CN115471332A - 业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种业务兜底方法，可以应用于计算机技术领域。该方法包括：获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。本公开还提供了一种业务兜底装置、设备、存储介质和程序产品。

Description

业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品

技术领域

本公开涉及计算机技术领域或金融领域，具体地涉及一种业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品。

背景技术

在微服务分布式系统中，交易链路涉及多个不同的平台应用，不同平台应用之间通过服务RPC调用交互。由于网络的不可靠性，存在服务RPC调用超时、异常的情况，导致平台之间数据可疑，客户看到交易状态为中间状态，无法准确获取交易结果。因此，业务系统需要针对可疑状态(即中间状态)的交易指令增加兜底处理方法，保证多平台数据的一致性和交易状态及时更新闭环。此外，由于不同的业务类型的指令和处理逻辑存在差异，统一配置的兜底程序无法满足多业务系统的兜底需求。

发明内容

鉴于上述问题，本公开的实施例提供了一种提高业务处理灵活性和可靠性的业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品。

根据本公开的第一个方面，提供了一种业务兜底方法，包括：获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，所述配置参数获取自可疑兜底配置中心，所述可疑兜底配置中心包含对应于不同业务类型的交易指令信息的配置参数，所述配置参数为可变参数。

根据本公开的实施例，所述交易指令信息的业务类型与交易指令信息对应的业务模块相关联。

根据本公开的实施例，所述配置参数还包括最大重试次数阈值，所述最大重试次数阈值与所述可疑兜底逻辑程序存在映射关系。

根据本公开的实施例，所述可疑兜底逻辑程序包括非灰度程序和灰度程序，其中，所述非灰度程序为全流量数据分配兜底程序，灰度程序为数据流量切分分配兜底程序。

根据本公开的实施例，所述执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态包括：判断所述可疑兜底逻辑程序是否执行成功；当所述可疑兜底逻辑程序执行成功时，获取执行结果，并基于所述执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，当所述可疑兜底逻辑程序执行失败时，所述方法还包括：判断所述可疑兜底逻辑程序的执行次数是否超过所述最大重试次数阈值；当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数小于或等于所述最大重试次数阈值时，重复执行所述可疑兜底逻辑程序。

根据本公开的实施例，当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数大于所述最大重试次数阈值时，所述方法还包括：触发告警流程，所述告警流程包括向业务人员发送告警信息，所述告警信息用于提示所述业务人员进行人工处理。

本公开的第二方面提供了一种业务兜底装置，包括：获取模块，配置为获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；参数读取模块，配置为读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；监察模块，配置为基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；执行模块，配置为执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，执行模块可以包括第一判断子模块和更新子模块。第一判断子模块被配置为判断所述可疑兜底逻辑程序是否执行成功。更新子模块被配置为当所述可疑兜底逻辑程序执行成功时，获取执行结果，并基于所述执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，执行模块还可以包括第二判断子模块和重试子模块。第二判断子模块被配置为判断所述可疑兜底逻辑程序的执行次数是否超过所述最大重试次数阈值。重试子模块被配置为当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数小于或等于所述最大重试次数阈值时，重复执行所述可疑兜底逻辑程序。

根据本公开的实施例，执行模块还可以包括告警子模块。告警子模块被配置为触发告警流程，所述告警流程包括向业务人员发送告警信息，所述告警信息用于提示所述业务人员进行人工处理。

本公开的第三方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述业务兜底方法。

本公开的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述业务兜底方法。

本公开的第五方面还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述业务兜底方法。

本公开的实施例提供的方法，通过配置与业务类型相匹配的包括可疑兜底逻辑程序在内的配置参数，在建立通用的业务兜底处理流程的基础上兼顾了兜底逻辑处理的灵活性，提升了业务处理的可靠性和灵活性，提升了客户体验。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品的应用场景图。

图2示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底方法的流程图。

图3示意性示出了根据本公开实施例的执行可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新交易执行信息的执行状态的方法的流程图。

图4示意性示出了根据本公开具体示例的业务兜底方法的流程图。

图5示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底装置的结构框图。

图6示意性示出了根据本公开实施例的执行模块的结构框图。

图7示意性示出了根据本公开另一些实施例的执行模块的结构框图。

图8示意性示出了根据本公开再一些实施例的执行模块的结构框图。

图9示意性示出了根据本公开实施例的适于实现业务兜底方法的电子设备的方框图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。

随着业务需求的扩展和信息化技术迭代创新发展，从数据存储、响应时间和并发量等方面考虑，在包含银行系统在内的企业中，传统大型主机集中式架构已无法满足要求，需要转型为微服务分布式架构。在微服务分布式系统中，交易链路涉及多个不同的平台应用，不同平台应用之间通过服务RPC调用交互。由于网络的不可靠性，存在服务RPC调用超时、异常的情况，导致平台之间数据可疑，客户看到交易状态为中间状态，无法准确获取交易结果。因此，业务系统需要针对可疑状态(即中间状态)的交易指令增加兜底处理方法，保证多平台数据的一致性和交易状态及时更新闭环。

另一方面，由于企业系统往往包含多个不同的业务类型，相应的，其业务系统包含多种栏目，各栏目指令存在差异，处理逻辑千差万别，统一配置的兜底程序无法满足多业务系统的兜底需求。亟需设计一种兼顾通用性和灵活性的业务兜底系统，以确保业务系统多平台之间数据的一致性，保证交易指令状态正确闭环，避免对客户生产生活造成影响。

针对现有技术中存在的上述问题，本公开的实施例提供了一种业务兜底方法，包括获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

本公开的实施例提供的业务兜底方法，通过设置与业务类型相匹配的包括可疑兜底逻辑程序在内的配置参数，建立了一套兼具通用性和灵活性的业务兜底处理流程，提升了微服务分布式系统中业务处理的可靠性和灵活性，提升了客户体验。

需要说明的是，本公开实施例提供的业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品可用于计算机技术在业务兜底处理相关方面，也可用于除计算机技术之外的多种领域，如金融领域等。本公开实施例提供的业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品的应用领域不做限定。

以下将结合附图及其说明文字围绕实现本公开的至少一个目的的上述操作进行阐述。

图1示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底方法、装置、设备、介质和程序产品的应用场景图。

如图1所示，根据该实施例的应用场景100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。

需要说明的是，本公开实施例所提供的业务兜底方法一般可以由服务器105执行。相应地，本公开实施例所提供的业务兜底装置一般可以设置于服务器105中。本公开实施例所提供的业务兜底方法也可以由不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群执行。相应地，本公开实施例所提供的业务兜底装置也可以设置于不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

以下将基于图1描述的场景，通过图2～图4对公开实施例的业务兜底方法进行详细描述。

图2示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底方法的流程图。

如图2所示，该实施例的业务兜底方法包括操作S210～操作S240，该业务兜底方法可以由处理器执行，也可以由包括处理器的任何电子设备执行。

在操作S210，获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程。

在操作S220，读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系。

在操作S230，基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序。

在操作S240，执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，交易指令信息可以为用于基于业务系统发起交易后，在业务系统数据库中插入的与交易对应的指令数据。在业务执行过程中，系统流程通过服务RPC调用完成状态流转闭环。由于可能存在网络、云容器异常的情况而导致的指令状态流转异常，本公开的实施例通过业务兜底的方式处理中间状态的异常情况。为保证及时触发业务兜底流程，可以在获取交易指令信息的同时同步触发可疑兜底线程。其中可疑兜底线程配置于系统底层框架。为提高数据处理效率，可以基于与交易指令信息的业务类型对应配置可疑兜底线程的相关参数，例如线程并行运行时的数量，线程运行的频率，时间间隔等。

在本公开的实施例中，配置参数可以存储于单独的模块。可以为对应于每一业务类型的交易指令信息配置相应的配置参数。在可疑兜底线程触发时，兜底系统读取当前的配置参数。其中，可疑周期阈值可以为判断是否触发可疑兜底逻辑程序的时间限制参数。可以兜底逻辑程序为具体的兜底逻辑运行程序。可以理解，交易指令信息可以有多种执行状态，对应于每一种执行状态，可以配置相应的可疑兜底逻辑程序。由此，可以形成对应于每一种业务类型的交易指令信息的可疑周期阈值，以及对应于每一种业务类型的交易指令信息的每一种执行状态的可疑兜底逻辑程序，实现动态灵活的兜底逻辑处理。

在读取配置参数后，可以基于可疑兜底线程扫描数据库的指令表，查询得到交易指令信息的执行时间超过可疑周期阈值的交易指令信息，并同步获取该交易指令信息的具体执行状态。由此，可以基于交易指令信息的执行状态和执行时间从配置参数中获取与当前交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序并执行所述可疑兜底逻辑程序。

在另一些实施例中，操作S220也可以与操作S230同步进行。例如，可以在基于可疑兜底线程获取交易指令信息的执行状态和执行时间的同时读取配置参数。

本公开的实施例中，通过设置与业务类型相匹配的包括可疑兜底逻辑程序在内的配置参数，建立了一套兼具通用性和灵活性的业务兜底处理流程，提升了业务处理的可靠性和灵活性。

在一些实施例中，配置参数获取自可疑兜底配置中心，所述可疑兜底配置中心包含对应于不同业务类型的交易指令信息的配置参数，所述配置参数为可变参数。在本公开的实施例中，配置参数可以由支持人员在配置中心设置。其中，配置中心与可疑兜底线程分离，以实现兜底逻辑代码和底层运行代码的分离。在配置中心中，可以集中配置于各业务类型的交易指令信息相对应的配置参数，配置参数是可变的，即可以动态调整配置参数，并在兜底系统读取配置参数时更新至最新的配置参数。由此，可以高效灵活地执行本公开的实施例的业务兜底方法。

在一些实施例中，交易指令信息的业务类型与交易指令信息对应的业务模块相关联。可以基于交易指令信息对应的业务模块确定交易指令信息的业务类型。在一个具体的示例中，如企业网银系统中，业务模块可以包括转账汇款，账户管理。相应的，可以有对应于转账汇款的交易指令信息，以及对应于账户管理的交易指令信息。可以将对应于不同业务类型的交易指令信息进行编码以供可疑兜底线程扫描并获取对应的状态信息。例如，可以设置转账汇款类型的交易指令信息的编码代号为“A”，针对该类型下的每一条交易指令信息，可以设置其唯一编码为“A+数字”。

在一些实施例中，所述配置参数还包括最大重试次数阈值，所述最大重试次数阈值与所述可疑兜底逻辑程序存在映射关系。根据本公开的实施例，可以在执行业务兜底逻辑时设置重试机制。通过不断进行重试补偿减少人工补偿，提高补偿成功率且减少人工处理成本，提高系统容错性。基于程序闭环以及等待时间控制的需求，可以设置最大重试次数阈值作为重复执行可疑兜底逻辑程序的次数的限制。

在一些实施例中，可疑兜底逻辑程序包括非灰度程序和灰度程序，其中，所述非灰度程序为全流量数据分配兜底程序，灰度程序为数据流量切分分配兜底程序。在本公开的实施例中，可以基于可疑兜底逻辑程序的升级需求在对其进行配置时配置非灰度程序和灰度程序。在兜底系统和/或可疑兜底逻辑程序升级测试中，可以启用灰度程序。当启用灰度程序时，可基于配置于系统底层运行逻辑中的流量分配规则对全流量数据进行切分，分配部分流量至旧版本的程序中进行兜底逻辑处理，分配剩余流量至新版本的程序中进行兜底逻辑处理。当程序升级完成后，可以启用非灰度程序。当启用非灰度程序时，可将全流量数据分配至新版本的程序中。从而实现兜底逻辑代码的分流升级，降低系统升级投产风险。

图3示意性示出了根据本公开实施例的执行可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新交易执行信息的执行状态的方法的流程图。

如图3所示，该实施例的执行可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新交易执行信息的执行状态的方法可以包括操作S310～操作S320。

在操作S310，判断可疑兜底逻辑程序是否执行成功。

当所述可疑兜底逻辑程序执行成功时，执行操作S320。

在操作S320，获取执行结果，并基于所述执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

根据本公开的实施例，当程序执行成功时，可以对交易执行信息的执行状态进行更新，例如可以将数据库里对应于当前交易的指令状态更新为终态。例如可以包括交易成功或交易失败。

当所述可疑兜底逻辑程序执行失败时，可以执行操作S330。

在操作S330，判断可疑兜底逻辑程序的执行次数是否大于所述最大重试次数阈值。

当可疑兜底逻辑程序的执行次数小于或等于所述最大重试次数阈值时，执行操作S340。

在操作S340，重复执行所述可疑兜底逻辑程序。

在本公开的实施例中，可以设置可疑兜底逻辑程序的执行总次数为最大重试次数阈值。每重复执行一次可疑兜底逻辑程序，可疑兜底逻辑程序的剩余执行次数为执行总次数减一。可以重复执行可疑兜底逻辑程序直至剩余执行次数为零。

当可疑兜底逻辑程序的执行次数大于最大重试次数阈值时，执行操作S350。

在操作S350，触发告警流程。

其中，告警流程包括向业务人员发送告警信息，所述告警信息用于提示所述业务人员进行人工处理。在本公开的实施例中，可以设置人工兜底机制，即在重试次数耗尽时触发人工补偿，以确保完成程序闭环，避免无法发现及即使处理指令可疑问题，提高本公开的实施例的业务兜底方法的健壮性。其中，告警信息可以为常见的通知类信息，例如，邮件，短信，微信消息等。相应的，可以在配置参数中预设告警联系人，例如业务人员联系方式。业务人员在收到告警信息后，可以人工介入确认可疑指令的实际处理情况，并调整数据库指令状态为终态，例如成功或失败信息。

以下参考图4详细描述根据本公开示例的业务兜底方法。需说明，下述描述仅是示例性说明，而不构成对本公开示例的具体限制。

图4示意性示出了根据本公开具体示例的业务兜底方法的流程图。本公开具体的示例以银行的企业网银系统的业务兜底流程进行说明。

步骤1，客户通过企业网银系统发起交易，在企业网银数据库里插入对应的一条指令数据。系统流程通过服务RPC调用完成状态流转闭环，存在由于网络、云容器异常，导致指令状态流转异常，处理中间状态的异常情况。

步骤2，银行应用支持人员在配置中心，配置不同栏目的指令对应的可疑兜底逻辑程序、最大重试次数、可疑周期阈值、通知人邮箱手机信息等参数。

步骤3，可疑兜底线程启动时，从配置中心读取配置参数，并接收配置中心参数调整并同步更新。

步骤4，可疑兜底线程并行扫描数据库的指令表，把可疑周期超过配置的阈值时间的指令数据查询出来；

步骤5，针对步骤4的数据，执行配置中心设置的兜底逻辑程序。若程序执行正常，则更新企业网银数据库里指令状态为终态(成功或失败)；若程序执行异常，则判断重试次数是否已经超过配置中心设置的最大重试次数。若超过则根据配置中心里设置的通知人的邮箱和手机号，发送通知信息，同时发送报警到监控报警中心；若没有超过则继续尝试执行配置中心设置的兜底逻辑程序。

步骤6，应用支持人员受到报警或通知邮件、信息后，人工接入确认可疑指令的实际处理情况，并调整企业网银数据库里指令状态为终态(成功或失败)。

步骤7，客户通过企业网银系统发起交易查询，能正确查看指令执行情况。若失败可以根据需求重新发起。

基于上述业务兜底方法，本公开还提供了一种业务兜底装置。以下将结合图5对该装置进行详细描述。

图5示意性示出了根据本公开实施例的业务兜底装置的结构框图。

如图5所示，该实施例的业务兜底装置500包括获取模块510、参数读取模块520、监察模块530和执行模块540。

其中，获取模块510被配置为获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程。

参数读取模块520被配置为读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系。

监察模块530被配置为基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；

执行模块540被配置为执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

在一些实施例中，执行模块还可以包括第一判断子模块和更新子模块。

图6示意性示出了根据本公开实施例的执行模块的结构框图。

如图6所示，该实施例的执行模块540包括第一判断子模块5401和更新子模块5402。

其中，第一判断子模块5401被配置为判断所述可疑兜底逻辑程序是否执行成功。

更新子模块5402被配置为当所述可疑兜底逻辑程序执行成功时，获取执行结果，并基于所述执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

在另一些实施例中，除第一判断子模块和更新子模块外，执行模块还可以包括第二判断子模块和重试子模块。

图7示意性示出了根据本公开另一些实施例的执行模块的结构框图。

如图7所示，该实施例的执行模块540包括第一判断子模块5401，更新子模块5402，第二判断子模块5403和重试子模块5404。

其中，第一判断子模块5401和更新子模块5402执行的步骤如前文所述，在此不再赘述。

第二判断子模块5403被配置为判断所述可疑兜底逻辑程序的执行次数是否超过所述最大重试次数阈值。

重试子模块5404被配置为当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数小于或等于所述最大重试次数阈值时，重复执行所述可疑兜底逻辑程序。

应理解，当触发第二判断子模块5403和重试子模块5404执行其步骤时，不会同时触发更新子模块5402。

图8示意性示出了根据本公开再一些实施例的执行模块的结构框图。

如图8所示，该实施例的执行模块540包括第一判断子模块5401，更新子模块5402，第二判断子模块5403，重试子模块5404以及告警子模块5405。

其中，第一判断子模块5401，更新子模块5402，第二判断子模块5403和重试子模块5404执行的步骤如前文所述，在此不再赘述。

告警子模块5405被配置为触发告警流程，所述告警流程包括向业务人员发送告警信息，所述告警信息用于提示所述业务人员进行人工处理。

应理解，当触发告警子模块5405执行其步骤时，不会触发更新子模块5402和重试子模块5404。

根据本公开的实施例，获取模块510、参数读取模块520、监察模块530、执行模块540、第一判断子模块5401、更新子模块5402、第二判断子模块5403、重试子模块5404和告警子模块5405中的任意多个模块可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本公开的实施例，获取模块510、参数读取模块520、监察模块530、执行模块540、第一判断子模块5401、更新子模块5402、第二判断子模块5403、重试子模块5404和告警子模块5405中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，获取模块510、参数读取模块520、监察模块530、执行模块540、第一判断子模块5401、更新子模块5402、第二判断子模块5403、重试子模块5404和告警子模块5405中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

图9示意性示出了根据本公开实施例的适于实现业务兜底方法的电子设备的方框图。

如图9所示，根据本公开实施例的电子设备900包括处理器901，其可以根据存储在只读存储器(ROM)902中的程序或者从存储部分908加载到随机访问存储器(RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器901例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))等等。处理器901还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器901可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。

在RAM 903中，存储有电子设备900操作所需的各种程序和数据。处理器901、ROM902以及RAM 903通过总线904彼此相连。处理器901通过执行ROM 902和/或RAM 903中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意，所述程序也可以存储在除ROM 902和RAM 903以外的一个或多个存储器中。处理器901也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。

根据本公开的实施例，电子设备900还可以包括输入/输出(I/O)接口905，输入/输出(I/O)接口905也连接至总线904。电子设备900还可以包括连接至I/O接口905的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分906；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分907；包括硬盘等的存储部分908；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至I/O接口905。可拆卸介质911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分908。

本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。

根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质，例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。例如，根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 902和/或RAM 903和/或ROM 902和RAM 903以外的一个或多个存储器。

本公开的实施例还包括一种计算机程序产品，其包括计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。当计算机程序产品在计算机系统中运行时，该程序代码用于使计算机系统实现本公开实施例所提供的方法。

在该计算机程序被处理器901执行时执行本公开实施例的系统/装置中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

在一种实施例中，该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中，该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发，并通过通信部分909被下载和安装，和/或从可拆卸介质911被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。

在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被处理器901执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

根据本公开的实施例，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码，具体地，可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如Java，C++，python，“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (12)

1.一种业务兜底方法，其特征在于，包括：

获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；

读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；

基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；以及

执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

2.根据权利要求1所述的业务兜底方法，其中，所述配置参数获取自可疑兜底配置中心，所述可疑兜底配置中心包含对应于不同业务类型的交易指令信息的配置参数，所述配置参数为可变参数。

3.根据权利要求1所述的业务兜底方法，其中，所述交易指令信息的业务类型与交易指令信息对应的业务模块相关联。

4.根据权利要求1所述的业务兜底方法，其中，所述配置参数还包括最大重试次数阈值，所述最大重试次数阈值与所述可疑兜底逻辑程序存在映射关系。

5.根据权利要求1所述的业务兜底方法，其中，所述可疑兜底逻辑程序包括非灰度程序和灰度程序，其中，所述非灰度程序为全流量数据分配兜底程序，灰度程序为数据流量切分分配兜底程序。

6.根据权利要求4所述的方法，其中，所述执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态包括：

判断所述可疑兜底逻辑程序是否执行成功；以及

当所述可疑兜底逻辑程序执行成功时，获取执行结果，并基于所述执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，当所述可疑兜底逻辑程序执行失败时，所述方法还包括：

判断所述可疑兜底逻辑程序的执行次数是否超过所述最大重试次数阈值；以及

当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数小于或等于所述最大重试次数阈值时，重复执行所述可疑兜底逻辑程序。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，当所述可疑兜底逻辑程序的执行次数大于所述最大重试次数阈值时，所述方法还包括：

触发告警流程，所述告警流程包括向业务人员发送告警信息，所述告警信息用于提示所述业务人员进行人工处理。

9.一种业务兜底装置，其特征在于，包括：

获取模块，配置为获取交易指令信息，基于所述交易指令信息同步触发可疑兜底线程；

参数读取模块，配置为读取配置参数，所述配置参数与所述交易指令信息的业务类型相对应，所述配置参数至少包括可疑周期阈值以及可疑兜底逻辑程序，其中，可疑兜底逻辑程序与交易指令信息的执行状态存在映射关系；

监察模块，配置为基于所述可疑兜底线程获取所述交易指令信息的执行状态和执行时间，当交易指令信息的执行时间超过所述可疑周期阈值时，获取与交易指令信息的执行状态对应的可疑兜底逻辑程序；以及

执行模块，配置为执行所述可疑兜底逻辑程序，基于执行结果更新所述交易执行信息的执行状态。

10.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1～8中任一项所述的方法。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1～8中任一项所述的方法。

12.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1～8中任一项所述的方法。

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