CN115118582A - 日志分析的方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例提供了一种日志分析的方法和装置。该日志分析的方法，包括：获取通信模组对应的问题信息；确定该问题信息对应的日志分析规则，其中，该日志分析规则包括问题关键信息；根据该日志分析规则，对该问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。本申请实施例通过根据通信模组对应的问题信息确定日志分析规则，根据该日志分析规则能够实现自动化分析问题日志，减少开发人员的重复机械劳动，提高日志分析的效率。

Description

日志分析的方法和装置
技术领域
本申请涉及通信领域，并且更具体的，涉及日志分析的方法和装置。
背景技术
随着物联网(Internet of Things，IoT)通信技术的快速发展，通信模组深入到各个行业，助力行业改造升级。然而，当通信模组在工作过程中出现报错和故障时，需要技术人员手动分析日志，排查问题出现的具体情况，占用了技术人员大量的时间和精力，且排查分析日志的效率较低。
因此，如何提高日志分析的效率亟待解决。
发明内容
本申请提供一种日志分析的方法和装置，能够有助于实现自动化分析问题日志，减少开发人员的重复机械劳动，提高日志分析的效率。
第一方面，提供了一种日志分析的方法，包括：
获取通信模组对应的问题信息；
确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息；
根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。
第二方面，提供了一种日志分析的装置。该装置具有实现上述第一方面及各种可能的实现方式中的终端设备的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。例如，该装置可以包括：
获取单元，用于获取通信模组对应的问题信息；
处理单元，用于确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息；
所述处理单元还用于根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。
第三方面，提供了一种电子设备，包括处理器和存储器。该存储器用于存储计算机程序，该处理器用于调用并运行该存储器中存储的计算机程序，执行上述第一方面中的方法。
第四方面，提供了一种芯片，包括：处理器，用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有所述芯片的设备执行如上述第一方面的方法。
第五方面，提供了一种计算机存储介质，该计算机存储介质中存储有程序代码，该程序代码用于指示执行上述第一方面中的方法的指令。
第六方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面中的方法。
本申请实施例在获取通信模组对应的问题信息后，可以确定该问题信息对应的日志分析规则，其中，该日志分析规则包括问题关键信息，然后根据该日志分析规则进行日志分析，获取第一日志分析结果。本申请实施例通过根据通信模组对应的问题信息确定日志分析规则，根据该日志分析规则能够实现自动化分析问题日志，减少开发人员的重复机械劳动，提高日志分析的效率。
附图说明
图1是本申请实施例提供的一种网络架构的示意图；
图2是本申请实施例的一种日志分析的方法的示意性流程图；
图3是本申请实施例的另一种日志分析的方法的示意性流程图；
图4是本申请实施例的一种日志分析的界面的示意图；
图5是本申请实施例的一种日志分析的装置的示意图；
图6是本申请实施例的一种电子设备的示意性结构图。
具体实施方式
下面将结合附图，对本申请中的技术方案进行描述。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
应理解，在本申请实施例中，“与A对应的B”表示B与A相关联。在一种实现方式中，可以根据A确定B。但还应理解，根据A确定B并不意味着仅仅根据A确定B，还可以根据A和/或其它信息确定B。
在本申请的描述中，除非另有说明，“至少一个”是指一个或多个，“多个”是指两个或多于两个。另外，“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A,B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a,b,或c中的至少一项(个)，可以表示：a,b,c,a-b,a-c,b-c,或a-b-c，其中a,b,c可以是单个，也可以是多个。
还应理解，本申请实施例中出现的第一、第二等描述，仅作示意与区分描述对象之用，没有次序之分，也不表示本申请实施例中对设备个数的特别限定，不能构成对本申请实施例的任何限制。
还应理解，说明书中与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本申请的至少一个实施例中。此外，这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。
此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或服务器不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
本申请实施例提供的日志分析的方法可以用于对通信模组进行日志分析。
通信模组，即无线通信模块组件，是在电路板上集成基带芯片、存储器、功放器件，并提供标准的接口功能模块，并能使各种终端都可以借助该无线通信模块实现通信功能。通信模组是终端的一个组成部分。通信模组可以承载端到端、端到后台的服务器数据交互，是用户数据传输通道，也是物联网终端的核心组件之一。
本申请实施例提供了一种日志分析的方法，获取通信模组对应的问题信息后，可以确定该问题信息对应的日志分析规则，其中，该日志分析规则包括问题关键信息，然后根据该日志分析规则进行日志分析，获取第一日志分析结果。本申请实施例通过根据通信模组对应的问题信息确定日志分析规则，根据该日志分析规则能够实现自动化分析问题日志，减少开发人员的重复机械劳动，提高日志分析的效率。
图1示出了本申请实施例提供的日志分析的网络架构100的一个示意性框图。如图1所示，网络架构100可以包括数据库服务110、数据中心服务120和规则执行服务130。示例性的，数据库服务110可以保存日志分析规则，数据中心服务120可以进行日志分析规则导入、格式化日志分析规则(即将日志分析规则解析为可执行的代码)，以及负责与用户界面(User Interface，UI)交互，规则执行服务130可以根据日志分析规则分析内核日志(Corelog)，以及生成Corelog的分析结果。示例性的，数据库服务110、数据中心服务120和规则执行服务130可以分别由对应的服务器实现。
图2示出了本申请实施例的日志分析的方法200的示意性流程图。可以理解的是，图2所示的实施例的执行主体可以是日志分析装置，下述实施例以执行主体为日志分析装置为例进行说明，但本申请并不限于此。
210，获取通信模组对应的问题信息。
示例性的，步骤210可以具体实现为日志分析装置通过用户界面交互接收通信模组对应的问题信息，获取用户反馈的问题，例如可以获取软件测试人员(ST)、客户或现场技术支持工程师(Field Application Engineer，FAE)反馈的问题。通常，用户反馈的问题信息包含标题(title)。
220，确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息。这里，日志分析规则可以指用于对日志进行分析的一套流程。
示例性的，日志分析装置可以根据问题信息包含的标题，确定与问题信息对应的功能项，例如，问题的标题为：
\STRDA8908A-774\RDA-OneNET_北向Observer_上报CON数据_RAI_三态_SC_ATlog.，其中包含模组平台信息的功能项STRDA8908A-774和测试业务信息功能项RDA-OneNET_北向Observer_上报CON数据_RAI_三态_SC_ATlog.。
进一步地，根据与问题信息对应的功能项，确定与问题信息对应的日志分析规则，示例性的，日志分析规则可以根据测试业务信息命名；当日志分析规则的名称与问题信息对应的功能项中包含的测试业务信息功能项的名称匹配时，则将匹配的日志分析规则确定为该问题信息对应的日志分析规则。
另外，当日志分析装置中不存在该问题信息对应的日志分析规则时，可接收对预存的日志分析规则的选择指令或导入指令，将选中或导入的日志分析规则确定为问题信息对应的日志分析规则。
具体的，日志分析装置生成一个日志分析规则的过程可以参见图3，具体可以包括步骤310至330。
310，根据AT日志获取问题关键字和问题时间点。
示例性的，当通过AT指令触发通信模组之间进行通信时，可以生成对应的AT日志。当通信出现报错时，日志分析装置可以在AT日志中获取到问题关键字(issue_key)，并将记录问题关键字的时间点获取为问题时间点。
320，根据该问题时间点和预设时间范围，确定内核日志中的问题日志范围。
示例性的，内核日志可以包括模组运行过程中的相关信息，例如AT信息等；预设时间范围可以预设为问题时间点之前(before)的时间范围，和/或问题时间点之后(after)的时间范围，本申请对此不做限定。根据问题时间点和预设时间范围在内核日志中确定问题日志范围，例如，问题时间点为9点55分20秒，预设时间范围为问题时间点之前和之后300s，那么可以确定9点55分20秒之前300s以及之后300s的时间区域的日志范围(即包括时间戳为9点55分20秒之前300s以及之后300s的日志)为问题日志范围。
330，在内核日志中获取该问题日志范围中的问题关键信息，生成日志分析规则。
可选的，问题关键信息可以包括问题关键字个数、问题关键字顺序和问题关键字类型中的至少一种。将获取到的问题关键信息进行标准化处理，生成日志分析规则。示例性的，标准化后生成的日志分析规则可以是excel格式的。
可选的，还可以根据通信模组的型号，确定该内核日志的类型。然后，可以根据该内核日志的类型和上述问题关键信息，生成日志分析规则。具体而言，不同型号的通信模组，可以对应不同的内核日志类型。可以理解的是，不同类型的内核日志的格式不同，对应的日志分析方法也不同。进而，不同的日志分析方法对应生成的日志分析规则不同。
生成的日志分析规则预存在日志分析装置中，例如保存在图1所示的网络架构100的数据库服务110中。以下示出了本申请实施例提供的一个具体的日志分析规则的示例：
Figure BDA0003696020180000041
Figure BDA0003696020180000051
230，根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行日志分析，并获取第一日志分析结果。
可选的，日志分析装置根据确定的日志分析规则，自动对问题信息对应的AT日志和内核日志进行分析，获取到第一日志分析结果。这里，对日志进行分析，可以指将日志分析规则解析为可执行的代码，并执行该代码。
在一些可选的实施例中，如果上述第一日志分析结果不符合该日志分析规则的预期，则采用人工分析的方式，针对上述问题进行日志分析，获取第二日志分析结果。例如，如果在内核日志中搜索到日志分析规则中的关键信息，并确定在步骤210中获取的问题能够对应于该日志分析规则对应的问题，但是根据该日志分析规则得到的日志分析结果并不符合预期的结果，则有可能选择的日志分析规则并不适用。此时，可以通过人工分析的方式进行日志分析，并将人工分析的结果作为最终的日志分析结果。
这里，日志分析结果不符合预期，指的是日志分析结果和日志分析规则对应的“期望的结果”不相同。
本申请实施例在获取通信模组对应的问题信息后，可以确定该问题信息对应的日志分析规则，其中，该日志分析规则包括问题关键信息，然后根据该日志分析规则进行日志分析，获取第一日志分析结果。本申请实施例通过根据通信模组对应的问题信息确定日志分析规则，根据该日志分析规则能够实现自动化分析问题日志，减少开发人员的重复机械劳动，提高日志分析的效率。
示例性的，图4示出了本申请实施例的日志分析装置提供的日志分析的用户界面的一个示意图。其中，可以通过“AT日志文件路径”框实现选择对AT日志路径的选择，通过“内核日志文件夹路径”框实现对内核日志路径的选择，通过“平台选择”框实现对平台的选择，通过“规则选择”框实现对日志分析规则的选择；在接收到对“开始”按键的触发指令后，日志分析装置根据开始指令进行日志分析，输出日志分析结果，例如在日志中遍历匹配后输出“在AT日志共匹配到6次，内核日志共匹配到6次”。
以上结合附图详细描述了本申请的具体实施方式，但是，本申请并不限于上述实施方式中的具体细节，在本申请的技术构思范围内，可以对本申请的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本申请的保护范围。例如，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合，为了避免不必要的重复，本申请对各种可能的组合方式不再另行说明。又例如，本申请的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本申请的思想，其同样应当视为本申请所公开的内容。
还应理解，在本申请的各种方法实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。应理解这些序号在适当情况下可以互换，以便描述的本申请的实施例能够以除了在图示或描述的那些以外的顺序实施。
上文结合图1至图4，详细描述了本申请的方法实施例，下文结合图5至图6，详细描述本申请的装置实施例。
图5示出了本申请实施例提供的一种日志分析的装置600的示意性框图。如图5所示，日志分析的装置600包括获取单元610和处理单元620。
获取单元610，用于获取通信模组对应的问题信息；
处理单元620，用于确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息；
所述处理单元620还用于根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。
在一些可选的实施例中，处理单元620还用于：
根据AT日志获取问题关键字和问题时间点；
根据该问题时间点和预设时间范围，确定内核日志中的问题日志范围；
在内核日志中获取该问题日志范围中的问题关键信息，生成日志分析规则。
在一些可选的实施例中，所述问题关键信息包括关键字个数、关键字顺序和关键字类型中的至少一种。
在一些可选的实施例中，处理单元620具体可以：
根据通信模组的型号，确定所述内核日志的类型；
根据所述问题关键信息和所述内核日志的类型，生成所述日志分析规则。
在一些可选的实施例中，处理单元620具体用于：
根据AT日志文件路径，获取AT日志；
根据内核日志文件夹路径，获取内核日志；
根据所述日志分析规则、所述AT日志和所述内核日志，进行日志分析，获取所述第一日志分析结果。
应理解，装置实施例与方法实施例可以相互对应，类似的描述可以参照方法实施例。为避免重复，此处不再赘述。具体地，在该实施例中装置600可以对应于执行本申请实施例的方法200的相应主体，并且装置600中的各个模块的前述和其它操作和/或功能分别为了实现图2至图3中的方法中的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。
上文中结合附图从功能模块的角度描述了本申请实施例的装置和系统。应理解，该功能模块可以通过硬件形式实现，也可以通过软件形式的指令实现，还可以通过硬件和软件模块组合实现。具体地，本申请实施例中的方法实施例的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路和/或软件形式的指令完成，结合本申请实施例公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。可选地，软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器、可编程只读存储器、电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域的成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法实施例中的步骤。
如图6是本申请实施例提供的电子设备700的示意性框图。
如图6所示，该电子设备700可包括：
存储器710和处理器720，该存储器710用于存储计算机程序，并将该程序代码传输给该处理器720。换言之，该处理器720可以从存储器710中调用并运行计算机程序，以实现本申请实施例中的日志分析的方法。
例如，该处理器720可用于根据该计算机程序中的指令执行上述方法200或400中的步骤。
在本申请的一些实施例中，该处理器720可以包括但不限于：
通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(FieldProgrammable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等等。
在本申请的一些实施例中，该存储器710包括但不限于：
易失性存储器和/或非易失性存储器。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(Synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double DataRate SDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(Direct Rambus RAM，DR RAM)。
在本申请的一些实施例中，该计算机程序可以被分割成一个或多个模块，该一个或者多个模块被存储在该存储器710中，并由该处理器720执行，以完成本申请提供的日志分析的方法。该一个或多个模块可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述该计算机程序在该电子设备700中的执行过程。
可选的，如图6所示，该电子设备700还可包括：
收发器730，该收发器730可连接至该处理器720或存储器710。
其中，处理器720可以控制该收发器730与其他设备进行通信，具体地，可以向其他设备发送信息或数据，或接收其他设备发送的信息或数据。收发器730可以包括发射机和接收机。收发器730还可以进一步包括天线，天线的数量可以为一个或多个。
应当理解，该电子设备700中的各个组件通过总线系统相连，其中，总线系统除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。
根据本申请的一个方面，提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被计算机执行时使得该计算机能够执行上述方法实施例的方法。或者说，本申请实施例还提供一种包含指令的计算机程序产品，该指令被计算机执行时使得计算机执行上述方法实施例的方法。
根据本申请的另一个方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述方法实施例的方法。
换言之，当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例该的流程或功能。该计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。该计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，该计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(digital subscriber line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。该计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。该可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如数字视频光盘(digital video disc，DVD))、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk，SSD))等。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的模块及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，该模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。例如，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。
以上仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以该权利要求的保护范围为准。

Claims (8)

1.一种日志分析的方法，其特征在于，包括：
获取通信模组对应的问题信息；
确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息；
根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述日志分析规则通过以下方式生成：
根据AT日志获取问题关键字和问题时间点；
根据所述问题时间点和预设时间范围，确定内核日志中的问题日志范围；
根据在内核日志中获取的所述问题日志范围中的问题关键信息，生成日志分析规则。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述问题关键信息包括关键字个数、关键字顺序和关键字类型中的至少一种。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据在内核日志中获取的所述问题日志范围中的问题关键信息，生成日志分析规则，包括：
根据通信模组的型号，确定所述内核日志的类型；
根据所述问题关键信息和所述内核日志的类型，生成所述日志分析规则。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果，包括：
根据AT日志文件路径，获取AT日志；
根据内核日志文件夹路径，获取内核日志；
根据所述日志分析规则、所述AT日志和所述内核日志，进行日志分析，获取所述第一日志分析结果。
6.一种日志分析的装置，其特征在于，包括：
获取单元，用于获取通信模组对应的问题信息；
处理单元，用于确定所述问题信息对应的日志分析规则，其中，所述日志分析规则包括问题关键信息；
所述处理单元还用于根据所述日志分析规则，对所述问题信息对应的日志进行分析，并输出第一日志分析结果。
7.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有指令，所述处理器执行所述指令时，使得所述处理器执行权利要求1至5任一项所述的方法。
8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被通信装置执行时，实现如权利要求1至5中任一项所述的方法。
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