CN115396166A - 基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其能够对不同用户终端切换到不同的办公场景中，以对不同类型用户终端相互之间进行隔离，保证平台的数据安全性；并且还能够以大数据分析为基础，为用户终端调取相应的办公任务和办公软件，提高用户终端在平台的办公效率和确保平台运行的可靠性。

Description

基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法

技术领域

本发明涉及大数据资源服务的技术领域，特别涉及基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法。

背景技术

线上办公已经成为企业日常运行的一种重要办公模式，员工通过登录专用的企业办公平台就能够实现一站式的线上办公操作。现有的企业办公平台通常只提供单一的办公场景，即无论员工在何处和使用何种终端设备登录进入企业办公平台都会被切换到同一办公场景中，这样使得企业自身认可的终端设备与员工个人的终端设备之间存在数据交互的情形，导致企业办公平台发生病毒感染等一系列的数据安全问题。此外，现有的企业办公平台无法根据员工的历史使用大数据，对员工在企业办公平台上的办公任务进行合理的调度，降低员工在企业办公平台上的办公效率。

发明内容

针对现有技术存在的缺陷，本发明提供基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其根据发起办公请求的用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否为远程办公请求，以此将用户终端切换至企业云端办公平台的不同办公场景中；利用用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，确定用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度，以此调取办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面，同时将虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到企业云端办公平台；再对备份的运行相关数据进行分析，判断是否发生病毒入侵等数据安全事件，以此调整用户终端在企业云端办公平台的登录状态；上述服务管理方法能够对不同用户终端切换到不同的办公场景中，以对不同类型用户终端相互之间进行隔离，保证平台的数据安全性；并且还能够以大数据分析为基础，为用户终端调取相应的办公任务和办公软件，提高用户终端在平台的办公效率和确保平台运行的可靠性。

本发明提供基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其包括如下步骤：

步骤S1，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据所述用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求；根据上述对办公请求的判断结果，在所述用户终端成功登陆进入所述企业云端办公平台后，将所述用户终端切换至相应的办公场景；

步骤S2，获取所述用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对所述历史办公大数据信息进行分析处理，得到所述用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度；根据所述办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面；

步骤S3，根据所述历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到所述虚拟前端界面；并将所述虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中；

步骤S4，对所述运行相关数据进行分析处理，判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据所述数据安全事件发生与否的判断结果，调整所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录状态；

进一步，在所述步骤S1中，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据所述用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求具体包括：

当用户终端向企业云端办公平台发起办公连接请求时，从所述办公连接请求中提取所述用户终端的终端IP地址信息；

将所述终端IP地址信息与预设办公场所IP地址名单进行比对，若所述终端IP地址信息存在于预设办公场所IP地址名单中，则判断当前办公连接请求不属于远程办公请求；否则，判断当前办公连接请求属于远程办公请求。

进一步，在所述步骤S1中，根据上述对办公请求的判断结果，在所述用户终端成功登陆进入所述企业云端办公平台后，将所述用户终端切换至相应的办公场景具体包括：

当所述办公连接请求不属于远程办公请求，则对所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，当所述验证成功后，赋予所述用户终端登录进入所述企业云端办公平台的权限，并且将所述用户终端切换至现场办公场景；当所述验证失败，则对所述用户终端进行登录权限冻结锁定；

当所述办公连接请求属于远程办公请求属于远程办公请求，则对所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，以及判断所述用户终端是否属于安全认证终端；当所述验证成功以及所述用户终端属于安全认证终端，则赋予所述用户终端登录进入所述企业云端办公平台的权限，并且将所述用户终端切换至远程办公场景；否则，对所述用户终端进行登录权限冻结锁定。

进一步，在所述步骤S2中，获取所述用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对所述历史办公大数据信息进行分析处理，得到所述用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度具体包括：

获取所述用户终端在预设办公时间段于现场办公场景或远程办公场景中上传的历史办公大数据日志信息，并从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端未完成的所有办公任务的cookies记录；

根据所述未完成的所有办公任务的cookies记录，确定所述用户终端每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比。

进一步，在所述步骤S2中，根据所述办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面具体包括：

根据每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比由大到下的顺序，将所有未完成的办公任务排列形成办公任务序列；

再从所述办公任务序列依次调取相应的办公任务进入到所述现场办公场景或所述远程办公场景的虚拟前端界面。

进一步，在所述步骤S3中，从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称具体包括：

所述使用频率是通过历史办公大数据日志信息中提取到的所述用户终端在预设办公时间段内使用所述办公软件的次数，以及每次使用所述办公软件时的使用时间来确定的，并且在得到所述使用频率后，对所有使用频率不为零的办公软件，按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上，用户还可通过点击所述频率不为零的办公软件来进行自定义选择，当用户自定义选择完所有办公软件后，还会根据用户的自定义选择进行变化得到最新的使用频率，然后再根据所述最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，其过程为：

步骤S301，利用下面公式(1)，根据史办公大数据日志信息中提取到的所述用户终端在预设办公时间段内使用所述办公软件的次数，以及每次使用所述办公软件时的使用时长得到每个软件的使用频率，

在上述公式(1)中，f(a)表示第a个软件的使用频率；a表示软件的排列数；t(a_i)表示第a个软件在预设办公时间段内第i次使用的使用时长；n表示第a个软件在预设办公时间段内使用的总次数；T表示预设办公时间段的时长；1s表示一秒；

将所有使用频率不为零的办公软件按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上；

步骤S302，当用户完成对所有办公软件的自定义选择后，利用下面公式(2)，根据用户的自定义选择更新所述使用频率得到最新使用频率，

F(a)＝f(a)+f₀×G{a∈X} (2)

在上述公式(2)中，F(a)表示第a个软件的最新使用频率；f₀表示预设频率阈值；X表示用户的自定义选择出的软件排列数集合；∈表示属于符号；G{}表示判断函数，若括号内的算式成立，则判断函数的函数值为1，若括号内的算式不成立，则判断函数的函数值为0；

步骤S303，利用下面公式(3)，根据所述最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，

A＝{a|(a∈Z)∧{a∈[1,m]}∧[F(a)>f₀]} (3)

在上述公式(3)中，A表示使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合；∧表示逻辑关系与；m表示办公软件的总个数；[1,m]表示1到m的区间范围；Z表示整数集合；

根据所述使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合中每个排列数的数值，得到对应的办公软件的软件名称。

进一步，在所述步骤S3中，根据所述历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到所述虚拟前端界面具体包括：

从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称；

根据所述软件名称，从企业云端办公平台的软件库中调取相应的办公软件；并将调取的办公软件以镜像形式映射到所述虚拟前端界面。

进一步，在所述步骤S3中，将所述虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中具体包括：

获取所述用户终端在所述虚拟前端界面使用调取的办公软件进行办公任务处理过程中，对应办公软件产生的运行缓存数据，并将所述运行缓存数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中。

进一步，在所述步骤S4中，对所述运行相关数据进行分析处理，判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据所述数据安全事件发生与否的判断结果，调整所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录状态具体包括：

对所述运行缓存数据进行病毒分析处理，判断所述运行缓存数据是否存在病毒数据；若存在，则判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中发生数据安全事件；若不存在，则判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中未发生数据安全事件；

当发生数据安全事件，则断开所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录连接状态；当未发生数据安全事件，则保持所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录连接状态不变。

相比于现有技术，该基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法根据发起办公请求的用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否为远程办公请求，以此将用户终端切换至企业云端办公平台的不同办公场景中；利用用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，确定用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度，以此调取办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面，同时将虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到企业云端办公平台；再对备份的运行相关数据进行分析，判断是否发生病毒入侵等数据安全事件，以此调整用户终端在企业云端办公平台的登录状态；上述服务管理方法能够对不同用户终端切换到不同的办公场景中，以对不同类型用户终端相互之间进行隔离，保证平台的数据安全性；并且还能够以大数据分析为基础，为用户终端调取相应的办公任务和办公软件，提高用户终端在平台的办公效率和确保平台运行的可靠性。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法的流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参阅图1，为本发明实施例提供的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法的流程示意图。该基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法包括如下步骤：

步骤S1，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据该用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求；根据上述对办公请求的判断结果，在该用户终端成功登陆进入该企业云端办公平台后，将该用户终端切换至相应的办公场景；

步骤S2，获取该用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对该历史办公大数据信息进行分析处理，得到该用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度；根据该办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面；

步骤S3，根据该历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到该虚拟前端界面；并将该虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到该企业云端办公平台的大数据存储空间中；

步骤S4，对该运行相关数据进行分析处理，判断该用户终端在处理该办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据该数据安全事件发生与否的判断结果，调整该用户终端在该企业云端办公平台的登录状态。

上述技术方案的有益效果为：该基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法根据发起办公请求的用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否为远程办公请求，以此将用户终端切换至企业云端办公平台的不同办公场景中；利用用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，确定用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度，以此调取办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面，同时将虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到企业云端办公平台；再对备份的运行相关数据进行分析，判断是否发生病毒入侵等数据安全事件，以此调整用户终端在企业云端办公平台的登录状态；上述服务管理方法能够对不同用户终端切换到不同的办公场景中，以对不同类型用户终端相互之间进行隔离，保证平台的数据安全性；并且还能够以大数据分析为基础，为用户终端调取相应的办公任务和办公软件，提高用户终端在平台的办公效率和确保平台运行的可靠性。

优选地，在该步骤S1中，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据该用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求具体包括：

当用户终端向企业云端办公平台发起办公连接请求时，从该办公连接请求中提取该用户终端的终端IP地址信息；

将该终端IP地址信息与预设办公场所IP地址名单进行比对，若该终端IP地址信息存在于预设办公场所IP地址名单中，则判断当前办公连接请求不属于远程办公请求；否则，判断当前办公连接请求属于远程办公请求。

上述技术方案的有益效果为：当用户终端向企业云端办公平台发起办公连接请求时，企业云端办公平台会从办公连接请求中提取得到用户终端的终端IP地址信息，再以该终端IP地址信息为基准，与预设办公场所IP地址名单，这样能够判断用户终端是否属于企业办公场所已经认证的终端设备。具体地，当终端IP地址信息存在于预设办公场所IP地址名单中，表明用户终端属于企业办公场所已经认证的终端设备，即员工当前利用企业办公场所内部的终端设备进行线上办公；当终端IP地址信息不存在于预设办公场所IP地址名单中，表明用户终端不属于企业办公场所已经认证的终端设备，即员工当前利用个人所持的终端设备在企业办公场所以外的区域进行线上办公。通过上述方式，能够将当前办公连接请求准确区分为是否属于远程办公请求，便于后续对用户终端进行不同办公场景的切换。

优选地，在该步骤S1中，根据上述对办公请求的判断结果，在该用户终端成功登陆进入该企业云端办公平台后，将该用户终端切换至相应的办公场景具体包括：

当该办公连接请求不属于远程办公请求，则对该用户终端在该企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，当该验证成功后，赋予该用户终端登录进入该企业云端办公平台的权限，并且将该用户终端切换至现场办公场景；当该验证失败，则对该用户终端进行登录权限冻结锁定；

当该办公连接请求属于远程办公请求属于远程办公请求，则对该用户终端在该企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，以及判断该用户终端是否属于安全认证终端；当该验证成功以及该用户终端属于安全认证终端，则赋予该用户终端登录进入该企业云端办公平台的权限，并且将该用户终端切换至远程办公场景；否则，对该用户终端进行登录权限冻结锁定。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够对不同类型的用户终端切换到现场办公场景和远程办公场景这两种不同办公场景中，以此将处于企业办公场所内部和外部的终端设备进行有效的线上办公隔离。此外，还判断企业办公场所外部的终端设备是否属于安全认证终端，即判断企业办公场所外部的终端设备在与企业云端办公平台的历史连接过程中是否存在病毒入侵的情况，从而避免企业办公场所外部的终端设备在未经安全认证的情况下直接获得在企业云端办公平台登录权限，而影响企业云端办公平台整体的运行安全性。

优选地，在该步骤S2中，获取该用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对该历史办公大数据信息进行分析处理，得到该用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度具体包括：

获取该用户终端在预设办公时间段于现场办公场景或远程办公场景中上传的历史办公大数据日志信息，并从该历史办公大数据日志信息中提取得到该用户终端未完成的所有办公任务的cookies记录；

根据该未完成的所有办公任务的cookies记录，确定该用户终端每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够在用户终端以往登录到企业云端办公平台进行线上办公的预设办公时间段内于相应办公场景中的历史办公大数据日志信息，通过对该历史办公大数据日志信息进行分析处理，确定用户终端最近的上一次登录到企业云端办公平台进行线上办公时正在处理并且未完成处理的办公任务的cookies记录，继而准确确定相应办公任务的实际已完成进度百分比，便于后续用户终端再次登录到企业云端办公平台时，合理安全之前未完成的办公任务。

优选地，在该步骤S2中，根据该办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面具体包括：

根据每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比由大到下的顺序，将所有未完成的办公任务排列形成办公任务序列；

再从该办公任务序列依次调取相应的办公任务进入到该现场办公场景或该远程办公场景的虚拟前端界面。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够将实际已完成百分比较大的办公任务优先调取到办公场景的虚拟前端界面中，这样可以保证用户终端对此类的办公人员首先进行处理，提高办公任务的处理效率。

优选地，在该步骤S3中，从该历史办公大数据日志信息中提取得到该用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称具体包括：

该使用频率是通过历史办公大数据日志信息中提取到的该用户终端在预设办公时间段内使用该办公软件的次数，以及每次使用该办公软件时的使用时间来确定的，并且在得到该使用频率后，对所有使用频率不为零的办公软件，按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上，用户还可通过点击该频率不为零的办公软件来进行自定义选择，当用户自定义选择完所有办公软件后，还会根据用户的自定义选择进行变化得到最新的使用频率，然后再根据该最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，其过程为：

步骤S301，利用下面公式(1)，根据史办公大数据日志信息中提取到的该用户终端在预设办公时间段内使用该办公软件的次数，以及每次使用该办公软件时的使用时长得到每个软件的使用频率，

在上述公式(1)中，f(a)表示第a个软件的使用频率；a表示软件的排列数；t(a_i)表示第a个软件在预设办公时间段内第i次使用的使用时长；n表示第a个软件在预设办公时间段内使用的总次数；T表示预设办公时间段的时长；1s表示一秒；

将所有使用频率不为零的办公软件按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上；

步骤S302，当用户完成对所有办公软件的自定义选择后，利用下面公式(2)，根据用户的自定义选择更新该使用频率得到最新使用频率，

F(a)＝f(a)+f₀×G{a∈X} (2)

在上述公式(2)中，F(a)表示第a个软件的最新使用频率；f₀表示预设频率阈值；X表示用户的自定义选择出的软件排列数集合；∈表示属于符号；G{}表示判断函数，若括号内的算式成立，则判断函数的函数值为1，若括号内的算式不成立，则判断函数的函数值为0；

步骤S303，利用下面公式(3)，根据该最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，

A＝{a|(a∈Z)∧{a∈[1,m]}∧[F(a)>f₀]} (3)

在上述公式(3)中，A表示使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合；∧表示逻辑关系与；m表示办公软件的总个数；[1,m]表示1到m的区间范围；Z表示整数集合；

根据该使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合中每个排列数的数值，得到对应的办公软件的软件名称。

上述技术方案的有益效果为：利用上述的公式(1)，根据历史办公大数据日志信息中提取到的用户终端在预设办公时间段内使用办公软件的次数，以及每次使用办公软件时的使用时长得到每个软件的使用频率，从而将整体使用时长量化为多个1s的使用时长从而具体的得到每个软件的使用频率，简化计算和后续的控制步骤，提高系统效率；然后利用上述公式(2)，根据用户的自定义选择更新使用频率得到最新使用频率，从而增加用户的自定义情况，从而通过用户的选择最大化的满足用户的需求，体现系统的人性化处理的特点；最后利用上述公式(3)，根据最新的使用频率获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，从而以集合的形式进行获取，缩短获取时间，提高系统效率。

优选地，在该步骤S3中，根据该历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到该虚拟前端界面具体包括：

从该历史办公大数据日志信息中提取得到该用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称；

根据该软件名称，从企业云端办公平台的软件库中调取相应的办公软件；并将调取的办公软件以镜像形式映射到该虚拟前端界面。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够对用户终端在相应办公场景下对办公软件的使用需求进行有效准确的判断，将使用频率较高的办公软件优先从软件库中进行调取，并以镜像形式映射到该虚拟前端界面，这样用户终端不需要在所处办公场景中直接安装办公软件的情况下，也能够利用所需的办公软件完成相应的办公任务，提高用户终端的线上办公效率；其中，将办公软件以镜像形式映射到该虚拟前端界面时通过虚拟机的形式来实现，其属于本领域的常规技术手段，这里不做详细的叙述。

优选地，在该步骤S3中，将该虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到该企业云端办公平台的大数据存储空间中具体包括：

获取该用户终端在该虚拟前端界面使用调取的办公软件进行办公任务处理过程中，对应办公软件产生的运行缓存数据，并将该运行缓存数据同步备份到该企业云端办公平台的大数据存储空间中。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够对用户终端在企业云端办公平台进行线上办公过程中产生的办公数据进行同步的备份记录，便于后续对用户终端的线上办公过程进行全面的追踪分析。

优选地，在该步骤S4中，对该运行相关数据进行分析处理，判断该用户终端在处理该办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据该数据安全事件发生与否的判断结果，调整该用户终端在该企业云端办公平台的登录状态具体包括：

对该运行缓存数据进行病毒分析处理，判断该运行缓存数据是否存在病毒数据；若存在，则判断该用户终端在处理该办公任务过程中发生数据安全事件；若不存在，则判断该用户终端在处理该办公任务过程中未发生数据安全事件；

当发生数据安全事件，则断开该用户终端在该企业云端办公平台的登录连接状态；当未发生数据安全事件，则保持该用户终端在该企业云端办公平台的登录连接状态不变。

上述技术方案的有益效果为：通过上述方式，能够对用户终端在企业云端办公平台的线上办公过程进行病毒数据入侵与否的识别判断，便于在发生数据安全事件时，及时中断相应用户终端在企业云端办公平台的登录连接权限，避免企业云端办公平台内部发生病毒数据的传播。

从上述实施例的内容可知，该基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法根据发起办公请求的用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否为远程办公请求，以此将用户终端切换至企业云端办公平台的不同办公场景中；利用用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，确定用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度，以此调取办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面，同时将虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到企业云端办公平台；再对备份的运行相关数据进行分析，判断是否发生病毒入侵等数据安全事件，以此调整用户终端在企业云端办公平台的登录状态；上述服务管理方法能够对不同用户终端切换到不同的办公场景中，以对不同类型用户终端相互之间进行隔离，保证平台的数据安全性；并且还能够以大数据分析为基础，为用户终端调取相应的办公任务和办公软件，提高用户终端在平台的办公效率和确保平台运行的可靠性。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (9)

1.基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于，其包括如下步骤：

步骤S1，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据所述用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求；根据上述对办公请求的判断结果，在所述用户终端成功登陆进入所述企业云端办公平台后，将所述用户终端切换至相应的办公场景；

步骤S2，获取所述用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对所述历史办公大数据信息进行分析处理，得到所述用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度；根据所述办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面；

步骤S3，根据所述历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到所述虚拟前端界面；并将所述虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中；

步骤S4，对所述运行相关数据进行分析处理，判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据所述数据安全事件发生与否的判断结果，调整所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录状态。

2.如权利要求1所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S1中，当用户终端向企业云端办公平台发起办公请求时，根据所述用户终端的终端地址信息，判断当前办公请求是否属于远程办公请求具体包括：

当用户终端向企业云端办公平台发起办公连接请求时，从所述办公连接请求中提取所述用户终端的终端IP地址信息；

将所述终端IP地址信息与预设办公场所IP地址名单进行比对，若所述终端IP地址信息存在于预设办公场所IP地址名单中，则判断当前办公连接请求不属于远程办公请求；否则，判断当前办公连接请求属于远程办公请求。

3.如权利要求2所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S1中，根据上述对办公请求的判断结果，在所述用户终端成功登陆进入所述企业云端办公平台后，将所述用户终端切换至相应的办公场景具体包括：

当所述办公连接请求不属于远程办公请求，则对所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，当所述验证成功后，赋予所述用户终端登录进入所述企业云端办公平台的权限，并且将所述用户终端切换至现场办公场景；当所述验证失败，则对所述用户终端进行登录权限冻结锁定；

当所述办公连接请求属于远程办公请求属于远程办公请求，则对所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录界面输入的用户账号和密码进行验证，以及判断所述用户终端是否属于安全认证终端；当所述验证成功以及所述用户终端属于安全认证终端，则赋予所述用户终端登录进入所述企业云端办公平台的权限，并且将所述用户终端切换至远程办公场景；否则，对所述用户终端进行登录权限冻结锁定。

4.如权利要求3所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S2中，获取所述用户终端在当前所处办公场景的历史办公大数据信息，并对所述历史办公大数据信息进行分析处理，得到所述用户终端在当前所处办公场景的办公任务进度具体包括：

获取所述用户终端在预设办公时间段于现场办公场景或远程办公场景中上传的历史办公大数据日志信息，并从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端未完成的所有办公任务的cookies记录；

根据所述未完成的所有办公任务的cookies记录，确定所述用户终端每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比。

5.如权利要求4所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S2中，根据所述办公任务进度，调取相应的办公任务进入到当前所处办公场景的虚拟前端界面具体包括：

根据每个未完成的办公任务对应的实际已完成进度百分比由大到下的顺序，将所有未完成的办公任务排列形成办公任务序列；

再从所述办公任务序列依次调取相应的办公任务进入到所述现场办公场景或所述远程办公场景的虚拟前端界面。

6.如权利要求5所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S3中，根据所述历史办公大数据的分析结果，从企业云端办公平台的软件库调取相应的办公软件，将调取的办公软件映射到所述虚拟前端界面具体包括：

从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称；

根据所述软件名称，从企业云端办公平台的软件库中调取相应的办公软件；并将调取的办公软件以镜像形式映射到所述虚拟前端界面。

7.如权利要求6所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S3中，从所述历史办公大数据日志信息中提取得到所述用户终端在预设办公时间段内所使用的办公软件的使用频率，并获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称具体包括：

所述使用频率是通过历史办公大数据日志信息中提取到的所述用户终端在预设办公时间段内使用所述办公软件的次数，以及每次使用所述办公软件时的使用时间来确定的，并且在得到所述使用频率后，对所有使用频率不为零的办公软件，按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上，用户还可通过点击所述频率不为零的办公软件来进行自定义选择，当用户自定义选择完所有办公软件后，还会根据用户的自定义选择进行变化得到最新的使用频率，然后再根据所述最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，其过程为：

步骤S301，利用下面公式(1)，根据史办公大数据日志信息中提取到的所述用户终端在预设办公时间段内使用所述办公软件的次数，以及每次使用所述办公软件时的使用时长得到每个软件的使用频率，

在上述公式(1)中，f(a)表示第a个软件的使用频率；a表示软件的排列数；t(a_i)表示第a个软件在预设办公时间段内第i次使用的使用时长；n表示第a个软件在预设办公时间段内使用的总次数；T表示预设办公时间段的时长；1s表示一秒；

将所有使用频率不为零的办公软件按照使用频率的数值从大到小进行排列，并显示在用户终端上；

步骤S302，当用户完成对所有办公软件的自定义选择后，利用下面公式(2)，根据用户的自定义选择更新所述使用频率得到最新使用频率，

F(a)＝f(a)+f₀×G{a∈X} (2)

在上述公式(2)中，F(a)表示第a个软件的最新使用频率；f₀表示预设频率阈值；X表示用户的自定义选择出的软件排列数集合；∈表示属于符号；G{}表示判断函数，若括号内的算式成立，则判断函数的函数值为1，若括号内的算式不成立，则判断函数的函数值为0；

步骤S303，利用下面公式(3)，根据所述最新的使用频率，获取使用频率大于预设频率阈值的办公软件的软件名称，

A＝{a|(a∈Z)∧{a∈[1，m]}∧[F(a)＞f₀]} (3)

在上述公式(3)中，A表示使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合；∧表示逻辑关系与；m表示办公软件的总个数；[1，m]表示1到m的区间范围；Z表示整数集合；

根据所述使用频率大于预设频率阈值的办公软件对应的排列数的集合中每个排列数的数值，得到对应的办公软件的软件名称。

8.如权利要求6所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S3中，将所述虚拟前端界面的办公软件的运行相关数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中具体包括：

获取所述用户终端在所述虚拟前端界面使用调取的办公软件进行办公任务处理过程中，对应办公软件产生的运行缓存数据，并将所述运行缓存数据同步备份到所述企业云端办公平台的大数据存储空间中。

9.如权利要求8所述的基于大数据的企业云端办公平台服务管理方法，其特征在于：

在所述步骤S4中，对所述运行相关数据进行分析处理，判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中是否发生数据安全事件；并根据所述数据安全事件发生与否的判断结果，调整所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录状态具体包括：

对所述运行缓存数据进行病毒分析处理，判断所述运行缓存数据是否存在病毒数据；若存在，则判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中发生数据安全事件；若不存在，则判断所述用户终端在处理所述办公任务过程中未发生数据安全事件；

当发生数据安全事件，则断开所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录连接状态；当未发生数据安全事件，则保持所述用户终端在所述企业云端办公平台的登录连接状态不变。

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