CN116303514A - 用户手册推送方法、装置、设备以及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种用户手册推送方法、装置、设备以及存储介质。该方法包括接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新;接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取手册更新请求中的当前系统版本号及当前用户手册对应的历史系统版本号;根据当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,生成全量用户手册;根据历史系统版本号,遍历数据库,确认在历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;将全量用户手册及增量用户手册合并成用户手册;将用户手册推送至终端设备,实现了用户手册自动生成及推送,优化用户体验。
Description
技术领域
本申请实施例涉及互联网技术领域,尤其涉及用户手册推送方法、装置、设备以及存储介质。
背景技术
随着科技的发展,消费级的电子设备的功能也日趋复杂,用户在接触新的电子设备时,需要进行适应性学习,才能掌握电子设备的使用要点。通常来说,在新购买的电子设备的包装盒内,会附送纸质的使用手册供用户学习,但受到版面的限制,该使用手册通常只能提供开关机、充电和简单操作等基本信息,参考价值有限;因此,相关技术中,电子设备逐渐内置了用户手册,通过设备上的显示屏来展示更多的功能信息,弥补纸质件的不足。相对于纸质件来说,用户手册内容齐全,可以详细列出各项功能和特点。
然而,由于电子设备型号众多,每个电子设备随着技术更新会对应多个版本号,所支持的功能也不相同,通过人工方式进行用户手册配置以及推送,操作效率低,不利于内容管理;此外,电子设备在每次系统更新后,新的用户手册会简略附带当前最新版本的特色说明,由于用户操作电子设备进行系统更新的频率可能低于官方更新频率,可能会忽略中间版本的更新内容,导致用户无法全面了解更新内容,无法发挥用户手册的说明作用。
发明内容
基于此,本申请实施例提供了一种用户手册推送方法、装置、设备以及存储介质,解决了人工方式进行用户手册配置以及推送,操作效率低,不利于内容管理,以及因用户手册忽略中间版本的更新内容,导致用户无法全面了解更新内容的问题,实现了用户手册自动生成以及推送,提高用户手册配置效率,同时通过设置全量用户手册以及增量用户手册,提供全面化以及定制化的用户手册服务,帮助用户更好地了解设备更新状态,优化用户体验。
第一方面,本申请实施例提供了一种用户手册推送方法,包括:
接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;
接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;
根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;
根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;
将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;
将所述用户手册推送至所述终端设备。
其中,所述将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合成用户手册之前,还包括:
根据所有功能对应的用户分册生成文本摘要;
相应的,所述将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合成用户手册,包括:
将所述全量用户手册、所述增量用户手册以及所述文本摘要合成用户手册。
其中,所述将所述用户手册推送至所述终端设备,包括:
获取所述终端设备的设备状态信息;
根据所述设备状态信息确定当前不可用功能,将所述用户手册中对应于所述当前不可用功能的内容进行隐藏;
将所述用户手册推送至所述终端设备。
其中,还包括:
若所述当前系统版本号与所述终端设备对应的最新系统版本号不匹配,向所述终端设备发送系统更新提醒。
其中,所述用户分册包括功能名称、功能内容以及系统版本号。
其中,所述用户手册包括文本内容、动画演示内容以及列表内容中的一种或多种。
其中,所述数据库的存储结构为树状存储结构。
第二方面,本申请实施例还提供了一种用户手册推送装置,包括:
更新单元,用于接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;
提取单元,用于接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;
全量单元,用于根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;
增量单元,用于根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;
合成单元,用于将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;
推送单元,用于将所述用户手册推送至所述终端设备。
其中,还包括文本摘要单元,用于根据所有功能对应的用户分册生成文本摘要;
相应的,合成单元,具体用于将所述全量用户手册、所述增量用户手册以及所述文本摘要合成用户手册。
其中,所述推送单元,包括:
获取模块,用于获取所述终端设备的设备状态信息;
隐藏模块,用于根据所述设备状态信息确定当前不可用功能,将所述用户手册中对应于所述当前不可用功能的内容进行隐藏;
推送模块,用于将所述用户手册推送至所述终端设备。
其中,还包括更新提醒单元,用于若所述当前系统版本号与所述终端设备对应的最新系统版本号不匹配,向所述终端设备发送系统更新提醒。
其中,所述用户分册包括功能名称、功能内容以及系统版本号。
其中,所述用户手册包括文本内容、动画演示内容以及列表内容中的一种或多种。
其中,所述数据库的存储结构为树状存储结构。
第三方面,本申请实施例还提供了一种电子设备,所述电子设备包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述电子设备实现如本申请第一方面任一项所述的用户手册推送方法。
第四方面,本申请实施例还提供了一种可读存储介质,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行本申请第一方面任一项所述的用户手册推送方法。
本申请实施例提供了用户手册推送方法、装置、设备以及存储介质,该方法通过接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,其中,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册。之后接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号。一方面,根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;另一方面,根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册。最后,将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册,并将所述用户手册推送至所述终端设备。实现了用户手册自动生成以及推送,提高用户手册配置效率,同时通过设置全量用户手册以及增量用户手册,提供全面化以及定制化的用户手册服务,帮助用户更好地了解设备更新状态,优化用户体验。
附图说明
图1为本申请实施例提供的一种用户手册推送方法的流程图;
图2为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图;
图3为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图;
图4为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图;
图5为本申请实施例提供的一种用户手册推送装置的结构示意图;
图6为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本申请实施例作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请实施例,而非对本申请实施例的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本申请实施例相关的部分而非全部结构。
本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施,且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类,并不限定对象的个数,例如第一对象可以是一个,也可以是多个,也不能理解为指示或暗示相对重要性。此外,说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一,字符“/”,一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。此外,除非另有明确的规定和限定,术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”,“串联”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。
图1为本申请实施例提供的一种用户手册推送方法的流程图,如图1所示,包括以下步骤:
步骤S110、接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册。
值得说明的是,预设的数据库设置于设备更新服务器,该数据库可以包括多个数据组,每个数据组对应于一种设备型号的电子设备,每个数据组包括多个数据单元,每个数据单元存储一个功能对应的不同系统版本的用户分册,该用户分册包括功能名称、功能内容以及系统版本号,其中系统版本号参照具体更新时间的先后进行编号。以设备A1为例,数据组1对应于设备A1,该数据组包括多个数据单元,例如,WIFI功能数据单元,该数据单元内包括多个用户分册PW1、PW2等,每个用户分册对应的功能名称为WIFI,功能内容可以是WIFI启闭操作以及设置操作,用户分册PW1、PW2可以对应于系统版本号V1、V2。当然,具体功能还可以是蓝牙,NFC等,每个功能都有对应的数据单元。该数据库对于数据组、数据单元以及用户分册的存储结构可以是列表结构,可以是树状存储结构,将用户分册作为数据单元的子目录,将数据单元作为数据组的子目录等,本申请在此不作限制。
此外,数据库还可以支持开发者的增加、删除、修改和查找操作。以增加操作为示例,当开发者针对某设备型号的设备完成新功能的研发后,可以在对应于该设备型号的数据组内新增数据单元,并添加新的用户分册;以删除操作为示例,当开发者取消某设备型号的设备的已有功能后,可以在对应于该设备型号的数据组内将该已有功能对应的数据单元删除;以查找操作为示例,开发者可以根据功能对应的关键字索引到设备型号、功能名称或功能内容等。
由上述可知,以用户分册为基本单元,通过数据库对于不同设备的不同版本的功能数据进行统一管理,有利于在版本迭代更新过程中便捷地记录设备功能的变更情况,以方便后续用户手册的灵活组合以及快速生成。
步骤S120、接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号。
具体的,终端设备可以向设备更新服务器发送手册更新请求,以获取最新的用户手册,了解设备功能更新动态。该手册更新请求包括当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号。可以理解的是,用户完成设备系统更新后,可能没有同步更新用户手册,导致当前用户手册对应的是历史系统版本号,没有覆盖最新的功能,因而除了获取当前系统版本号外,还需要获取当前用户手册对应的历史系统版本号以方便后续得到增量功能。
步骤S130、根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册。
值得说明的是,设备更新服务器根据所连接的终端设备的设备型号定位对应的数据组,对每个数据单元进行遍历,将与当前系统版本号相匹配的用户分册进行提取,得到所有功能对应的用户分册,并将所有用户分册合成得到全量用户手册。该全量用户手册可以以功能名称为索引,每个功能名称指向对应于该终端设备的当前版本号的功能内容,功能内容的呈现形式包括文字、图标以及表格等,本申请在此不作限制。
在具体的实施过程中,当前系统版本号指的是终端设备在请求手册更新时的系统版本号,可以理解的是,该系统版本号可以是终端设备进行系统更新后的最新系统版本号,也可以是更新系统后出现兼容性问题,或者不符合用户预期,终端设备回退到某个历史版本。以蓝牙功能为例,对应有用户分册Pb1,Pb2,Pb3,分别对应系统版本号V1,V2,V3,其中,系统版本号数值越大,对应的系统版本越新。若目前用户的终端设备的系统版本号为V2,系统更新后系统版本号为V3,那么终端设备向设备更新服务器请求手册更新时,该终端设备的当前系统版本号为V3,而用户手册中蓝牙功能对应的是用户分册Pb2的内容,那么基于当前系统版本号V3,从数据库中获取到的蓝牙功能对应的用户分册应该是Pb3,因而生成的全量用户手册中,蓝牙功能对应的是用户分册Pb3的内容。若目前用户的终端设备的系统版本号为V2,由于兼容性问题或使用体验问题,将系统回退后系统版本号为V1,那么终端设备向设备更新服务器请求手册更新时,该终端设备的当前系统版本号为V1,而用户手册中蓝牙功能对应的是用户分册Pb2的内容,那么基于当前系统版本号V1,从数据库中获取到的蓝牙功能对应的用户分册应该是Pb1,因而生成的全量用户手册中,蓝牙功能对应的是用户分册Pb1的内容。又例如,终端设备从系统版本号V1升级为系统版本号V2后,新增功能F1,那么当系统回退到系统版本号为V1时,基于系统版本号V1,将不会获取功能F1对应的用户分册来合成全量用户手册。
由上述可知,设备更新服务器可以基于当前系统版本号,通过组合用户分册的方式,灵活且快速合成全量用户手册,有利于帮助用户查找并全面了解设备相关的功能特性。
步骤S140、根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册。
值得说明的是,与全量用户手册不同的是,增量用户手册展示的是在历史系统版本号之后发生更新的增量功能。由于用户习惯的差异,可能会出现系统更新多次后,用户手册还是没有选择更新。一方面,当用户已经对现有功能比较熟悉,只需要了解新增功能的情况下,全量用户手册不利于用户了解前后版本的差异。另一方面,增量用户手册如果只是体现当前版本与前一版本的功能差异,用户也无法了解中间其他版本的更新内容,无法掌握新功能的使用。由此,以终端设备的当前用户手册的历史系统版本号为基准,从数据单元中将对应于该历史系统版本号之后更新的用户分册收集起来,并生成增量用户手册。
在具体的实施过程中,若目前用户的终端设备的系统版本号为V1,系统更新后系统版本号为V3,那么请求手册更新时,该终端设备的历史系统版本号为V1。若从系统版本号V1到系统版本号V2,对功能F1进行了更新,对应的用户分册由PF11变为PF12;从系统版本号V2到系统版本号V3,新增了功能F2,对应新增了用户分册PF21,那么自系统版本号V1起,产生升级或新增的功能均会被确认为增量功能,例如功能F1以及功能F2均为增量功能,再获取增量功能对应的最近更新的用户分册,即获取功能F1对应的用户分册PF12,功能F2对应的用户分册PF21,因而生成的增量用户手册中会包括用户分册PF12以及PF21的内容。
由上述可知,设备更新服务器通过针对每个终端设备的定制化手册服务,帮助用户更好地了解设备功能新增状况,优化用户使用体验。
步骤S150、将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册。
可选的,用户手册包括文本内容、动画演示内容以及列表内容中的一种或多种,文本内容指的是通过文字描述功能使用流程以及具体效用;动画演示内容指的是通过模拟操作动画提供直观了解功能使用的渠道;列表内容指的是通过表格方式罗列功能主要操作方式以及用途,当然,还有其他的展示形式,本申请在此不作限制。
步骤S160、将所述用户手册推送至所述终端设备。
上述,本申请实施例通过接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,其中,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册。之后接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号。一方面,根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;另一方面,根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册。最后,将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册,并将所述用户手册推送至所述终端设备。实现了用户手册自动生成以及推送,提高用户手册配置效率,同时通过设置全量用户手册以及增量用户手册,提供全面化以及定制化的用户手册服务,帮助用户更好地了解设备更新状态,优化用户体验。
图2为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图,如图2所示,在图1所对应的实施例的基础上,还包括以下步骤:
步骤S170、根据所有功能对应的用户分册生成文本摘要。
值得说明的是,步骤S170可以与步骤130、以及步骤140并列进行,文本摘要的生成可以用自然语言处理,关键词识别等技术,具体的,文本摘要算法是指从长文本中提取出关键信息的短文本的算法,它可以分为抽取式方案和生成式方案两种方案,以抽取式方案为示例,首先获取长文本,并将该长文本拆分至字词,并转换为可供运算的向量,进而利用多个向量组成相似矩。利用图算法计算字词之间的联系,并基于该联系的紧密程度进行打分,将关联程度最高的的文本提取出来即可组成文本摘要。以生成式方案为示例,通过构建文本模型,获取大量用户分册以及基准子文本摘要作为预训练文本,通过数据清晰以及数据训练后得到训练好的文本模型,将目标用户分册输入该文本模型得到目标子文本摘要,最后将所有功能对应的用户分册的子文本摘要合成得到最终的文本摘要。
由此,通过文本摘要的形式可以让用户快速了解功能概要,提高用户手册的使用效率,优化用户阅读体验。
相应的,步骤S180、将所述全量用户手册、所述增量用户手册以及所述文本摘要合成用户手册,其中步骤S180可用于替换步骤S150。
上述,通过设置全量用户手册,增量用户手册以及文本摘要,从不同需求维度为用户提供多元化的用户手册,提高用户手册的实用性,帮助用户高效了解设备功能分布以及功能使用。
图3为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图,如图3所示,在图1所对应的实施例的基础上,步骤S160具体包括:
步骤S161、获取终端设备的设备状态信息;
步骤S162、根据设备状态信息确定当前不可用功能,将用户手册中对应于当前不可用功能的内容进行隐藏;
步骤S163、将用户手册推送至终端设备。
具体的,在生成用户手册后,设备更新服务器还可以获取终端设备的设备状态信息,确认当前不可用功能,对于不可用功能的内容可以进行隐藏,并将隐藏后的用户手册推送至终端设备,可选的,在设备通过固件更新重启不可用功能后,可以触发用户手册的自动更新,并将原不可用功能的内容重新展示。通过隐藏不可用功能的方式,可以减少用户所需浏览的用户手册的篇幅,提高用户浏览效率。
图4为本申请实施例提供的另一种用户手册推送方法的流程图,如图4所示,在图1所对应的实施例的基础上,还包括:
步骤S190、若所述当前系统版本号与所述终端设备对应的最新系统版本号不匹配,向所述终端设备发送系统更新提醒。
值得说明的是,设备更新服务器基于当前系统版本号以及历史系统版本号生成用户手册,但当前系统版本号不一定是终端设备的最新系统版本号,用户手册不一定是对应于最新系统版本号。由此,可以向终端设备发送系统更新提醒,有利于用户及时进行系统更新,并获取最新的用户手册。
图5为本申请实施例提供一种用户手册推送装置的结构示意图,参照图5,该用户手册推送装置包括更新单元210、提取单元220、全量单元230、增量单元240、合成单元250、推送单元260。
其中,更新单元210,用于接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;提取单元220,用于接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;全量单元230,用于根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;增量单元240,用于根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;合成单元250,用于将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;推送单元260,用于将所述用户手册推送至所述终端设备。
在上述实施例的基础上,还包括文本摘要单元,用于根据所有功能对应的用户分册生成文本摘要;
相应的,合成单元250,具体用于将所述全量用户手册、所述增量用户手册以及所述文本摘要合成用户手册。
在上述实施例的基础上,所述推送单元260,包括:
获取模块,用于获取所述终端设备的设备状态信息;
隐藏模块,用于根据所述设备状态信息确定当前不可用功能,将所述用户手册中对应于所述当前不可用功能的内容进行隐藏;
推送模块,用于将所述用户手册推送至所述终端设备。
在上述实施例的基础上,还包括更新提醒单元,用于若所述当前系统版本号与所述终端设备对应的最新系统版本号不匹配,向所述终端设备发送系统更新提醒。
在上述实施例的基础上,所述用户分册包括功能名称、功能内容以及系统版本号。
在上述实施例的基础上,所述用户手册包括文本内容、动画演示内容以及列表内容中的一种或多种。
在上述实施例的基础上,所述数据库的存储结构为树状存储结构。
本发明实施例提供的用户手册推送装置包含在设备更新服务器中,且可用于执行上述实施例中提供的用户手册推送,具备相应的功能和有益效果。
值得注意的是,上述用户手册推送装置的实施例中,所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的,但并不局限于上述的划分,只要能够实现相应的功能即可;另外,各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本发明的保护范围。
图6为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图,如图6所示,该电子设备包括处理器310、存储器320、输入装置330、输出装置340以及通信装置350;电子设备中处理器310的数量可以是一个或多个,图6中以一个处理器310为例;电子设备中的处理器310、存储器320、输入装置330、输出装置340以及通信装置350可以通过总线或其他方式连接,图6中以通过总线连接为例。
存储器320作为一种计算机可读存储介质,可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块,如本发明实施例中的用户手册推送对应的程序指令/模块(例如,用户手册推送装置中的更新单元210、提取单元220、全量单元230、增量单元240、合成单元250和推送单元260)。处理器310通过运行存储在存储器320中的软件程序、指令以及模块,从而执行电子设备的各种功能应用以及数据处理,即实现上述的用户手册推送。
存储器320可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序;存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外,存储器320可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中,存储器320可进一步包括相对于处理器310远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置330可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。本方案中的输出装置340可以为液晶屏,另外还可以有声音输出设备或其它显示设备。
上述电子设备包含用户手册推送装置,可以用于执行任意用户手册推送方法,具备相应的功能和有益效果。
本申请实施例还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行用户手册推送方法,该用户手册推送方法包括:接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;将所述用户手册推送至所述终端设备。所述计算机程序被处理器执行时还可以实现本申请任意实施例中提供的其它用户手册推送方法中的相关操作,且具备相应的功能和有益效果。
本领域内的技术人员应明白,本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。
因此,本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
注意,上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种用户手册推送方法,用于设备更新服务器,其特征在于,包括:
接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;
接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;
根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;
根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;
将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;
将所述用户手册推送至所述终端设备。
2.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,所述将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合成用户手册之前,还包括:
根据所有功能对应的用户分册生成文本摘要;
相应的,所述将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合成用户手册,包括:
将所述全量用户手册、所述增量用户手册以及所述文本摘要合成用户手册。
3.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,所述将所述用户手册推送至所述终端设备,包括:
获取所述终端设备的设备状态信息;
根据所述设备状态信息确定当前不可用功能,将所述用户手册中对应于所述当前不可用功能的内容进行隐藏;
将所述用户手册推送至所述终端设备。
4.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,还包括:
若所述当前系统版本号与所述终端设备对应的最新系统版本号不匹配,向所述终端设备发送系统更新提醒。
5.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,所述用户分册包括功能名称、功能内容以及系统版本号。
6.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,所述用户手册包括文本内容、动画演示内容以及列表内容中的一种或多种。
7.根据权利要求1所述的用户手册推送方法,其特征在于,所述数据库的存储结构为树状存储结构。
8.一种用户手册推送装置,其特征在于,包括:
更新单元,用于接收到功能更新数据时,在预设的数据库对已有的数据单元进行更新,每个所述数据单元保存一个功能在各个系统版本对应的用户分册;
提取单元,用于接收到终端设备发送的手册更新请求时,提取所述手册更新请求中的当前系统版本号以及当前用户手册对应的历史系统版本号;
全量单元,用于根据所述当前系统版本号从数据库中获取所有功能对应的用户分册,根据所有功能对应的用户分册生成全量用户手册;
增量单元,用于根据所述历史系统版本号,遍历所述数据库,确认在所述历史系统版本号之后发生更新的增量功能,从所述增量功能对应的数据单元中提取最近更新的用户分册,并生成增量用户手册;
合成单元,用于将所述全量用户手册以及所述增量用户手册合并成用户手册;
推送单元,用于将所述用户手册推送至所述终端设备。
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述电子设备实现如权利要求1-7任一项所述的用户手册推送方法。
10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的用户手册推送方法。
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