CN115204844A - 一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质，本申请实施例可以获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。解决了业务处理效率低的问题，提高了业务处理效率。

Description

一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质。

背景技术

银行内对公业务很多比较复杂，为了确保业务的安全性，很多银行业务需要远程柜员进行核身、资料审核。但是针对多个同类型的业务、或者同柜员审核的业务，往往需要用户填写多个重复的资料，并且柜员的也需要审核多个重复的资料，浪费了人力与时间成本，也导致业务处理效率较低。

发明内容

本申请实施例提供一种可用于金融科技或者其他相关领域的业务处理方法、装置、智能设备及存储介质，可以提高业务处理效率效率。

为解决上述技术问题，本申请实施例提供以下技术方案：

本申请实施例提供了一种业务处理方法，包括：

获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；

从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；

基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；

当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；

将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。

在一实施方式中，所述待上传资料包括至少两个待上传资料，所述从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料，包括：

获取所述至少两个待上传资料对应的属性信息；

根据所述属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，其中，重复待上传资料组合中包括至少两个重复的待上传资料；

在所述重复待上传资料组合中任选一个作为候选待上传资料，并删除待上传资料组合中其他重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

在一实施方式中，所述根据所述属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，包括：

根据所述属性信息判断所述待上传资料是否重复；

若所述属性信息满足第一预设条件，则判定所述至少两个待上传资料重复；

将重复的所述至少两个待上传资料确定为重复待上传资料组合。

在一实施方式中，所述基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，包括：

基于所述候选待上传资料输出资料上传界面；

获取用户基于所述资料上传界面上传的目标资料。

在一实施方式中，所述当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料，包括：

接收审核终端发送的针对所述目标资料的审核通过信息；

若所述目标资料与所述审核通过信息匹配，则确定所述目标资料为合格资料。

在一实施方式中，所述待办理业务包括目标待办理业务，所述获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料，包括：

获取多个待办理业务、所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端；

根据所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对所述多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务；

获取所述目标待办理业务，以及所述目标待办理业务匹配的待上传资料。

在一实施方式中，所述根据所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对所述多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务，包括：

若所述多个待办理业务的类型满足第二预设条件，或者多个待办理业务对应的审核终端满足第三预设条件，则确定所述待办理业务匹配；

将匹配的所述待办理业务生成目标待办理业务。

根据本申请的一个方面，还提供了一种业务处理装置，包括：

获取模块，用于获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；

筛选模块，用于从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；

发送模块，用于基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；

确定模块，用于当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；

关联模块，用于将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。

根据本申请的一个方面，还提供了一种智能设备，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行本申请实施例提供的任一种业务处理方法。

根据本申请的一个方面，还提供了一种存储介质，所述存储介质用于存储计算机程序，所述计算机程序被处理器加载，以执行本申请实施例提供的任一种业务处理方法。

本申请实施例可以获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。这样智能设备可以对多个待办理业务匹配的待上传资料中重复的资料进行筛选，从而只保留不重复的候选待上传资料，以便用户可以根据候选待上传资料仅上传目标资料，审核终端也只需对目标资料进行审核，从而提高了业务处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的业务处理方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的业务处理方法的另一流程示意图；

图3是本申请实施例提供的业务处理方法的另一流程示意图；

图4是本申请实施例提供的业务处理装置的示意图；

图5是本申请实施例提供的智能设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请实施例提供一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质(即计算机可读存储介质)。其中，业务处理方法可以应用于业务处理装置，该业务处理装置具体可以集成在智能设备中，该智能设备可以与服务器或终端等进行通信连接，该服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、内容分发网络(Content Delivery Network，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器，但并不局限于此。服务器与终端之间可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接，本申请在此不做限制。该终端可以是手机、电脑、家电设备、或者可穿戴设备等。

以下分别进行详细说明。需说明的是，以下实施例的描述顺序不作为对实施例优选顺序的限定。

在本实施例中，将从智能设备的角度进行描述，请参阅图1，图1是本申请一实施例提供的业务处理方法的流程示意图。该业务处理方法可以包括：

S101、获取多个待办理业务，以及多个待办理业务匹配的待上传资料。

其中，该多个待办理业务可以是用户从智能设备中勾选的待办理业务，也可以是智能设备根据用户的相关操作匹配的待办理业务。该待办理业务可以包括UKEY(usb key)证书更新、网银加挂、账户权限设置、管理模式设置、基本信息维护、用户信息维护、UKEY证书申请、UKEY密码重置以及用户密码重置等业务。多个待办理业务之间可以有关联性，比如多个待办理业务之间的业务类型可以相同，或者待办理业务对应的审核终端相同。待上传资料可以是待办理业务对应的需要用户拍照上传的照片资料、或者文档资料或者需要用户填写的后上传的表单等资料，该待上传资料可以包括身份证正反面图片、网上银行企业用户变更申请表、法定代表人授权委托书等。多个待上传资料中可以有至少两个相互重复的资料。

上述UKEY是一种通过USB(通用串行总线接口)直接与计算机相连、具有密码验证功能、可靠高速的小型存储设备。UKEY证书是用于在用户登录网上银行系统时为用户使用网上银行提供全程的安全保障。用户在银行注册网点完成申请网银手续之后，服务人员将为用户制作密码信封，密码信封中包含着下载证书的参考号和授权码(简称两码)，凭借密码信封可以下载网银证书。网银加挂是指加挂账户(也叫追加网银账户)就是多张同一银行的卡加挂在具有网银功能的银行卡上，这样追加的银行卡也有了网银功能。因为银行系统只认定一个身份证只能开一个网银账户，所以只能在开通的网银下再追加其他银行卡。

需要说明的是，该业务处理方法的执行主体可以是智能设备或者与智能设备连接的服务器，该智能设备可以是计算机电脑、手机等终端，在本实施例中，以智能设备执行业务处理方法为例。该智能设备中预先将不同业务对应所需要上传的资料进行配置，以便智能设备在接收到用户选择的业务办理请求时，获取业务办理请求对应的待办理业务以及待办理业务配置的待上传资料，并将待上传资料对应的资料上传界面输出至智能设备显示界面，以接收用户基于资料上传界面上传的资料。

例如，用户在智能设备的显示界面显示的可选择的业务中勾选多个待办理业务，智能设备从本地或服务器获取用户勾选的多个待办理业务，以及从本地或服务器获取多个待办理业务匹配的多个待上传资料。

S102、从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

其中，候选待上传资料的数量可以为一个或多个，多个候选待上传资料中各个候选待上传资料不重复。

可选地，在多个待上传资料中确定重复的待上传资料，在相互重复的待上传资料中确定一个为候选待上传资料，将其他重复的待上传资料删除，从而得到候选待上传资料。

例如，若多个待办理业务包括待办理业务1以及待办理业务2，其中待办理业务1匹配的多个待上传资料包括资料A1、资料B1以及资料C1，待办理业务2匹配的多个待上传资料包括资料A2、资料D2以及资料E2，其中资料A1与资料A2为重复的待上传资料，因此可以在重复的待上传资料A1以及待上传资料A2中随机确定一个待上传资料A1作为候选待上传资料，并将待上传资料A2删除，从而得到候选待上传资料A1、候选待上传资料B1、候选待上传资料C1、候选待上传资料D2以及候选待上传资料E2。

S103、基于候选待上传资料获取上传的目标资料，并将目标资料发送至审核终端，以通过审核终端对目标资料进行审核。

其中，目标资料可以是指用户上传的资料，目标资料与候选待上传资料可以一一匹配。审核终端可以是指银行交易审核柜员关联的终端，审核终端用于审核智能设备中用户上传的目标资料。

可选地，基于候选待上传资料获取上传的目标资料，可以包括：基于候选待上传资料输出资料上传界面；获取用户基于资料上传界面上传的目标资料。

例如，智能设备在筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料后，基于候选待上传资料输出资料上传界面，该资料上传界面中可以包含候选待上传资料对应的标识信息，以便用户基于标识信息在上传界面上传对应的目标资料。智能设备获取该目标资料，并将该目标资料发送至银行交易审核柜员关联的审核终端，以使审核终端的审核柜员对目标资料进行审核确认，如果审核终端确认该目标资料合格，则会向智能设备发送该目标资料对应的审核通过信息。这样将筛选得到的目标资料同一发送至审核终端，可以方便审核终端对多个待办理业务进行一次性审核，提高业务处理效率。

S104、当接收到针对目标资料的审核通过信息时，从目标资料中确定合格资料。

其中，该审核通过信息为审核终端发送的信息，该审核通过信息用于确认对应的目标资料为合格资料。该合格资料是指用户上传的目标资料符合待办理业务的交易规范，比如目标资料的格式以及内容等均符合待办理业务的交易规范。

可选地，当接收到针对目标资料的审核通过信息时，从目标资料中确定合格资料，可以包括：接收审核终端发送的针对目标资料的审核通过信息；若目标资料与审核通过信息匹配，则确定目标资料为合格资料。

例如，智能设备获取到的目标资料可以包括资料A1、资料B1、资料C1、资料D2以及资料E2，智能设备在将目标资料发送给审核终端后，接收到审核终端发送的针对目标资料的审核通过信息A、审核通过信息B、审核通过信息D以及审核通过信息E。若目标资料中的资料A1与审核通过信息A匹配、资料B1与审核通过信息B匹配、资料D2与审核通过信息D匹配以及资料E2与审核通过信息E匹配，则可以从目标资料中确定合格资料包括资料A1、资料B1、资料D2以及资料E2。而若未接收到针对资料C2的审核通过信息，则表示该资料C2的格式或者内容等不符合交易规范。此时，智能设备可以输出资料不合格提示，以提示用户重新上传该资料C2。

S105、将合格资料与匹配的待办理业务进行关联存储。

例如，若合格资料中的资料A1以及资料B1与待办理业务1匹配，则将合格资料中的资料A1以及资料B1与待办理业务1关联存储到智能设备的本地或者于智能设备连接的服务器中。若合格资料中的资料D2以及资料E2与待办理业务2匹配，则将合格资料中的资料D2以及资料E2与待办理业务2关联存储到智能设备的本地或者于智能设备连接的服务器中。

在本实施例提供的技术方案中，智能设备可以获取多个待办理业务，以及多个待办理业务匹配的待上传资料；从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；基于候选待上传资料获取上传的目标资料，并将目标资料发送至审核终端，以通过审核终端对目标资料进行审核；当接收到针对目标资料的审核通过信息时，从目标资料中确定合格资料；将合格资料与匹配的待办理业务进行关联存储。这样智能设备可以对多个待办理业务匹配的待上传资料中重复的资料进行筛选，从而只保留不重复的候选待上传资料，以便用户可以根据候选待上传资料仅上传目标资料，审核终端也只需对目标资料进行审核，从而提高了业务处理效率。

基于上述实施例，参照图2，图2是本实施例业务处理方法另一流程示意图。其中，待上传资料包括至少两个待上传资料，从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料，可以包括：

S201、获取至少两个待上传资料对应的属性信息。

其中，该多个待办理业务可以是用户从智能设备中勾选的待办理业务，也可以是智能设备根据用户的相关操作匹配的待办理业务。该待办理业务可以包括UKEY(usb key)证书更新、网银加挂、账户权限设置、管理模式设置、基本信息维护、用户信息维护、UKEY证书申请、UKEY密码重置以及用户密码重置等业务。待上传资料可以是待办理业务对应的需要用户拍照上传的照片资料、或者文档资料或者需要用户填写的后上传的表单等资料，该待上传资料可以包括身份证正反面图片、网上银行企业用户变更申请表、法定代表人授权委托书等。多个待上传资料中可以有至少两个相互重复的资料。该属性信息可以是待上传资料的类型、以及待上传资料对应的标识信息等。该类型可以包括身份信息类型、密码信息维护类型、印章类型、委托书类型以及申请书类型等。比如身份信息类型的待上传资料可以是法人身份证正反面照片，印章类型的待上传资料可以是必须携带公司印章的文件资料。该标识信息可以是待上传资料的名称。

例如，该属性信息与待办理业务匹配的待上传资料预先配置好，智能设备在获取到至少两个待上传资料时，获取该至少两个待上传资料对应的属性信息，以便根据该属性信息确定至少两个待上传资料是否重复。

S202、根据属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，其中，重复待上传资料组合中包括至少两个重复的待上传资料。

可选地，根据属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，可以包括：

S1、根据属性信息判断待上传资料是否重复；

S2、若属性信息满足第一预设条件，则判定至少两个待上传资料重复；

其中，第一预设条件可以是至少两个待上传资料的属性信息中的类型相同且标识信息相同。

例如，智能设备在获取到至少两个待上传资料的属性信息后，判断至少两个待上传资料的属性信息中的类型以及标识信息是否相同，若至少两个待上传资料的属性信息中的类型相同且标识信息相同，则判定该至少两个待上传资料为重复的资料。

S3、将重复的至少两个待上传资料确定为重复待上传资料组合。

其中，该待上传资料组合中包括至少两个重复待上传资料。

例如，若待上传资料A1与待上传资料A2的属性信息满足第一预设条件，则判定待上传资料A1与待上传资料A2为重复的资料，将待上传资料A1与待上传资料A2确定为重复待上传资料组合。

S203、在重复待上传资料组合中任选一个作为候选待上传资料，并删除待上传资料组合中其他重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

其中，候选待上传资料的数量可以为一个或多个，多个候选待上传资料中各个候选待上传资料不重复。

例如，若多个待办理业务包括待办理业务1以及待办理业务2，其中待办理业务1匹配的多个待上传资料包括资料A1、资料B1以及资料C1，待办理业务2匹配的多个待上传资料包括资料A2、资料D2以及资料E2。其中，资料A1与资料A2为重复的待上传资料，因此可以在重复的资料A1以及资料A2中随机确定一个资料A1作为候选待上传资料，并将资料A2删除，从而得到候选待上传资料A1、候选待上传资料B1、候选待上传资料C1、候选待上传资料D2以及候选待上传资料E2。

在本实施例提供的技术方案中，智能设备可以获取至少两个待上传资料对应的属性信息；根据属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，其中，重复待上传资料组合中包括至少两个重复的待上传资料；在重复待上传资料组合中任选一个作为候选待上传资料，并删除待上传资料组合中其他重复的待上传资料，得到候选待上传资料。这样智能设备根据待上传资料的属性信息确定得到重复待上传资料组合，将重复待上传资料组合中相互重复的待上传资料进行删除，仅保留一个作为候选待上传资料。从而避免输出重复的待上传资料，提高了用户上传目标资料的效率，进而提高了业务处理效率。

基于上述实施例，参照图3，图3是本实施例业务处理方法另一流程示意图。待办理业务可以包括目标待办理业务，获取多个待办理业务，以及多个待办理业务匹配的待上传资料，可以包括：

S301、获取多个待办理业务、多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端。

其中，该多个待办理业务是用户从智能设备的业务办理界面中勾选的待办理业务，该多个待办理业务的类型可以包括UKEY(usb key)证书更新、网银加挂、账户权限设置、管理模式设置、基本信息维护、用户信息维护、UKEY证书申请、UKEY密码重置以及用户密码重置等。该审核终端可以是指银行交易审核柜员关联的终端，审核终端用于审核智能设备中用户上传的目标资料。

可以理解的是，由于类型相同的或者审核终端相同的多个待办理业务匹配的待上传资料更有可能会出现重复，为了更加有效地筛选待办理业务匹配的重复待上传资料，在本实施例中，获取多个待办理业务、多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，以便根据多个待办理业务、多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端确定目标待办理业务，该目标待办理业务可以包括多个类型相匹配或者审核终端相匹配的待办理业务。

S302、根据多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务。

其中，该目标待办理业务可以包括多个类型相匹配或者审核终端相匹配的待办理业务。

例如，智能设备将类型相同或者审核终端相同的待办理业务进行匹配，从而得到多个类型相匹配或者审核终端相匹配的待办理业务。

可选地，根据多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务，可以包括：

S1、若多个待办理业务的类型满足第二预设条件，或者多个待办理业务对应的审核终端满足第三预设条件，则确定待办理业务匹配；

其中，第二预设条件可以是待办理业务的类型相同或者类型关联。第三预设条件可以是待办理业务对应的审核终端相同或者审核终端关联。

例如，若待办理业务1与待办理业务2的类型均为业务委托类型，或者嗲办理业务1与待办理业务2对应的审核终端相同，则确定待办理业务1与待办理业务2的匹配。

S2、将匹配的待办理业务生成目标待办理业务。

其中，该目标待办理业务可以包括多个类型相匹配或者审核终端相匹配的待办理业务。

例如，用户在智能设备的业务办理界面选择多个待办理业务，智能设备获取多个待办理业务的的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对多个待办理业务进行匹配，将匹配的待办理业务组合为目标待办理业务，以便针对目标待办理业务匹配的待上传资料进行筛选。

S303、获取目标待办理业务，以及目标待办理业务匹配的待上传资料。

例如，若用户选择的待办理业务1、待办理业务2、待办理业务3以及待办理业务4，其中，待办理业务1、待办理业务2以及待办理业务3匹配，则将待办理业务1、待办理业务2以及待办理业务3组合为目标待办理业务，获取目标待办理业务中的待办理业务1、待办理业务2以及待办理业务3，以及目标待办理业务匹配的待上传资料，以便对目标待办理业务匹配的待上传资料进行筛选。而对于不匹配的待办理业务4，由于待办理业务4与目标待办理业务不匹配，因而待办理业务4的待上传资料与目标待办理业务的待上传资料并不重复，因此可以不对待办理业务4匹配的待上传资料进行筛选处理，而直接提示用户上传待办理业务4匹配的待上传资料，从而提高业务处理效率。

对应的，从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料，可以包括：

S304、从目标待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

在本实施例提供的技术方案中，智能设备可以获取多个待办理业务、多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端；根据多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务；获取目标待办理业务，以及目标待办理业务匹配的待上传资料。这样将匹配的目标待办理业务对应的重复的待上传资料进行筛选删除，得到不重复的目标资料，并统一发送至审核终端，可以方便审核终端对多个待办理业务进行一次性审核，而对于不匹配的待办理业务，其待上传资料与目标待办理业务匹配的待上传资料不重复，可以直接对不匹配的待办理业务的待上传资料进行输出，而不进行筛选，提高了业务处理效率。

为便于更好的实施本申请实施例提供的业务处理方法，本申请实施例还提供一种基于上述业务处理方法的装置。其中名词的含义与上述业务处理方法中相同，具体实现细节可以参考方法实施例中的说明。

请参阅图4，图4为本申请实施例提供的业务处理装置的结构示意图，其中该业务处理装置300可以包括获取模块301、筛选模块302、发送模块303、确定模块304以及关联模块305等。

其中，获取模块301，用于获取多个待办理业务，以及多个待办理业务匹配的待上传资料；

筛选模块302，用于从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；

发送模块303，用于基于候选待上传资料获取上传的目标资料，并将目标资料发送至审核终端，以通过审核终端对目标资料进行审核；

确定模块304，用于当接收到针对目标资料的审核通过信息时，从目标资料中确定合格资料；

关联模块305，用于将合格资料与匹配的待办理业务进行关联存储。

第一获取模块，用于获取至少两个待上传资料对应的属性信息；

第一确定模块，用于根据属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，其中，重复待上传资料组合中包括至少两个重复的待上传资料；

删除模块，用于在重复待上传资料组合中任选一个作为候选待上传资料，并删除待上传资料组合中其他重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

判断模块，用于根据属性信息判断待上传资料是否重复；

判定模块，用于若属性信息满足第一预设条件，则判定至少两个待上传资料重复；

第二确定模块，用于将重复的至少两个待上传资料确定为重复待上传资料组合。

接收模块，用于接收审核终端发送的针对目标资料的审核通过信息；

第三确定模块，用于若目标资料与审核通过信息匹配，则确定目标资料为合格资料。

第二获取模块，用于获取目标资料对应的业务类型；

分类模块，用于根据业务类型对目标资料进行分类，得到相同类型的目标资料组合；

发送模块，用于将相同类型的目标资料组合发送至对应的审核终端，以通过审核终端对目标资料组合中的目标资料进行审核。

第三获取模块，用于获取多个待办理业务、多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端；

匹配模块，用于根据多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务；

第四获取模块，用于获取目标待办理业务，以及目标待办理业务匹配的待上传资料。

第四确定模块，用于若多个待办理业务的类型满足第二预设条件，或者多个待办理业务对应的审核终端满足第三预设条件，则确定待办理业务匹配；

生成模块，用于将匹配的待办理业务生成目标待办理业务。

本申请实施例还提供一种智能设备，该智能设备可以是手机、计算机电脑等终端或者服务器，如图5所示，其示出了本申请实施例所涉及的智能设备的结构示意图，具体来讲：

该智能设备可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器401、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器402、电源403和输入单元404等部件。本领域技术人员可以理解，图5中示出的智能设备结构并不构成对智能设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

处理器401是该智能设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个智能设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器402内的数据，执行智能设备的各种功能和处理数据。可选的，处理器401可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。

存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据智能设备的使用所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器402还可以包括存储器控制器，以提供处理器401对存储器402的访问。

智能设备还包括给各个部件供电的电源403，优选的，电源403可以通过电源管理系统与处理器401逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源403还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

该智能设备还可包括输入单元404，该输入单元404可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。

尽管未示出，智能设备还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，智能设备中的处理器401会按照如下的，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能，如下：

获取多个待办理业务，以及多个待办理业务匹配的待上传资料；从多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；基于候选待上传资料获取上传的目标资料，并将目标资料发送至审核终端，以通过审核终端对目标资料进行审核；当接收到针对目标资料的审核通过信息时，从目标资料中确定合格资料；将合格资料与匹配的待办理业务进行关联存储。这样智能设备可以对多个待办理业务匹配的待上传资料中重复的资料进行筛选，从而只保留不重复的候选待上传资料，以便用户可以根据候选待上传资料仅上传目标资料，审核终端也只需对目标资料进行审核，从而提高了业务处理效率。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见上文针对业务处理方法的详细描述，此处不再赘述。

根据本申请的一个方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机存储在计算机可读存储介质中。智能设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机，处理器执行该计算机，使得该智能设备执行上述实施例中各种可选实现方式中提供的方法。

本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过计算机来完成，或通过计算机控制相关的硬件来完成，该计算机可以存储于一存储介质中并由处理器进行加载和执行，该存储介质为计算机可读存储介质。为此，本申请实施例提供一种存储介质，其中存储有计算机程序，计算机程序可以包括计算机，该计算机程序能够被处理器进行加载，以执行本申请实施例所提供的任一种业务处理方法。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，该存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。

由于该存储介质中所存储的计算机，可以执行本申请实施例所提供的任一种业务处理方法，因此，可以实现本申请实施例所提供的任一种业务处理方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

以上对本申请实施例所提供的一种业务处理方法、装置、智能设备及存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (10)

1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；

从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；

基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；

当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；

将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。

2.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述待上传资料包括至少两个待上传资料，所述从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料，包括：

获取所述至少两个待上传资料对应的属性信息；

根据所述属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，其中，重复待上传资料组合中包括至少两个重复的待上传资料；

在所述重复待上传资料组合中任选一个作为候选待上传资料，并删除待上传资料组合中其他重复的待上传资料，得到候选待上传资料。

3.根据权利要求2所述的业务处理方法，其特征在于，所述根据所述属性信息确定至少一个重复待上传资料组合，包括：

根据所述属性信息判断所述待上传资料是否重复；

若所述属性信息满足第一预设条件，则判定所述至少两个待上传资料重复；

将重复的所述至少两个待上传资料确定为重复待上传资料组合。

4.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，包括：

基于所述候选待上传资料输出资料上传界面；

获取用户基于所述资料上传界面上传的目标资料。

5.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料，包括：

接收审核终端发送的针对所述目标资料的审核通过信息；

若所述目标资料与所述审核通过信息匹配，则确定所述目标资料为合格资料。

6.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述待办理业务包括目标待办理业务，所述获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料，包括：

获取多个待办理业务、所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端；

根据所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对所述多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务；

获取所述目标待办理业务，以及所述目标待办理业务匹配的待上传资料。

7.根据权利要求5所述的业务处理方法，其特征在于，所述根据所述多个待办理业务的类型以及多个待办理业务对应的审核终端，对所述多个待办理业务进行匹配，得到目标待办理业务，包括：

若所述多个待办理业务的类型满足第二预设条件，或者多个待办理业务对应的审核终端满足第三预设条件，则确定所述待办理业务匹配；

将匹配的所述待办理业务生成目标待办理业务。

8.一种业务处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取多个待办理业务，以及所述多个待办理业务匹配的待上传资料；

筛选模块，用于从所述多个待办理业务匹配的待上传资料中筛选重复的待上传资料，得到候选待上传资料；

发送模块，用于基于所述候选待上传资料获取上传的目标资料，并将所述目标资料发送至审核终端，以通过所述审核终端对所述目标资料进行审核；

确定模块，用于当接收到针对所述目标资料的审核通过信息时，从所述目标资料中确定合格资料；

关联模块，用于将所述合格资料与匹配的所述待办理业务进行关联存储。

9.一种智能设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行如权利要求1至7任一项所述的业务处理方法。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质用于存储计算机程序，所述计算机程序被处理器加载以执行权利要求1至7任一项所述的业务处理方法。

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