CN116170646A - 一种机顶盒的控制方法和系统，及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例公开了一种机顶盒的控制方法和系统，及存储介质，机顶盒的控制方法应用于控制系统，控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方应用平台以及终端设备；机顶盒通过第一接口与业务平台进行通信；机顶盒通过第二接口与第三方应用平台进行通信；机顶盒通过第三接口与终端设备进行通信；机顶盒从第三方应用平台获取第三方应用；在运行第三方应用时，机顶盒检测语音信息，并将语音信息发送至业务平台；业务平台根据第三方应用对应的当前界面的显示内容和语音信息生成控制指令，并将控制指令发送至机顶盒；若机顶盒基于控制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端设备实现语音信息对应的业务功能。能够提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。

Description

一种机顶盒的控制方法和系统，及存储介质
技术领域
本发明涉及机顶盒技术领域，尤其涉及一种机顶盒的控制方法和系统，及 存储介质。
背景技术
数字视频变换盒(Set Top Box，STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一 个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容， 并在电视机上显示出来。随着技术进步和智能化的发展，机顶盒也越来越智能 化，由原来的只能播放电视节目一个应用，变为可以游戏、上网等等多种应 用，为用户提供越来越多的应用，极大的方便了用户。
目前市面上机顶盒安装的语音助手，不具备通用性，且当开通另外机顶盒 牌照方时，机顶盒需要强制升级才能使用，带来很大使用风险。也就是说，常 见的相关技术存在新业务和新功能开发和适配周期长、开通牌照方升级风险大 的问题，大大降低了机顶盒的智能性和功能可扩展性。
发明内容
本申请实施例提供了一种机顶盒的控制方法和系统，及存储介质，能够缩 短开发和适配周期，大大降低风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
本申请实施例的技术方案是这样实现的：
第一方面，本申请实施例提供了一种机顶盒的控制方法，所述机顶盒的控 制方法应用于控制系统，其中，所述控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方 应用平台以及终端设备；所述机顶盒通过第一接口与所述业务平台进行通信； 所述机顶盒通过第二接口与所述第三方应用平台进行通信；所述机顶盒通过第 三接口与所述终端设备进行通信；所述方法包括：
所述机顶盒从所述第三方应用平台获取第三方应用；
在运行所述第三方应用时，所述机顶盒检测语音信息，并将所述语音信息 发送至所述业务平台；
所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音 信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒；
若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功，则所述机顶盒调用所 述终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
第二方面，本申请实施例提供了一种控制系统，获取单元，检测单元，发 送单元，生成单元，调用单元，
所述获取单元，用于从第三方应用平台获取第三方应用；
所述检测单元，用于在运行所述第三方应用时，检测语音信息；
所述发送单元，用于将所述语音信息发送至业务平台；
所述生成单元，用于根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所 述语音信息生成控制指令；
所述发送单元，还用于将所述控制指令发送至机顶盒；
所述调用单元，用于若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功， 则调用终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
第三方面，本申请实施例提供了一种控制系统，所述控制系统包括处理 器、存储有所述处理器可执行指令的存储器，当所述指令被所述处理器执行 时，实现如上所述的机顶盒的控制方法。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程 序，应用于控制系统中，所述程序被处理器执行时，实现如上所述的机顶盒的 控制方法。
本申请实施例提供了一种机顶盒的控制方法和系统，及存储介质，机顶盒 的控制方法应用于控制系统，其中，控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方 应用平台以及终端设备；机顶盒通过第一接口与业务平台进行通信；机顶盒通 过第二接口与第三方应用平台进行通信；机顶盒通过第三接口与终端设备进行 通信；机顶盒从第三方应用平台获取第三方应用；在运行第三方应用时，机顶 盒检测语音信息，并将语音信息发送至业务平台；业务平台根据第三方应用对 应的当前界面的显示内容和语音信息生成控制指令，并将控制指令发送至机顶 盒；若机顶盒基于控制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端设备实现语音信息对应的业务功能。也就是说，在本申请的实施例中，能够借助中间件统 一输入输出接口，通过中间件完成与业务平台和底层系统的通信，使得机顶盒 具有统一牌照方能力，同时能够对外暴露操作系统各项服务，同时结合显示内 容和语音信息进行场景的确定，实现可动态拓展语音能力。能够缩短开发和适 配周期，大大降低风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
附图说明
图1为控制系统的组成结构示意图一；
图2为机顶盒的控制方法的实现流程示意图一；
图3为机顶盒的控制方法的实现流程示意图二；
图4为机顶盒的控制方法的实现流程示意图三；
图5为机顶盒的控制方法的实现流程示意图四；
图6为控制系统的总体架构示意图；
图7为机顶盒的控制方法的实现流程示意图五；
图8为控制系统的组成结构示意图二；
图9为控制系统的组成结构示意图三。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清 楚、完整地描述。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅用于解释相关申 请，而非对该申请的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示 出了与有关申请相关的部分。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本申请的技术 领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中所使用的术语只是为了描述本申 请实施例的目的，不是旨在限制本申请。
在以下的描述中，涉及到“一些实施例”，其描述了所有可能实施例的子 集，但是可以理解，“一些实施例”可以是所有可能实施例的相同子集或不同子 集，并且可以在不冲突的情况下相互结合。还需要指出，本申请实施例所涉及 的术语“第一\第二\第三”仅是用于区别类似的对象，不代表针对对象的特定排 序，可以理解地，“第一\第二\第三”在允许的情况下可以互换特定的顺序或先 后次序，以使这里描述的本申请实施例能够以除了在这里图示或描述的以外的 顺序实施。
数字视频变换盒(Set Top Box，STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一 个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容， 并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地 面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于 能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有 电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商 业化活动。
随着技术进步和智能化的发展，机顶盒也越来越智能化，由原来的只能播 放电视节目一个应用，变为可以游戏、上网等等多种应用，为用户提供越来越 多的应用，极大的方便了用户。用户借助机顶盒不仅可以收看到基本的数字节 目，还可以享受到一些特色应用服务，例如，视频点播、准视频点播、电子节 目菜单、数据广播、PVR、上网信息浏览、游戏等等。
一方面，目前市面上机顶盒安装的语音助手，不具备通用性，不同省份机 顶盒软终端版本、功能都不一致，这导致语音助手版本难以管理，每次软终端 升级，都会带来很大风险。
另一方面，目前市面上支持语音控制的语音助手，每当用户安装三方应用 时，都要重新发布版本，才能实现语音控制联动。这样用户在三方商店下载的 安卓应用程序包(Android application package，APK)应用，往往无法支持技 能联动。并且，当用户开通另外机顶盒牌照方时，机顶盒需要强制升级才能使 用，带来很大使用风险。
也就是说，由于机顶盒的型号多、软件接口差异大，因此存在新业务和新 功能开发和适配周期长、以及开通牌照方升级风险大的问题，进而大大降低了 机顶盒的智能性和功能可扩展性。
为了解决上述问题，在本申请的实施例中，控制系统能够借助中间件统一 输入输出接口，通过中间件完成与业务平台和底层系统的通信，使得机顶盒具 有统一牌照方能力，同时能够对外暴露操作系统各项服务，同时结合显示内容 和语音信息进行场景的确定，实现可动态拓展语音能力。能够缩短开发和适配 周期，大大降低风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清 楚、完整地描述。
本申请一实施例提供了一种机顶盒的控制方法，该机顶盒的控制方法应用 于控制系统，其中，控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方应用平台以及终 端设备；所述机顶盒通过第一接口与所述业务平台进行通信；所述机顶盒通过 第二接口与所述第三方应用平台进行通信；所述机顶盒通过第三接口与所述终 端设备进行通信。
图1为控制系统的组成结构示意图一，如图1所示，控制系统10可以包 括业务平台11、机顶盒12、第三方应用平台13以及终端设备14。
需要说明的是，在本申请的实施例中，机顶盒12可以通过第一接口15与 所述业务平台11进行通信，同时，所述机顶盒12可以通过第二接口16与所 述第三方应用平台13进行通信，同时，所述机顶盒12通过第三接口17与所 述终端设备14进行通信。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒12的部分软件系统可以被视为 中间件，其中，中间件可以通过第一接口15与所述业务平台11进行交互，同 时，中间件可以通过第二接口16与所述第三方应用平台13提供的第三方软件 进行交互，同时，中间件可以通过第三接口17与运行在终端设备14中的机顶 盒底层操作系统进行交互。其中，机顶盒底层操作系统可以为运行在终端设备 14中的操作系统。例如，机顶盒底层操作系统为终端设备的Android系统。
需要说明的是，在本申请的实施例中，中间件可以通过第一接口15和第 二接口16为上层业务提供能力支持，同时，中间件可以通过第三接口17对机 顶盒底层操作系统提出能力要求。
也就是说，针对接口差异大的问题，本申请中的控制系统可以借助中间件 统一输入输出接口，通过中间件完成与业务平台和底层系统的通信。
可以理解的是，在本申请的实施例中，控制系统10中的业务平台11可以 包括实现多种不同功能的至少一个平台。例如，业务平台11可以包括网管平 台、语音业务平台、认证平台等。本申请不进行具体限定。其中，语音业务平 台可以为实现语音交互和控制的语音相关业务平台。具体地，业务平台11可 以为具有不同功能模块的云端。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒12在通过第一接口15与业务平 台11进行交互时，认证平台可以通过第一接口15从机顶盒12获取用于进行 身份验证的鉴权信息；语音业务平台可以通过第一接口15从机顶盒12获取中 间件的设备信息，同时，语音业务平台可以通过第一接口15向机顶盒12下发 业务数据；网管平台可以通过第一接口15向机顶盒12下发网管命令、机顶盒 参数、配置信息等。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒12在通过第二接口16与第三方 应用平台13进行交互时，机顶盒12通过第二接口16实现播放控制能力；机 顶盒12通过第二接口16实现页面渲染能力；机顶盒12通过第二接口16实现 数据存储等。
需要说明的是，在本申请的实施例中，机顶盒12在通过第三接口17与终 端设备14进行交互时，机顶盒12通过第三接口17实现开机动画或启动图片 的更新；机顶盒12通过第三接口17实现错误码的通知；机顶盒12通过第三 接口17实现MediaProcessor播放接口；机顶盒12通过第三接口17实现机顶 盒硬件参数的设置等。
进一步地，在本申请的实施例中，控制系统10中的机顶盒12可以配置有 处理器、存储器以及至少一个功能模块。其中，不同的功能模块用于实现不同 的功能。
可以理解的是，在本申请的实施例中，机顶盒12可以配置有播放器、浏 览器、设置模块、网管模块、数据中心以及错误码模块等多个功能模块。
相应的，在本申请的实施例中，机顶盒12可以通过播放器实现播放器功 能；机顶盒12可以通过浏览器实现浏览器功能；机顶盒12可以通过设置模块 实现设置功能；机顶盒12可以通过网管模块实现网管功能；机顶盒12可以通 过设置模块实现设置功能；机顶盒12可以通过数据中心实现数据中心功能； 机顶盒12可以通过错误码模块实现错误码功能。
也就是说，在本申请的实施例中，基于机顶盒12所配置的至少一个功能 模块，机顶盒12可以实现不同的功能，从而可以为机顶盒业务提供统一的能 力支撑。
相应的，在本申请的实施例中，基于机顶盒12所配置的至少一个功能模 块，如播放器、浏览器、网管模块等，第一接口15可以包括第一播放器接 口、第一浏览器接口、终端网管接口等。
相应的，在本申请的实施例中，基于机顶盒12所配置的至少一个功能模 块，如播放器、浏览器、数据中心等，第二接口16可以包括第二播放器接 口、第二浏览器接口、数据中心接口等。
相应的，在本申请的实施例中，基于机顶盒12所配置的至少一个功能模 块，如网管模块、错误码模块、播放器、设置模块、数据中心等，第三接口 17可以包括终端管理业务接口、错误码接口、第三播放器接口、设置接口、 系统属性接口等。
需要说明的是，在本申请的实施例中，对于控制系统10中的机顶盒12而 言，通过中间件的设置，以及与业务平台、第三方应用平台、终端设备的交 互，一方面，需要具有统一牌照方的能力，另一方面，需要对外暴露操作系统 各项服务。
进一步地，在本申请的实施例中，由于中间件具有统一牌照方的能力，因 此，当第三方牌照方有新增时，可以按照中间件规范进行协议对接。具体地， 原有中间件协议并不改动，牌照方会进行适配，因此无需升级该中间件。
也就是说，在本申请的实施例中，具有统一牌照方能力的中间件，能够在 新增第三方牌照时，保持中间件协议不更改。
需要说明的是，在本申请的实施例中，控制系统10中的机顶盒12的能力 要求可以包括：浏览器、播放器、网管、数据等相关能力要求，具体规则主要 包含通用能力，从而使机顶盒12能够支持直播业务、点播业务、回看业务、 直播时移业务等不同的业务类型。
图2为机顶盒的控制方法的实现流程示意图一，如图2所示，在本申请的 实施例中，控制系统进行机顶盒的控制的方法可以包括以下步骤：
步骤101、机顶盒从第三方应用平台获取第三方应用。
在本申请的实施例中，控制系统中的机顶盒可以先从控制系统中的第三方 应用平台中获取第三方应用。
可以理解的是，在本申请的实施例中，控制系统中的机顶盒也可以被其他 具有将数字信号转成电视内容功能的智能设备所替代。
需要说明的是，在本申请的实施例中，为了实现可动态拓展语音能力，当 有新APK应用需要上架到机顶盒应用市场时，可以先提交APK审批流程，在 审批流程中可以动态创建技能和对应场景，并在通过审核后使APK上线。上 线后，机顶盒便可以能够自主下载APK应用，并且由于技能通过了审核，使 得语音能力实现了热部署。
进一步地，在本申请的实施例中，在机顶盒从所述第三方应用平台获取第 三方应用之前，第三方应用平台可以先对第三方应用执行技能新增、话术训 练、型号授权的处理。
需要说明的是，在本申请的实施例中，由于新的APK应用需要具备语音 交互功能，因此可以先通过交互平台完成技能新增、话术训练等处理，还可以 进行型号授权的处理，相应的，在机顶盒这一侧无需进行端侧升级，从而可以 实现语音的智能化适配。
步骤102、在运行第三方应用时，机顶盒检测语音信息，并将语音信息发 送至业务平台。
在本申请的实施例中，机顶盒在从第三方应用平台获取第三方应用之后， 在运行该第三方应用时，机顶盒可以检测语音信息，然后可以将检测到的语音 信息发送至控制系统中的业务平台。
可以理解的是，在本申请的实施例中，机顶盒在安装第三方应用并运行 时，可以通过语音识别模块进行语音检测处理，从而获得语音信息。其中，语 音信息可以为用于在进行语音点播时所对应的语音内容。
也就是说，在本申请的实施例中，由于该控制系统可以实现可动态拓展语 音能力，因此用户语音点播能够直接唤起第三方应用，并进行第三方应用的语 音交互。
需要说明的是，在检测到语音信息之后，机顶盒可以直接将语音信息发送 至业务平台，由业务平台执行语音信息的解析处理。
可以理解的是，在本申请的实施例中，机顶盒通过《互联网电视机顶盒终 端技术规范》接入的情况下，可以支持全程语音交互。
步骤103、业务平台根据第三方应用对应的当前界面的显示内容和语音信 息生成控制指令，并将控制指令发送至机顶盒。
在本申请的实施例中，在运行所述第三方应用时，所述机顶盒检测语音信 息，并将所述语音信息发送至所述业务平台之后，业务平台可以根据第三方应 用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指 令发送至所述机顶盒。
需要说明的是，在本申请的实施例中，机顶盒在运行第三方应用时，视频 播放装置的显示屏幕所展示的当前界面的显示内容，是与第三方应用相对应 的。其中，业务平台可以先进行当前界面的显示内容的获取。
可以理解的是，在本申请的实施例中，当前界面的显示内容可以为机顶盒 发送至业务平台的，也可以为视频播放装置发送给业务平台的。也就是说，在 进行当前界面的显示内容的获取时，一种方式是视频播放装置直接将显示屏幕 的当前界面的显示内容发送至控制系统中的业务平台；另一种方式是机顶盒先 获取视频播放装置的显示屏幕的当前界面的显示内容，然后再将当前界面的显 示内容发送至控制系统中的业务平台。
进一步地，在本申请的实施例中，业务平台在分别获取第三方应用对应的 当前界面的显示内容和语音信息之后，便可以进一步根据显示内容和所述语音 信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒。
可以理解的是，在本申请的实施例中，该控制指令用于响应语音信息，控 制机顶盒实现相应的业务能力。
步骤104、若机顶盒基于控制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端 设备实现语音信息对应的业务功能。
在本申请的实施例中，所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面 的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶 盒之后，如果机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功，那么所述机顶盒便 可以调用所述终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
需要说明的是，在本申请的实施例中，机顶盒在接收到业务平台下发的控 制指令之后，可以根据该控制指令进行与对应的牌照方的适配处理，如果机顶 盒能够与牌照方适配成功，那么机顶盒便可以通过调用终端设备来执行与语音 点播时所检测到的语音信息对应的处理，实现对应的业务功能。
可以理解的是，在本申请的实施例中，由于机顶盒具有统一牌照方的能 力，因此，当方牌照方有新增时，可以直接按照中间件规范进行协议对接，而 机顶盒协议并不改动，牌照方会进行适配，无需升级机顶盒。
进一步地，在本申请的实施例中，牌照方可以为各地的播控方，该控制指 令可以为业务平台在通用的初始指令的基础上，通过分区域(如分省)配置不 同的牌照方所获得的专门指令，因此机顶盒无需进行固件升级和适配的处理。
需要说明的是，在本申请的实施例中，由于控制指令是基于当前界面的显 示内容和语音点播对应的语音信息所生成的，因此机顶盒调用终端响应该控制 指令所实现的业务功能，是与显示内容和语音信息相对应的。例如，显示内容 为电影列表，语音信息为“电影A”，那么实现的业务功能可以是播放电影列 表中的电影A；显示内容为搜索主页，语音信息为“电影A”，那么实现的业 务功能可以是搜索电影A。
进一步地，在本申请的实施例中，图3为机顶盒的控制方法的实现流程示 意图二，如图3所示，在所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的 显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒 之后，即步骤103之后，控制系统进行机顶盒的控制的方法还可以包括以下步 骤：
步骤105、若机顶盒基于控制指令与牌照方适配失败，则机顶盒进行资源 重搜索处理和失败反馈处理。
在本申请的实施例中，所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面 的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶 盒之后，如果机顶盒基于所述控制指令未能与牌照方适配成功，那么所述机顶 盒可以选择根据控制指令重新进行搜索处理，同时，可以将适配失败的信息反 馈至业务平台。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒的点播资源检索可以分为牌照方 资源和互联网资源。机顶盒在接收到业务平台下发的控制指令之后，如果机顶 盒基于所述控制指令与所述牌照方适配失败，那么机顶盒可以选择重新根据控 制指令进行互联网资源的检索处理。
相应的，在本申请的实施例中，机顶盒在确定无法与牌照方适配成功之 后，还可以将适配失败的信息同步到业务平台(云端)，从而使得产品运营人 员在获取到该适配失败的信息之后组织排查。
可以理解的是，在本申请的实施例中，机顶盒在接收到业务平台下发的控 制指令之后，如果机顶盒基于所述控制指令与所述牌照方适配失败，机顶盒便 还可以通过语音提示处理来对语音点播的响应失败进行提示，以使语音点播的 执行者获知该语音点播未能成功。
需要说明的是，在本申请的实施例中，终端设备可以为任意具有存储功能 和通信功能的设备，具体地，终端设备可以不限定于笔记本电脑，平板电脑， 台式计算机，移动设备(例如，移动电话，便携式音乐播放器，个人数字助 理，专用消息设备，便携式游戏设备、车载设备以及可穿戴设备)等各种类型 的终端设备。
进一步地，在本申请的实施例中，图4为机顶盒的控制方法的实现流程示 意图三，如图4所示，所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显 示内容和所述语音信息生成控制指令的方法可以包括以下步骤：
步骤201、业务平台确定显示内容对应的第一场景，和语音信息对应的第 二场景。
在本申请的实施例中，业务平台可以根据获取到的第三方应用对应的当前 界面的显示内容确定出该显示内容对应的场景类型，即第一场景；同时，业务 平台也可以根据接收到的语音信息确定出该语音信息对应的场景类型，即第二 场景。
步骤202、业务平台根据第一场景和第二场景确定目标场景，并基于目标 场景对语音信息进行解析处理，获得解析结果。
在本申请的实施例中，业务平台在确定所述显示内容对应的第一场景，和 所述语音信息对应的第二场景之后，可以进一步根据所述第一场景和所述第二 场景确定目标场景，然后再基于所述目标场景对所述语音信息进行解析处理， 最终获得解析结果。
进一步地，在本申请的实施例中，业务平台可以先将第一场景和第二场景 进行比较，从而根据比较结果确定出最终的目标场景。其中，该目标场景是基 于第三方应用对应的当前界面的显示内容和语音点播的语音信息综合获得的。
需要说明的是，在本申请的实施例中，如果比较结果为第一场景和所述第 二场景相同，即基于第三方应用对应的当前界面的显示内容所预测的场景和基 于语音信息所预测的场景是一致的，那么业务平台便可以将第一场景或所述第 二场景确定为最终的目标场景。
需要说明的是，在本申请的实施例中，如果比较结果为第一场景和所述第 二场景不同，即基于第三方应用对应的当前界面的显示内容所预测的场景和基 于语音信息所预测的场景是不一致的，那么业务平台便可以根据所述第一场 景、所述第二场景以及场景识别模型，进一步确定所述目标场景。
可以理解的是，在本申请的实施例中，场景识别模型为预先训练获得的、 用于进行场景归纳处理的模型。具体地，通过场景识别模型，可以对基于第三 方应用对应的当前界面的显示内容所预测的场景和基于语音信息所预测的场景 进行加权融合处理，最终获得目标场景。
进一步地，在本申请的实施例中，当用户进行语音点播的语音信息与当前 界面的显示内容不一致时，便需要执行场景归纳的处理，即进行目标场景的生 成处理。具体地，在进行场景归纳的处理时，可以选择根据技能域进一步确定 当前界面的显示内容，进而过滤不属于该场景信息的技能域，从而能够使得响 应更加集中于用户的语音点播所关注的真实意图，提升用户满意度。
需要说明的是，在本申请的实施例中，为了保证场景预测的准确性，本申 请实施例提出了一种加权融合的场景预测方式，避免了同一意图不同表达方 式、不同场景的噪声干扰，又考虑到了不同表达方式、屏幕状态的场景信息， 以便获取到包含更多有用的信息进行向量表示，提高意图识别的准确率，最终 获得准确的场景信息。
进一步地，在本申请的实施例中，可以先根据如下公式(1)，对第i个类 别的第j个样本表征矩阵
Figure BDA0003374657820000091
使用激活函数squash进行非线性转换；/>
Figure BDA0003374657820000101
其中，Sw可以为场景加权系数，bw可以为场景偏振，是根据用户点播习 惯训练出来的。
可以理解的是，在本申请的实施例中，在进行场景识别模型的建立过程 中，选择以用户的相关特征和喜欢进行数据集建立和参数的训练，从而可以使 得获得场景识别模型比其他模型相比，具有与用户更强的相关性(例如用声纹 识别不同用户)，实现不同用户的场景识别不同，进而可以根据用户做模型调 整，从而实现了不同用户语音操作习惯不同，在进行场景识别时可以有个性化 的识别偏重。
然后，对转化之后的样本表征进行加权求和，便可以得到场景信息。
需要说明的是，在本申请的实施例中，为了提升模型效果，可以选择对每 个类中的k个样本取平均来表示类向量
Figure BDA0003374657820000102
如下公式(2)所示：
Figure BDA0003374657820000103
其中，Ni为类别i中样本的总数。将融合后的类别级特征标记为
Figure BDA0003374657820000104
则有 如下公式(3)：
Figure BDA0003374657820000105
其中，ω表示场景特征的权重值，且满足ω1+ω2＝1。对能够较好地表 示丰富语义信息的类向量赋予较大的权重，反之，对无法表示丰富语义信息的 类向量赋予较小的权重。其中，ω1表示大屏场景权重，ω2表示语音解析的场 景权重。
进一步地，对于融合之后的类向量再经过激活函数squash函数进行压 缩，使其非线性映射到区间[0，1]，得到新的类向量如下公式(4)所示：
Figure BDA0003374657820000106
最后，通过迭代多次便可以获取最佳的类向量。
需要说明的是，根据上述方法训练获得的
Figure BDA0003374657820000107
能够有效提升场景识别的准确 率，经验证可以准确率可以提高37％以上，大幅度提升了控制系统的场景识别 能力，并能够封装成标准接口供第三方厂商使用。
步骤203、业务平台基于解析结果生成初始指令，基于初始指令进行牌照 方适配处理，获得控制指令。
在本申请的实施例中，业务平台在根据所述第一场景和所述第二场景确定 目标场景，并基于所述目标场景对所述语音信息进行解析处理，获得解析结果 之后，然后可以利用该解析结果生成对应的初始指令，接着，业务平台可以基 于该初始指令进行牌照方的适配处理，最终便可以获得对应的控制指令。
进一步地，在本申请的实施例中，牌照方可以为各地的播控方，业务平台 基于解析结果所生成的初始指令可以为通用指令，业务平台可以通过分区域 (如分省)配置不同的牌照方，最终便可以将初始指令适配为牌照方的专门指 令，即生成对应的控制指令，并将该控制指令下发至机顶盒。
可以理解的是，在本申请的实施例中，由于机顶盒获取的、业务平台下发 的控制指令是与牌照方对应的专门指令，因此机顶盒无需进行固件升级和适配 的处理。
进一步地，在本申请的实施例中，图5为机顶盒的控制方法的实现流程示 意图四，如图5所示，控制系统进行机顶盒的控制的方法可以包括以下步骤：
步骤301、业务平台接收当前热词信息。
步骤302、业务平台根据预存热词模板和当前热词信息，确定目标标签， 并将目标标签发送至机顶盒。
步骤303、机顶盒根据目标标签进行搜索处理。
在本申请的实施例中，业务平台可以先接收当前热词信息；然后可以进一 步根据预存热词模板和所述当前热词信息，确定目标标签，接着可以将所述目 标标签发送至所述机顶盒；相应的，机顶盒可以根据所述目标标签进行搜索处 理，从而能够支持动态电子节目指南(electrical program guide，EPG)热词功 能。
需要说明的是，在本申请的实施例中，当前热词信息可以为视频播放装置 的显示屏幕当前显示的热词内容。其中，当前热词信息可以包括影视名称、归 类、标签页信息、用户信息等内容。
可以理解的是，在本申请的实施例中，当前热词信息可以为机顶盒发送至 业务平台的，也可以为视频播放装置发送给业务平台的。也就是说，在进行当 前热词信息的获取时，一种方式是视频播放装置直接将显示屏幕当前显示的当 前热词信息发送至控制系统中的业务平台；另一种方式是机顶盒先获取视频播 放装置的显示屏幕当前显示的当前热词信息，然后再将当前热词信息发送至控 制系统中的业务平台。
进一步地，在本申请实施例中，预存热词模板可以用于对当前热词信息进 行解析处理。其中，业务平台可以预先进行热词模板的配置和存储。
需要说明的是，在本申请的实施例中，业务平台在接收到当前热词信息之 后，可以通过预存热词模板确定出当前热词信息对应的目标标签，然后可以将 该目标标签发送至机顶盒进行后续处理。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒在接收到业务平台下发的与当前 热词信息对应的目标标签之后，便可以根据该目标标签进行搜索处理。
可以理解的是，在本申请的实施例中，目标标签可以用于对热词信息进行 类型的划分，例如，对应一个电影名称的热词信息，可以生成的目标标签包括 动作片、纪实片、搞笑片、历史片等等。
本申请实施例提供了一种机顶盒的控制方法，机顶盒的控制方法应用于控 制系统，其中，控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方应用平台以及终端设 备；机顶盒通过第一接口与业务平台进行通信；机顶盒通过第二接口与第三方 应用平台进行通信；机顶盒通过第三接口与终端设备进行通信；机顶盒从第三 方应用平台获取第三方应用；在运行第三方应用时，机顶盒检测语音信息，并 将语音信息发送至业务平台；业务平台根据第三方应用对应的当前界面的显示 内容和语音信息生成控制指令，并将控制指令发送至机顶盒；若机顶盒基于控 制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端设备实现语音信息对应的业务功 能。也就是说，在本申请的实施例中，能够借助中间件统一输入输出接口，通 过中间件完成与业务平台和底层系统的通信，使得机顶盒具有统一牌照方能 力，同时能够对外暴露操作系统各项服务，同时结合显示内容和语音信息进行 场景的确定，实现可动态拓展语音能力。能够缩短开发和适配周期，大大降低 风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
基于上述实施例，进一步地，本申请实施例提出的机顶盒的控制系统，可 以为一种可动态拓展语音能力的机顶盒的控制系统，其中，该控制系统可以由 中间件、业务平台、第三方应用平台以及机顶盒底层操作系统构成。
进一步地，在本申请的实施例中，图6为控制系统的总体架构示意图，如 图6所示，机顶盒的控制系统主要可以包括中间件、业务平台、第三方应用平 台、机顶盒底层操作系统这四个部分。其中，中间件可以通过北向接口N1 (第一接口)与业务平台进行交互；中间件可以通过北向接口N2(第二接 口)与第三方应用平台进行交互；中间件可以通过南向接口S(第三接口)与 机顶盒底层操作系统进行交互。
需要说明的是，在本申请的实施例中，控制系统中的中间件可以为具有将 数字信号转成电视内容功能的任意智能设备的软件系统中的一部分。例如，中 间件可以为机顶盒或者智能电视中的部分软件系统，本申请不进行具体限定。
可以理解的是，在本申请的实施例中，控制系统中的业务平台可以包括实 现多种不同功能的至少一个平台。例如，业务平台可以包括网管平台、语音业 务平台、认证平台等。本申请不进行具体限定。其中，语音业务平台可以为实 现语音交互和控制的语音相关业务平台。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒底层操作系统可以为运行在终端 设备中的操作系统。例如，机顶盒底层操作系统为终端设备的Android系统。
需要说明的是，在本申请的实施例中，从总体功能上看，中间件可以通过 北向接口(接口N1、接口N2)为上层业务提供能力支持，同时，中间件可以 通过南向接口(接口S)对机顶盒底层操作系统(终端设备)提出能力要求。
可以理解的是，在本申请的实施例中，北向接口N1(第一接口)，主要用 于中间件与业务平台进行交互。例如，认证平台可以通过该北向接口N1从中 间件获取用于进行身份验证的鉴权信息；语音业务平台可以通过该北向接口 N1从中间件获取中间件的设备信息，同时，语音业务平台可以通过该北向接 口N1向中间件下发业务数据；网管平台可以通过该北向接口N1向中间件下 发网管命令、机顶盒参数、配置信息等。
进一步地，在本申请的实施例中，北向接口N2接口(第二接口)，主要 用于中间件与第三方应用平台进行交互。例如，中间件通过该北向接口N2实 现播放控制能力；中间件通过该北向接口N2实现页面渲染能力；中间件通过 该北向接口N2实现数据存储等。
需要说明的是，在本申请的实施例中，南向接口S(第三接口)，主要用 于中间件与机顶盒底层操作系统进行交互。例如，中间件通过该南向接口S实 现开机动画或启动图片的更新；中间件通过该南向接口S实现错误码的通知； 中间件通过该南向接口S实现MediaProcessor播放接口；中间件通过该南向接 口S实现机顶盒硬件参数的设置等。
进一步地，在本申请的实施例中，控制系统中的中间件可以配置有处理 器、存储器以及至少一个功能模块。其中，不同的功能模块用于实现不同的功 能。
可以理解的是，在本申请的实施例中，中间件可以配置有播放器、浏览 器、设置模块、网管模块、数据中心以及错误码模块等多个功能模块。
相应的，在本申请的实施例中，中间件可以通过播放器实现播放器功能； 中间件可以通过浏览器实现浏览器功能；中间件可以通过设置模块实现设置功 能；中间件可以通过网管模块实现网管功能；中间件可以通过设置模块实现设 置功能；中间件可以通过数据中心实现数据中心功能；中间件可以通过错误码 模块实现错误码功能。
也就是说，在本申请的实施例中，基于中间件所配置的至少一个功能模 块，中间件可以实现不同的功能，从而可以为机顶盒业务提供统一的能力支 撑。
相应的，在本申请的实施例中，基于中间件所配置的至少一个功能模块， 如播放器、浏览器、网管模块等，北向接口N1(第一接口)可以包括播放器 北向接口(第一播放器接口)、浏览器北向接口(第一浏览器接口)、终端网管 北向接口(终端网管接口)等。
相应的，在本申请的实施例中，基于中间件所配置的至少一个功能模块， 如播放器、浏览器、数据中心等，北向接口N2(第二接口)可以包括播放器 北向接口(第二播放器接口)、浏览器北向接口(第二浏览器接口)、数据中心 北向接口(数据中心接口)等。
相应的，在本申请的实施例中，基于中间件所配置的至少一个功能模块， 如网管模块、错误码模块、播放器、设置模块、数据中心等，南向接口S(第 三接口)可以包括终端管理业务南向接口(终端管理业务接口)、错误码南向 接口(错误码接口)、播放器南向接口(第三播放器接口)、设置南向接口(设 置接口)、系统属性南向接口(系统属性接口)等。
需要说明的是，在本申请的实施例中，对于控制系统中的中间件而言，一 方面，需要具有统一牌照方的能力，另一方面，需要对外暴露操作系统各项服 务。
进一步地，在本申请的实施例中，由于中间件具有统一牌照方的能力，因 此，当第三方牌照方有新增时，可以按照中间件规范进行协议对接。具体地， 原有中间件协议并不改动，牌照方会进行适配，因此无需升级该中间件。
也就是说，在本申请的实施例中，具有统一牌照方能力的中间件，能够在 新增第三方牌照时，保持中间件协议不更改。
需要说明的是，在本申请的实施例中，控制系统中的中间件的能力要求可 以包括：浏览器、播放器、网管、数据等相关能力要求，具体规则主要包含通 用能力，从而使中间件能够支持直播业务、点播业务、回看业务、直播时移业 务等不同的业务类型。
可以理解的是，在本申请的实施例中，直播业务是指支持用户选择频道号 并收看电视节目，平台侧向选择该直播频道的全部用户同时推送相同的音视频 流，播放既定的内容，为用户提供电视节目。相应的，针对直播业务，中间件 需要支持如下功能或要求：
1、用户可以通过机顶盒由EPG页面链接或直接输入频道号的方式进入直 播频道。
2、直播观看过程中，通过遥控器可进行多个直播频道间的切换，可随时 离开当前直播频道。
其中，广播action为com.komect.askill.iptv.LIVE。
广播intent.getExtras()扩展信息如下表1所示。
表1
Figure BDA0003374657820000141
可以理解的是，在本申请的实施例中，点播业务为支持用户在平台侧存储 的音视频内容进行播放、暂停、快进快退、重放等操作的业务。相应的，针对 点播业务，中间件需要支持如下功能或要求：
1、用户可以通过遥控器控制机顶盒在EPG中选择点播节目进行播放。
2、用户可在点播节目播放中进行2X、4X、8X、16X、32X倍速的快进快 退或时间轴拖拽时移、定位播放等操作。
3、用户可在点播节目播放中随时通过遥控器操作退出当前正在播放的点 播节目。
4、视频内容正常播放时无马赛克、无明显跳动、停滞感，且无唇音不同 步现象。
5、视频内容在快进、快退、暂停恢复、定位播放等情况下，图像帧显示 清晰、无马赛克。
其中，广播action为com.komect.askill.iptv.VIDEO。
广播intent.getExtras()扩展信息如下表2所示。
表2
Figure RE-GDA0003480489370000272
/>
Figure RE-GDA0003480489370000281
/>
Figure RE-GDA0003480489370000291
可以理解的是，在本申请的实施例中，回看业务为支持用户在平台侧的指 定时间内直播过的电视节目进行播放、暂停、快进快退、重放等操作的业务。 针对电视回看业务。相应的，针对回看业务，中间件需要支持如下功能或要 求：
1、用户可以通过遥控器控制机顶盒在EPG中选择回看节目进行播放。
2、用户可以在电视回看播放中进行2X、4X、8X、16X、32X倍速的快进 快退或时间轴拖拽时移、定位播放等操作。
3、用户可在电视回看业务中随时通过遥控器操作退出当前正在播放的电 视回看节目。
其中，广播action为com.komect.askill.iptv.TVBACK。
广播intent.getExtras()扩展信息如下表3所示。
表3
Figure BDA0003374657820000162
Figure BDA0003374657820000171
可以理解的是，在本申请的实施例中，直播时移业务为支持用户对实时播 放的直播频道进行短暂的暂停、倒退和快进操作的业务。相应的，针对直播时 移业务，中间件需要支持如下功能或要求：
1、用户可以通过遥控器控制机顶盒在直播与即时时移互相切换(即时时 移暂停)。
可以理解的是，本申请实施例提出的控制，通过中间件的设置对机顶盒业 务承载机制提出了统一化要求，在保持机顶盒整体功能和业务承载能力不变的 情况下，从机顶盒原软件系统中抽离出中间层(中间件)，完成与底层牌照方 的对接和操作系统的通信。从而可以有效解决机顶盒型号多、软件接口差异大 导致的新业务和新功能开发和适配周期长等问题。
可以理解的是，本申请实施例提出的控制系统，通过中间件的设置，可以 使机顶盒中间件对外暴露各项能力调用接口，该接口可以用于跟第三方服务通 信，从而可以在安装新的APK之后，直接按照标准规范调用服务，实现了 APK安装后，无需升级语音助手版本，即可实现语音能力的动态拓展。
进一步地，本申请实施例提出的机顶盒的控制方法，能够支持动态EPG 热词功能。具体地，业务平台可以先接收当前热词信息；然后可以进一步根据 预存热词模板和所述当前热词信息，确定目标标签，接着可以将所述目标标签 发送至所述机顶盒；相应的，机顶盒可以根据所述目标标签进行搜索处理。
需要说明的是，在本申请的实施例中，当前热词信息可以为视频播放装置 的显示屏幕当前显示的热词内容。其中，当前热词信息可以包括影视名称、归 类、标签页信息、用户信息等内容。
可以理解的是，在本申请的实施例中，当前热词信息可以为机顶盒发送至 业务平台的，也可以为视频播放装置发送给业务平台的。也就是说，在进行当 前热词信息的获取时，一种方式是视频播放装置直接将显示屏幕当前显示的当 前热词信息发送至控制系统中的业务平台；另一种方式是机顶盒先获取视频播 放装置的显示屏幕当前显示的当前热词信息，然后再将当前热词信息发送至控 制系统中的业务平台。
进一步地，在本申请实施例中，预存热词模板可以用于对当前热词信息进 行解析处理。其中，业务平台可以预先进行热词模板的配置和存储。
需要说明的是，在本申请的实施例中，业务平台在接收到当前热词信息之 后，可以通过预存热词模板确定出当前热词信息对应的目标标签，然后可以将 该目标标签发送至机顶盒进行后续处理。
进一步地，在本申请的实施例中，机顶盒在接收到业务平台下发的与当前 热词信息对应的目标标签之后，便可以根据该目标标签进行搜索处理。
示例性的，在本申请的实施例中，业务平台中的自然语言处理(Natural LanguageProcessing，NLP)引擎可以配置通用热词模板，当根据热词模板对 接收到的热词内容完成匹配和解析处理，获得对应的内容名和内容标签之后， 可以将内容名和内容标签下发给机顶盒，从而使机顶盒根据内容标签完成搜索 逻辑。
需要说明的是，在本申请的实施例中，第三方厂商APK提交审核后，申 请语音接入流程，这时可以在全球广域网(World Wide Web，Web)上动态配 置意图和词槽，通过审核后，模型生效，为云端NLP引擎动态增加支撑的语 料，从而通过安装APK即可以完成可动态拓展语音能力的实现。
进一步地，本申请实施例提出的机顶盒的控制系统，可以为一种可动态拓 展语音能力的机顶盒的控制系统。其中，机顶盒通过《互联网电视机顶盒终端 技术规范》接入的情况下，可以支持全程语音交互。
具体地，在本申请的实施例中，在应用的不同界面状态下进行语音点播 时，基于相同的语音点播内容(即语音信息)，可以根据当前界面的显示内容 的不同实现不同业务功能。例如，当当前界面的显示内容为影视列表界面时， 如果检测到用户的语音点播为一个具体的影片名，那么对应执行的处理是选中 影视列表界面上的影片；当当前界面的显示内容为主页时，如果检测到用户的 语音点播为一个具体的影片名，那么对应执行的处理是进行影视搜索。
可以理解的是，在本申请的实施例中，当前界面的显示内容可以为机顶盒 发送至业务平台的，也可以为视频播放装置发送给业务平台的。也就是说，在 进行当前界面的显示内容的获取时，一种方式是视频播放装置直接将显示屏幕 的当前界面的显示内容发送至控制系统中的业务平台；另一种方式是机顶盒先 获取视频播放装置的显示屏幕的当前界面的显示内容，然后再将当前界面的显 示内容发送至控制系统中的业务平台。
需要说明的是，在本申请的实施例中，场景信息可以表示为json格式的 字符串，如下所示：
表4
Figure BDA0003374657820000181
Figure BDA0003374657820000191
对于上述表4中的场景注册命令词进行说明如下：
_scene是场景标识，命名规则为前面是应用包名，后面是场景名。
_commands是命令描述，包含发回给应用的命令和说法，以键值对的形式 存储。其中键是命令id，值为该功能的各种可能的说法。具体可以分为三类：
1、命令词短语，如：打开、退出；
2、预定义的语义，以“$P“开头，如：$P(_PLAY)；
3、模糊槽，以“$W“开头后跟槽的名字，如：$W(video)其中的 “video”对应的是_fuzzy_words节点中的槽的名字；
4、前缀加模糊槽，以前缀加“$“开头后跟槽的名字，如：我想看 $(video)其中的“video”对应的是_fuzzy_words节点中的槽的名字；
5、模糊槽加后缀，以“$“开头后跟槽的名字加后缀，如：$(video)的 电影其中的“video”对应的是_fuzzy_words节点中的槽的名字；
_fuzzy_words的内容和“_commands”节点中的自定义槽对应。如果 “commands”节点中没有自定义槽，那么“_fuzzy_words“节点则不存在。
进一步地，在本申请的实施例中，当用户进行语音点播的语音信息与当前 界面的显示内容不一致时，便需要执行场景归纳的处理，即进行目标场景的生 成处理。具体地，根据统计学模型，日常一句口语所涉及的场景一般不会超过 2个，根据语音信息的语句长短可以进行调整。在进行场景归纳的处理时，可 以选择根据技能域进一步确定当前界面的显示内容，进而过滤不属于该场景信 息的技能域，从而能够使得响应更加集中于用户的语音点播所关注的真实意 图，提升用户满意度。
需要说明的是，在本申请的实施例中，为了保证场景归纳的准确性，本申 请实施例提出了一种加权融合的场景归纳方式，避免了同一意图不同表达方 式、不同场景的噪声干扰，又考虑到了不同表达方式、屏幕状态的场景信息， 以便获取到包含更多有用的信息进行向量表示，提高意图识别的准确率，最终 获得准确的场景信息。
进一步地，在本申请的实施例中，可以先根据上述公式(1)，对第i个类 别的第j个样本表征矩阵
Figure BDA0003374657820000204
使用激活函数squash进行非线性转换；然后，对转 化之后的样本表征进行加权求和，便可以得到场景信息。
需要说明的是，在本申请的实施例中，为了提升模型效果，可以选择对每 个类中的k个样本取平均来表示类向量
Figure BDA0003374657820000201
如上述公式(2)所示，将融合后 的类别级特征标记为
Figure BDA0003374657820000202
则有如上述公式(3)。
进一步地，对于融合之后的类向量再经过激活函数squash函数进行压 缩，使其非线性映射到区间[0，1]，得到新的类向量如上述公式(4)所示， 最后，通过迭代多次便可以获取最佳的类向量。
需要说明的是，根据上述方法训练获得的
Figure BDA0003374657820000203
能够有效提升场景识别的准确 率，经验证可以准确率可以提高37％以上，大幅度提升了控制系统的场景识别 能力，并能够封装成标准接口供第三方厂商使用。
进一步地，在本申请的实施例中，对于包括有中间件、业务平台、第三方 应用平台以及机顶盒底层操作系统的控制系统，在实现动态拓展语音能力时， 厂商可以先将新的APK应用上架到机顶盒应用市场中，此时需要提交APK审 批流程，在该流程中可以引导厂商动态创建技能和对应场景，在通过审核后， 该APK便可以上线。当新的APK上线后，用户能够自主下载APK应用，并 且由于技能通过了审核，语音能力实现了热部署。相应的，用户语音点播能够 直接唤起该应用，并且进行该应用的语音交互。在交互场景中，既包含屏幕显 示的权重，也包含用户语音信息的权重。在识别出场景后，基于语境进行语句 解析，并下发到中间件完成牌照方适配，最终实现机顶盒的点播。
需要说明的是，在本申请的实施例中，由于新的APK应用需要具备语音 交互功能，因此可以先通过交互平台完成技能新增、话术训练等处理，还可以 进行型号授权的处理，相应的，在机顶盒这一侧无需进行端侧升级，从而可以 实现语音的智能化适配。
图7为机顶盒的控制方法的实现流程示意图五，如图7所示，中间件下载 并运行应用，并检测语音信息(步骤401)；NLP引擎接收语音信息(步骤 402)；并判断是否可以直接确定目标场景(步骤403)，即判断当前界面的显 示内容对应的第一场景与语音信息对应的第二场景是否一致；如果一致，则直 接将第一场景或第二场景确定为目标场景(步骤404)；如果不一致，则需要 根据第一场景或第二场景进一步推测目标场景(步骤405)；接着，可以基于 目标场景完成对语音信息的解析，获得对应的解析结果(步骤406)；进而可 以根据解析结果生成控制指令(步骤407)；并将控制指令下发至中间件(步 骤408)；中间件确定是否可以根据控制指令成功适配对应的牌照方(步骤 409)；如果可以成功适配，便可以进一步完成对应的业务功能(步骤410)； 如果适配失败，那么便需要进行重搜索处理和失败信息反馈处理(步骤 411)。
需要说明的是，可以认为本申请的实施例所提出的可动态拓展语音能力的 机顶盒的控制系统包括云端。其中，云端(即业务平台)的主要模块可以包括 语音信息处理模块、自然语言处理模块、NLP引擎模块、技能模块、语境解析 模块、中间件模块。
进一步地，在本申请的实施例中，语音信息处理模块，可以用于将用户语 音文件转为文本信息，在转化过程中，会结合用户上传的各领域热词，进行优 先匹配。
进一步地，在本申请的实施例中，自然语言处理模块，可以根据获取到的 用户所说的文本信息，进行敏感词过滤，然后优先匹配问答对，最后做NLP 解析，将解析得到的各个技能域及解析结果传递给智能终端。
进一步地，在本申请的实施例中，NLP引擎模块，可以将NLP解析结果 分发到技能域。云端根据各类技能域，做相应逻辑处理。当语音交互信息不全 时，会触发云端的多轮交互。该模块会分层解析技能域。
进一步地，在本申请的实施例中，语境解析模块，可以用于根据当前带屏 终端上传的内容标识，结合NLP解析结果，根据加权算法确定场景，并优先 推荐屏幕上显示的内容。
进一步地，在本申请的实施例中，中间件模块，可以完成牌照方和三方业 务对接，对业务平台和三方应用封装北向接口，能够实现无缝接入，无需机顶 盒与牌照方的适配工作。
综上所述，本申请实施例提出的机顶盒的控制系统，机顶盒可以通过《互 联网电视机顶盒终端技术规范》接入，支持全程语音交互。语音点播在应用的 不同界面状态下，语音点播能根据当前界面的状态，说同样的内容会执行不同 功能，并且在场景确定过程中综合了大屏显示和语音解析方面的加权，提升了 命中率。如当在影视列表界面内，用户通过说一个具体的影片名，来选中当前 界面上的影片，而在主页状态中，当用户说一个具体的影片名，则是进行影视 搜索。
本申请实施例提供了一种机顶盒的控制方法，该机顶盒的控制方法应用于 控制系统中，其中，控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方应用平台以及终 端设备；机顶盒通过第一接口与业务平台进行通信；机顶盒通过第二接口与第 三方应用平台进行通信；机顶盒通过第三接口与终端设备进行通信；机顶盒从 第三方应用平台获取第三方应用；在运行第三方应用时，机顶盒检测语音信 息，并将语音信息发送至业务平台；业务平台根据第三方应用对应的当前界面 的显示内容和语音信息生成控制指令，并将控制指令发送至机顶盒；若机顶盒 基于控制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端设备实现语音信息对应的 业务功能。也就是说，在本申请的实施例中，能够借助中间件统一输入输出接 口，通过中间件完成与业务平台和底层系统的通信，使得机顶盒具有统一牌照 方能力，同时能够对外暴露操作系统各项服务，同时结合显示内容和语音信息 进行场景的确定，实现可动态拓展语音能力。能够缩短开发和适配周期，大大 降低风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
基于上述实施例，在本申请的另一实施例中，图8为控制系统的组成结构 示意图二，如图8示，本申请实施例提出的控制系统10可以包括获取单元 18，检测单元19，发送单元110，生成单元111，调用单元112，
所述获取单元18，用于从第三方应用平台获取第三方应用；
所述检测单元19，用于在运行所述第三方应用时，检测语音信息；
所述发送单元110，用于将所述语音信息发送至业务平台；
所述生成单元111，用于根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容 和所述语音信息生成控制指令；
所述发送单元110，还用于将所述控制指令发送至机顶盒；
所述调用单元112，用于若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成 功，则调用终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
在本申请的实施例中，进一步地，图9为控制系统的组成结构示意图三， 如图9所示，本申请实施例提出的控制系统10还可以包括处理器113、存储 有处理器113可执行指令的存储器114，进一步地，控制系统10还可以包括通 信接口115，和用于连接处理器113、存储器114以及通信接口115的总线 116。
在本申请的实施例中，上述处理器113可以为特定用途集成电路 (ApplicationSpecific Integrated Circuit，ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、数字信号处理装置(Digital Signal Processing Device，DSPD)、可编程逻辑装置(ProgRAMmable Logic Device，PLD)、现 场可编程门阵列(Field ProgRAMmable GateArray，FPGA)、中央处理器 (Central Processing Unit，CPU)、控制器、微控制器、微处理器中的至少一 种。可以理解地，对于不同的设备，用于实现上述处理器功能的电子器件还可以为其它，本申请实施例不作具体限定。控制系统10还可以包括存储器 114，该存储器114可以与处理器113连接，其中，存储器114用于存储可执 行程序代码，该程序代码包括计算机操作指令，存储器114可能包含高速 RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器，例如，至少两个磁盘存储器。
在本申请的实施例中，总线116用于连接通信接口115、处理器113以及 存储器114以及这些器件之间的相互通信。
在本申请的实施例中，存储器114，用于存储指令和数据。
进一步地，在本申请的实施例中，上述处理器113，用于所述机顶盒从所 述第三方应用平台获取第三方应用；在运行所述第三方应用时，所述机顶盒检 测语音信息，并将所述语音信息发送至所述业务平台；所述业务平台根据所述 第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所 述控制指令发送至所述机顶盒；若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配 成功，则所述机顶盒调用所述终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
在实际应用中，上述存储器114可以是易失性存储器(volatile memory)， 例如随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)；或者非易失性存储器 (non-volatilememory)，例如只读存储器(Read-Only Memory，ROM)，快闪 存储器(flash memory)，硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid- State Drive，SSD)；或者上述种类的存储器的组合，并向处理器17提供指令 和数据。
本申请实施例提供了一种控制系统，该控制系统包括业务平台、机顶盒、 第三方应用平台以及终端设备；机顶盒通过第一接口与业务平台进行通信；机 顶盒通过第二接口与第三方应用平台进行通信；机顶盒通过第三接口与终端设 备进行通信；机顶盒从第三方应用平台获取第三方应用；在运行第三方应用 时，机顶盒检测语音信息，并将语音信息发送至业务平台；业务平台根据第三 方应用对应的当前界面的显示内容和语音信息生成控制指令，并将控制指令发 送至机顶盒；若机顶盒基于控制指令与牌照方适配成功，则机顶盒调用终端设 备实现语音信息对应的业务功能。也就是说，在本申请的实施例中，能够借助 中间件统一输入输出接口，通过中间件完成与业务平台和底层系统的通信，使 得机顶盒具有统一牌照方能力，同时能够对外暴露操作系统各项服务，同时结 合显示内容和语音信息进行场景的确定，实现可动态拓展语音能力。能够缩短 开发和适配周期，大大降低风险，提升机顶盒的智能性和功能可扩展性。
本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，该程序被 处理器执行时实现如上所述的机顶盒的控制方法。
具体来讲，本实施例中的一种机顶盒的控制方法对应的程序指令可以被存 储在光盘，硬盘，U盘等存储介质上，当存储介质中的与一种机顶盒的控制方 法对应的程序指令被一电子设备读取或被执行时，包括如下步骤：
所述机顶盒从所述第三方应用平台获取第三方应用；
在运行所述第三方应用时，所述机顶盒检测语音信息，并将所述语音信息 发送至所述业务平台；
所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音 信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒；
若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功，则所述机顶盒调用所 述终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计 算机程序产品。因此，本申请可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和 硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算 机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储 器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产 品的实现流程示意图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现 流程示意图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及实现流程示意图和/或方 框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、 专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机 器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于 实现在实现流程示意图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框 中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备 以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的 指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在实现流程示意图一个流程 或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使 得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处 理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在实现流程示 意图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步 骤。
以上所述，仅为本申请的较佳实施例而已，并非用于限定本申请的保护范 围。

Claims (13)

1.一种机顶盒的控制方法，其特征在于，所述机顶盒的控制方法应用于控制系统，其中，所述控制系统包括业务平台、机顶盒、第三方应用平台以及终端设备；所述机顶盒通过第一接口与所述业务平台进行通信；所述机顶盒通过第二接口与所述第三方应用平台进行通信；所述机顶盒通过第三接口与所述终端设备进行通信；所述方法包括：
所述机顶盒从所述第三方应用平台获取第三方应用；
在运行所述第三方应用时，所述机顶盒检测语音信息，并将所述语音信息发送至所述业务平台；
所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒；
若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功，则所述机顶盒调用所述终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令，包括：
所述业务平台确定所述显示内容对应的第一场景，和所述语音信息对应的第二场景；
所述业务平台根据所述第一场景和所述第二场景确定目标场景，并基于所述目标场景对所述语音信息进行解析处理，获得解析结果；
所述业务平台基于所述解析结果生成初始指令，基于所述初始指令进行牌照方适配处理，获得所述控制指令。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务平台根据所述第一场景和所述第二场景确定目标场景，包括：
若所述第一场景和所述第二场景相同，则将所述第一场景或所述第二场景确定为所述目标场景。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务平台根据所述第一场景和所述第二场景确定目标场景，包括：
若所述第一场景和所述第二场景不同，则根据所述第一场景、所述第二场景以及场景识别模型，确定所述目标场景。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务平台根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令，并将所述控制指令发送至所述机顶盒之后，所述方法还包括：
若所述机顶盒基于所述控制指令与所述牌照方适配失败，则所述机顶盒进行资源重搜索处理和失败反馈处理。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务平台包括网管平台、语音业务平台、认证平台。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述机顶盒配置播放器、浏览器、设置模块、网管模块、数据中心以及错误码模块中的至少一个功能模块；相应的，
所述第一接口包括第一播放器接口、第一浏览器接口、终端网管接口；
所述第二接口包括第二播放器接口、第二浏览器接口、数据中心接口；
所述第三接口包括终端管理业务接口、错误码接口、第三播放器接口、设置接口、系统属性接口。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述机顶盒支持直播业务、点播业务、回看业务、直播时移业务中的至少一种业务。
9.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述业务平台接收当前热词信息；
所述业务平台根据预存热词模板和所述当前热词信息，确定目标标签，并将所述目标标签发送至所述机顶盒；
所述机顶盒根据所述目标标签进行搜索处理。
10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述机顶盒从所述第三方应用平台获取第三方应用之前，所述方法还包括：
所述第三方应用平台对所述第三方应用执行技能新增、话术训练、型号授权的处理。
11.一种控制系统，其特征在于，所述控制系统包括：获取单元，检测单元，发送单元，生成单元，调用单元，
所述获取单元，用于从第三方应用平台获取第三方应用；
所述检测单元，用于在运行所述第三方应用时，检测语音信息；
所述发送单元，用于将所述语音信息发送至业务平台；
所述生成单元，用于根据所述第三方应用对应的当前界面的显示内容和所述语音信息生成控制指令；
所述发送单元，还用于将所述控制指令发送至机顶盒；
所述调用单元，用于若所述机顶盒基于所述控制指令与牌照方适配成功，则调用终端设备实现所述语音信息对应的业务功能。
12.一种控制系统，其特征在于，所述控制系统包括处理器、存储有所述处理器可执行指令的存储器，当所述指令被所述处理器执行时，实现如权利要求1-10任一项所述的方法。
13.一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于控制系统中，其特征在于，所述程序被处理器执行时，实现如权利要求1-10任一项所述的方法。
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