CN115169769A - 业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取目标业务对应的工作流信息，所述工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系以及工作流元素对应的元素尺寸；基于所述元素连接关系得到工作流元素序列；获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸；基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置；所述目标元素位置用于生成目标业务流向图，所述目标业务流向图中所述工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列。采用本方法能够提高生成的业务流程图的展示效果。

Description

业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着计算机技术的发展，出现了工作流技术。工作流是将一组任务组织起来以完成某个经营过程，工作流定义了任务的触发顺序和触发条件，每个任务可以由一个或多个软件系统完成，也可以由一个或一组人完成，还可以由一个或多个人与软件系统协作完成。工作流也可以称为业务流程。

目前，业务流程中需要生成满足业务场景的业务流程图，可以将生成的业务流程图存储到数据库中，当用户发起业务流程时，可以展示对应的业务流程图，从而使得用户直观的看到流程的进展。

然而，现有的生成业务流程图的方法存在生成的业务流程图不能很好的展示流程信息的问题，导致生成的业务流程图的展示效果差。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高生成的业务流程图的展示效果的业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种业务信息处理方法，所述方法包括：获取目标业务对应的工作流信息，所述工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系；基于所述元素连接关系得到工作流元素序列；获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸；基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置；其中，所述目标元素位置用于生成目标业务流向图，所述目标业务流向图中所述工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示所述工作流元素对应的业务描述信息。

一种业务信息处理装置，所述装置包括：工作流信息模块，用于获取目标业务对应的工作流信息，所述工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系；工作流元素序列得到模块，用于基于所述元素连接关系得到工作流元素序列；元素尺寸确定模块，用于获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸；元素位置确定模块，用于基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置；其中，所述目标元素位置用于生成目标业务流向图，所述目标业务流向图中所述工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示所述工作流元素对应的业务描述信息。

在一些实施例中，所述业务描述信息的尺寸包括所述业务描述信息的长度，所述元素尺寸确定模块包括：长度放大值获取单元，用于获取长度放大值；元素长度得到单元，用于基于所述长度放大值对所述业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到所述工作流元素对应的元素长度。

在一些实施例中，所述长度放大值包括长度放大系数，所述元素长度得到单元，还用于将所述长度放大系数与所述业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度；将所述放大长度作为所述工作流元素对应的元素长度。

在一些实施例中，所述元素位置确定模块包括：当前工作流元素选取单元，用于按照所述工作流元素序列中元素的排序，从所述工作流元素序列中选取当前工作流元素；邻接元素位置获取单元，用于获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置；当前元素位置确定单元，用于基于所述邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置。

在一些实施例中，所述邻接元素位置获取单元，还用于确定选取当前工作流元素的元素选取方向；获取当前工作流元素在所述元素选取方向上的前向邻接工作流元素，获取所述前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

在一些实施例中，所述邻接元素位置包括邻接工作流元素在元素排列方向上的第一位置；所述当前元素位置确定单元，还用于基于所述第一位置以及当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，确定当前工作流元素在所述元素排列方向上的排列位置；获取所述工作流元素序列中的参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，作为参考尺寸；基于所述参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在所述非元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，所述当前元素位置确定单元，还用于计算所述参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的尺寸差异值；基于所述参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及所述尺寸差异值，得到当前工作流元素在所述非元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，所述工作流信息包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象；所述工作流元素序列得到模块包括：起始元素信息对象得到单元，用于获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象；起始工作流元素得到单元，用于将所述起始元素信息对象所对应的工作流元素作为所述工作流元素序列中的起始工作流元素；终止工作流元素得到单元，用于从所述起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在所述工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为所述工作流元素序列的终止工作流元素。

在一些实施例中，所述元素指向信息包括与当前工作流元素后向连接的后向元素标识；所述终止工作流元素得到单元，还用于从所述元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识；建立所述元素标识与所述元素信息对象之间的对应关系；从所述起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将所述后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素；基于所述对应关系获取所述后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象。

在一些实施例中，所述工作流元素包括连接元素，用于获取所述工作流元素之间的元素连接关系的元素连接关系获取模块包括：连接描述信息获取单元，用于获取所述连接元素对应的连接描述信息；元素标识提取单元，用于从所述连接描述信息中提取得到所述连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识；源元素标识填充单元，用于将所述源元素标识填充到所述连接元素对应的源元素信息填充位置中，以建立所述连接元素与所述源元素标识对应的源元素的连接关系；目的元素标识填充单元，用于将所述目的元素标识填充到所述连接元素对应的目的元素信息填充位置中，以建立所述连接元素与所述目的元素标识对应的目的元素的连接关系。

在一些实施例中，所述装置还包括：业务流向图获取请求接收模块，用于接收终端发送的业务流向图获取请求，所述业务流向图获取请求用于请求获取所述目标业务的流向图；目标业务流向图生成模块，用于按照所述工作流元素对应的元素位置对所述工作流元素进行排列，并将所述工作流元素对应的业务描述信息排列在所述工作流元素的对应位置处，以生成所述目标业务流向图；目标业务流向图发送模块，用于将所述目标业务流向图发送至所述终端，以使得所述终端展示所述目标业务流向图。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述业务信息处理的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述业务信息处理的步骤。

在一些实施例中，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各方法实施例中的步骤。

上述业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质，获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系，基于元素连接关系得到工作流元素序列，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸，基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的元素位置，其中，元素位置用于生成目标业务流向图，目标业务流向图中工作流元素按照对应的元素位置进行排列，并展示工作流元素对应的业务描述信息，由于元素尺寸是根据业务描述信息的尺寸确定的，因此可以使得元素尺寸随着业务描述信息的尺寸的变化而变化，从而在展示目标业务流向图时，提高了工作流元素与业务描述信息在整体展示上的协调性，提高了业务流向图的展示效果。

附图说明

图1为一些实施例中业务信息处理方法的应用环境图；

图2为一些实施例中业务信息处理方法的流程示意图；

图3为一些实施例中业务流向图的示意图；

图4为一些实施例中工作流元素对应的矩形框的示意图；

图5为一些实施例中表示工作流元素的位置的示意图；

图6为一些实施例中业务流向图的示意图；

图7为一些实施例中确定工作流元素的位置的示意图；

图8为一些实施例中业务信息处理装置的结构框图；

图9为一些实施例中计算机设备的内部结构图；

图10为一些实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

云技术(Cloud technology)是指在广域网或局域网内将硬件、软件、网络等系列资源统一起来，实现数据的计算、储存、处理和共享的一种托管技术。

云技术基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称，可以组成资源池，按需所用，灵活便利。云计算技术将变成重要支撑。技术网络系统的后台服务需要大量的计算、存储资源，如视频网站、图片类网站和更多的门户网站。伴随着互联网行业的高度发展和应用，将来每个物品都有可能存在自己的识别标志，都需要传输到后台系统进行逻辑处理，不同程度级别的数据将会分开处理，各类行业数据皆需要强大的系统后盾支撑，只能通过云计算来实现。

云计算(cloud computing)指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。云计算是网格计算(Grid Computing)、分布式计算(DistributedComputing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)、网络存储(Network StorageTechnologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机和网络技术发展融合的产物。

随着互联网、实时数据流、连接设备多样化的发展，以及搜索服务、社会网络、移动商务和开放协作等需求的推动，云计算迅速发展起来。不同于以往的并行分布式计算，云计算的产生从理念上将推动整个互联网模式、企业管理模式发生革命性的变革。

云存储(cloud storage)是在云计算概念上延伸和发展出来的一个新的概念，分布式云存储系统(以下简称存储系统)是指通过集群应用、网格技术以及分布存储文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备(存储设备也称之为存储节点)通过应用软件或应用接口集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个存储系统。

目前，存储系统的存储方法为：创建逻辑卷，在创建逻辑卷时，就为每个逻辑卷分配物理存储空间，该物理存储空间可能是某个存储设备或者某几个存储设备的磁盘组成。客户端在某一逻辑卷上存储数据，也就是将数据存储在文件系统上，文件系统将数据分成许多部分，每一部分是一个对象，对象不仅包含数据而且还包含数据标识(ID，ID entity)等额外的信息，文件系统将每个对象分别写入该逻辑卷的物理存储空间，且文件系统会记录每个对象的存储位置信息，从而当客户端请求访问数据时，文件系统能够根据每个对象的存储位置信息让客户端对数据进行访问。

存储系统为逻辑卷分配物理存储空间的过程，具体为：按照对存储于逻辑卷的对象的容量估量(该估量往往相对于实际要存储的对象的容量有很大余量)和独立冗余磁盘阵列(RAID，Redundant Array of Independent Disk)的组别，预先将物理存储空间划分成分条，一个逻辑卷可以理解为一个分条，从而为逻辑卷分配了物理存储空间。

数据库(Database)，简而言之可视为电子化的文件柜——存储电子文件的处所，用户可以对文件中的数据进行新增、查询、更新、删除等操作。所谓“数据库”是以一定方式储存在一起、能与多个用户共享、具有尽可能小的冗余度、与应用程序彼此独立的数据集合。

数据库管理系统(英语：Database Management System，简称DBMS)是为管理数据库而设计的电脑软件系统，一般具有存储、截取、安全保障、备份等基础功能。数据库管理系统可以依据它所支持的数据库模型来作分类，例如关系式、XML(Extensible MarkupLanguage,即可扩展标记语言)；或依据所支持的计算机类型来作分类，例如服务器群集、移动电话；或依据所用查询语言来作分类，例如SQL(结构化查询语言(Structured QueryLanguage)、XQuery；或依据性能冲量重点来作分类，例如最大规模、最高运行速度；亦或其他的分类方式。不论使用哪种分类方式，一些DBMS能够跨类别，例如，同时支持多种查询语言。

大数据(Big data)是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。随着云时代的来临，大数据也吸引了越来越多的关注，大数据需要特殊的技术，以有效地处理大量的容忍经过时间内的数据。适用于大数据的技术，包括大规模并行处理数据库、数据挖掘、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网和可扩展的存储系统。

本申请提供的业务信息处理方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。该应用环境包括第一服务器102、数据库104、终端106以及第二服务器108，数据库104可以是第一服务器102中的数据库，也可以是独立的数据库，其中，第一服务器102、数据库104、终端106以及第二服务器108通过网络进行通信。第一服务器102可以是用于生成业务流向图的服务器，数据库104可以是用于存储生成的业务流向图的数据库，第二服务器108可以是使用生成的业务流向图的服务器，终端106可以从第二服务器108获取业务流向图，并展示业务流向图。

具体地，第一服务器102可以获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系，基于元素连接关系得到工作流元素序列，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸，基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的元素位置，第一服务器102还可以基于元素位置生成目标业务流向图，目标业务流向图中工作流元素按照对应的元素位置进行排列，各个工作流元素对应有业务描述信息。当然，基于元素位置生成目标业务流向图的步骤可以是终端执行的，例如可以是图1中的终端106执行的，例如第一服务器102可以将确定的各个工作流元素对应的元素位置存储至数据库104中，第二服务器108可以从数据库中获取各个工作流元素对应的元素位置，将各个工作流元素对应的元素位置发送至终端106，终端106可以基于元素位置生成目标业务流向图。

在一些实施例中，当终端106获取到目标业务对应的业务启动触发操作时，可以向第二服务器108发送针对目标业务的业务启动请求，业务启动请求中可以携带目标业务对应的目标业务类型，第二服务器108可以基于目标业务类型，从数据库中查找与该目标业务类型对应的目标业务流向图，将获取到的目标业务流向图返回至终端106，终端106可以展示接收到的目标业务流向图，当终端106获取到目标业务的业务进度更新事件时，可以基于业务进行更新事件更新展示的目标业务流向图中的各个工作流元素的状态，使得更新后的目标业务流向图可以直观的展示业务的进度。

其中，终端106可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，第一服务器102以及第二服务器108可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、智能音箱、智能手表等，但并不局限于此。终端以及服务器可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接，本申请在此不做限制。

可以理解，上述应用场景仅是一种示例，并不构成对本申请实施例提供的业务信息处理方法的限定，本申请实施例提供的方法还可以应用在其他应用场景中，例如本申请提供的业务信息处理方法可以是由终端106执行的，终端106可以生成目标业务流向图，并将生成的目标业务流向图存储至数据库104中。

在一些实施例中，如图2所示，提供了一种业务信息处理方法，以该方法应用于图1中的第一服务器102(以下称为服务器)为例进行说明，包括以下步骤：

S202，获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系。

其中，业务指的是需要处理的事务，例如可以包括年假申请业务、病假申请业务、调休申请业务、日常采购申请业务、盖章申请业务、名片申请业务、车辆申请业务或会议室申请业务中的至少一种，目标业务可以是任意的业务，例如可以是年假申请业务。业务可以对应有业务标识，业务标识用于唯一识别业务，例如年假申请业务对应的业务标识为A001，病假申请业务对应的业务标识为A002。

工作流(workflow)也可以称为业务流程，指的是业务对应的流程，例如年假申请业务可以对应有年假申请流程，车辆申请业务可以对应有车辆申请流程。工作流信息指的是与工作流相关的信息，可以包括各个工作流元素之间的连接关系，还可以包括工作流元素对应的元素标识、元素类型、元素名称、位置信息或邻接元素标识中的至少一种，邻接元素标识指的是与工作流元素相邻的工作流元素对应的标识，例如可以包括前向邻接元素标识或后向邻接元素标识中的至少一个，前向邻接元素标识指的是与工作流元素相邻前向相邻的工作流元素对应的标识，后向邻接元素标识指的是与工作流元素相邻后向相邻的工作流元素对应的标识。元素标识用于唯一识别工作流元素。工作流元素指的是组成工作流的元素。元素类型指的工作流元素的类型，元素类型可以包括功能元素，还可以包括连接元素，连接元素用于在功能元素之间建立连接关系，连接元素可以具有指向性，连接元素可以是具有指向的线条，例如可以是带有箭头的线条，连接元素所连接的功能元素可以包括源元素和目的元素，连接元素由源元素指向目的元素。功能元素可以包括起始元素以及终止元素，还可以包括中间元素中。其中，起始元素指的是工作流中第一个执行的元素，终止元素指的是工作流中最后一个执行元素。中间元素指的是执行顺序晚于起始元素并且早于终端元素的元素。中间元素可以包括网关元素或任务元素中的至少一种，其中，网关元素用于在流程中实现决策，当流程执行到网关元素时，网络元素的各个后向邻接元素会被执行，其中符合网络元素设置的要求的元素会被选中以执行。任务元素可以包括用户任务元素或脚本任务元素中的至少一个，用户任务用来设置必须由人员完成的工作。脚本任务元素是一个自动节点，当流程执行到脚本任务元素时，执行脚本任务元素对应的脚本。起始元素也可以称为开始元素，终止元素也可以称为结束元素。元素连接关系指的是工作流元素之间的连接关系。

具体地，当服务器获取到针对目标业务的流向图生成请求时，可以响应于流向图生成请求，获取目标业务对应的工作流信息。流向图生成请求中可以包括目标业务对应的工作流信息，服务器可以从流向图生成请求中提取得到目标业务对应的工作流信息。

在一些实施例中，服务器可以获取目标业务对应的初始业务流向图，获取初始业务流向图对应的业务流程数据，基于业务流程数据得到工作流信息，基于工作流信息生成目标业务对应的目标业务流向图。其中，初始业务流向图可以是服务器生成的，也可以是服务器从其他设备获取的。业务流程数据中可以包括初始业务流向图包括的各个工作流元素以及各个工作流元素对应的元素信息，元素信息中可以包括工作流元素的名称、位置、元素类型或元素连接关系中的至少一个。其中，业务流向图指的是目标业务对应的各个工作流元素按照顺序排列得到的图，业务流向图中可以展示有各个工作流元素对应的图标以及名称。业务流向图也可以称为业务流程图。

在一些实施例中，当服务器获取到针对目标业务的流向图生成请求时，服务器可以利用工作流引擎生成目标业务对应的初始业务流向图，初始业务流向图可以对应有业务流数据。服务器可以从业务流数据中提取得到工作流信息，例如可以从业务流数据中提取各个工作流元素之间的元素连接关系，得到工作流信息，或者从业务流数据中提取各个工作流元素之间的元素连接关系、以及工作流元素的类型、工作流元素的名称或工作流元素对应的位置信息中的至少一种，组成工作流信息。其中，工作流引擎提供对各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等核心解决方案。工作流引擎也可以称为业务流程引擎，Flowable是一个使用Java编写的轻量级业务流程引擎。Flowable项目中包括BPMN(Business Process Modeling Notation，业务流程建模符号)引擎，BPMN是一种业务流程的规范，定义了一个业务流程图，该业务流程图中包含一个或多个图形对象，每个图形对象都对应着一个活动及用于定义这些活动执行顺序的流程控制器。

在一些实施例中，初始业务流向图是目标业务对应的待优化的业务流向图，例如初始业务流向图可以是连接元素的长度需要优化的业务流向图。举例说明，目标业务对应的初始业务流向图例如可以是图3中的审批流向图，审批流向图中包括7个工作流元素，其中功能元素分别为开始元素、申请元素、审批元素以及结束元素，连接元素分别为“开始到申请”、“申请到审批”的连接元素以及“审批到结束”。从图中可以看出连接元素的名称被覆盖了一部分，并未完整显示。

S204，基于元素连接关系得到工作流元素序列。

其中，元素连接关系指的是工作流元素之间的连接关系，可以包括与每个工作流元素具有连接关系的各个工作流元素以及工作流元素的执行顺序，例如，对于图3中的审批流向图，元素连接关系可以包括：“申请元素”与“开始元素”以及“审批元素”具有连接关系，“开始元素”的执行顺序在“申请元素”的执行顺序之前，“审批元素”的执行顺序在“申请元素”的执行顺序之后。

工作流元素序列用于表示各个工作流元素之间的排列关系。工作流元素序列中工作流元素的排序与工作流元素的执行顺序可以一致，即执行顺序越靠前，则在工作流元素序列中的排序越靠前。

具体地，服务器可以从各个工作流元素中获取当前工作流元素，将当前工作流元素，基于元素连接关系确定与当前工作流元素具有连接关系的工作流元素，作为当前工作流元素对应的连接工作流元素，将各个连接工作流元素中执行顺序在当前工作流元素之后的连接工作流元素，作为在工作流元素序列中与当前工作流元素后向相邻的工作流元素，将各个连接工作流元素中执行顺序在当前工作流元素之前的连接工作流元素，作为在工作流元素序列中与当前工作流元素前向相邻的工作流元素。

在一些实施例中，工作流信息中可以包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象，服务器可以基于各个工作流元素分别对应的元素信息对象得到工作流元素序列。例如，例如服务器可以获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象，将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素，从起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列的终止工作流元素。

其中，元素信息对象中可以包括与工作流元素相关的各个信息，元素信息对象与工作流元素具有一一对应关系，元素信息对象中可以包括元素类型，还可以包括元素标识、元素名称、位置信息或元素指向信息中的至少一个，元素指向信息可以包括与工作流元素具有连接关系的工作流元素的标识，例如可以包括工作流元素在工作流执行方向上的前向连接的工作流元素的前向元素标识，或后向连接的工作流元素的后向元素标识等中的至少一个。前向元素标识指的是在工作流执行方向上与工作流元素前向连接的工作流元素的标识，后向元素标识指的是在工作流执行方向上与工作流元素后向连接的工作流元素的标识。工作流元素类型指的是工作流元素对应的元素类型。起始元素信息对象指的是元素类型为起始元素的元素信息对象。起始工作流元素指的是起始元素信息对象对应的工作流元素，在工作流元素序列中的排序为首位。终止工作流元素指的是元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素，在工作流元素序列中的排序为末位。

S206，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸。

其中，每个工作流元素可以对应有业务描述信息。业务描述信息是指对工作流元素在目标业务中涉及到的业务进行描述的信息，业务描述信息可以包括工作流元素的名称。工作流元素的类型不同，对应的业务描述信息可以不同，例如，当工作流元素为功能元素时，工作流元素对应的业务描述信息可以为业务功能描述信息，业务功能描述信息是对功能元素涉及到的业务进行描述的信息，可以包括功能元素的功能，当工作流元素为连接元素时，工作流元素对应的业务描述信息可以为业务流向描述信息。业务流向描述信息是对连接元素进行描述的信息，可以包括连接元素所连接的源元素的名称或目的元素的名称中的至少一个，还可以包括连接元素的元素指向信息，例如，假设连接元素对应的业务流向描述信息为“从申请到审批”，其中，“申请”以及“审批”指的是连接元素所连接的两个功能元素，“申请”对应的是连接元素的源元素，“审批”对应的是连接元素的目标元素。

业务描述信息的尺寸可以包括业务描述信息包括的字符的长度，字符的长度可以用字节(Byte)表示，由于一个汉字的长度为2个字节，因此，若业务描述信息为2个汉字，则业务描述信息的长度为4个字节。

元素尺寸指的是工作流元素的尺寸，元素尺寸可以包括元素长度或元素高度中的至少一种，元素长度指的是工作流元素在元素排列方向上的尺寸，元素高度指的是工作流元素在非元素排列方向上的尺寸。其中，元素排列方向指的是工作流元素排列的方向，非元素排列方向指的是与元素排列方向不同的方向，非元素排列方向可以是与元素排列方向垂直的方向，例如当元素排列方向为横轴(即X轴)的正方向时，非元素排列方向可以是纵轴(即Y轴)的正方向，元素长度可以为工作流元素在X轴上长度，元素高度可以为工作流元素在Y轴上高度。

具体地，服务器可以基于业务描述信息的尺寸计算得到工作流元素对应的元素尺寸，工作流元素对应的元素尺寸与业务描述信息的尺寸可以成正相关关系，例如服务器可以将业务描述信息的尺寸作为工作流元素对应的元素尺寸，或者服务器可以对业务描述信息的尺寸进行放大处理，得到放大尺寸，将放大尺寸作为工作流元素对应的元素尺寸。

其中，正相关关系指的是：在其他条件不变的情况下，两个变量变动方向相同，一个变量由大到小变化时，另一个变量也由大到小变化。可以理解的是，这里的正相关关系是指变化的方向是一致的，但并不是要求当一个变量有一点变化，另一个变量就必须也变化。例如，可以设置当变量a为10至20时，变量b为100，当变量a为20至30时，变量b为120。这样，a与b的变化方向都是当a变大时，b也变大。但在a为10至20的范围内时，b可以是没有变化的。

在一些实施例中，业务描述信息的尺寸可以包括业务描述信息的长度，元素尺寸可以包括工作流元素的长度，放大尺寸包括放大长度，放大长度是对业务描述信息的长度进行放大处理所得到的长度。服务器可以基于业务描述信息的长度确定工作流元素对应的长度，工作流元素的长度可以与业务描述信息的长度成正相关关系，例如可以将业务描述信息的长度作为工作流元素对应的长度，或者对业务描述信息的长度进行放大处理，得到放大长度，将放大长度作为工作流元素对应的长度。

在一些实施例中，元素尺寸可以包括目标元素高度，可以将工作流元素对应的初始元素高度作为目标元素高度，也可以基于业务描述信息的长度确定目标元素高度，其中目标元素高度可以与业务描述信息的长度成正相关关系。

在一些实施例中，工作流信息中可以包括工作流元素对应的初始元素位置，初始元素位置可以包括工作流元素在元素排列方向上的第一初始位置、或工作流元素在非元素排列方向上的第二初始位置中的至少一个，第一初始位置可以包括第一初始起始位置或第一初始终止位置中的至少一个，第一初始起始位置指的是工作流元素在元素排列方向上的最小位置，第一初始终止位置指的是工作流元素在元素排列方向上最大位置。第二初始位置可以包括第二初始起始位置或第二初始终止位置中的至少一个，第二初始起始位置指的是工作流元素在非元素排列方向上的最小位置，第二初始终止位置指的是工作流元素在非元素排列方向上最大位置。例如，当元素排列方向为横轴(即X轴)的正方向时，非元素排列方向可以是纵轴(即Y轴)的正方向，则第一初始起始位置可以是工作流元素在X轴上的最小坐标，第一初始终止位置可以是工作流元素在X轴上的最大坐标，第二初始起始位置可以是工作流元素在Y轴上的最小坐标，第二初始终止位置可以是工作流元素在Y轴上的最大坐标。

在一些实施例中，工作流元素对应的初始元素位置指的是工作流元素所属的矩形框的位置，第一初始起始位置指的是工作流元素所属的矩形框在元素排列方向上的最小位置，第一初始终止位置指的是工作流元素所属的矩形框在元素排列方向上最大位置，第二初始起始位置指的是工作流元素所属的矩形框在非元素排列方向上的最小位置，第二初始终止位置指的是工作流元素所属的矩形框在非元素排列方向上最大位置。例如，图3中的开始元素所属的矩形框为图4中的框A。其中，工作流元素对应的初始元素位置，可以通过工作流元素所属的矩形框中的顶点的坐标表示，例如可以通过图5中的左上顶点以及右下顶点的坐标表示。左上顶点的横坐标表示工作流元素的第一初始起始位置，右下顶点的横坐标表示第一初始终止位置，左上顶点的纵坐标表示第二初始起始位置，右下顶点的纵坐标表示第二初始终止位置。

在一些实施例中，服务器可以获取工作流元素对应的元素类型，当确定工作流元素为功能元素时，基于工作流元素的初始元素位置计算得到工作流元素对应的元素尺寸，例如可以计算第一初始起始位置与第一初始终止位置在元素排列方向上的距离，得到第一距离，将第一距离作为元素长度，计算第二初始起始位置与第二初始终止位置在非元素排列方向上的距离，得到第二距离，将第二距离作为元素高度，将元素长度以及元素高度作为工作流元素对应的元素尺寸；当确定工作流元素为连接元素时，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸。其中，元素类型指的是工作流元素的类型。

S208，基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的目标元素位置。其中，目标元素位置用于生成目标业务流向图，目标业务流向图中工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示工作流元素对应的业务描述信息。

其中，目标元素位置指的是工作流元素在目标业务流向图中的位置，可以通过第一坐标点对应的坐标信息以及第二坐标点信息对应的坐标确定目标元素位置。

具体地，服务器可以按照工作流元素序列中元素的排序，从工作流元素序列中选取当前工作流元素，确定当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，基于作为邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸，确定当前工作流元素对应的当前元素位置。其中，当前工作流元素对应的邻接工作流元素可以是工作流元素序列中与当前工作流元素前向相邻的工作流元素，也可以是工作流元素序列中与当前工作流元素后向相邻的工作流元素。

在一些实施例中，服务器可以按照工作流元素序列中工作流元素的排序，从前向后依次确定工作流元素对应的元素位置。例如，服务器可以确定工作流元素序列中排序在首位的工作流元素，得到起始工作流元素，确定起始工作流元素的元素位置，得到起始元素位置，获取与起始工作流元素后向相邻的工作流元素，作为中间工作流元素，确定中间工作流元素的元素位置，作为中间工作流元素对应的中间元素位置，获取与中间工作流元素后向相邻的工作流元素，作为更新后的中间工作流元素，当更新后的中间工作流元素不为终止工作流元素时，返回确定中间工作流元素的元素位置，作为中间工作流元素对应的中间元素位置的步骤，直至更新后的中间工作流元素为终止工作流元素为止，得到各个工作流元素对应的元素位置。其中，终止工作流元素指的是工作流元素序列中排序在末位的工作流元素。

在一些实施例中，服务器可以按照工作流元素序列中工作流元素的排序，从后向前依次确定工作流元素对应的元素位置。例如，服务器可以确定工作流元素序列中排序在末位的工作流元素，得到终止工作流元素，确定终止工作流元素的元素位置，得到终止元素位置，获取与终止工作流元素前向相邻的工作流元素，作为中间工作流元素，确定中间工作流元素的元素位置，作为中间工作流元素对应的中间元素位置，获取与中间工作流元素前向相邻的工作流元素，作为更新后的中间工作流元素，当更新后的中间工作流元素不为起始工作流元素时，返回确定中间工作流元素的元素位置，作为中间工作流元素对应的中间元素位置的步骤，直至更新后的中间工作流元素为起始工作流元素为止，得到各个工作流元素对应的元素位置。

在一些实施例中，工作流信息中可以包括工作流元素对应的初始元素位置，服务器可以基于初始元素位置进行计算，得到工作流元素对应的初始元素尺寸，基于初始元素尺寸确定工作流元素对应的目标元素位置。

在一些实施例中，初始元素尺寸可以包括初始元素长度以及初始元素高度，服务器可以获取各个工作流元素分别对应的初始元素长度，得到初始元素长度集合，从初始元素长度集合中选取得到标准元素长度，获取各个工作流元素分别对应的初始元素高度，得到初始元素高度集合，从初始元素高度集合中选取得到标准元素高度，基于标准元素长度、标准元素高度以及初始元素尺寸计算得到工作流元素对应的目标元素位置。其中，服务器可以从初始元素长度集合中选取最大的初始元素长度作为标准元素长度，可以从初始元素高度集合中选取最大的初始元素高度作为标准元素高度。

在一些实施例中，各个工作流元素对应的目标元素位置可以包括工作流元素在元素排列方向上的第一目标位置或工作流元素在非元素排列方向上的第二目标位置中的至少一个。第一目标位置可以包括第一目标起始位置或第一目标终止位置中的至少一个。第二目标位置可以包括第二目标起始位置或第二目标终止位置中的至少一个，服务器可以利用目标元素位置对工作流信息中的初始元素位置进行更新，得到位置更新后的工作流信息，基于位置更新后的工作流信息生成目标业务对应的目标业务流向图，或者可以将位置更新后的工作流信息存储至数据库中，当需要生成目标业务对应的流向图时，可以从数据库中获取目标业务对应的位置更新后的工作流信息，基于获取到的位置更新后的工作流信息生成目标业务对应的流向图。

举例说明，将图3中的审批流向图作为初始业务流向图，利用本申请实施例提供的业务信息处理方法对图3中的审批流向图对应的业务流数据进行处理，生成位置更新后的工作流信息，利用位置更新后的工作流信息生成图6所示的流向图，并在图6的流向图中展示了各个元素对应的业务描述信息，对比图3和图6可以发现，图6中的流向图中完整的展示了业务描述信息，例如完整展示了“开始元素”与“申请元素”之间的连接元素的名称，即完整展示了文字“开始到申请”，由此可见，本申请的业务信息处理方法提高了流向图的展示效果。

上述业务信息处理方法中，获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系，基于元素连接关系得到工作流元素序列，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸，基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的元素位置，其中，元素位置用于生成目标业务流向图，目标业务流向图中工作流元素按照对应的元素位置进行排列，并展示工作流元素对应的业务描述信息，由于元素尺寸是根据业务描述信息的尺寸确定的，因此可以使得元素尺寸随着业务描述信息的尺寸的变化而变化，从而在展示目标业务流向图时，提高了工作流元素与业务描述信息在整体展示上的协调性，提高了业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，业务描述信息的尺寸包括业务描述信息的长度，获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸包括：获取长度放大值；基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到工作流元素对应的元素长度。

其中，业务描述信息的长度可以是业务描述信息包括的文字的数量，文字可以包括汉字或英文单词中的至少一种。例如当业务描述信息为“开始到申请”时，由于“开始到申请”包括5个汉字，因此业务描述信息“开始到申请”的长度可以为5。放大长度指的是对基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大处理所得到的长度。

具体地，服务器可以基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大处理，将放大处理所得到的放大长度作为工作流元素对应的元素长度。或者服务器可以基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大，得到放大长度，将放大长度与长度阈值进行对比，当放大长度小于长度阈值时，将放大长度作为工作流元素对应的元素长度，当放大长度大于长度阈值时，将长度阈值作为工作流元素对应的元素长度。其中，长度阈值可以是预先设置的，例如可以是固定值10，也可以是根据业务描述信息的长度计算得到的，例如服务器可以获取各个工作流元素分别对应的业务描述信息的长度，组成信息长度集合，信息长度集合中包括各个工作流元素分别对应的信息长度，信息长度指的是业务描述信息的长度，服务器可以对信息长度集合中各个信息长度进行统计运算，基于统计运算的结果确定长度阈值，例如，可以对信息长度集合进行均值计算，得到信息长度均值，基于信息长度均值得到长度阈值，例如可以将信息长度均值作为长度阈值，或者对信息长度均值进行放大处理，得到放大后的信息长度均值，将放大后的信息长度均值作为长度阈值。或者可以从信息长度集合中获取最大的信息长度，作为最大信息长度，基于最大信息长度得到长度阈值，例如可以将最大信息长度作为长度阈值，或者对最大信息长度进行放大处理，得到放大后的最大信息长度，将放大后的最大信息长度作为长度阈值。

在一些实施例中，长度放大值可以包括长度放大系数或长度放大量中的至少一种。服务器可以将长度放大系数与业务描述信息的长度进行乘积运算，得到乘积长度，将乘积长度作为放大长度，或者可以将长度放大量与业务描述信息的长度进行加和运算，得到加和长度，将加和长度作为放大长度。

其中，长度放大系数可以是预先设置的，例如可以为预先设置的固定值1.5，也可以是根据业务描述信息的长度的统计值计算得到的，例如，可以统计各个业务描述信息对应的长度的均值，得到信息长度均值，将业务描述信息的长度与信息长度均值进行对比，当业务描述信息的长度小于信息长度均值时，将信息长度均值除以业务描述信息的长度所得到的结果作为长度放大系数，当业务描述信息的长度大于信息长度均值时，可以将长度放大系数设定为预设放大系数，预设放大系数是预先设置的，例如可以是1。当然，服务器还可以将业务描述信息的长度与最大信息长度进行对比，将最大信息长度除以业务描述信息的长度所得到的结果作为长度放大系数。

长度放大量可以是预先设置的，例如可以为预先设置的固定值5，也可以是根据业务描述信息的长度的统计值计算得到的，例如，可以将业务描述信息的长度与信息长度均值进行对比，当业务描述信息的长度小于信息长度均值时，将信息长度均值与业务描述信息的差值作为长度放大量，当业务描述信息的长度大于信息长度均值时，可以将长度放大量设置为预设放大量，预设放大量是预先设置的，例如可以是0。服务器还可以将业务描述信息的长度与最大信息长度进行对比，将最大信息长度与业务描述信息的长度相减所得到的结果作为长度放大量。

在一些实施例中，服务器可以基于长度放大系数以及长度放大量，对业务描述信息的长度进行线性计算，将线性计算的结果作为放大长度。例如，服务器可以将长度放大系数与业务描述信息的长度进行乘积运算，得到乘积长度，将乘积长度与长度放大量进行加和运算，将加和运算得到的结果作为放大长度，或者服务器可以将长度放大量与业务描述信息的长度进行加和运算，得到加和长度，将加和长度与长度放大系数进行乘积运算，将乘积运算得到的结果作为放大长度。

在一些实施例中，服务器获取第一工作流元素的类型，作为第一元素类型，将第一元素类型与放大元素类型进行对比，当对比一致时，将第一工作流元素作为目标工作流元素，获取长度放大值，基于长度放大值对目标工作流元素对应的业务描述信息的长度进行放大，得到放大长度，基于放大长度确定工作流元素对应的元素长度。其中，第一工作流元素可以是目标业务对应的工作流信息中包括的任一工作流元素，元素类型指的是工作流元素的类型，第一元素类型指的是第一工作流元素对应的元素类型。放大元素类型可以是预先选定元素类型，例如可以包括功能元素或连接元素中的至少一种。例如，当放大元素类型为连接元素时，服务器可以获取目标业务对应的工作流信息中包括的工作流元素，当确定获取的工作流元素为连接元素时，获取连接元素对应业务流向描述信息以及业务流向描述信息对应的长度放大系数，利用该长度放大系数对业务流向描述信息进行放大，得到放大长度。

本实施例中，获取长度放大值，基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到工作流元素对应的元素长度，从而可以使得工作流元素的长度大于业务描述信息的长度，从而当在业务流向图中展示业务描述信息时，可以完整的展示业务描述信息，提高了业务流程图的展示效果。

在一些实施例中，长度放大值包括长度放大系数，基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到工作流元素对应的元素长度包括：将长度放大系数与业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度；将放大长度作为工作流元素对应的元素长度。

具体地，服务器可以将工作流元素的类型与放大元素类型进行对比，当对比一致时，将长度放大系数与工作流元素对应的业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度，将放大长度作为工作流元素对应的元素长度。

在一些实施例中，放大元素类型为连接元素，当服务器确定工作流元素属于连接元素时，将长度放大系数与工作流元素对应的业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度，将放大长度作为工作流元素对应的元素长度。

本实施例中，将长度放大系数与业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度，将放大长度作为工作流元素对应的元素长度，从而可以使得元素长度与业务描述信息的长度成正相关关系，使得在展示业务流向图时，可以完整的展示业务描述信息，提高了业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的目标元素位置包括：按照工作流元素序列中元素的排序，从工作流元素序列中选取当前工作流元素；获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置；基于邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置。

其中，当前工作流元素可以是目标业务对应的工作流信息中的任一工作流元素。当前工作流元素对应的邻接工作流元素可以是工作流元素序列中，与当前工作流元素前向相邻的工作流元素，也可以是与当前工作流元素后向相邻的工作流元素。邻接元素位置指的是当前工作流元素对应的邻接工作流元素的位置，当前元素位置指的是当前工作流元素对应的位置。

具体地，服务器可以按照工作流元素序列中元素的排序，按照从前向后的选取方向，从工作流元素序列中选取当前工作流元素，当当前工作流元素为起始工作流元素时，将起始工作流元素对应的位置设置为第一预设位置，第一预设位置是预先设置的位置，当当前工作流元素不为起始工作流元素时，可以获取当前工作流元素对应的前向相邻的工作流元素的位置，作为前向相邻元素位置，根据前向相邻元素位置以及当前工作流元素对应的元素尺寸进行计算，得到当前工作流元素对应的当前元素位置。

在一些实施例中，服务器可以按照工作流元素序列中元素的排序，按照从后向前的选取方向，从工作流元素序列中选取当前工作流元素，当当前工作流元素为终止工作流元素时，将终止工作流元素对应的位置设置为第二预设位置，当当前工作流元素不为终止工作流元素时，可以获取当前工作流元素对应的后向相邻的工作流元素的位置，作为后向相邻元素位置，根据后向相邻元素位置以及当前工作流元素对应的元素尺寸进行计算，得到当前工作流元素对应的当前元素位置。其中，第二预设位置是预先设置的位置。第二预设位置可以与第一预设位置相同，也可以与第一预设位置不同。

本实施例中，按照工作流元素序列中元素的排序，从工作流元素序列中选取当前工作流元素，获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，基于邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置。

在一些实施例中，获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置包括：确定选取当前工作流元素的元素选取方向；获取当前工作流元素在元素选取方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

其中，元素选取方向可以是按照工作流元素序列中元素的排序从前向后选取的方向，也可以是按照工作流元素序列中元素的排序从后向前选取的方向。当元素选取方向为按照工作流元素序列中元素的排序从前向后选取的方向时，当前工作流元素在元素选取方向上的前向邻接工作流元素，指的是工作流元素序列中与当前工作流元素前向相邻的工作流元素，当元素选取方向为按照工作流元素序列中元素的排序从后向前选取的方向时，当前工作流元素在元素选取方向上的前向邻接工作流元素，指的是工作流元素序列中与当前工作流元素后向相邻的工作流元素。

具体地，当元素选取方向为按照工作流元素序列中元素的排序从前向后选取的方向时，服务器可以获取工作流元素序列中与当前工作流元素前向相邻的工作流元素，作为前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。当元素选取方向为按照工作流元素序列中元素的排序从后向前选取的方向时，服务器可以获取工作流元素序列中与当前工作流元素后向相邻的工作流元素，作为前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

本实施例中，确定选取当前工作流元素的元素选择方向，获取当前工作流元素在元素选取方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，从而可以使得工作流元素能够有序的进行排列，从而当展示目标业务流向图时，可以使得工作流元素在目标业务流行图中有序的展示，提高了业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，邻接元素位置包括邻接工作流元素在元素排列方向上的第一位置；基于邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置包括：基于第一位置以及当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，确定当前工作流元素在元素排列方向上的排列位置；获取工作流元素序列中的参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，作为参考尺寸；基于参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置。

其中，元素排列方向指的是工作流元素排列的方向，非元素排列方向指的是与元素排列方向不同的方向，非元素排列方向可以是与元素排列方向垂直的方向，例如当元素排列方向为横轴(即X轴)的正方向时，非元素排列方向可以是纵轴(即Y轴)的正方向。当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸例如可以是当前工作流元素在横轴正方向上的长度，当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，例如可以是当前工作流元素在纵轴正方向上的高度。

第一位置指的是邻接工作流元素在元素排列方向上的位置，可以包括邻接起始位置或邻接终止位置中的至少一个，邻接起始位置指的是邻接工作流元素在元素排列方向上的最小位置，邻接终止位置指的是邻接工作流元素在元素排列方向上的最大位置。例如，第一位置可以包括邻接工作流元素在X轴上的最小坐标以及最大坐标中的至少一个。

当前工作流元素在元素排列方向上的排列位置可以包括第一当前起始位置或第一当前终止位置中的至少一个，第一当前起始位置指的是当前工作流元素在元素排列方向上的最小位置，第一当前终止位置指的是当前工作流元素在元素排列方向上的最大位置。第一当前起始位置与第一当前终止位置在元素排列方向上的距离等于当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸。

参考工作流元素可以是工作流元素序列中在非元素排列方向上的尺寸满足尺寸条件的工作流元素，尺寸条件可以包括非排列方向尺寸为各个工作流元素对应的非排列方向尺寸中最大的非排列方向尺寸，其中，非排列方向尺寸指的是工作流元素在非元素排列方向上的尺寸。尺寸条件还可以包括非排列方向尺寸排序为特定排序，非排列方向尺寸排序指的是非排列方向尺寸在非排列方向尺寸序列中的排序，非排列方向尺寸序列是按照从大到小的顺序，对各个工作流元素对应的非排列方向尺寸进行排序所得到的序列，非排列方向尺寸越大，非排列方向尺寸排序越靠前。特定排序可以是第二。参考尺寸指的是参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，当非元素排列方向为Y轴方向时，参考尺寸为参考工作流元素的高度，当参考工作流元素对应的非排列方向尺寸在非排列方向尺寸序列中的排序为第一时，参考工作流元素对应的高度为各个工作流元素的高度中的最大高度。参考工作流元素也可以是各个工作流元素中的重点元素，重点元素可以为特征功能的工作流元素或特定尺寸的工作流元素中的任意一种。

参考工作流元素在非元素排列方向上的位置可以是预先设定，参考工作流元素在非元素排列方向上的位置可以包括参考起始位置或参考终止位置中的至少一个，参考起始位置指的是参考工作流元素在非元素排列方向上的最小位置，参考终止位置指的是参考工作流元素在非元素排列方向上最大位置。参考起始位置可以是预先设置的，例如参考起始位置可以为Y轴方向上坐标为0的位置，参考起始位置与参考终止位置之间的距离等于参考尺寸。

当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置可以包括第二当前起始位置或第二当前终止位置中的至少一个，第二当前起始位置指的是当前工作流元素在非元素排列方向上的最小位置，第二当前终止位置指的是当前工作流元素在非元素排列方向上最大位置。第二当前起始位置与第二当前终止位置在非元素排列方向上的距离等于当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸。

具体地，当邻接工作流元素为工作流元素序列中与当前工作流元素前向相邻的工作流元素时，服务器可以将邻接终止位置作为第一当前起始位置，将第一当前起始位置与当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸进行加和计算，将加和计算的结果作为第一当前终止位置，将第一当前起始位置以及第一当前终止位置作为当前工作流元素在元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，服务器可以计算参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的差值，将计算得到的差值作为尺寸差异值，基于尺寸差异值得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置，例如，可以基于参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及尺寸差异值，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，服务器可以从工作流元素序列中的各个工作流元素中选取得到参考工作流元素，例如可以从工作流元素序列中的各个工作流元素中，选取元素长度满足长度选取条件的工作流元素作为参考工作流元素，或者从工作流元素序列中的各个工作流元素中，选取元素高度满足高度选取条件的工作流元素作为参考工作流元素，也可以从工作流元素序列中的各个工作流元素中，选取元素长度满足长度选取条件并且元素高度满足高度选取条件的工作流元素作为参考工作流元素。其中，长度选取条件可以包括元素长度最大或元素长度的排序为第一特定排序中的至少一个，例如，可以将最大的元素长度对应的工作流元素作为参考工作流元素。高度选取条件可以包括元素高度最大或元素高度的排序为第二特定排序中的至少一个，例如可以将最大的元素高度对应的工作流元素作为参考工作流元素。

在一些实施例中，服务器可以从工作流元素序列中的各个工作流元素中，选取属于功能元素的工作流元素，作为候选工作流元素，从各个候选工作流元素中选取得到参考工作流元素，例如可以从各个候选工作流元素中选取满足长度选取条件或高度选取条件中的至少一个条件的候选工作流元素，作为参考工作流元素。

本实施例中，基于第一位置以及当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，确定当前工作流元素在元素排列方向上的排列位置，获取工作流元素序列中的参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，作为参考尺寸，基于参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置，从而可以使得工作流元素在排列方向上顺序连接，在高度上整齐，从而提高了工作流元素得到的目标业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，基于参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置包括：计算参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的尺寸差异值；基于参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及尺寸差异值，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置。

其中，尺寸差异值指的是参考尺寸与当前非排列方向尺寸之间的差值，当前非排列方向尺寸指的是当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸。

具体地，服务器可以将参考尺寸减去当前非排列方向尺寸所得到的结果，作为尺寸差异值。服务器可以将尺寸差异值的一半与参考起始位置进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素对应的第二当前起始位置，即服务器可以将尺寸差异值除以2所得到的结果与参考起始位置进行加和计算，得到当前工作流元素对应的第二当前起始位置。服务器可以将第二当前起始位置与当前非排列方向尺寸进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素对应的第二当前终止位置。

本实施例中，计算参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的尺寸差异值，基于参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及尺寸差异值，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置，从而可以控制工作流元素与参考工作流元素在非元素排列方向上的相对位置关系，使得工作流元素与参考工作流元素在元素排列方向上处于中心对齐，提高了业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，工作流信息包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象；基于元素连接关系得到工作流元素序列包括：获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象；将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素；从起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列的终止工作流元素。

其中，工作流元素类型指的是工作流元素对应的元素类型。起始元素信息对象指的是元素类型为起始元素的元素信息对象。起始工作流元素指的是起始元素信息对象对应的工作流元素，在工作流元素序列中的排序为首位。终止工作流元素指的是元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素，在工作流元素序列中的排序为末位。

具体地，服务器可以从元素信息对象中提取元素类型，得到元素信息对象对应的元素类型，当确定元素类型为起始元素时，将元素信息对象作为起始元素信息对象，将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素，即确定起始工作流元素在工作流元素序列中的排序为首位，当确定元素类型为终止元素时，将元素信息对象作为终止元素信息对象，将终止元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的终止工作流元素，即确定终止工作流元素在工作流元素序列中的排序为末位。

在一些实施例中，服务器可以将起始元素信息对象作为当前元素信息对象，将当前元素信息对象中的后向元素标识对应的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，在工作流元素序列中，将更新后的当前元素信息对象对应的工作流元素作为与更新前的当前元素信息对象对应的工作流元素后向相邻的工作流元素，返回将当前元素信息对象中的后向元素标识对应的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象的步骤，直至更新后的当前元素信息对象为终止元素信息对象为止。其中，服务器可以建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系，得到标识对象对应关系，基于元素标识以及标识对象对应关系，确定元素标识对应的元素信息对象，例如后向元素标识以及后向元素标识对应的标识对象对应关系，确定后向元素标识对应的元素信息对象。

本实施例中，工作流信息包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象，获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象，将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素，从起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列的终止工作流元素，从而快速得到了工作流元素序列中的各个工作流元素，即快速的确定了各个工作流元素的排序，进而提高了生成业务流向图的效率。

在一些实施例中，元素指向信息包括与当前工作流元素后向连接的后向元素标识；从起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象包括：从元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识；建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系；从起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素；基于对应关系获取后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象。

具体地，元素标识与元素信息对象之间的对应关系，还可以称为元素标识与元素信息对象之间的映射(map)关系，映射关系例如可以通过键值对表示，例如可以将元素标识作为键值对中的键，将元素标识对应的元素信息对象作为键值对中的值。

在一些实施例中，建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系的步骤可以包括：将元素标识作为键，将元素标识对应的元素信息对象作为值，组成元素键值对。基于对应关系获取后向工作流元素标识对应的元素信息对象的步骤包括：将后向工作流元素标识与元素键值对中的键进行对比，将对比一致的元素键值作为目标元素键值，从目标元素键值中提取元素信息对象，作为后向工作流元素标识对应的元素信息对象。

本实施例中，从元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识，建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系，从起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素，基于对应关系获取后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，从而可以基于元素标识与元素信息对象之间的对应关系，快速的确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，提高了排序效率，进一步的提高了生成业务流向图的效率。

在一些实施例中，工作流元素包括连接元素，获取工作流元素之间的元素连接关系的步骤包括：获取连接元素对应的连接描述信息；从连接描述信息中提取得到连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识；将源元素标识填充到连接元素对应的源元素信息填充位置中，以建立连接元素与源元素标识对应的源元素的连接关系；将目的元素标识填充到连接元素对应的目的元素信息填充位置中，以建立连接元素与目的元素标识对应的目的元素的连接关系。

其中，连接描述信息可以包括连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识，源元素标识指的是连接元素对应的源元素的标识，目的元素标识指的是连接元素对应的目的元素的标识，连接元素由源元素指向目的元素。源元素信息填充位置是指用于建立连接元素与源元素之间的连接关系的位置，目的元素信息填充位置是指用于建立连接元素与目的元素之间的连接关系的位置。

具体地，服务器可以获取目标业务对应的待优化的业务流向图，作为初始业务流向图，获取初始业务流向图对应的业务流程数据，基于业务流程数据得到工作流信息，基于工作流信息生成目标业务对应的目标业务流向图。其中，业务流程数据中可以包括连接元素对应的连接描述信息。

在一些实施例中，服务器可以从业务流程数据中提取得到连接元素对应的连接描述信息，从连接描述信息中提取得到连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识，将源元素标识填充到连接元素对应的源元素信息填充位置中，将目的元素标识填充到连接元素对应的目的元素信息填充位置中，得到填充后的业务流程数据，基于填充后的业务流程数据得到目标业务对应的工作流信息。其中，业务流程数据以及填充后的业务流程数据可以是第一数据格式的数据，工作流信息可以是第二数据格式的数据，服务器可以对填充后的业务流程数据进行格式转换，将填充后的业务流程数据由第一数据格式转换为第二数据格式，基于转换后的数据得到目标业务对应的工作流信息，例如可以将转换后的数据作为目标业务对应的工作流信息，转换后的数据中可以包括元素信息对象，服务器还可以从转换后的数据中提取元素信息对象得到工作流信息。

本实施例中，获取连接元素对应的连接描述信息，从连接描述信息中提取得到连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识，将源元素标识填充到连接元素对应的源元素信息填充位置中，以建立连接元素与源元素标识对应的源元素的连接关系，将目的元素标识填充到连接元素对应的目的元素信息填充位置中，从而建立了连接元素与目的元素标识对应的目的元素的连接关系，从而可以利用连接元素将各个工作流元素连接起来，提高了业务流向图的连贯性。

在一些实施例中，方法还包括：接收终端发送的业务流向图获取请求，业务流向图获取请求用于请求获取目标业务的流向图；按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，以生成目标业务流向图；将目标业务流向图发送至终端，以使得终端展示目标业务流向图。

其中，业务流向图获取请求用于请求获取目标业务对应的流向图，业务流向图获取请求中可以携带目标业务对应的目标业务标识，目标业务标识指的是目标业务对应的业务标识。

具体地，当服务器接收到终端发送的业务流向图获取请求，可以响应于业务流向图获取请求，按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，生成目标业务流向图，将目标业务流向图发送至终端，终端可以对目标业务流向图进行展示。

在一些实施例中，按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，以生成目标业务流向图的步骤，可以是发生在步骤接收终端发送的业务流向图获取请求之前的，例如，服务器在接收终端发送的业务流向图获取请求之前，可以按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，以生成目标业务流向图，并可以将生成的目标业务流向图存储至数据库中，当接收到终端发送的针对目标业务的业务流向图获取请求时，从数据库中获取目标业务流向图，将目标业务流向图返回至终端。

在一些实施例中，服务器可以获取业务流向图集合，业务流向图集合中可以包括多个业务分别对应的业务流向图，当接收到终端发送的针对目标业务的业务流向图获取请求时，服务器可以基于目标业务标识从业务流向图集合中获取目标业务对应的目标业务流向图。

本实施例中，接收终端发送的业务流向图获取请求，业务流向图获取请求用于请求获取目标业务的流向图，按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，以生成目标业务流向图，将目标业务流向图发送至终端，以使得终端展示目标业务流向图，由于工作流元素对应的元素位置是工作流元素对应的元素尺寸确定的，而元素尺寸是根据业务描述信息的尺寸确定的，因此当展示目标业务流向图时，可以完整的展示业务描述信息，提高了业务流向图的展示效果。

在一些实施例中，提供了一种业务信息处理方法，执行该业务信息处理方法的设备可以是终端，也可以是服务器，包括以下步骤：

1、获取待优化的业务流向图对应的业务流程数据。

其中，可以利用工作流引擎生成待优化的业务流向图对应的业务流程数据，例如可以利用工作流引擎flowable生成待优化的业务流向图对应的业务流程数据。Flowable是一种常用的流程引擎，允许开发人员基于BPMN(Business Process Model and Notation，业务流程模型和标记法)协议标准以流程图的形式设计业务流程，降低了业务流程设计的难度。Flowable中通过开源工具类BpmnAutoLayout计算坐标，使得坐标的基本信息固定，缺乏够人性化，使得生成的业务流程不够人性化。例如，可以基于工作流引擎flowable构建BpmnModel文件，BpmnModel文件中包括Process对象，Process对象中包括业务流向图中的各个元素以及元素的信息，例如包括功能元素以及连接元素。本申请中的元素也可以称为节点。待优化的业务流向图例如可以是图3中的审批流向图。

2、获取连接元素对应的连接描述信息，从连接描述信息中提取得到连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识，将源元素标识填充到连接元素对应的源元素信息填充位置中，将目的元素标识填充到连接元素对应的目的元素信息填充位置中。

其中，可以从BpmnModel文件或Process对象中获取连接元素对应的连接描述信息，连接描述信息可以包括连接元素对应的源元素信息以及目标元素信息，源元素还可以称为源节点，目标元素还可以称为目标节点。源元素信息中可以包括源元素的名称或源元素标识中的至少一个，目的元素信息中可以包括目的元素的名称或目的元素标识中的至少一个。

具体的，可以从BpmnModel文件或Process对象中可以包括连接元素对应的源元素标识属性以及目的元素标识属性，源元素信息填充位置可以是连接元素对应的源元素标识属性的属性值的填充位置，目的元素信息填充位置可以是连接元素对应的目的元素标识属性的属性值的填充位置，BpmnModel文件或Process对象中源元素标识属性以及目的元素标识属性的属性值是不存在，或者可以是随机的不准确的值，可以将从连接描述信息中获取的源元素标识作为源元素标识属性对应的属性值，将从连接描述信息中获取的目的元素标识作为目的元素标识属性对应的属性值，得到填充后的BpmnModel文件，从而使得填充后的BpmnModel文件中的连接元素与源元素标识对应的源元素之间建立了连接关系，连接元素与目的元素标识对应的目的元素之间建立了连接关系，使得BpmnModel文件中各元素的关系得到补全。

3、获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系。

其中，可以基于填充后的BpmnModel文件得到目标业务对应的工作流信息，例如可以对填充后的BpmnModel文件进行解析，例如对BpmnModel文件进行解析得到Json格式的文件JsonBpmnModel，可以从JsonBpmnModel中提取得到工作流信息。JsonBpmnModel中包括各个工作流元素分别对应的Childshapes，可以从JsonBpmnModel中提取得到Childshapes，将提取到的各个Childshapes组成工作流信息，Childshapes中包括工作流元素之间的元素连接关系，例如工作流元素1对应的Childshapes中可以包括工作流元素1对应的后向相邻的工作流元素的标识，即包括后向元素标识。

4、从元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识；建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系。

具体地，元素信息对象例如可以是工作流元素对应的Childshapes。可以从Childshapes中提取各个工作流元素对应的元素标识resourceId，建立元素表示与元素信息对象之间的对应关系例如可以是建立Childshapes与resourceId之间的映射关系，将得到的各个映射关系存储至映射表中，例如存储至映射表Map中，例如可以将resourceId作为键，将Childshapes作为值，组成键值对，将各个键值对存储至映射表Map中。

5、获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象；将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素。

其中，Childshapes中可以包括元素类型，可以基于Childshapes中的元素类型，确定元素类型为起始元素的Childshapes，将起始元素对应的Childshapes作为起始元素信息对象，可以建立一个列表OrderList，OrderList在建立时可以是空列表，即不包括任何内容的列表，可以将元素类型为起始元素的Childshapes作为OrderList中的第一成员存储至OrderList中。

6、从起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素；基于对应关系获取后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列的终止工作流元素。

其中，可以基于映射表Map确定元素类型为起始元素的Childshapes对应的后向元素标识，可以从元素类型为起始元素的Childshapes中提取后向元素标识，基于后向元素标识从映射表Map中查询得到后向元素标识对应的Childshapes，将Childshapes存储到OrderList中，作为OrderList中的第二个成员，依次类推，可以根据第二个成员找到第三个成员，直至找到元素类型为终止元素的Childshapes，加入到OrderList中，并将元素类型为终止元素的Childshapes作为OrderList的最后一个成员。先加入到OrderList中的成员在OrderList中的排序，比后加入到OrderList中的成员在OrderList中的排序靠前。工作流元素在工作流元素序列中的排序与工作流元素对应的Childshapes在OrderList排序一致，即工作流元素对应的Childshapes在OrderList排序越靠前，则工作流元素在工作流元素序列中的排序越靠前。

7、获取各个工作流元素对应的初始元素位置，基于初始元素位置确定工作流元素对应的初始元素长度以及初始元素高度。

其中，工作流元素对应的Childshapes中可以包括初始元素位置，初始元素位置可以包括工作流元素在X轴方向上的最小坐标(记作第一初始横坐标)、在X轴方向上的最大坐标(记作第二初始横坐标)、在Y轴方向上的最大坐标(记作第一初始纵坐标)以及在Y轴方向上的最小坐标(记作第二初始纵坐标)。可以计算第一初始横坐标与第二初始横坐标在X轴方向上距离，作为工作流元素的初始元素长度，计算第一初始纵坐标与第二初始纵坐标在Y轴方向上距离，作为工作流元素的初始元素高度。

具体地，可以将各个工作流元素分别对应的初始元素长度以及初始元素高度对应存储，例如可以将工作流元素对应的resourceId作为键，将初始元素长度以及初始元素高度作为值，组成工作流元素对应的尺寸键值对，将尺寸键值对存储至映射表NodeSizeMap中。可以将各个初始元素长度进行对比，得到最大的初始元素长度，可以将各个初始元素高度进行对比，得到最大的初始元素高度。例如，在向映射表NodeSizeMap中存储尺寸键值对时，可以是按照元素在工作流元素序列中的排序依次存储的，即在工作流元素序列的排序越靠前，存储对应的尺寸键值对的时机越靠前，例如，可以按照工作流元素在工作流元素序列中的排序，从前往后依次获取工作流元素对应的初始元素长度以及初始元素高度，将工作流元素对应的尺寸键值对存储至映射表NodeSizeMap中，并且在每次获取到初始元素长度以及初始元素高度时，将初始元素长度与第一长度进行对比，当初始元素长度大于第一长度时，将初始元素长度作为更新后的第一长度，将初始元素高度与第一高度进行对比，当初始元素高度大于第一高度时，将初始元素高度作为更新后的第一高度。将最后一次得到的更新后的第一长度作为最大的初始元素长度，将最后一次得到的更新后的第一高度作为最大的初始元素高度。其中，第一长度的初始值可以根据需要设置，例如可以为0。第一高度的初始值可以根据需要设置，例如可以为0。

8、当工作流元素为非连接元素时，基于初始元素长度以及初始元素高度确定工作流元素对应的目标元素长度以及目标元素高度，其中，当获取连接元素对应的元素名称，将长度放大系数与元素名称的长度进行乘积运算，得到放大长度，将放大长度作为连接元素对应的元素长度。

其中，当工作流元素为非连接元素时，例如为功能元素时，可以将初始元素长度作为目标元素长度，将初始元素高度作为目标元素高度，当工作流元素为连接元素时。

9、按照工作流元素序列中元素的排序，从前向后的从工作流元素序列中选取当前工作流元素，当当前工作流元素的元素类型为起始元素时，将当前工作流元素在X轴方向上的最小坐标设置为第一目标横坐标，将X轴方向上的最大坐标设置为第二目标横坐标，第二目标横坐标等于第一横坐标值与当前工作流元素的目标元素长度进行加和计算所得到的结果，将当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标设置为第一目标纵坐标，将Y轴方向上的最大坐标设置为第二目标纵坐标，第一目标纵坐标等于最大的初始元素高度减去当前工作流元素的目标元素高度所得到的值除以2后得到的结果，第二目标纵坐标等于第一目标纵坐标与目标元素高度进行加和计算所得到的结果；当当前工作流元素的元素类型为中间元素时，执行步骤10；当当前工作流元素的元素类型为连接元素时，执行步骤11；当当前工作流元素的元素类型为终止元素时，执行步骤12。

其中，按照工作流元素序列中元素的排序，从前向后的从工作流元素序列中选取当前工作流元素时，第一个选取得到的当前工作流元素为元素类型为起始元素的工作流元素。终止元素也可以称为结束元素。

假设待优化的业务流向图为图3中的审批流向图，以当前工作流元素为图3中的“开始元素”为例进行说明，如图7所示，假设最大的初始元素高度为“申请元素”的高度，最大的初始元素长度为“申请元素”的长度，假设“申请元素”的高度为3，“申请元素”的长度为3，“开始元素”的长度为1，“开始元素”的高度为1，第一目标横坐标为0，则第二目标横坐标为第一目标横坐标与开始元素”的长度之和，即为1，故“开始元素”在X轴方向上的最小坐标为0，最大坐标为1。

假设“申请元素”在Y轴方向上的最小坐标为0，则“开始元素”在Y轴方向上的最小坐标为0+(3-1)÷2＝1，“开始元素”在Y轴方向上的最大坐标为0+(3-1)÷2+1＝2。

10、获取当前工作流元素在X轴方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，邻接元素位置包括前向邻接工作流元素在X轴方向上的最小坐标(记作第一邻接横坐标)、在X轴方向上的最大坐标(记作第二邻接横坐标)、在Y轴方向上的最小坐标(记作第一邻接纵坐标)以及在Y轴方向上的最大坐标(记作第二邻接纵坐标)，将当前工作流元素在X轴方向上的最小坐标设置为第二邻接横坐标，将第二邻接横坐标与当前工作流元素的目标元素长度进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素在X轴方向上的最大坐标，将最大的初始元素高度减去当前工作流元素的目标元素高度所得到的值除以2后得到的结果，作为当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标，将当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标与当前工作流元素的目标元素高度进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素在Y轴方向上的最大坐标。

11、获取当前工作流元素在X轴方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，邻接元素位置包括第一邻接横坐标、第二邻接横坐标、第一邻接纵坐标以及第二邻接纵坐标，将当前工作流元素在X轴方向上的最小坐标设置为第二邻接横坐标，对第二邻接横坐标与当前工作流元素的目标元素长度进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素在X轴方向上的最大坐标，将当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标设置为最小的初始元素高度的一半，将当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标设置为最大的初始元素高度的一半，即当前工作流元素在Y轴方向上的最小坐标与当前工作流元素在Y轴方向上的最大坐标相同。

12、获取当前工作流元素在X轴方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置，邻接元素位置包括第一邻接横坐标、第二邻接横坐标、第一邻接纵坐标以及第二邻接纵坐标，将当前工作流元素在X轴方向上的最小坐标设置为第二邻接横坐标，对第二邻接横坐标与当前工作流元素的目标元素长度进行加和计算，将加和计算的结果作为当前工作流元素在X轴方向上的最大坐标。

13、例如步骤9-12中生成的坐标更新元素信息对象中的初始元素位置，得到更新后的元素信息对象，基于各个更新后的元素信息对象生成目标业务流向图，将目标业务流向图存储至数据库中。

14、接收终端发送的针对目标业务的业务流向图获取请求，响应于业务流向图获取请求，从数据库中获取目标业务对应的目标业务流向图，将目标业务流向图发送至终端，以使得终端展示目标业务流向图。

本实施例中，可以根据连接元素的元素名称的长度，对连接元素的长度进行自动伸缩处理，减少了连接元素的元素名称被覆盖的问题，提高了业务流向图的展示效果。

应该理解的是，虽然图2-7的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-7中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一些实施例中，如图8所示，提供了一种业务信息处理装置，该装置可以采用软件模块或硬件模块，或者是二者的结合成为计算机设备的一部分，该装置具体包括：工作流信息模块802、工作流元素序列得到模块804、元素尺寸确定模块806和元素位置确定模块808，其中：

工作流信息模块802，用于获取目标业务对应的工作流信息，工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系。

工作流元素序列得到模块804，用于基于元素连接关系得到工作流元素序列。

元素尺寸确定模块806，用于获取工作流元素对应的业务描述信息，根据业务描述信息的尺寸确定工作流元素对应的元素尺寸。

元素位置确定模块808，用于基于工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个工作流元素对应的元素尺寸确定各个工作流元素对应的目标元素位置；其中，目标元素位置用于生成目标业务流向图，目标业务流向图中工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示工作流元素对应的业务描述信息。

在一些实施例中，业务描述信息的尺寸包括业务描述信息的长度，元素尺寸确定模块806包括：

长度放大值获取单元，用于获取长度放大值。

元素长度得到单元，用于基于长度放大值对业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到工作流元素对应的元素长度。

在一些实施例中，长度放大值包括长度放大系数，元素长度得到单元，还用于将长度放大系数与业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度；将放大长度作为工作流元素对应的元素长度。

在一些实施例中，元素位置确定模块808包括：

当前工作流元素选取单元，用于按照工作流元素序列中元素的排序，从工作流元素序列中选取当前工作流元素。

邻接元素位置获取单元，用于获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

当前元素位置确定单元，用于基于邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置。

在一些实施例中，邻接元素位置获取单元，还用于确定选取当前工作流元素的元素选取方向；获取当前工作流元素在元素选取方向上的前向邻接工作流元素，获取前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

在一些实施例中，邻接元素位置包括邻接工作流元素在元素排列方向上的第一位置；当前元素位置确定单元，还用于基于第一位置以及当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，确定当前工作流元素在元素排列方向上的排列位置；获取工作流元素序列中的参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，作为参考尺寸；基于参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，当前元素位置确定单元，还用于计算参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的尺寸差异值；基于参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及尺寸差异值，得到当前工作流元素在非元素排列方向上的排列位置。

在一些实施例中，工作流信息包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象；工作流元素序列得到模块804包括：

起始元素信息对象得到单元，用于获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象。

起始工作流元素得到单元，用于将起始元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列中的起始工作流元素。

终止工作流元素得到单元，用于从起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为工作流元素序列的终止工作流元素。

在一些实施例中，元素指向信息包括与当前工作流元素后向连接的后向元素标识；终止工作流元素得到单元，还用于从元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识；建立元素标识与元素信息对象之间的对应关系；从起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素；基于对应关系获取后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象。

在一些实施例中，工作流元素包括连接元素，用于获取工作流元素之间的元素连接关系的元素连接关系获取模块包括：

连接描述信息获取单元，用于获取连接元素对应的连接描述信息。

元素标识提取单元，用于从连接描述信息中提取得到连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识。

源元素标识填充单元，用于将源元素标识填充到连接元素对应的源元素信息填充位置中，以建立连接元素与源元素标识对应的源元素的连接关系。

目的元素标识填充单元，用于将目的元素标识填充到连接元素对应的目的元素信息填充位置中，以建立连接元素与目的元素标识对应的目的元素的连接关系。

在一些实施例中，装置还包括：

业务流向图获取请求接收模块，用于接收终端发送的业务流向图获取请求，业务流向图获取请求用于请求获取目标业务的流向图。

目标业务流向图生成模块，用于按照工作流元素对应的元素位置对工作流元素进行排列，并将工作流元素对应的业务描述信息排列在工作流元素的对应位置处，以生成目标业务流向图。

目标业务流向图发送模块，用于将目标业务流向图发送至终端，以使得终端展示目标业务流向图。

关于业务信息处理装置的具体限定可以参见上文中对于业务信息处理方法的限定，在此不再赘述。上述业务信息处理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一些实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图9所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储业务信息处理方法所涉及到的数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种业务信息处理方法。

在一些实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图10所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过WIFI、运营商网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种业务信息处理方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图9和10中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一些实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一些实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一些实施例中，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (15)

1.一种业务信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标业务对应的工作流信息，所述工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系；

基于所述元素连接关系得到工作流元素序列；

获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸；

基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置；

其中，所述目标元素位置用于生成目标业务流向图，所述目标业务流向图中所述工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示所述工作流元素对应的业务描述信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务描述信息的尺寸包括所述业务描述信息的长度，所述获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸包括：

获取长度放大值；

基于所述长度放大值对所述业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到所述工作流元素对应的元素长度。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述长度放大值包括长度放大系数，所述基于所述长度放大值对所述业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到所述工作流元素对应的元素长度包括：

将所述长度放大系数与所述业务描述信息的长度进行乘积运算，得到放大长度；

将所述放大长度作为所述工作流元素对应的元素长度。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置包括：

按照所述工作流元素序列中元素的排序，从所述工作流元素序列中选取当前工作流元素；

获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置；

基于所述邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取当前工作流元素对应的邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置包括：

确定选取当前工作流元素的元素选取方向；

获取当前工作流元素在所述元素选取方向上的前向邻接工作流元素，获取所述前向邻接工作流元素的元素位置，作为邻接元素位置。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述邻接元素位置包括邻接工作流元素在元素排列方向上的第一位置；所述基于所述邻接元素位置以及当前工作流元素的元素尺寸确定当前工作流元素对应的当前元素位置包括：

基于所述第一位置以及当前工作流元素在元素排列方向上的尺寸，确定当前工作流元素在所述元素排列方向上的排列位置；

获取所述工作流元素序列中的参考工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，作为参考尺寸；

基于所述参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在所述非元素排列方向上的排列位置。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于所述参考尺寸以及当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸，得到当前工作流元素在所述非元素排列方向上的排列位置包括：

计算所述参考尺寸与当前工作流元素在非元素排列方向上的尺寸之间的尺寸差异值；

基于所述参考工作流元素在非元素排列方向上的位置以及所述尺寸差异值，得到当前工作流元素在所述非元素排列方向上的排列位置。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作流信息包括各个工作流元素分别对应的元素信息对象；所述基于所述元素连接关系得到工作流元素序列包括：

获取工作流元素类型为起始元素的元素信息对象，作为起始元素信息对象；

将所述起始元素信息对象所对应的工作流元素作为所述工作流元素序列中的起始工作流元素；

从所述起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在所述工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象，将工作流元素类型为终止元素的元素信息对象所对应的工作流元素作为所述工作流元素序列的终止工作流元素。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述元素指向信息包括与当前工作流元素后向连接的后向元素标识；所述从所述起始元素信息对象开始，按照元素信息对象中的元素指向信息确定各个工作流元素在所述工作流元素序列中的排序，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象包括：

从所述元素信息对象中提取得到各个工作流元素对应的元素标识；

建立所述元素标识与所述元素信息对象之间的对应关系；

从所述起始元素信息对象开始，获取当前元素信息对象中的后向元素标识，将所述后向元素标识所对应的工作流元素作为当前工作流元素对应的后向工作流元素；

基于所述对应关系获取所述后向工作流元素标识对应的元素信息对象，将获取得到的元素信息对象作为更新后的当前元素信息对象，返回获取当前元素信息对象中的后向元素标识的步骤，直至得到工作流元素类型为终止元素的元素信息对象。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述工作流元素包括连接元素，获取所述工作流元素之间的元素连接关系的步骤包括：

获取所述连接元素对应的连接描述信息；

从所述连接描述信息中提取得到所述连接元素对应的源元素标识以及目的元素标识；

将所述源元素标识填充到所述连接元素对应的源元素信息填充位置中，以建立所述连接元素与所述源元素标识对应的源元素的连接关系；

将所述目的元素标识填充到所述连接元素对应的目的元素信息填充位置中，以建立所述连接元素与所述目的元素标识对应的目的元素的连接关系。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收终端发送的业务流向图获取请求，所述业务流向图获取请求用于请求获取所述目标业务的流向图；

按照所述工作流元素对应的元素位置对所述工作流元素进行排列，并将所述工作流元素对应的业务描述信息排列在所述工作流元素的对应位置处，以生成所述目标业务流向图；

将所述目标业务流向图发送至所述终端，以使得所述终端展示所述目标业务流向图。

12.一种业务信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

工作流信息模块，用于获取目标业务对应的工作流信息，所述工作流信息包括各个工作流元素之间的元素连接关系；

工作流元素序列得到模块，用于基于所述元素连接关系得到工作流元素序列；

元素尺寸确定模块，用于获取所述工作流元素对应的业务描述信息，根据所述业务描述信息的尺寸确定所述工作流元素对应的元素尺寸；

元素位置确定模块，用于基于所述工作流元素序列中工作流元素的排序，以及各个所述工作流元素对应的元素尺寸确定各个所述工作流元素对应的目标元素位置；其中，所述目标元素位置用于生成目标业务流向图，所述目标业务流向图中所述工作流元素按照对应的目标元素位置进行排列，并展示所述工作流元素对应的业务描述信息。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述业务描述信息的尺寸包括所述业务描述信息的长度，所述元素尺寸确定模块包括：

长度放大值获取单元，用于获取长度放大值；

元素长度得到单元，用于基于所述长度放大值对所述业务描述信息的长度进行放大，根据得到的放大长度得到所述工作流元素对应的元素长度。

14.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至11中任一项所述的方法的步骤。

15.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至11中任一项所述的方法的步骤。

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