CN117336346A - 一种ippbx与pms对接状态转换方法、终端设备及介质 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种IPPBX与PMS对接状态转换方法、终端设备及介质，该方法中包括：(1)掉线重连阶段；当对接状态为表征连接结束或表征链路异常的状态时，Thirdapp模块向PMS发起对接请求，并切换为表征等待连接的状态；当接收到链路开始数据包后，切换为表征可以进行数据传送的状态，进入链路连通性检测阶段；(2)链路连通性检测阶段；Thirdapp模块定时向PMS发送链路开始数据包，并判断限定时间内是否接收到PMS响应的链路建立成功确认数据包，如果未接收到，切换为表征链路异常的状态，进入掉线重连状态。本发明可以提升用户体验。

Description

一种IPPBX与PMS对接状态转换方法、终端设备及介质
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种IPPBX与PMS对接状态转换方法、终端设备及介质。
背景技术
目前同行业中，大部分IPPBX与PMS对接仅提供单一功能操作界面，使用者并不知晓IPPBX与PMS的对接状态是否处于正常的状态，因此存在以下问题：(1)用户体验差：当IPPBX与PMS连接出现异常时，用户无法直观的从功能使用界面中知晓当前对接的状态，不清楚功能异常的原因。(2)没有异常恢复机制：当PMS与IPPBX对接发生异常之后，仅功能无法正常使用，导致异常期间的用户操作全部丢失。
发明内容
为了解决上述问题，本发明提出了一种IPPBX与PMS对接状态转换方法、终端设备及介质。
具体方案如下：
一种IPPBX与PMS对接状态转换方法，包括：
(1)掉线重连阶段
当IPPBX的对接状态为表征连接结束的状态或表征链路异常的状态时，IPPBX内部的Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求，并将对接状态切换为表征等待连接的状态；PMS服务器确认连接成功后，向Thirdapp模块发送链路开始数据包；Thirdapp模块接收到链路开始数据包后，将对接状态切换为表征可以进行数据传送的状态，切换后，进入链路连通性检测阶段；Thirdapp模块为IPPBX上专门用于处理与第三方服务交互的进程；
(2)链路连通性检测阶段
Thirdapp模块启动定时任务，根据配置的时间间隔定时向PMS服务器发送链路开始数据包，并判断在配置的限定时间内Thirdapp模块是否接收到PMS服务器响应的链路建立成功确认数据包，如果未接收到，则判定链路发生异常，将对接状态切换为表征链路异常的状态，切换后，进入掉线重连状态。
进一步的，当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS功能禁用请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS功能禁用的状态。
进一步的，当Thirdapp模块接收到PMS服务过期的通知后，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS服务过期的状态。
进一步的，当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS连接断开的请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，Thirdapp模块向PMS服务器发送连接结束数据包，并将对接状态切换为表征等待连接结束的状态；直到接收到PMS服务器发送的连接结束数据包后，将状态切换为表征连接结束的状态。
进一步的，Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求的方式为：在IPPBX客户端配置PMS服务器提供的IP地址、端口以及PMS服务相关配置信息，IPPBX客户端中的Thirdapp模块根据IP地址和端口信息构建FIAS客户端向PMS服务器发起连接。
进一步的，当IPPBX客户端接收到最新的对接状态后，判断最新的对接状态与原有的对接状态是否一致，如果是，则IPPBX客户端的显示界面中显示对接状态的标识不变；否则，将显示界面中显示对接状态的标识更改为表示最新的对接状态的标识。
进一步的，显示界面中显示对接状态的标识更改时，在显示界面弹出状态变化提示窗口。
一种IPPBX与PMS对接状态转换终端设备，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现本发明实施例上述的方法的步骤。
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现本发明实施例上述的方法的步骤。
本发明采用如上技术方案，通过FIAS协议实现IPPBX与PMS对接的方案，并根据PMS与IPPBX可能存在的多种状态，进行状态提示与具体的异常恢复，提升了用户体验。
附图说明
图1所示为本发明实施例一的流程图。
具体实施方式
为进一步说明各实施例，本发明提供有附图。这些附图为本发明揭露内容的一部分，其主要用以说明实施例，并可配合说明书的相关描述来解释实施例的运作原理。配合参考这些内容，本领域普通技术人员应能理解其他可能的实施方式以及本发明的优点。
现结合附图和具体实施方式对本发明进一步说明。
实施例一：
本发明实施例提供了一种IPPBX与PMS对接状态转换方法，如图1所示，所述方法包括以下步骤：
(1)掉线重连阶段
当IPPBX的对接状态为表征连接结束的状态或表征链路异常的状态时，IPPBX内部的Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求，并将对接状态切换为表征等待连接的状态。PMS服务器确认连接成功后，向Thirdapp模块发送链路开始数据包。Thirdapp模块接收到链路开始数据包后，将对接状态切换为表征可以进行数据传送的状态，切换后，进入链路连通性检测阶段。
管理员用户在登录IPPBX客户端(可以为WEB端，通过浏览器访问域名登录)后，点击开启PMS集成功能，此时的对接状态为表征连接结束的状态，本实施例中表征连接结束的状态的标识为CLOSED，在其他实施例中状态的标识可以自行设定，在此不做限制。
Thirdapp模块为IPPBX上专门用于处理与第三方服务交互的进程。本实施例中Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求的方式为：通过管理员用户填写的方式在IPPBX客户端配置PMS服务器提供的IP地址、端口以及PMS服务相关配置信息，IPPBX客户端中的Thirdapp模块根据IP地址和端口信息构建FIAS客户端向PMS服务器发起连接。
链路开始数据包为以LS开头的数据包，格式为LS|DA230604|TI235212|。
本实施例中设定表征链路异常的状态标识为EXPECTION；表征等待连接的状态标识为WAIT_LS；表征可以进行数据传送的状态标识为ESTABLISHED，认为当前状态可以进行数据传送，功能可正常使用。本阶段的对接状态变换为：CLOSED/EXPECTION→WAIT_LS→ESTABLISHED。
(2)链路连通性检测阶段
Thirdapp模块启动定时任务，根据配置的时间间隔定时向PMS服务器发送链路开始数据包，并判断在配置的限定时间内Thirdapp模块是否接收到PMS服务器响应的链路建立成功确认数据包，如果未接收到，则判定链路发生异常，将对接状态切换为表征链路异常的状态，切换后，进入掉线重连状态。如果接收到，则在下一个定时时间重复进行链路连通性检测。
链路建立成功确认数据包为以LA开头的数据包，格式为LA|DA230604|TI235212|。
本实施例中设定限定时间为3秒，表征链路异常的状态标识为EXPECTION，认为当前状态链路发生异常。本阶段的对接状态变换为：ESTABLISHED→EXPECTION。
(3)用户主动禁用PMS功能阶段
当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS功能禁用请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS功能禁用的状态。
本实施例中设定表征PMS功能禁用的状态标识为DISABLED，则阶段的对接状态变换为：ESTABLISHED→DISABLED。
(4)PMS服务过期阶段
当Thirdapp模块接收到PMS服务过期的通知后，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS服务过期的状态。
本实施例中设定表征PMS功能禁用的状态标识为EXPIRED，则阶段的对接状态变换为：ESTABLISHED→EXPIRED。
(5)Thirdapp模块向PMS服务器请求连接断开阶段
当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS连接断开的请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，Thirdapp模块向PMS服务器发送连接结束数据包，并将对接状态切换为表征等待连接结束的状态；直到接收到PMS服务器发送的连接结束数据包后，判定对接结束，释放对接资源，将状态切换为表征连接结束的状态。
连接结束数据包为以LE开头的数据包，格式为LE|DA230606|TI140941|。
本实施例中设定表征等待连接结束的状态标识为WAIT_LE，则阶段的对接状态变换为：ESTABLISHED->WAIT_LE->CLOSED。
当IPPBX客户端接收到最新的对接状态后，判断最新的对接状态与原有的对接状态是否一致，如果是，则IPPBX客户端的显示界面中显示对接状态的标识不变；否则，将显示界面中显示对接状态的标识更改为表示最新的对接状态的标识。在更改时，可以在显示界面弹出状态变化提示窗口，以方便用户及时得到状态改变信息。
实施例二：
本发明还提供一种IPPBX与PMS对接状态转换终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现本发明实施例一的上述方法实施例中的步骤。
进一步地，作为一个可执行方案，所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑等计算设备。所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备可包括，但不仅限于，处理器、存储器。本领域技术人员可以理解，上述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的组成结构仅仅是IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的示例，并不构成对IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的限定，可以包括比上述更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等，本发明实施例对此不做限定。
进一步地，作为一个可执行方案，所称处理器可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的各个部分。
所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现本发明实施例上述方法的步骤。
所述IPPBX与PMS对接状态转换终端设备集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)以及软件分发介质等。
尽管结合优选实施方案具体展示和介绍了本发明，但所属领域的技术人员应该明白，在不脱离所附权利要求书所限定的本发明的精神和范围内，在形式上和细节上可以对本发明做出各种变化，均为本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于，包括：
(1)掉线重连阶段
当IPPBX的对接状态为表征连接结束的状态或表征链路异常的状态时，IPPBX内部的Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求，并将对接状态切换为表征等待连接的状态；PMS服务器确认连接成功后，向Thirdapp模块发送链路开始数据包；Thirdapp模块接收到链路开始数据包后，将对接状态切换为表征可以进行数据传送的状态，切换后，进入链路连通性检测阶段；Thirdapp模块为IPPBX上专门用于处理与第三方服务交互的进程；
(2)链路连通性检测阶段
Thirdapp模块启动定时任务，根据配置的时间间隔定时向PMS服务器发送链路开始数据包，并判断在配置的限定时间内Thirdapp模块是否接收到PMS服务器响应的链路建立成功确认数据包，如果未接收到，则判定链路发生异常，将对接状态切换为表征链路异常的状态，切换后，进入掉线重连状态。
2.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS功能禁用请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS功能禁用的状态。
3.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：当Thirdapp模块接收到PMS服务过期的通知后，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，并将对接状态切换为表征PMS服务过期的状态。
4.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：当IPPBX客户端接收到用户输入的PMS连接断开的请求时，关闭掉线重连阶段或链路连通性检测阶段的操作，Thirdapp模块向PMS服务器发送连接结束数据包，并将对接状态切换为表征等待连接结束的状态；直到接收到PMS服务器发送的连接结束数据包后，将状态切换为表征连接结束的状态。
5.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：Thirdapp模块向PMS服务器发起对接请求的方式为：在IPPBX客户端配置PMS服务器提供的IP地址、端口以及PMS服务相关配置信息，IPPBX客户端中的Thirdapp模块根据IP地址和端口信息构建FIAS客户端向PMS服务器发起连接。
6.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：当IPPBX客户端接收到最新的对接状态后，判断最新的对接状态与原有的对接状态是否一致，如果是，则IPPBX客户端的显示界面中显示对接状态的标识不变；否则，将显示界面中显示对接状态的标识更改为表示最新的对接状态的标识。
7.根据权利要求1所述的IPPBX与PMS对接状态转换方法，其特征在于：显示界面中显示对接状态的标识更改时，在显示界面弹出状态变化提示窗口。
8.一种IPPBX与PMS对接状态转换终端设备，其特征在于：包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中并在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1～7中任一所述方法。
9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1～7中任一所述方法。
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