CN115936772A - 基于银联平台的精准营销方法、计算机设备、计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种基于银联平台的精准营销方法，该方法包括：接收客户在所述银联平台上选择的支付银行APP，所述银联平台提供若干支付银行APP；获取所述客户在所述选择的支付银行APP内的使用信息；分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动，不同的支付银行APP预先设置了不同的优惠活动；显示优惠活动页面，所述优惠活动显示于所述优惠活动页面上。本申请降低了营销成本。

Description

基于银联平台的精准营销方法、计算机设备、计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及科技金融技术领域，尤其涉及一种基于银联平台的精准营销方法、计算机可读存储介质、计算机设备。

背景技术

银联线上统一收银台通过聚合各家银行APP并基于网关支付，统一对外提供线上支付工具。相比快捷支付，限额高，银行核身更安全；相比网关支付，体验更佳，经过反复调整，体验跟快捷几乎一致。对于银行来说，是一个比较好的通过外部流量促进银行App活跃的工具；而且可作为运营阵地，银联统一收银台本身向外部开放，银行可基于此平台进行营销，但银联本身不支持精准化营销，只能通过银行进行发放领取优惠活动，或者在银联铺底的方案进行运营。

发明内容

有鉴于此，实有必要提供一种可提高工作效率的基于银联平台的精准营销方法、计算机存储介质、计算机设备。

第一方面，本申请提供了一种基于银联平台的精准营销方法，所述方法包括：接收客户在所述银联平台上选择的支付银行APP，所述银联平台提供若干支付银行APP；获取所述客户在所述选择的支付银行APP内的使用信息；分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动，不同的支付银行APP预先设置了不同的优惠活动；显示优惠活动页面，所述优惠活动显示于所述优惠活动页面上。

第二方面，本申请提供了一种基于银联平台的精准营销计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器。存储器，用于存储计算机程序指令。处理器，用于执行所述计算机程序指令以实现所述的基于银联平台的精准营销方法。

第三方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质用于存储程序指令，所述程序指令可被处理器执行以实现所述基于银联平台的精准营销方法。

本申请通过若干银行APP预先绑定在银联平台上，并且依据不同的用户数据设置了不同的优惠活动；银联平台先依据优惠活动适合的人群和当前用户的信息进行筛选，然后每个银行再依据用户的信息进行进一步的判断是否为用户提供优惠活动，以及提供优惠活动的类型。本申请利用平台的流量及营销能力，结合银行大数据分析，对用户分类并配置标签对用户进行二次精准圈定，可以为银行带来大量人群流量，同时再对人群流量进行再次的分析和圈定以将优惠活动推销到可以为银行带来利益的群体，大大降低营销成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销系统的架构示意图。

图2为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销方法的流程示意图。

图3为本申请实施例提供的步骤S103的子流程示意图。

图4为本申请实施例提供的另一基于银联平台的精准营销方法的流程示意图。

图5为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销服务器的内部结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，换句话说，描述的实施例根据除了这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，还可以包含其他内容，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于只清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，在本申请中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者多个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本申请要求的保护范围之内。

本申请提供了一种基于银联平台的精准营销方法，所述方法运行于如图1所示的基于银联平台的精准营销系统。所述系统由用户端1和服务器端2。所述用户端1用来显示页面以使用户输入数据；所述服务器端2用来处理所述数据。用户端1与服务器端2通过网络3进行通信。其中，服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。其中，该客户端可以但不限于各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备。

请参看图2，图2为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销方法的流程示意图。包括步骤S101-步骤S104。

步骤S101，接收客户在所述银联平台上选择的支付银行APP，所述银联平台提供若干支付银行APP。

所述银联平台为银联平台，所述银联平台上绑定了若干银行APP。例如，所述银联平台可以为云闪付，云闪付上面绑定了中国银行APP、中国招商银行APP、中国农业银行APP等。当用户在线上或线下购买商品需要付钱时，选择所述银联平台支付，会在用户端显示页面，所述页面上显示若干支付银行APP，用户选择其中某个银行卡以支付。服务器接收用户的选择。

步骤S102,获取所述客户在所述选择的支付银行APP内的使用信息。

例如，用户选择的支付银行是平安银行，获取用户通过平安银行进行支付的历史数据、用户在平安银行APP上进行财务管理的数据。例如，用户在平安银行进行支付的次数，支付的总金额，用户在平安银行购买的基金，存储的金额等。还包括：用户购买的商品的用途，用户在交通、饮食、学习上花费的比例，例如用户所有的支付中交通所占的比例为10％、饮食所占的比例30％，学习所占比例为30％，其他为60％。

步骤S103，分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动，不同的支付银行APP预先设置了不同的优惠活动。

平台上的每个支付银行APP都预先设置好了优惠活动，例如，平安银行中支付满100减30、支付满100减10元、支付100元赠送50元消费券等。依据用户在平安银行的历史支付数据获取用户对应的优惠活动。

步骤S104，显示优惠活动页面，所述优惠活动显示于所述优惠活动页面上。

将显示所述优惠活动的页面显示于用户端，用户可以选择所述优惠活动，并进行支付。

图3为步骤S103的子流程示意图。包括步骤S1031-S1033。

步骤S1031，分析所述使用信息获取所述用户在所述选择的支付银行APP内的参与度。

根据用户使用平安银行APP支付的次数、在平安银行APP中购买基金、保险等的频率和金额计算用户的参与度。例如，用户使用平安银行支付的次数乘以50％+用户在平安银行中储存的金额*20％+用户在平安银行中购买的基金金额*20％+用户在平安支付金额*10％。依据不同的用户在银行中存储的数据计算不同的用户的参与度。

步骤S1032，当所述参与度小于预设参与度时，不向所述客户提供优惠活动，所述预设参与度为所述客户选择的支付银行APP预先设置的，不同的支付银行设置有不同的预设参与度。

支付银行预先设置了参与度数值作为对照，不同的支付银行设置的参与度数值不同。例如，平安银行设置的参与度数值为10万，用户使用平安银行的参与度数值为9万，用户在平安银行的参与度数值小于平安银行的预设参与度数值，平安银行不向用户提供优惠活动。

步骤S1033，当所述参与度不小于预设参与度时，向所述客户提供优惠活动。

例如，当前用户经常使用平安银行进行支付，用户在平安银行的参与度为20万，大于平安银行设置的参与度数值10万，平安银行向用户提供优惠活动。

每个银行预先设置若干参与度区域，例如用户在平安银行APP进行参与，银行预设的参与度分为10万到20万，20万到30万，30万到40万，每个参与度区域都有对应配置的优惠活动；例如10万到20万的优惠是满50减10、20万到30万的优惠是满50减15，30万到40万的优惠是满50减25。大大减少了成本。

请参看图4，图4为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销方法的流程示意图。包括步骤S201-步骤S204。

步骤S201，获取所述用户的基本信息。

用户在使用所述银联平台时，会输入基本信息，例如，年龄，性别。并且每次用户在平台上使用银行APP进行支付时，平台都会对用户的支付情况进行记录，包括：用户是在哪个银行进行支付的，支付金额是多少，用平台进行支付了多少次。

例如，周先生性别男，年龄25岁，使用平台进行支付了109次，其中有78次是使用中国银行进行支付。

步骤S202，分析所述用户的基本信息是否符合预设基本要求。

例如，平安银行提供的优惠活动面向的是20到30岁的群体，周先生今年25岁，符合银行提供的基本需求。

步骤S203，若所述用户的基本信息符合所述预设基本要求，所述若干支付银行APP向所述用户显示活动图标。

所述活动图标的外形由银行预先设计，当向用户显示银联平台页面时，页面上的平安银行APP标记有活动图标的标签。例如，周先生的年龄符合平安银行的活动需求，在银联页面显示若干银行APP，平安银行APP显示有活动图标。

步骤S204，若所述用户的基本信息不符合所述预设基本要求，所述若干支付银行APP不向所述用户显示活动图标。

若用户的年龄不符合平安银行的活动需求，则用户参与活动后为平安银行带来的效益不大，则不在平台页面显示活动图标。

银行提供的优惠活动可以包括很多基本需求，例如，面向的对象为年龄为20到30岁的群体，性别为女性，在该银行有存款，且存款超过一定数值等，不同的银行设置的基本需求不同，将每个银行的优惠活动的需求与用户的基本信息进行匹配，将用户与银行匹配度最高的银行的APP显示的活动的图标调亮。

每个银行预先设置了很多标签，每个标签对应不同的优惠活动，分析用户的身份信息并为客户配置标签，例如，分析用户的身份信息为年龄25岁的女性，且消费经常涉及化妆品，则为当前客户配置有经常买护肤品的年轻女性的标签，所述标签有配置对应的优惠的活动，则在用户显示的页面上显示有所述优惠活动。

银联平台接受新的支付银行APP绑定以显示给客户，每个绑定平台的银行APP在平台申请活动以在平台显示活动图标，使客户有更多银行可以选择，并可以匹配到最适合的银行，提高了用户使用银联平台的几率。

请查看图5,其为本申请实施例提供的一种基于银联平台的精准营销服务器的内部结构示意图。基于银联平台的精准营销服务器200用于控制，计算机设备200包括处理器201，以及存储器202。其中，处理器201用于执行可执行程序以实现如上述实施例提供的基于银联平台的精准营销方法，存储器202用于存储计算机可执行程序和上述实施例提供的基于银联平台的精准营销的系统。

其中，处理器201在一些实施例中可以是一中央处理器(Central ProcessingUnit,CPU)、控制器、微控制器、微处理器或其它数据处理芯片，用于运行存储器202中存储的计算机可执行程序。具体地，处理器201执行可执行程序以实现上述实施例提供的基于银联平台的精准营销方法。

存储器202至少包括一种类型的可读存储介质，该可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。存储器202在一些实施例中可以是计算机设备200的内部存储单元，例如计算机设备200的硬盘。存储器202在另一些实施例中也可以是的外部计算机设备200存储设备，例如计算机设备200上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器202还可以既包括计算机设备200的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器202不仅可以用于存储安装于计算机设备200的应用软件及各类数据，例如实现基于银联平台的精准营销方法的代码等，还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据和基于银联平台的精准营销系统的模块。

计算机设备200还包括总线203。总线203可以是外设部件互连标准(peripheralcomponent interconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(extended industrystandard architecture，简称EISA)总线等。该总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图5中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

进一步地，计算机设备200还可以包括显示组件204。显示组件204可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode，有机发光二极管)触摸器等。其中，显示组件204也可以适当的称为显示装置或显示单元，用于显示在计算机设备200中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。

进一步地，计算机设备200还可以包括通信组件205。通信组件205可选的可以包括有线通信组件和/或无线通信组件(如WI-FI通信组件、蓝牙通信组件等)，通常用于在计算机设备200与其它计算机设备之间建立通信连接。

图5仅示出了具有部分组件以及实现基于银联平台的精准营销方法的计算机设备200，本领域技术人员可以理解的是，图5示出的结构并不构成对计算机设备200的限定，可以包括比图示更少或者更多的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。

该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例的流程或功能。该计算机设备可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。该计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输，例如，该计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。该计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。该可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，该单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

该作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、流动硬盘、只读存储介质(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储介质(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

需要说明的是，上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。并且本文中的术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、装置、物品或者方法中还存在另外的相同要素。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述方法包括：

接收客户在所述银联平台上选择的支付银行APP，所述银联平台提供若干支付银行APP；

获取所述客户在所述选择的支付银行APP内的使用信息；

分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动，不同的支付银行APP预先设置了不同的优惠活动；

显示优惠活动页面，所述优惠活动显示于所述优惠活动页面上。

2.如权利要求1所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述用户的基本信息；

分析所述用户的基本信息是否符合预设基本要求；

若所述用户的基本信息符合所述预设基本要求，所述若干支付银行APP向所述用户显示活动图标；

若所述用户的基本信息不符合所述预设基本要求，所述若干支付银行APP不向所述用户显示活动图标。

3.如权利要求2所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于所述每个支付银行APP都有对应有不同的预设基本要求，所述方法还包括：

从所述不同的预设基本需求中获取与所述用户的基本信息匹配度最高的预设基本需求，并将所述匹配度最高的预设基本需求对应的支付银行APP的活动图标的亮度调高。

4.如权利要求2所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动方法包括：

分析所述使用信息获取所述用户在所述选择的支付银行APP内的参与度；

当所述参与度小于预设参与度时，不向所述客户提供优惠活动，所述预设参与度为所述客户选择的支付银行APP预先设置的，不同的支付银行设置有不同的预设参与度；

当所述参与度不小于预设参与度时，向所述客户提供优惠活动。

5.如权利要求2所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述分析所述使用信息以确定为所述客户提供的优惠活动方法还包括：

分析所述使用信息并为所述客户配置标签，每个支付银行预先配置了若干标签，每个标签对应不同的优惠活动；

获取所述标签对应的优惠活动。

6.如权利要求4所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述当所述参与度不小于预设参与度时，向所述客户提供优惠活动包括：

获取所述参与度所在的预设参与度区域，每个支付银行APP中预先设置了若干参与度区域，不同的参与度区域对应不同的优惠活动；

获取所述预设参与度区域对应的优惠活动。

7.如权利要求4所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述银联平台接受新的支付银行APP绑定。

8.如权利要求4所述的基于银联平台的精准营销方法，其特征在于，所述还包括：

所述若干支付银行预先向所述银联平台申请活动以使所述银联平台显示活动图标。

9.一种基于银联平台的精准营销计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：

存储器，用于存储计算机程序指令；

处理器，用于执行所述计算机程序指令以实现如权利要求1至8中任一项所述基于银联平台的精准营销方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储程序指令，所述程序指令可被处理器执行以实现如权利要求1至8中任一项所述基于银联平台的精准营销方法。

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