CN115190062A - 业务处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种业务处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质，可以应用于网络技术领域和金融领域。该业务处理方法包括：响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和目标用户的目标地址，多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与路径标识对应的带宽数据，路径标识用于表征候选路径；对与多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的候选路径进行探测，得到探测结果；根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息；基于目标路径信息和目标地址，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

Description

业务处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质

技术领域

本公开涉及网络技术领域和金融领域，更具体地，涉及一种业务处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质和一种计算机程序产品。

背景技术

随着网络技术的发展，可以通过路由器接收用户访问的数据包，根据数据包的目的地址进行定向以转发至另一接口。

由于用户来自不同的电信服务运营商，业务提供者会租用来自多个电信服务运营商的不同线路，以便为使用不同电信服务运营商的用户分别提供服务。为了避免单一线路出现问题，业务提供者还会租用同一家运营商的多条线路。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：无法保障业务连续性和网络服务质量。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种业务处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

根据本公开的一个方面，提供了一种业务处理方法，包括：

响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据上述业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，上述业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和上述目标用户的目标地址，上述多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与上述路径标识对应的带宽信息，上述路径标识用于表征候选路径；

对与上述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的上述候选路径进行探测，得到探测结果，其中，上述探测结果与上述路径标识一一对应；

根据上述路径标识、上述带宽信息和上述探测结果，确定目标路径信息，其中，上述目标路径信息包括目标路径标识，上述目标路径标识用于表征目标路径；以及

基于上述目标路径信息和上述目标地址，将上述待处理业务的业务处理结果发送至上述目标用户。

根据本公开的实施例，上述对与上述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的上述候选路径进行探测，得到探测结果包括：

基于每个上述候选路径，分别向上述目标地址发送探测包；

接收沿每个上述候选路径的返回信息，其中，上述返回信息与上述路径标识一一对应；以及

根据上述返回信息，确定上述探测结果，其中，上述探测结果包括路径延迟数据。

根据本公开的实施例，上述带宽信息包括上述候选路径的总带宽数据和已用带宽数据；

上述根据上述路径标识、上述带宽信息和上述探测结果，确定目标路径信息包括：

确定与上述路径标识对应的上述总带宽数据和上述已用带宽数据之间的差值；

确定与上述路径标识对应的上述路径延迟数据的平方值；

确定上述差值和上述平方值之间的比值；以及

根据上述比值，确定上述目标路径标识。

根据本公开的实施例，上述业务处理方法还包括，在根据上述路径标识、上述带宽信息和上述探测结果，确定目标路径信息之后：

将上述目标路径标识与上述目标地址进行关联存储。

根据本公开的实施例，上述业务处理方法还包括，在上述响应于接收到目标用户的业务处理请求之后：

将上述业务处理请求转发至业务处理服务器，以便上述业务处理服务器处理上述待处理业务；

在上述根据上述路径标识、上述带宽信息和上述探测结果，确定目标路径信息之后：

接收来自于上述业务处理服务器的业务处理结果。

根据本公开的实施例，上述基于上述目标路径信息和上述目标地址，将上述待处理业务的业务处理结果发送至上述目标用户包括：

根据上述目标地址，对与上述目标地址相关联的上述目标路径信息进行查询，得到查询结果；以及

在上述查询结果表征查询到上述目标路径信息的情况下，基于上述目标路径，将上述待处理业务的业务处理结果发送至上述目标用户。

根据本公开的实施例，上述业务处理方法还包括：

在上述查询结果表征未查询到上述目标路径信息的情况下，根据上述目标地址对应的运营商信息，将上述待处理业务的业务处理结果发送至上述目标用户。

根据本公开的另一个方面，提供了一种业务处理装置，包括：

第一确定模块，用于响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据上述业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，上述业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和上述目标用户的目标地址，上述多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与上述路径标识对应的带宽信息，上述路径标识用于表征候选路径；

探测模块，用于对与上述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的上述候选路径进行探测，得到探测结果，其中，上述探测结果与上述路径标识一一对应；

第二确定模块，用于根据上述路径标识、上述带宽信息和上述探测结果，确定目标路径信息，其中，上述目标路径信息包括目标路径标识，上述目标路径标识用于表征目标路径；以及

发送模块，用于基于上述目标路径信息和上述目标地址，将上述待处理业务的业务处理结果发送至上述目标用户。

根据本公开的另一个方面，提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个指令，

其中，当上述一个或多个指令被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器实现如本公开所述的方法。

根据本公开的另一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，上述可执行指令被处理器执行时使处理器实现如本公开所述的方法。

根据本公开的另一个方面，提供了一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括计算机可执行指令，上述计算机可执行指令在被执行时用于实现如本公开所述的方法。

根据本公开的实施例，通过基于目标路径信息将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户，目标路径信息是根据路径标识、带宽信息和探测结果确定的，而探测结果是通过对每个候选路径分别进行探测得到的，因而能够实现自动选择目标路径，从而保障了业务处理过程中业务的连续性，提高了服务质量。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的可以应用业务处理方法的系统架构；

图2示意性示出了根据本公开实施例的业务处理方法的流程图；

图3示意性示出了根据本公开实施例的业务处理方法的示例示意图；

图4示意性示出了根据本公开实施例的业务处理过程的示例示意图；

图5示意性示出了根据本公开的实施例的业务处理装置的框图；以及

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现业务处理方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。在使用类似于“A、B或C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B或C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。

在本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的获取，存储和应用等，均符合相关法律法规的规定，采取了必要保密措施，且不违背公序良俗。

在本公开的技术方案中，在获取或采集用户个人信息之前，均获取了用户的授权或同意。

随着网络技术的发展，可以通过路由器接收用户访问的数据包，根据数据包的目的地址进行定向以转发至另一接口。但是，在针对互联网访问时影响用户访问质量的事件中，大部分是由于某地区或某运营商的网络故障引起的。

由于用户来自不同的电信服务运营商，业务提供者会租用来自多个电信服务运营商的不同线路，为使用不同电信服务运营商的用户分别提供服务。而为了避免单一线路出现问题，业务提供者还会租用同一家运营商的多条线路，导致业务提供者的数据在出局选路上的实现方式较为复杂。

在接收到用户的访问请求之后，需要根据不同用户所在电信服务运营商的地址，在路由器上编写明细的路由规则。在对访问请求进行处理之后，根据路由规则将处理结果返回给用户。在实现本公开构思的过程中，发明人发现由于电信服务运营商地址变化较为频繁，在根据路由规则将处理结果返回给用户的过程中至少存在如下问题：

(1)由于不同的电信服务运营商所属地址变化更新不及时或实施数据错误，导致业务在回包时出现路由指向至不同的电信服务运营商而造成的运营商互联互通；

(2)在某些电信服务运营商出口拥塞时，数据依然使用拥塞线路，导致体验下降或访问中断；

(3)线路出现问题中断时，无法快速切换到其他有效路径上，造成用户访问中断。

为了至少部分地解决相关技术中存在的技术问题，本公开提供了一种业务处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质，可以应用于网络技术领域和金融领域。该业务处理方法包括：响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和目标用户的目标地址，多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与路径标识对应的带宽信息，路径标识用于表征候选路径；对与多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的候选路径进行探测，得到探测结果，其中，所述探测结果与所述路径标识一一对应；根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息，其中，所述目标路径信息包括目标路径标识，所述目标路径标识用于表征目标路径；基于目标路径信息和目标地址，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

需要说明的是，本公开实施例提供的业务处理方法和装置可用于网络技术领域和金融领域，例如应用于网络运营。本公开实施例提供的业务处理方法和装置也可用于除网络技术领域和金融领域之外的任意领域，例如应用于业务处理。本公开实施例提供的业务处理方法和装置的应用领域不做限定。

图1示意性示出了根据本公开实施例的可以应用业务处理方法的系统架构。需要注意的是，图1所示仅为可以应用本公开实施例的系统架构的示例，以帮助本领域技术人员理解本公开的技术内容，但并不意味着本公开实施例不可以用于其他设备、系统、环境或场景。

如图1所示，根据该实施例的系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线和/或无线通信链路等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端和/或社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。

需要说明的是，本公开实施例所提供的业务处理方法一般可以由服务器105执行。相应地，本公开实施例所提供的业务处理装置一般可以设置于服务器105中。本公开实施例所提供的业务处理方法也可以由不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群执行。相应地，本公开实施例所提供的业务处理装置也可以设置于不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群中。或者，本公开实施例所提供的业务处理方法也可以由终端设备101、102、或103执行，或者也可以由不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备执行。相应地，本公开实施例所提供的业务处理装置也可以设置于终端设备101、102、或103中，或设置于不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备中。

例如，候选路径信息可以原本存储在终端设备101、102、或103中的任意一个(例如，终端设备101，但不限于此)之中，或者存储在外部存储设备上并可以导入到终端设备101中。然后，终端设备101可以在本地执行本公开实施例所提供的业务处理方法，或者将候选路径信息发送到其他终端设备、服务器、或服务器集群，并由接收该候选路径信息的其他终端设备、服务器、或服务器集群来执行本公开实施例所提供的业务处理方法。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

图2示意性示出了根据本公开实施例的业务处理方法的流程图。

如图2所示，该业务处理方法包括操作S210～S240。

在操作S210，响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据业务处理请求，确定多个候选路径信息。业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和目标用户的目标地址，多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与路径标识对应的带宽信息，路径标识用于表征候选路径。

在操作S220，对与多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的候选路径进行探测，得到探测结果。探测结果与路径标识一一对应。

在操作S230，根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息。目标路径信息包括目标路径标识，目标路径标识用于表征目标路径。

在操作S240，基于目标路径信息和目标地址，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，业务处理请求可以是在目标用户发起待处理业务的情况下，通过客户端向服务器发送的请求报文。业务处理请求可以包括与待处理业务对应的待处理业务信息和目标用户的目标地址。目标地址可以用于表征目标用户进行访问的源IP(网际互连协议，Internet Protocol)。

根据本公开的实施例，可以根据待处理业务信息和目标地址，确定包括路径标识和带宽信息的候选路径信息，路径标识可以用于表征候选路径。

根据本公开的实施例，可以经由每个候选路径向目标用户的目标地址发送探测包，并可以将不同候选路径的返回值作为与该候选路径的路径标识对应的探测结果。

根据本公开的实施例，可以根据与不同候选路径分别对应的带宽信息和探测结果，确定每个候选路径各自的结果，并可以根据每个候选路径各自的结果和路径标识，在多个候选路径信息中确定目标路径信息。

根据本公开的实施例，在确定目标路径信息之后，可以根据目标路径标识，经由目标路径将待处理业务的业务处理结果发送至目标地址，以完成待处理业务的处理。

根据本公开的实施例，由于是基于目标路径信息将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户的，目标路径信息是根据路径标识、带宽信息和探测结果确定的，而探测结果是通过对每个候选路径分别进行探测得到的，因而能够实现自动选择目标路径，从而保障了业务处理过程中业务的连续性，提高了服务质量。

下面参考图3和图4，对根据本公开实施例的业务处理方法200做进一步说明。

根据本公开的实施例，操作S220可以包括以下操作。

基于每个候选路径，分别向目标地址发送探测包。接收沿每个候选路径的返回信息。返回信息与路径标识一一对应。根据返回信息，确定探测结果。探测结果包括路径延迟数据。

根据本公开的实施例，可以基于每个候选路径，分别向目标地址发送探测包。探测包可以是在待测试设备和服务端之间定时通知对方各自状态的一个自定义的命令字，探测包可以按照一定的时间间隔发送。

根据本公开的实施例，可以通过ping将5个定长1KB数据的探测包发送至目标地址，并接收沿每个候选路径的返回信息，以探测不同路径到目标地址的路径延迟数据。

根据本公开的实施例，带宽信息包括候选路径的总带宽数据和已用带宽数据。

根据本公开的实施例，操作S230可以包括以下操作。

确定与路径标识对应的总带宽数据和已用带宽数据之间的差值。确定与路径标识对应的路径延迟数据的平方值。确定差值和平方值之间的比值。根据比值，确定目标路径标识。

根据本公开的实施例，对于与不同路径标识对应的候选路径，可以首先计算与路径标识对应的总带宽数据(单位Mbps)和已用带宽数据(单位Mbps)之间的差值，然后确定与路径标识对应的路径延迟数据的平方值，再根据与路径标识对应的差值和平方值确定比值，并可以根据比值确定目标路径标识。

根据本公开的实施例，计算公式如下式(1)所示，比值可以作为选路权重。差值较大，同时平方值较小的路径的选路权重较大，选路权重较大的可以确定为目标路径。

W＝(B_total-B_used)/D² (1)

其中，B_total表示总带宽数据，B_used表示已用带宽数据，D表示路径延迟数据，W表示比值。

根据本公开的实施例，由于目标路径标识是根据与路径标识对应的总带宽数据、已用带宽数据和路径延迟数据确定的，而路径延迟数据是通过接收沿每个候选路径的返回信息确定的，在接收到来自目标用户的业务处理请求之后，可以对多个候选路径分别进行探测，能够自动选取返回业务处理结果的目标路径，提高了用户体验。

根据本公开的实施例，在操作S230之后，业务处理方法还可以包括以下操作。

将目标路径标识与目标地址进行关联存储。

根据本公开的实施例，可以将目标路径标识与目标地址关联存储至本地缓存，例如，可以利用Java虚拟机进行存储。备选地，也可以将目标路径标识与目标地址关联存储至远程缓存，例如，Redis和Memcached等内存存储器。

根据本公开的实施例，由于目标路径标识与目标地址可以关联存储至本地缓存和远程缓存，在本机出现故障的情况下，可以从远程缓存读取目标路径标识与目标地址的对应关系，从而保障了业务处理过程中业务的连续性。

根据本公开的实施例，在响应于接收到目标用户的业务处理请求之后，业务处理方法还可以包括以下操作。

将业务处理请求转发至业务处理服务器，以便业务处理服务器处理待处理业务。

根据本公开的实施例，在根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息之后，还可以包括以下操作。

接收来自于业务处理服务器的业务处理结果。

根据本公开的实施例，执行本公开提供的业务处理方法的服务器和处理待处理业务的服务器可以为相同或者不同的服务器。

例如，在执行本公开提供的业务处理方法的服务器和处理待处理业务的服务器可以为不同的服务器的情况下，可以在执行本公开提供的业务处理方法的服务器接收到业务处理请求之后，将业务处理请求转发至业务处理服务器，以便业务处理服务器处理待处理业务。在执行本公开提供的业务处理方法的服务器确定目标路径信息之后，可以接收来自于业务处理服务器的业务处理结果，并将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，通过在接收到目标用户的业务处理请求之后，将业务处理请求转发至业务处理服务器，并接收来自于业务处理服务器的业务处理结果，可以由不同服务器分别进行路由调度和业务处理，提高了业务处理的效率。

根据本公开的实施例，操作S240可以包括以下操作。

根据目标地址，对与目标地址相关联的目标路径信息进行查询，得到查询结果。在查询结果表征查询到目标路径信息的情况下，基于目标路径，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，业务处理方法还可以包括以下操作。

在查询结果表征未查询到目标路径信息的情况下，根据目标地址对应的运营商信息，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，在目标用户进行访问的过程中，可以周期性地对目标路径进行探测，以保证目标用户访问回包能够选用最优路径。

根据本公开的实施例，在查询结果表征未查询到目标路径信息的情况下，可以根据目标地址对应的运营商信息的原有路由配置，通过路由与运营商归属地址的关系，在现有带宽利用率最低的路径中选择目标路径。

根据本公开的实施例，由于可以基于目标路径或运营商信息将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户，因而保障了业务处理过程中业务的连续性，提高了用户体验。

图3示意性示出了根据本公开实施例的业务处理方法的示例示意图。

如图3所示，运营商301与路由器304相对应，路由器304可以对来自于运营商301的业务处理请求进行路由。运营商302与路由器305相对应，路由器305可以对来自于运营商302的业务处理请求进行路由。运营商303与路由器306相对应，路由器306可以对来自于运营商303的业务处理请求进行路由。例如，路由器304可以将来自于运营商301的目标用户A发起的业务处理请求转发至业务访问调度服务器307。

在业务访问调度服务器307接收到业务处理请求之后，业务访问调度服务器307可以根据业务处理请求，确定多个候选路径信息，然后对与多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的候选路径进行探测，得到探测结果，并可以根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息。在确定目标路径信息之后，业务访问调度服务器307可以将目标路径标识与目标地址关联存储至远程缓存308。

业务访问调度服务器307还可以将业务处理请求转发至业务处理服务器309。业务处理服务器309在接收到业务处理请求之后，可以对业务处理请求针对待处理业务进行处理。在对待处理业务处理完成之后，业务处理服务器309可以将业务处理结果发送至业务访问调度服务器307。

在业务访问调度服务器307接收到业务处理结果之后，业务访问调度服务器307可以基于目标路径信息和目标地址，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

图4示意性示出了根据本公开实施例的业务处理过程的示例示意图。

如图4所示，业务处理请求401可以包括待处理业务信息401_1和目标用户的目标地址401_2，在接收到业务处理请求401之后，可以根据业务处理请求401，确定多个候选路径信息402，候选路径信息402可以包括路径标识402_1和与路径标识402_1对应的带宽信息402_2。

可以基于每个候选路径信息402，分别向目标地址401_2发送探测包，接收沿每个候选路径的返回信息403，并可以根据返回信息403，确定包括路径延迟数据404_1的探测结果404。

可以根据与路径标识402_1对应的带宽信息402_2，确定与路径标识对应的总带宽数据和已用带宽数据之间的差值405。可以确定与路径标识402_1对应的路径延迟数据404_1的平方值406。可以确定差值405和平方值406之间的比值407。可以根据比值407，确定目标路径标识408。

在接收到业务处理请求401之后，还可以将业务处理请求401转发至业务处理服务器，以便业务处理服务器对待处理业务进行处理，得到业务处理结果409。可以接收来自于业务处理服务器的业务处理结果409。

可以将目标路径标识408与目标地址401_2关联存储至缓存410。根据目标地址401_2，对与目标地址401_2相关联的目标路径信息进行查询，得到查询结果411。在查询结果411表征查询到目标路径信息的情况下，可以基于与目标路径标识408对应的目标路径412，将待处理业务的业务处理结果409发送至目标用户414。在查询结果411表征未查询到目标路径信息的情况下，可以根据目标地址401_2对应的运营商信息413，将待处理业务的业务处理结果409发送至目标用户414。

以上仅是示例性实施例，但不限于此，还可以包括本领域已知的其他业务处理方法，只要能够处理业务即可。

图5示意性示出了根据本公开的实施例的业务处理装置的框图。

如图5所示，业务处理装置500可以包括第一确定模块501、探测模块502、第二确定模块503和发送模块504。

第一确定模块501，用于响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据业务处理请求，确定多个候选路径信息。业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和目标用户的目标地址，多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与路径标识对应的带宽信息，路径标识用于表征候选路径。

探测模块502，用于对与多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的候选路径进行探测，得到探测结果。探测结果与路径标识一一对应。

第二确定模块503，用于根据路径标识、带宽信息和探测结果，确定目标路径信息。目标路径信息包括目标路径标识，目标路径标识用于表征目标路径。

发送模块504，用于基于目标路径信息和目标地址，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，探测模块502可以包括第一发送单元、接收单元和第一确定单元。

第一发送单元，用于基于每个候选路径，分别向目标地址发送探测包。

接收单元，用于接收沿每个候选路径的返回信息。返回信息与路径标识一一对应。

第一确定单元，用于根据返回信息，确定探测结果。探测结果包括路径延迟数据。

根据本公开的实施例，带宽信息包括候选路径的总带宽数据和已用带宽数据。

根据本公开的实施例，第二确定模块503可以包括第二确定单元、第三确定单元、第四确定单元和第五确定单元。

第二确定单元，用于确定与路径标识对应的总带宽数据和已用带宽数据之间的差值。

第三确定单元，用于确定与路径标识对应的路径延迟数据的平方值。

第四确定单元，用于确定差值和平方值之间的比值。

第五确定单元，用于根据比值，确定目标路径标识。

根据本公开的实施例，业务处理装置500还可以包括存储模块。

存储模块，用于将目标路径标识与目标地址进行关联存储。

根据本公开的实施例，业务处理装置500还可以包括转发模块。

转发模块，用于将业务处理请求转发至业务处理服务器，以便业务处理服务器处理待处理业务。

根据本公开的实施例，业务处理装置500还可以包括接收模块。

接收模块，用于接收来自于业务处理服务器的业务处理结果。

根据本公开的实施例，发送模块504可以包括查询单元和第二发送单元。

查询单元，用于根据目标地址，对与目标地址相关联的目标路径信息进行查询，得到查询结果。

第二发送单元，用于在查询结果表征查询到目标路径信息的情况下，基于目标路径，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例，发送模块504还可以包括第三发送单元。

第三发送单元，用于在查询结果表征未查询到目标路径信息的情况下，根据目标地址对应的运营商信息，将待处理业务的业务处理结果发送至目标用户。

根据本公开的实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意多个、或其中任意多个的至少部分功能可以在一个模块中实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以被拆分成多个模块来实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式的硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的一个或多个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

例如，第一确定模块501、探测模块502、第二确定模块503和发送模块504中的任意多个可以合并在一个模块/单元/子单元中实现，或者其中的任意一个模块/单元/子单元可以被拆分成多个模块/单元/子单元。或者，这些模块/单元/子单元中的一个或多个模块/单元/子单元的至少部分功能可以与其他模块/单元/子单元的至少部分功能相结合，并在一个模块/单元/子单元中实现。根据本公开的实施例，第一确定模块501、探测模块502、第二确定模块503和发送模块504中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，第一确定模块501、探测模块502、第二确定模块503和发送模块504中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

需要说明的是，本公开的实施例中业务处理装置部分与本公开的实施例中业务处理方法部分是相对应的，业务处理装置部分的描述具体参考业务处理方法部分，在此不再赘述。

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现业务处理方法的电子设备的框图。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，根据本公开实施例的计算机电子设备600包括处理器601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分606加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器601例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))，等等。处理器601还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器601可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。

在RAM 603中，存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。处理器601、ROM602以及RAM 603通过总线604彼此相连。处理器601通过执行ROM 602和/或RAM 603中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意，所述程序也可以存储在除ROM602和RAM 603以外的一个或多个存储器中。处理器601也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。

根据本公开的实施例，电子设备600还可以包括输入/输出(I/O)接口605，输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。电子设备600还可以包括连接至I/O接口605的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

根据本公开的实施例，根据本公开实施例的方法流程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被处理器601执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。

根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质。例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

例如，根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 602和/或RAM 603和/或ROM 602和RAM 603以外的一个或多个存储器。

本公开的实施例还包括一种计算机程序产品，其包括计算机程序，该计算机程序包含用于执行本公开实施例所提供的方法的程序代码，当计算机程序产品在电子设备上运行时，该程序代码用于使电子设备实现本公开实施例所提供的业务处理方法。

在该计算机程序被处理器601执行时，执行本公开实施例的系统/装置中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

在一种实施例中，该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中，该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发，并通过通信部分909被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。

根据本公开的实施例，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码，具体地，可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如Java，C++，python，“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (11)

1.一种业务处理方法，包括：

响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据所述业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，所述业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和所述目标用户的目标地址，所述多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与所述路径标识对应的带宽信息，所述路径标识用于表征候选路径；

对与所述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的所述候选路径进行探测，得到探测结果，其中，所述探测结果与所述路径标识一一对应；

根据所述路径标识、所述带宽信息和所述探测结果，确定目标路径信息，其中，所述目标路径信息包括目标路径标识，所述目标路径标识用于表征目标路径；以及

基于所述目标路径信息和所述目标地址，将所述待处理业务的业务处理结果发送至所述目标用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对与所述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的所述候选路径进行探测，得到探测结果包括：

基于每个所述候选路径，分别向所述目标地址发送探测包；

接收沿每个所述候选路径的返回信息，其中，所述返回信息与所述路径标识一一对应；以及

根据所述返回信息，确定所述探测结果，其中，所述探测结果包括路径延迟数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述带宽信息包括所述候选路径的总带宽数据和已用带宽数据；

所述根据所述路径标识、所述带宽信息和所述探测结果，确定目标路径信息包括：

确定与所述路径标识对应的所述总带宽数据和所述已用带宽数据之间的差值；

确定与所述路径标识对应的所述路径延迟数据的平方值；

确定所述差值和所述平方值之间的比值；以及

根据所述比值，确定所述目标路径标识。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，还包括，在根据所述路径标识、所述带宽信息和所述探测结果，确定目标路径信息之后：

将所述目标路径标识与所述目标地址进行关联存储。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，还包括，在所述响应于接收到目标用户的业务处理请求之后：

将所述业务处理请求转发至业务处理服务器，以便所述业务处理服务器处理所述待处理业务；

在所述根据所述路径标识、所述带宽信息和所述探测结果，确定目标路径信息之后：

接收来自于所述业务处理服务器的业务处理结果。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中，所述基于所述目标路径信息和所述目标地址，将所述待处理业务的业务处理结果发送至所述目标用户包括：

根据所述目标地址，对与所述目标地址相关联的所述目标路径信息进行查询，得到查询结果；以及

在所述查询结果表征查询到所述目标路径信息的情况下，基于所述目标路径，将所述待处理业务的业务处理结果发送至所述目标用户。

7.根据权利要求6所述的方法，还包括：

在所述查询结果表征未查询到所述目标路径信息的情况下，根据所述目标地址对应的运营商信息，将所述待处理业务的业务处理结果发送至所述目标用户。

8.一种业务处理装置，包括：

第一确定模块，用于响应于接收到来自目标用户的业务处理请求，根据所述业务处理请求，确定多个候选路径信息，其中，所述业务处理请求包括与待处理业务对应的待处理业务信息和所述目标用户的目标地址，所述多个候选路径信息中的每个候选路径信息均包括路径标识和与所述路径标识对应的带宽信息，所述路径标识用于表征候选路径；

探测模块，用于对与所述多个候选路径信息中的每个候选路径信息分别对应的所述候选路径进行探测，得到探测结果，其中，所述探测结果与所述路径标识一一对应；

第二确定模块，用于根据所述路径标识、所述带宽信息和所述探测结果，确定目标路径信息，其中，所述目标路径信息包括目标路径标识，所述目标路径标识用于表征目标路径；以及

发送模块，用于基于所述目标路径信息和所述目标地址，将所述待处理业务的业务处理结果发送至所述目标用户。

9.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个指令，

其中，当所述一个或多个指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，所述可执行指令被处理器执行时使处理器实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

11.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时用于实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

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