CN116530128A

CN116530128A - QoE测量结果的获取方法、终端设备及网络设备

Info

Publication number: CN116530128A
Application number: CN202180076378.8A
Authority: CN
Inventors: 刘洋
Original assignee: Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
Current assignee: Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
Priority date: 2021-03-17
Filing date: 2021-03-17
Publication date: 2023-08-01
Also published as: WO2022193177A1

Abstract

本发明实施例提供一种QoE测量结果的获取方法、终端设备及网络设备，应用于通信技术领域，本发明实施例包括：若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

Description

QoE测量结果的获取方法、终端设备及网络设备

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种QoE测量结果的获取方法、终端设备及网络设备。

背景技术

目前，为了能够更直接的表示用户对视频等业务的体验效果，体验质量(Quality of Experience，QoE)应运而生。QoE可以理解为用户体验或者用户感知，通常由终端设备获取并上报给网络设备。

为了获取QoE测量结果，处于连接态的终端设备接收来自网络设备的体验质量测量配置(QoE measurement configuration，QMC)之后，终端设备的接入层(access stratum，AS)将QMC发送给应用层。同时终端设备和网络设备之间建立信令无线承载(signalling radio bearers，SRB)。应用层获取到QoE测量结果后，通过SRB发送给网络设备。

第五代(the 5th Generation，5G)移动通信技术中，终端设备除了连接态和空闲(idel)态，还引入非激活(inactive)态。而且，5G技术要求终端设备无论处于连接态、空闲态或非激活态，均可以获取QoE测量结果。显然，上述获取QoE测量结果的方法并不适用。

发明内容

本申请实施例提供一种QoE测量结果的获取方法、终端设备及网络设备，可以使能终端设备无论处于连接态、空闲态或非激活态，均可以获取QoE测量结果。

第一方面，提供一种QoE测量结果的获取方法，包括：若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。

第二方面，提供一种QoE测量结果的获取方法，包括：接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。

第三方面，提供一种QoE测量结果的获取方法，包括：

若当前驻留小区处于有效区域范围内,则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

第四方面，提供一种QoE测量结果的获取方法，包括：

在终端设备处于连接态时，第一网络设备向终端设备指示有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

第五方面，提供一种QoE测量结果的获取方法，包括：第二网络设备接收终端设备发送的体验质量QoE测量结果，QoE测量结果为终端设备处于非连接态时获取的，第二网络设备为终端设备提供服务。

第六方面，提供一种接入层实体，包括：发送模块，用于若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。

第七方面，提供一种应用层实体，包括：接收模块，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。

第八方面，提供一种终端设备，包括：处理模块，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

第九方面，提供一种网络设备，包括：发送模块，用于在终端设备处于连接态时，向终端设备指示有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

第十方面，提供一种网络设备，包括：接收模块，用于接收终端设备发送的QoE测量结果，QoE测量结果为终端设备处于非连接态时获取的，第二网络设备为终端设备提供服务。

第十一方面，提供一种接入层实体，包括：发送器，用于若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。

第十二方面，提供一种应用层实体，包括：接收器，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。

第十三方面，提供一种终端设备，包括：处理器，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

第十四方面，提供一种第一网络设备，包括：发送器，用于在终端设备处于连接态时，向终端设备指示有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

第十五方面，提供一种第二网络设备，包括：

接收器，用于接收终端设备发送的QoE测量结果，QoE测量结果为终端设备处于非连接态时获取的，第二网络设备为终端设备提供服务。

第十六方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当计算机程序被处理器执行时实现如第一方面的方法，或者，执行如第二方面的方法。

第十七方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当计算机程序被处理器执行时实现如第三方面、第四方面和第五方面中任一方面所示的方法。

第十八方面，提供一种计算机程序产品，包括，计算机指令，当计算机程序产品在计算机上运行时，计算机运行计算机指令，使得计算机执行如第一方面的方法，或者，执行如第二方面的方法。

第十九方面，提供一种计算机程序产品，包括，计算机指令，当计算机程序产品在计算机上运行时，计算机运行计算机指令，使得计算机执行如第三方面、第四方面和第五方面中任一方面的方法。

第二十方面，提供一种芯片，芯片与终端设备中的存储器耦合，使得芯片在运行时调用存储器中存储的程序指令，执行如上述第一方面的方法，或者，执行上述第二方面的方法。

第二十一方面，提供一种芯片，芯片与终端设备中的存储器耦合，使得芯片在运行时调用存储器中存储的程序指令，执行如第三方面、第四方面和第五方面中任一方面所示的方法。

本发明实施例提供的技术方案中，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则终端设备可以采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果，这样终端设备无论处于连接态、空闲态或非激活态，均可以获取QoE测量结果。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种终端设备获取QoE测量结果的流程示意图；

图2为本发明实施例提供的一种终端设备从Inactive态切换至Conected态的流程示意图；

图3A为本发明实施例提供的一种本发明实施例所应用的通信系统的系统架构图；

图3B为本发明实施例提供的一种QoE测量结果的获取方法示意图一；

图4为本发明实施例提供的一种QoE测量结果的获取方法示意图二；

图5为本发明实施例提供的一种QoE测量结果的获取方法示意图三；

图6为本发明实施例提供的一种终端设备的结构示意图；

图7为本发明实施例提供的一种第一网络设备的结构示意图；

图8为本发明实施例提供的一种第一网络设备的结构示意图；

图9为本发明实施例提供的一种终端设备的硬件结构示意图；

图10为本发明实施例提供的一种网络设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

目前，可通过两个角度评价网络提供的视频等业务的性能。从网络运营商的角度，通常通过测量如吞吐率、丢包率或时延等对业务进行评价。从用户的角度，通常采用QoE对业务质量进行评价。QoE可以理解为用户体验或者用户感知，即用户对网络提供的业务性能的主观感受，它可以通过接近量化的方法来表示终端用户对业务与网络的体验和感受，并反映当前业务和网络的质量与用户期望间的差距。

第一部分：QoE采集

通常情况下，网络设备配置一个地理范围，对该地理范围内具有QoE收集能力的终端设备上的某个或某些应用程序，网络设备配置终端设备上报该些应用程序与用户体验相关的测量结果。该过程中，终端设备处于连接态，终端设备和网络设备之间建立信令无线承载(signaling radio bearers，SRB)，例如SRB4。网络设备通过无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)连接重配(RRC Connection Reconfiguration)信令向终端设备发送QMC。终端设备的接入层(access stratum，AS)接收到RRC连接重配信令后，根据服务类型(service type)信息元素(information element，IE)将该QMC发送给终端设备的应用层。其中，服务类型IE例如携带在QMC中。

终端设备获取到QoE测量结果后，将该些QoE测量结果存储在测量报表应用层容器(meas Report App Layer Container)中，并通过底层在SRB4上发送给网络设备。

上述QoE测量结果的获取过程中，终端设备一旦开启QoE收集会话(QoE collection session)，无论终端设备是否移出网络设备配置的地理范围，终端设备都需要持续获取QoE测量结果。但是，当终端设备离开网络设备设定的地理范围后，该终端设备无法开启新的QoE收集会话。示例性的，请参照图1，图1是一种终端设备获取QoE测量结果的流程示意图。包括：

101、源基站(source eNB)向目标基站发送移交请求(Handover Request)。

相应的，目标基站(target eNB)接收来自源基站的移交请求。

示例性的，终端设备移动过程中，源基站向目标基站发送携带QoE参考(QoE reference)、地理范围(Area Scope)、QoE控制元素(control element，CE)地址(QoE CE Adress)等的移交请求。

102、目标基站确定终端设备的当前驻留小区是否位于配置的地理范围内。若当前驻留小区位于配置的地理范围内，则执行步骤103；若当前驻留小区位于配置的地理范围外，则结束流程。

103、目标基站向源基站发送移交请求肯定应答(Handover Request Acknowledge)。

示例性的，若目标基站确定出当前驻留小区位于配置的地理范围内，则向源基站发送在配置的地理范围内(withinArea)的标志位。

104、源基站向终端设备发送RRC连接重配(RRC Connection Reconfiguration)。

示例性的，源基站将上述的标志位通过携带有切换命令的RRC ConnectionReconfiguration发送给终端设备。该RRC重配消息还携带QoE参考等。

105、终端设备的接入层向终端设备的应用层(Application level，AS)发送上述标志位。

示例性的，上述的标志位可以携带在AT(Attention)命令(也称为AT指令)中发送。

其中，AT命令可以用于进行呼叫、短信、电话本、数据业务、传真等方面的控制。

106、终端设备的接入层向目标基站发送RRC重配完成(RRC reconfiguration complete)消息。

107、终端设备启动QoE测量。

示例性的，终端设备的应用层接收到携带上述标志位的指示信息后，启动QoE测量并收集测量结果。

108、终端设备的应用层将记录会话指示(recording session indication)发送给接入层。

其中，记录会话指示可以通过携带在AT命令中发送。

109、终端设备的接入层向目标基站发送携带记录会话指示的测量报告(measurement report)。

其中，测量报告携带上述的记录会话指示。

110、目标基站向网络管理(network manage，NM)实体发送携带记录会话指示的通知(notification)消息。

上述步骤108-110中，终端设备的应用层开启采集QoE测量结果的过程，进而将记录会话指示通过终端设备的AS发送给网络侧。

111、终端设备的应用层完成QoE测量结果的采集。

112、终端设备的应用层向接入层发送QoE测量结果。

其中，可以将该QoE测量结果携带可以通过携带在AT命令中发送。

113、终端设备的接入层向目标基站发送QoE测量结果。

其中，可以将QoE测量结果携带在测量报告(meassurement report)中发送给目标基站。

114、目标基站向多小区/多播协调实体(Multi-cell/multicast Coordination Entity，MCE)发送QoE测量结果。

进一步的，可以将QoE测量结果携带在测量报告中发送给目标基站。

上述步骤112-114中，除了发送测量结果外，还可以发送记录回话标识，和/或，QoE参考等。

根据上述图1可知：终端设备可以在RRC连接(Conected)态下获取到QoE的测量结果。

然而，5G移动通信技术中，终端设备的状态包括连接态、空闲态和非激活态。而且，5G技术要求终端设备处于连接态、空闲态或非激活态均可以获取QoE的测量结果。显然，上述图1所示的QoE的测量结果的获取方法并不能满足5G技术的需求。

第二部分：非激活Inactive态

然而，5G移动通信技术中，终端设备设备的状态包括RRC连接态、RRC空闲(Idle)态和RRC非激活(Inactive)态。

当终端设备处于RRC Inactive态时，在之前把终端设备释放成为Inactive态的基站(gNB)，并未删除终端设备AS context(即UE上下文)，但此时终端设备无法发送发送/接收该gNB的上下行数据,该继续保留UE上下文的gNB被称为锚点基站(anchor gNB)。

如图2所示，为一种终端设备从Inactive态切换至Conected态的流程示意图，当anchor gNB有数据需要发送给终端设备时，anchor gNB会向处于RAN通知区域列表(RAN notification area list)的所有基站发送寻呼消息(RAN paiging)，以便区域内所有基站寻呼可能处于其覆盖范围内的终端设备，当终端设备在某个基站覆盖范围下接收到寻呼消息之后，会向该基站发起随机接入(随机接入成功后该基站是最终为终端设备提供服务的基站，下面称为最后服务基站)，继而发送RRC恢复请求(RRC Resume Request)信令，因为RRC恢复请求信令中含有无线网络临时标识(Inactive Radio Network Tempory Identity，I-RNTI)，最后服务基站(last serving gNB)可以通过该RRC恢复请求信令知晓锚点基站标识(anchor gNB ID)和终端设备标识(UE ID)。最后，服务基站可通过Xn接口从锚点基站获取相应的UE上下文，之后通过向终端设备发送RRC恢复信令，使得终端设备切换回connected态。具体流程如下所示：

在终端设备处于RRC非激活态情况下，终端设备可以执行下述201至204：

201、终端设备向锚点基站发送RRC恢复请求。

202、锚点基站向最后服务基站发送取回UE上下文请求。

203、最后服务基站向锚点基站发送取回UE上下文响应。

204、锚点基站向终端设备发送RRC恢复消息。

终端设备接收到该RRC回复消息之后，终端设备进入RRC连接态。

205、终端设备向锚点基站发送RRC恢复完成消息。

206、锚点基站通过Xn-U向最后服务基站发送地址指示。

207、最后服务基站向AMF发送路径切换请求。

208、AMF向最后服务基站发送路径切换响应。

209、锚点基站向最后服务基站发送UE上下文释放。

从上述图2可知，在终端设备处于非激活态下时，终端设备无法发送发送/接收gNB的上下行数据，无法实现QoE测量结果的采集和上报，并且在终端设备发生移动之后，再次接入的基站可能发生了切换，在该场景下如何实现获取QoE的测量结果，成为亟需解决的问题。

基于此，本申请实施例提供一种QoE测量结果的获取方法，可以使能处于连接态、空闲态或非激活态均可以获取QoE测量结果，实现对视频等业务的优化。

如图3A所示，为本发明实施例所应用的通信系统的系统架构图，图3A中包括有多个网络设备，分别为基站31、基站32、基站33和基站34目标基站，以及终端设备35，该终端设备35发生移动时，可以从基站31的覆盖范围内移动至基站34的覆盖范围内。其中，各个基站之间可以通过Xn接口通信。图3A示例性地示出了一个终端设备和多个基站的场景，可选地，该通信系统可以包括更多终端设备，也可以包括更多基站，并且上述图中每个基站的覆盖范围内可以包括其它数量的终端设备，本申请实施例对此不做限定。可选地，该通信系统还可以包括网络控制器、移动管理实体等其他网络实体，本申请实施例对此不作限定。

本发明实施例结合网络设备和终端设备描述了各个实施例，其中，终端设备也可以称为用户设备(User Equipment，UE)、接入终端、用户单元、用户站、移动站、移动台、远方站、远程终端、移动设备、用户终端、终端、无线通信设备、用户代理或用户装置等。

终端设备可以是WLAN中的站点(STAION，ST)，可以是蜂窝电话、无绳电话、会话启动协议(Session Initiation Protocol，SIP)电话、无线本地环路(Wireless Local Loop，WLL)站、个人数字处理(Personal Digital Assistant，PDA)设备、具有无线通信功能的手持设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其它处理设备、车载设备、可穿戴设备、下一代通信系统例如NR网络中的终端设备，或者未来演进的公共陆地移动网络(Public Land Mobile Network，PLMN)网络中的终端设备等。

在本发明实施例中，终端设备可以部署在陆地上，包括室内或室外、手持、穿戴或车载；也可以部署在水面上(如轮船等)；还可以部署在空中(例如飞机、气球和卫星上等)。

在本发明实施例中，终端设备可以是手机(Mobile Phone)、平板电脑(Pad)、带无线收发功能的电脑、虚拟现实(Virtual Reality，VR)终端设备、增强现实(Augmented Reality，AR)终端设备、工业控制(industrial control)中的无线终端设备、无人驾驶(self driving)中的无线终端设备、远程医疗(remote medical)中的无线终端设备、智能电网(smart grid)中的无线终端设备、运输安全(transportation safety)中的无线终端设备、智慧城市(smart city)中的无线终端设备或智慧家庭(smart home)中的无线终端设备等。

作为示例而非限定，在本发明实施例中，该终端设备还可以是可穿戴设备。可穿戴设备也可以称为穿戴式智能设备，是应用穿戴式技术对日常穿戴进行智能化设计、开发出可以穿戴的设备的总称，如眼镜、手套、手表、服饰及鞋等。可穿戴设备即直接穿在身上，或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备，更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能。广义穿戴式智能设备包括功能全、尺寸大、可不依赖智能手机实现完整或者部分的功能，例如：智能手表或智能眼镜等，以及只专注于某一类应用功能，需要和其它设备如智能手机配合使用，如各类进行体征监测的智能手环、智能首饰等。

其中，网络设备又可以包括接入网设备和核心网设备。即无线通信系统还包括用于与接入网设备进行通信的多个核心网。接入网设备可以是长期演进(long-term evolution，LTE)系统、下一代(移动通信系统)(next radio，NR)系统或者授权辅助接入长期演进(authorized auxiliary access long-term evolution，LAA-LTE)系统中的演进型基站(evolutional node B，简称可以为eNB或e-NodeB)宏基站、微基站(也称为“小基站”)、微微基站、接入站点(access point，AP)、传输站点(transmission point，TP)或新一代基站(new generation Node B，gNodeB)等。

在本发明实施例中，网络设备可以是用于与移动设备通信的设备，网络设备可以是WLAN中的接入点(Access Point，AP)，GSM或CDMA中的基站(Base Transceiver Station，BTS)，也可以是WCDMA中的基站(NodeB，NB)，还可以是LTE中的演进型基站(Evolutional Node B，eNB或eNodeB)，或者中继站或接入点，或者车载设备、可穿戴设备以及NR网络中的网络设备(gNB)或者未来演进的PLMN网络中的网络设备或者NTN网络中的网络设备等。

作为示例而非限定，在本发明实施例中，网络设备可以具有移动特性，例如网络设备可以为移动的设备。可选地，网络设备可以为卫星、气球站。例如，卫星可以为低地球轨道(low earth orbit，LEO)卫星、中地球轨道(medium earth orbit，MEO)卫星、地球同步轨道(geostationary earth orbit，GEO)卫星、高椭圆轨道(High Elliptical Orbit，HEO)卫星等。可选地，网络设备还可以为设置在陆地、水域等位置的基站。

在本发明实施例中，网络设备可以为小区提供服务，终端设备通过该小区使用的传输资源(例如，频域资源，或者说，频谱资源)与网络设备进行通信，该小区可以是网络设备(例如基站)对应的小区，小区可以属于宏基站，也可以属于小小区(Small cell)对应的基站，这里的小小区可以包括：城市小区(Metro cell)、微小区(Micro cell)、微微小区(Pico cell)、毫微微小区(Femto cell)等，这些小小区具有覆盖范围小、发射功率低的特点，适用于提供高速率的数据传输服务。

应理解，本发明实施例中网络/系统中具有通信功能的设备可称为通信设备。通信设备可包括具有通信功能的网络设备和终端设备，网络设备和终端设备可以为本发明实施例中的具体设备，此处不再赘述；通信设备还可包括通信系统中的其他设备，例如网络控制器、移动管理实体等其他网络实体，本发明实施例中对此不做限定。

本发明实施例的技术方案可以应用于各种通信系统，例如：全球移动通讯(Global System of Mobile communication，GSM)系统、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)系统、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access，WCDMA)系统、通用分组无线业务(General Packet Radio Service，GPRS)、长期演进(Long Term Evolution，LTE)系统、先进的长期演进(Advanced long term evolution，LTE-A)系统、新无线(New Radio，NR)系统、NR系统的演进系统、非授权频谱上的LTE(LTE-based access to unlicensed spectrum，LTE-U)系统、非授权频谱上的NR(NR-based access to unlicensed spectrum，NR-U)系统、非地面通信网络(Non-Terrestrial Networks，NTN)系统、通用移动通信系统(Universal Mobile Telecommunication System，UMTS)、无线局域网(Wireless Local Area Networks，WLAN)、无线保真(Wireless Fidelity，WiFi)、第五代通信(5th-Generation，5G)系统或其他通信系统等。

通常来说，传统的通信系统支持的连接数有限，也易于实现，然而，随着通信技术的发展，移动通信系统将不仅支持传统的通信，还将支持例如，设备到设备(Device to Device，D2D)通信，机器到机器(Machine to Machine，M2M)通信，机器类型通信(Machine Type Communication，MTC)，车辆间(Vehicle to Vehicle，V2V)通信，或车联网(Vehicle to everything，V2X)通信等，本发明实施例也可以应用于这些通信系统。

本发明实施例中的通信系统可以应用于载波聚合(Carrier Aggregation，CA)场景，也可以应用于双连接(Dual Connectivity，DC)场景，还可以应用于独立(Standalone，SA)布网场景。

应理解，在本申请的实施例中提到的“指示”可以是直接指示，也可以是间接指示，还可以是表示具有关联关系。举例说明，A指示B，可以表示A直接指示B，例如B可以通过A获取；也可以表示A间接指示B，例如A指示C，B可以通过C获取；还可以表示A和B之间具有关联关系。

在本发明实施例的描述中，术语“对应”可表示两者之间具有直接对应或间接对应的关系，也可以表示两者之间具有关联关系，也可以是指示与被指示、配置与被配置等关系。

实施例一

本发明实施例提供的QoE测量结果的获取方法，终端设备在处于连接态、空闲态和非激活态中的任一状态下，若当前驻留小区处于有效区域范围内，终端设备可以采集QoE测量结果，和/或，可以上报QoE测量结果。

其中，上述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围。

可选的，非连接态下(即空闲态或非激活态)终端设备可以上报QoE测量结果，网络设备可以为终端设备指示配置授权(configured grant)，终端设备可以使用周期性的configured grant上报QoE测量结果。

如图3B所示，本发明实施例提供一种QoE测量结果的获取方法，该方法包括：

在终端设备处于连接态时，执行下述301：

301、第一网络设备向终端设备指示有效区域范围。

相应的，终端设备接收该有效区域范围(Area Scope)。

其中，该有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

在终端设备与第一网络设备建立无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)连接时，第一网络设备为终端设备提供服务。

可选的，上述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素(Media Access Control Control Element，MAC CE)、下行控制信息(Downlink Control Information，DCI)、定时提前命令(Timing Advance Command，TAC)、系统信息块(System Information Block，SIB)、主系统信息块(Master Information Block，MIB)。

可选的，第一网络设备还可以向终端设备发送第一信息。相应的，在终端设备处于连接态时，可以接收第一网络设备发送的第一信息。

其中，上述第一信息为以下至少一种信息：

(1)采集QoE测量结果的网络节点的地址(QoE collection entity address)；

QoE collection entity address是一个参数，用于定义QMC记录将传输到的互联网协议地址(Internet Protocol Address，IP)地址。QoE collection entity address可以使用网络协议版本4(Internet Protocol version 4，Ipv4)地址或网络协议版本6(Internet Protocol version 6，Ipv6)地址。

(2)QoE参考(QoE reference)；

QoE reference指定网络请求会话，QoE reference具有全球唯一性。可选的，QoE reference组成为：MCC+MNC+QMC ID；

其中，MCC和MNC随管理系统的跟踪激活请求一起提供，以识别包含管理系统的一个PLMN，QMC ID是一个3字节的八进制字符串，QMC ID由管理系统或操作员生成，用于识别传输节点和测量采集中心的QoE测量采集作业。

(3)记录会话标识(recording Session Id)；

recording Session Id可以为2字节八进制字符串，应用程序中的整个会话的recording Session Id应相同，而应用程序中的每个不同会话的recording Session Id应不同。recording Session Id由终端设备中的应用程序生成。

recording Session Id用于识别终端设备内的哪个会话已经收集了应用程序中的信息。

(4)服务类型(Service type)；

Service type应记录是哪种类型的服务，该Service type包括：动态自适应流媒体(DASH)服务，或IMS多媒体电话服务(MTSI)。

(5)QMC配置文件(QMC configuration file)。

可选的，终端设备的接入层可以向终端设备的应用层发送Service type、QoE reference和QMC configuration file。当service Type中的应用程序启动时，可以启动QMC，

可选的，基站将包括记录会话指示的通知给终端设备，在QMC完成后，记录的信息收集在QMC报告中，包括QoE reference和recording Session Id等。

需要说明的是，第一网络设备可以将上述有效区域范围和上述第一信息可以携带在同一个消息中发送给终端设备，第一网络设备还可以将上述有效区域范围和上述第一信息也可以携带在不同的消息中发送给终端设备，本发明实施例不作限定。

在终端设备从连接态切换至非连接态(空闲态或非激活态)之后，执行下述302：

302、若当前驻留小区处于有效区域范围内，则终端设备采集QoE测量结果。

可选的，本发明实施例还包括：在终端设备从非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送第一信息。

可选的，通过终端设备的接入层检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内；若检测出当前驻留小区处于有效区域范围内，则终端设备的接入层向终端设备的应用层发送肯定确认信息，该当前驻留小区是指终端设备的当前驻留小区。在终端设备的应用层接收到该肯定确认信息之后，终端设备的应用层采集QoE测量结果。

可选的，在终端设备的接入层检测出当前驻留小区不处于有效区域范围内时，通过终端设备的接入层向终端设备的应用层发送否定确认信息，否定确认信息用于指示前驻留小区不处于有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。

可选的，在通过终端设备的接入层检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内之前，终端设备的应用层可以向终端设备的接入层发送问询指示，相应的，终端设备的接入层接收终端设备的应用层发送的问询指示，该问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

可选的，有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

(A)至少一个小区标识；

可选的，该至少一个小区标识为一个小区标识列表(cell ID list)。

(B)至少一个跟踪区域编号；

可选的，该至少一个跟踪区域编号为一个跟踪区域编号列表(tracking area code list)。

(C)至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。

可选的，该至少一个RAN通知区域编号为一个RAN通知区域编号列表(RAN Notificatioin area list)。

在终端设备从非连接态切换至连接态之后，执行下述303：

303、终端设备向第二网络设备上报QoE测量结果。

终端设备发生移动之后，可能从第一网络设备的覆盖范围内移动至第二网络范围的移动范围之内，终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接，这样终端设备从非连接态切换至连接态，在此之后第二网络设备为该终端设备提供服务。

示例性的，假设应用在图3A的通信系统中，上述第一网络设备可以为图3A中的基站31，在终端设备35移动后，从基站31的覆盖范围内移动至基站34的覆盖范围内。在移动前基站31可以向终端设备35发送配置信息(可以包括上述有效区域范围和第一信息)，在基站31处于RRC非连接态的情况下可以根据基站31之前的配置信息，采集QoE测量结果，并在终端设备35移动至与基站34建立RRC连接之后，将采集的QoE测量结果上报给基站34。

可选的，通过终端设备的应用层可以将采集的QoE测量结果，发送至终端设备的接入层；在终端设备从非连接态切换至连接态之后，通过终端设备的接入层向第二网络设备上报QoE测量结果。

可选的，第二网络设备接收终端设备发送的QoE测量结果之前，终端设备可以先向第二网络设备发送第一消息，相应的，第二网络设备接收终端设备发送的第一消息，该第一消息用于指示拥有QoE测量结果。进一步的，在第二网络设备接收终端设备发送的第一消息之后，可以向终端设备发送第一指示，该第一指示用于请求终端设备上报QoE测量结果(QoE report)。

示例性的，终端设备可以在RRC信令(如RRC Resume Complete/RRC setup Complete)中携带上QoE测量结果可获取(QoE report availability)相关的标志位。gNB通过RRC信令(如：Information Request)中携带有索要QoE report的特定标志位向终端请求上报QoE report。终端通过RRC信令(如：Information Response)上报QoE report。

进一步的，还可以上报QoE reference等，在第二网络设备接收到终端设备上报的QoE report和QoE reference之后，可以通过识别QoE reference将QoE report发送给合适的目的MCE网元。

可选的，在终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，第一网络设备通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，第二网络设备为终端设备提供服务。相应的，第二网络设备接收该第一信息。

可选的，在第一网络设备通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息之前，第二网络设备通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，该获取请求用于请求第一信息。

本发明实施例提供的可以使能终端设备无论处于连接态、空闲态或非激活态，均可以获取QoE测量结果，并将QoE结果上报至网络设备，如此提供一种适用于5G的QoE测量结果的采集方法，以及上报方法。

本发明实施例中，上述QoE测量结果的获取方法，具体可以通过终端设备中的接入层实体、应用层实体与网络设备之前的交互实现，将在下述实施例二与实施例三中进行详细介绍。

接入层实体可以为终端设备的处理器中实现接入层(AS)功能的功能模块，或者，功能实体；该接入层实体还可以为终端设备中其他可以实现接入层(AS)功能的功能模块或者功能实体；应用层实体可以为终端设备的处理器中实现应用层功能的功能模块，或者，功能实体；该应用层实体还可以为终端设备中其他可以实现应用层功能的功能模块或者功能实体。

实施例二

如图4所示，本发明实施例提供一种QoE测量结果的获取方法，该方法包括：

在终端设备处于连接态时，执行下述401：

401、第一网络设备向终端设备的接入层实体指示有效区域范围。

其中，第一网络设备将有效区域范围(Area Scope)通过RRC信令(如RRC Release)等方式在终端处于连接态时配置给终端设备。上述有效区域范围也可以称为有效区域范围。

进一步可选的，网络设备可以将采集QoE测量结果的网络节点的地址、QoE Reference和Recording Session Id发送给终端设备。

402、终端设备的应用层实体向终端设备的接入层实体发送问询指示。

其中，问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

403、终端设备的接入层实体检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内。

404、若检测出当前驻留小区处于有效区域范围内，终端设备的接入层实体向终端设备的应用层实体发送肯定确认信息。

405、终端设备的应用层实体采集QoE测量结果。

当终端设备的应用层实体需要开始启动采集QoE测量结果的过程时，应用层实体发送问询指示给接入层实体，接入层实体检测当前驻留小区是否属于第一网络设备配置的Area Scope，该Area Scope可以配置为cell ID list、RAN Notificatioin area list、或者tracking area code list。如果该Area Scope属于第一网络设备配置的Area Scope，接入层实体发送肯定确认信息给APP层；如果该Area Scope 不属于第一网络设备配置的Area Scope，接入层实体发送否定确认信息(false ACK)给APP层。

如果该Area Scope属于第一网络设备配置的Area Scope，终端APP层可以启动采集QoE测量结果。

406、终端设备的应用层实体将QoE测量结果发送至终端设备的接入层实体。

407、终端设备的接入层实体向第二网络设备上报QoE测量结果。

实施例三

如图5所示，本发明实施例提供一种QoE测量结果的获取方法，该方法包括：

501、第一网络设备向终端设备的接入层实体指示有效区域范围。

502、终端设备的接入层实体检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内。

503、若检测出当前驻留小区处于有效区域范围内，终端设备的接入层实体向终端设备的应用层实体发送肯定确认信息。

504、终端设备的应用层实体采集QoE测量结果。

505、终端设备的应用层实体将QoE测量结果发送至终端数设备的接入层实体。

506、终端设备的接入层实体向第二网络设备上报QoE测量结果。

上述图5所示的方法与图4所示的方法相比较，区别在于，每当终端驻留到一个小区的时候，终端AS层会自动检查是否新小区在配置的有效区域范围内。如果新小区在配置的有效区域范围内，终端AS层向APP层发送包括within Area的指示，如果新小区不在配置的有效区域范围内，终端AS层向APP层发送否定指示；当APP层确定收到包括within Area的指示时，终端设备的APP层启动采集QoE测量结果的过程。

QMC(采集QoE测量结果)完成后，记录的信息将收集在QMC报告中。

可选的，该QMC报告中除了包括QoE测量结果之外，还可以包括QoE参考和记录会话Id。为了后处理的目的，QoE收集实体中需要QoE参考、报告容器中的客户端Id以及记录会话Id。

可选的，上述过程中，终端设备的应用层可以向接入层发送AT命令，将QoE参考和QoE测量结果携带在该AT命令，或者，将包括QoE参考的QMC报告携带在该AT命令中。进一步的，终端设备可以向无线网络控制器(Radio Network Controller，RNC)发送包括QoE参考和QoE测量结果的QMC报告，这样RNC可以根据QoE参，确定将QoE测量结果发送给与QoE参考相关的MCE。

本发明实施例提供一种接入层实体，包括：

发送模块，用于若检测到当前驻留小区处于有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，肯定确认信息用于指示当前驻留小区位于有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。

可选的，接入层实体还包括：

接收模块，用于接收应用层实体发送的QoE测量结果。

可选的，发送模块，还用于向第二网络设备上报QoE测量结果。

可选的，接入层实体还包括：

接收模块，用于接收第一网络设备指示的有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围。

可选的，接入层实体还包括：

接收应用层发送的问询指示，问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

可选的，接入层实体还包括：

处理模块，用于检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内。

可选的，方法还包括：

发送模块，还用于若检测出当前驻留小区不处于有效区域范围内，接入层向应用层发送否定确认信息，否定确认信息用于指示前驻留小区不处于有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。

本发明实施例提供一种应用层实体，包括：

接收模块，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，肯定确认信息用于指示当前驻留小区位于有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。

可选的，发送模块，还用于将QoE测量结果发送至接入层实体。

可选的，还包括：向接入层实体发送问询指示，问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

本发明实施例还包括一种处理器，该处理器包括：应用层实体和接入层实体。

如图6所示，提供一种终端设备，包括：

处理模块601，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

可选的，终端设备还包括：

接收模块602，用于在终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围，第一网络设备为终端设备提供服务；

处理模块601，具体用于在终端设备从连接态切换至非连接态之后，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果。

可选的，接收模块602，还用于在终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的第一信息；

第一信息为以下至少一种信息：

采集QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考(QoE reference)、记录会话标识(recording Session Id)、服务类型(Service type)、QMC配置文件(QMC configuration file)。

可选的，还包括发送模块603；

处理模块601，具体用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果吗，在终端设备从非连接态切换至连接态之后，控制发送模块603向第二网络设备上报QoE测量结果。

其中，第二网络设备为终端设备提供服务。

可选的，终端设备还包括：

发送模块603，用于在终端设备从非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送第一信息。

可选的，发送模块603，具体用于通过终端设备的应用层将采集的QoE测量结果，发送至终端设备的接入层；

在终端设备从非连接态切换至连接态之后，通过终端设备的接入层向第二网络设备上报QoE测量结果。

可选的，处理模块601，具体用于通过终端设备的接入层向终端设备的应用层发送肯定确认信息，肯定确认信息用于指示当前驻留小区位于有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

通过终端设备的应用层采集QoE测量结果。

可选的，处理模块601，还用于通过终端设备的接入层向终端设备的应用层发送肯定确认信息之前，通过终端设备的接入层检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内；

处理模块601，具体用于若检测出当前驻留小区处于有效区域范围内，则通过终端设备的接入层向终端设备的应用层发送肯定确认信息。

可选的，接收模块602，还用于通过终端设备的接入层接收终端设备的应用层发送的问询指示，问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

可选的，发送模块603，还用于通过终端设备的接入层向终端设备的应用层发送否定确认信息，否定确认信息用于指示前驻留小区不处于有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。

可选的，有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。

可选的，发送模块603，还用于在终端设备从非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备上报QoE测量结果之前，向第二网络设备发送第一消息，第一消息用于指示拥有QoE测量结果；

接收模块602，还用于在发送模块向第二网络设备发送第一消息之后，接收第二网络设备发送的第一指示，第一指示用于请求终端设备上报QoE测量结果。

可选的，有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、其他系统消息OSI、主系统信息块MIB。

如图7所示，提供一种第一网络设备，包括：

发送模块701，用于在终端设备处于连接态时，向终端设备指示有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

可选的，发送模块701，还用于向终端设备发送第一信息，第一信息包括以下至少一种：

获取体验质量QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考(QoE reference)，以及记录会话标识(recording Session Id)、服务类型(Service type)、QMC配置文件(QMC configuration file)。

可选的，发送模块701，还用于在终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，第二网络设备为终端设备提供服务；

第一信息包括以下至少一种：

获取体验质量QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考(QoE reference)、记录会话标识(recording Session Id)、服务类型(Service type)、QMC配置文件(QMC configuration file)。

可选的，有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。

可选的，有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

如图8所示，提供一种第二网络设备，包括：

接收模块801，用于接收终端设备发送的QoE测量结果，QoE测量结果为终端设备处于非连接态时获取的，第二网络设备为终端设备提供服务。

可选的，接收模块801，还用于接收终端设备发送的第一信息；

第一信息包括以下至少一种：

可选的，还包括发送模块802，发送模块802，用于通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，获取请求用于请求第一信息；接收第一网络设备通过Xn接口发送的第一信息；

第一信息包括以下至少一种：

获取体验质量QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考(QoE reference)，以及记录会话标识(recording Session Id)。

可选的，接收模块801，还用于接收终端设备发送的QoE测量结果之前，接收终端设备发送的第一消息，第一消息用于指示获取到QoE测量结果；

终端设备还包括发送模块802，用于在接收模块接收终端设备发送的第一消息之后，向终端设备发送第一指示，第一指示用于请求终端设备上报QoE测量结果。

本发明实施例还提供一种接入层实体，包括：存储有可执行程序代码的存储器；

与存储器耦合的处理单元；

处理器调用存储器中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例中接入层实体所执行的方法。

本发明实施例还提供一种应用层实体，包括：存储有可执行程序代码的存储器；

与存储器耦合的处理单元；

处理器调用存储器中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例中应用层实体所执行的方法。

本发明实施例还提供一种终端设备，包括：存储有可执行程序代码的存储器；

与存储器耦合的处理器；

处理器调用存储器中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例中终端设备所执行的方法。

本发明实施例还提供一种网络设备，包括：存储有可执行程序代码的存储器；

与存储器耦合的处理器；

处理器调用存储器中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例中第一网络设备所执行的方法。

与存储器耦合的处理器；

处理器调用存储器中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例中第二网络设备所执行的方法。

本发明实施例提供一种接入层实体，包括：

发送器，用于若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。

可选的，所述接入层实体还包括：

接收器，用于接收所述应用层实体发送的QoE测量结果。

可选的，所述发送器，还用于向第二网络设备上报所述QoE测量结果。

可选的，所述接入层实体还包括：

接收器，用于接收第一网络设备指示的有效区域范围，所述有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围。

可选的，所述接入层实体还包括：

接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

可选的，所述接入层实体还包括：

处理器，用于检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内。

可选的，所述方法还包括：

所述发送器，还用于若检测出所述当前驻留小区不处于所述有效区域范围内，所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。

本发明实施例提供一种应用层实体，包括：

接收器，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。

可选的，所述发送器，还用于将所述QoE测量结果发送至所述接入层实体。

可选的，还包括：向所述接入层实体发送问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

如图9所示为一种终端设备的硬件结构示意图，该终端设备包括：

示例性的，本发明实施例中的终端设备如图9所示，可以包括：射频(radio frequency，RF)电路910、存储器920、处理器930等部件。其中，射频电路910包括接收器911和发送器912。本领域技术人员可以理解，图9中示出的终端设备的结构并不构成对终端设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

RF电路910可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，给处理器930处理；另外，将设计上行的数据发送给基站。通常，RF电路910包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(low noise amplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路910还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(global system of mobile communication，GSM)、通用分组无线服务(general packet radio service，GPRS)、码分多址(code division multiple access，CDMA)、宽带码分多址(wideband code division multiple access,WCDMA)、长期演进(long term evolution，LTE)、电子邮件、短消息服务(short messaging service，SMS)等。

存储器920可用于存储软件程序以及模块，处理器930通过运行存储在存储器920的软件程序以及模块，从而执行终端设备的各种功能应用以及数据处理。存储器920可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端设备的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器920可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器930是的控制中心，利用各种接口和线路连接整个终端设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器920内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器920内的数据，执行终端设备的各种功能和处理数据，从而对终端设备进行整体监控。可选的，处理器930可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器930可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器930中。

在本发明实施例中，处理器930，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。

可选的，终端设备还包括：

RF电路910，用于在终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围，第一网络设备为终端设备提供服务；

处理器930，具体用于在终端设备从连接态切换至非连接态之后，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果。

可选的，RF电路910，还用于在终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的第一信息；

第一信息为以下至少一种信息：

可选的，处理器930，具体用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果吗，在终端设备从非连接态切换至连接态之后，控制RF电路910向第二网络设备上报QoE测量结果。

其中，第二网络设备为终端设备提供服务。

可选的，RF电路910，用于在终端设备从非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送第一信息。

可选的，RF电路910，具体用于通过应用层将采集的QoE测量结果，发送至终端设备的接入层；

可选的，处理器930，具体用于通过终端设备的接入层向应用层发送肯定确认信息，肯定确认信息用于指示当前驻留小区位于有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

通过应用层采集QoE测量结果。

可选的，处理器930，还用于通过终端设备的接入层向应用层发送肯定确认信息之前，通过终端设备的接入层检测当前驻留小区是否处于有效区域范围内；

处理器930，具体用于若检测出当前驻留小区处于有效区域范围内，则通过终端设备的接入层向应用层发送肯定确认信息。

可选的，RF电路910，还用于通过终端设备的接入层接收应用层发送的问询指示，问询指示用于问询当前驻留小区是否位于有效区域范围内，或者，用于问询是否采集QoE测量结果。

可选的，RF电路910，还用于通过终端设备的接入层向应用层发送否定确认信息，否定确认信息用于指示前驻留小区不处于有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。

可选的，有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。

可选的，RF电路910，还用于在终端设备从非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备上报QoE测量结果之前，向第二网络设备发送第一消息，第一消息用于指示获取到QoE测量结果；

RF电路910，还用于在向第二网络设备发送第一消息之后，接收第二网络设备发送的第一指示，第一指示用于请求终端设备上报QoE测量结果。

可选的，有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

示例性的，如图10所示，本发明实施例中的网络设备可以为基站，该基站包括：发送器1001、接收器1002和处理器1003；

一种情况下，本实施例中的第一网络设备为该基站，包括：

发送器1001，用于在终端设备处于连接态时，向终端设备指示有效区域范围，有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围；第一网络设备为终端设备提供服务。

可选的，发送器1001，还用于向终端设备发送第一信息，第一信息包括以下至少一种：

可选的，发送器1001，还用于在终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，第二网络设备为终端设备提供服务；

第一信息包括以下至少一种：

可选的，有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。

可选的，有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

另一种情况下，本发明实施例中第二网络设备为该基站，包括：

接收器1002，用于接收终端设备发送的QoE测量结果，QoE测量结果为终端设备处于非连接态时获取的，第二网络设备为终端设备提供服务。

可选的，接收器1002，还用于接收终端设备发送的第一信息；

第一信息包括以下至少一种：

可选的，还包括发送器1001，发送器1001，用于通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，获取请求用于请求第一信息；接收第一网络设备通过Xn接口发送的第一信息；

第一信息包括以下至少一种：

可选的，接收器1002，还用于接收终端设备发送的QoE测量结果之前，接收终端设备发送的第一消息，第一消息用于指示拥有QoE测量结果；

终端设备还包括发送器1001，用于在接收器1002接收终端设备发送的第一消息之后，向终端设备发送第一指示，第一指示用于请求终端设备上报QoE测量结果。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，包括：计算机指令，当其在处理器上运行时，使得处理器执行如上述方法实施例中终端设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，包括：计算机指令，当其在处理器上运行时，使得处理器执行如上述方法实施例中第一网络设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括，计算机指令，当计算机程序产品在处理器上运行时，处理器运行计算机指令，使得处理器执行如上述方法实施例中终端设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括，计算机指令，当计算机程序产品在处理器上运行时，处理器运行计算机指令，使得处理器执行如上述方法实施例中第一网络设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括，计算机指令，当计算机程序产品在处理器上运行时，处理器运行计算机指令，使得处理器执行如上述方法实施例中第二网络设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种芯片，芯片与终端设备中的存储器耦合，使得芯片在运行时调用存储器中存储的程序指令，使得终端设备执行如上述方法实施例中终端设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种芯片，芯片与网络设备中的存储器耦合，使得芯片在运行时调用存储器中存储的程序指令，使得网络设备执行如上述方法实施例中第一网络设备的各个过程。

本发明实施例还提供一种芯片，芯片与网络设备中的存储器耦合，使得芯片在运行时调用存储器中存储的程序指令，使得网络设备执行如上述方法实施例中第二网络设备的各个过程。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输，例如，计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

Claims

一种QoE测量结果的获取方法，其特征在于，包括：

若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启体验质量QoE测量结果的采集。
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述应用层实体发送的所述QoE测量结果。
根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收第一网络设备指示的有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围。
根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内。
根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若检测出所述当前驻留小区不处于所述有效区域范围内，所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
一种QoE测量结果的获取方法，其特征在于，包括：

接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集；

采集所述QoE测量结果。
根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

将所述QoE测量结果发送至所述接入层实体。
根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，还包括：

向所述接入层实体发送问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
一种QoE测量结果的获取方法，其特征在于，包括：

若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。
根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的所述有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围，所述第一网络设备为所述终端设备提供服务；

所述若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果，包括：

在所述终端设备从连接态切换至非连接态之后，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，和/或，上报所述QoE测量结果。
根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的第一信息；

所述第一信息为以下至少一种信息：

采集所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求12或13所述的方法，其特征在于，所述若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果，包括：

若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果；

在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备上报所述QoE测量结果。

其中，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送所述第一信息。
根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备上报所述QoE测量结果，包括：

通过应用层将采集的所述QoE测量结果，发送至接入层；

在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，通过所述接入层向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述采集QoE测量结果，包括：

通过接入层向应用层发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集；

通过所述应用层采集所述QoE测量结果。
根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息之前，所述方法还包括：

若通过所述接入层检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内；

所述通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息，包括：

若检测出当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则所述接入层向所述应用层发送所述肯定确认信息。
根据权利要求15所述的方法，其特征在于，还包括：

所述接入层接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求15所述的方法，其特征在于，还包括：

所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
根据权利要求11至20任一项所述的方法，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，所述向第二网络设备发送所述QoE测量结果之前，还包括：

向所述第二网络设备发送第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

在所述向所述第二网络设备发送第一消息之后，接收所述第二网络设备发送的第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求11至22任一项所述的方法，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、主系统信息块MIB。
一种QoE测量结果的获取方法，其特征在于，包括：

在终端设备处于连接态时，第一网络设备向所述终端设备指示有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围；所述第一网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求24所述的方法，其特征在于，还包括：

所述第一网络设备向所述终端设备发送第一信息，所述第一信息包括以下至少一种：

获取QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求24所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，所述第一网络设备通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求24至26任一项所述的方法，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求24至27任一项所述的方法，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、主系统信息块MIB。
一种QoE测量结果的获取方法，其特征在于，包括：

第二网络设备接收所述终端设备发送的QoE测量结果，所述QoE测量结果为所述终端设备处于所述非连接态时采集的，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求29所述的方法，其特征在于，还包括：

所述第二网络设备接收所述终端设备发送的第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求29所述的方法，其特征在于，还包括：

所述第二网络设备通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述第一信息；

所述第二网络设备接收所述第一网络设备通过Xn接口发送的所述第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求29至31任一项所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备接收所述终端设备发送的所述QoE测量结果之前，还包括：

所述第二网络设备接收所述终端设备发送的第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

所述第二网络设备接收所述终端设备发送的第一消息之后，向所述终端设备发送第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
一种接入层实体，其特征在于，包括：

发送模块，用于若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集。
根据权利要求33所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收模块，用于接收所述应用层实体发送的所述QoE测量结果。
根据权利要求33所述的接入层实体，其特征在于，

所述发送模块，还用于向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求33至35任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收模块，用于接收第一网络设备指示的有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围。
根据权利要求33至36任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求33至37任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

处理模块，用于检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内。
根据权利要求38所述的接入层实体，其特征在于，所述方法还包括：

所述发送模块，还用于若检测出所述当前驻留小区不处于所述有效区域范围内，所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
一种应用层实体，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集；

采集苏搜狐QoE测量结果。
根据权利要求40所述的应用层实体，其特征在于，所述发送模块，还用于将所述QoE测量结果发送至所述接入层实体。
根据权利要求40或41所述的应用层实体，其特征在于，还包括：

向所述接入层实体发送问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
一种终端设备，其特征在于，包括：

处理模块，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。
根据权利要求43所述的终端设备，其特征在于，所述终端设备还包括：

接收模块，用于在所述终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的所述有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围，所述第一网络设备为所述终端设备提供服务；

所述处理模块，具体用于在所述终端设备从连接态切换至非连接态之后，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，和/或，上报所述QoE测量结果。
根据权利要求44所述的终端设备，其特征在于，

所述接收模块，还用于在所述终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的第一信息；

所述第一信息为以下至少一种信息：

采集所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求44或45所述的终端设备，其特征在于，还包括发送模块；

所述处理模块，具体用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，控制所述发送模块向第二网络设备上报所述QoE测量结果。

其中，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求45所述的终端设备，其特征在于，所述终端设备还包括：

发送模块，用于在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送所述第一信息。
根据权利要求47所述的终端设备，其特征在于，

所述发送模块，具体用于通过应用层将采集的所述QoE测量结果发送至接入层；

在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，通过所述接入层向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求44所述的终端设备，其特征在于，

所述处理模块，具体用于通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集；

通过所述应用层采集所述QoE测量结果。
根据权利要求49所述的终端设备，其特征在于，

所述处理模块，还用于通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息之前，通过所述接入层检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内；

所述处理模块，具体用于若检测出当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则通过所述接入层向所述应用层发送所述肯定确认信息。
根据权利要求47所述的终端设备，其特征在于，

所述接收模块，还用于通过所述接入层接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求47所述的终端设备，其特征在于，

所述发送模块，还用于通过所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
根据权利要求43至52任一项所述的终端设备，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求46所述的终端设备，其特征在于

所述发送模块，还用于在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，所述向第二网络设备上报所述QoE测量结果之前，向所述第二网络设备发送第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

所述接收模块，还用于在所述发送模块向所述第二网络设备发送第一消息之后，接收所述第二网络设备发送的第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求43至54任一项所述的终端设备，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、其他系统消息OSI、主系统信息块MIB。
一种第一网络设备，其特征在于，包括：

发送模块，用于在终端设备处于连接态时，向所述终端设备指示有效区域范围，所述有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围；所述第一网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求55所述的第一网络设备，其特征在于，

所述发送模块，还用于向所述终端设备发送第一信息，所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求55所述的第一网络设备，其特征在于，

所述发送模块，还用于在所述终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求55至58任一项所述的第一网络设备，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求56至59任一项所述的第一网络设备，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、其他系统消息OSI、主系统信息块MIB。
一种第二网络设备，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收所述终端设备发送的QoE测量结果，所述QoE测量结果为所述终端设备处于非连接态时采集的，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求61所述的第二网络设备，其特征在于，

所述接收模块，还用于接收所述终端设备发送的第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求61所述的第二网络设备，其特征在于，所述第二网络设备还包括：

发送模块，用于通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述第一信息；接收所述第一网络设备通过Xn接口发送的所述第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求61至63任一项所述的第二网络设备，其特征在于，

所述接收模块，还用于接收所述终端设备发送的所述QoE测量结果之前，接收所述终端设备发送的第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

所述终端设备还包括发送模块，用于在所述接收模块接收所述终端设备发送的第一消息之后，向所述终端设备发送第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
一种接入层实体，其特征在于，包括：

发送器，用于若检测到所述当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则向应用层实体发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启QoE测量结果的采集。
根据权利要求65所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收器，用于接收所述应用层实体发送的所述QoE测量结果。
根据权利要求65所述的接入层实体，其特征在于，

所述发送器，还用于向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求65至67任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收器，用于接收第一网络设备指示的有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围。
根据权利要求65至68任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求65至69任一项所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

处理器，用于检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内。
根据权利要求70所述的接入层实体，其特征在于，所述接入层实体还包括：

所述发送器，还用于若检测出所述当前驻留小区不处于所述有效区域范围内，所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
一种应用层实体，其特征在于，包括：

接收器，用于接收接入层实体发送的肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集；

采集QoE测量结果。
根据权利要求72所述的应用层实体，其特征在于，所述发送器，还用于将所述QoE测量结果发送至所述接入层实体。
根据权利要求72或73所述的应用层实体，其特征在于，还包括：

向所述接入层实体发送问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
一种终端设备，其特征在于，包括：

处理器，用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，和/或，上报QoE测量结果。
根据权利要求75所述的终端设备，其特征在于，所述终端设备还包括：

接收器，用于在所述终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的所述有效区域范围，所述有效区域范围为采集所述QoE测量结果的范围，和/或，上报所述QoE测量结果的范围，所述第一网络设备为所述终端设备提供服务；

所述处理器，具体用于在所述终端设备从连接态切换至非连接态之后，若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，和/或，上报所述QoE测量结果的范围。
根据权利要求76所述的终端设备，其特征在于，

所述接收器，还用于在所述终端设备处于连接态时，接收第一网络设备发送的第一信息；

所述第一信息为以下至少一种信息：

采集所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求76或77所述的终端设备，其特征在于，还包括发送器；

所述处理器，具体用于若当前驻留小区处于有效区域范围内，则采集所述QoE测量结果，在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，控制所述发送器向第二网络设备上报所述QoE测量结果。

其中，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求77所述的终端设备，其特征在于，所述终端设备还包括：

发送器，用于在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，向第二网络设备发送所述第一信息。
根据权利要求79所述的终端设备，其特征在于，

所述发送器。具体用于通过所述应用层将采集的所述QoE测量结果，发送至所述接入层；

在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，通过所述接入层向第二网络设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求76所述的终端设备，其特征在于，

所述处理器，具体用于通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息，所述肯定确认信息用于指示所述当前驻留小区位于所述有效区域范围内，或者，用于指示开启所述QoE测量结果的采集；

通过所述应用层采集所述QoE测量结果。
根据权利要求81所述的终端设备，其特征在于，

所述处理器，还用于通过所述接入层向所述应用层发送肯定确认信息之前，通过所述接入层检测所述当前驻留小区是否处于所述有效区域范围内；

所述处理器，具体用于若检测出当前驻留小区处于所述有效区域范围内，则通过所述接入层向所述应用层发送所述肯定确认信息。
根据权利要求79所述的终端设备，其特征在于，

所述接收器，还用于通过所述接入层接收所述应用层发送的问询指示，所述问询指示用于问询所述当前驻留小区是否位于所述有效区域范围内，或者，用于问询是否采集所述QoE测量结果。
根据权利要求79所述的终端设备，其特征在于，

所述发送器，还用于通过所述接入层向所述应用层发送否定确认信息，所述否定确认信息用于指示所述前驻留小区不处于所述有效区域范围内，或者，用于指示不采集所述QoE测量结果。
根据权利要求75至84任一项所述的终端设备，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求78所述的终端设备，其特征在于

所述发送器，还用于在所述终端设备从所述非连接态切换至连接态之后，所述向第二网络设备上报所述QoE测量结果之前，向所述第二网络设备发送第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

所述接收器，还用于在所述发送器向所述第二网络设备发送第一消息之后，接收所述第二网络设备发送的第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
根据权利要求75至86任一项所述的终端设备，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、其他系统消息OSI、主系统信息块MIB。
一种第一网络设备，其特征在于，包括：

发送器，用于在终端设备处于连接态时，向所述终端设备指示有效区域范围，所述有效区域范围为采集QoE测量结果的范围，和/或，上报QoE测量结果的范围；所述第一网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求88所述的第一网络设备，其特征在于，

所述发送器，还用于向所述终端设备发送第一信息，所述第一信息包括以下至少一种：

获取体验质量QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考，以及记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求89所述的第一网络设备，其特征在于，

所述发送器，还用于在所述终端设备切换至与第二网络设备建立RRC连接后，通过Xn接口向第二网络设备发送第一信息，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求88至90任一项所述的第一网络设备，其特征在于，所述有效区域范围通过以下至少一种信息指示：

至少一个小区标识；

至少一个跟踪区域编号；

至少一个无线接入网络RAN通知区域编号。
根据权利要求88至91任一项所述的第一网络设备，其特征在于，所述有效区域范围携带在以下至少一种消息中：

无线资源控制RRC信令、介质访问控制控制元素MAC CE、下行控制信息DCI、定时提前命令TAC、系统信息块SIB、其他系统消息OSI、主系统信息块MIB。
一种第二网络设备，其特征在于，包括：

接收器，用于接收所述终端设备发送的QoE测量结果，所述QoE测量结果为所述终端设备处于非连接态时采集的，所述第二网络设备为所述终端设备提供服务。
根据权利要求93所述的第二网络设备，其特征在于，

所述接收器，还用于接收所述终端设备发送的第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求93所述的第二网络设备，其特征在于，所述第二网络设备还包括：

发送器，用于通过Xn接口向第一网络设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述第一信息；接收所述第一网络设备通过Xn接口发送的所述第一信息；

所述第一信息包括以下至少一种：

获取体验质量所述QoE测量结果的网络节点的地址、QoE参考、记录会话标识、服务类型、QMC配置文件。
根据权利要求93至95任一项所述的第二网络设备，其特征在于，

所述接收器，还用于，接收所述终端设备发送的所述QoE测量结果之前，接收所述终端设备发送的第一消息，所述第一消息用于指示拥有所述QoE测量结果；

所述终端设备还包括发送器，用于在所述接收器接收所述终端设备发送的第一消息之后，向所述终端设备发送第一指示，所述第一指示用于请求所述终端设备上报所述QoE测量结果。
一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法，或者，执行如权利要求8至10中任一项所述的方法。
一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时实现以下方法中的一种：

如权利要求11至23中任一项所述的方法；

如权利要求24至28中任一项所述的方法；

如权利要求29至32中任一项所述的方法。