CN116684252A - 通信异常的原因确定方法、系统、装置、设备及存储介质 - Google Patents

通信异常的原因确定方法、系统、装置、设备及存储介质 Download PDF

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CN116684252A CN202310518513.0A CN202310518513A CN116684252A CN 116684252 A CN116684252 A CN 116684252A CN 202310518513 A CN202310518513 A CN 202310518513A CN 116684252 A CN116684252 A CN 116684252A
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刘学哲
杨文凯
杨友胜
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Abstract

本申请涉及一种通信异常的原因确定方法、系统、设备及存储介质,该方法通过报文之间的相互匹配,实现了自动对车联网终端和网关通信异常的原因的确定,相较于人力逐一排除,不仅效率高,而且降低了成本。

Description

通信异常的原因确定方法、系统、装置、设备及存储介质
技术领域
本申请涉及车联网领域,尤其涉及一种通信异常的原因确定方法、系统、设备及存储介质。
背景技术
随着信息技术的不断发展,汽车的智能化程度越来越高,车联网中的T-BOX(Telematics BOX,车联网智能终端)应运而生。其中T-BOX通过网关与互联网服务器交互,可以实现远程启动车辆、打开空调、调整座椅至合适位置以及与其他通信设备通信等功能。
T-BOX在与互联网服务器交互前,需要先通过网关接入互联网服务器,一旦接入出现异常,常常需要T-BOX、网关和互联网服务器三方工程师手动逐步排查,耗时耗力。
发明内容
本申请提供了一种通信异常的原因确定方法、系统、设备及存储介质,用以解决T-BOX接入互联网服务器异常时,手动排查时存在的耗时耗力的问题。
第一方面,提供一种通信异常的原因确定方法,包括:
获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;
匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
可选地,匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因,包括:
判断所述应答指令中是否存在与所述第一指令匹配的指令;
若存在与所述第一指令匹配的指令,从所述第一指令的生成对象中获取第二指令,所述第二指令为所述第一指令的原始指令,所述生成对象为所述车联网智能终端或所述网关;确定所述第一指令和所述第二指令的差异,得到差异报文;确定所述差异报文为所述车联网终端和所述网关通信异常的原因;
若不存在与所述第一指令匹配的指令,基于匹配结果确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因;所述匹配结果指示所述应答指令中不存在与所述第一指令匹配的指令。
可选地,确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,包括:
获取所述第一指令的指令标识和所述第一指令的发送时刻;
在确定所述通信指令中不存在第三指令的情况下,确定所述通信指令中不存在与所述第一指令匹配的指令;所述第三指令的指令标识与所述第一指令的指令标识唯一对应,且所述第三指令的发送时刻与所述第一指令的发送时刻的时刻差小于预设时间阈值。
可选地,确定所述第一指令和所述第二指令的差异,得到差异报文,包括:
获取所述第一指令的第一二进制表示和所述第二指令的第二二进制表示;
按位对比所述第一二进制表示和所述第二二进制表示,得到所述差异报文。
可选地,基于匹配结果确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因之后,还包括:
向所述车联网智能终端和/或所述网关转发发送标记指令,所述标记指令指示所述第一指令存在异常。
可选地,确定所述差异报文为所述车联网终端和所述网关通信异常的原因之后,还包括:
向所述车联网智能终端和/或所述网关转发所述差异报文。
第二方面,提供一种通信异常的原因确定系统,包括:
机旁诊断设备、车联网智能终端和网关;
所述机旁诊断设备用于获取所述车联网智能终端与所述网关通信的通信指令;若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
第三方面,提供一种通信异常的原因确定装置,包括:
第一获取模块,用于获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
第二获取模块,用于若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;
匹配模块,用于匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
第四方面,提供一种电子设备,包括:处理器、存储器和通信总线,其中,处理器和存储器通过通信总线完成相互间的通信;
所述存储器,用于存储计算机程序;
所述处理器,用于执行所述存储器中所存储的程序,实现第一方面所述的通信异常的原因确定方法。
第五方面,提供一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的通信异常的原因确定方法。
本申请实施例提供的上述技术方案与现有技术相比具有如下优点:本申请实施例提供的该方法,通过报文之间的相互匹配,实现了自动对车联网终端和网关通信异常的原因的确定,相较于人力逐一排除,不仅效率高,而且降低了成本。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,对于本领域普通技术人员而言,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例中通信异常的原因确定方法的流程示意图;
图2为本申请实施例中机旁诊断设备、车联网智能终端以及网关之间的通信示意图;
图3为本申请实施例中通信异常的原因确定方法的流程示意图;
图4为本申请实施例中通信异常的原因确定系统的结构示意图;
图5为本申请实施例中通信异常的原因确定装置的结构示意图;
图6为本申请实施例中电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
需要说明的是,本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
本申请实施例提供一种通信异常的原因确定方法,该方法可应用于电子设备中,该电子设备可以包括终端设备或者服务器,本申请实施例不做限定。该终端设备可以是诸如机旁诊断设备、手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、PAD(Personal DigitalAssistant,个人数字助理)、等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。
如图1所示,该方法可以包括以下步骤:
步骤101、获取车联网智能终端与网关通信的通信指令。
本实施例中,通信指令包括上传指令和下发指令这两类指令。其中上传指令为车联网智能终端向网关发送的指令,下发指令为网关向车联网智能终端发送的指令。
本实施例中,车联网智能终端与网关进行指令交互的过程中,车联网智能终端向网关上传指令,网关接收该指令后,根据指令协议向车联网智能终端反馈通用应答或专用应答。同理,网关也可以向车联网智能终端下发指令,车联网智能终端接收该指令后,也可以根据指令协议向网关反馈通用应答或专用应答。
本实施例中,通信指令可以用于实现车联网智能终端通过网关接入互联网服务器,当然也可以用于实现车联网智能终端通过网关接入互联网服务器后,通过网关与互联网服务器进行业务交互,本实施例对此不作具体限定。
本实施例中,通信指令既可以是从车联网智能终端中获取,也可以是从网关中获取,本实施例对此不作具体限定。
示例地,请参见图2,图2中给出了以通信指令从车联网智能终端中获取、同时该方法由机旁诊断设备执行时,机旁诊断设备、车联网智能终端以及网关之间的通信示意图。
步骤102、若确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取第一指令的接收对象中的应答指令,接收对象为车联网智能终端或网关;第一指令为通信指令中的任一指令。
应理解,在第一指令由车联网智能终端发送的情况下,第一指令的接收对象为网关;在第一指令由网关发送的情况下,第一指令的接收对象为车联网智能终端。
本实施例中,与第一指令匹配的指令指的是应答指令。比如第一指令由车联网智能终端发送且由网关接收,那么与第一指令匹配的指令则指的是由网关反馈的针对该第一指令的应答指令。
应理解,存在以下两种情况可能导致通信指令中不存在与第一指令匹配的指令:第一种情况,第一指令的接收对象没有接收到第一指令;第二种情况,第一指令的接收对象接收的是错误的第一指令。其中在第一种情况中,通信网络质量差、第一指令的发送对象发送第一指令的端口有问题等均可以导致接收对象未能接收到第一指令。在第二种情况中,当接收对象内部生成的第一指令的原始指令与第一指令不同时,或在传输第一指令的过程中出现数据丢失等问题均可以导致第一指令的接收对象接收的是错误的第一指令。
应理解,这里获取的接收对象中的应答指令指的是与车联网智能终端和网关相关的应答指令,因此可以基于车联网智能终端的标识和网关的标识获取第一指令的接收对象中的应答指令。
本实施例中,每个通信指令具有唯一的指令标识,并且通过指令标识预先约定了上传指令和下发指令的匹配关系。因此可以通过该匹配关系判定通信指令中是否存在与第一指令匹配的指令。
示例地,请参照表一,表一为车联网智能终端通过网关接入互联网服务器的过程中上传指令和下发指令的匹配表。以表一中的“上传指令的指令标识为0x0100,下发指令的指令标识为x8001”为例,在车联网智能终端上传指令标识为0x0100的指令的情况下,网关下发指令的指令标识只能为x8001。
表一
上传指令 下发指令
0x0100 0x8001
0x0001 0x8101
0x0102 0x8102
0x0103 0x8103
还应理解的是,车联网智能终端在与网关交互过程中,针对同一指令可能会反复发送多次,相应地,也会存在多个重复的应答响应,即存在多个指令-应答响应构成的匹配对,虽然不同的匹配对中的指令具有相同的指令标识,应答响应也具有相同的指令标识,但是处于同一匹配对中的指令和应答响应的发送间隔时长会比较短,而处于不同匹配对中的指令和应答响应的发送间隔时长则会比较长。因此,为了提高判断的准确度,在判定通信指令中是否存在与第一指令匹配的指令时,除了参考匹配关系,还可以参考发送间隔时长。
具体实现时,一个可选实施例中,获取第一指令的指令标识和第一指令的发送时刻;在确定通信指令中不存在第三指令的情况下,确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令;第三指令的指令标识与第一指令的指令标识唯一对应,且第三指令的发送时刻与第一指令的发送时刻的时刻差小于预设时间阈值。
其中,第三指令的发送时刻与第一指令的发送时刻的时刻差表征第三指令和第一指令的发送间隔时长。
应用中,预设时间阈值可以人为基于经验或根据实际需要预先设置,本实施例对此不作具体限定。
步骤103、匹配第一指令与应答指令,确定车联网终端和网关通信异常的原因。
本实施例中,在应答指令中存在与第一指令匹配的应答指令的情况下,可以初步确定导致车联网终端和网关通信异常的原因为,第一指令的接收对象接收的是错误的第一指令,在这种情况下,为了明确初步确定的原因是否准确,还可以将第一指令与原始指令进行比对。在应答指令中不存在与第一指令匹配的应答指令的情况下,可以初步确定导致车联网终端和网关通信异常的原因为,第一指令的接收对象未接收到第一指令。
具体实现时,一个可选实施例中,判断应答指令中是否存在与第一指令匹配的指令;若存在与第一指令匹配的指令,从第一指令的生成对象中获取第二指令,第二指令为第一指令的原始指令,生成对象为车联网智能终端或网关;确定第一指令和第二指令的差异,得到差异报文;确定差异报文为车联网终端和网关通信异常的原因;若不存在与第一指令匹配的指令,基于匹配结果确定车联网终端和网关通信异常的原因;匹配结果指示应答指令中不存在与第一指令匹配的指令。
应理解,由于通信指令中不存在第一指令匹配的指令,所以即使接收对象的应答指令中存在第一指令匹配的指令,实际上接收对象在后续并没有将此指令向第一指令的发送对象发送。
本实施例中,在判断应答指令中是否存在第一指令匹配的指令时,仍然可以参照前述的指令之间的匹配关系。这里需要说明的是,由于接收对象并未向发送对象发送应答指令中与第一指令匹配的指令,所以不再以发送间隔时长作为判断的依据,这里可以以第一指令的发送时刻与,应答指令中与第一指令匹配的指令的生成时刻之间的时刻差代替前述的发送间隔时长进行判断。
本实施例中,可以采取按位对比的方式确定第一指令和第二之间的差异。
具体实现时,一个可选实施例中,获取第一指令的第一二进制表示和第二指令的第二二进制表示;按位对比第一二进制表示和第二二进制表示,得到差异报文。
本实施例中,在确定车联网智能终端和网关通信异常的原因后,可以将原因向车联网终端和/或网关转发,以便记录。
具体实现时,一个可选实施例中,在确定差异报文为车联网终端和网关通信异常的原因后,向车联网终端和/或网关转发差异报文。在基于匹配结果确定车联网终端和网关通信异常的原因后,通过车联网智能终端向网关转发所述原始报文。
应用中,由于一个网关可能会与多个车联网智能终端通信,因此为了使网关明确差异报文和原始报文对应的车联网智能终端,在向车联网智能终端转发差异报文或原始报文时,可以连同车联网智能终端的标识一并转发。
本实施例提供的技术方案中,通过报文之间的相互匹配,实现了自动对车联网终端和网关通信异常的原因的确定,相较于人力逐一排除,不仅效率高,而且降低了成本。
为了方便理解,以下以机旁诊断设备作为通信异常的原因确定方法的执行主体为例,描述本申请实施例的方案,请参见图3,可以包括以下步骤:
机旁诊断设备存储从T-BOX中获取T-BOX与网关通信的通信指令;
机旁诊断设备从通信指令中获取第一指令,第一指令为通信指令中的任一指令;
机旁诊断设备判断通信指令中是否存在第一指令匹配的指令;
若存在第一指令匹配的指令,结束流程;如果不存在第一指令匹配的指令,通过T-BOX获取网关中的应答指令;
判断应答指令中是否存在第一指令匹配的指令;
若应答指令中存在第一指令匹配的指令,从T-BOX获取第一指令的原始指令;
按位比对第一指令和原始指令,得到比对结果;
在比对结果显示第一指令和原始指令存在差异时,显示误差报文,并向T-BOX、网关以及平台转发误差报文;
若应答指令中不存在第一指令匹配的指令,通过T-BOX向网关和平台转发原始报文。
基于同一构思,本申请实施例中提供了一种通信异常的原因确定系统,该系统的具体实施可参见方法实施例部分的描述,重复之处不再赘述,如图4所示,该系统主要包括:
机旁诊断设备401、车联网智能终端402和网关403;
机旁诊断设备401用于获取车联网智能终端402与网关403通信的通信指令;若确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取第一指令的接收对象中的应答指令,接收对象为车联网智能终端402或网关403;第一指令为通信指令中的任一指令;匹配第一指令与应答指令,确定车联网智能终端402或网关403通信异常的原因。
基于同一构思,本申请实施例中提供了一种通信异常的原因确定装置,该装置的具体实施可参见方法实施例部分的描述,重复之处不再赘述,如图5所示,该装置主要包括:
第一获取模块501,用于获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
第二获取模块502,用于若确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取第一指令的接收对象中的应答指令,接收对象为车联网智能终端或网关;第一指令为通信指令中的任一指令;
匹配模块503,用于匹配第一指令与应答指令,确定车联网终端和网关通信异常的原因。
匹配模块503用于:
判断应答指令中是否存在与第一指令匹配的指令;
若存在与第一指令匹配的指令,从第一指令的生成对象中获取第二指令,第二指令为第一指令的原始指令,生成对象为车联网智能终端或网关;确定第一指令和第二指令的差异,得到差异报文;确定差异报文为车联网终端和网关通信异常的原因;
若不存在与第一指令匹配的指令,基于匹配结果确定车联网终端和网关通信异常的原因;匹配结果指示应答指令中不存在与第一指令匹配的指令。
第二获取模块502用于:
获取第一指令的指令标识和第一指令的发送时刻;
在确定通信指令中不存在第三指令的情况下,确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令;第三指令的指令标识与第一指令的指令标识唯一对应,且第三指令的发送时刻与第一指令的发送时刻的时刻差小于预设时间阈值。
匹配模块503用于:
获取第一指令的第一二进制表示和第二指令的第二二进制表示;
按位对比第一二进制表示和第二二进制表示,得到差异报文。
该装置还用于:
基于匹配结果确定车联网终端和网关通信异常的原因之后,通过车联网智能终端向网关转发原始报文。
该装置还用于:
确定差异报文为车联网终端和网关通信异常的原因之后,向车联网智能终端和/或网关转发差异报文。
基于同一构思,本申请实施例中还提供了一种电子设备,如图6所示,该电子设备主要包括:处理器601、存储器602和通信总线603,其中,处理器601和存储器602通过通信总线603完成相互间的通信。其中,存储器602中存储有可被处理器601执行的程序,处理器601执行存储器602中存储的程序,实现如下步骤:
获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
若确定通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取第一指令的接收对象中的应答指令,接收对象为车联网智能终端或网关;第一指令为通信指令中的任一指令;
匹配第一指令与应答指令,确定车联网终端和网关通信异常的原因。
上述电子设备中提到的通信总线603可以是外设部件互连标准(PeripheralComponent Interconnect,简称PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended IndustryStandard Architecture,简称EISA)总线等。该通信总线603可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示,图6中仅用一条粗线表示,但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器602可以包括随机存取存储器(Random Access Memory,简称RAM),也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。可选地,存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器601的存储装置。
上述的处理器601可以是通用处理器,包括中央处理器(Central ProcessingUnit,简称CPU)、网络处理器(Network Processor,简称NP)等,还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processing,简称DSP)、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit,简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
在本申请的又一实施例中,还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质中存储有计算机程序,当该计算机程序在计算机上运行时,使得计算机执行上述实施例中所描述的通信异常的原因确定方法。
在上述实施例中,可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机指令时,全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。该计算机可以时通用计算机、专用计算机、计算机网络或者其他可编程装置。该计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输,例如,计算机指令从一个网站站点、计算机、服务器或者数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、微波等)方式向另外一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。该计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。该可用介质可以是磁性介质(例如软盘、硬盘、磁带等)、光介质(例如DVD)或者半导体介质(例如固态硬盘)等。
需要说明的是,在本文中,诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅是本发明的具体实施方式,使本领域技术人员能够理解或实现本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的,本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下,在其它实施例中实现。因此,本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例,而是要符合与本文所申请的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种通信异常的原因确定方法,其特征在于,包括:
获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;
匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因,包括:
判断所述应答指令中是否存在与所述第一指令匹配的指令;
若存在与所述第一指令匹配的指令,从所述第一指令的生成对象中获取第二指令,所述第二指令为所述第一指令的原始指令,所述生成对象为所述车联网智能终端或所述网关;确定所述第一指令和所述第二指令的差异,得到差异报文;确定所述差异报文为所述车联网终端和所述网关通信异常的原因;
若不存在与所述第一指令匹配的指令,基于匹配结果确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因;所述匹配结果指示所述应答指令中不存在与所述第一指令匹配的指令。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,包括:
获取所述第一指令的指令标识和所述第一指令的发送时刻;
在确定所述通信指令中不存在第三指令的情况下,确定所述通信指令中不存在与所述第一指令匹配的指令;所述第三指令的指令标识与所述第一指令的指令标识唯一对应,且所述第三指令的发送时刻与所述第一指令的发送时刻的时刻差小于预设时间阈值。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定所述第一指令和所述第二指令的差异,得到差异报文,包括:
获取所述第一指令的第一二进制表示和所述第二指令的第二二进制表示;
按位对比所述第一二进制表示和所述第二二进制表示,得到所述差异报文。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,基于匹配结果确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因之后,还包括:
通过所述车联网智能终端向所述网关转发所述原始报文。
6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定所述差异报文为所述车联网终端和所述网关通信异常的原因之后,还包括:
向所述车联网智能终端和/或所述网关转发所述差异报文。
7.一种通信异常的原因确定系统,其特征在于,包括:
机旁诊断设备、车联网智能终端和网关;
所述机旁诊断设备用于获取所述车联网智能终端与所述网关通信的通信指令;若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
8.一种通信异常的原因确定装置,其特征在于,包括:
第一获取模块,用于获取车联网智能终端与网关通信的通信指令;
第二获取模块,用于若确定所述通信指令中不存在与第一指令匹配的指令,获取所述第一指令的接收对象中的应答指令,所述接收对象为所述车联网智能终端或所述网关;所述第一指令为所述通信指令中的任一指令;
匹配模块,用于匹配所述第一指令与所述应答指令,确定所述车联网终端和所述网关通信异常的原因。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和通信总线,其中,处理器和存储器通过通信总线完成相互间的通信;
所述存储器,用于存储计算机程序;
所述处理器,用于执行所述存储器中所存储的程序,实现权利要求1-6任一项所述的通信异常的原因确定方法。
10.一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-6任一项所述的通信异常的原因确定方法。
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