CN117312021A - 错误信息的处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种错误信息的处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，属于计算机技术领域。该方法包括：获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识；以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息；其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。通过上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

Description

错误信息的处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，特别涉及一种错误信息的处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品。

背景技术

随着计算机技术的发展，微服务架构的应用越来越广泛，微服务架构是指基于至少两个可独立运行并提供服务的微服务实现业务服务的软件架构。微服务架构可以应用于多种场景下，例如，面部识别支付场景或掌部识别上班打卡场景等。

以面部识别支付场景为例，相关技术中，用户在支付过程中出现错误时，每个错误对应有错误标识，计算机设备基于该错误标识确定出对应的错误提示信息，用户可基于该错误提示信息自行处理错误，从而完成支付。例如，用户在支付过程中出现错误时，在计算机设备上会显示有错误提示信息，比如：余额不足，则用户可基于该错误提示信息对支付金额进行修改，从而完成支付。

微服务架构中，各个微服务之间的调用关系错综复杂，即便是同一个错误标识所对应的错误提示信息也可能是不同的，而上述方法对同一个错误标识所输出的错误提示信息总是相同，导致错误提示信息的准确性较低。

发明内容

本申请提供了一种错误信息的处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，所述技术方案如下：

根据本申请的一方面，提供了一种错误信息的处理方法，所述方法包括：

获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识，所述第一调用信息用于指示第一微服务和所述第二微服务之间的调用关系，所述错误标识是指所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误时的标识；

以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，所述错误提示信息用于提示所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误的原因；

输出所述错误提示信息；

其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

根据本申请的一方面，提供了一种错误信息的处理装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识，所述第一调用信息用于指示第一微服务和所述第二微服务之间的调用关系，所述错误标识是指所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误时的标识；

匹配模块，用于以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，所述错误提示信息用于提示所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误的原因；

输出模块，用于输出所述错误提示信息；

其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

在一种可能的实现方式中，匹配模块，还用于将所述错误信息中的所述第一调用信息与所述第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系；

将所述错误标识与所述第二对应关系进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，所述第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息；匹配模块，还用于在所述第一对应关系中的调用信息存在所述错误信息中的所述第一调用信息时，将所述第一对应关系中具有所述第一调用信息的至少一组对应信息确定为所述第二对应关系。

在一种可能的实现方式中，所述错误标识包括第一错误代码，所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码。匹配模块，还用于将所述第一错误代码与所述第二对应关系中所述预设错误代码进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，所述错误标识包括第二错误代码和错误描述；所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码和正则错误描述；

匹配模块，还用于在所述第二对应关系中的所述预设错误代码存在所述第二错误代码时，将所述第二对应关系中具有所述第一调用信息和所述第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系；

将所述错误描述与所述第三对应关系中的所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值，所述正则错误描述用于表示同一类型错误描述的正则表达式；

根据所述匹配度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块，还用于提取所述错误描述中的变量，所述变量包括数字、字符、格式中的至少一种；

将所述错误描述中的所述变量与所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值。

在一种可能的实现方式中，获取模块，还用于获取所述第二微服务反馈的错误标识；

基于所述错误标识查询得到所述错误标识对应的所述第一调用信息。

在一种可能的实现方式中，获取模块，还用于获取历史错误提示信息和所述历史错误提示信息对应的历史错误信息，所述历史错误信息包括历史调用信息和历史错误标识，所述历史错误提示信息是指在历史记录中所述历史调用信息和所述历史错误标识在所述第一对应关系中进行匹配得到的错误提示信息；

匹配模块，还用于将所述第一调用信息、所述错误标识与所述历史错误信息进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块，还用于在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析所述错误标识中的所述错误描述，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块，还用于在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，将所述错误标识中的所述错误描述转化为对应的正则描述；

基于所述正则描述，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块，还用于将所述错误描述对应的所述正则描述与所述第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到所述正则描述与所述正则错误描述之间的相似度值；根据所述相似度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机设备，该计算机设备包括：处理器和存储器，存储器中存储有至少一条计算机程序，至少一条计算机程序由处理器加载并执行以实现如上方面所述的错误信息的处理方法。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机存储介质，计算机可读存储介质中存储有至少一条计算机程序，至少一条计算机程序由处理器加载并执行以实现如上方面所述的错误信息的处理方法。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在计算机可读存储介质中；所述计算机程序由计算机设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取并执行，使得所述计算机设备执行如上方面所述的错误信息的处理方法。

本申请提供的技术方案带来的有益效果至少包括：

通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一个示例性实施例提供的一种错误信息的处理方法的示意图；

图2是本申请一个示例性实施例提供的计算机系统的架构示意图；

图3是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图；

图4是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图；

图5是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的示意图；

图6是本申请一个示例性实施例提供的订单支付系统的结构框图；

图7是本申请一个示例性实施例提供的错误提示信息的显示界面示意图；

图8是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图；

图9是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图；

图10是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图；

图11是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理装置的框图；

图12是本申请一个示例性实施例提供的计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

本申请实施例提供了一种错误信息的处理方法的示意图，如图1所示，该方法由基于微服务架构的服务器执行，微服务架构是指基于至少两个微服务实现业务服务的软件架构，该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。

示例性地，计算机设备获取微服务架构运行时的错误信息101，以第一调用信息102和错误标识103作为输入信息，在第一对应关系110中进行匹配，得到与第一调用信息102和错误标识103对应的错误提示信息117，计算机设备输出错误提示信息117。

可选地，错误信息101包括第一调用信息102和错误标识103。第一调用信息102用于指示第一微服务104和第二微服务105之间的调用关系，错误标识103是指第一微服务104调用第二微服务105发生错误时的错误标识。

错误提示信息117用于提示第一微服务104调用第二微服务105发生错误的原因。

示例性地，计算机设备获取微服务架构运行时的错误信息101，以第一调用信息102和错误标识103作为输入信息，将错误信息101中的第一调用信息102与第一对应关系110进行匹配，得到第二对应关系118；将错误标识103与第二对应关系进行匹配，得到与第一调用信息102和错误标识103对应的错误提示信息117，计算机设备输出错误提示信息117。

可选地，第一调用信息102包括第一微服务104、第二微服务105、第一微服务主调方法106、第二微服务被调方法107中的至少一种，错误标识103包括错误代码108和错误描述109中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

第一微服务104是指发起接口调用的微服务；第二微服务105是指提供调用接口的微服务，接口是指至少两个微服务之间进行连接的接口。

第一微服务主调方法106是指第一微服务104对应的调用方法中的至少一种；第二微服务被调方法107是指第二微服务105对应的调用方法中的至少一种。

例如，扣款微服务对应的调用方法包括扣款方法、查单方法、撤销方法、退款方法中的至少一种，但不限于此；付款微服务对应的调用方法包括签约方法、解约方法、查询签约关系、查询是否签约方法中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

第一对应关系110包括调用信息111、预设错误标识114和错误提示信息117三者之间的多组对应信息。

可选地，第一对应关系110包括调用信息111、预设错误标识114和错误提示信息117；调用信息111包括微服务112、微服务调用方法113；预设错误标识114包括预设错误代码115、正则错误描述116。

正则错误描述用于表示同一类型错误描述的正则表达式。

例如，错误标识中的错误描述为“phone＝1不合法”、“phone＝2不合法”、“phone＝3不合法”、“phone＝4不合法”，错误描述对应的正则错误描述可统一表示为“phone＝[0-9]不合法”，“phone＝[0-9]不合法”用以表示phone为任意多个数字不合法。

示例性地，计算机设备在第一对应关系110中的调用信息111存在错误信息中的第一调用信息102时，将第一对应关系110中具有第一调用信息102的至少一组对应信息确定为第二对应关系118。

第二对应关系118包括第一调用信息102、预设错误标识114和错误提示信117息三者之间的至少一组对应信息。

可选地，第二对应关系包括第一微服务104、第二微服务105、第一微服务主调方法106、第二微服务被调方法107、预设错误代码115、正则错误描述116和错误提示信息117。

例如，以支付场景为例，在面部识别支付过程中支付微服务调用签约微服务出现错误的情况下，计算机设备获取签约微服务反馈的错误标识，计算机设备基于错误标识查询得到错误标识对应的第一调用信息。

其中，第一调用关系包括支付微服务、签约微服务、支付方法、签约方法；错误标识包括错误代码和错误描述。

计算机设备将第一调用关系中的支付微服务、签约微服务、支付方法、签约方法与第一对应关系中的微服务和微服务调用方法进行匹配，得到第二对应关系。比如，第一对应关系中包括100组调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的对应信息，通过将第一调用信息与第一对应关系进行匹配，得到10组第一调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的对应信息。

可选地，在错误标识103为第一错误代码的情况下，计算机设备将第一错误代码与第二对应关系118中预设错误代码115进行匹配，得到与第一调用信息102和错误标识103对应的错误提示信息117。

可选地，在错误标识103为第二错误代码和错误描述的情况下，计算机设备在第二对应关系118中的预设错误代码115存在第二错误代码时，将第二对应关系中具有第一调用信息102和第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系；将错误描述109与第三对应关系中的正则错误描述116进行匹配，得到错误描述109与正则错误描述116之间的匹配度值；根据匹配度值，确定与第一调用信息102和错误标识103对应的错误提示信息117。

例如，在面部识别支付过程中的错误信息为A::a+B::b+2700001+phone＝1不合法，其中，A为支付微服务，a为支付方法，B为签约微服务，b为签约方法，“2700001”为错误代码，“phone＝1不合法”为错误描述。

计算机设备将第一调用信息、错误标识在第一对应关系中进行匹配，得到第二对应关系为：(1)A::a+B::b+2700001+phone＝[0-9]不合法+手机号和开卡手机号不一致；(2)A::a+B::b+2700001+ID卡不合法+证件号和开发证件号不一致；其中，“phone＝[0-9]不合法”、“ID卡不合法”为正则错误描述，“手机号和开卡手机号不一致”、“证件号和开发证件号不一致”为错误提示信息。

计算机设备将错误标识中的错误描述“phone＝1不合法”与第二对应关系中的正则错误描述进行匹配，最终确定第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息为“手机号和开卡手机号不一致”，并输出该错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，计算机设备获取历史错误提示信息和历史错误提示信息对应的历史错误信息，在获取微服务架构运行时的错误信息后，计算机设备首先将错误信息中的第一调用信息、错误标识与历史错误信息进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息；在错误信息与历史错误信息无法匹配的情况下，计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

历史错误信息包括历史调用信息和历史错误标识，历史错误提示信息是指在历史记录中历史调用信息和历史错误标识在第一对应关系中进行匹配得到的错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，计算机设备将错误标识中的错误描述转化为对应的正则描述；计算机设备基于正则描述，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，计算机设备将错误描述对应的正则描述与第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到正则描述与正则错误描述之间的相似度值；计算机设备根据相似度值，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误标识对应的错误提示信息的准确性。

图2示出了本申请一个实施例提供的计算机系统的架构示意图。该计算机系统可以包括：终端100和服务器200。

终端100可以是诸如手机、平板电脑、车载终端(车机)、可穿戴设备、个人计算机(Personal Computer，PC)、智能语音交互设备、智能家电、车载终端、飞行器、无人售货终端等电子设备。终端100中可以安装运行目标应用程序的客户端，该目标应用程序可以是参考面部识别的应用程序，也可以是提供有面部识别功能的其他应用程序，本申请对此不作限定。另外，本申请对该目标应用程序的形式不作限定，包括但不限于安装在终端100中的应用程序(Application，App)、小程序等，还可以是网页形式。

服务器200可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云计算服务的云服务器、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、内容分发网络(Content DeliveryNetwork，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。服务器200可以是上述目标应用程序的后台服务器，用于为目标应用程序的客户端提供后台服务。

其中，云技术(Cloud technology)是指在广域网或局域网内将硬件、软件、网络等系列资源统一起来，实现数据的计算、储存、处理和共享的一种托管技术。云技术基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称，可以组成资源池，按需所用，灵活便利。云计算技术将变成重要支撑。技术网络系统的后台服务需要大量的计算、存储资源，如视频网站、图片类网站和更多的门户网站。伴随着互联网行业的高度发展和应用，将来每个物品都有可能存在自己的识别标志，都需要传输到后台系统进行逻辑处理，不同程度级别的数据将会分开处理，各类行业数据皆需要强大的系统后盾支撑，只能通过云计算来实现。

在一些实施例中，上述服务器还可以实现为区块链系统中的节点。区块链(Blockchain)是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链，本质上是一个去中心化的数据库，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链可以包括区块链底层平台、平台产品服务层以及应用服务层。

终端100和服务器200之间可以通过网络进行通信，如有线或无线网络。

本申请实施例提供的错误信息的处理方法，各步骤的执行主体可以是计算机设备，计算机设备是指具备数据计算、处理和存储能力的电子设备。以图2所示的方案实施环境为例，可以由终端100执行错误信息的处理方法(如终端100中安装运行的目标应用程序的客户端执行错误信息的处理方法)，也可以由服务器200执行该错误信息的处理方法，或者由终端100和服务器200交互配合执行，本申请对此不作限定。

图3是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图。该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。该方法包括：

步骤302：获取微服务架构运行时的错误信息。

微服务架构是指基于至少两个微服务实现业务服务的软件架构。

微服务是以单一应用程序构成的小服务，可以理解的是，微服务可独立运行且提供单一或多项服务。

例如，以支付场景为例，在支付过程中涉及到扣款服务、签约服务、验证服务、查询服务中的至少一种，但不限于此，其中，每一项功能性服务均可作为一个微服务，或，至少两项项服务作为一个微服务，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

错误信息是指在微服务架构运行过程中出现的错误信息，例如，在微服务A调用微服务B出现错误时产生的错误信息。

错误信息包括第一调用信息和错误标识。

可选地，在终端接收到目标业务操作后，终端将目标业务的执行请求发送至计算机设备，计算机设备响应于终端发送的目标业务执行请求，在微服务架构中运行本次目标业务。

可选地，目标业务为支付业务、上班打卡业务、面部识别支付业务、面部识别线上签约业务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

可选地，第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系；错误标识是指第一微服务调用第二微服务发生错误时的标识。

调用关系是指至少两个微服务之间的关系，以支付场景为例，在支付过程中需要通过扣款微服务和签约微服务共同完成支付，在扣款微服务执行扣款服务前，扣款微服务通过调用签约微服务确定对方账号信息是否为签约账号，在对方账号信息为签约账号的情况下，扣款微服务执行扣款服务。

可选地，第一微服务、第二微服务包括签约微服务、扣款微服务、付款微服务、面部识别微服务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

可选地，以网上超市为例，网上超市主要针对客户、商品、订单等进行业务处理，计算机设备利用每个微服务执行其中的至少一个业务服务，则第一微服务、第二微服务包括客户微服务、认证微服务、商品微服务、促销微服务、折扣微服务、订单微服务、数据分析微服务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

可以理解的是，微服务架构中的至少两个微服务可以设置于一个服务器，也可以设置于多个服务器，比如，一个微服务对应有一个微服务。

示例性地，微服务架构一种将软件拆分为若干个可以独立调用的服务的软件架构。在本申请实施例中，软件由能够互相通信的小型独立服务组成。小型独立服务可以通过明确定义的应用程序编程接口(Application Programming Interface，API)进行通信。

可选地，其中的小型独立服务可以由不同的独立团队进行开发。微服务架构能够令软件(也即应用程序更易于拓展和开发)，从而缩短软件的开发周期。

在一些应用场景中，以整体式框架的软件作为对照，通过比较的方法介绍微服务架构相比于整体式框架的应用优势。

通过整体式框架，软件中的所有进程紧密耦合，其中，每一个进程都可以作为单项服务运行。也即，如果软件的一个进程遇到需求峰值，则该软件必须拓展整个架构。随着软件的代码库的增长，向代码库中添加或改进整体式软件的功能较为复杂。该整体式框架的复杂性限制了试验的可行性，并使实施新功能较为困难。整体式框架增加了软件可用性的风险，因为许多依赖且机密耦合的进程会扩大打个进程故障的影响。

通过微服务架构，软件将由独立的组件构建。在该微服务架构中，每一个进程作为一项服务运行。上述服务可以使用轻量级API通过明确定义的接口进行通信。上述服务是围绕业务功能购将的范围。每一项服务可以执行一项功能。由于上述功能两两之间是独立运行的，因此各项服务可以独立进行更新、部署和拓展，以满足软件特定功能的需求。

步骤304：以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

错误提示信息用于提示第一微服务调用第二微服务发生错误的原因。

第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息，第一对应关系中的对应信息可参见表1中所示内容。

其中，在第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的，即，在第一对应关系中，错误标识与错误提示信息可以不一一对应。

表1第一对应关系中的对应信息

计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配，以及将错误信息中的错误标识与第一对应关系中的预设错误标识进行匹配，从而在第一对应关系中得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可以理解的是，在相同的应用场景中，比如，在调用信息相同的情况下，错误标识不同所对应的错误提示信息是不同的。

在不同的应用场景中，比如，在调用信息不同的情况下，即使错误标识相同，第一调用信息和错误标识所对应的错误提示信息是也不同的。

步骤306：输出错误提示信息。

在确定错误提示信息的情况下，计算机设备向终端输出错误提示信息，并在终端上显示该错误提示信息为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息自行处理错误。

例如，以面部识别支付场景为例，在支付过程中出现错误时，计算机设备获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识，并以以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，比如，在支付过程中出现错误时，在终端上会显示有错误提示信息“余额不足”，为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息对支付金额进行修改，从而完成支付。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

图4是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图。该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。该方法包括：

步骤402：获取微服务架构运行时的错误信息。

微服务架构是指基于至少两个微服务实现业务服务的软件架构。

错误信息是指在微服务架构运行过程中出现的错误信息，例如，在微服务A调用微服务B出现错误时产生的错误信息。

错误信息包括第一调用信息和错误标识。

可选地，第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系；错误标识是指第一微服务调用第二微服务发生错误时的标识。

可选地，第一微服务、第二微服务包括签约微服务、扣款微服务、付款微服务、面部识别微服务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

可选地，第一调用信息包括第一微服务、第二微服务、第一微服务主调方法、第二微服务被调方法中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

例如，扣款微服务对应的调用方法包括扣款方法、查单方法、撤销方法、退款方法中的至少一种，但不限于此；签约微服务对应的调用方法包括签约方法、解约方法、查询签约关系、查询是否签约方法中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

在一种可能的实现方式中，在终端接收到目标业务操作后，终端将目标业务的执行请求发送至计算机设备，计算机设备响应于终端发送的目标业务执行请求，在微服务架构中运行本次目标业务，在微服务架构运行目标业务的过程中，计算机设备获取第二微服务反馈的错误标识，计算机设备基于错误标识查询得到错误标识对应的第一调用信息。

可以理解的是，本申请实施例中第一微服务调用第二微服务并不限于一个微服务仅调用一个微服务，例如，一个微服务可同时调用多个微服务。

例如，微服务A同时调用微服务B、微服务C、微服务D，在微服务A调用微服务C出现错误时，微服务C反馈错误标识，计算机设备基于该错误标识查询得到该错误标识对应的微服务A与微服务C之间的调用信息。

步骤404：将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系。

错误提示信息用于提示第一微服务调用第二微服务发生错误的原因。

第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息。

在第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的，即，在第一对应关系中，错误标识与错误提示信息可以不一一对应。

计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配，在第一对应关系中的调用信息存在错误信息中的第一调用信息时，将第一对应关系中具有第一调用信息的至少一组对应信息确定为第二对应关系。

第二对应关系包括第一调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的至少一组对应信息。

示例性地，计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配，例如，第一调用信息为微服务A调用微服务B，则第二对应关系中的对应信息可参见表2中所示内容。

表2第二对应关系中的对应信息

步骤406：将错误标识与第二对应关系进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

预设错误标识包括预设错误代码和正则错误描述。

可选地，错误代码可以为数字、英文字母、符号中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

在第二对应关系中，相同调用信息但不同错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

示例性地，在错误标识包括第一错误代码的情况下，计算机设备将第一错误代码与第二对应关系中预设错误代码进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

示例性地，在错误标识包括第二错误代码和错误描述的情况下，计算机设备在第二对应关系中的预设错误代码存在第二错误代码时，将第二对应关系中具有第一调用信息和第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系；计算机设备将错误描述与第三对应关系中的正则错误描述进行匹配，得到错误描述与正则错误描述之间的匹配度值，计算机设备根据匹配度值，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

第三对应关系包括第一调用信息、第二错误代码、正则错误描述和错误提示信息三者之间的至少一组对应信息。

示例性地，计算机设备将错误标识中的第二错误代码与第二对应关系中的预设错误代码进行匹配，将第二对应关系中具有第一调用信息和第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系。例如，第二错误代码为27002，则第三对应关系中的对应信息可参见表3中所示内容。

表3第三对应关系中的对应信息

正则错误描述用于表示同一类型错误描述的正则表达式。

例如，错误标识中的错误描述为“phone＝1不合法”、“phone＝1232不合法”、“phone＝3不合法”、“phone＝4不合法”，错误描述对应的正则错误描述可统一表示为“phone＝[0-9]不合法”，“phone＝[0-9]不合法”用以表示任意多个数字不合法。

示例性地，计算机设备将错误描述与第三对应关系中的正则错误描述进行匹配，例如，错误标识中的错误描述为“phone＝1不合法”，则“phone＝1不合法”与正则错误描述“phone＝[0-9]不合法”的匹配度值最高，计算机设备根据匹配度值，确定正则错误描述“phone＝[0-9]不合法”对应的错误提示信息“账号不存在”为与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，计算机设备提取错误描述中的变量，计算机设备将错误描述中的变量与正则错误描述进行匹配，得到错误描述与正则错误描述之间的匹配度值。

其中，变量包括数字、字符、格式中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

例如，如图5所示出的错误信息的处理方法的示意图，在微服务A调用微服务B出现X错误时，微服务B反馈错误标识，计算机设备基于该错误标识查询得到该错误标识对应的微服务A与微服务B间的调用信息，从而得到第一调用信息和错误标识。

可选地，第一调用信息包括第一微服务、第二微服务、第一微服务主调方法、第二微服务被调方法中的至少一种，错误标识包括错误代码、二级错误代码和错误描述中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。比如，错误代码“1”表示账号不存在，二级错误代码“101”表示未签约导致的账号不存在。

计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，计算机设备输出错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，计算机设备获取历史错误提示信息和历史错误提示信息对应的历史错误信息，在获取微服务架构运行时的错误信息后，计算机设备首先将错误信息中的第一调用信息、错误标识与历史错误信息进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息；在错误信息与历史错误信息无法匹配的情况下，计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

历史错误信息包括历史调用信息和历史错误标识，历史错误提示信息是指在历史记录中历史调用信息和历史错误标识在第一对应关系中进行匹配得到的错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，计算机设备通过分析错误标识中的错误描述，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，计算机设备将错误标识中的错误描述转化为对应的正则描述；计算机设备基于正则描述，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，计算机设备将错误描述对应的正则描述与第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到正则描述与正则错误描述之间的相似度值；计算机设备根据相似度值，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

步骤408：输出错误提示信息。

在确定错误提示信息的情况下，计算机设备输出错误提示信息，并在终端上显示该错误提示信息，从而基于该错误提示信息自行处理错误。

例如，以面部识别支付场景为例，在支付过程中出现错误时，计算机设备获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识，并以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，比如，在支付过程中出现错误时，在终端上会显示有错误提示信息“余额不足”，为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息对支付金额进行修改，从而完成支付。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系；将错误标识与第二对应关系进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，降低了错误信息的规范要求，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

图6是本申请一个示例性实施例提供的订单支付系统的结构框图。该方订单支付系统包括终端601和支付服务器602。

请参考图6，终端601用于显示目标帐号对目标订单进行支付的支付界面603，在终端601接收到支付操作时，并将本次支付业务发送至支付服务器602。支付服务器602，用于执行支付业务。

可选地，终端601装有支持在线支付的应用程序，如：外卖类应用程序、金融管理应用程序、即时通讯应用程序、购物类应用程序等，目标帐号即为登录在此类具有线上支付功能的应用程序上的帐号。

可选地，支付界面603可看到本次支付业务的全部或部分信息，包括本次支付业务的订单号、本次支付业务的交易对象商户、本次支付业务的线下取货地址、本次支付业务的线上取货时间限制、本次支付业务的金额中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

在支付过程中出现错误的情况下，支付服务器602获取历史错误提示信息和历史错误提示信息对应的历史错误信息，在获取微服务架构运行时的错误信息后，支付服务器602首先将错误信息中的第一调用信息、错误标识与历史错误信息进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息；在错误信息与历史错误信息无法匹配的情况下，支付服务器602以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

在得到错误提示信息的情况下，支付服务器602向终端601发送错误提示信息，终端601在接收到错误提示信息后，终端601的操作人员基于错误提示信息对本次支付业务进行错误修正，从而完成支付，并在终端601上显示支付成功界面604。

可选地，支付成功界面604可看到本次支付业务的全部或部分信息，包括本次支付业务的金额、本次支付业务的收款方、本次支付业务的付款方中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

在本申请实施例中，通过支付服务器602执行本次的支付任务，在支付服务器602执行本次支付任务出现错误的情况下，向终端601发送错误提示信息，终端601在接收到错误提示信息后，根据错误提示信息进行错误修正，从而完成支付，提高了线上交易的效率。

例如，如图7所示出的错误提示信息的显示界面示意图。以转账场景为例，在面部识别转账过程中支付微服务调用查询微服务出现错误的情况下，计算机设备获取查询微服务反馈的错误标识，计算机设备基于错误标识查询得到错误标识对应的第一调用信息，从而得到本次转账业务对应的错误信息，比如，A::a+B::b+250+余额＝5不合法，其中，A为支付微服务，a为转账方法，B为查询微服务，b为查询方法，“2750”为错误代码，“余额＝5不合法”为错误描述。

计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，并在终端上会显示有错误提示信息“余额不足”，为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息对支付金额进行修改，将转账金额修改为3，从而完成转账。

综上所述，本实施例提供的方法，通过支付服务器执行支付任务，在支付服务器执行本次支付任务出现错误的情况下，向终端发送错误提示信息，终端在接收到错误提示信息后，根据错误提示信息进行错误修正，从而完成支付。基于上述方法，可通过错误提示信息快速确定、修改支付过程中的错误问题，提高了线上交易的效率。

图8是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图。该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。该方法包括：

步骤801：获取第一微服务调用第二微服务的第一调用信息和错误标识。

错误信息是指在微服务架构运行过程中出现的错误信息，例如，在微服务A调用微服务B出现错误时产生的错误信息。

错误信息包括第一调用信息和错误标识。

可选地，第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系；错误标识是指第一微服务调用第二微服务发生错误时的标识。

可选地，第一微服务、第二微服务包括签约微服务、扣款微服务、付款微服务、面部识别微服务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

在一种可能的实现方式中，计算机设备获取第二微服务反馈的错误标识，计算机设备基于错误标识查询得到错误标识对应的第一调用信息。

例如，微服务A同时调用微服务B、微服务C、微服务D，在微服务A调用微服务C出现错误时，微服务C反馈错误标识，计算机设备基于该错误标识查询得到该错误标识对应的微服务A与微服务C之间的调用信息。

步骤802：以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配。

第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息。

计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中的进行匹配。

步骤803：分析错误标识中的错误描述，得到对应的错误提示信息。

计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中的进行匹配，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析错误标识中的错误描述，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，计算机设备在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，将错误标识中的错误描述转化为对应的正则描述；计算机设备基于正则描述，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

可选地，计算机设备将错误描述对应的正则描述与第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到正则描述与正则错误描述之间的相似度值；计算机设备根据相似度值，确定与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

示例性地，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，计算机设备将错误标识中的错误描述转化为对应的正则描述，比如，将错误描述为“证件号＝1406不合法”、“证件号＝1232不合法”、“证件号＝3不合法”转化为对应的正则描述，正则描述可统一表示为“证件号＝[0-9]不合法”，其中，“证件号＝[0-9]不合法”用以表示任意多个数字不合法；计算机设备将错误描述对应的正则描述与第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到正则描述与正则错误描述之间的相似度值；计算机设备将相似度值最高的正则错误描述对应的错误提示信息确定为与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

步骤804：输出错误提示信息。

计算机设备以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中的进行匹配，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配成功的情况下，计算机设备向终端输出与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，并在终端上显示该错误提示信息为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息自行处理错误。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析错误标识中的错误描述，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息；在第一调用信息和错误标识在第一对应关系中匹配成功的情况下，输出与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

图9是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图。该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。该方法包括：

步骤901：开始。

步骤902：第一微服务调用第二微服务。

示例性的，第一微服务、第二微服务包括签约微服务、扣款微服务、付款微服务、面部识别微服务、账户查询微服务中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

以面部识别支付场景为例，在支付过程中的付款微服务同时或依次调用签约微服务、面部识别微服务、账户查询微服务。

步骤903：调用拦截器记录第一调用信息。

第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系。

调用拦截器用于记录所有的调用信息。

例如，在支付过程中的付款微服务同时或依次调用签约微服务、面部识别微服务、账户查询微服务的情况下，调用拦截器记录付款微服务与签约微服务之间的调用信息、付款微服务与面部识别微服务之间的调用信息、付款微服务与账户查询微服务之间的调用信息。

步骤904：在第一微服务调用第二微服务出现错误的情况下，第二微服务反馈错误代码。

例如，在付款微服务调用面部识别微服务出现错误的情况下，面部识别微服务反馈错误代码。

可选地，错误代码可以为数字、英文字母、符号中的至少一种，但不限于此，本申请实施例对此不作具体限定。

步骤905：转义拦截器基于错误代码查询第一调用信息并解析原始proto文件得到错误描述。

转义拦截器用以提取调用拦截器中的调用信息并对错误代码进行处理。

例如，面部识别微服务反馈错误代码的情况下，转义拦截器基于错误代码在调用拦截器查询该错误代码对应的第一调用信息，并对原始proto文件进行解析，查看反馈的错误代码中是否包括二级错误码及错误描述，在原始proto文件包括错误描述的情况下，计算机设备获取付款微服务调用面部识别微服务出现错误是对应的第一调用信息、错误代码和错误描述。

步骤906：转义拦截器将第一调用信息、错误代码、错误描述传入错误提示信息配置系统。

在获取付款微服务调用面部识别微服务出现错误是对应的第一调用信息、错误代码和错误描述的情况下，转义拦截器将第一调用信息、错误代码、错误描述传入错误提示信息配置系统，在错误提示信息配置系统中将第一调用信息、错误代码、错误描述与第一对应关系进行匹配，从而得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息。

步骤907：输出错误提示信息。

在确定错误提示信息的情况下，计算机设备输出错误提示信息，并在终端上显示该错误提示信息，从而基于该错误提示信息自行处理错误。

例如，以面部识别支付场景为例，在支付过程中出现错误时，计算机设备获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识，并以以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，比如，在支付过程中出现错误时，在终端上会显示有错误提示信息“余额不足”，为操作人员提供参考，则操作人员可基于该错误提示信息对支付金额进行修改，从而完成支付。

步骤908：结束。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与第一调用信息和错误标识对应的错误提示信息，基于上述方法，可解决相关技术中错误代码不能重复且错误代码与错误提示信息一一对应的问题，使得错误信息的处理方法可以适应于调用关系错综复杂的微服务架构，提高了错误信息对应的错误提示信息的准确性。

图10是本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理方法的流程图。该方法可以由计算机设备执行，计算机设备为基于微服务架构的服务器。该方法包括：

步骤1001：以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配。

错误提示信息用于提示第一微服务调用第二微服务发生错误的原因。

第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息。

计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配，以及将错误信息中的错误标识与第一对应关系中的预设错误标识进行匹配。

步骤1002：缓存错误标识和错误提示信息。

在计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配失败，和/或将错误信息中的错误标识与第一对应关系中的预设错误标识进行匹配失败的情况下，计算机设备缓存本次匹配的错误标识和错误提示信息。

步骤1003：缓存第一调用信息、错误标识和错误提示信息。

在计算机设备将错误信息中的第一调用信息与第一对应关系中的调用信息进行匹配成功，以及将错误信息中的错误标识与第一对应关系中的预设错误标识进行匹配成功的情况下，计算机设备缓存本次匹配的第一调用信息、错误标识和错误提示信息。

综上所述，本实施例提供的方法，通过获取微服务架构运行时的第一调用信息和错误标识；以第一调用信息和错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，在匹配失败的情况下，缓存错误标识和错误提示信息；在匹配成功的情况下，缓存第一调用信息、错误标识和错误提示信息，基于上述方法，可获取历史错误提示信息和历史错误提示信息对应的历史错误信息，从而提高了错误信息的处理效率。

图11示出了本申请一个示例性实施例提供的错误信息的处理装置的结构示意图。该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为计算机设备的全部或一部分，该装置包括：

获取模块1101，用于获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识，所述第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系，所述错误标识是指所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误时的标识；

匹配模块1102，用于以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，所述错误提示信息用于提示所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误的原因；

输出模块1103，用于输出所述错误提示信息；

其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于将所述错误信息中的所述第一调用信息与所述第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系；

将所述错误标识与所述第二对应关系进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

所述第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于在所述第一对应关系中的调用信息存在所述错误信息中的所述第一调用信息时，将所述第一对应关系中具有所述第一调用信息的至少一组对应信息确定为所述第二对应关系。

所述错误标识包括第一错误代码，所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于将所述第一错误代码与所述第二对应关系中所述预设错误代码进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

所述错误标识包括第二错误代码和错误描述；所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码和正则错误描述。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于在所述第二对应关系中的所述预设错误代码存在所述第二错误代码时，将所述第二对应关系中具有所述第一调用信息和所述第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系；

将所述错误描述与所述第三对应关系中的所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值，所述正则错误描述用于表示同一类型错误描述的正则表达式；

根据所述匹配度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于提取所述错误描述中的变量，所述变量包括数字、字符、格式中的至少一种；将所述错误描述中的所述变量与所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值。

在一种可能的实现方式中，获取模块1101，用于获取所述第二微服务反馈的错误标识；基于所述错误标识查询得到所述错误标识对应的所述第一调用信息。

在一种可能的实现方式中，获取模块1101，用于获取历史错误提示信息和所述历史错误提示信息对应的历史错误信息，所述历史错误信息包括历史调用信息和历史错误标识，所述历史错误提示信息是指在历史记录中所述历史调用信息和所述历史错误标识在所述第一对应关系中进行匹配得到的错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于将所述第一调用信息、所述错误标识与所述历史错误信息进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析所述错误标识中的所述错误描述，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，将所述错误标识中的所述错误描述转化为对应的正则描述；

基于所述正则描述，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

在一种可能的实现方式中，匹配模块1102，用于将所述错误描述对应的所述正则描述与所述第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到所述正则描述与所述正则错误描述之间的相似度值；根据所述相似度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

图12示出了本申请一示例性实施例示出的计算机设备1200的结构框图。该计算机设备可以实现为本申请上述方案中的服务器。所述图像计算机设备1200包括中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)1201、包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)1202和只读存储器(Read-Only Memory，ROM)1203的系统存储器1204，以及连接系统存储器1204和中央处理单元1201的系统总线1205。所述图像计算机设备1200还包括用于存储操作系统1209、应用程序1210和其他程序模块1211的大容量存储设备1206。

所述大容量存储设备1206通过连接到系统总线1205的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元1201。所述大容量存储设备1206及其相关联的计算机可读介质为图像计算机设备1200提供非易失性存储。也就是说，所述大容量存储设备1206可以包括诸如硬盘或者只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，所述计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括RAM、可擦除可编程只读寄存器(Erasable Programmable Read Only Memory，EPROM)、电子抹除式可复写只读存储器(Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)闪存或其他固态存储其技术，CD-ROM、数字多功能光盘(Digital Versatile Disc，DVD)或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知所述计算机存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器1204和大容量存储设备1206可以统称为存储器。

根据本公开的各种实施例，所述图像计算机设备1200还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即图像计算机设备1200可以通过连接在所述系统总线1205上的网络接口单元1207连接到网络1208，或者说，也可以使用网络接口单元1207来连接到其他类型的网络或远程计算机系统(未示出)。

所述存储器还包括至少一段计算机程序，所述至少一段计算机程序存储于存储器中，中央处理器1201通过执行该至少一段程序来实现上述各个实施例所示的错误信息的处理方法中的全部或部分步骤。

本申请实施例还提供一种计算机设备，该计算机设备包括处理器和存储器，该存储器中存储有至少一条程序，该至少一条程序由处理器加载并执行以实现上述各方法实施例提供的错误信息的处理方法。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该存储介质中存储有至少一条计算机程序，该至少一条计算机程序由处理器加载并执行以实现上述各方法实施例提供的错误信息的处理方法。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在计算机可读存储介质中；所述计算机程序由计算机设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取并执行，使得所述计算机设备执行以实现上述各方法实施例提供的错误信息的处理方法。

可以理解的是，在本申请的具体实施方式中，涉及到的数据，历史数据，以及画像等与用户身份或特性相关的用户数据处理等相关的数据，当本申请以上实施例运用到具体产品或技术中时，需要获得用户许可或者同意，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。

应当理解的是，在本文中提及的“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本申请的可选实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同切换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种错误信息的处理方法，其特征在于，所述方法由基于微服务架构的服务器执行，所述微服务架构是指基于至少两个微服务实现业务服务的软件架构，所述方法包括：

获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识，所述第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系，所述错误标识是指所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误时的标识；

以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，所述错误提示信息用于提示所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误的原因；

输出所述错误提示信息；

其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，包括：

将所述错误信息中的所述第一调用信息与所述第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系；

将所述错误标识与所述第二对应关系进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一对应关系包括调用信息、预设错误标识和错误提示信息三者之间的多组对应信息；

所述将所述错误信息中的所述第一调用信息与所述第一对应关系进行匹配，得到第二对应关系，包括：

在所述第一对应关系中的调用信息存在所述错误信息中的所述第一调用信息时，将所述第一对应关系中具有所述第一调用信息的至少一组对应信息确定为所述第二对应关系。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述错误标识包括第一错误代码，所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码；

所述将所述错误标识与所述第二对应关系进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息，包括：

将所述第一错误代码与所述第二对应关系中所述预设错误代码进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述错误标识包括第二错误代码和错误描述；所述第二对应关系包括所述第一调用信息、所述预设错误标识和所述错误提示信息三者之间的至少一组对应信息；所述预设错误标识包括预设错误代码和正则错误描述；

所述将所述错误标识与所述第二对应关系进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息，包括：

在所述第二对应关系中的所述预设错误代码存在所述第二错误代码时，将所述第二对应关系中具有所述第一调用信息和所述第二错误代码的至少一组对应信息确定为第三对应关系；

将所述错误描述与所述第三对应关系中的所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值，所述正则错误描述用于表示同一类型错误描述的正则表达式；

根据所述匹配度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将所述错误描述与所述第三对应关系中的所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值，包括：

提取所述错误描述中的变量，所述变量包括数字、字符、格式中的至少一种；

将所述错误描述中的所述变量与所述正则错误描述进行匹配，得到所述错误描述与所述正则错误描述之间的匹配度值。

7.根据权利要求1至6任一所述的方法，其特征在于，所述获取所述微服务架构运行时的错误信息，包括：

获取所述第二微服务反馈的错误标识；

基于所述错误标识查询得到所述错误标识对应的所述第一调用信息。

8.根据权利要求1至6任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取历史错误提示信息和所述历史错误提示信息对应的历史错误信息，所述历史错误信息包括历史调用信息和历史错误标识，所述历史错误提示信息是指在历史记录中所述历史调用信息和所述历史错误标识在所述第一对应关系中进行匹配得到的错误提示信息；

将所述第一调用信息、所述错误标识与所述历史错误信息进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

9.根据权利要求1至6任一所述的方法，其特征在于，所述错误标识包括错误代码和错误描述；所述方法还包括：

在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析所述错误标识中的所述错误描述，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，通过分析所述错误标识中的所述错误描述，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息，包括：

在所述第一调用信息和所述错误标识在所述第一对应关系中匹配失败的情况下，将所述错误标识中的所述错误描述转化为对应的正则描述；

基于所述正则描述，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述基于所述正则描述，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息，包括：

将所述错误描述对应的所述正则描述与所述第一对应关系中预设的正则错误描述进行匹配，得到所述正则描述与所述正则错误描述之间的相似度值；

根据所述相似度值，确定与所述第一调用信息和所述错误标识对应的所述错误提示信息。

12.一种错误信息的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取所述微服务架构运行时的错误信息，所述错误信息包括第一调用信息和错误标识，所述第一调用信息用于指示第一微服务和第二微服务之间的调用关系，所述错误标识是指所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误时的标识；

匹配模块，用于以所述第一调用信息和所述错误标识作为输入信息，在第一对应关系中进行匹配，得到与所述第一调用信息和所述错误标识对应的错误提示信息，所述错误提示信息用于提示所述第一微服务调用所述第二微服务发生错误的原因；

输出模块，用于输出所述错误提示信息；

其中，在所述第一对应关系中，不同调用信息和同一错误标识所对应的错误提示信息是不同的。

13.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条计算机程序，至少一条所述计算机程序由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至11中任一项所述的错误信息的处理方法。

14.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条计算机程序，至少一条计算机程序由处理器加载并执行以实现如权利要求1至11中任一项所述的错误信息的处理方法。

15.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在计算机可读存储介质中；所述计算机程序由计算机设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取并执行，使得所述计算机设备执行如权利要求1至11中任一项所述的错误信息的处理方法。