CN117151779A - 用户资源确定方法、装置及电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种用户资源确定方法，涉及计算机技术领域，尤其涉及用户资源确定装置、电子设。具体实现方案为：检测用户触发的用户操作，根据用户操作生成用户行为路径；根据用户行为路径，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源，并将相匹配的用户资源分配给用户。本公开提供的方法能够针对用户个人进行的用户操作，确定与用户个人的行为特征相匹配的用户资源，从而实现准确的、个性化的用户资源分配。

Description

用户资源确定方法、装置及电子设备

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及用户资源确定方法、装置及电子设备。

背景技术

目前，在众多应用场景中，需要确定给各个用户推送的用户资源，例如，在网上购物场景中，确定给各个用户推送的优惠券资源(用户资源)。当前，主要的方式是给所有用户分配相同的优惠券资源；或者，根据用户所属的群组，分配该群组匹配的优惠券资源。

发明内容

本公开提供了一种用于解决上述技术问题中的至少一项的用户资源确定方法、装置及电子设备。

根据本公开的一方面，提供了一种用户资源确定方法，所述方法包括：

检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径；

根据所述用户行为路径，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述相匹配的用户资源分配给所述用户。

根据本公开的另一方面，提供了一种用户资源确定装置，所述装置包括：

路径生成模块，用于检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径；

资源分配模块，用于根据所述用户行为路径，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述相匹配的用户资源分配给所述用户。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执上述方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行根据上述方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据上述方法。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是本公开第一实施例提供的一种用户资源确定方法的流程示意图；

图2是本公开第一实施例提供的一种用户资源确定方法的S101的流程示意图；

图3是本公开第二实施例提供的一种用户资源确定方法的流程示意图；

图4是本公开第三实施例提供的一种用户资源确定装置的结构示意图；

图5是用来实现本公开实施例的方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

在不冲突的情况下，本公开各实施例及实施例中的各特征可相互组合。

如本文所使用的，术语“和/或”包括一个或多个相关列举条目的任何和所有组合。

本文所使用的术语仅用于描述特定实施例，且不意欲限制本公开。如本文所使用的，单数形式“一个”和“该”也意欲包括复数形式，除非上下文另外清楚指出。

除非另外限定，否则本文所用的所有术语(包括技术和科学术语)的含义与本领域普通技术人员通常理解的含义相同。还将理解，诸如那些在常用字典中限定的那些术语应当被解释为具有与其在相关技术以及本公开的背景下的含义一致的含义，且将不解释为具有理想化或过度形式上的含义，除非本文明确如此限定。

根据本公开的用户资源确定方法可以由终端设备或服务器等电子设备执行，终端设备可以为车载设备、用户设备(User Equipment，UE)、移动设备、用户终端、终端、蜂窝电话、无绳电话、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、手持设备、计算设备、车载设备、可穿戴设备等，方法可以通过处理器调用存储器中存储的计算机可读程序指令的方式来实现。或者，可通过服务器执行本公开提供的用户资源确定方法。

在公开第一实施例中，参见图1，图1示出本公开第一实施例提供的一种用户资源确定方法的流程示意图。该方法包括：

S101、检测用户触发的用户操作，根据用户操作生成用户行为路径。

其中，用户操作包括用户通过各个操作页面触发的用户操作。

其中，用户行为路径用于表示用户触发的至少一个用户操作，以及用户操作的操作顺序，具体地，用户行为路径包含按序排列的多个用户操作。

需要说明的是，本公开提供的方法可以应用在多种应用场景下，例如：在线购物场景、在线浏览信息场景等，用户资源可以包括多种类型，例如：优惠券资源、推送信息资源等。

针对不同的应用场景，具有不同的用户操作，例如，在应用场景为在线购物场景中，且用户资源为优惠券资源的实施例中，用户操作包括以下至少一项：进入结算页面操作、退出结算页面操作、进入商品浏览页面操作、退出商品浏览页面操作、结算操作等。

基于此，上述的生成的用户行为路径例如可以为：进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入结算页面操作-结算操作；或，进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入商品浏览页面操作等。

在一些示例中，后续基于检测到产生新的用户操作，可以基于新的用户操作和操作顺序，更新当前生成的用户行为路径。

又例如，在应用场景为在线浏览信息场景中，且用户资源为推送信息资源的实施例中，用户操作包括以下至少一项：进入信息阅读页面操作、退出信息阅读界面操作、收藏信息阅读对象操作等。

S102、根据用户行为路径，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源，并将相匹配的用户资源分配给用户。

在一些示例中，在S101之前，该方法还包括：

步骤一：配置多组相对应的用户行为路径和用户资源。

步骤二：保存用户行为路径和用户资源的匹配关系。

在S101之前，可预设多组用户行为路径和用户资源的关系，即针对不同的用户行为路径，匹配不同的用户资源。

例如，在应用场景为在线购物场景中，且用户资源为优惠券资源的实施例中，配置三组相对应的用户行为路径和用户资源：

第一组、用户行为路径：进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作；用户资源：优惠劵资源1。

第二组、用户行为路径：进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入结算页面操作-结算操作；用户资源：优惠劵资源2。

第三组、用户行为路径：进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入结算页面操作-二次退出结算页面操作；用户资源：优惠劵资源3。

保存上述用户行为路径和用户资源的匹配关系。在S101中，生成用户行为路径后，根据已保存的匹配关系，确定用户行为路径相匹配的用户资源。通过针对用户行为路径的不同，可设置对应不同需求的用户资源，从而能够针对用户个人的操作行为，实时确定相应的用户资源，使得用户资源分配更加个性化、灵活化。

需要说明的是，在用户在操作页面进行操作的过程中，触发的用户操作的数量可以为一个也可以为多个，相应的，根据用户操作生成的用户行为路径包含的用户操作的数量可以为一个也可以为多个。

在一些示例中，参见图2，图2示出本公开第一实施例提供的一种用户资源确定方法的S101的流程示意图。在用户操作的数量为多个的实施例中，S101中，检测用户触发的用户操作，包括：

S1011、针对每一用户操作，确定当前的用户操作对应的操作页面。

S1012、根据操作页面确定预设的与操作页面相匹配的关键用户操作。

其中，一个应用程序或网络站点包含多个操作页面，例如：浏览页面、结算页面等，不同的操作页面可进行的用户操作不同。

用户操作可以包括：常规用户操作和关键用户操作。其中，由于一个操作页面可进行的用户操作包括多种类型，一些用户操作与用户资源的分配相关联，而一些用户操作与用户资源的分配无关联，对于一个操作页面，将与用户资源的分配相关联的用户操作称为关键用户操作；将与用户资源的分配无关联的用户操作称为常规用户操作。

在S101之前，该方法还包括：预设多个操作页面相匹配的关键用户操作；保存多个操作页面和与之匹配的关键用户操作的匹配关系。

每当用户触发一个用户操作，确定当前触发的用户操作对应的操作页面，换言之，确定触发当前的用户操作的操作页面；再根据保存的匹配关系，确定这个操作页面对应的关键用户操作。

进一步地，基于上述，继续参见图2，在S101中，根据用户操作生成用户行为路径，包括：

S1013、针对每一用户操作，确定当前的用户操作的类型。

S1014、在确定当前的用户操作为关键用户操作的情况下，记录用户操作及其操作顺序。

S1014’、在确定用户操作为常规用户操作的情况下，不记录用户操作。

S1015、根据记录的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序，生成用户行为路径。

基于上述的S1011-S1012，确定触发当前的用户操作的操作页面，并确定当前的操作页面对应的关键用户操作后，进一步确定当前触发的用户操作为关键用户操作还是常规用户操作，在确定当前触发的用户操作为关键用户操作的情况下，记录当前触发的用户操作，并根据记录的当前的用户操作生成用户行为路径，生成的过程为：每检测到一个用户操作，确定为关键用户操作的情况下，则根据当前触发的用户操作生成用户行为路径；检测到下一个用户操作时，重复上述步骤。对于未常规用户操作的用户操作，则忽略该用户操作，不去更新用户行为路径。采用这种方式，能够过滤掉无效的用户操作，简化数据处理过程。

在一些示例中，S102中根据用户行为路径，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源之后，将相匹配的用户资源分配给用户之前，该方法还包括：

验证用户资源的时效性。

在时效性合格的情况下，执行将相匹配的用户资源分配给用户。

即给不同用户资源预先设置有效时长，在确定好当前用户行为路径相匹配的用户资源后，根据用户资源预算的有效时长，对用户资源进行时效性验证，在验证通过的情况下，再将用户资源分配给用户，采用这种方式，提高用户资源分配的可靠性。

本公开提供的上述方法，采用这种方式，能够针对用户个人进行的用户操作，确定与用户个人的行为特征相匹配的用户资源，从而实现准确的、个性化的用户资源分配。

在公开第二实施例中，参见图3，图3示出本公开第二实施例提供的一种用户资源确定方法的流程示意图。该方法包括：

S201、获取用户的历史用户数据，根据历史用户数据，确定用户的用户类型。

S202、根据用户类型验证用户是否具有被分配用户资源的资质。

其中，历史用户数据包括以下至少一项：用户浏览信息(例如：商品信息、视频信息、文档信息)数据、用户消费行为数据、用户下载行为数据等。根据用户的历史用户数据，可以确定用户类型，其中，用户类型包括多种，例如：第一消费类型、第二等消费类、第三消费类型；或，娱乐内容兴趣类型、学习内容兴趣类型、历史内容兴趣类型等。在此不做限定。

根据用户类型，可以确定当前用户类型是否符合分配资源的资质，其中，符合资质的条件为预设的，例如：用户为第三消费类型用户；当通过资质验证，则进行后续S203，若未通过资质验证，则不进行后续用户资源的分配步骤。通过这种方式，能够过滤部分无效数据，减少数据处理量。

在用户具有被分配用户资源的资质的情况下，且以用户操作的数量为多个的实施例中：

S203、获取用户触发的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序。

S204、根据多个用户操作和各个用户操作的操作顺序，生成包含按序排列的多个用户操作的用户行为路径。

其中，用户操作包括用户通过各个操作页面触发的用户操作。

其中，用户行为路径用于表示用户触发的至少一个用户操作，以及用户操作的操作顺序，具体地，用户行为路径包含按序排列的多个用户操作。

在用户触发多个用户操作时，记录用户操作及操作顺序，从而将当前触发的用户操作按照其操作顺序插入至当的用户行为路径(也可称为用户行为队列)，获得按需排列的多个用户操作，即用户行为路径。

需要说明的是，本公开提供的方法可以应用在多种应用场景下，例如：在线购物场景、在线浏览信息场景等，用户资源可以包括多种类型，例如：优惠券资源、推送信息资源等。

针对不同的应用场景，具有不同的用户操作，例如，在应用场景为在线购物场景中，且用户资源为优惠券资源的实施例中，用户操作包括以下至少一项：进入结算页面操作、退出结算页面操作、进入商品浏览页面操作、退出商品浏览页面操作、结算操作等。

基于此，上述的生成的用户行为路径例如可以为：进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入结算页面操作-结算操作；或，进入商品浏览页面操作-进入结算页面操作-退出结算页面操作-二次进入商品浏览页面操作等。

又例如，在应用场景为在线浏览信息场景中，且用户资源为推送信息资源的实施例中，用户操作包括以下至少一项：进入信息阅读页面操作、退出信息阅读界面操作、收藏信息阅读对象操作等。

需要说明的是，在用户在操作页面进行操作的过程中，触发的用户操作的数量可以为一个也可以为多个，相应的，根据用户操作生成的用户行为路径包含的用户操作的数量可以为一个也可以为多个。

其中，针对每一用户操作，S203包括：

子步骤一：针对每一用户操作，确定当前的用户操作对应的操作页面；

子步骤二：根据操作页面确定预设的与操作页面相匹配的关键用户操作。

其中，一个应用程序或网络站点包含多个操作页面，例如：浏览页面、结算页面等，不同的操作页面可进行的用户操作不同。

用户操作可以包括：常规用户操作和关键用户操作。其中，由于一个操作页面可进行的用户操作包括多种类型，一些用户操作与用户资源的分配相关联，而一些用户操作与用户资源的分配无关联，对于一个操作页面，将与用户资源的分配相关联的用户操作称为关键用户操作；将与用户资源的分配无关联的用户操作称为常规用户操作。

在S201之前，该方法还包括：预设多个操作页面相匹配的关键用户操作；保存多个操作页面和与之匹配的关键用户操作的匹配关系。

每当用户触发一个用户操作，确定当前触发的用户操作对应的操作页面，换言之，确定触发当前的用户操作的操作页面；再根据保存的匹配关系，确定这个操作页面对应的关键用户操作。

进一步地，针对每一用户操作，S204包括：

子步骤三：针对每一用户操作，确定当前的用户操作的类型；

子步骤四a：在确定当前的用户操作为关键用户操作的情况下，记录用户操作及其操作顺序；

子步骤四b：在确定用户操作为常规用户操作的情况下，不记录用户操作；

子步骤五：根据记录的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序，生成用户行为路径。

基于上述的子步骤一-子步骤二，确定触发当前的用户操作的操作页面，并确定当前的操作页面对应的关键用户操作后，进一步确定当前触发的用户操作为关键用户操作还是常规用户操作，在确定当前触发的用户操作为关键用户操作的情况下，记录当前触发的用户操作，并根据记录的当前的用户操作生成用户行为路径，生成的过程为：每检测到一个用户操作，确定为关键用户操作的情况下，则根据当前触发的用户操作生成用户行为路径；检测到下一个用户操作时，重复上述步骤。对于未常规用户操作的用户操作，则忽略该用户操作，不去更新用户行为路径。采用这种方式，能够过滤掉无效的用户操作，简化数据处理过程。

需要说明的是，S203-S204为S101的一种实现方式，S101还具有其他实现方式，在此不构成限制。

在201之前，可预设多组用户行为路径和用户资源的关系，即针对不同的用户行为路径，匹配不同的用户资源。

保存上述用户行为路径和用户资源的匹配关系。在S204中，生成用户行为路径后，根据已保存的匹配关系，确定用户行为路径相匹配的用户资源。通过针对用户行为路径的不同，可设置对应不同需求的用户资源，从而能够针对用户个人的操作行为，实时确定相应的用户资源，使得用户资源分配更加个性化、灵活化。

S205、确定用户行为路径包含的同一种用户操作的次数和/或同一种用户操作的操作时间。

S206、根据同一种用户操作的次数和/或同一种用户操作的操作时间，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源。

根据用户行为路径确定用户资源的方式有多种，例如，确定用户行为路径中包含一种相同的用户操作的次数，随着次数的增多逐步调整相匹配的用户资源。具体地，例如，用户行为路径中包含1次进入结算页面操作时，分配优惠劵资源1；包括2次进入结算页面操作时，分配优惠券2。

又例如，确定用户行为路径中包含的一种用户操作的操作时间，随着操作时间的增多逐步调整相匹配的用户资源。具体地，例如，用户行为路径中包含进入商品浏览页面操作，其操作时间为20s，分配优惠劵资源1；进入商品浏览页面操作的操作时间为2min，分配优惠券2。

通过这种方式，能够在解析到不同的用户操作特征(次数、时间等特征)时，灵活调整与特征相匹配的用户资源进行分配，以使得用户资源的分配充分贴合用户需求，提高用户资源分配的个性化和准确性。

需要说明的是，S205-S206为S102的一种实现方式，S102还具有其他实现方式，在此不构成限制。

在一些示例中，本公开提供的方法还包括：

步骤一：响应于检测到新的用户操作，根据新的用户操作更新用户行为路径。

步骤二：根据更新后的用户行为路径，确定预设的与更新后的用户行为路径相匹配的用户资源，并将与更新后的用户行为路径相匹配的用户资源分配给用户。

在用户的整个操作过程中，用户会触发多个用户操作，每个用户操作(关键用户操作)都会更新到用户行为路径中，形成新的行为路径，再基于新的行为路径进行用户资源分配，因此，在本公开提供的方法中，用户资源的确定是动态的、实时的，从而保证用户资源分配的时效性。

在公开第三实施例中，基于与图1相同的原理，图4示出本公开第三实施例提供的一种用户资源确定装置40，该装置包括：

路径生成模块401，用于检测用户触发的用户操作，根据用户操作生成用户行为路径；

资源分配模块402，用于根据用户行为路径，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源，并将相匹配的用户资源分配给用户。

在一些示例中，用户操作的数量为多个；路径生成模块具体用于：

获取用户触发的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序；

根据多个用户操作和各个用户操作的操作顺序，生成包含按序排列的多个用户操作的用户行为路径。

在一些示例中，用户操作的数量为多个；用户操作包括：常规用户操作和关键用户操作；

路径生成模块具体用于：

针对每一用户操作，确定当前的用户操作对应的操作页面；

根据操作页面确定预设的与操作页面相匹配的关键用户操作。

在一些示例中，路径生成模块具体用于：

针对每一用户操作，确定当前的用户操作的类型；

在确定当前的用户操作为关键用户操作的情况下，记录用户操作及其操作顺序；

在确定用户操作为常规用户操作的情况下，不记录用户操作；

根据记录的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序，生成用户行为路径。

在一些示例中，资源分配模块具体用于：

确定用户行为路径包含的同一种用户操作的次数和/或同一种用户操作的操作时间；

根据同一种用户操作的次数和/或同一种用户操作的操作时间，确定预设的与用户行为路径相匹配的用户资源。

在一些示例中，该装置还包括：

历史数据模块，用于获取用户的历史用户数据，根据历史用户数据，确定用户的用户类型；

资质验证模块，用于根据用户类型验证用户是否具有被分配用户资源的资质。

在一些示例中，该装置还包括：

路径更新模块，用于响应于检测到新的用户操作，根据新的用户操作更新用户行为路径；

资源更新模块，用于根据更新后的用户行为路径，确定预设的与更新后的用户行为路径相匹配的用户资源，并将与更新后的用户行为路径相匹配的用户资源分配给用户。

在一些示例中，用户资源包括：优惠券资源；

用户操作包括以下至少一项：进入结算页面操作、退出结算页面操作、进入商品浏览页面操作、退出商品浏览页面操作、结算操作。

本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的获取，存储和应用等，均符合相关法律法规的规定，且不违背公序良俗。

根据本公开的实施例，本公开还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图5示出了可以用来实施本公开的实施例的示例电子设备500的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本公开的实现。

如图5所示，设备500包括计算单元501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的计算机程序或者从存储单元508加载到随机访问存储器(RAM)503中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还可存储设备500操作所需的各种程序和数据。计算单元501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

设备500中的多个部件连接至I/O接口505，包括：输入单元506，例如键盘、鼠标等；输出单元507，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元508，例如磁盘、光盘等；以及通信单元509，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元509允许设备500通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元501可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元501的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元501执行上文所描述的各个方法和处理，例如用户资源确定方法。例如，在一些实施例中，用户资源确定方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元508。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 502和/或通信单元509而被载入和/或安装到设备500上。当计算机程序加载到RAM 503并由计算单元501执行时，可以执行上文描述的用户资源确定方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元501可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为用户资源确定方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本公开的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，也可以为分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本公开公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本公开保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本公开的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本公开保护范围之内。

Claims (19)

1.一种用户资源确定方法，所述方法包括：

检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径；

根据所述用户行为路径，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述相匹配的用户资源分配给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户操作的数量为多个；所述检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径，包括：

获取所述用户触发的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序；

根据所述多个用户操作和所述各个用户操作的操作顺序，生成包含按序排列的多个用户操作的所述用户行为路径。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述用户操作的数量为多个；所述用户操作包括：常规用户操作和关键用户操作；

所述检测用户触发的用户操作，包括：

针对每一用户操作，确定当前的所述用户操作对应的操作页面；

根据所述操作页面确定预设的与所述操作页面相匹配的关键用户操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述用户操作生成用户行为路径，包括：

针对每一用户操作，确定当前的所述用户操作的类型；

在确定当前的所述用户操作为所述关键用户操作的情况下，记录所述用户操作及其操作顺序；

在确定所述用户操作为所述常规用户操作的情况下，不记录所述用户操作；

根据记录的多个所述用户操作和各个所述用户操作的操作顺序，生成所述用户行为路径。

5.根据权利要求1-4任一所述的方法，其中，所述根据所述用户行为路径，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源，包括：

确定所述用户行为路径包含的同一种用户操作的次数和/或所述同一种用户操作的操作时间；

根据所述同一种用户操作的次数和/或所述同一种用户操作的操作时间，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源。

6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其中，所述检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径之前，所述方法还包括：

获取用户的历史用户数据，根据所述历史用户数据，确定所述用户的用户类型；

根据所述用户类型验证所述用户是否具有被分配用户资源的资质。

7.根据权利要求1-6任一所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于检测到新的用户操作，根据所述新的用户操作更新所述用户行为路径；

根据更新后的所述用户行为路径，确定预设的与更新后的所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述与更新后的所述用户行为路径相匹配的用户资源分配给所述用户。

8.根据权利要求1-7任一所述的方法，其中，所述用户资源包括：优惠券资源；

所述用户操作包括以下至少一项：进入结算页面操作、退出结算页面操作、进入商品浏览页面操作、退出商品浏览页面操作、结算操作。

9.一种用户资源确定装置，所述装置包括：

路径生成模块，用于检测用户触发的用户操作，根据所述用户操作生成用户行为路径；

资源分配模块，用于根据所述用户行为路径，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述相匹配的用户资源分配给所述用户。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述用户操作的数量为多个；所述路径生成模块具体用于：

获取所述用户触发的多个用户操作和各个用户操作的操作顺序；

根据所述多个用户操作和所述各个用户操作的操作顺序，生成包含按序排列的多个用户操作的所述用户行为路径。

11.根据权利要求9或10所述的装置，其中，所述用户操作的数量为多个；所述用户操作包括：常规用户操作和关键用户操作；

所述路径生成模块具体用于：

针对每一用户操作，确定当前的所述用户操作对应的操作页面；

根据所述操作页面确定预设的与所述操作页面相匹配的关键用户操作。

12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述路径生成模块具体用于：

针对每一用户操作，确定当前的所述用户操作的类型；

在确定当前的所述用户操作为所述关键用户操作的情况下，记录所述用户操作及其操作顺序；

在确定所述用户操作为所述常规用户操作的情况下，不记录所述用户操作；

根据记录的多个所述用户操作和各个所述用户操作的操作顺序，生成所述用户行为路径。

13.根据权利要求9-12任一所述的装置，其中，所述资源分配模块具体用于：

确定所述用户行为路径包含的同一种用户操作的次数和/或所述同一种用户操作的操作时间；

根据所述同一种用户操作的次数和/或所述同一种用户操作的操作时间，确定预设的与所述用户行为路径相匹配的用户资源。

14.根据权利要求9-13任一所述的装置，其中，所述装置还包括：

历史数据模块，用于获取用户的历史用户数据，根据所述历史用户数据，确定所述用户的用户类型；

资质验证模块，用于根据所述用户类型验证所述用户是否具有被分配用户资源的资质。

15.根据权利要求9-14任一所述的装置，其中，所述装置还包括：

路径更新模块，用于响应于检测到新的用户操作，根据所述新的用户操作更新所述用户行为路径；

资源更新模块，用于根据更新后的所述用户行为路径，确定预设的与更新后的所述用户行为路径相匹配的用户资源，并将所述与更新后的所述用户行为路径相匹配的用户资源分配给所述用户。

16.根据权利要求9-15任一所述的装置，其中，所述用户资源包括：优惠券资源；

所述用户操作包括以下至少一项：进入结算页面操作、退出结算页面操作、进入商品浏览页面操作、退出商品浏览页面操作、结算操作。

17.一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-8中任一项所述的方法。

18.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行根据权利要求1-8中任一项所述的方法。

19.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-8中任一项所述的方法。