将会针对故障类型进行分类记录，并根据故障记录得出优化方向。

9.优选的，所述S3中故障分级主要针对设备的不同故障情况对其进行划分，包括以下步骤：

S301：信息分发

数据分配模块内部收到不同故障反馈后，将针对不同紧急等级的故障将维修任务下发至对应各级维修人员处；

S302：设备维修

设备检修人员根据个人终端收到的故障信息到达故障设备处进行检修；

S303：维修统计

针对维修过程中更换、维修的部件以及故障原因填写维修表。

相对于现有技术，本发明具备如下有益效果：

(1)、该简洁设备巡视报修系统在使用时，能够通过内部的故障检索模块列举常见的设备故障类型，同时也支持以拼音首字母以及手写等方式进行故障分类检索，并通过故障分类中各大类中的多组二级分类以及三级分类对故障类型进行细分，同时在反馈故障类型时支持巡检人员使用随身的移动终端上传多组单张大小在2MB内的图像附件，因此使得故障处理模块能够在进行数据处理分配时将图像以及故障类型充分反馈至检修人员手中，从而提升充电桩设备维修效率。

(2)、该简洁设备巡视报修系统在使用时，能够通过内部的故障处理模块能够针对巡检人员所反馈的故障将其划分分配至不同等级的检修人员手中，同时在检修人员获得检修信息时，数据检索模块将会针对该设备近期的故障状态反馈以及巡检人员所反馈的故障隐患生成近似处理方案，从而使得检修人员在赶赴现场的过程中即可大致了解充电桩设备的整体状态，并预先规划检修方案，从而使得充电桩设备的维修效率更高。

(3)、该简洁设备巡视报修系统在使用时，能够通过内部的数据储存模块对设备的检修记录进行储存，并通过区块链储存的方式使得本地数据去中心化的同步至区块链中各个数据储存组件中，从而数据的高度安全性，同时在本地数据同步完成后将会通过充电桩内部的无线传输装置将数据传输至云端进行储存，从而便于人们通过终端调用各个充电桩内部的故障数据，并支持多端同时调取功能，从而使得各个充电桩设备的故障状态能够一目了然的呈现在人们面前。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本发明简洁设备巡视报修系统逻辑框图；

图2为本发明内部自检模块逻辑框图；

图3为本发明巡检反馈模块逻辑框图；

图4为本发明数据处理模块逻辑框图；

图5为本发明数据储存模块逻辑框图；

图6为本发明故障处理模块逻辑框图；

图7为本发明使用方法示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明说明书中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明，本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。

另外，在本发明中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。

请参阅图1-6，本发明提供一种技术方案：一种简洁设备巡视报修系统，简洁设备巡视报修系统包括：

内部自检模块，用于在设备运行时检测设备内部各组件的供电量以及温度，内部自检模块包括自检传感模块和自检处理模块；

巡检反馈模块，用于反馈设备巡检人员巡检时发现的故障，巡检反馈模块包括故障检索模块和数据传输模块；

数据处理模块，用于对巡检人员发出的故障信号以及内部自检模块发出的信号进行处理，数据处理模块包括主处理模块和备用处理模块；

数据储存模块，用于对故障信息进行储存，数据储存模块包括本地区块储存模块和云端储存模块；

故障处理模块，用于将设备故障问题分配至各个检修人员，故障处理模块包括数据分配模块、数据检索模块以及故障汇总模块。

具体而言，自检传感模块用于对设备内部各个传感器中检测信号进行汇总发送，通过充电桩设备内部的不同自检传感器，可以提供设备的工作状态和健康状况，以及可能存在的故障或异常情况，其中自检传感器包括温度传感器、压力传感器以及湿度传感器，通过分支的各组传感器，能够使得人们能够清楚了解设备的运行装填，自检处理模块用于针对多组异常信息进行数据处理汇总，并反馈至数据处理模块，同时在数据反馈过程中自检处理模块将会对不同传感器的所反馈的电信号进行解码、滤波以及编译处理，从而使得故障检索模块能够识别反馈的异常报警编号。

故障检索模块用于为巡检人员检测到设备故障时提供故障索引，且该故障检索模块支持通过首字母检索以及手写等方式进行故障分类检索，同时由于其内部设置有多组故障分类标签，因此使得人们可以逐步通过大分类中的二级分类选择具体的故障类型，从而便于检修人员快速了解故障类型，其中在充电桩使用过程中出现异常时，对应区块的传感器将会随之反馈异常信号，同时由于不同区块的传感器在反馈异常时将会同时将自身的端口号以及异常类型反馈至异常分类模块中，而故障检索模块将会随之根据反馈异常的一组或多组传感器对应匹配不同的异常类型，并通过内部的二级分类制度对其异常类型进行细化，数据传输模块用于将索引确定的故障信息反馈至数据处理模块，该数据处理模块将会根据具体的故障分类标签将其划分为不同紧急程度的故障反馈信息，包括轻微异常、待处理异常、严重异常以及异常停机状态，因此使得检修人员可以根据不同程度的异常情况对同时发生的多组异常情况按严重程度先后进行处理。

主处理模块用于对各类不同的异常报警信息进行处理，并提供用户界面，供管理员和维修人员使用，这个界面可以用于查看设备状态、接收报修请求，同时主处理模块充当系统与其他外接设备和系统的接口，它支持连接PS/2接口、micro-USB接口、Display Port接口以及sc光纤接口进行数据拓展，以及与其他外接系统集成从而协同处理各项信息，备用处理模块用于在主处理模块负载60％工况下介入进行数据运算，从而使得在进行大批量充电桩设备的监控时，备用处理模块能够及时介入主处理模块，并为其分担计算压力，从而避免大量数据冲击造成的数据处理缓慢，同时能够通过备用处理模块形成的双通道加快数据处理效率，提高在异常报警高峰期本系统的数据处理效率，本地区块储存模块通过架构的区块链对本地各个设备间实现数据互通以及多端储存，因此保证了数据的持久性和可用性，同时由于数据复制存储在多个节点上，即使某些节点出现故障，数据仍然可用，不会丢失，而在多个节点之间出现数据不同时，系统将会自动根据最近的修改日期对其余异常节点进行区块内的数据同步，从而避免由于数据不同步造成的异常信息遗失，数据分配模块用于将设备故障信息分配至各级检修人员的随身终端，从而使得不同级别的检修人员能够根据其自身技术职称得到紧急程度的故障维修任务，并能够对应处理相应的问题，例如机械工程师负责对充电桩内部机械运行程序进行检修，电气工程师负责对线路异常状况进行检修，从而提高检修过程的效率，数据检索模块用于检索设备中故障传感器的报错原因以及汇总人工巡检中得到的故障原因，并与之匹配相近的处理方案，从而使得检修人员能够在赶赴现场的过程中能够预先计划出维修方案，并针对性的携带相应的检修工具对充电桩对应异常部位进行维修，从而提高充电桩设备的维修效率，故障汇总模块用于形成设备的历史故障报表，并反馈其整体故障率，并支持以图表形式将不同片区或同一片区中的设备故障率以图表的形式呈现，从而使得人们能够通过调用该区域内的故障报表制定定期维护计划，并为异常报警高发区域进行区域性排查，以及指定对应性的检修策略，从而降低该区域的充电桩在使用过程中的整体故障率。

请参阅图7，本发明提供一种技术方案：一种简洁设备巡视报修方法，包括以下步骤：

S1：定期巡检

运营人员定期巡检相关设备，并根据设备运行情况发现设备可能存在的安全隐患；

S2：设备报修

在巡检过程中发现设备安全隐患时，需要根据设备情况进行保修；

S3：故障分级

根据反馈的设备故障类型，终端的故障处理模块将会将信息分发给各级检修人员；

S4：故障汇总

根据设备故障频率得到设备运行注意事项，并指导运行人员在使用时维护设备；

S5：设备正常

在报修设备检修完成或巡检无故障时，需要针对填写巡查或检修记录。

S2中设备报修主要需要对故障信息进行上报，包括以下步骤：

S201：报修信息申报

针对设备故障隐患类型，打开报修页面进行故障信息申报；

S202：数据提交

经过申报后的数据将会被传输至数据处理模块内部；

S203：数据处理

在数据处理模块收到申报的故障信息时，将会针对故障类型进行分类记录，并根据故障记录得出优化方向。

S3中故障分级主要针对设备的不同故障情况对其进行划分，包括以下步骤：

S301：信息分发

数据分配模块内部收到不同故障反馈后，将针对不同紧急等级的故障将维修任务下发至对应各级维修人员处；

S302：设备维修

设备检修人员根据个人终端收到的故障信息到达故障设备处进行检修；

S303：维修统计

针对维修过程中更换、维修的部件以及故障原因填写维修表。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (8)

1.一种简洁设备巡视报修系统，其特征在于：所述简洁设备巡视报修系统包括：

内部自检模块，用于在设备运行时检测设备内部各组件的供电量以及温度，所述内部自检模块包括自检传感模块和自检处理模块；

巡检反馈模块，用于反馈设备巡检人员巡检时发现的故障，所述巡检反馈模块包括故障检索模块和数据传输模块；

数据处理模块，用于对巡检人员发出的故障信号以及内部自检模块发出的信号进行处理，所述数据处理模块包括主处理模块和备用处理模块；

数据储存模块，用于对故障信息进行储存，所述数据储存模块包括本地区块储存模块和云端储存模块；

故障处理模块，用于将设备故障问题分配至各个检修人员，所述故障处理模块包括数据分配模块、数据检索模块以及故障汇总模块。

2.根据权利要求1所述的一种简洁设备巡视报修系统，其特征在于：所述自检传感模块用于对设备内部各个传感器中检测信号进行汇总发送，所述自检处理模块用于针对多组异常信息进行数据处理汇总，并反馈至数据处理模块。

3.根据权利要求1所述的一种简洁设备巡视报修系统，其特征在于：所述故障检索模块用于为巡检人员检测到设备故障时提供故障索引，所述数据传输模块用于将索引确定的故障信息反馈至数据处理模块。

4.根据权利要求1所述的一种简洁设备巡视报修系统，其特征在于：所述备用处理模块用于在主处理模块负载60％工况下介入进行数据运算，所述本地区块储存模块通过架构的区块链对本地各个设备间实现数据互通以及多端储存。

5.根据权利要求1所述的一种简洁设备巡视报修系统，其特征在于：所述数据分配模块用于将设备故障信息分配至各级检修人员的随身终端，所述数据检索模块用于检索设备中故障传感器的报错原因以及汇总人工巡检中得到的故障原因，并与之匹配相近的处理方案，所述故障汇总模块用于形成设备的历史故障报表，并反馈其整体故障率。

6.一种简洁设备巡视报修方法，其特征在于：包括以下步骤：

S1：定期巡检

运营人员定期巡检相关设备，并根据设备运行情况发现设备可能存在的安全隐患；

S2：设备报修

在巡检过程中发现设备安全隐患时，需要根据设备情况进行保修；

S3：故障分级

根据反馈的设备故障类型，终端的故障处理模块将会将信息分发给各级检修人员；

S4：故障汇总

根据设备故障频率得到设备运行注意事项，并指导运行人员在使用时维护设备；

S5：设备正常

在报修设备检修完成或巡检无故障时，需要针对填写巡查或检修记录。

7.根据权利要求6所述的一种简洁设备巡视报修方法，其特征在于：所述S2中设备报修主要需要对故障信息进行上报，包括以下步骤：

S201：报修信息申报

针对设备故障隐患类型，打开报修页面进行故障信息申报；

S202：数据提交

经过申报后的数据将会被传输至数据处理模块内部；

S203：数据处理

在数据处理模块收到申报的故障信息时，将会针对故障类型进行分类记录，并根据故障记录得出优化方向。

8.根据权利要求6所述的一种简洁设备巡视报修方法，其特征在于：所述S3中故障分级主要针对设备的不同故障情况对其进行划分，包括以下步骤：

S301：信息分发

数据分配模块内部收到不同故障反馈后，将针对不同紧急等级的故障将维修任务下发至对应各级维修人员处；

S302：设备维修

设备检修人员根据个人终端收到的故障信息到达故障设备处进行检修；

S303：维修统计

针对维修过程中更换、维修的部件以及故障原因填写维修表。