CN115617680A - 用户体验测试案例生成方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了用户体验测试案例生成方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取需求文档，根据需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；针对每个待匹配关键词，将待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；如果匹配成功，则根据待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例，解决了无法针对用户体验生成相应测试案例的问题，通过对需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词，并与用户体验评估原则集进行匹配；在匹配成功时，根据待匹配关键词和需求文档生成个性化测试案例，实现用户体验的个性化测试，自动生成用于用户体验测试的测试案例，实现用户体验测试案例的自动化生成，指导用户体验测试的进行。

Description

用户体验测试案例生成方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及测试技术领域，尤其涉及用户体验测试案例生成方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前的测试中经常关注产品具体功能的实现，用户体验常常被忽略，而这一因素恰恰是当今时代决定产品成败的一个关键。系统研发过程中对用户体验关注度的不足将影响最终产品的功能实现效果。用户体验测试不同于功能测试一样关注细节的实现，其更加关注系统的界面布局、视觉风格、人机交互方式是否合理，从使用的合理性和方便性等角度对软件系统进行检查，因此用户体验测试与功能测试的案例设计方法也不尽相同。

但是，现有技术中没有专门针对用户体验测试案例设计方法，现有测试案例生成方法更关注于功能实现，与用户体验测试目标不同，执行传统测试案例无法达到用户体验测试的既定目标。因此，如何生成用户体验测试案例成为有待解决的问题。

发明内容

本发明提供了用户体验测试案例生成方法、装置、设备及存储介质，以解决无法生成用户体验测试案例的问题。

根据本发明的一方面，提供了一种用户体验测试案例生成方法，包括：

获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；

针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；

如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例。

根据本发明的另一方面，提供了一种用户体验测试案例生成装置，包括：

关键词确定模块，用于获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；

关键词匹配模块，用于针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；

个性化案例生成模块，用于如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的用户体验测试案例生成方法。

根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的用户体验测试案例生成方法。

本发明实施例的技术方案，通过获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例，解决了无法针对用户体验生成相应测试案例的问题，通过对需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词，将待匹配关键词与用户体验评估原则集进行匹配，通过用户体验评估原则集判断待匹配关键词是否可以用于进行用户体验测试；在匹配成功时，根据待匹配关键词和需求文档生成个性化测试案例，实现用户体验的个性化测试，自动生成用于用户体验测试的测试案例，实现用户体验测试案例的自动化生成，指导用户体验测试的进行。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据本发明实施例一提供的一种用户体验测试案例生成方法的流程图；

图2是根据本发明实施例二提供的一种用户体验测试案例生成方法的流程图；

图3是根据本发明实施例三提供的一种用户体验测试案例生成装置的结构示意图；

图4是实现本发明实施例的用户体验测试案例生成方法的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例一

图1为本发明实施例一提供了一种用户体验测试案例生成方法的流程图，本实施例可适用于自动生成用户体验测试案例的情况，该方法可以由用户体验测试案例生成装置来执行，该用户体验测试案例生成装置可以采用硬件和/或软件的形式实现，该用户体验测试案例生成装置可配置于电子设备中。如图1所示，该方法包括：

S101、获取需求文档，根据需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词。

在本实施例中，需求文档具体可以理解为包含项目需求、用户界面设计需求等需求的文档；待匹配关键词具体可以理解为具有匹配需求的关键词。

具体的，在项目测试之前，根据项目需求，用户界面设计需求等设计并形成需求文档。需求文档可以保存在本地或者云端服务器，根据需求文档的存储路径访问相应存储空间获取需求文档。采用预先设置的关键词提取算法对需求文档进行关键词提取，关键词提取算法可以是TF-IDF算法、TextRank算法、LSA、LSI、LDA算法等任意的关键词提取算法，将提取出的关键词作为待匹配关键词。

S102、针对每个待匹配关键词，将待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配。

在本实施例中，用户体验评估原则集具体可以理解为存储用于进行用户体验测试的评估原则的集合，本申请中的评估原则指启发式评估原则，每一个评估原则还可以具有对应的原则信息，用于详细描述该条原则。

具体的，分析用户体验测试所需的信息，确定用于进行测试的评估原则，根据各评估原则生成用户体验评估原则集。对于每个待匹配关键词，将此待匹配关键词与用户体验评估原则集中的各个评估原则进行匹配，确定用户体验评估原则集中是否存在与待匹配关键词匹配的评估原则，如果存在，则确定匹配成功，如果不存在，则匹配失败。

S103、如果匹配成功，则根据待匹配关键词结合需求文档生成个性化测试案例。

在本实施例中，个性化测试案例具体可以理解为进行用户体验个性化测试的测试案例。如果匹配成功，在需求文档中截取与待匹配关键词关联的信息，确定待匹配关键词所对应的测试需求，进而生成个性化测试案例，用于指导用户体验的测试方法及过程。

本申请实施例提供了一种用户体验测试案例生成方法，通过获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例，解决了无法针对用户体验生成相应测试案例的问题，通过对需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词，将待匹配关键词与用户体验评估原则集进行匹配，通过用户体验评估原则集判断待匹配关键词是否可以用于进行用户体验测试；在匹配成功时，根据待匹配关键词和需求文档生成个性化测试案例，实现用户体验的个性化测试，自动生成用于用户体验测试的测试案例，实现用户体验测试案例的自动化生成，指导用户体验测试的进行。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种用户体验测试案例生成方法的流程图，本实施例在上述实施例的基础上进行细化。如图2所示，该方法包括：

S201、获取需求文档，根据需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词。

本申请实施例中的待匹配关键词与用户体验评估原则集进行匹配，根据匹配结果生成测试案例。

作为本实施例的一个可选实施例，本可选实施例进一步对用户体验评估原则集进行优化，用户体验评估原则集中包括至少一个评估原则，评估原则中包括原则信息。

示例性的，评估原则可以是：系统状态可视性原则、系统和现实协调原则、用户操控与自由程度原则、一贯性和标准化原则、预防错误原则、减轻用户记忆负担原则、灵活性和效率原则、简洁美观的设计原则、帮助用户认知、判断及修复错误原则、帮助文档及用户手册原则。用户体验评估原则集包括上述所述的任意一个或者多个评估原则，每个评估原则对应描述此原则的原则信息，例如，系统转态可见性原则对应的原则信息可以是：导航清晰、对新用户必须提供必要信息防止迷失，用户要知道自己的操作是否被系统感知，对系统延迟相应进行反馈，响应时间较长时，给与必要的反馈等等。

S202、针对每个待匹配关键词，将待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则的原则信息分别进行匹配。

对于每个待匹配关键词分别采用步骤S202-S209生成个性化测试案例。下面以一个待匹配关键词为例，说明确定个性化测试案例的过程。将待匹配关键词首先与每个评估原则的原则信息分别进行匹配，匹配方式可以是进行语义分析，确定待匹配关键词与原则信息的语义是否匹配，或者判断原则信息中是否包括关键词，还可以多种方式结合判断待匹配关键词与原则信息的语义是否匹配，实现待匹配关键词的精准匹配。

S203、如果存在与待匹配关键词匹配的原则信息，确定匹配成功，并执行S208。

当用户体验评估原则集中存在与待匹配关键词匹配的原则信息，可确定匹配成功，执行S208。

S204、如果不存在与待匹配关键词匹配的原则信息，将待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则分别进行匹配。

如果用户体验评估原则集中不存在与待匹配关键词匹配的原则信息，则进一步分析待匹配关键词与评估原则的是否匹配，可通过语义分析判断匹配关键词与评估原则是否匹配。

S205、判断是否存在与待匹配关键词匹配的评估原则，若是，执行S206；否则，执行S207。

判断待匹配关键词是否与用户体验评估原则集中的评估原则匹配，若匹配，执行S206，若均不匹配，则执行S207。

S206、确定匹配成功，执行S208。

在匹配成功时，可以相应确定待匹配关键词对应的评估原则，评估原则可以是直接根据待匹配关键词匹配的评估原则确定，也可以是通过待匹配关键词匹配的原则信息所对应评估原则确定。

S207、确定匹配失败。

S208、根据待匹配关键词查询需求文档，确定待匹配关键词对应的需求描述信息。

在本实施例中，需求描述信息具体可以理解为用于描述测试需求的信息。根据待匹配关键词查询需求文档，确定待匹配关键词在需求文档中的位置，根据待匹配关键词的位置从需求文档中截取需求描述信息，例如，可以截取待匹配关键词所在段落的信息作为需求描述信息，或者，根据句号截取待匹配关键词所对应的一句文字，作为需求描述信息。

S209、根据需求描述信息生成个性化测试案例。

可以直接将需求描述信息作为个性化测试案例；也可以将需求描述信息进行分析处理，生成个性化测试案例，例如，将需求描述信息进行分段、提取重要信息、过滤无用/重复信息等。本申请针对每个匹配上的待匹配关键词均可以确定相应的个性化测试案例，对于未匹配上的待匹配关键词，无法确定对应的个性化测试案例。

S210、确定各待匹配关键词匹配成功的评估原则。

确定所有待匹配关键词中成功与评估原则或者原则信息匹配上的待匹配关键词，确定匹配成功的待匹配关键词所匹配上的评估原则，即匹配成功的评估原则。各待匹配关键词可能匹配上同一个评估原则，即多个待匹配关键词与一个评估原则匹配，本申请只统计匹配成功的评估原则，不统计匹配的次数，因此，对于多个待匹配关键词与一个评估原则匹配的情况，只需要记录一次此评估原则即可。

S211、根据匹配成功的评估原则确定用户体验评估原则集中未匹配的评估原则。

用户体验评估原则集中包含了所有的评估原则，确定匹配成功的评估原则后，将此部分评估原则去除，剩余的即为未匹配的评估原则。

S212、针对每个未匹配的评估原则，结合预确定的通用案例库确定一般性参考案例。

在本实施例中，通用案例库具体可以理解为预先生成的案例库，包括不同的测试案例；一般性测试案例具体可以理解为一种测试案例，存储在通用案例库中。优选的，通用案例库中对应存储评估原则与一般性参考案例，各一般性参考案例根据用户体验评估原则集中的评估原则生成。

预先构建通用案例库，通用案例库中存储一般性参考案例，一般性参考案例可与评估原则对应存储，通用案例库中通常存储大量的一般性参考案例，每个评估原则可以对应一个或者多个一般性参考案例。一般性参考案例根据评估原则生成，用于指导进行相应评估原则的用户体验测试。

对于每个未匹配的评估原则，查询通用案例库，根据评估原则与一般性参考案例之间的对应关系，确定此评估原则对应的一般性参考案例，此时得到的一般性参考案例可以是一个或者多个。

通过预先根据评估原则生成一般性参考案例，在需求文档不够全面导致根据关键词匹配时部分评估原则不会命中时，可以将没有匹配上的评估原则对应的一般性参考案例作为参考案例提供给测试人员，指导测试的进行。

S213、根据各个性化测试案例和各一般性参考案例生成完整测试案例，完整测试案例用于进行用户体验测试。

在本实施例中，完整测试案例具体可以理解为对用户体验进行完整测试的案例。将生成的各个性化测试案例和各一般性参考案例按照一定顺序写入到一个测试案例中，得到完整测试案例。示例性的，可以按照测试案例生成时间进行排序，或者，可以预先对不同的评估原则进行排序，可以按照测试案例对应的评估原则的顺序进行排序，保证每个评估原则的所有测试案例集中，避免测试案例混乱。

需要知道的是，本申请中的所有测试案例的作用是用于指导测试人员进行用户体验测试。

本申请实施例提供了一种用户体验测试案例生成方法，解决了无法针对用户体验生成相应测试案例的问题，通过对需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词，将待匹配关键词与用户体验评估原则集进行匹配，通过用户体验评估原则集判断待匹配关键词是否可以用于进行用户体验测试；在匹配成功时，根据待匹配关键词和需求文档生成个性化测试案例，实现用户体验的个性化测试，自动生成用于用户体验测试的测试案例；并根据未匹配上的评估原则生成一般性参考案例，避免遗漏测试；本申请实现了测试案例的自动化生成，指导用户体验测试的进行，根据评估原则生成测试案例，提高用户体验测试效率，缓解现阶段用户验收测试案例缺失的情况，提升系统用户体验。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种用户体验测试案例生成装置的结构示意图。如图3所示，该装置包括：关键词确定模块31、关键词匹配模块32和个性化案例生成模块33。

其中，关键词确定模块31，用于获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；

关键词匹配模块32，用于针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；

个性化案例生成模块33，用于如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例。

本申请实施例提供了一种用户体验测试案例生成装置，解决了无法针对用户体验生成相应测试案例的问题，通过对需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词，将待匹配关键词与用户体验评估原则集进行匹配，通过用户体验评估原则集判断待匹配关键词是否可以用于进行用户体验测试；在匹配成功时，根据待匹配关键词和需求文档生成个性化测试案例，实现用户体验的个性化测试，自动生成用于用户体验测试的测试案例，实现用户体验测试案例的自动化生成，指导用户体验测试的进行。

可选的，用户体验评估原则集中包括至少一个评估原则，所述评估原则中包括原则信息。

可选的，个性化案例生成模块33包括：

信息匹配单元，用于将所述待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则的原则信息分别进行匹配；

第一匹配结果确定单元，用于如果存在与所述待匹配关键词匹配的原则信息，确定匹配成功；

第二匹配结果确定单元，用于如果不存在与所述待匹配关键词匹配的原则信息，将所述待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则分别进行匹配，判断是否存在与所述待匹配关键词匹配的评估原则，若是，确定匹配成功；否则，确定匹配失败。

可选的，个性化案例生成模块33，包括：

文档查询单元，用于根据所述待匹配关键词查询所述需求文档，确定所述待匹配关键词对应的需求描述信息；

个性化案例生成单元，用于根据所述需求描述信息生成个性化测试案例。

可选的，该装置还包括：

第一评估原则确定模块，用于确定各所述待匹配关键词匹配成功的评估原则；

第二评估原则确定模块，用于根据所述匹配成功的评估原则确定所述用户体验评估原则集中未匹配的评估原则；

一般性化案例生成模块，用于针对每个未匹配的评估原则，结合预确定的通用案例库确定一般性参考案例。

可选的，所述通用案例库中对应存储评估原则与一般性参考案例，各所述一般性参考案例根据用户体验评估原则集中的评估原则生成。

可选的，该装置还包括：

完整案例生成模块，用于根据各所述个性化测试案例和各所述一般性参考案例生成完整测试案例，所述完整测试案例用于进行用户体验测试。

本发明实施例所提供的用户体验测试案例生成装置可执行本发明任意实施例所提供的用户体验测试案例生成方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

实施例四

图4示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备40的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备(如头盔、眼镜、手表等)和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。

如图4所示，电子设备40包括至少一个处理器41，以及与至少一个处理器41通信连接的存储器，如只读存储器(ROM)42、随机访问存储器(RAM)43等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器41可以根据存储在只读存储器(ROM)42中的计算机程序或者从存储单元48加载到随机访问存储器(RAM)43中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 43中，还可存储电子设备40操作所需的各种程序和数据。处理器41、ROM 42以及RAM 43通过总线44彼此相连。输入/输出(I/O)接口45也连接至总线44。

电子设备40中的多个部件连接至I/O接口45，包括：输入单元46，例如键盘、鼠标等；输出单元47，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元48，例如磁盘、光盘等；以及通信单元49，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元49允许电子设备40通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

处理器41可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器41的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器41执行上文所描述的各个方法和处理，例如用户体验测试案例生成方法。

在一些实施例中，用户体验测试案例生成方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元48。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 42和/或通信单元49而被载入和/或安装到电子设备40上。当计算机程序加载到RAM 43并由处理器41执行时，可以执行上文描述的用户体验测试案例生成方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器41可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行用户体验测试案例生成方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在电子设备上实施此处描述的系统和技术，该电子设备具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)、区块链网络和互联网。

计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与VPS服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (10)

1.一种用户体验测试案例生成方法，其特征在于，包括：

获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；

针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；

如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户体验评估原则集中包括至少一个评估原则，所述评估原则中包括原则信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配，包括：

将所述待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则的原则信息分别进行匹配；

如果存在与所述待匹配关键词匹配的原则信息，确定匹配成功；

如果不存在与所述待匹配关键词匹配的原则信息，将所述待匹配关键词与用户体验评估原则集中的每个评估原则分别进行匹配，判断是否存在与所述待匹配关键词匹配的评估原则，若是，确定匹配成功；否则，确定匹配失败。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例，包括：

根据所述待匹配关键词查询所述需求文档，确定所述待匹配关键词对应的需求描述信息；

根据所述需求描述信息生成个性化测试案例。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

确定各所述待匹配关键词匹配成功的评估原则；

根据所述匹配成功的评估原则确定所述用户体验评估原则集中未匹配的评估原则；

针对每个未匹配的评估原则，结合预确定的通用案例库确定一般性参考案例。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述通用案例库中对应存储评估原则与一般性参考案例，各所述一般性参考案例根据用户体验评估原则集中的评估原则生成。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

根据各所述个性化测试案例和各所述一般性参考案例生成完整测试案例，所述完整测试案例用于进行用户体验测试。

8.一种用户体验测试案例生成装置，其特征在于，包括：

关键词确定模块，用于获取需求文档，根据所述需求文档进行关键词提取，确定待匹配关键词；

关键词匹配模块，用于针对每个待匹配关键词，将所述待匹配关键词与预确定的用户体验评估原则集进行匹配；

个性化案例生成模块，用于如果匹配成功，则根据所述待匹配关键词结合所述需求文档生成个性化测试案例。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一项所述的用户体验测试案例生成方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的用户体验测试案例生成方法。

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