CN116975476A - 多渠道医疗服务接入方法、装置、电子设备及介质 - Google Patents

多渠道医疗服务接入方法、装置、电子设备及介质 Download PDF

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CN116975476A CN202310847807.8A CN202310847807A CN116975476A CN 116975476 A CN116975476 A CN 116975476A CN 202310847807 A CN202310847807 A CN 202310847807A CN 116975476 A CN116975476 A CN 116975476A
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Abstract

本发明涉及数字医疗领域，揭露一种多渠道医疗服务接入方法，包括：监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。本发明还提出一种多渠道医疗服务接入装置、电子设备及计算机可读存储介质。本发明可以提升多渠道医疗服务接入的效率。

Description

多渠道医疗服务接入方法、装置、电子设备及介质
技术领域
本发明涉及数字医疗领域，尤其涉及一种多渠道医疗服务接入方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
背景技术
为了满足用户个性化的业务需求及便于用户随时随地的能够获取到相应的业务服务，通常医疗科技产品会为用户提供丰富多样的应用服务，以及支持用户通过小程序、APP、公众号或者插件等各种渠道接入到所需的医疗服务应用中，例如，体检预约、健康评估、预约挂号等医疗服务。
当前医疗科技产品系统通常会针对不同的业务应用场景及不同的接入渠道，进行定制化页面的设计，这样导致新需求产生后，需要对整个定制化流程进行复盘和重复定制化开发，业务复用性低，开发和维护工作量大。
发明内容
本发明提供一种多渠道医疗服务接入方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，其主要目的在于提升多渠道医疗服务接入的效率。
为实现上述目的，本发明提供的一种基于多渠道医疗服务接入方法，包括：
监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
可选地，所述将解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，包括：
根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
可选地，所述计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，包括：
提取所述目标语义信息对应的业务功能特征；
利用预先训练好的激活函数计算所述业务功能特征与所述预设的接入业务标识之间的概率值。
可选地，所述监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，所述方法还包括：
提示所述用户是否需要注册或登录所述预设的医疗服务系统；
根据所述用户的返回信息，跳转到相应的注册页面或登录页面，并存储用户注册或登录的信息；
询问所述用户是否是所述预设的医疗服务系统的会员；
根据所述用户的反馈信息，跳转到相应的会员注册页面或会员权益页面，并存储所述用户的输入的信息。
可选地，所述利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容，包括：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
为了解决上述问题，本发明还提供一种多渠道医疗服务接入装置，所述装置包括：
接入解析模块，用于监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
目标页面生成模块，用于获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
目标页面跳转模块，用于根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
可选地，所述接入解析模块通过下述方法解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识：
根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
可选地，所述目标页面生成模块通过下述方法生成所述目标访问地址对应的页面内容：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
为了解决上述问题，本发明还提供一种电子设备，所述电子设备包括：
存储器，存储至少一个计算机程序；及
处理器，执行所述存储器中存储的程序以实现上述所述的多渠道医疗服务接入方法。
为了解决上述问题，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一个计算机程序，所述至少一个计算机程序被电子设备中的处理器执行以实现上述所述的多渠道医疗服务接入方法。
本发明申请利用与接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本生成目标访问地址对应的页面内容，也就是说目标访问页的页面内容的定制是通过医疗服务脚本完成的，接入流程无需做任何定制，减少了多渠道医疗服务接入的开发工作量，同时，通过对所述接入请求解析得到跳转方式，支持到目标访问页的不同的跳转方式，从而提升了多渠道医疗服务接入的效率。
附图说明
图1为本发明一实施例提供的多渠道医疗服务接入方法的流程示意图；
图2为本发明一实施例提供的多渠道医疗服务接入方法其中一个步骤的详细实施流程示意图；
图3为本发明一实施例提供的多渠道医疗服务接入装置的功能模块图；
图4为本发明一实施例提供的实现所述多渠道医疗服务接入方法的电子设备的结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本申请实施例提供一种多渠道医疗服务接入方法。所述多渠道医疗服务接入方法的执行主体包括但不限于服务端、终端等能够被配置为执行本申请实施例提供的该方法的电子设备中的至少一种。换言之，所述多渠道医疗服务接入方法可以由安装在终端设备或服务端设备的软件或硬件来执行，所述软件可以是区块链平台。所述服务端可以是独立的服务端，也可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、内容分发网络(ContentDelivery Network，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务端。
参照图1所示，为本发明一实施例提供的多渠道医疗服务接入方法的流程示意图。在本实施例中，所述一种多渠道医疗服务接入方法，包括：
S1、监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
本发明实施例中，所述预设的医疗服务系统可以是提供医疗服务产品的平台，例如，睡眠质量监测系统、医疗门诊预约系统、大健康管理系统等。所述预设的医疗服务系统为用户提供丰富多样的医疗服务，满足不同的医疗服务场景，同时，支持用户通过公众号、小程序或插件等渠道接入到所述预设的医疗服务系统。
详细地，参阅图2所示，所述解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，包括：
S11、根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
S12、将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
S13、从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
S14、计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
S15、获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
本发明实施例中，为提升多渠道医疗服务的统一接入的效率，可根据实际业务情况，预先定义统一的接入请求语法结构，即得到所述预设的接入请求语法。通过所述预设的接入请求语法可以定义接入请求的各个构成部分，每个构成部分的参数代表的含义等信息。
示例性地，所述预设的渠道标签集包括但不限于GZH、APP、PLUGIN等，其中所述GZH代表公众号渠道、所述APP代表应用渠道，所述PLUGIN代表插件渠道。相应地，可根据所述预设的接入请求语法定义所述发起源参数的取值，例如，可以是XXXGZH、XXXminiapp、XXPLUGIN等，通过将所述发起源参数与预设的渠道标签集进行模糊匹配，得到所述接入请求对应的接入渠道标识。
本发明另一实施例中，也可以预先为所述预设的医疗服务系统所支持的接入渠道分配固定的取值，例如，1代表公众号、2代表小程序、3代表应用及4代表插件，则可通过判断所述发起源参数的确值确定所述接入请求对应的接入渠道标识。
详细地，所述计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，包括：
提取所述目标语义信息对应的业务功能特征；
利用预先训练好的激活函数计算所述业务功能特征与所述预设的接入业务标识之间的概率值。
本发明实施例中，可以利用NLP技术(Natural Language Processing，自然语言处理)将所述目标语义信息转换为业务功能特征。其中，所述业务功能特征包括但不限于业务功能对应的关键词特征、业务属性特征，例如，门诊预约、健康体检等特征。
本发明实施例中，所述预先训练好的激活函数包括但不限于softmax激活函数、sigmoid激活函数、relu激活函数。
本发明实施例中，所述预设的接入业务标识可以根据实际所述预设的医疗服务系统提供的医疗业务服务种类进行设置，例如，体检服务、预约服务、健康咨询服务等。
本发明另一可选实施例中，当监听到用户发起所述接入请求时，还可通过下述操作对所述用户进行用户数据维护，包括：
提示所述用户是否需要注册或登录所述预设的医疗服务系统；
根据所述用户的返回信息，跳转到相应的注册页面或登录页面，并存储用户注册或登录的信息；
询问所述用户是否是所述预设的医疗服务系统的会员；
根据所述用户的反馈信息，跳转到相应的会员注册页面或会员权益页面，并存储所述用户的输入的信息。
本发明实施例中，通过对所述用户数据的维护，可以进一步地，完善和充实所述预设的医疗服务系统的用户信息，进而可以利用所述用户信息进行相应的医疗服务的开发和改进。
需要说明的是，用户可以选择不注册或不登录，而是直接跳转到所述目标访问地址对应的页面。
本发明实施例从用户发起的接入请求出发，根据所述接入请求获取用户的目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，有利于后续从目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识这个几个维度对用户的接入进行统一管理，减少接入流程的定制开发工作量，提升接入效率。
S2、获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
本发明实施例中，所述预设的医疗服务脚本是指能够根据所述接入渠道标识及接入业务标识的组合，确定具体的医疗服务业务执行逻辑的脚本。
本发明实施例中，所述目标访问地址对应的页面内容根据所述接入渠道标识及接入业务标识组合的不同而不同。
示例性地，所述目标访问地址对应的页面提供健康咨询医疗服务，其中涉及关注功能，针对接入渠道为公众号的渠道，可以提供二维码的方式，供用户扫描关注，针对接入渠道为插件的渠道，可以提供按钮的方式，供用户点击按钮提交关注请求。
本发明实施例中，可通过预先设置的渠道及服务与服务脚本的映射关系表，获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本。
详细地，所述利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容，包括：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
本发明实施例中，所述医疗服务脚本可提取每个所述信息模块的适用范围，并判断每个所述信息模块的适用范围是否涵盖所述接入渠道标识及接入业务标识多对应的业务需求。
本发明实施例利用与接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本生成目标访问地址对应的页面内容，接入流程中无需做任何定制，减少了多渠道医疗服务接入的开发工作量。
S3、根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
本发明实施例中，所述跳转方式是指进入到所述接入请求所访问的目标访问页的路由方式，包括但不限于通过所述目标访问地址提供的URL信息直接调转到目标访问页面，还可根据预设的判断条件跳转到目标页面，例如，根据用户是否是会员的判断条件，决定是否跳转到会员专属的目标页面。
本发明实施例中，根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页，当所述目标访问页为native类型的页面时，用户访问所述目标访问页后返回时，页面会再次跳转到当前页面，针对这种情况，可以预先在所述接入请求中增加关闭当前页面的开关，当用户返回时，直接关闭当前页面，有助于提升用户的体验。
本发明申请利用与接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本生成目标访问地址对应的页面内容，也就是说目标访问页的页面内容的定制是通过医疗服务脚本完成的，接入流程无需做任何定制，减少了多渠道医疗服务接入的开发工作量，同时，通过对所述接入请求解析得到跳转方式，支持到目标访问页的不同的跳转方式，从而提升了多渠道医疗服务接入的效率。
如图3所示，是本发明一实施例提供的多渠道医疗服务接入装置的功能模块图。
本发明所述多渠道医疗服务接入装置100可以安装于电子设备中。根据实现的功能，所述多渠道医疗服务接入装置100包括：接入解析模块101、目标页面生成模块102及目标页面跳转模块103。本发明所述模块也可以称之为单元，是指一种能够被电子设备处理器所执行，并且能够完成固定功能的一系列计算机程序段，其存储在电子设备的存储器中。
在本实施例中，关于各模块/单元的功能如下：
所述接入解析模块101，用于监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
所述目标页面生成模块102，用于获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
所述目标页面跳转模块103，用于根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
详细地，所述多渠道医疗服务接入装置100各模块的具体实施方式如下：
步骤一、监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
本发明实施例中，所述预设的医疗服务系统可以是提供医疗服务产品的平台，例如，睡眠质量监测系统、医疗门诊预约系统、大健康管理系统等。所述预设的医疗服务系统为用户提供丰富多样的医疗服务，满足不同的医疗服务场景，同时，支持用户通过公众号、小程序或插件等渠道接入到所述预设的医疗服务系统。
详细地，所述解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，包括：
根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
本发明实施例中，为提升多渠道医疗服务的统一接入的效率，可根据实际业务情况，预先定义统一的接入请求语法结构，即得到所述预设的接入请求语法。通过所述预设的接入请求语法可以定义接入请求的各个构成部分，每个构成部分的参数代表的含义等信息。
示例性地，所述预设的渠道标签集包括但不限于GZH、APP、PLUGIN等，其中所述GZH代表公众号渠道、所述APP代表应用渠道，所述PLUGIN代表插件渠道。相应地，可根据所述预设的接入请求语法定义所述发起源参数的取值，例如，可以是XXXGZH、XXXminiapp、XXPLUGIN等，通过将所述发起源参数与预设的渠道标签集进行模糊匹配，得到所述接入请求对应的接入渠道标识。
本发明另一实施例中，也可以预先为所述预设的医疗服务系统所支持的接入渠道分配固定的取值，例如，1代表公众号、2代表小程序、3代表应用及4代表插件，则可通过判断所述发起源参数的确值确定所述接入请求对应的接入渠道标识。
详细地，所述计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，包括：
提取所述目标语义信息对应的业务功能特征；
利用预先训练好的激活函数计算所述业务功能特征与所述预设的接入业务标识之间的概率值。
本发明实施例中，可以利用NLP技术(Natural Language Processing，自然语言处理)将所述目标语义信息转换为业务功能特征。其中，所述业务功能特征包括但不限于业务功能对应的关键词特征、业务属性特征，例如，门诊预约、健康体检等特征。
本发明实施例中，所述预先训练好的激活函数包括但不限于softmax激活函数、sigmoid激活函数、relu激活函数。
本发明实施例中，所述预设的接入业务标识可以根据实际所述预设的医疗服务系统提供的医疗业务服务种类进行设置，例如，体检服务、预约服务、健康咨询服务等。
本发明另一可选实施例中，当监听到用户发起所述接入请求时，还可通过下述操作对所述用户进行用户数据维护，包括：
提示所述用户是否需要注册或登录所述预设的医疗服务系统；
根据所述用户的返回信息，跳转到相应的注册页面或登录页面，并存储用户注册或登录的信息；
询问所述用户是否是所述预设的医疗服务系统的会员；
根据所述用户的反馈信息，跳转到相应的会员注册页面或会员权益页面，并存储所述用户的输入的信息。
本发明实施例中，通过对所述用户数据的维护，可以进一步地，完善和充实所述预设的医疗服务系统的用户信息，进而可以利用所述用户信息进行相应的医疗服务的开发和改进。
需要说明的是，用户可以选择不注册或不登录，而是直接跳转到所述目标访问地址对应的页面。
本发明实施例从用户发起的接入请求出发，根据所述接入请求获取用户的目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，有利于后续从目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识这个几个维度对用户的接入进行统一管理，减少接入流程的定制开发工作量，提升接入效率。
步骤二、获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
本发明实施例中，所述预设的医疗服务脚本是指能够根据所述接入渠道标识及接入业务标识的组合，确定具体的医疗服务业务执行逻辑的脚本。
本发明实施例中，所述目标访问地址对应的页面内容根据所述接入渠道标识及接入业务标识组合的不同而不同。
示例性地，所述目标访问地址对应的页面提供健康咨询医疗服务，其中涉及关注功能，针对接入渠道为公众号的渠道，可以提供二维码的方式，供用户扫描关注，针对接入渠道为插件的渠道，可以提供按钮的方式，供用户点击按钮提交关注请求。
本发明实施例中，可通过预先设置的渠道及服务与服务脚本的映射关系表，获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本。
详细地，所述利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容，包括：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
本发明实施例中，所述医疗服务脚本可提取每个所述信息模块的适用范围，并判断每个所述信息模块的适用范围是否涵盖所述接入渠道标识及接入业务标识多对应的业务需求。
本发明实施例利用与接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本生成目标访问地址对应的页面内容，接入流程中无需做任何定制，减少了多渠道医疗服务接入的开发工作量。
步骤三、根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
本发明实施例中，所述跳转方式是指进入到所述接入请求所访问的目标访问页的路由方式，包括但不限于通过所述目标访问地址提供的URL信息直接调转到目标访问页面，还可根据预设的判断条件跳转到目标页面，例如，根据用户是否是会员的判断条件，决定是否跳转到会员专属的目标页面。
本发明实施例中，根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页，当所述目标访问页为native类型的页面时，用户访问所述目标访问页后返回时，页面会再次跳转到当前页面，针对这种情况，可以预先在所述接入请求中增加关闭当前页面的开关，当用户返回时，直接关闭当前页面，有助于提升用户的体验。
本发明申请利用与接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本生成目标访问地址对应的页面内容，也就是说目标访问页的页面内容的定制是通过医疗服务脚本完成的，接入流程无需做任何定制，减少了多渠道医疗服务接入的开发工作量，同时，通过对所述接入请求解析得到跳转方式，支持到目标访问页的不同的跳转方式，因此，本发明申请所提供的多渠道医疗服务接入装置可以提升多渠道医疗服务接入的效率。
如图4所示，是本发明一实施例提供的实现多渠道医疗服务接入方法的电子设备的结构示意图。
所述电子设备1可以包括处理器10、存储器11和总线，还可以包括存储在所述存储器11中并可在所述处理器10上运行的计算机程序，如多渠道医疗服务接入。
其中，所述存储器11至少包括一种类型的可读存储介质，所述可读存储介质包括闪存、移动硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如：SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。所述存储器11在一些实施例中可以是电子设备1的内部存储单元，例如该电子设备1的移动硬盘。所述存储器11在另一些实施例中也可以是电子设备1的外部存储设备，例如电子设备1上配备的插接式移动硬盘、智能存储卡(Smart Media Card，SMC)、安全数字(SecureDigital，SD)卡、闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述存储器11还可以既包括电子设备1的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器11不仅可以用于存储安装于电子设备1的应用软件及各类数据，例如多渠道医疗服务接入的代码等，还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所述处理器10在一些实施例中可以由集成电路组成，例如可以由单个封装的集成电路所组成，也可以是由多个相同功能或不同功能封装的集成电路所组成，包括一个或者多个中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器、数字处理芯片、图形处理器及各种控制芯片的组合等。所述处理器10是所述电子设备的控制核心(Control Unit)，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部件，通过运行或执行存储在所述存储器11内的程序或者模块(例如多渠道医疗服务接入等)，以及调用存储在所述存储器11内的数据，以执行电子设备1的各种功能和处理数据。
所述总线可以是外设部件互连标准(Peripheral Component Interconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry Standard Architecture，简称EISA)总线等。该总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。所述总线被设置为实现所述存储器11以及至少一个处理器10等之间的连接通信。
图4仅示出了具有部件的电子设备，本领域技术人员可以理解的是，图4示出的结构并不构成对所述电子设备1的限定，可以包括比图示更少或者更多的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
例如，尽管未示出，所述电子设备1还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，优选地，电源可以通过电源管理装置与所述至少一个处理器10逻辑相连，从而通过电源管理装置实现充电管理、放电管理、以及功耗管理等功能。电源还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电装置、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。所述电子设备1还可以包括多种传感器、蓝牙模块、Wi-Fi模块等，在此不再赘述。
进一步地，所述电子设备1还可以包括网络接口，可选地，所述网络接口可以包括有线接口和/或无线接口(如WI-FI接口、蓝牙接口等)，通常用于在该电子设备1与其他电子设备之间建立通信连接。
可选地，该电子设备1还可以包括用户接口，用户接口可以是显示器(Display)、输入单元(比如键盘(Keyboard))，可选地，用户接口还可以是标准的有线接口、无线接口。可选地，在一些实施例中，显示器可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode，有机发光二极管)触摸器等。其中，显示器也可以适当的称为显示屏或显示单元，用于显示在电子设备1中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。
应该了解，所述实施例仅为说明之用，在专利申请范围上并不受此结构的限制。
所述电子设备1中的所述存储器11存储的多渠道医疗服务接入是多个指令的组合，在所述处理器10中运行时，可以实现：
监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
进一步地，所述电子设备1集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读存储介质中。所述计算机可读存储介质可以是易失性的，也可以是非易失性的。例如，所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序在被电子设备的处理器所执行时，可以实现：
监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。
对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。
因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附关联图标记视为限制所涉及的权利要求。
本发明所指区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链(Blockchain)，本质上是一个去中心化的数据库，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链可以包括区块链底层平台、平台产品服务层以及应用服务层等。
本申请实施例可以基于全息投影技术对相关的数据进行获取和处理。其中，人工智能(Artificial Intelligence，AI)是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。
此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。
最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种多渠道医疗服务接入方法，其特征在于，所述方法包括：
监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
2.如权利要求1所述的多渠道医疗服务接入方法，其特征在于，所述将解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识，包括：
根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
3.如权利要求2所述的多渠道医疗服务接入方法，其特征在于，所述计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，包括：
提取所述目标语义信息对应的业务功能特征；
利用预先训练好的激活函数计算所述业务功能特征与所述预设的接入业务标识之间的概率值。
4.如权利要求1所述的多渠道医疗服务接入方法，其特征在于，所述监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，所述方法还包括：
提示所述用户是否需要注册或登录所述预设的医疗服务系统；
根据所述用户的返回信息，跳转到相应的注册页面或登录页面，并存储用户注册或登录的信息；
询问所述用户是否是所述预设的医疗服务系统的会员；
根据所述用户的反馈信息，跳转到相应的会员注册页面或会员权益页面，并存储所述用户的输入的信息。
5.如权利要求1所述的多渠道医疗服务接入方法，其特征在于，所述利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容，包括：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
6.一种多渠道医疗服务接入装置，其特征在于，所述装置包括：
接入解析模块，用于监听到用户发起访问预设的医疗服务系统的接入请求时，解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识；
目标页面生成模块，用于获取所述接入渠道标识及接入业务标识对应的预设的医疗服务脚本，利用所述医疗服务脚本生成所述目标访问地址对应的页面内容；
目标页面跳转模块，用于根据所述跳转方式跳转到所述目标访问地址对应的目标访问页。
7.如权利要求6所述的多渠道医疗服务接入装置，其特征在于，所述接入解析模块通过下述方法解析所述接入请求得到目标访问地址、跳转方式、接入渠道标识及接入业务标识：
根据预设的接入请求语法，从所述接入请求中，提取发起源参数、目标对象参数及跳转方式参数；
将所述发起源参数与预设的渠道标签集中的渠道标签进行模糊匹配，将匹配到的渠道标签作为所述接入请求的接入渠道标识；
从所述目标对象参数中提取目标语义信息及目标地址信息，将所述目标地址信息作为所述接入请求的目标访问地址；
计算所述目标语义信息与预设的接入业务标识之间的概率值，选取所述概率值最大的接入业务标识作为所述接入请求的接入业务标识；
获取所述跳转方式参数的取值，根据接入参数的取值确定所述接入请求对应的跳转方式。
8.如权利要求6所述的多渠道医疗服务接入装置，其特征在于，所述目标页面生成模块通过下述方法生成所述目标访问地址对应的页面内容：
获取所述目标访问地址对应的全量的信息模块；
利用所述医疗服务脚本，提取同时适用于所述接入渠道标识及接入业务标识的信息模块构成所述目标访问地址对应的页面内容。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求1至5中任意一项所述的多渠道医疗服务接入方法。
10.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任意一项所述的多渠道医疗服务接入方法。
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