CN117315860A - 自动提款机的异常监控系统及方法 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种自动提款机的异常监控系统及方法，可用于金融领域或其他领域。该系统包括控制器、小型显示屏、摄像头、语音识别器、语音放大器、语音储存器、语音转换器、防破坏单元以及脸部扫描仪。其中，控制器分别与脸部扫描仪、防破坏单元、摄像头、小型显示屏、语音放大器、语音储存器、语音转换器电连接，且控制器还与监管系统通讯连接，语音放大器与语音识别器电连接。本公开提供的系统，可以对自动提款机周围进行自动监控，提高安全性。

Description

自动提款机的异常监控系统及方法

技术领域

本公开涉及安防系统技术领域，可用于金融领域或其他领域，更具体地涉及一种自动提款机的异常监控系统及方法。

背景技术

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物，在很大程度上方便了人们的资产管理。

为了方便人们对存取款的操作，一般在银行门店旁设置自动取款机，在银行的设备安装时，一般会在自动取款机附近安装摄像机，用于获取自动取款机前的实时图像信息，供监控人员观察附近是否有可疑人员，进行监控工作。目前，全面加强和更新现行的银行自动提款机的异常监控系统，以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。

银行的安防系统一般包含有对现金储蓄柜台、银行ATM(Automated TellerMachine，自动提款机)的防护，目前对于银行自动提款机一般仅限于在提款机周围设置一个紧急报警按钮的方式，一旦发现问题进行紧急报警，但是相对效率低，而且只有用户在转身查看的情况下才可以发现周围异常情况，相对发现不够及时，同时用户身份信息很容易被盗刷，而导致银行内的财物丢失，同时有人直接破坏银行提款机周围的摄像头，并破坏提款机进行盗取财产，而导致损失严重。

发明内容

鉴于上述问题，本公开提供了提高银行监控效率的自动提款机的异常监控系统及方法。

根据本公开的第一个方面，提供了一种自动提款机的异常监控系统，包括：设置在提款机内部的控制器；设置在提款机侧边的显示屏，用于显示提款机周围的环境情况；设置在提款机四周的多个摄像头，用于检测提款机四周的环境异常；设置在提款机四周的语音识别器，用于对提款机四周的语音信号进行识别；用于将识别的语音信号进行放大的语音放大器；用于储存多个异常语音信息的语音储存器；用于将识别的语音信号进行普通话转换的语音转换器；用于检测提款机被恶意破坏的防破坏单元；用于脸部扫描的脸部扫描仪；其中，控制器分别与脸部扫描仪、防破坏单元、摄像头、显示屏、语音放大器、语音储存器、语音转换器电连接，且控制器还与监管系统通讯连接，语音放大器与语音识别器电连接。

根据本公开的实施例，防破坏单元包括：用于检测提款机压力情况的压力感应器；用于检测提款机周围声音大小的音量识别器；用于监控提款机周围烟雾情况的烟雾检测传感器；其中，控制器分别与压力感应器8-1)、音量识别器、烟雾检测传感器电连接。

根据本公开的实施例，控制器还连接有声音报警器，用于发出报警提示。

根据本公开的实施例，控制器还连接有虹膜传感器11)。

根据本公开的实施例，控制器还连接有用于检测验钞机内储存假钞数量的计数器。

根据本公开的实施例，显示屏支持分屏显示，其中，分屏数量为至少两屏。

根据本公开的实施例，控制器还连接有屏幕切换按钮，屏幕切换按钮设置在提款机上且与显示屏电连接，用于对至少两屏进行屏幕切换。

本公开的第二方面提供了一种自动提款机的异常监控方法，应用于上述的自动提款机的异常监控系统，该方法包括：通过多个摄像头实时监控提款机周围的异常情况，在发现提款机周围异常时，由控制器触发声音报警器发出报警提示，同时通过显示屏进行显示；通过语音识别器实时获取提款机周围的语音信号，在出现语音信号时，将语音信号通过语音放大器进行放大后发送至控制器，控制器判断放大信号的语言是否为普通话，如果不是，则将放大信号发送至语音转换器进行转换得到普通话语音，并将普通话语音与语音储存器内储存的多个异常语音信息进行对比，在确定普通话语音存在异常情况时，触发声音报警器发出报警提示，同时通过显示屏进行显示；通过脸部扫描仪实时扫描客户的脸部信息，将脸部信息与多个验证身份信息进行对比，在确定脸部信息与至少一个验证身份信息相符的情况下，将脸部信息向指定的数据库中进行查找，以判断客户是否为可疑人物，在确定客户为可疑人物时，触发声音报警器发出报警提示，同时通过防破坏单元检测提款机周围的异常情况，在确定提款机周围出现异常情况时，再次触发声音报警器发出报警提示。

根据本公开的实施例，语音储存器内还储存有多个国家和/或地区的方言信息，并定期对方言信息进行更新。

根据本公开的实施例，方言信息的更新频率为1～2个月更新一次。

根据本公开提供的自动提款机的异常监控系统及方法，至少具有以下

有益效果：

1)在自动提款机四周设置多个摄像头，实时监控提款机周围的异常情况，一旦发现有异常直接进行报警，同时通过小型显示屏进行直观显示，方便用户及时发现周围异常；

2)同时通过语音识别器实时获取提款机周围的语音，一旦发现有语音交流，将获取的语音信号通过语音放大器进行放大，放大后发送给控制器进行识别，判断是否为普通话，若不是，直接发送给语音转换器进行转换后并与语音储存器内储存的语音进行对比，一旦发现对比的语音存在异常情况，直接进行报警，同时通过小型显示屏进行直观显示，实现用户能够及时发现周围异常情况，进行提前报警；

3)本公开还通过脸部扫描仪与验证身份证信息进行对比，发现人脸识别信息与身份信息对比符合要求，且将人脸识别的信息进行数据库查找判断是否为可疑人物，一旦发现异常进行报警提醒，实现提款判断提款机周围安全情况；

4)同时可以通过防破坏单元检测提款机周围的异常情况，一旦发现异常进行报警提醒，因此本公开具有能够及时发现周围异常进行提前报警功能，同时还能够根据语音识别周围的异常情况，判断是否有异常发生，进一步提高提款机的安全监控作用，保证提款机安全。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开第一实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图；

图2示意性示出了根据本公开第二实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图；

图3示意性示出了根据本公开第三实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图；

图4示意性示出了根据本公开第四实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图；

图5示意性示出了根据本公开第五实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图；

图6示意性示出了根据本公开实施例的自动提款机的异常监控方法的流程图。

附图标记说明：

1、控制器；2、小型显示屏；3、摄像头；4、语音识别器；5、语音放大器；6、语音储存器；7、语音转换器；8、防破坏单元；9、脸部扫描仪；10、声音报警器；11、虹膜传感器；12、计数器；13、屏幕切换按钮；8-1、压力感应器；8-2、音量识别器；8-3、烟雾检测传感器。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。

在本公开的描述中，需要说明的是，术语“上”、“下”、“内”、“外”“前端”、“后端”、“两端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本公开和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本公开的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本公开的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“设置有”、“连接”等，应做广义理解，例如“连接”，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本公开中的具体含义。

在本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和应用等处理，均符合相关法律法规的规定，采取了必要保密措施，且不违背公序良俗。

在本公开的技术方案中，在获取或采集用户个人信息之前，均获取了用户的授权或同意。

基于上述背景技术的记载，目前ATM机监控系统存在让使用者及时发现偷窥行为，无法进行提前报警；无法实现ATM机被恶意破坏而导致财物损失，无法实现银行身份被盗刷，而导致财物损失的问题。

鉴于此，本公开的实施例提供一种自动提款机的异常监控系统及方法，该系统包括控制器、小型显示屏、摄像头、语音识别器、语音放大器、语音储存器、语音转换器、防破坏单元以及脸部扫描仪。其中，控制器分别与脸部扫描仪、防破坏单元、摄像头、小型显示屏、语音放大器、语音储存器、语音转换器电连接，且控制器还与监管系统通讯连接，语音放大器与语音识别器电连接。本公开提供的系统，可以对自动提款机周围进行自动监控，提高安全性。

图1示意性示出了根据本公开第一实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图。

如图1所示，根据该实施例的自动提款机的异常监控系统包括：

设置在提款机内部的控制器1；

设置在提款机侧边的显示屏2，用于显示提款机周围的环境情况；

设置在提款机四周的多个摄像头3，用于检测提款机四周的环境异常；

设置在提款机四周的语音识别器4，用于对提款机四周的语音信号进行识别；

用于将识别的语音信号进行放大的语音放大器5；

用于储存多个异常语音信息的语音储存器6；

用于将识别的语音信号进行普通话转换的语音转换器7；

用于检测提款机被恶意破坏的防破坏单元8；

用于脸部扫描的脸部扫描仪9；

其中，控制器1分别与脸部扫描仪9、防破坏单元8、摄像头3、显示屏2、语音放大器5、语音储存器6、语音转换器7电连接，且控制器1还与监管系统通讯连接，语音放大器5与语音识别器4电连接。

通过上述的实施例，本公开的自动提款机的异常监控系统，包括控制器、小型显示屏、摄像头、语音识别器、语音放大器、语音储存器、语音转换器、防破坏单元以及脸部扫描仪。本公开提供的系统，可以对自动提款机周围进行自动监控，提高安全性。

在本公开第一实施例中，防破坏单元8包括：

用于检测提款机压力情况的压力感应器8-1；

用于检测提款机周围声音大小的音量识别器8-2；

用于监控提款机周围烟雾情况的烟雾检测传感器8-3；

其中，控制器1分别与压力感应器8-1、音量识别器8-2、烟雾检测传感器8-3电连接。

本公开第二实施例的自动提款机的异常监控系统，为简要起见，与第一实施例相同或相似的特征不再赘述，以下仅描述其不同于第一实施例的特征。

图2示意性示出了根据本公开第二实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图。

如图2所示，在本公开第二实施例的自动提款机的异常监控系统中，控制器1还连接有声音报警器10，用于发出报警提示。

通过上述的实施例，本公开设置声音报警器10，可以实现一旦自动提款机周围发现异常自动进行声音报警，方便周围的用户及时发现，进行及时帮助。

本公开第三实施例的自动提款机的异常监控系统，为简要起见，与前述实施例相同或相似的特征不再赘述，以下仅描述其不同于前述实施例的特征。

图3示意性示出了根据本公开第三实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图。

如图3所示，在本公开第三实施例的自动提款机的异常监控系统中，控制器1还连接有虹膜传感器11。

通过上述的实施例，本公开设置虹膜传感器11，能够实现在使用自动提款机时进行虹膜检测，进一步提高使用身份证提款的安全性。

本公开第四实施例的自动提款机的异常监控系统，为简要起见，与前述实施例相同或相似的特征不再赘述，以下仅描述其不同于前述实施例的特征。

图4示意性示出了根据本公开第四实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图。

如图4所示，在本公开第四实施例的自动提款机的异常监控系统中，控制器1还连接有用于检测验钞机内储存假钞数量的计数器12。

通过上述的实施例，本公开设置计数器12，可以实现当用户恶意存入假钞数量超过预设范围时，判定该用户为恶意存款，进行报警提款，进一步提高使用提款机的安全性。

本公开第五实施例的自动提款机的异常监控系统，为简要起见，与前述实施例相同或相似的特征不再赘述，以下仅描述其不同于前述实施例的特征。

图5示意性示出了根据本公开第五实施例的自动提款机的异常监控系统的连接关系图。

如图5所示，在本公开第五实施例的自动提款机的异常监控系统中，显示屏2支持分屏显示，其中，分屏数量为至少两屏。

例如，显示屏2可以分屏显示四周环境，可以以双屏、单屏、三屏或四屏的方式显示自动提款机周围的环境情况。

在本公开第五实施例中，控制器1还连接有屏幕切换按钮13，屏幕切换按钮13设置在提款机上且与显示屏2电连接，用于对至少两屏进行屏幕切换。

通过上述的实施例，本公开设置分屏显示的显示屏以及屏幕切换按钮，实现能够分屏显示周围环境数据，方便使用者及时查看，实现及时发现周围异常情况，进行及时报警，进一步提高使用提款机的安全性，同时提高对提款机的监控保护力度。

本公开实施例还提供一种自动提款机的异常监控方法，应用于上述实施例公开的自动提款机的异常监控系统，以下通过图6对该实施例的自动提款机的异常监控方法进行详细描述。

图6示意性示出了根据本公开实施例的自动提款机的异常监控方法的流程图。

如图6所示，该实施例的自动提款机的异常监控方法，可以应用于上述任一实施例公开的自动提款机的异常监控系统。该自动提款机的异常监控方法包括操作S1～操作S3。

在操作S1，通过多个摄像头3实时监控提款机周围的异常情况，在发现提款机周围异常时，由控制器1触发声音报警器10发出报警提示，同时通过显示屏2进行显示。

例如，通过多个摄像头3实时监控提款机周围的异常情况，一旦发现有异常直接进行报警，同时通过小型显示屏2进行直观显示。

在操作S2，通过语音识别器4实时获取提款机周围的语音信号，在出现语音信号时，将语音信号通过语音放大器5进行放大后发送至控制器1，控制器1判断放大信号的语言是否为普通话，如果不是，则将放大信号发送至语音转换器7进行转换得到普通话语音，并将普通话语音与语音储存器6内储存的多个异常语音信息进行对比，在确定普通话语音存在异常情况时，触发声音报警器10发出报警提示，同时通过显示屏2进行显示。

例如，通过语音识别器4实时获取提款机周围的语音信号，一旦发现有客户的语音交流，也即出现语音信号，此时将获取的语音信号通过语音放大器5进行放大，放大后发送给控制器1进行识别，判断是否为普通话，若不是，直接发送给语音转换器7进行转换后并与语音储存器6内储存的语音进行对比，一旦发现对比的语音存在异常情况，直接进行报警，同时通过小型显示屏2进行直观显示。

在操作S3，通过脸部扫描仪9实时扫描客户的脸部信息，将脸部信息与多个验证身份信息进行对比，在确定脸部信息与至少一个验证身份信息相符的情况下，将脸部信息向指定的数据库中进行查找，以判断客户是否为可疑人物，在确定客户为可疑人物时，触发声音报警器10发出报警提示，同时通过防破坏单元8检测提款机周围的异常情况，在确定提款机周围出现异常情况时，再次触发声音报警器10发出报警提示。

在本公开实施例中，语音储存器6内还储存有多个国家和/或地区的方言信息，并定期对方言信息进行更新。

进一步地，方言信息的更新频率为1～2个月更新一次。

通过上述的实施例，本公开在自动提款机四周设置多个摄像头3实时监控提款机周围的异常情况，一旦发现有异常直接进行报警，同时通过小型显示屏2进行直观显示；同时通过语音识别器4实时获取提款机周围的语音，一旦发现有语音交流，将获取的语音信号通过语音放大器5进行放大，放大后发送给控制器1进行识别，判断是否为普通话，若不是，直接发送给语音转换器7进行转换后并与语音储存器6内储存的语音进行对比，一旦发现对比的语音存在异常情况，直接进行报警，同时通过小型显示屏2进行直观显示，实现用户能够及时发现周围异常情况，进行提前报警；另外本发明还通过脸部扫描仪9与验证身份证信息进行对比，发现人脸识别信息与身份信息对比符合要求，且将人脸识别的信息进行数据库查找判断是否为可疑人物，一旦发现异常进行报警提醒，同时可以通过防破坏单元8检测提款机周围的异常情况，一旦发现异常进行报警提醒，因此本发明具有能够及时发现周围异常进行提前报警功能，同时还能够根据语音识别周围的异常情况，判断是否有异常发生，进一步提高提款机的安全监控作用，保证提款机安全。

综上所述，本公开实施例提供的自动提款机的异常监控系统及方法，至少具有以下有益效果：

1)在自动提款机四周设置多个摄像头，实时监控提款机周围的异常情况，一旦发现有异常直接进行报警，同时通过小型显示屏进行直观显示，方便用户及时发现周围异常；

2)同时通过语音识别器实时获取提款机周围的语音，一旦发现有语音交流，将获取的语音信号通过语音放大器进行放大，放大后发送给控制器进行识别，判断是否为普通话，若不是，直接发送给语音转换器进行转换后并与语音储存器内储存的语音进行对比，一旦发现对比的语音存在异常情况，直接进行报警，同时通过小型显示屏进行直观显示，实现用户能够及时发现周围异常情况，进行提前报警；

3)本公开还通过脸部扫描仪与验证身份证信息进行对比，发现人脸识别信息与身份信息对比符合要求，且将人脸识别的信息进行数据库查找判断是否为可疑人物，一旦发现异常进行报警提醒，实现提款判断提款机周围安全情况；

4)同时可以通过防破坏单元检测提款机周围的异常情况，一旦发现异常进行报警提醒，因此本公开具有能够及时发现周围异常进行提前报警功能，同时还能够根据语音识别周围的异常情况，判断是否有异常发生，进一步提高提款机的安全监控作用，保证提款机安全。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

类似地，为了精简本公开并帮助理解各个公开方面中的一个或多个，在上面对本公开示例性实施例的描述中，本公开的各个特征有时被一起分到单个实施例、图或者对其描述中。参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本公开的至少一个实施例或示例中。本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或者多个实施例或示例中以合适的方式结合。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。因此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本公开的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个、三个等，除非另有明确具体的限定。此外，位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。除非另有说明，否则表述“大约”、“约”、“基本上”和“左右”表示在10％以内，优选地，在5％以内。

本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (10)

1.一种自动提款机的异常监控系统，其特征在于，包括：

设置在提款机内部的控制器(1)；

设置在提款机侧边的显示屏(2)，用于显示提款机周围的环境情况；

设置在提款机四周的多个摄像头(3)，用于检测提款机四周的环境异常；

设置在提款机四周的语音识别器(4)，用于对提款机四周的语音信号进行识别；

用于将识别的语音信号进行放大的语音放大器(5)；

用于储存多个异常语音信息的语音储存器(6)；

用于将所述识别的语音信号进行普通话转换的语音转换器(7)；

用于检测提款机被恶意破坏的防破坏单元(8)；

用于脸部扫描的脸部扫描仪(9)；

其中，所述控制器(1)分别与脸部扫描仪(9)、防破坏单元(8)、摄像头(3)、显示屏(2)、语音放大器(5)、语音储存器(6)、语音转换器(7)电连接，且所述控制器(1)还与监管系统通讯连接，所述语音放大器(5)与所述语音识别器(4)电连接。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述防破坏单元(8)包括：

用于检测提款机压力情况的压力感应器(8-1)；

用于检测提款机周围声音大小的音量识别器(8-2)；

用于监控提款机周围烟雾情况的烟雾检测传感器(8-3)；

其中，所述控制器(1)分别与压力感应器(8-1)、音量识别器(8-2)、烟雾检测传感器(8-3)电连接。

3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述控制器(1)还连接有声音报警器(10)，用于发出报警提示。

4.根据权利要求1所述的系统，其中，所述控制器(1)还连接有虹膜传感器(11)。

5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述控制器(1)还连接有用于检测验钞机内储存假钞数量的计数器(12)。

6.根据权利要求1所述的系统，其中，所述显示屏(2)支持分屏显示，其中，分屏数量为至少两屏。

7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述控制器(1)还连接有屏幕切换按钮(13)，所述屏幕切换按钮(13)设置在提款机上且与所述显示屏(2)电连接，用于对所述至少两屏进行屏幕切换。

8.一种应用权利要求1～7中任一项所述自动提款机的异常监控系统的自动提款机的异常监控方法，其特征在于，包括：

通过多个摄像头(3)实时监控提款机周围的异常情况，在发现提款机周围异常时，由控制器(1)触发声音报警器(10)发出报警提示，同时通过显示屏(2)进行显示；

通过语音识别器(4)实时获取提款机周围的语音信号，在出现语音信号时，将所述语音信号通过语音放大器(5)进行放大后发送至控制器(1)，所述控制器(1)判断放大信号的语言是否为普通话，如果不是，则将所述放大信号发送至语音转换器(7)进行转换得到普通话语音，并将所述普通话语音与语音储存器(6)内储存的多个异常语音信息进行对比，在确定所述普通话语音存在异常情况时，触发声音报警器(10)发出报警提示，同时通过显示屏(2)进行显示；

通过脸部扫描仪(9)实时扫描客户的脸部信息，将所述脸部信息与多个验证身份信息进行对比，在确定所述脸部信息与至少一个所述验证身份信息相符的情况下，将所述脸部信息向指定的数据库中进行查找，以判断所述客户是否为可疑人物，在确定所述客户为可疑人物时，触发声音报警器(10)发出报警提示，同时通过防破坏单元(8)检测提款机周围的异常情况，在确定提款机周围出现异常情况时，再次触发声音报警器(10)发出报警提示。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，所述语音储存器(6)内还储存有多个国家和/或地区的方言信息，并定期对所述方言信息进行更新。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述方言信息的更新频率为1～2个月更新一次。