CN115062808A - 服务预约方法、装置、存储介质以及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种服务预约方法、装置、存储介质以及电子设备。该方法包括：接收服务提供账号的配置指令，其中，所述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；将所述项目标志显示在服务页面中；在接收到预约账号对所述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定所述预约账号预约所述目标项目成功，向所述目标项目的服务提供账号发送预约消息。本发明解决了预约效率低的技术问题。

Description

服务预约方法、装置、存储介质以及电子设备

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种服务预约方法、装置、存储介质以及电子设备。

背景技术

现有技术中，在进行服务预约的过程中，通常是系统后台人员设置预约服务的项目，然后由用户预约。然而，对于服务提供人员，无法进行服务项目的配置，从而降低了预约的效率。

发明内容

本发明实施例提供了一种服务预约方法、装置、存储介质以及电子设备，以至少解决预约效率低的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种服务预约方法，包括：接收服务提供账号的配置指令，其中，上述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；将上述项目标志显示在服务页面中；在接收到预约账号对上述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目成功，向上述目标项目的服务提供账号发送预约消息。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：在接收到预约账号对上述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，查看上述预约账号的预约权限；在上述预约账号具备预约上述目标项目的权限的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目成功，向上述目标项目的服务提供账号发送预约消息。

根据本发明实施例的另一方面，提供了一种服务预约装置，包括：接收模块，用于接收服务提供账号的配置指令，其中，上述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；第一显示模块，用于将上述项目标志显示在服务页面中；预约模块，用于在接收到预约账号对上述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目成功，向上述目标项目的服务提供账号发送预约消息。

作为一种可选的示例，上述配置指令中还包括预约数量，上述装置还包括：第一确定模块，用于在接收到上述预约账号的上述预约请求的情况下，确定上述目标项目的上述预约数量中的剩余数量；第二确定模块，用于在上述剩余数量不为零的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目成功；处理模块，用于将上述目标项目的上述剩余数量减一。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第二显示模块，用于在显示上述目标项目的项目标志时，同时显示上述目标项目的上述剩余数量。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第三确定模块，用于确定历史时间周期内，上述目标项目的被预约的次数；第四确定模块，用于根据上述次数确定上述目标项目在当前时间周期的上述预约数量。

作为一种可选的示例，上述预约请求中包括备注信息，上述装置还包括：第三显示模块，用于在上述目标项目的上述服务提供账号查看对上述目标项目进行预约的预约账号的情况下，以不同的显示方式显示包括上述备注信息的上述预约账号和未包括上述备注信息的上述预约账号。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第五确定模块，用于在上述目标项目的上述服务提供账号查看对上述目标项目进行预约的预约账号的情况下，确定对上述目标项目进行预约的预约账号的保密等级；校验模块，用于在上述目标项目的上述服务提供账号的权限等级高于上述保密等级的情况下，允许上述目标项目的上述服务提供账号查看对上述目标项目进行预约的预约账号。

作为一种可选的示例，上述装置还包括：第六确定模块，用于在接收到预约账号的撤销预约指令的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目失败，向上述目标项目的服务提供账号发送撤销预约的消息；调整模块，用于在接收到上述服务项目的服务提供账号的调整指令的情况下，按照上述调整指令调整预约上述服务项目的预约账号。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器运行时执行上述服务预约方法。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，上述存储器中存储有计算机程序，上述处理器被设置为通过上述计算机程序执行上述的服务预约方法。

本发明可以应用在发掘数据能力，通过数据采集来分析价值数据的过程中。在本发明实施例中，采用了接收服务提供账号的配置指令，其中，上述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；将上述项目标志显示在服务页面中；在接收到预约账号对上述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定上述预约账号预约上述目标项目成功，向上述目标项目的服务提供账号发送预约消息的方法，由于在上述方法中，服务提供人员可以通过服务提供账号来配置所要提供的服务，然后供预约账号来预约，从而实现了提高预约效率的目的，进而解决了预约效率低的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种可选的服务预约方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的服务预约方法的服务项目配置图；

图3是根据本发明实施例的一种可选的服务预约方法的预约示意图；

图4是根据本发明实施例的一种可选的服务预约装置的结构示意图；

图5是根据本发明实施例的一种可选的电子设备的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种服务预约方法，可选地，如图1所示，上述方法包括：

S102，接收服务提供账号的配置指令，其中，配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；

S104，将项目标志显示在服务页面中；

S106，在接收到预约账号对服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定预约账号预约目标项目成功，向目标项目的服务提供账号发送预约消息。

本实施例中的服务页面可以为服务预约系统的显示页面。服务预约系统可以包括服务提供账号和预约账号。服务提供账号和预约账号可以为在服务预约系统注册的账号，也可以为其他系统、平台的账号。服务提供账号可以登入服务预约系统，从而在服务预约系统中配置所要提供的服务项目，可以配置服务项目的项目标志和服务时间。在配置之后，在服务预约系统的服务页面中可以显示服务提供账号配置的服务项目。预约账号可以查看服务项目，然后选择服务项目进行预约。如果预约成功，则可以向预约提供账号发送预约消息，提示预约账号所预约的项目(一个服务提供账号可以配置多个服务项目，不同的服务提供账号可以配置相同的服务项目，相同的服务项目以不同的标志或说明区分，不同的服务提供账号也可以配置同一个服务项目，不同的服务提供账号可以共同维护一个服务项目)。

由于在上述方法中，服务提供人员可以通过服务提供账号来配置所要提供的服务，然后供预约账号来预约，从而实现了提高预约效率的目的。

作为一种可选的示例，配置指令中还包括预约数量，方法还包括：

在接收到预约账号的预约请求的情况下，确定目标项目的预约数量中的剩余数量；

在剩余数量不为零的情况下，确定预约账号预约目标项目成功；

将目标项目的剩余数量减一。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：

在显示目标项目的项目标志时，同时显示目标项目的剩余数量。

本实施例中，每一个服务项目可以配置对应的预约数量。预约数量为服务项目可供预约的预约账号的数量。例如，服务项目可以供3个预约账号预约，约满后即停止预约。显示界面上可以显示被预约的进度。例如，通过3个无填充方框表示预约的进度，每有一个预约账号预约服务项目，则可以填充一个方框。如黑色填充，在约满后，可以将服务项目调整为灰色，表示不可再预约。预约时，如果服务项目的可预约时间有多个时间段，则可以确定每一个时间段可以预约的预约数量，显示每一个时间段可以预约的预约数量，从而提示预约的剩余数量。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：

确定历史时间周期内，目标项目的被预约的次数；

根据次数确定目标项目在当前时间周期的预约数量。

本实施例中，每一个服务项目的预约数量可以不同。可以根据一个服务项目的历史事件周期的预约的次数来调整当前时间周期的预约数量。

例如，可以根据一个或者几个历史时间周期的被预约的次数计算增长或减缩比例，然后由上一次的预约的数量与该比例做计算得到本次的预约数量。预约数量设置最大值与最小值，计算得到的预约数量不可以超出最小值到最大值的区间。

作为一种可选的示例，上述预约请求中包括备注信息，方法还包括：

在目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号的情况下，以不同的显示方式显示包括备注信息的预约账号和未包括备注信息的预约账号。

本实施例中，预约账号在预约时，还可以设置备注信息。设置备注信息后，服务提供账号在查看时，包括备注信息的预约账号和未包括备注信息的预约账号的显示方式可以不同。从而可以明显查看到预约账号是否包括备注。还可以显示备注的缩略信息，从而可以快速查看到备注的核心内容。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：

在目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号的情况下，确定对目标项目进行预约的预约账号的保密等级；

在目标项目的服务提供账号的权限等级高于保密等级的情况下，允许目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号。

本实施例中，预约账号可以包括保密等级。维护预约账号所预约的目标项目的多个服务提供账号可以包括对应的权限等级。例如，主任的权限等级高，护士的权限等级低。按照权限等级查看预约账号，可以保证用户隐私。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：

在接收到预约账号的撤销预约指令的情况下，确定预约账号预约目标项目失败，向目标项目的服务提供账号发送撤销预约的消息；

在接收到服务项目的服务提供账号的调整指令的情况下，按照调整指令调整预约服务项目的预约账号。

可选的，本实施例中，在预约成功之后，预约账号可以通过撤销预约指令来撤销预约。撤销预约会向服务提供账号发送通知。服务提供账号也可以对预约账号进行调整。如调整预约的顺序，或者临时因特殊原因无法接受预约，则可以取消预约账号的预约。调整后，也会向预约账号发送通知消息。

作为一种可选的示例，上述方法还包括：

在接收到预约账号对服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，查看预约账号的预约权限；

在预约账号具备预约目标项目的权限的情况下，确定预约账号预约目标项目成功，向目标项目的服务提供账号发送预约消息。

本实施例中，预约账号可以对应预约权限，具备预约权限的预约账号才可以预约目标项目。如果预约账号没有预约服务项目的预约权限，则无法预约服务项目。一个预约账号对于每一个服务项目，可以对应一个预约权限。可以通过申请或者系统分配的方式为预约账号确定预约权限。

本实施例中，系统包含两个子系统：预约系统管理后台、预约表单门户。

预约系统管理后台：提供了一个可视化的编辑界面。服务提供者可以通过拖拽、编辑、输入的方式，快速搭建预约系统。配置预约项目、时间、配额、价格。图2是服务提供账号配置服务项目的示意图。服务提供账号可以配置服务项目的各项参数，并发布到预约系统。

预约表单门户：系统会生成一个唯一的对外发布的预约电子表单。客户可以通过浏览器等设备，来访问电子表单，并提交预约。图3是预约账号预约的示意图。图3中，如筛选牙医，拔牙，则可以显示日历(图3中仅使出了4天的日程)，每天有4个预约席位，黑色表示已经预约，白色表示还未预约。

服务提供账号，可以收到信息通知(短信、邮件、会话消息)。

服务提供账号，可以在预约系统管理后台查看所有数据，并管理、修改所有数据。

客户可以在预约表单门户，查看自己提交过的数据，并管理、修改数据。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种服务预约装置，如图4所示，包括：

接收模块402，用于接收服务提供账号的配置指令，其中，配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；

第一显示模块404，用于将项目标志显示在服务页面中；

预约模块406，用于在接收到预约账号对服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定预约账号预约目标项目成功，向目标项目的服务提供账号发送预约消息。

本实施例中的服务页面可以为服务预约系统的显示页面。服务预约系统可以包括服务提供账号和预约账号。服务提供账号和预约账号可以为在服务预约系统注册的账号，也可以为其他系统、平台的账号。服务提供账号可以登入服务预约系统，从而在服务预约系统中配置所要提供的服务项目，可以配置服务项目的项目标志和服务时间。在配置之后，在服务预约系统的服务页面中可以显示服务提供账号配置的服务项目。预约账号可以查看服务项目，然后选择服务项目进行预约。如果预约成功，则可以向预约提供账号发送预约消息，提示预约账号所预约的项目(一个服务提供账号可以配置多个服务项目，不同的服务提供账号可以配置相同的服务项目，相同的服务项目以不同的标志或说明区分，不同的服务提供账号也可以配置同一个服务项目，不同的服务提供账号可以共同维护一个服务项目)。

由于在上述方法中，服务提供人员可以通过服务提供账号来配置所要提供的服务，然后供预约账号来预约，从而实现了提高预约效率的目的。

作为一种可选的示例，配置指令中还包括预约数量，装置还包括：第一确定模块，用于在接收到预约账号的预约请求的情况下，确定目标项目的预约数量中的剩余数量；第二确定模块，用于在剩余数量不为零的情况下，确定预约账号预约目标项目成功；处理模块，用于将目标项目的剩余数量减一。

作为一种可选的示例，装置还包括：第二显示模块，用于在显示目标项目的项目标志时，同时显示目标项目的剩余数量。

本实施例中，每一个服务项目可以配置对应的预约数量。预约数量为服务项目可供预约的预约账号的数量。例如，服务项目可以供3个预约账号预约，约满后即停止预约。显示界面上可以显示被预约的进度。例如，通过3个无填充方框表示预约的进度，每有一个预约账号预约服务项目，则可以填充一个方框。如黑色填充，在约满后，可以将服务项目调整为灰色，表示不可再预约。预约时，如果服务项目的可预约时间有多个时间段，则可以确定每一个时间段可以预约的预约数量，显示每一个时间段可以预约的预约数量，从而提示预约的剩余数量。

作为一种可选的示例，装置还包括：第三确定模块，用于确定历史时间周期内，目标项目的被预约的次数；第四确定模块，用于根据次数确定目标项目在当前时间周期的预约数量。

本实施例中，每一个服务项目的预约数量可以不同。可以根据一个服务项目的历史事件周期的预约的次数来调整当前时间周期的预约数量。

例如，可以根据一个或者几个历史时间周期的被预约的次数计算增长或减缩比例，然后由上一次的预约的数量与该比例做计算得到本次的预约数量。预约数量设置最大值与最小值，计算得到的预约数量不可以超出最小值到最大值的区间。

作为一种可选的示例，预约请求中包括备注信息，装置还包括：第三显示模块，用于在目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号的情况下，以不同的显示方式显示包括备注信息的预约账号和未包括备注信息的预约账号。

本实施例中，预约账号在预约时，还可以设置备注信息。设置备注信息后，服务提供账号在查看时，包括备注信息的预约账号和未包括备注信息的预约账号的显示方式可以不同。从而可以明显查看到预约账号是否包括备注。还可以显示备注的缩略信息，从而可以快速查看到备注的核心内容。

作为一种可选的示例，装置还包括：第五确定模块，用于在目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号的情况下，确定对目标项目进行预约的预约账号的保密等级；校验模块，用于在目标项目的服务提供账号的权限等级高于保密等级的情况下，允许目标项目的服务提供账号查看对目标项目进行预约的预约账号。

本实施例中，预约账号可以包括保密等级。维护预约账号所预约的目标项目的多个服务提供账号可以包括对应的权限等级。例如，主任的权限等级高，护士的权限等级低。按照权限等级查看预约账号，可以保证用户隐私。

作为一种可选的示例，装置还包括：第六确定模块，用于在接收到预约账号的撤销预约指令的情况下，确定预约账号预约目标项目失败，向目标项目的服务提供账号发送撤销预约的消息；调整模块，用于在接收到服务项目的服务提供账号的调整指令的情况下，按照调整指令调整预约服务项目的预约账号。

可选的，本实施例中，在预约成功之后，预约账号可以通过撤销预约指令来撤销预约。撤销预约会向服务提供账号发送通知。服务提供账号也可以对预约账号进行调整。如调整预约的顺序，或者临时因特殊原因无法接受预约，则可以取消预约账号的预约。调整后，也会向预约账号发送通知消息。

本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。

图5是根据本申请实施例的一种可选的电子设备的结构框图，如图5所示，包括处理器502、通信接口504、存储器506和通信总线508，其中，处理器502、通信接口504和存储器506通过通信总线508完成相互间的通信，其中，

存储器506，用于存储计算机程序；

处理器502，用于执行存储器506上所存放的计算机程序时，实现如下步骤：

接收服务提供账号的配置指令，其中，配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；

将项目标志显示在服务页面中；

在接收到预约账号对服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定预约账号预约目标项目成功，向目标项目的服务提供账号发送预约消息。

可选地，在本实施例中，上述的通信总线可以是PCI(Peripheral ComponentInterconnect，外设部件互连标准)总线、或EISA(Extended Industry StandardArchitecture，扩展工业标准结构)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图5中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。

存储器可以包括RAM，也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如，至少一个磁盘存储器。可选地，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。

作为一种示例，上述存储器506中可以但不限于包括上述服务预约装置中的接收模块402、第一显示模块404以及预约模块406。此外，还可以包括但不限于上述请求的处理装置中的其他模块单元，本示例中不再赘述。

上述处理器可以是通用处理器，可以包含但不限于：CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)、NP(Network Processor，网络处理器)等；还可以是DSP(DigitalSignal Processing，数字信号处理器)、ASIC(Application Specific IntegratedCircuit，专用集成电路)、FPGA(Field－Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，图5所示的结构仅为示意，实施上述服务预约方法的设备可以是终端设备，该终端设备可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile Internet Devices，MID)、PAD等终端设备。图5其并不对上述电子设备的结构造成限定。例如，电子设备还可包括比图5中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图5所示的不同的配置。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、ROM、RAM、磁盘或光盘等。

根据本发明的实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器运行时执行上述服务预约方法中的步骤。

可选地，在本实施例中，本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种服务预约方法，其特征在于，包括：

接收服务提供账号的配置指令，其中，所述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；

将所述项目标志显示在服务页面中；

在接收到预约账号对所述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定所述预约账号预约所述目标项目成功，向所述目标项目的服务提供账号发送预约消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述配置指令中还包括预约数量，所述方法还包括：

在接收到所述预约账号的所述预约请求的情况下，确定所述目标项目的所述预约数量中的剩余数量；

在所述剩余数量不为零的情况下，确定所述预约账号预约所述目标项目成功；

将所述目标项目的所述剩余数量减一。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在显示所述目标项目的项目标志时，同时显示所述目标项目的所述剩余数量。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定历史时间周期内，所述目标项目的被预约的次数；

根据所述次数确定所述目标项目在当前时间周期的所述预约数量。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述预约请求中包括备注信息；

在所述目标项目的所述服务提供账号查看对所述目标项目进行预约的预约账号的情况下，以不同的显示方式显示包括所述备注信息的所述预约账号和未包括所述备注信息的所述预约账号。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标项目的所述服务提供账号查看对所述目标项目进行预约的预约账号的情况下，确定对所述目标项目进行预约的预约账号的保密等级；

在所述目标项目的所述服务提供账号的权限等级高于所述保密等级的情况下，允许所述目标项目的所述服务提供账号查看对所述目标项目进行预约的预约账号。

7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收到预约账号的撤销预约指令的情况下，确定所述预约账号预约所述目标项目失败，向所述目标项目的服务提供账号发送撤销预约的消息；

在接收到所述服务项目的服务提供账号的调整指令的情况下，按照所述调整指令调整预约所述服务项目的预约账号。

8.一种服务预约装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收服务提供账号的配置指令，其中，所述配置指令中包括服务项目的项目标志和服务时间；

第一显示模块，用于将所述项目标志显示在服务页面中；

预约模块，用于在接收到预约账号对所述服务页面中的目标项目的预约请求的情况下，确定所述预约账号预约所述目标项目成功，向所述目标项目的服务提供账号发送预约消息。

9.一种计算机可读的存储介质，所述计算机可读的存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器运行时执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。

10.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。

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