CN115766386A - 一种告警当前状态实时定位查询的方法、装置和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种告警当前状态实时定位查询的方法、装置和设备，所述方法包括：加载当前告警板告警结束时间不为空的告警流水号和设备ID；根据设备ID、告警流水号和时间断点，分析同步日志；利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送至EPC网管。以此方式，通过restful接口建立session通信传递告警流水号后登陆设备，通过告警流水号定时查看对应的告警状态，消除告警状态对EPC割接的影响，并且能够兼容华为、中兴、爱立信三个厂商设备。
Description
技术领域
本发明的实施例一般涉及通信领域，尤其涉及一种告警当前状态实时定位查询方法、装置和设备。
背景技术
随着通信技术的不断发展，通信业务的种类以及通信设备的数量不断增多。为了保证通信业务的正常开展，需要对通信设备的运行情况进行监测。
为了监测通信设备的运行情况，需要对通信设备产生的告警信息进行及时、有效地监控、处理和上报，以便网络运维人员能够实时监控，并进行相应的故障派单处理，使得通信设备能够快速恢复到正常状态，进而提供良好的通信服务。为此，就需要对通信设备产生的告警信息进行有效地处理，并能够可靠、有序地上报到网管系统。
如专利：“通信设备的告警管理方法、通信设备以及通信系统(申请号：CN202011538108.8)”：该通信设备的告警管理方法包括：S101：进行告警扫描并获取告警信息，判断告警信息对应的告警是否已消失，若是，则执行S105，若否，则执行S102；S102：获取告警信息对应的告警开关，判断告警开关是否开启，若是，则执行S103；S103：将告警信息加入当前告警列表，判断告警抑制是否开启，若是，则执行S104；S104：根据告警信息的通道和告警等级上报告警信息；S105：从当前告警列表中删除告警信息，并将告警信息写入历史告警列表。此方法对告警信息进行记录，能够方便维护人员查询通信设备的异常状况，但是无法适用于EPC网元在割接等一些场景，设备不会将恢复告警推送给EPC网管，造成这些告警长时间挂在网管，不能更新状态，需要定时通过同步接口，恢复此类告警。
发明内容
为解决以上问题，本发明通过restful接口建立session通信传递告警流水号后登陆设备，通过告警流水号定时查看对应的告警状态，消除告警状态对EPC割接的影响，并且能够兼容华为、中兴、爱立信三个厂商设备。
根据本发明的实施例，提供了一种告警当前状态实时定位查询的方法、设备和装置。
在本发明的第一方面，提供了一种告警当前状态实时定位查询的方法。
该方法包括：
S01：根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
S02：根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
S03：利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
进一步地，S01中所述的设备包括：中兴设备、华为设备以及爱立信设备。
进一步地，S02中所述的设备若为中兴设备，则查询步骤为：
ZX01：根据中兴设备的类型来判断设备是否为路由设备；
ZX02：若设备为路由设备，则查看设备是否有对应南向告警编号，具体代码为：show alarm current；
ZX03：若设备为非路由设备，首先查看网络设备网元，接着将网络设备网元的ID置为空，再输入设备用户名及密码登录账户，最后查看设备相应警告，具体代码为：
SHOW NDFNE；
SET NDFNE:ID＝NULL；
SLOGIN:NAME＝"设备用户名",PWD＝"密码"；
SHOW FAULTALARM。
进一步地，ZX01中所述的中兴设备类型若为SAEGW网元设备，则判断为路由设备，使用端口23建立session通信；中兴设备类型若为MME或者DRA或者PCRF网元设备，则判断为非路由设备，使用端口7722建立session通信。
进一步地，S02中所述的设备若为华为设备，则查询步骤为：
HW01：根据华为设备的类型来判断设备是否为路由设备；
HW02：若设备为路由设备，首先进入系统视图，接着进入OM视图，最后查看设备是否有对应告警流水号，具体代码为：
system-view
om-view
display alarm log clear-flag 01；
HW03：若设备为非路由设备，则输入用户名及密码后查看设备是否有对应南向告警编号，具体代码为：
lgi:op＝"用户名",pwd＝"密码"；
LST ALMAF:CNT＝1000。
进一步地，HW01中所述的华为设备类型若为SAEGW网元设备，则判断为路由设备，使用端口23建立session通信；华为设备类型若为MME或者DRA或者PCRF网元设备，则判断为非路由设备，使用端口6000建立session通信。
进一步地，S02中所述的设备若为爱立信设备，则查询步骤为：
ALX01：判断爱立信设备的网元设备型号：Ericsson SAEGW网元设备或者EricssonPCRF网元设备或者Ericsson DRA网元设备或者Ericsson MME网元设备；
ALX02：若为Ericsson SAEGW网元设备，则进入oam模式，若报错则说明取消OAM模式，执行epg node fault-management active-notifications查询活动告警，若未出现报错，则执行activeNotifications查询活动告警具体代码为：
start oam-cli
出现报错：epg node fault-management active-notifications；
未出现报错：ManagedElement＝1,Epg＝1,Node＝1,FaultManagement＝1
activeNotifications；
ALX03：若为Ericsson PCRF网元设备，则首先使用80000端口Telnet用户Proc_m0_s1，接着进入CLI/AlarmsAndNotifications路径下，最后执行printalarms-d查询活动告警，具体代码为：
telnet Proc_m0_s18000
cd CLI/AlarmsAndNotifications
printalarms-d
Exit；
ALX03：若为Ericsson DRA网元设备，则首先使用超级用户权限查看告警详细信息，接着执行dsc-show-alarms查看活动告警，具体代码为：
sudo dsc-show-alarms
dsc-show-alarms；
ALX04：若为Ericsson MME网元设备，则执行gsh list_alarms查看活动告警。
进一步地，S02中所述的分析同步日志的具体步骤为：
S021：将设备返回告警同步日志的告警同步号与加载EPC网管中的南向告警编号进行匹配；
S022：若匹配成功则表示该告警为活动告警，该接口的状态返回open；
S023：若匹配失败则表示告警已经恢复，该接口的状态返回close。
进一步地，若EPC网管中未加载到相关告警信息，则检查告警流水号格式。
在本发明的第二方面，提供了一种告警当前状态实时定位查询的装置。
该装置包括：
加载模块：用于根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
分析模块：用于根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
同步模块：用于利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
在本发明的第三方面，提供了一种电子设备。该电子设备包括：存储器和处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如根据本发明的第一方面的方法。
在本发明的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如根据本发明的第一方面的方法。
以上提及英文缩写释义：
ID：Identitydocument，身份证标识号
Restful：Representational State Transfer，表述性状态转移
EPC：EvolvedPacket Core，演进的分组核心网
Open：打开
Close：关闭
OM：OperationMode，操作模式
om-view：切换到操作模式视图
Ericsson：爱立信
SAEGW：SGW和PGW的合并，Serving Gateway，原3G网络中SGSN网元的用户面功能，PDN Gateway，原3G网络中GGSN网元的功能
PCRF：Policy and Charging Rules Function，策略与计费规则功能单元
DRA：DiameterRoutingAgent，路由代理节点
MME：MobilityManagementEntity，3GPP协议LTE接入网络的关键控制节点
MEID：Mobile EquipmentIdentifier，移动设备识别码
本发明通过restful接口建立session通信传递告警流水号后登陆设备，通过告警流水号定时查看对应的告警状态，消除告警状态对EPC割接的影响，并且能够兼容华为、中兴、爱立信三个厂商设备。
应当理解，发明内容部分中所描述的内容并非旨在限定本发明的实施例的关键或重要特征，亦非用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的描述变得容易理解。
附图说明
结合附图并参考以下详细说明，本发明各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。其中：
图1示出了根据本发明的实施例的告警当前状态实时定位查询的方法流程图；
图2示出了根据本发明的实施例的告警当前状态实时定位查询的装置方框图；
图3示出了能够实施本发明的实施例的告警当前状态实时定位查询的电子设备的方框图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的全部其他实施例，都属于本发明保护的范围。
根据本发明的实施方式，提出了告警当前状态实时定位查询的方法、装置和设备，通过restful接口建立session通信传递告警流水号后登陆设备，通过告警流水号定时查看对应的告警状态，消除告警状态对EPC割接的影响，并且能够兼容华为、中兴、爱立信三个厂商设备。
下面参考本发明的若干代表性实施方式，详细阐释本发明的原理和精神。
图1是本发明一实施例的告警当前状态实时定位查询的方法流程示意图。该方法包括：
S01：根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
S02：根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
S03：利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
需要说明的是，尽管在上述实施例及附图中以特定顺序描述了本发明方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。
为了对上述告警当前状态实时定位查询的方法进行更为清楚的解释，下面结合一个具体的实施例来进行说明，然而值得注意的是该实施例仅是为了更好地说明本发明，并不构成对本发明不当的限定。
下面以一个具体实例来更加详细的对告警当前状态实时定位查询的方法进一步说明：
有中兴设备A使用端口23建立session通信，华为设备B使用6000端口建立session通信，爱立信SAEGW设备C采用默认端口建立session通信，中兴设备A的设备id为：DEV000ae，华为设备B的设备id为：DEV0053m，爱立信SAEGW设备C的设备id为：DEV0005o。
EPC网元告警，南向告警编号为：182282936，工单系统传入告警流水号：400579403，并根据告警流水号400579403加载该告警相关的南向告警编号：182282936和对应设备信息：包含设备登陆的服务器地址、端口、账户名和密码。
与中兴设备A的设备信息一致，根据设备信息登陆中兴设备A：首先根据中兴设备建立session通信的端口来判断设备是否为路由设备，中兴设备使用端口23建立session通信，为路由设备，则输入代码：
SHOW NDFNE；
SET NDFNE:ID＝NULL；
SLOGIN:NAME＝"001",PWD＝"123456"；
SHOW FAULTALARM来查看相应告警，将设备返回内容中的告警同步号与加载EPC网管中的南向告警编号进行匹配，匹配成功，表示该告警为活动告警，该接口直接返回状态open，并利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
EPC网元告警，南向告警编号为：400410120，工单系统传入告警流水号：400578687，并加载该告警相关的南向告警编号：400410120和对应设备信息：包含设备登陆的服务器地址、端口、账户名和密码。
与华为设备B的设备信息一致，根据设备信息登陆华为设备B：首先根据华为设备建立session通信的端口来判断设备是否为路由设备，华为设备使用端口6000建立session通信，为非路由设备，则输入代码：
lgi:op＝"002",pwd＝"987654"；
LST ALMAF:CNT＝1000；来查看相应告警，将设备返回内容中的告警同步号与加载EPC网管中的南向告警编号进行匹配，没有匹配到加载的南向告警编号，说明告警已经恢复，接口返回告警状态close，并利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
EPC网元告警，南向告警编号为：2298743，工单系统传入告警流水号：294305908，并加载该告警相关的南向告警编号：2298743和对应设备信息：包含设备登陆的服务器地址、端口、账户名和密码。
与爱立信SAEGW设备C的设备信息一致，根据设备信息登陆爱立信设备：判断爱立信设备的网元设备型号为Ericsson SAEGW网元设备，输入代码：
start oam-cli
ManagedElement＝1,Epg＝1,Node＝1,FaultManagement＝1，未出现报错
则输入activeNotifications来查看相应告警，将设备返回内容中的告警同步号与加载EPC网管中的南向告警编号进行匹配，没有匹配到加载的南向告警编号，说明告警已经恢复，接口返回告警状态close，并利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
基于同一发明构思，本发明还提出了一种告警当前状态实时定位查询的装置。该装置的实施可以参见上述方法的实施，重复之处不再赘述。如图3所示，该装置100包括：
加载模块101：用于根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
分析模块102：用于根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
同步模块103：用于利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，所述描述的模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
如图3所示，设备包括中央处理单元(CPU)，其可以根据存储在只读存储器(ROM)中的计算机程序指令或者从存储单元加载到随机访问存储器(RAM)中的计算机程序指令，来执行各种适当的动作和处理。在RAM中，还可以存储设备操作所需的各种程序和数据。CPU、ROM以及RAM通过总线彼此相连。输入/输出(I/O)接口也连接至总线。
设备中的多个部件连接至I/O接口，包括：输入单元，例如键盘、鼠标等；输出单元，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元，例如磁盘、光盘等；以及通信单元，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元允许设备通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。
处理单元执行上文所描述的各个方法和处理，例如方法S01～S03。例如，在一些实施例中，方法S01～S03可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM和/或通信单元而被载入和/或安装到设备上。当计算机程序加载到RAM并由CPU执行时，可以执行上文描述的方法S01～S03的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，CPU可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行方法S01～S03。
本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)等等。
用于实施本发明的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
在本发明的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这应当理解为要求这样操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行，或者要求所有图示的操作应被执行以取得期望的结果。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本发明的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实现中。相反地，在单个实现的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实现中。
尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。
Claims (11)
1.一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，该方法包括：
S01：根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
S02：根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
S03：利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
2.根据权利要求1所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，S01中所述的设备包括：中兴设备、华为设备以及爱立信设备。
3.根据权利要求2所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，S02中所述的设备若为中兴设备，则查询步骤为：
ZX01：根据中兴设备的类型来判断设备是否为路由设备；
ZX02：若设备为路由设备，则查看设备是否有对应南向告警编号；
ZX03：若设备为非路由设备，首先查看网络设备网元，接着将网络设备网元的ID置为空，再输入设备用户名及密码登录账户，最后查看设备相应警告。
4.根据权利要求3所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，ZX01中所述的中兴设备类型若为SAEGW网元设备，则判断为路由设备，使用端口23建立session通信；中兴设备类型若为MME或者DRA或者PCRF网元设备，则判断为非路由设备，使用端口7722建立session通信。
5.根据权利要求2所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，S02中所述的设备若为华为设备，则查询步骤为：
HW01：根据华为设备的类型来判断设备是否为路由设备；
HW02：若设备为路由设备，首先进入系统视图，接着进入OM视图，最后查看设备是否有对应告警流水号；
HW03：若设备为非路由设备，则输入用户名及密码后查看设备是否有对应南向告警编号。
6.根据权利要求5所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，HW01中所述的华为设备类型若为SAEGW网元设备，则判断为路由设备，使用端口23建立session通信；华为设备类型若为MME或者DRA或者PCRF网元设备，则判断为非路由设备，使用端口6000建立session通信。
7.根据权利要求2所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，S02中所述的设备若为爱立信设备，则查询步骤为：
ALX01：判断爱立信设备的网元设备型号：Ericsson SAEGW网元设备或者EricssonPCRF网元设备或者Ericsson DRA网元设备或者Ericsson MME网元设备；
ALX02：若为Ericsson SAEGW网元设备，则进入oam模式，若报错则说明取消OAM模式，执行epg node fault-management active-notifications查询活动告警，若未出现报错，则执行activeNotifications查询活动告警；
ALX03：若为Ericsson PCRF网元设备，则首先使用80000端口Telnet用户Proc_m0_s1，接着进入CLI/AlarmsAndNotifications路径下，最后执行printalarms-d查询活动告警；
ALX03：若为Ericsson DRA网元设备，则首先使用超级用户权限查看告警详细信息，接着执行dsc-show-alarms查看活动告警；
ALX04：若为Ericsson MME网元设备，则执行gsh list_alarms查看活动告警。
8.根据权利要求1所述的一种告警当前状态实时定位查询的方法，其特征在于，S02中所述的分析同步日志的具体步骤为：
S021：将设备返回告警同步日志的告警同步号与加载EPC网管中的南向告警编号进行匹配；
S022：若匹配成功则表示该告警为活动告警，该接口的状态返回open；
S023：若匹配失败则表示告警已经恢复，该接口的状态返回close。
9.一种告警当前状态实时定位查询的装置，其特征在于，该装置包括：
加载模块：用于根据工单系统所传入告警流水号加载该告警相关的南向告警编号和对应设备信息；
分析模块：用于根据设备信息登陆对应设备与设备建立Telnet的session通信进行命令交互，查询并分析设备的返回告警同步日志；
同步模块：用于利用restful同步接口将查询告警查询状态同步推送到工单系统。
10.一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1～8中任一项所述的方法。
11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1～8中任一项所述的方法。
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