CN115767615A - 基于规划小区的无线问题分析方法及其装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种基于规划小区的无线问题分析方法及装置，用以提高对无线问题分析的准确性。该方法包括按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区；基于用户的当前位置，确定所述用户所在的小区域；对所述小区域进行扩展，得到多个关联小区域；获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述小区域对应的一个或多个规划服务小区；对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析，能够在用户感知体验下降的场景下快速、准确的发现无线问题根因，有效指导运维人员对网络进行规划和优化，从而提升网络的可靠性、可维护性和稳定性，提升用户感知体验。

Description

基于规划小区的无线问题分析方法及其装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于规划小区的无线问题分析方法和装置。

背景技术

目前移动互联网应用已经越来越广泛，对于移动运营商而言，互联网业务的服务质量已经成为影响互联网用户使用感知的一个重要因素。由于互联网业务处理流程涉及移动网络中的多个领域，当互联网业务质量发生问题时，首先会做的是对问题进行定界，例如把问题定界到终端、无线、传输、核心网、服务提供商的领域。由于无线领域是最可能出问题的领域，同时也是属于运营商网络建设的范围，因此需要进一步对无线问题进行定位，以指导运营商运维人员对无线网络进行优化，例如把问题定位到故障、容量、覆盖、干扰等原因。此时现有分析系统会从无线设备获取告警数据对设备故障进行分析，获取性能指标数据(如用户数、流量、物理资源块(英文:Phys ica l Resource Block，缩写为PRB)利用率等)对设备容量问题进行分析，获取MR等数据对覆盖、干扰等问题进行分析，然而这些数据都是来源于实际为这些所发生业务提供服务的小区，这样从这些当前服务小区分析出的问题可能并不是真正的问题所在，例如按照用户所处的位置，当前应该是小区A提供服务为最佳，然后小区A由于故障导致掉站了，此时由比较远的小区B为此用户提供服务，根据此用户在小区B的数据分析，可能分析出的问题是弱覆盖，这样无线优化人员可能会去解决小区B弱覆盖的问题而不是去解决小区A掉站的问题。又如小区A当前可能并不存在问题，而是由于小区B存在过覆盖问题导致的，此时应该解决的是小区B的过覆盖问题。当然也有可能小区A存在弱覆益。从这些例子可以看出，按照现有的方式进行问题原因分析井指导无线人员去做优化可能会带偏了方向，从而严重影响问题的解决效率，事倍功半，影响用户体验的问题不能得到及时解决可能会导致用户的满意度下降，最终可能会导致用户离网从而影响运营商的收入。

发明内容

有鉴开此，本申请提供一种基于规划小区的无线问题分析方法和装置，以解决现有无线问题分析不准、效率低等问题。

第一方面，本申请提供了一种基于规划小区的无线问题分析方法，包括：

按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；

基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区，所述小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；

基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；

对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；

获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区；

对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

在一种可能的实现中，对所述第一小区域进行扩展包括：

对所述第一小区域向四个方向扩展n个小区域，得到(2n+1)*(2n+1)个关联小区域，其中n≥1。

在一种可能的实现中，对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析，具体包括：

检查所述一个或多个规划服务小区中的当前规划服务小区是否存在故障；如果存在故障，结束分析；

否则，检查当前规划服务小区是否存在传输问题；如果存在传输问题，结束分析；

否则，检查当前规划服务小区是否存在容量问题；如果存在容量问题，结束分析；

否则，检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题；如果存在覆盖问题，结束分析；

否则，检测当前规划服务小区是否存在干扰问题；如果存在干扰问题，结束分析；

否则，所述当前规划服务小区正常，确认是否所有规划服务小区都已分析；如果仍有未分析的规划服务小区，则从未分析的规划服务小区中选择一个作为当前规划服务小区，重复上述分析步骤；若所有规划服务小区都分析完毕，则结束分析。

所有规划服务小区分析完毕且都没有问题，则认为规划服务小区都是正常的。

在一种可能的实现中，若确认所述一个或多个规划服务小区都不存在问题，则进一步对所述第一用户的当前服务小区进行无线问题分析。

可选的，所述对所述第一用户的当前服务小区进行无线问题分析，具体包括：

确认所述当前服务小区是否包含在所述一个或多个规划服务小区中；如果是，则认为当前服务小区存在过覆盖问题，结束分析；否则进一步分析所述当前服务小区是否存在故障或其他问题，具体包括：

检查当前服务小区是否存在故障；如果存在故障，结束分析；

否则，检查当前服务小区是否存在传输问题；如果存在传输问题，结束分析；

否则，检查当前服务小区是否存在容量问题；如果存在容量问题，结束分析；

否则，检测当前服务小区是否存在覆盖问题；如果存在覆盖问题，结合分析；

否则，检测当前服务小区是否存在干扰问题；如果存在干扰问题，结束分析；否则，当前服务小区是正常的。

本申请提供的基于规划小区的无线问题分析方法，采用小区规划地图区域切分技术、区域规划小区生成技术、基于用户位置的规划小区生成技术、规划小区问题分析技术等，能够在用户感知体验下降的场景下快速、准确的发现无线问题根因，有效指导运维人员对网络进行规划和优化，从而提升网络的可靠性、可维护性和稳定性，提升用户感知体验。

第二方面，本申请提供一种基于规划小区的无线问题分析装置，包括规划小区生成模块和无线问题分析模块；

所述规划小区生成模块，用于按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区，所述小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区；

所述无线问题分析模块，用于对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

在一种可能的实现中，所述无线问题分析模块具体用于：

从所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区中选择一个未分析的规划服务小区作为当前规划服务小区，

检查当前规划服务小区是否存在故障；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区故障，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在传输问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区传输问题，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在容量问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区容量问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区覆盖问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在干扰问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区干扰问题，结束分析。

可选的，所述无线问题分析模块还用于在所述一个或多个规划服务小区均不存在问题时，对当前为所述第一用户提供服务的小区进行无线问题分析。

第三方面，提供一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述至少一个处理器通过执行所述存储器存储的指令，使得所述装置通过执行第一方面或第一方面任一种可选的实施方式中所述的方法。

第四方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质用于存储指令，当所述指令被执行时，使如第一方面或第一方面任一种可选的实施方式中的方法被实现。

本申请实施例中第二、第三以及第四方面中提供的一个或多个技术方案所具有的技术效果或优点，均可以由第一方面中提供的对应的一个或多个技术方案所具有的技术效果或优点对应解释。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析方法和装置的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析方法和装置的区域切分生成规划小区示意图；

图3为本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析方法和装置的基于用户位置的规划小区生成示意图；

图4为本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析装置的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析方法的示例性处理流程图；

图6为本发明实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明技术方案的实现原理、具体实施方式及其能够达到的有益效果进一步详细阐述。

如图1所示，本申请提供了一种基于规划小区的无线问题分析方法，该方法包括:

S101：按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图(例如，省、市等)进行切分，得到多个小区域；

所述小区域是指面积很小的多边形，例如正三角形、正方形、正六边形等。所述小区域单位，可以是面积单位，例如400平方米；也可以是边长单位，例如是20米，正方形/正三角形/正六边形等。

S102：基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区；

其中所述运营商的小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；

其中所述运营商的小区规划信息可以为所述运营商提供的小区规划地图文件。通常运营商在网络建设时都会输出类似文件。根据所述运营商提供的小区规划地图文件(例如，江苏省的小区规划地图文件，或者南京市的小区规划地图文件，或者苏州市的小区规划地图文件等)，可以确定在地图上的哪些地方建站，每个站为哪片区域提供服务等。

所述运营商的小区规划信息也可以是一个城市的基站数量、基站名称、基站位置及覆盖区域等信息的描述文件。

一个小区域对应的可能是一个或多个规划小区；例如图2所示的，小区域SA1对应了三个规划小区，Ce l l A，Ce l l B和Ce l l C。

在一种可能的实现中，基于所述运营商的小区规划信息获得各个小区域对应的规划小区，具体包括：如果一个小区域完全属于某个规划小区的内部，则该小区域对应一个规划小区；

如果一个小区域处于多个规划小区的边界上，则该小区域对应多个规划小区。

S103：基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；

所述第一用户的当前位置可以是所述用户发生业务时所处的地理位置，从而确定该当前位置所属的小区域为所述第一用户所在的第一小区域。

在一种可能的实现中，基于所述用户发生业务时所处的位置，得到所述第一小区域，具体包括:

a)所述第一用户发生业务时会上报MR或者业务XDR信息；

b)如果业务XDR信息中携带有经纬度信息则直接使用此经纬度信息:

c)如果业务XDR信息中没有携带经纬度信息则通过三角定位、指纹定位等方法定位到所述第一用户所处的经纬度信息；

d)根据经纬度信息可以计算得到所述第一用户当前所处的所述第一小区域。

S104：对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；

可以对所述第一小区域进行全面扩展(例如，从前后左右或者东南西北，四个不同方向)，也可以基于设定规则(例如用户移动方向等)，仅从部分方向对所述第一小区域进行扩展。

在一种可能的实现中，对所述第一小区域进行全方位扩展，包括：对所述第一小区域，分别向左、向上、向右、向下扩展n个小区域，可以得到(2n+1)*(2n+1)个关联小区域，通常n≥1，例如n＝3的时候可以得到7*7＝49个关联小区域。

S105：获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区；

例如，可以根据用户发生业务时所处的位置可以得到其所在的小区域，基于这个小区域进行全方位的扩展可以得到多个关联小区域，根据每个关联小区域所对应的规划小区可以得到一个或者多个规划服务小区，如图3所示。

S106：对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

根据所述第一用户所发生的业务质量问题，优先对所述一个或多个规划服务小区进行分析，如果这些规划服务小区都不存在问题，则再对当前为所述第一用户提供服务的小区(当前服务小区)进行无线问题分析。

在一种可能的实现中，所述获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区，具体包括:获取每个关联小区域对应的一个或者多个规划小区；把所述多个关联小区域对应的所有规划小区取并集，得到所述第一小区域对应的一个或者多个规划服务小区。所述一个或多个规划服务小区属于所述第一用户的当前位置(也即所述第一小区域)的所有规划服务小区。

进一步的，根据所述第一用户所发生的业务质量问题，对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。具体的，如果所述第一小区域的规划服务小区的数量为1，则执行如下步骤S106-A～S106-E；如果所述第一小区域的规划服务小区的数量大于1，则循环所有规划服务小区(即从所述第一小区域的规划服务小区中选择一个未分析的规划服务小区作为当前规划服务小区)，执行如下步骤S106-A～S106-E，具体流程如下：

S106-A检查当前规划服务小区是否存在故障(例如掉站)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区故障，结束；否则转S106-B；

S106-B检查当前规划服务小区是否存在传输问题(例如传输拥塞)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区传输问题，结束；否则转S106-C；

S106-C检查当前规划服务小区是否存在容量问题(例如用户数过多、PBR利用率过高等)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区容量问题，结束分析；否则转S106-D；

S106-D检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题(例如弱覆盖)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区覆盖问题，结束；否则转S106-E；

S106-E检测当前规划服务小区是否存在干扰问题(例如模3干扰)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区干扰问题，结束分析；否则，若仍有规划服务小区没分析，则转S106-A继续分析另一规划服务小区，若所有规划服务小区都分析完毕则结束；

所有规划服务小区分析完毕且都没有问题，则认为规划服务小区都是正常的。

进一步的，若所有规划服务小区都不存在问题，所述方法还包括：对所述第一用户的当前服务小区(即当前为所述第一用户提供服务的小区)进行无线问题分析。具体流程如下：

A：确认当前服务小区是否包含在所述一个或多个规划服务小区中；如果是，则认为当前服务小区存在过覆盖问题，结束；否则转B；

B：检查当前服务小区是否存在故障(例如温度过高)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区故障，结束；否则转C；

C：检查当前服务小区是否存在传输问题(例如传输拥塞)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区传输问题，结束；否则转D；

D：检查当前服务小区是否存在容量问题(例如用户数过多、PBR利用率过高等)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区容量问题，结束；否则转S107-E；

E：检测当前服务小区是否存在覆盖问题(例如弱覆盖)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区覆盖问题，结束；否则转F；

F：检测当前服务小区是否存在干扰问题(例如模3干扰)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区干扰问题，结束；否则，当前服务小区是正常的。

如果当前服务小区是正常的，可以继续分析其他原因，例如，对第一小区域进一步扩展，得到更多关联小区域，再重复上面的。或者，例如通过第二用户对应的第二小区域，进行无线问题分析。

需要指出的是，本发明技术方案还有其他多种实施例，总之在未背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明做出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明的保护范围。例如，

小区规划地图区域切分技术中提及的20米为边长的正方形只是最佳建议值，采用其他取值的小区域划分方式也属于本发明的保护范围，例如直径为30米的圆形。

再例如，规划小区生成技术中提及的小区域扩展7*7＝49个小区域只是最佳建议值，采用其他取值的小区域扩展也属于本发明的保护范围，例如10*10＝100个小区域。

基于同一发明构思，本申请还提供一种基于规划小区的无线问题分析装置。

如图4所示，是本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析装置400的结构示意图，该装置主要包括：规划小区生成模块10和无线问题分析模块20。

所述规划小区生成模块10用于：

按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；

基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区，所述小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；

基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；

对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；

获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区。

所述无线问题分析模块20，用于对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

所述无线问题分析模块20具体用于从所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区中选择一个未分析的规划服务小区作为当前规划服务小区，执行如下分析步骤：

检查当前规划服务小区是否存在故障(例如掉站)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区故障，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在传输问题(例如传输拥塞)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区传输问题，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在容量问题(例如用户数过多、PBR利用率过高等)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区容量问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题(例如弱覆盖)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区覆盖问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在干扰问题(例如模3干扰)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区干扰问题，结束分析；

否则，确认是否所有规划服务小区都已分析；如果仍有未分析的规划服务小区，则从未分析的规划服务小区中选择一个作为当前规划服务小区，重复上述分析步骤；若所有规划服务小区都分析完毕，则结束分析(所有规划服务小区分析完毕且都没有问题，认为规划服务小区都是正常的)。

所述无线问题分析模块20，还用于如果上述规划服务小区都不存在问题，则对当前为所述第一用户提供服务的小区，即当前服务小区，进行无线问题分析。

所述无线问题分析模块20具体用于确认当前服务小区是否包含在所述第一子区域对应的所述一个或多个规划服务小区中；如果是，则认为当前服务小区存在过覆盖问题，结束分析。

所述无线问题分析模块20具体还用于若当前服务小区不在所述第一子区域对应的所述一个或多个规划服务小区中，则执行如下步骤：

检查当前服务小区是否存在故障(例如温度过高)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区故障，结束分析；

否则检查当前服务小区是否存在传输问题(例如传输拥塞)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区传输问题，结束分析；

否则检查当前服务小区是否存在容量问题(例如用户数过多、PBR利用率过高等)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区容量问题，结束分析；

否则检测当前服务小区是否存在覆盖问题(例如弱覆盖)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区覆盖问题，结束分析；

否则检测当前服务小区是否存在干扰问题(例如模3干扰)；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是当前服务小区干扰问题，结束分析；否则，当前服务小区是正常的。

在一种可能的实现中，规划小区生成模块10和无线问题分析模块20包括若干单元，以下对每一单元进行详细阐述。可选的，规划小区生成模块10进一步包括：

a)小区规划地图文件11，小区规划地图文件11由运营商负责提供，并定期对小区规划地图文件进行更新，为区域切片单元12提供基础数据。

b)区域切片单元12，负责根据运营商提供的小区规划地图文件11，对小区规划地图以小区域的方式进行切分，为规划小区生成单元13提供基础数据。

c)规划小区生成单元13,负责从区域切片单元12获取数据，根据切分出来的小区域以及小区规划地图上区域和规划小区的关系可以得到每个小区域所对应的一个或者多个规划小区，把生成的规划小区持久化存储到规划小区存储14中。

d)规划小区存储14，对规划小区生成单元13生成的规划小区进行持久化存储，当无线问题分析设备20需要使用规划小区时可以获取使用。

可选的，无线问题分析模块20进一步包括：

a)用户规划小区生成单元21，从规划小区生成单元13获取每个小区域的规划小区，根据第一用户发生业务时所处的位置可以得到其所在的小区域，即第一小区域，基于所述第一小区域进行全方位的扩展可以得到多个小区域，根据每个小区域所对应的规划小区可以得到这些小区域所对应的一个或者多个规划小区，作为所述第一小区域的规划服务小区，提供给规划小区问题分析22使用。

b)规划小区问题分析单元22，对每一个规划服务小区进行问题分析，包括故障、容量、覆盖、干扰等问题分析。

c)服务小区问题分析单元23,基于规划小区问题分析单元22的分析结果以及当前服务小区与规划小区的关系，对当前服务小区进行问题分析，包括可能存在的过覆盖问题分析等。

规划小区生成装置之小区规划地图文件，由运营商负责提供，并定期对小区规划地图文件进行更新。

规划小区生成装置之区域切片单元，负责根据运营商提供的小区规划地图文件，对小区规划地图以小区域的方式进行切分，为规划小区生成单元提供基础数据。

规划小区生成装置之规划小区生成单元，负责从区域切片单元获取数据，根据切分出来的小区域以及小区规划地图上区域和规划小区的关系可以得到每个小区域所对应的一个或者多个规划小区，把生成的规划小区持久化存储到规划小区存储中。

规划小区生成装置之规划小区存储，对规划小区生成单元生成的规划小区进行持久化存储，当无线问题分析设备需要使用规划小区时可以获取使用。

无线问题分析装置之用户规划小区生成单元，从规划小区生成单元获取每个小区域的规划小区，根据用户发生业务时所处的位置可以得到其所在的小区域，基于这个小区域进行全方位的扩展可以得到多个小区域，根据每个小区域所对应的规划小区可以得到这些小区域所对应的一个或者多个规划小区，提供给规划小区问题分析使用。

无线问题分析装置之规划小区问题分析，对每一个规划小区进行问题分析，包括故障、容量、覆盖、干扰等问题分析。

无线问题分析装置之服务小区问题分析，基于规划小区问题分析的分析结果以及当前服务小区与规划小区的关系对服务小区进行问题分析，包括可能存在的过覆盖问题分析等。

本发明实施例中，图4所示的无线问题分析装置400可以是网络中独立的装置，也可以为接入网设备，或者设置在接入网设备上。接入网设备例如可以是长期演进系统(英文：long term evo l ut ion，缩写：LTE)中的基站(NodeB)，或者也可以是5G新空口(newrad io，NR)系统中的下一代节点B(英文：next generat ion node B，缩写：gNB)，本申请实施例并不限定。

如图5所示，是本发明实施例提供的一种基于规划小区的无线问题分析方法的示意性处理流程图，包括如下步骤：

步骤S501：定期检查是否有更新的小区规划地图文件。此步骤可以由图4所示的区域切片单元12执行。

步骤S502：通过FTP方式从约定位置获取小区规划地图文件。此步骤可以由图4所示的区域切片单元12执行。

步骤8503：检测是否有新的规划文件，如果是则转S504否则不做任何处理。此步骤可以由图4所示的区域切片单元12执行。

步骤S504：对小区规划地图以小区域的方式进行切分，然后发送给规划小区生成单元13。此步骤可以由图4所示的区域切片单元12执行。

步骤S505：根据切分出来的小区域以及小区规划地图上区域和规划小区的关系可以得到每个小区域所对应的一个或者多个规划小区。此步骤可以由图4所示的规划小区生成单元13执行。

步骤S506：把生成的规划服务小区持久化存储，例如存储到图4所示的规划小区存储14中。此步骤可以由图4所示的规划小区生成单元13执行。

步骤S507:获取用户发送业务时所处的位置，根据用户当前所处的位置获取到其所在的小区域。此步骤可以由图4所示的用户规划小区生成单元21执行。

步骤S508：基于当前所在小区域进行全方位的扩展可以得到多个小区域。此步骤可以由图4所示的用户规划小区生成单元21执行。

步骤S509：根据每个小区域所对应的规划小区可以得到这些小区域所对应的一个或者多个规划服务小区。此步骤可以由图4所示的用户规划小区生成单元21执行。

步骤S510：循环分析所有规划服务小区。此步骤可以由图4所示的规划小区问题分析单元22执行。

步骤S511：检测是否是最后一个规划服务小区，如果否(也即，不是最后一个规划服务小区)，则转S512；否则(也即，是最后一个规划服务小区)，转S513。此步骤可以由图4所示的规划小区问题分析单元22执行。

步骤S512：对当前规划小区进行问题分析(包括故障容量、覆盖、感染等问题分析)。此步骤可以由图4所示的规划小区问题分析单元22执行。

步骤S513：检测当前服务小区是否在规划小区列表中，如果否(也即，不在规划服务小区列表中)，则转514；否则(也即，在规划服务小区列表中)，转S515。

步骤S514：对当前服务小区做过覆盖问题分析。

步骤S515：对当前服务小区进行问题分析(包括故障、容量、覆盖、干扰等问题分析)。

步骤S516：输出所有规划小区和服务小区问题原因，流程结束。问题原因可用于支撑网络规划和优化，避免再次出现上述用户的业务质量问题。

本发明提供了一种基于规划文件的无线问题分析方法及其装置，是用户感知大数据分析技术领域中，对无线网络问题进行问题根因分析的方法。这种方法可以对网络进行主动运维和及时对客户体验进行保障，对于无线网络的问题可以快速进行根因分析和定位，纳入运营商生产流程从而指导运营商快速解决网络问题，提升网络的可靠性、可维护性和稳定性，提升用户感知体验，从而提高用户满意度，增加用户粘性，体现运营商网络价值。

需要指出的是，本发明还有其他多种实施例，总之在未背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明做出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明的保护范围。

以上所述，仅为本发明示例性实施例而己，井非用于限定本发明的保护范围。基于同一发明构思，本申请实施例还提供了一种电子设备600，该电子设备可实现本申请上述实施例提供的基于规划小区的无效问题分析的方法流程。在一种实施例中，该电子设备可以是接入设备，例如gNB。如图6所示，该电子设备可包括：

至少一个处理器601，以及与至少一个处理器601连接的存储器602，本申请实施例中不限定处理器601与存储器602之间的具体连接介质，图6中是以处理器601和存储器602之间通过总线603连接为例。总线603在图6中以粗线表示，其它部件之间的连接方式，仅是进行示意性说明，并不引以为限。总线603可以分为地址总线、数据总线、控制总线等，为便于表示，图6中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。或者，处理器601也可以称为控制器，对于名称不做限制。

在本申请实施例中，存储器602存储有可被至少一个处理器601执行的指令，至少一个处理器601通过执行存储器602存储的指令，可以执行前文论述的基于规划小区的无线问题分析的方法。处理器601可以实现图6所示的装置中各个模块的功能。

其中，处理器601是该装置的控制中心，可以利用各种接口和线路连接整个该控制设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器602内的指令以及调用存储在存储器602内的数据(例如，小区规划地图文件)，该装置的各种功能和处理数据(小区域及其对应的规划服务小区)，从而对该装置进行整体监控。

在一种可能的设计中，处理器601可包括一个或多个处理单元，处理器601可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器601中。在一些实施例中，处理器601和存储器602可以在同一芯片上实现，在一些实施例中，它们也可以在独立的芯片上分别实现。

处理器601可以是通用处理器，例如CPU、数字信号处理器、专用集成电路、现场可编程门阵列或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件，可以实现或者执行本申请实施例中公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的基于规划小区的无线问题分析方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器602作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。存储器602可以包括至少一种类型的存储介质，例如可以包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器、随机访问存储器(Random AccessMemory，RAM)、静态随机访问存储器(Stat ic Random Access Memory，SRAM)、可编程只读存储器(Programmab le Read On ly Memory，PROM)、只读存储器(Read On ly Memory，ROM)、带电可擦除可编程只读存储器(E lectr ica l ly Erasab le Programmab leRead-On ly Memory，EEPROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。存储器602是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。本申请实施例中的存储器602还可以是电路或者其它任意能够实现存储功能的装置，用于存储程序指令和/或数据。

通过对处理器601进行设计编程，可以将前述实施例中介绍的基于规划小区的无线问题分析方法所对应的代码固化到芯片内，从而使芯片在运行时能够执行图5所示的实施例的步骤。如何对处理器601进行设计编程为本领域技术人员所公知的技术，这里不再赘述。

基于同一发明构思，本申请实施例还提供一种存储介质，该存储介质存储有计算机指令，当该计算机指令在计算机上运行时，使得计算机执行前文论述的基于规划小区的无线问题分析方法。

在一些可能的实施方式中，本申请提供一种基于规划小区的无线问题分析方法的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当程序产品在装置上运行时，程序代码用于使该装置执行本说明书上述描述的根据本申请各种示例性实施方式的一种基于规划小区的无线问题分析方法中的步骤。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了装置的若干模块或单元，但是这种划分仅仅是示例性的并非强制性的。实际上，根据本申请的实施方式，上文描述的两个或更多单元的特征和功能可以在一个单元中具体化。反之，上文描述的一个单元的特征和功能可以进一步划分为由多个单元来具体化。

此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本申请方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个服务器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

可使用一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本申请操作的程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言，诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算装置上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算装置上部分在远程计算装置上执行、或者完全在远程计算装置或服务器上执行。

在涉及远程计算装置的情形中，远程计算装置可以通过任意种类的网络包括局域网(LAN)或广域网(WAN)连接到用户计算装置，或者，可以连接到外部计算装置(例如，利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种基于规划小区的无线问题分析方法，其特征在于，包括：

按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；

基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区，所述小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；

基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；

对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；

获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区；

对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

2.如权利要求1所述的无线问题分析方法，其特征在于，对所述第一小区域进行扩展包括：

对所述第一小区域向四个方向扩展n个小区域，得到(2n+1)*(2n+1)个关联小区域，其中n≥1。

3.如权利要求1或2所述的无线问题分析方法，其特征在于，对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析，具体包括：

检查所述一个或多个规划服务小区中的当前规划服务小区是否存在故障；如果存在故障，结束分析；

否则，检查当前规划服务小区是否存在传输问题；如果存在传输问题，结束分析；

否则，检查当前规划服务小区是否存在容量问题；如果存在容量问题，结束分析；

否则，检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题；如果存在覆盖问题，结束分析；

否则，检测当前规划服务小区是否存在干扰问题；如果存在干扰问题，结束分析；

否则，所述当前规划服务小区正常。

4.如权利要求1所述的无线问题分析方法，其特征在于，在对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析之后，所述还包括：

若确认所述一个或多个规划服务小区均不存在问题，则对所述第一用户的当前服务小区进行无线问题分析，所述当前服务小区是当前为所述第一用户提供服务的小区。

5.如权利要求4所述的无线问题分析方法，其特征在于，所述对所述第一用户的当前服务小区进行无线问题分析，具体包括：

确认所述当前服务小区是否包含在所述一个或多个规划服务小区中；如果是，则认为当前服务小区存在过覆盖问题，结束分析；否则分析所述当前服务小区是否存在故障或其他问题。

6.一种基于规划小区的无线问题分析装置，其特征在于，包括规划小区生成模块和无线问题分析模块；其中，

所述规划小区生成模块，用于按照小区域单位对运营商的规划覆盖地图进行切分，得到多个小区域；基于所述运营商的小区规划信息，获得各个小区域对应的规划小区，所述小区规划信息中包括规划小区与地理位置的对应关系；基于第一用户的当前位置，确定所述第一用户所在的第一小区域；对所述第一小区域进行扩展，得到多个关联小区域；获取所述多个关联小区域对应的规划小区，得到所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区；

所述无线问题分析模块，用于对所述一个或多个规划服务小区进行无线问题分析。

7.如权利要求6所述的无线问题分析装置，其特征在于，所述无线问题分析模块具体用于：

从所述第一小区域对应的一个或多个规划服务小区中选择一个未分析的规划服务小区作为当前规划服务小区，

检查当前规划服务小区是否存在故障；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区故障，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在传输问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区传输问题，结束分析；

否则检查当前规划服务小区是否存在容量问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区容量问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在覆盖问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区覆盖问题，结束分析；

否则检测当前规划服务小区是否存在干扰问题；如果是，则认为影响当前用户体验的问题是规划服务小区干扰问题，结束分析。

8.如权利要求6或7所述的无线问题分析装置，其特征在于，所述无线问题分析模块还用于在所述一个或多个规划服务小区均不存在问题时，对当前为所述第一用户提供服务的小区进行无线问题分析。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述至少一个处理器通过执行所述存储器存储的指令，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1-5中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储指令，当所述指令被执行时，使如权利要求1-5中任一项所述的方法被实现。

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