CN116880727A - 业务场景生成方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种业务场景生成方法、装置、设备和存储介质,属于计算机技术领域。方法包括:获取针对多个功能菜单的历史操作数据;基于历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;基于至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。本申请通过基于历史操作数据确定出至少一个目标操作流程,之后据此自动生成至少一个目标业务场景,为用户提供了业务操作的快捷进入方式,使得用户后续可以直接通过目标业务场景来进行相应的业务操作,为用户提供了便捷。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,特别涉及一种业务场景生成方法、装置、设备和存储介质。
背景技术
一般情况下,一个企业的运营包含众多事项,通常需要运营平台来实现对企业的运营管理。一般,运营平台上包括多个功能菜单,该多个功能菜单用于实现不同的功能,企业员工可以通过使用对应的功能菜单进行相应的业务操作。
然而,多个功能菜单可能是多个多级功能菜单下的子功能菜单,且企业员工可能不止是通过一个功能菜单进行业务操作,而是有可能是连续使用多个功能菜单实现对应的业务操作。这种情况下,企业员工就要反复从子功能菜单返回,查找相应的多级功能菜单,并从相应的多级功能菜单下找到所需的子功能菜单,从而通过对应的多个功能菜单进行相应的业务操作。如此会浪费业务处理时间,从而降低业务处理效率。
发明内容
本申请提供了一种业务场景生成方法、装置、设备和存储介质,可以自动生成日常业务对应的业务场景,为用户提供业务操作的快捷进入方式,从而为用户提供便捷,提升了用户体验。技术方案如下:
第一方面,提供了一种业务场景生成方法,所述方法包括:
获取针对多个功能菜单的历史操作数据;
基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,所述目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对所述多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;
基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,所述目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,所述目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
在本申请中,获取针对多个功能菜单的历史操作数据,之后基于该多个功能菜单的历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,也即是通过该多个功能菜单的历史操作数据确定出完成目标业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序,也即是确定出用户使用的日常业务的操作顺序。之后基于该至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,也即是自动生成了至少一个日常业务的业务场景,另外,目标业务场景下包括至少一个目标业务所使用的功能菜单,且目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。后续用户可以直接通过目标业务场景下的功能菜单进行相应的业务操作,从而是为用户进行业务操作提供了快捷进入方式,进而为用户提供了便捷,节省了用户时间,提高了业务处理效率,提升了用户体验。
可选地,所述基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,包括:
基于所述历史操作数据,确定多个业务操作流程,所述多个业务操作流程用于指示完成多个业务时对所述多个功能菜单的操作顺序;
从所述多个业务操作流程中确定符合目标条件的至少一个目标操作流程,所述目标条件用于从所述多个业务操作流程中筛选得到操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程。
可选地,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,包括:
对于所述至少一个目标操作流程中任意的一个目标操作流程,按照所述目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到一组功能菜单;
基于所述一组功能菜单,生成所述目标业务场景。
可选地,所述方法还包括:
在存在多个所述目标操作流程的情况下,获取多组功能菜单的场景标签,所述场景标签用于指示所述多组功能菜单的业务处理类别;
基于所述多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单,生成所述目标业务场景。
可选地,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景之后,还包括:
响应于对所述至少一个目标业务场景中任意一个目标业务场景的调整操作,显示所述目标业务场景的业务场景调整界面;
响应于在所述业务场景调整界面上针对所述目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作,更新所述目标业务场景。
可选地,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景之后,还包括:
响应于对业务场景新增控件的选择操作,显示业务场景配置界面,业务场景显示界面包括所述业务场景新增控件,所述业务场景显示界面用于显示所述至少一个目标业务场景;
响应于在所述业务场景配置界面上所配置的多个功能菜单,基于所配置的多个功能菜单,生成自定义业务场景。
可选地,所述获取针对多个功能菜单的历史操作数据之前,还包括:
对于所述多个功能菜单中任意一个功能菜单,响应于对所述功能菜单的点击操作,按点击顺序记录所述功能菜单、所述功能菜单被点击之前被点击的功能菜单以及所述功能菜单被点击之后被点击的功能菜单,得到所述功能菜单的历史操作数据。
第二方面,提供了一种业务场景生成装置,所述装置包括:
第一获取模块,用于获取针对多个功能菜单的历史操作数据;
确定模块,用于基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,所述目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对所述多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;
第一生成模块,用于基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,所述目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,所述目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
可选地,所述确定模块用于:
基于所述历史操作数据,确定多个业务操作流程,所述多个业务操作流程用于指示完成多个业务时对所述多个功能菜单的操作顺序;
从所述多个业务操作流程中确定符合目标条件的至少一个目标操作流程,所述目标条件用于从所述多个业务操作流程中筛选得到操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程。
可选地,所述第一生成模块用于:
对于所述至少一个目标操作流程中任意的一个目标操作流程,按照所述目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到一组功能菜单;
基于所述一组功能菜单,生成所述目标业务场景。
可选地,所述装置还包括:
第二获取模块,用于在存在多个所述目标操作流程的情况下,获取多组功能菜单的场景标签,所述场景标签用于指示所述多组功能菜单的业务处理类别;
第二生成模块,用于基于所述多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单,生成所述目标业务场景。
可选地,所述装置还包括:
第一显示模块,用于响应于对所述至少一个目标业务场景中任意一个目标业务场景的调整操作,显示所述目标业务场景的业务场景调整界面;
更新模块,用于响应于在所述业务场景调整界面上针对所述目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作,更新所述目标业务场景。
可选地,所述装置还包括:
第二显示模块,用于响应于对业务场景新增控件的选择操作,显示业务场景配置界面,业务场景显示界面包括所述业务场景新增控件,所述业务场景显示界面用于显示所述至少一个目标业务场景;
第三生成模块,用于响应于在所述业务场景配置界面上所配置的多个功能菜单,基于所配置的多个功能菜单,生成自定义业务场景。
可选地,所述装置还包括:
记录模块,用于对于所述多个功能菜单中任意一个功能菜单,响应于对所述功能菜单的点击操作,按点击顺序记录所述功能菜单、所述功能菜单被点击之前被点击的功能菜单以及所述功能菜单被点击之后被点击的功能菜单,得到所述功能菜单的历史操作数据。
第三方面,提供了一种计算机设备,所述计算机设备包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述的业务场景生成方法。
第四方面,提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的业务场景生成方法。
第五方面,提供了一种包含指令的计算机程序产品,当其在计算机上运行时,使得计算机执行上述的业务场景生成方法的步骤。
可以理解的是,上述第二方面、第三方面、第四方面、第五方面的有益效果可以参见上述第一方面中的相关描述,在此不再赘述。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种业务场景生成方法的场景示意图;
图2是本申请实施例提供的一种业务场景生成方法的流程图;
图3是本申请实施例提供的一种目标业务场景的展示界面图;
图4是本申请实施例提供的一种业务场景配置界面的界面示意图;
图5是本申请实施例提供的一种业务场景调整界面的界面示意图;
图6是本申请实施例提供的一种运营平台主界面的界面示意图;
图7是本申请实施例提供的一种业务场景生成装置的结构示意图;
图8是本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。
应当理解的是,本申请提及的“多个”是指两个或两个以上。在本申请的描述中,除非另有说明,“/”表示或的意思,比如,A/B可以表示A或B;本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,比如,A和/或B,可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B这三种情况。另外,为了便于清楚描述本申请的技术方案,采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分。本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定,并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。
在对本申请实施例进行详细地解释说明之前,先对本申请实施例的应用场景予以说明。
运营平台可以实现对企业的运营管理,用户可以在运营平台上进行相应的操作来完成相应的业务。但是运营平台上包括众多功能菜单,众多功能菜单有可能是来自多个多级功能菜单下的子功能菜单。这种情况下,如果用户在完成一个业务时是要在该多个多级功能菜单下的子功能菜单下进行,则用户需要反复从子功能菜单返回,查找相应的多级功能菜单,并从相应的多级功能菜单下找到所需的子功能菜单,从而通过对应的多个功能菜单进行相应的业务操作。
例如,图1是本申请实施例提供的一种业务场景生成方法的场景示意图,参见图1,图1包括多个功能菜单101,该多个功能菜单101是多级功能菜单。其中包括基础数据模块和TSP管理平台,基础数据模块和TSP(Telematics Service Provider,车载终端服务平台)管理平台为不同的功能系统。基础数据模块包括车型管理101和服务套餐管理101两个一级功能菜单。车型管理功能菜单101下包括生产车型管理101和车型组管理101两个子功能菜单。服务套餐管理功能菜单101下包括服务项目管理101、车型套餐管理101、车型服务适配101三个子功能菜单。TSP管理平台包括权限中心101这个一级功能菜单,权限中心功能菜单101下包括权限树管理101、权限集维护101、用户权限101、车辆权限101四个二级功能菜单,用户权限功能菜单101下包括用户权限管理101这个子功能菜单,车辆权限功能菜单101下包括车型权限维护101和选装包权限101这两个子功能菜单。
比如,在进行车型配置时,先在车型管理101下的生产车型管理101和车型组管理功能菜单101进行相应的车型管理操作。之后在服务套餐管理101下的车型套餐管理功能菜单101和车型服务适配功能菜单101中进行相应的车型服务操作。之后用户在权限中心功能菜单101下的权限树管理101和权限集维护功能菜单101中进行相应的权限操作,还可以在用户权限功能菜单101下的用户权限管理功能菜单101进行相应的用户权限管理操作,最后还可以在车辆权限101下的车型权限维护功能菜单101和选装包权限功能菜单101下进行相应的车型权限维护操作。
如此,用户需要反复从子功能菜单返回运营平台主页,然后找到相应的多级功能菜单,再从该多级功能菜单下找到相应的子功能菜单进行相应的操作,以完成相应的业务操作。这会导致整个业务实现过程非常复杂,且浪费用户的操作时间,导致业务效率降低。
为此,本申请实施例提供了一种业务场景生成方法,该业务场景生成方法可以应用于在运营平台中生成常用业务场景的场景中。
具体地,获取多个功能菜单的历史操作数据,之后基于多个功能菜单的历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,至少一个目标操作流程为用户常用业务的功能菜单的操作流程。之后基于该至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,目标业务场景下包括至少一个常用业务所使用的功能菜单。如此,可以自动生成用户常用业务对应的业务场景,后续用户可以通过目标业务场景直接使用功能菜单,从而更为便捷的完成业务操作,节省了用户时间,进而提升了用户体验。
下面对本申请实施例提供的业务场景生成方法进行详细地解释说明。
图2是本申请实施例提供的一种业务场景生成方法的流程图。该方法可以应用于计算机设备,计算机设备可以是部署有上述运营平台的设备,比如,计算机设备可以为服务器。参见图2,该方法包括以下步骤。
步骤201:计算机设备获取针对多个功能菜单的历史操作数据。
运营平台上包括该多个功能菜单,用户通过使用该多个功能菜单可以实现相应的业务操作。可选地,该多个功能菜单可以为运营平台上的多级功能菜单,例如,该多个功能菜单可以为一级功能菜单、二级功能菜单、三级功能菜单等。
该多个功能菜单中任意的一个功能菜单的历史操作数据为用户历次使用这个功能菜单时的操作数据。比如,这个功能菜单的历史操作数据可以包括用户对这个功能菜单的使用时间,这个功能菜单的点击次数等。
可选地,一个功能菜单的历史操作数据可以为目标时间段内对这个功能菜单的操作数据。
目标时间段可以预先进行设置,目标时间段可以由技术人员依据实际需求进行设置。比如,目标时间段可以设置为一个月,这种情况下,一个功能菜单的历史操作数据即为近一个月内用户对这个功能菜单的操作数据。
这种情况下,用户在点击该多个功能菜单中任意的一个功能菜单时,计算机设备可以记录用户对这个功能菜单的具体操作数据,从而可以记录得到用户对该多个功能菜单的操作流水。
在本申请实施例中,该历史操作数据可以包括用户在点击这个功能菜单之前以及点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单。这种情况下,在步骤201之前,计算机设备还可以记录得到该多个功能菜单的历史操作数据。
具体地,对于该多个功能菜单中任意的一个功能菜单,响应于对这个功能菜单的点击操作,按点击顺序记录这个功能菜单、这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单以及这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单,得到这个功能菜单的历史操作数据。
如此,计算机设备可以记录得到这个功能菜单被点击前后的功能菜单,也即是可以记录得到这个功能菜单被点击时前后操作的关联性。通过对该多个功能菜单中每一个功能菜单进行上述操作可以记录得到该多个功能菜单被点击时前后操作的关联性,从而是可以准确记录用户对该多个功能菜单的操作流水。
例如,计算机设备接收到对功能菜单5的点击操作,之后可以响应于对功能菜单5的点击操作,确定在点击功能菜单5之前所点击的是功能菜单2,在点击功能菜单5之后所点击的是功能菜单6,那么可以按照点击顺序记录功能菜单5、点击功能菜单5之前所点击的功能菜单2,在点击功能菜单5之后所点击的是功能菜单6,可以得到功能菜单5的历史操作数据为:功能菜单2、功能菜单5、功能菜单6。
应理解,在用户点击这个功能菜单之前未点击该多个功能菜单中其他功能菜单的情况下,计算机设备接收到对这个功能菜单的点击操作之前可能未接收到对其他功能菜单的点击操作,则计算机设备在接收到对这个功能菜单的点击操作之后,可以按照点击顺序记录这个功能菜单以及点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单。
同理,在用户点击这个功能菜单之后未点击该功能菜单中其他功能菜单的情况下,计算机设备接收到对这个功能菜单的点击操作之后可能不会接收到对其他功能菜单的点击操作,则计算机设备在接收到对这个功能菜单的点击操作之后,未接收到点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单的点击操作的情况下,可以按照点击顺序记录这个功能菜单以及点击这个功能菜单之前所点击的功能菜单。
可选地,可以通过数据埋点的方式记录得到对该多个功能菜单的操作流水。
数据埋点是一种数据采集方法,在本申请实施例中,其主要作用是对该多个功能菜单进行监测,从而实现对用户使用该多个功能菜单的行为的记录。数据埋点的具体过程是指,由技术人员将编写的记录代码写入该多个功能菜单的点击事件中,也即是在该多个功能菜单中每一个功能菜单的点击事件中,写入上述按点击顺序记录功能菜单被前后所点击的功能菜单的逻辑代码。
这种情况下,计算机设备在接收到对一个功能菜单的点击操作后,会执行这个功能菜单对应的点击事件的逻辑,从而会执行上述按点击顺序记录功能菜单被前后所点击的功能菜单的逻辑代码,如此会记录得到功能菜单被点击的前后操作关联性,也即是记录得到用户对该多个功能菜单的操作流水。
步骤202:计算机设备基于该历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序。
目标业务为用户的常用业务,在本申请实施例中,目标业务还可以是操作较为复杂的业务。目标操作流程为用户对目标业务进行操作的流程,其用于指示目标业务对应的对目标功能菜单的操作顺序。在目标业务为用户的常用业务时,目标操作流程即为用户的常用操作流程。在目标业务为操作较为复杂的业务时,目标操作流程即为对应复杂业务的操作流程。
目标功能菜单与目标业务对应,目标功能菜单为完成目标业务时所使用的功能菜单,也即是用户通过点击目标功能菜单可以完成目标业务。目标功能菜单可以为该多个功能菜单中的至少两个功能菜单。
由于一个功能菜单的历史操作数据包括这个功能菜单、用户点击这个功能菜单之前所点击的功能菜单以及用户点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单的点击顺序,那么该多个功能菜单的历史操作数据可以指示用户对该多个功能菜单的操作流水。另外用户在完成一个业务时,是通过使用该多个功能菜单中的至少两个功能菜单实现的。所以根据该多个功能菜单的历史操作数据可以得到至少一个目标操作流程,也即是得到完成常用业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序。
这种情况下,基于该多个功能菜单的历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,可以得到用户对日常业务进行操作所使用的目标功能菜单,以及在完成一个日常业务时对目标功能菜单的操作顺序,从而后续据此可以得到日常业务对应的业务场景,进而为用户提供更为便捷的操作方式。
具体地,步骤202的操作可以包括如下步骤(1)和步骤(2)。
(1)计算机设备基于该历史操作数据,确定多个业务操作流程。
该多个业务操作流程用于指示完成多个业务时对该多个功能菜单的操作顺序。该多个业务为用户可以在运营平台所完成的业务,该多个业务中包括用户的常用业务。所以该多个业务操作流程是指用户在运营平台所能完成的业务对应的功能菜单的操作顺序,且该多个业务操作流程中包括目标操作流程。
由于一个功能菜单的历史操作数据包括这个功能菜单、用户点击这个功能菜单之前所点击的功能菜单以及用户点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单的点击顺序,那么该多个功能菜单的历史操作数据可以指示用户对该多个功能菜单的操作流水。所以通过该多个功能菜单的历史操作数据可以确定出多个业务操作流程,也即是确定出完成多个业务时对功能菜单的操作顺序。
例如,功能菜单1的历史操作数据为:功能菜单1、功能菜单5;功能菜单2的历史操作数据为:功能菜单2、功能菜单3;功能菜单3的历史操作数据为:功能菜单2、功能菜单3、功能菜单4;功能菜单4的历史操作数据为:功能菜单3、功能菜单4、功能菜单6;功能菜单5的历史操作数据为:功能菜单1、功能菜单5、功能菜单7;功能菜单6的历史操作数据为:功能菜单4、功能菜单6;功能菜单7的历史操作数据为功能菜单5、功能菜单7。
从而基于上述功能菜单1-功能菜单7的历史操作数据,可以得到两个业务操作流程。第一个业务操作流程为:功能菜单1、功能菜单5、功能菜单7。第二个业务操作流程为:功能菜单2、功能菜单3、功能菜单4、功能菜单6。
可选地,一个功能菜单的历史操作数据还可以包括这个功能菜单的点击时间、用户点击这个功能菜单之前所点击的功能菜单的点击时间、以及用户点击这个功能菜单之后所点击的功能菜单的点击时间。
这种情况下,计算机设备还可以根据多个功能菜单的点击时间确定功能菜单被点击之前所点击的功能菜单与本次点击的功能菜单是否属于同一个业务操作流程,以及可以确定功能菜单被点击之后所点击的功能菜单与本次点击的功能菜单是否属于同一个业务操作流程。
具体地,计算机设备确定这个功能菜单与这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单之间的第一时间间隔,以及确定这个功能菜单与这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单之间的第二时间间隔;在第一时间间隔小于或等于预设时长的情况下,确定这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单与这个功能菜单属于同一个业务操作流程,在第一时间间隔大于预设时长的情况下,确定这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单与这个功能菜单不属于同一个业务操作流程;在第二时间间隔小于或等于预设时长的情况下,确定这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单与这个功能菜单属于同一个业务操作流程;在第二时间间隔大于预设时长的情况下,确定这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单与这个功能菜单不属于同一个业务操作流程。
预设时长可以预先设置,且预设时长可以设置的较大。
这种情况下,在第一时间间隔大于预设时长时,说明第一时间间隔较大,也即是这个功能菜单与这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单之间被点击的时间间隔较大,那么很有可能这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单不是用户在完成当前业务时所要使用的功能菜单,则计算机设备可以确定这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单与这个功能菜单不属于同一个业务操作流程。在第一时间间隔小于或等于预设时长时,说明第一时间间隔不大,也就是这个功能菜单与这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单之间被点击的时间间隔不大,那么这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单很有可能是用户在完成当前业务时所使用的功能菜单,则计算机设备可以确定这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单与这个功能菜单属于同一个业务操作流程。
在第二时间间隔大于预设时长时,说明第二时间间隔较大,也即是这个功能菜单与这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单之间被点击的时间间隔较大,那么很有可能这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单不是用户在完成当前业务时所要使用的功能菜单,则计算机设备可以确定这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单与这个功能菜单不属于同一个业务操作流程。在第二时间间隔小于或等于预设时长时,说明第二时间间隔不大,也就是这个功能菜单与这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单之间被点击的时间间隔不大,那么这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单很有可能是用户在完成当前业务时所使用的功能菜单,则计算机设备可以确定这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单与这个功能菜单属于同一个业务操作流程。
例如:预设时长为20s(秒),功能菜单1的历史操作数据为:功能菜单4(点击时间:第10s)、功能菜单1(点击时间:第45s)、功能菜单5(点击时间:第50s);功能菜单5的历史操作数据为:功能菜单1(点击时间:第45s)、功能菜单5(点击时间:第50s)、功能菜单7(点击时间:第55s);功能菜单7的历史操作数据为功能菜单5(点击时间:第50s)、功能菜单7(点击时间:第55s)、功能菜单6(点击时间:第100s)。
则计算得到功能菜单4与功能菜单1之间被点击的时间间隔为35s、功能菜单1与功能菜单5之间的被点击的时间间隔为5s、功能菜单5与功能菜单7之间的被点击的时间间隔为5s、功能菜单7与功能菜单6之间的被点击的时间间隔为45s。其中功能菜单4与功能菜单1之间被点击的时间间隔(35s)大于预设时长(20s),并且功能菜单7与功能菜单6之间的被点击的时间间隔(45s)大于预设时长(20s),因此计算机设备可以确定功能菜单4与功能菜单1不属于同一个业务操作流程,且功能菜单6与功能菜单7不属于同一个业务操作流程。
从而基于上述历史操作数据,可以得到的业务操作流程为:功能菜单1、功能菜单5、功能菜单7。
如此,通过结合该多个功能菜单的点击时间,可以确定出更为准确的业务操作流程,从而后续据此可以得到更为准确的目标操作流程。
(2)计算机设备从该多个业务操作流程中确定符合目标条件的至少一个目标操作流程。
目标条件用于筛选用户常用业务对应的业务操作流程。在本申请实施例中,目标条件还可以用于筛选得到业务操作较为复杂的业务操作流程。
这种情况下,步骤(2)的操作可以通过如下三种可能的方式实现。
第一种可能的实现方式,对于该多个业务操作流程中任意的一个业务操作流程,基于该历史操作数据,确定业务操作流程的操作次数;将该多个业务操作流程中操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程确定为至少一个目标操作流程。
该操作次数是指用户完成一个业务的次数,也即是用户历史中对一个业务进行操作的次数,从而是一个业务对应的业务操作流程出现的次数。用户对一个业务进行操作的次数越多,说明这个业务即为用户的常用业务。
由于一个功能菜单的历史操作数据不只包含一次对这个功能菜单的操作数据,而是可以包括历史中每一次点击这个功能菜单时的操作数据,因此从该多个功能菜单的历史操作数据中不仅可以确定多个业务操作流程,还可以确定出该多个业务操作流程的操作次数,也即是确定出用户在历史中对每个业务进行操作的次数。
目标次数阈值可以预先进行设置,且该目标次数阈值可以设置的较大。比如,目标次数阈值可以设置为10次。
这种情况下,在一个业务操作流程的操作次数大于目标次数阈值时,说明这个业务操作流程的操作次数较多,也即是用户在历史中对这个业务操作流程对应的业务进行操作的次数较多,从而表明这个业务操作流程对应的业务是用户的常用业务,则计算机设备可以将这个业务操作流程确定为目标操作流程。
在一个业务操作流程的操作次数小于或等于目标次数阈值时,说明这个业务操作流程的操作次数较少,也即是用户在历史中对这个业务操作流程对应的业务进行操作的次数较少,从而表明这个业务操作流程对应的业务可能不是用户的常用业务。
如此,通过确定每个业务操作流程的操作次数,之后将多个业务操作流程中操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程确定为目标操作流程,可以得到用户常用业务对应的业务操作流程,从而后续据此可以较为准确的确定出用户的常用业务场景。
例如,目标次数阈值为10,计算机设备基于该多个功能菜单的历史操作数据确定出三个业务操作流程。其中,第一个业务操作流程的操作次数为5,第二个业务操作流程的操作次数为12,第三个业务操作流程的操作次数为15。那么第二个业务操作流程的操作次数(12)大于目标次数阈值(10),以及第三个业务操作流程的操作次数(15)大于目标次数阈值(10),则可以将第二个业务操作流程和第三个业务操作流程均确定为目标操作流程,从而得到至少一个目标操作流程。
第二种可能的实现方式,对于该多个业务操作流程中任意的一个业务操作流程,确定这个业务操作流程所包含的功能菜单的菜单个数;将该多个业务操作流程中菜单个数大于预设个数阈值的业务操作流程确定为至少一个目标操作流程。
该菜单个数是指用户完成一个业务时所要使用的功能菜单的个数。
由于一个业务操作流程用于指示完成这个业务时对功能菜单的操作顺序,因此这个业务对应的业务操作流程中可以反映出完成这个业务时所要使用的功能菜单。
目标个数阈值可以预先进行设置,且该目标个数阈值可以设置的较大。比如,目标个数阈值可以设置为10。
这种情况下,在一个业务操作流程的菜单个数大于目标个数阈值时,说明这个业务操作流程所包含的功能菜单的菜单个数较多。那么用户在完成这个业务时所要反复查找的功能菜单越多,从而表明这个业务的操作过程较为复杂,那么浪费的时间就更多,则计算机设备可以将这个业务操作流程确定为目标操作流程。
在一个业务操作流程的菜单个数小于或等于目标个数阈值时,说明这个业务操作流程所包含的功能菜单的菜单个数较少,那么用户在完成这个业务时所要反复查找的功能菜单不多,从而表明这个业务的操作过程不复杂,那么完成这个业务所花费的时间就不多。
如此,通过确定每个业务操作流程的菜单个数,之后将多个业务操作流程中菜单个数大于目标个数阈值的业务操作流程确定为目标操作流程,从而后续据此确定出的业务场景可以为用户提供更多便捷,使得用户无需再反复查找众多功能菜单,直接通过业务场景进行业务操作即可,从而提升了用户体验。
可选地,一个功能菜单的历史操作数据中还可以包括这个功能菜单的层级数、这个功能菜单被点击之前所点击的功能菜单的层级数、这个功能菜单被点击之后所点击的功能菜单的层级数。
则第三种可能的实现方式,对于该多个业务操作流程中任意的一个业务操作流程,基于该历史操作数据,确定这个业务操作流程所包含的功能菜单中的最大层级数;将该多个业务操作流程中功能菜单的最大层级数大于目标层级阈值的业务操作流程确定为至少一个目标操作流程。
最大层级数是指用户完成一个业务时所使用的多个功能菜单的层级数中的最大值。对于层级数最大的功能菜单来说,用户寻找这个功能菜单所花费的时间最长,因此会导致用户完成这个业务所花费的时间较长。
目标层级阈值可以预先进行设置,且该目标层级阈值可以设置的较大。比如,目标层级阈值可以设置为5。
这种情况下,在一个业务操作流程中功能菜单的最大层级数大于目标层级阈值时,说明这个业务操作流程所包含的功能菜单中存在层级数较大的功能菜单。那么用户在完成这个业务时查找这个功能菜单的时间较长,从而表明这个业务的操作过程较为复杂,那么浪费的时间就更多,则计算机设备可以将这个业务操作流程确定为目标操作流程。
在一个业务操作流程中功能菜单的最大层级数小于或等于目标层级阈值时,说明这个业务操作流程所包含的功能菜单的层级均不大。那么用户在完成这个业务时查找这个功能菜单的时间不长,从而表明这个业务的操作过程不复杂,那么完成这个业务所花费的时间就不长。
如此,通过确定每个业务操作流程所包含的功能菜单的菜单层级中的最大层级数,之后将多个业务操作流程中功能菜单的最大层级数大于目标层级阈值的业务操作流程确定为目标操作流程。从而后续据此确定出的业务场景可以为用户提供更多便捷,使得用户后续无需再查找功能菜单,直接通过业务场景进行业务操作即可,从而提升了用户体验。
步骤203:计算机设备基于至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,所述目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
目标业务场景为用户常用的业务场景,在本申请实施例中,目标业务场景还可以是操作过程较为复杂的业务对应的场景。目标业务场景下可以包括完成一个目标业务时所使用的目标功能菜单,此时目标业务场景与目标业务一一对应,目标业务场景即为目标业务对应的业务场景。
在本申请实施例中,目标业务场景下还可以包括完成多个目标业务中每一个目标业务所使用的目标功能菜单。此时目标业务场景为该多个目标业务对应的业务场景,也即是在目标业务场景下可以完成该多个目标业务。可选地,该多个目标业务的业务处理类型可以相同。例如,一个报表管理场景下可以包括车型报表查询业务所使用的功能菜单,还可以包括车辆服务报表查询所使用的功能菜单,也即是这个报表管理场景下可以实现车型报表查询业务,也可以实现车辆服务报表查询业务,车型报表查询业务和车辆服务报表查询业务的业务处理类型均为报表类业务。
另外,目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面,也即是完成至少一个目标业务时所使用的目标功能菜单均可以显示在同一个页面。如此,用户在完成目标业务时可以在同一个页面中使用目标功能菜单,从而为用户提供了业务处理的快捷进入方式,也即是为用户提供了便捷。
这种情况下,通过生成至少一个目标业务场景,且目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面,相当于是为用户提供了业务处理的快捷进入方式,后续用户可以直接使用目标业务场景下的功能菜单完成目标业务。从而无需从众多功能菜单中反复查找所需的功能菜单,节省了业务操作时间,进而为用户提供了更多便捷,提升了用户体验。
具体地,步骤203的操作可以为:对于至少一个目标操作流程中任意的一个目标操作流程,按照目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到一组功能菜单;基于这组功能菜单,生成目标业务场景。
这种情况下,基于这组功能菜单,生成目标业务场景,后续用户通过目标业务场景直接使用这组功能菜单即可实现对目标业务的操作,如此用户可以更为便捷的进行日常业务操作,从而提升了用户体验。
在本申请实施例中,通过根据至少一个目标操作流程中的每一个目标操作流程执行上述操作,可以得到至少一组功能菜单,该至少一组功能菜单与至少一个目标操作流程一一对应。
值得注意的是,在存在多个目标操作流程的情况下,计算机设备还可以获取多组功能菜单的场景标签;基于该多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单,生成目标业务场景。
一组功能菜单的场景标签用于指示这组功能菜单的业务处理类别,例如,一组功能菜单的场景标签为报表类,则表示这组功能菜单是进行报表相关的业务处理所使用的功能菜单。
这种情况下,具有相同场景标签的至少两组功能菜单,说明该至少两组功能菜单所实现的业务处理类别相同,例如,该至少两组功能菜单的场景标签均为报表类,则该至少两组功能菜单均是与报表相关的业务,也即是该至少两组功能菜单均属于实现报表相关的业务场景,从而可以基于该至少两组功能菜单生成报表相关的业务场景,也即是同一个业务场景下可以包括该至少两组功能菜单。
如此,基于该多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单生成的目标业务场景是至少两个目标业务对应的业务场景,也即是通过目标业务场景可以对至少两个目标业务进行操作。另外,目标业务场景下还包括完成该至少两个目标业务中每一个目标业务所使用的一组功能菜单,也即是包括该至少两组功能菜单,从而后续用户直接通过目标业务场景按序使用该至少两组功能菜单即可实现对至少两个目标业务的操作,进而用户可以更为便捷的进行日常业务操作,提升了用户体验。
可选地,在上述步骤202中确定出该多个业务操作流程之后,可以向运营平台的管理员发送该多个业务操作流程。之后,运营平台的管理员在接收到该多个业务操作流程之后,可以对该多个业务操作流程中的每一个业务操作流程进行场景标签的设置,以使该多个业务操作流程中的每一个业务操作流程获得场景标签。
一个业务操作流程的场景标签可以用于指示这个业务操作流程所对应业务的业务处理类别,从而使得计算机设备可以获知该多个业务操作流程中每一个业务操作流程所对应业务的业务处理类别。
进一步地,对于该多个目标操作流程中的每一个目标操作流程,按照目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到多组功能菜单之后,还可以获取该多组功能菜单的场景标签。
具体地,对于该多组功能菜单中任意一组功能菜单,计算机设备可以将这组功能菜单所对应的目标操作流程的场景标签作为这组功能菜单的场景标签。
由于一个目标操作流程的场景标签可以指示这个目标操作流程所对应的目标业务的业务处理类型,另外,基于这个目标操作流程所得到的一组功能菜单也是在完成目标业务所使用的功能菜单,因此可以将这个目标操作流程的场景标签作为这组功能菜单的场景标签。
如此,对该多组功能菜单中每一组功能菜单均执行上述操作,可以得到该多组功能菜单的场景标签,从而是获知该多组功能菜单中每一组有功能菜单的业务处理类别,从而后续可以据此确定同一业务场景下是否可以同时包含该多组功能菜单。
例如,图3是一种目标业务场景的展示界面图,参见图3,图3中包括业务场景显示界面301,业务场景显示界面301上包括多个目标业务场景302、业务场景新增控件304。其中,多个目标业务场景302包括报表查询场景302、维护配置场景302、车型配置场景302等。报表查询场景302下还包括多组功能菜单303。
可选地,业务场景显示界面上还可以显示有业务场景新增控件,则运营平台的管理员可以通过点击该业务场景新增控件来实现对业务场景的自定义。业务场景新增控件如上述图3中的业务场景新增控件304所示。
具体地,计算机设备可以响应于对该业务场景新增控件的选择操作,显示业务场景配置界面;响应于在该业务场景配置界面上所配置的多个功能菜单,基于所配置的多个功能菜单,生成自定义业务场景。
对该业务场景新增控件的选择操作用于指示新增业务场景,可选地,对该业务场景新增控件的选择操作可以由运营平台的管理员进行触发。例如,管理员可以通过点击操作、滑动操作、体感操作、手势操作、语音操作等进行触发。例如,管理员通过点击该业务场景新增控件来进行触发。
该业务场景配置界面用于自定义配置一个业务场景。自定义业务场景为管理员根据自身需求自行定义的业务场景,自定义业务场景下的功能菜单为管理员自行配置的功能菜单。
例如,图4为一种业务场景配置界面的示意图,参见图4,图4包括业务场景配置界面401,业务场景配置界面401上显示有功能菜单选择控件402和确认按钮403。功能菜单选择控件402用于选择所要配置的多个功能菜单。
比如,管理员在业务场景配置界面上想要配置多个功能菜单时,可以先点击功能菜单选择控件402,之后业务场景配置界面401会显示运营平台上的多个功能菜单。管理员可以在业务场景配置界面401上显示的多个功能菜单中选择出自己想要配置的功能菜单,并调整所选择的功能菜单的顺序,之后点击确认按钮403,计算机设备即可基于管理员所选择的功能菜单生成自定义业务场景。
如此,通过提供管理员自行配置业务场景的功能,使得管理员可以根据自身需求配置所需的业务场景,从而使得业务场景生成更为灵活,提升了用户体验。
可选地,计算机设备在生成至少一个目标业务场景之后,还可以对目标业务场景下的功能菜单进行调整,以更新目标业务场景。
具体地,计算机设备响应于对至少一个目标业务场景中任意一个目标业务场景的调整操作,显示这个目标业务场景的业务场景调整界面;响应于在该业务场景调整界面上针对这个目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作,更新这个目标业务场景。
对一个目标业务场景的调整操作用于指示对这个目标业务场景进行调整。可选地,对一个目标业务场景的调整操作可以由运营平台的管理员进行触发,例如,管理员可以通过点击操作、滑动操作、体感操作、手势操作、语音操作等进行触发。例如,一个目标业务场景的展示界面上可以显示有场景编辑控件,则管理员可以通过点击场景编辑控件来触发对这个目标业务场景的调整操作。
这个目标业务场景的业务场景调整界面用于对这个目标业务场景下的功能菜单进行调整。针对这个目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作用于对目标功能菜单进行调整,也即是对目标功能菜单进行顺序调整、删除、新增等操作。
例如,图5为一种业务场景调整界面的示意图,参见图5,图5中包括业务场景调整界面501,业务场景调整界面501上显示有目标功能菜单502,菜单删除控件503、菜单新增控件504。比如,在管理员想要对目标功能菜单502的顺序进行调整时,管理员可以拖动目标功能菜单502,以拖拽至自己想要调整的位置再释放,从而目标功能菜单502呈现的顺序即为管理员想要调整的顺序。又比如,在管理员想要删除一个目标功能菜单502时,管理员可以先点击想要删除的目标功能菜单502,之后再点击菜单删除控件503。再比如,管理员想要新增功能菜单时,管理员可以点击菜单新增控件504,之后管理员可以选择想要新增的功能菜单以添加至目标业务场景下。如此,上述对目标功能菜单进行调整之后可以更新得到新的目标业务场景。
这种情况下,在计算机设备自动生成目标业务场景之后,运营平台的管理员还可以对目标业务场景进行调整,从而提升了用户体验。
可选地,计算机设备在生成至少一个目标业务场景之后,可以将该至少一个目标业务场景显示在运营平台的主界面。
例如,图6是一种运营平台主界面的界面示意图,参见图6,图6包括运营平台主界面601,运营平台主界面601上包括公告栏602、收藏页面显示区域603、业务场景显示区域604。收藏页面显示区域603用于显示用户所收藏的页面,业务场景显示区域604用于显示至少一个目标业务场景的快捷入口。
在本申请实施例中,计算机设备获取针对多个功能菜单的历史操作数据,之后基于该多个功能菜单的历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,也即是通过该多个功能菜单的历史操作数据确定出完成目标业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序,也即是确定出用户使用的日常业务的操作顺序。之后基于该至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,也即是自动生成了至少一个日常业务的业务场景。另外,目标业务场景下包括至少一个目标业务所使用的功能菜单,且目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。后续用户可以直接通过目标业务场景下的功能菜单进行相应的业务操作,从而是为用户进行业务操作提供了快捷进入方式,进而为用户提供了便捷,节省了用户时间,提高了业务处理效率,提升了用户体验。
图7是本申请实施例提供的一种业务场景生成装置的结构示意图。该业务场景生成装置可以由软件、硬件或者两者的结合实现成为计算机设备的部分或者全部,该计算机设备可以为下文图8所示的计算机设备。参见图7,该装置包括:第一获取模块701、确定模块702、第一生成模块703。
第一获取模块701,用于获取针对多个功能菜单的历史操作数据;
确定模块702,用于基于该历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;
第一生成模块703,用于基于该至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
可选地,确定模块702用于:
基于该历史操作数据,确定多个业务操作流程,该多个业务操作流程用于指示完成多个业务时对该多个功能菜单的操作顺序;
从该多个业务操作流程中确定符合目标条件的至少一个目标操作流程,目标条件用于从该多个业务操作流程中筛选得到操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程。
可选地,第一生成模块703用于:
对于至少一个目标操作流程中任意的一个目标操作流程,按照目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到一组功能菜单;
基于这组功能菜单,生成目标业务场景。
可选地,该装置还包括:
第二获取模块,用于在存在多个目标操作流程的情况下,获取多组功能菜单的场景标签,所述场景标签用于指示所述多组功能菜单的业务处理类别;
第二生成模块,用于基于该多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单,生成目标业务场景。
可选地,该装置还包括:
第一显示模块,用于响应于对至少一个目标业务场景中任意一个目标业务场景的调整操作,显示目标业务场景的业务场景调整界面;
更新模块,用于响应于在该业务场景调整界面上针对目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作,更新目标业务场景。
可选地,该装置还包括:
第二显示模块,用于响应于对业务场景新增控件的选择操作,显示业务场景配置界面,业务场景显示界面包括该业务场景新增控件,该业务场景显示界面用于显示该至少一个目标业务场景;
第三生成模块,用于响应于在该业务场景配置界面上所配置的多个功能菜单,基于所配置的多个功能菜单,生成自定义业务场景。
可选地,该装置还包括:
记录模块,用于对于该多个功能菜单中任意一个功能菜单,响应于对该功能菜单的点击操作,按点击顺序记录该功能菜单、该功能菜单被点击之前被点击的功能菜单以及该功能菜单被点击之后被点击的功能菜单,得到该功能菜单的历史操作数据。
在本申请实施例中,获取针对多个功能菜单的历史操作数据,之后基于该多个功能菜单的历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,也即是通过该多个功能菜单的历史操作数据确定出完成目标业务时对该多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序,也即是确定出用户使用的日常业务的操作顺序。之后基于该至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,也即是自动生成了至少一个日常业务的业务场景。另外,目标业务场景下包括至少一个目标业务所使用的功能菜单,且目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。后续用户可以直接通过目标业务场景下的功能菜单进行相应的业务操作,从而是为用户进行业务操作提供了快捷进入方式,进而为用户提供了便捷,节省了用户时间,提高了业务处理效率,提升了用户体验。
需要说明的是:上述实施例提供的业务场景生成装置在自动生成业务场景时,仅以上述各功能模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。
上述实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请实施例的保护范围。
上述实施例提供的业务场景生成装置与业务场景生成方法实施例属于同一构思,上述实施例中单元、模块的具体工作过程及带来的技术效果,可参见方法实施例部分,此处不再赘述。
图8为本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。如图8所示,计算机设备8包括:处理器80、存储器81以及存储在存储器81中并可在处理器80上运行的计算机程序82,处理器80执行计算机程序82时实现上述实施例中的业务场景生成方法中的步骤。
计算机设备8可以是网络服务器,网络服务器可以是单独的服务器,也可以是由多个单独的服务器构成的服务器集群。本领域技术人员可以理解,图8仅仅是计算机设备8的举例,并不构成对计算机设备8的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件,比如还可以包括输入输出设备、网络接入设备等。
处理器80可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),处理器80还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者也可以是任何常规的处理器。
存储器81在一些实施例中可以是计算机设备8的内部存储单元,比如计算机设备8的硬盘或内存。存储器81在另一些实施例中也可以是计算机设备8的外部存储设备,比如计算机设备8上配备的插接式硬盘、智能存储卡(Smart Media Card,SMC)、安全数字(SecureDigital,SD)卡、闪存卡(Flash Card)等。进一步地,存储器81还可以既包括计算机设备8的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器81用于存储操作系统、应用程序、引导装载程序(Boot Loader)、数据以及其他程序等。存储器81还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时可实现上述各个方法实施例中的步骤。
本申请实施例提供了一种计算机程序产品,当其在计算机上运行时,使得计算机执行上述各个方法实施例中的步骤。
集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请实现上述方法实施例中的全部或部分流程,可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,该计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,该计算机程序包括计算机程序代码,该计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。该计算机可读介质至少可以包括:能够将计算机程序代码携带到拍照装置/终端设备的任何实体或装置、记录介质、计算机存储器、ROM(Read-Only Memory,只读存储器)、RAM(Random Access Memory,随机存取存储器)、CD-ROM(Compact Disc Read-Only Memory,只读光盘)、磁带、软盘和光数据存储设备等。本申请提到的计算机可读存储介质可以为非易失性存储介质,换句话说,可以是非瞬时性存储介质。
应当理解的是,实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过软件、硬件、固件或者其任意结合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。该计算机指令可以存储在上述计算机可读存储介质中。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述或记载的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
在本申请所提供的实施例中,应该理解到,所揭露的装置/计算机设备和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置/计算机设备实施例仅仅是示意性的,例如,模块或单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通讯连接,可以是电性,机械或其它的形式。
作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
以上所述实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围,均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种业务场景生成方法,其特征在于,所述方法包括:
获取针对多个功能菜单的历史操作数据;
基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,所述目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对所述多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;
基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,所述目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,所述目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,包括:
基于所述历史操作数据,确定多个业务操作流程,所述多个业务操作流程用于指示完成多个业务时对所述多个功能菜单的操作顺序;
从所述多个业务操作流程中确定符合目标条件的至少一个目标操作流程,所述目标条件用于从所述多个业务操作流程中筛选得到操作次数大于目标次数阈值的业务操作流程。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,包括:
对于所述至少一个目标操作流程中任意的一个目标操作流程,按照所述目标操作流程所指示的操作顺序对目标功能菜单进行组合,得到一组功能菜单;
基于所述一组功能菜单,生成所述目标业务场景。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在存在多个所述目标操作流程的情况下,获取多组功能菜单的场景标签,所述场景标签用于指示所述多组功能菜单的业务处理类别;
基于所述多组功能菜单中场景标签相同的至少两组功能菜单,生成所述目标业务场景。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景之后,还包括:
响应于对所述至少一个目标业务场景中任意一个目标业务场景的调整操作,显示所述目标业务场景的业务场景调整界面;
响应于在所述业务场景调整界面上针对所述目标业务场景下的目标功能菜单的调整操作,更新所述目标业务场景。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景之后,还包括:
响应于对业务场景新增控件的选择操作,显示业务场景配置界面,业务场景显示界面包括所述业务场景新增控件,所述业务场景显示界面用于显示所述至少一个目标业务场景;
响应于在所述业务场景配置界面上所配置的多个功能菜单,基于所配置的多个功能菜单,生成自定义业务场景。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取针对多个功能菜单的历史操作数据之前,还包括:
对于所述多个功能菜单中任意的一个功能菜单,响应于对所述功能菜单的点击操作,按点击顺序记录所述功能菜单、所述功能菜单被点击之前被点击的功能菜单以及所述功能菜单被点击之后被点击的功能菜单,得到所述功能菜单的历史操作数据。
8.一种业务场景生成装置,其特征在于,所述装置包括:
第一获取模块,用于获取针对多个功能菜单的历史操作数据;
确定模块,用于基于所述历史操作数据,确定至少一个目标操作流程,所述目标操作流程用于指示完成对应目标业务时对所述多个功能菜单中目标功能菜单的操作顺序;
第一生成模块,用于基于所述至少一个目标操作流程,生成至少一个目标业务场景,所述目标业务场景下包括完成至少一个目标业务时所使用的功能菜单,所述目标业务场景下的功能菜单显示在同一页面。
9.一种计算机设备,其特征在于,所述计算机设备包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。
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