CN116797266B - 一种票务系统及其账号管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明提出一种票务系统及其账号管理方法，方法包括：当第一用户进行注册时，获取第一用户的身份标识信息；根据身份标识信息生成主账号；获取第一用户的关联数据；对关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；根据关联数据集和主账号生成由多个子账号构成的子账号集；对多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；根据多个第一特征数据生成与多个子账号一一对应的多个子账号画像；根据多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。本方案可以对账号进行智能化、针对性的管理，并且为智能化、个性化的服务推荐提供了基础。

Description

一种票务系统及其账号管理方法

技术领域

本发明涉及智能管理技术领域，具体涉及一种票务系统及其账号管理方法。

背景技术

很多商品或服务都是通过购票的方式完成的，如体育场馆、电影院、剧场、音乐厅、旅游景点、交通服务等。随着互联网技术的不断发展，网络购票已成为用户当前购票的主流方式。现有的网络票务管理系统功能单一，特别是对账号的管理方案存在诸多不便，比如当票务系统的注册用户需要为他人购票时，系统只能机械地根据注册用户的信息提供相关的服务，而不能识别出注册用户的真实意思。亟需一种能根据账号信息提供针对性服务的智能账号管理方案。

发明内容

本发明正是基于上述问题，提出了一种票务系统及其账号管理方法，通过本发明的方案，可以基于第一用户的身份标识信息生成的主账号和第一用户具有关联关系的其他人和/或第三方应用的数据生成多个子账号，并且对子账号进行画像，可以对账号进行智能化、针对性的管理，并且可以为智能化、个性化的服务推荐提供了基础。

有鉴于此，本发明的一方面提出了一种票务系统，包括：服务器、获取模块、控制处理模块；

所述服务器被配置为：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

所述获取模块被配置为：获取所述第一用户的关联数据；

所述控制处理模块被配置为：对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；

所述服务器被配置为：

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集；

所述服务器被配置为：

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。

可选地，所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

可选地，所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像。

可选地，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

可选地，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，所述服务器被配置为：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。

本发明的另一方面提供一种票务系统账号管理方法，应用于一种票务系统，所述票务系统包括服务器、获取模块、控制处理模块，所述票务系统账号管理方法包括：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

获取所述第一用户的关联数据；

对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集；

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。

可选地，所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，包括：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

可选地，所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，包括：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像。

可选地，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，包括：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

可选地，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，包括：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。

采用本发明的技术方案，票务系统账号管理方法包括：当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；获取所述第一用户的关联数据；对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集；对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像；根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。通过本实施例的方案，可以基于第一用户的身份标识信息生成的主账号和第一用户具有关联关系的其他人和/或第三方应用的数据生成多个子账号，并且对子账号进行画像，可以对账号进行智能化、针对性的管理，并且可以为智能化、个性化的服务推荐提供了基础。

附图说明

图1是本发明一个实施例提供的票务系统的示意框图；

图2是本发明一个实施例提供的票务系统账号管理方法流程图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

下面参照图1至图2来描述根据本发明一些实施方式提供的一种票务系统及其账号管理方法。

如图1所示，本发明一个实施例提供一种票务系统，包括：服务器、获取模块、控制处理模块；

所述服务器被配置为：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

所述获取模块被配置为：获取所述第一用户的关联数据；

所述控制处理模块被配置为：对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；

所述服务器被配置为：

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集；

所述服务器被配置为：

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。

可以理解的是，在本实施中，当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；获取所述第一用户的关联数据，所述关联数据包括但不限于家庭数据、社交关系数据、应用程序使用数据等；对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组（如配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组、第三方应用数据小组等）构成的关联数据集；根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集，所述子账号集可包括：家庭类账号，如个人账号、夫妻账号、长辈账号、孩子账号等；公司类账号，如领导账号、下属账号、普通同事账号等；兴趣类账号，如抖音衍生账号、网易云音乐衍生账号等；并以身份标识信息为基础、以角色关系和/或第三方应用账号为扩展字段进行子账号构建；对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据（如分别从配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组、第三方应用数据小组等根据相同或不同的多个维度提取的特征数据）；根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像（如配偶子账号画像、领导子账号画像、同事子账号画像、孩子子账号画像、长辈子账号画像、第三方应用子账号画像等）；根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。通过本实施例的方案，可以基于第一用户的身份标识信息生成的主账号和第一用户具有关联关系的其他人和/或第三方应用的数据生成多个子账号，并且对子账号进行画像，可以对账号进行智能化、针对性的管理，并且可以为智能化、个性化的服务推荐提供了基础。

应当知道的是，图1所示的票务系统的框图仅作示意，其所示出的各模块的数量并不对本发明的保护范围进行限定。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

可以理解的是，为了使得构建的子账号能全面且准确以方便后续管理及提供个性化票务服务，在本实施例中，根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；比如在获得第一用户授权后，可以调用第一应用的API获取用户的第一应用账号信息，如用户的微信号、QQ号、抖音号、网易云音乐账号、赛事视频应用账号等；根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号，比如可以结合第三方应用的账号信息生成第一用户个人的多个类型子账号，如音乐账号、影视账号、赛事账号等；对于每一个与第一用户具有关联关系的第一应用，分别根据每个第一应用的账号信息以及票务系统主账号，生成对应的子账号。例如，主账号手机号为：136xxxxxx22；微信号为：asdxxxxxxjk；第一子账号可以为：asdxxxxxxjk；或者第一子账号可以为：136xxxxxx22_asdxxxxxxjk。另外，除了构建第一用户个人相关的子账号外，为了使得第一用户在实际使用中更方便（如为具有关联关系的其他人购票），根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系（如配偶、子女、同事、领导、父母等）的第二用户的第二用户信息；根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

在本发明一些实施方式中，还可以提供绑定与解绑子账号的接口，用户可以在主账号下绑定或解绑某个第三方应用子账号，解绑时需要正确处理两者之间的权限和数据等关联。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像（如根据年龄、性别、教育程度、健康状况、兴趣爱好、应用类型、应用功能等个人或应用的基本属性方面的特征生成对应的各个初级子账号画像）；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像（如根据第一用户的抖音账号生成的子账号的画像、快手账号生成的子账号的画像、网易云音乐账号生成的子账号的画像、赛事应用账号生成的子账号的画像等）；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像（如根据第一用户的亲友关系或同事关系等确定第二用户的赛事应用账号生成的子账号的画像、音乐应用账号生成的子账号的画像、视频应用账号生成的子账号的画像等）；

本实施例中，根据第三方应用的历史使用数据对多个子账号进行画像（如第三方应用为音乐软件，则根据用户基本信息、历史使用数据对用户在音乐需求/爱好上进行画像；如第三方应用为视频软件，则根据用户基本信息、历史使用数据对用户在影视欣赏需求/爱好上进行画像等），保证了第一用户在用主账号登录票务系统时，可以根据不同的票务需求场景，选择使用不同的子账号进行登录，票务系统可以根据不同的子账号画像提供对应的票务资源和数据，方便用户快捷且准确地进行票务操作。

在本发明一些实施方式中，还包括步骤：分别根据所述多个第一子账号画像和所述多个第二子账号画像为所述多个第一子账号和所述多个第二子账号配置所述主账号在所述票务系统中的权限；可以根据业务需要单独定义子账号的权限；并且设立对应机制控制子账号的登录方式，如只能通过微信授权登录等。

在本发明一些实施方式中，还包括步骤：将所述多个第一/二子账号在所述票务系统里进行登记管理；在第一用户后续利用第一应用账号或第二应用账号进行授权登录的过程中，实时检测所述第一/二应用账号是否存在异常；若是，则利用所述第一/二应用对应的第一/二子账号直接进行登录以保证用户能顺利登录系统，这样也避免了需要登录第一/二应用进行授权的操作，当然，在这种情况下，可以对对应的子账号的权限设置限制条件以保证账号安全。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

可以理解的是，为了保证子账号画像的准确性，在本实施例中，通过从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；所述第一行为数据包括登录次数、消费次数、浏览记录等；所述第一属性数据包括兴趣标签、地区信息等；对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。其中，所述多个第一子账号画像中的每个第一子账号画像包括但不限于：行为特征，如活跃用户、潜在用户、返回用户等；属性特征，如地区信息、年龄段、兴趣标签等；使用频次，如每周/每月在该应用的使用次数；关键行为，如在应用中的某些重要操作如购票、评论等的频次。

同样地，在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述多个第二子账号的多个第二子账号画像的步骤，包括：

从所述第二应用历史使用数据中提取第二行为数据和第二属性数据；

对所述第二行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第二用户在所述多个第二应用上的第二行为特征和第二属性特征；

根据所述第二行为特征和所述第二属性特征，给所述第二用户的所述多个第二子账号进行画像，得到所述多个第二子账号画像。

在本实施例中，所述多个第一子账号画像结果可以应用于票务系统的多种场景，如：

推送个性化信息：根据用户属性和兴趣偏好进行针对性推送；

权限控制：高活跃且潜在价值用户可以给予更高权限；

客户维系：针对重要客户进行个性化维护与联系；

产品迭代：根据用户行为数据改进产品设计和功能；

可以理解的是，随着第一用户使用数据的不断变化，需要定期重新收集数据并更新第一用户的第一子账号的画像，使其性能始终保持最新和准确。

通过本发明的方案不仅可以深入理解用户，也可以为票务系统带来更丰富的应用场景。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，所述服务器被配置为：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。

可以理解的是，为了保证使用子账号的便利性和安全性，在本实施例中，录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息等生物身份信息；将所述多个子账号画像中的每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定，即每个子账号画像绑定一个或多个生物身份信息；在第一用户登录主账号后，当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，可以快速地从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；再根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作，比如提供与第一当前子账号画像对应的票源，如用赛事应用对应的子账号画像绑定的指纹进行验证时，推荐篮球赛票或足球赛票，再如用网易云音乐对应的子账号画像绑定的人脸信息验证时，推荐对应音乐会门票或演唱会门票等。

请参见图2，本发明的另一实施例提供一种票务系统账号管理方法，应用于一种票务系统，所述票务系统包括服务器、获取模块、控制处理模块，所述票务系统账号管理方法包括：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

获取所述第一用户的关联数据；

对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集；

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集；

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。

可以理解的是，在本实施中，当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；获取所述第一用户的关联数据，所述关联数据包括但不限于家庭数据、社交关系数据、应用程序使用数据等；对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组（如配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组、第三方应用数据小组等）构成的关联数据集；根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集，所述子账号集可包括：家庭类账号，如个人账号、夫妻账号、长辈账号、孩子账号等；公司类账号，如领导账号、下属账号、普通同事账号等；兴趣类账号，如抖音衍生账号、网易云音乐衍生账号等；并以身份标识信息为基础、以角色关系和/或第三方应用账号为扩展字段进行子账号构建；对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据（如分别从配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组、第三方应用数据小组等根据相同或不同的多个维度提取的特征数据）；根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像（如配偶子账号画像、领导子账号画像、同事子账号画像、孩子子账号画像、长辈子账号画像、第三方应用子账号画像等）；根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理。通过本实施例的方案，可以基于第一用户的身份标识信息生成的主账号和第一用户具有关联关系的其他人和/或第三方应用的数据生成多个子账号，并且对子账号进行画像，可以对账号进行智能化、针对性的管理，并且可以为智能化、个性化的服务推荐提供了基础。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，包括：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

可以理解的是，为了使得构建的子账号能全面且准确以方便后续管理及提供个性化票务服务，在本实施例中，根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；比如在获得第一用户授权后，可以调用第一应用的API获取用户的第一应用账号信息，如用户的微信号、QQ号、抖音号、网易云音乐账号、赛事视频应用账号等；根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号，比如可以结合第三方应用的账号信息生成第一用户个人的多个类型子账号，如音乐账号、影视账号、赛事账号等；对于每一个与第一用户具有关联关系的第一应用，分别根据每个第一应用的账号信息以及票务系统主账号，生成对应的子账号。例如，主账号手机号为：136xxxxxx22；微信号为：asdxxxxxxjk；第一子账号可以为：asdxxxxxxjk；或者第一子账号可以为：136xxxxxx22_asdxxxxxxjk。另外，除了构建第一用户个人相关的子账号外，为了使得第一用户在实际使用中更方便（如为具有关联关系的其他人购票），根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系（如配偶、子女、同事、领导、父母等）的第二用户的第二用户信息；根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集。

在本发明一些实施方式中，还可以提供绑定与解绑子账号的接口，用户可以在主账号下绑定或解绑某个第三方应用子账号，解绑时需要正确处理两者之间的权限和数据等关联。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，包括：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像（如根据年龄、性别、教育程度、健康状况、兴趣爱好、应用类型、应用功能等个人或应用的基本属性方面的特征生成对应的各个初级子账号画像）；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像（如根据第一用户的抖音账号生成的子账号的画像、快手账号生成的子账号的画像、网易云音乐账号生成的子账号的画像、赛事应用账号生成的子账号的画像等）；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像（如根据第一用户的亲友关系或同事关系等确定第二用户的赛事应用账号生成的子账号的画像、音乐应用账号生成的子账号的画像、视频应用账号生成的子账号的画像等）；

本实施例中，根据第三方应用的历史使用数据对多个子账号进行画像（如第三方应用为音乐软件，则根据用户基本信息、历史使用数据对用户在音乐需求/爱好上进行画像；如第三方应用为视频软件，则根据用户基本信息、历史使用数据对用户在影视欣赏需求/爱好上进行画像等），保证了第一用户在用主账号登录票务系统时，可以根据不同的票务需求场景，选择使用不同的子账号进行登录，票务系统可以根据不同的子账号画像提供对应的票务资源和数据，方便用户快捷且准确地进行票务操作。

在本发明一些实施方式中，还包括步骤：分别根据所述多个第一子账号画像和所述多个第二子账号画像为所述多个第一子账号和所述多个第二子账号配置所述主账号在所述票务系统中的权限；可以根据业务需要单独定义子账号的权限；并且设立对应机制控制子账号的登录方式，如只能通过微信授权登录等。

在本发明一些实施方式中，将所述多个第一/二子账号在所述票务系统里进行登记管理；在第一用户后续利用第一应用账号或第二应用账号进行授权登录的过程中，实时检测所述第一/二应用账号是否存在异常；若是，则利用所述第一/二应用对应的第一/二子账号直接进行登录以保证用户能顺利登录系统，这样也避免了需要登录第一/二应用进行授权的操作，当然，在这种情况下，可以对对应的子账号的权限设置限制条件以保证账号安全。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，包括：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

可以理解的是，为了保证子账号画像的准确性，在本实施例中，通过从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；所述第一行为数据包括登录次数、消费次数、浏览记录等；所述第一属性数据包括兴趣标签、地区信息等；对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。其中，所述多个第一子账号画像中的每个第一子账号画像包括但不限于：行为特征，如活跃用户、潜在用户、返回用户等；属性特征，如地区信息、年龄段、兴趣标签等；使用频次，如每周/每月在该应用的使用次数；关键行为，如在应用中的某些重要操作如购票、评论等的频次。

同样地，在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述多个第二子账号的多个第二子账号画像的步骤，包括：

从所述第二应用历史使用数据中提取第二行为数据和第二属性数据；

对所述第二行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第二用户在所述多个第二应用上的第二行为特征和第二属性特征；

根据所述第二行为特征和所述第二属性特征，给所述第二用户的所述多个第二子账号进行画像，得到所述多个第二子账号画像。

在本实施例中，所述多个第一子账号画像结果可以应用于票务系统的多种场景，如：

推送个性化信息：根据用户属性和兴趣偏好进行针对性推送；

权限控制：高活跃且潜在价值用户可以给予更高权限；

客户维系：针对重要客户进行个性化维护与联系；

产品迭代：根据用户行为数据改进产品设计和功能；

可以理解的是，随着第一用户使用数据的不断变化，需要定期重新收集数据并更新第一用户的第一子账号的画像，使其性能始终保持最新和准确。

通过本发明的方案不仅可以深入理解用户，也可以为票务系统带来更丰富的应用场景。

在本发明一些可能的实施方式中，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，包括：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。

可以理解的是，为了保证使用子账号的便利性和安全性，在本实施例中，录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息等生物身份信息；将所述多个子账号画像中的每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定，即每个子账号画像绑定一个或多个生物身份信息；在第一用户登录主账号后，当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，可以快速地从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；再根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作，比如提供与第一当前子账号画像对应的票源，如用赛事应用对应的子账号画像绑定的指纹进行验证时，推荐篮球赛票或足球赛票，再如用网易云音乐对应的子账号画像绑定的人脸信息验证时，推荐对应音乐会门票或演唱会门票等。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如上述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：Read-Only Memory，简称：ROM)、随机存取器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁盘或光盘等。

以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

虽然本发明披露如上，但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，可轻易想到变化或替换，均可作各种更动与修改，包含上述不同功能、实施步骤的组合，包含软件和硬件的实施方式，均在本发明的保护范围。

Claims (6)

1.一种票务系统，其特征在于，包括：服务器、获取模块、控制处理模块；

所述服务器被配置为：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

所述获取模块被配置为：获取所述第一用户的关联数据，其中，所述关联数据包括家庭数据、社交关系数据和应用程序使用数据；

所述控制处理模块被配置为：对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集，其中，所述关联数据小组包括配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组和第三方应用数据小组；

所述服务器被配置为：

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集，具体包括：以所述身份标识信息为基础、以从所述关联数据集中提取的角色关系和/或第三方应用账号为扩展字段进行子账号构建；其中，所述子账号集包括个人账号、夫妻账号、长辈账号、孩子账号、领导账号、下属账号、普通同事账号；

所述服务器被配置为：

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据，具体包括：分别从所述配偶数据小组、所述领导数据小组、所述同事数据小组、所述孩子数据小组、所述长辈数据小组、所述第三方应用数据小组中，根据相同或不同的多个维度提取第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像，其中，所述多个子账号画像包括个人子账号画像、配偶子账号画像、领导子账号画像、同事子账号画像、孩子子账号画像、长辈子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理；

所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集；

所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像，具体包括：分别根据所述多个子账号中各个子账号对应的年龄、性别、教育程度、健康状况、兴趣爱好、应用类型、应用功能这些方面的特征生成对应的各个初级子账号画像；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像。

2.根据权利要求1所述的票务系统，其特征在于，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，所述服务器被配置为：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

3.根据权利要求2所述的票务系统，其特征在于，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，所述服务器被配置为：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。

4.一种票务系统账号管理方法，其特征在于，应用于一种票务系统，所述票务系统包括服务器、获取模块、控制处理模块，所述票务系统账号管理方法包括：

当第一用户在所述票务系统的注册界面进行注册时，获取所述第一用户的身份标识信息；

根据所述身份标识信息生成所述票务系统的主账号；

获取所述第一用户的关联数据，其中，所述关联数据包括家庭数据、社交关系数据和应用程序使用数据；

对所述关联数据进行分类处理，得到由多个关联数据小组构成的关联数据集，其中，所述关联数据小组包括配偶数据小组、领导数据小组、同事数据小组、孩子数据小组、长辈数据小组和第三方应用数据小组；

根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集，具体包括：以所述身份标识信息为基础、以从所述关联数据集中提取的角色关系和/或第三方应用账号为扩展字段进行子账号构建；其中，所述子账号集包括个人账号、夫妻账号、长辈账号、孩子账号、领导账号、下属账号、普通同事账号；

对所述多个关联数据小组进行特征提取，得到对应的多个第一特征数据，具体包括：分别从所述配偶数据小组、所述领导数据小组、所述同事数据小组、所述孩子数据小组、所述长辈数据小组、所述第三方应用数据小组中，根据相同或不同的多个维度提取第一特征数据；

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像，其中，所述多个子账号画像包括个人子账号画像、配偶子账号画像、领导子账号画像、同事子账号画像、孩子子账号画像、长辈子账号画像；

根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理；

所述根据所述关联数据集和所述主账号生成由多个子账号构成的子账号集的步骤，包括：

根据所述多个关联数据小组获取所述第一用户使用的多个第一应用的多个第一应用账号信息；

根据所述多个第一应用账号信息与所述主账号生成对应的多个第一子账号；

根据所述多个关联数据小组获取与所述第一用户具有预设的第一角色关系的第二用户的第二用户信息；

根据所述第二用户信息获取所述第二用户使用的多个第二应用的多个第二应用账号信息；

根据所述第一角色关系、所述多个第二应用账号信息和所述主账号生成对应的多个第二子账号；

将所述多个第一子账号和所述多个第二子账号构成所述子账号集；

所述根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个子账号画像的步骤，包括：

根据所述多个第一特征数据生成与所述多个子账号一一对应的多个初级子账号画像，具体包括：分别根据所述多个子账号中各个子账号对应的年龄、性别、教育程度、健康状况、兴趣爱好、应用类型、应用功能这些方面的特征生成对应的各个初级子账号画像；

在所述第一用户首次登录所述票务系统时，获取所述第一用户在所述多个第一应用的第一应用历史使用数据，以及获取所述第二用户在所述多个第二应用的第二应用历史使用数据；

根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像；

根据所述多个初级子账号画像、所述第二应用历史使用数据生成所述第二子账号的第二子账号画像。

5.根据权利要求4所述的票务系统账号管理方法，其特征在于，所述根据所述多个初级子账号画像、所述第一应用历史使用数据生成所述多个第一子账号的多个第一子账号画像的步骤，包括：

从所述第一应用历史使用数据中提取第一行为数据和第一属性数据；

对所述第一行为数据和所述第一属性数据进行清洗、整合和解析，并提取所述第一用户在所述多个第一应用上的第一行为特征和第一属性特征；

根据所述第一行为特征和所述第一属性特征，给所述第一用户的所述多个第一子账号进行画像，得到所述多个第一子账号画像。

6.根据权利要求5所述的票务系统账号管理方法，其特征在于，所述根据所述多个子账号画像对所述多个子账号进行管理的步骤，包括：

录入所述第一用户的指纹信息、声纹信息、虹膜信息和人脸信息；

将所述多个子账号画像每一个与所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行绑定；

当所述第一用户使用所述指纹信息、所述声纹信息、所虹膜信息、所述人脸信息中的一个或多个进行验证时，从所述多个子账号画像中选择对应的第一当前子账号画像；

根据所述第一当前子账号画像确定对应的第一票务操作。