CN117093184B - 一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明适用于计算机领域，提供了一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统，所述方法包括：获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户，本申请实施例的技术方案，用户只需要提供一次服务适配请求，即可完成软件服务适配权限的分配，简化了用户的操作，提升了用户的操作体验。

Description

一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统

技术领域

本发明属于计算机领域，尤其涉及一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统。

背景技术

为了满足用户（客户）不断变化的功能需求，服务器配置的功能型软件需要具备快速、高效的功能支持响应，这就给软件的设计与开发提出了更高的要求。

当前，若存在多用户对同一软件的功能服务存在功能开通和/或变更需求时，往往需要多用户通过各自所在的客户端与服务器与进行操作交互，以完成与功能开通和/或变更需求相匹配的文件配置等，由于在操作交互的过程中服务器可能还需要为其他客户端（如非功能变更需求的客户端）提供正常服务，由此可能会导致用户的操作体验感较差，例如出现操作等待。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统，旨在解决上述背景技术中提出的问题。

本发明实施例是这样实现的，一方面，一种基于客户需求的软件服务适配方法，所述方法包括以下步骤：

获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配。

作为本发明可选的技术方案，所述获取多个客户对软件的服务适配请求包括：

定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；

根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。

作为本发明进一步可选的技术方案，所述根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户包括：

将若干第一分组中每个第一分组的客户按照服务认证信息的认证可信度进行排序，得到第一分组排序；

选取第一分组排序中认证可信度达到设定可信条件的客户，至少将选取的一个客户作为第一客户。

作为本发明再进一步可选的技术方案，所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：

根据第一分组排序生成第一权限指令；

将所述第一权限指令分发给至少一个第一客户的第一客户端，以使得第一客户端将第一权限指令下发给第一分组中其他客户的客户端，所述其他客户为非第一客户。

作为上个技术方案并列的技术方案，所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：

依次接收第一客户对第一分组中其他客户的权限设定；

根据所述权限设定生成第二权限指令；

根据所述第二权限指令分配第一分组中客户的软件服务适配权限。

作为本发明又进一步可选的技术方案，所述当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户包括：

获取预设需求变化数据，并且对预设需求变化数据进行检测，所述预设需求变化数据包括在线软件服务交互数据和/或客户认证需求变动信息；

当通过预设需求变化数据检测到某客户的服务适配请求发生变化时，将服务适配请求发生变化的某客户标记为需求变动客户。

作为本发明又进一步的技术方案，所述基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配包括：

识别需求变动客户对应的预设层级分布关系；

确定需求变动客户在预设层级分布关系中对应的至少一个管控客户端；

识别需求变动客户的更新适配属性，识别与更新适配属性对应的第一分组中第一客户端，得到识别结果，将识别结果标记为对应第一客户端；

建立管控客户端和对应第一客户端之间的传输通道；

基于所述传输通道指示对应第一客户端将预设权限指令转发给管控客户端，以使得管控客户端对预设权限指令进行处理后得到处理结果，并且将处理结果下发给需求变动客户的客户端，以完成需求变动客户的软件服务适配权限的变动。

结合上个技术方案，可选的，所述第一权限指令包括预设权限指令。

作为本发明的进一步方案，另一方面，一种基于客户需求的软件服务适配系统，所述系统包括：

请求获取模块，用于获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

识别模块，用于识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

确定模块，用于根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

第一分配模块，用于基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

需求变动检测模块，用于当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

第二分配模块，用于基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配。

作为本系统一种可选的技术方案，所述请求获取模块具体包括：

需求收集单元，用于定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

分类单元，用于将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；

认证信息获取单元，用于根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

标记和生成单元，用于当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。

本发明实施例提供的一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统，通过基于第一分组的第一客户分配同一分组内的软件服务适配权限，在应对多客户端的软件服务适配时，相比较于对每个客户端逐一进行单线程的软件服务适配权限的分配，用户只需要提供一次服务适配请求，即可完成软件服务适配权限的分配（也即完成功能变更或者开通需求），简化了用户的操作，提升了用户的操作体验；并且当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，第一客户的对应第一客户端不需要重新建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，可以有效节约通信（线程）资源，并且用户也不需要反复提交服务适配请求，即可实现在需求变动下软件服务适配权限的分配。

附图说明

图1是一种基于客户需求的软件服务适配方法的主流程图。

图2是一种基于客户需求的软件服务适配方法中获取多个客户对软件的服务适配请求的流程图。

图3是一种基于客户需求的软件服务适配方法中基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限的第一流程图。

图4是一种基于客户需求的软件服务适配方法中基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限的第二流程图。

图5是一种基于客户需求的软件服务适配方法中确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户的流程图。

图6是一种基于客户需求的软件服务适配方法中对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配的流程图。

图7是一种基于客户需求的软件服务适配系统的主结构图。

图8是一种基于客户需求的软件服务适配系统中请求获取模块的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合具体实施例对本发明的具体实现进行详细描述。

现有技术中，若存在多用户对同一软件的功能服务存在功能开通和/或变更需求时，往往需要多用户通过各自所在的客户端（软件）与服务器与进行操作交互，以完成与功能变更需求相匹配的文件配置等（由于配置本身即代表服务，配置的完成与提供的服务之间要保持匹配一致，因此往往需要服务器与多用户所在的客户端进行交互），由于在操作交互的过程中服务器可能还需要为其他非功能变更需求的客户端提供正常服务，由此可能会导致用户的操作比较繁琐，例如出现操作等待等，但是存在功能变更需求的客户可能并不是同时需要服务器提供功能变更需求后的相关服务，以上使得用户的操作体验较差，用户可能需要反复提交功能变更和/或者修改需求等，本发明提供的一种基于客户需求的软件服务适配方法及系统，通过基于第一分组的第一客户分配同一分组内的软件服务适配权限，在应对多客户端的软件服务适配时，相比较于对每个客户端逐一进行单线程的软件服务适配权限的分配，用户只需要提供一次服务适配请求，即可完成软件服务适配权限的分配（也即完成功能变更或者开通需求），简化了用户的操作，提升了用户的操作体验；并且当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，第一客户的对应第一客户端不需要重新建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，可以有效节约通信（线程）资源，并且用户也不需要反复提交服务适配请求，即可实现在需求变动下软件服务适配权限的分配，解决了背景技术中的技术问题。

本申请中服务适配请求的类型在此不做限定，例如某功能模块开通的时长，某功能模块中某参数的大小，某参数可以是视频的清晰度、金融数据的图表展现形式的多少等。

本申请中客户端包括客户需求对应的软件，此时也即客户端软件，客户端也可以是对客户需求对应的软件具有管控功能的软件。客户端与每个客户是一一对应的，并且客户端一般安装在终端上，每个客户可以对应一个终端。

如图1所示，为本发明的一个实施例提供的一种基于客户需求的软件服务适配方法的主流程图，所述一种基于客户需求的软件服务适配方法包括：

步骤S10：获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

服务适配请求包括对软件的某个功能模块进行开通或者改变功能参数，以与客户的实际需求相适配的请求，对于多个用户而言，只需要部分也就是若干客户中带有服务认证信息即可，服务认证信息是若干客户在真实区域中所真实存在的区域使用信息，表明真正符合设定的客户在规定区域的规定位置（使用软件），此时客户基于客户端的软件功能需求才被认为是客户对软件的服务适配请求；

需要说明的是，对于不携带服务认证信息的服务适配请求，可以通过后续服务器单独下发权限开通的令牌实现软件服务适配权限的开通；

步骤S11：识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

同类适配属性包括某个相同的功能模块的权限开通和/或者同一功能模块下功能改变参数的改变幅度处于同一改变区间内的权限修改；若干第一分组表示开通相同的功能模块的客户集合，或者说同一功能模块下功能改变参数的改变幅度处于同一改变区间内的客户集合；

步骤S12：根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

也即只会将服务认证信息的认证可信度足够的客户作为第一客户，这样设置的目的在于确保通过第一客户实现软件服务适配权限的分配的前提是可靠的；或者说，应当优先选取部分客户作为软件服务适配权限的分配对象，而这部分客户选取第一客户更为合适；

步骤S13：基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

具体的，可以通过围绕第一客户，先后实现若干第一分组中客户的软件服务适配权限的开通和/或修改，即基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限，实际上此时第一客户所在客户端具备“服务器”的部分功能；例如通过权限指令的下发，先后实现第一客户和第一分组中其他客户的软件服务适配权限的分配，而权限指令中可以包含功能模式开通或者参数改变的令牌（如token）或者密钥，以实现客户端与功能模块对应的本地配置文件的生成和更新，以支持后续在使用时与服务器进行功能交互，从而实现对应的软件服务适配权限的开通，和/或者，软件服务适配权限还可以是某设备的功能权限的开通，此时权限指令相当于功能开启指令，某设备相当于终端（设备）；

步骤S14：当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

示例性的，当检测到某个功能模块的交互终止且客户的操作位置一直出现在未开通权限的功能模块上，因此认为在线软件服务交互数据中出现服务适配请求的变化；

步骤S15：基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配。

考虑到软件需求（适配）类型的变动，所以可能会存在多个需求变动客户，预设层级分布关系为多个客户端（对应多个客户）在服务适配请求提出之前就存在的层级分布关系，这种层级分布关系主要体现在客户端的统一管控，例如初始登录时的统一注册认证通过预设层级分布关系完成，因此可以通过预设层级分布关系，建立需求变动客户和第一客户之间的软件服务适配权限中转，以实现对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配，从而，需求变动后对应的第一客户的对应第一客户端不需要建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，即可实现需求变动客户的软件服务适配权限的逐个分配（开通和/或者修改）。

本实施例在应用时，通过获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；通过基于第一分组的第一客户分配同一分组内的软件服务适配权限，在应对多客户端的软件服务适配时，相比较于对每个客户端逐一进行单线程的软件服务适配权限的分配，用户只需要提供一次服务适配请求，即可完成软件服务适配权限的分配（也即完成功能变更或者开通需求），简化了用户的操作，提升了用户的操作体验；

并且当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，第一客户的对应第一客户端不需要重新建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，可以有效节约通信（线程）资源，并且用户也不需要反复提交服务适配请求，即可实现在需求变动下软件服务适配权限的分配。

如图2所示，作为本发明的一种可选的实施例，所述获取多个客户对软件的服务适配请求包括：

步骤S101：定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

软件功能需求可以是基于所有客户端收集的，或者通过人工收集后统一输入的，同类标识表示用于区分所有客户中具有处于相差不远的区域内的多个客户；

步骤S102：将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；因此根据同类标识进行区分时，可以获得处于相差不远的地域中的多个客户；

步骤S103：根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

区分标识用于对同一同类标识下进行进一步的区分，区分标识可以是具体的区域中的位置，如A区域中A1位置和A2位置；因此区域认证信息可以包含区分标识或者与区分标识密切相关的信息，如可以侧面验证区分标识的实际目标物；

步骤S104：当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。

区域认证信息包括认证视频，对区域认证信息进行检测的步骤包括：识别认证视频中是否在同帧画面中同时显示客户身份信息和区分标识，并且客户身份信息符合设定的客户身份（如人脸信息合格），区分信息一般是以动态显示的，例如通过在A区域中A1位置设置动态显示装置（如随机控制的颜色灯），当同帧画面中的某子画面符合动态显示装置所显示设定画面时（二者达到相似阈值条件），表明区分信息合格，或者在A区域中A1位置的同帧画面中捕捉到符合之前时段的某状态下的实际目标物时（如倾斜摆放状态的文具），此时判定区域认证信息符合服务认证条件，表明真正符合设定的客户在规定区域的规定位置，此时客户基于客户端的软件功能需求才被认为是客户对软件的服务适配请求，如此得到多个客户对软件的服务适配请求，才具有意义，否则可能是不真实的服务适配请求。

作为本发明的一种可选的实施例，所述根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户包括：

步骤：将若干第一分组中每个第一分组的客户按照服务认证信息的认证可信度进行排序，得到第一分组排序；

步骤：选取第一分组排序中认证可信度达到设定可信条件的客户，至少将选取的一个客户作为第一客户。

对认证可信度而言，只比较服务认证信息中与用户客户的部分，当服务认证信息为一种时，例如为客户的人脸信息时，采集的人脸信息与标准人脸信息的相似度越高，认证可信度越高，当其为输入的数字口令时，正确输入总用时越短，认证可信度越高，以上可以用于比较认证可信度；当服务认证信息为至少两种时，人脸信息的认证可信度大于数字口令的认证可信度。以上人脸信息也可以替换为虹膜信息，数字口令可以替换为手势图案；

对设定可信条件而言，当服务认证信息为一种时，可以选取相似度达到第一相似度的客户；当服务认证信息为至少两种时，可以选取服务认证信息为人脸信息的客户，并且将相似度按照从高到低进行排序，按照排序中从前往后进行选取第一客户。第一客户至少为一个。

如图3所示，作为本发明的一种优选的实施例，所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：

步骤S1311：根据第一分组排序生成第一权限指令；

步骤S1312：将所述第一权限指令分发给至少一个第一客户的第一客户端，以使得第一客户端将第一权限指令下发给第一分组中其他客户的客户端，所述其他客户为非第一客户。需要指出的是，第一权限指令包括与第一分组排序中与每个客户端对应的子权限指令（包括第一客户端），其被分发到其他客户的客户端时，只对子权限指令对应的客户端生效；

应当理解的是，第一权限指令实际上是基于第一分组中客户对应的认证可信度从高到低的排序，因此，将第一权限指令分发给（对应的第一分组中第一客户的第一客户端后），在预设的程序中，第一客户端会将第一权限指令按照第一分组排序依次下发给其他客户的客户端，当第一客户端存在至少一个时，按照如下方式进行分发，首先确定第一客户端的数量为N,第一分组中其他客户的客户端的数量为n，计算2N和n的比值，并且进行取整后加1，取整的目的是避免比值出现非整数导致其他客户的客户端遗漏；从而得到结果为a，也即 ，按照将其他客户的客户端按照第一分组排序循环两遍的方式，每次取a个进行发送，直到n个第一客户端中每个客户端对应a个其他客户的客户端，也即n个客户端均对相应的a个其他客户的客户端发送第一权限指令实际上，最后一个第一客户端对应的其他客户的客户端的数量为/>，举例而言，第一客户端的数量为4，第一分组中其他客户的客户端的数量为21，因此a取11，按照第一分组排序循环两遍的方式，第一客户端分别对应排序为1-11,12-21-1,2-12,13-21；需要提出的是，以上第一权限指令的下发在相差不远的地域之间或者内部进行，对通信的要求比较低。

以上可以保证第一权限指令的顺利下发，避免第一权限指令由于第一客户端的下发过程中由于丢帧等原因导致指令缺失的情况发生。同时，将对第一分组排序中所有客户端进行权限分配，相比较于对每个客户端逐一进行单线程的软件服务适配权限的分配，可以减轻服务器同时在支持客户端功能的情况下的处理压力。

与上个实施例所并列的，如图4所示，作为本发明的一种可选的实施例，所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：

步骤S1321：依次接收第一客户对第一分组中其他客户的权限设定；

步骤S1322：根据所述权限设定生成第二权限指令；

步骤S1323：根据所述第二权限指令分配第一分组中客户的软件服务适配权限。从而可以基于第一客户依次进行权限的设定，并且在每一次设定后，立刻将设定的权限下发给第一分组中客户的客户端，以达到软件服务适配权限分配的目的。这种依次的设定保证第二权限指令的分配是有序且合理的，利于减轻服务器的多线程处理压力。

本实施例直接给出一种基于第一客户分配软件服务适配权限的方法，第一客户可以对第一分组中其他客户进行权限设定，因此基于这种设定的权限，可以直接为第一分组中其他客户的客户端赋予软件服务适配权限，这种权限设定一般体现在同类功能参数的调控上。

例如某功能模块开通的时长，某功能模块中某参数的大小，某参数可以是视频的清晰度、金融数据的图表展现形式的多少。一般的，第一分组中客户的软件服务适配权限不大于第一客户的软件服务适配权限，因为第一客户是认证可信度达到设定可信条件的客户，这表现在某功能模块开通的时长最长，某功能模块中某参数最利用客户使用（一般表现为最大或者最小）。

如图5所示，作为本发明的一种可选的实施例，所述当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户包括：

步骤S141：获取预设需求变化数据，并且对预设需求变化数据进行检测，所述预设需求变化数据包括在线软件服务交互数据和/或客户认证需求变动信息；

当检测到某个功能模块的交互终止且客户的操作位置一直出现在未开通权限的功能模块上，因此认为在线软件服务交互数据中出现服务适配请求的变化；

或者，直接出现基于客户端单方发送的需求变动信息，且这个需求变动信息是基于与客户端绑定的客户发出的，例如经过身份验证后发出的需求变动，因此认为该种需求变动信息为客户认证需求变动信息；

步骤S142：当通过预设需求变化数据检测到某客户的服务适配请求发生变化时，将服务适配请求发生变化的某客户标记为需求变动客户。

以上列举出两种技术手段，表明检测到某客户的服务适配请求发生变化时，此时将对应的某客户标记为需求变动客户，对应的客户端为需求变动客户的客户端。

如图6所示，作为本发明的一种可选的实施例，所述基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配包括：

步骤S151：识别需求变动客户对应的预设层级分布关系；

实际上，预设层级分布关系为多个客户端（对应多个客户）在服务适配请求提出之前就存在的层级分布关系，这种层级分布关系主要用于客户端的统一管控，例如初始登录时的统一注册认证；在预设层级分布关系中，每个客户端对应至少一个管控客户端，或者说管控服务设备；管控客户端的权限要大于一般客户端；

步骤S152：确定需求变动客户在预设层级分布关系中对应的至少一个管控客户端；

识别需求变动客户后，也即确定了客户端的标识，这种标识可以是设备标识，用户标识等至少一种，客户端的标识和客户是严格一一对应的；因此，基于需求变动客户，可以确定其对应的管控客户端；

步骤S153：识别需求变动客户的更新适配属性，识别与更新适配属性对应的第一分组中第一客户端，得到识别结果，将识别结果标记为对应第一客户端；

对于需求变动客户而言，这种需求变动一般是软件需求（适配）类型的变动（也即变动之后为更新适配属性），因而变动前后，其处于不同的第一分组中，因此对应的第一客户也不同，因此在变动前后无法基于变动之前的第一权限指令完成软件服务适配权限的变动，此时确定对应第一客户端，为其软件需求（适配）类型变动后应该对应的第一客户的第一客户端；对应第一客户端中保存有同类的权限指令（用于对客户端的应用软件进行需求类型变动）；

步骤S154：建立管控客户端和对应第一客户端之间的传输通道；传输通道一般是无线传输通道，当然也可以包括有线传输通道，在建立传输通道之前，已经做好了开通传输通道的物理准备，如线路布设完毕，无线传输合格测试合格等；

步骤S155：基于所述传输通道指示对应第一客户端将预设权限指令转发给管控客户端，以使得管控客户端对预设权限指令进行处理后得到处理结果，并且将处理结果下发给需求变动客户的客户端，以完成需求变动客户的软件服务适配权限的变动。

预设层级分布关系实际上一直存在，也即需求变动客户的客户端与管控客户端之间的通信关系一直存在，因此通过将预设权限指令转发给管控客户端，管控客户端基于需求变动客户的客户端的标识，对对应第一客户端提供同类的权限指令进行客户端标识标准化，再通过管控客户端将预设权限指令（实际上是标准化的同类的权限指令）下发给需求变动客户的客户端，当存在多个需求变动客户时，对应第一客户端不需要直接建立与多个需求变动客户的客户端之间的联系，对于多个需求变动客户的客户端，可以共用有限个管控客户端，利于节约通信资源以及在需求变动下实现软件服务适配权限的有效变动。

实际上，所述第一权限指令包括预设权限指令。也即预设权限指令可以是第一预设权限指令的一部分，因为第一权限指令包括第一分组中其他客户的客户端的权限指令，而预设权限指令只需要对应需求变动客户的客户端（只是对应第一客户端的第一分组中其他客户的客户端中一个）。从而只需要对第一权限指令按照需求变动客户的客户端的那部分进行分解，即可得到预设权限指令。

本实施例在应用时，考虑到软件需求（适配）类型的变动，因而可能存在多个需求变动客户，通过预设层级分布关系，可以识别管控客户端，再借助于管控客户端和对应第一客户端之间的通信联系，对应第一客户端不需要建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，可以有效节约通信资源，也实现了在需求变动下软件服务适配权限的有效变动。

如图7所示，作为本发明的另一种优选实施例，另一方面，一种基于客户需求的软件服务适配系统，所述系统包括：

请求获取模块100，用于获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

识别模块200，用于识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

确定模块300，用于根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

第一分配模块400，用于基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

需求变动检测模块500，用于当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

第二分配模块600，用于基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配。

如图8所示，结合上个系统，作为一种可选的实施例，所述请求获取模块100具体包括：

需求收集单元1001，用于定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

分类单元1002，用于将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；

认证信息获取单元1003，用于根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

标记和生成单元1004，用于当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。

需要说明的是，参照前述实施例中对一种基于客户需求的软件服务适配方法的具体实施描述，本系统与该方法的实施方法完全对应，在此不再叙述。

本发明上述实施例中提供了一种基于客户需求的软件服务适配方法，并基于该基于客户需求的软件服务适配方法提供了一种基于客户需求的软件服务适配系统，通过基于第一分组的第一客户分配同一分组内的软件服务适配权限，在应对多客户端的软件服务适配时，相比较于对每个客户端逐一进行单线程的软件服务适配权限的分配，用户只需要提供一次服务适配请求，即可完成软件服务适配权限的分配（也即完成功能变更或者开通需求），简化了用户的操作，提升了用户的操作体验，也可以尽可能减小对服务器的整体服务质量的影响，尽可能保证服务器正常提供服务；并且当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，第一客户的对应第一客户端不需要重新建立与多个需求变动客户的客户端之间的直接联系，可以有效节约通信（线程）资源，并且用户也不需要反复提交服务适配请求，即可实现在需求变动下软件服务适配权限的分配。

为了能够加载上述方法和系统能够顺利运行，该系统除了包括上述各种模块之外，还可以包括比上述描述更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线、处理器和存储器等。

所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，上述处理器是上述系统的控制中心，利用各种接口和线路连接各个部分。

上述存储器可用于存储计算机以及系统程序和/或模块，上述处理器通过运行或执行存储在存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现上述各种功能。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序（比如信息采集模板展示功能、产品信息发布功能等）等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡（Smart Media Card,SMC），安全数字（Secure Digital,SD）卡，闪存卡（Flash Card）、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种基于客户需求的软件服务适配方法，其特征在于，所述方法包括：

获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配；

所述根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户包括：将若干第一分组中每个第一分组的客户按照服务认证信息的认证可信度进行排序，得到第一分组排序；选取第一分组排序中认证可信度达到设定可信条件的客户，至少将选取的一个客户作为第一客户；

所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：根据第一分组排序生成第一权限指令；将所述第一权限指令分发给至少一个第一客户的第一客户端，以使得第一客户端将第一权限指令下发给第一分组中其他客户的客户端，所述其他客户为非第一客户；

所述基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配包括：识别需求变动客户对应的预设层级分布关系；确定需求变动客户在预设层级分布关系中对应的至少一个管控客户端；识别需求变动客户的更新适配属性，识别与更新适配属性对应的第一分组中第一客户端，得到识别结果，将识别结果标记为对应第一客户端；建立管控客户端和对应第一客户端之间的传输通道；基于所述传输通道指示对应第一客户端将预设权限指令转发给管控客户端，以使得管控客户端对预设权限指令进行处理后得到处理结果，并且将处理结果下发给需求变动客户的客户端，以完成需求变动客户的软件服务适配权限的变动。

2.根据权利要求1所述的基于客户需求的软件服务适配方法，其特征在于，所述获取多个客户对软件的服务适配请求包括：

定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；

根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。

3.根据权利要求1所述的基于客户需求的软件服务适配方法，其特征在于，所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：

依次接收第一客户对第一分组中其他客户的权限设定；

根据所述权限设定生成第二权限指令；

根据所述第二权限指令分配第一分组中客户的软件服务适配权限。

4.根据权利要求1所述的基于客户需求的软件服务适配方法，其特征在于，所述当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户包括：

获取预设需求变化数据，并且对预设需求变化数据进行检测，所述预设需求变化数据包括在线软件服务交互数据和/或客户认证需求变动信息；

当通过预设需求变化数据检测到某客户的服务适配请求发生变化时，将服务适配请求发生变化的某客户标记为需求变动客户。

5.根据权利要求1所述的基于客户需求的软件服务适配方法，其特征在于，所述第一权限指令包括预设权限指令。

6.一种基于客户需求的软件服务适配系统，其特征在于，所述系统包括：

请求获取模块，用于获取多个客户对软件的服务适配请求，其中若干客户的服务适配请求中携带服务认证信息，所述多个客户包括若干客户；

识别模块，用于识别所述服务适配请求中同类适配属性，按照所述同类适配属性对多个客户进行分类，得到若干第一分组；

确定模块，用于根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户，所述第一客户包括服务认证信息的认证可信度达到设定可信条件的客户；

第一分配模块，用于基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限；

需求变动检测模块，用于当检测到某客户的服务适配请求发生变化时，确定服务适配请求发生变化的某客户为需求变动客户；

第二分配模块，用于基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配；

所述根据服务认证信息确定若干第一分组中第一客户包括：将若干第一分组中每个第一分组的客户按照服务认证信息的认证可信度进行排序，得到第一分组排序；选取第一分组排序中认证可信度达到设定可信条件的客户，至少将选取的一个客户作为第一客户；

所述基于所述第一客户分配若干第一分组中客户的软件服务适配权限包括：根据第一分组排序生成第一权限指令；将所述第一权限指令分发给至少一个第一客户的第一客户端，以使得第一客户端将第一权限指令下发给第一分组中其他客户的客户端，所述其他客户为非第一客户；

所述基于多个客户之间的预设层级分布关系和需求变动客户所在第一分组中第一客户，对需求变动客户进行软件服务适配权限的分配包括：识别需求变动客户对应的预设层级分布关系；确定需求变动客户在预设层级分布关系中对应的至少一个管控客户端；识别需求变动客户的更新适配属性，识别与更新适配属性对应的第一分组中第一客户端，得到识别结果，将识别结果标记为对应第一客户端；建立管控客户端和对应第一客户端之间的传输通道；基于所述传输通道指示对应第一客户端将预设权限指令转发给管控客户端，以使得管控客户端对预设权限指令进行处理后得到处理结果，并且将处理结果下发给需求变动客户的客户端，以完成需求变动客户的软件服务适配权限的变动。

7.根据权利要求6所述的基于客户需求的软件服务适配系统，其特征在于，所述请求获取模块具体包括：

需求收集单元，用于定期收集所有客户的软件功能需求，识别软件功能需求中同类标识和区分标识，所述同类标识包括地域标识；

分类单元，用于将软件功能需求按照同类标识进行分类，得到对应多个客户的分类结果；

认证信息获取单元，用于根据区分标识，分别收集多个客户的区域认证信息；

标记和生成单元，用于当所述区域认证信息符合服务认证条件时，将符合服务认证条件的区域认证信息标记为服务认证信息，并且根据服务认证信息对应的分类结果生成多个客户对软件的服务适配请求。