CN114968034A - 交互方法、智能终端及存储介质 - Google Patents

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CN114968034A CN202210435593.9A CN202210435593A CN114968034A CN 114968034 A CN114968034 A CN 114968034A CN 202210435593 A CN202210435593 A CN 202210435593A CN 114968034 A CN114968034 A CN 114968034A
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Abstract

本申请提出了一种交互方法、智能终端及存储介质，所述交互方法可应用于智能终端，包括以下步骤：识别对话信息中的实体；获取所述实体对应的知识图谱；获取所述实体对应的知识图谱，在所述实体上显示预设标识，和/或在交互界面之外的区域显示图谱内容。本申请通过识别对话信息中的实体进而为用户显示所述实体对应的知识图谱的图谱内容，使得在用户在使用具有语音识别功能应用程序的过程中，可以向用户展示更丰富的交互内容，提升用户的对话交互体验。

Description

交互方法、智能终端及存储介质
技术领域
本申请涉及交互技术领域，具体涉及一种交互方法、智能终端及存储介质。
背景技术
如今的智能终端通常可以实现语音助手、语音聊天等功能，用户可以采用自然语言的方式向终端发出命令，而终端会对用户的自然语言进行识别和理解，进而执行相应的操作，为用户带来了极大的便利。
在构思及实现本申请过程中，发明人发现至少存在如下问题：用户与语音助手或聊天软件交互时，在交互界面展示的只是简单的文字内容，展示的内容较为单一，无法满足用户个性化的需求。
前面的叙述在于提供一般的背景信息，并不一定构成现有技术。
发明内容
针对上述技术问题，本申请提供一种交互方法、智能终端及存储介质，使用户在与具有语音识别功能应用程序交互过程中，可以获取更丰富的交互内容。
为解决上述技术问题，本申请提供一种交互方法，可应用于智能终端，包括以下步骤：
S10：识别对话信息中的实体；
S20：获取所述实体对应的知识图谱；
S30：在所述实体上显示预设标识，和/或在交互界面之外的区域显示图谱内容。
可选地，所述对话信息包括输入的第一交互信息，和/或基于所述第一交互信息响应的第二交互信息。
可选地，所述S30步骤包括：
获取所述实体对应的知识图谱，将所述对话信息中的实体显示；和/或，
获取所述实体对应的知识图谱，响应于所述实体和/或所述预设标识的触控操作，在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容。
可选地，所述在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容的方式包括以下至少一种：
在所述交互界面之外的区域以列表视图显示所述知识图谱的图谱内容；
在所述交互界面之外的区域以网状图视图显示所述知识图谱的图谱内容。
可选地，所述方法，还包括：
识别所述对话信息中与所述实体对应的关系数据和/或属性数据；
在所述图谱内容中显示所述关系数据和/或属性数据。
可选地，所述S30步骤之后，还包括：
响应于目标实体的第一操作，获取所述目标实体对应的目标知识图谱；
显示所述目标知识图谱的图谱内容；和/或，
所述S30步骤之前，还包括：
所述对话信息包括至少一个实体，获取至少一个所述实体的知识图谱；
根据所述实体以及所述知识图谱确定或生成所述实体标签页，将所述实体标签页与所述实体、或知识图谱关联；
将至少一个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域。
可选地，所述S30步骤包括：
接收基于所述实体标签页的触发操作，根据所述触发操作确定或生成目标实体标签页；
确定或生成与所述目标实体标签页相关联的目标知识图谱，显示所述目标知识图谱的图谱内容。
可选地，所述S30步骤之后，还包括：
接收到基于所述图谱内容的视图切换操作后，获取显示所述图谱内容对应的当前视图；
根据所述当前视图确定或生成目标视图；
以所述目标视图在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容；和/或，
所述S30步骤之后，还包括：
接收滑动屏幕操作指令，根据所述滑动屏幕操作指令获取滑动方向和滑动距离；
根据所述滑动方向、所述滑动距离以及所述交互界面上当前显示的对话信息确定或生成待显示的对话信息；
显示所述待显示的对话信息后返回执行步骤S10。
可选地，所述S30步骤之后，还包括：
接收到知识图谱隐藏指令后，和/或接收到语音交互停止指令后，隐藏所述实体对应的知识图谱；和/或，
所述S20步骤之后，还包括：
未获取到知识图谱时，识别所述对话信息的实体，根据所述实体获取关联实体以及实体关系，根据所述实体、所述关联实体以及所述实体关系确定或生成所述对话信息中对应的三元组图；
将所述三元组图作为所述实体的知识图谱，并执行S30步骤。
本申请还提供一种智能终端，包括：存储器、处理器，其中，所述存储器上存储有交互程序，所述交互程序被所述处理器执行时实现如上任一所述交互方法的步骤。
本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上任一所述交互方法的步骤。
如上所述，本申请的交互方法，可应用于智能终端，包括步骤：识别对话信息中的实体；获取所述实体对应的知识图谱；获取所述实体对应的知识图谱，在所述实体上显示预设标识和/或在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容。本申请通过识别交互界面中的对话信息中的实体，并通过所述实体获取所述对话信息对应的知识图谱，进而在所述实体上显示预设标识并在交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容，以供用户根据所述预设标识可获知对话信息中的实体并根据所述图谱内容可获知更多与所述实体相关的信息，提升了用户体验。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为实现本申请各个实施例的一种智能终端的硬件结构示意图；
图2为本申请实施例提供的一种通信网络系统架构图；
图3是根据第一实施例示出的交互方法的流程示意图；
图4是根据第一实施例示出的交互方法的流程示意图；
图5是根据第一实施例示出的交互方法的显示界面图；
图6是根据第一实施例示出的交互方法的显示界面图；
图7是根据第二实施例示出的交互方法的流程示意图；
图8是根据第二实施例示出的交互方法的显示界面图；
图9是根据第三实施例示出的交互方法的流程示意图；
图10是根据第三实施例示出的交互方法步骤S30的细化流程示意图；
图11是根据第四实施例示出的交互方法的流程示意图；
图12是根据第四实施例示出的交互方法的流程示意图；
图13是根据第四实施例示出的交互方法的流程示意图；
图14是根据第五实施例示出的交互方法的流程示意图。
本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素，此外，本申请不同实施例中具有同样命名的部件、特征、要素可能具有相同含义，也可能具有不同含义，其具体含义需以其在该具体实施例中的解释或者进一步结合该具体实施例中上下文进行确定。
应当理解，尽管在本文可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本文范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语"如果"可以被解释成为"在……时" 或"当……时"或"响应于确定"。再者，如同在本文中所使用的，单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包括复数形式，除非上下文中有相反的指示。应当进一步理解，术语“包含”、“包括”表明存在所述的特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组，但不排除一个或多个其他特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和 /或组的存在、出现或添加。本申请使用的术语“或”、“和/或”、“包括以下至少一个”等可被解释为包括性的，或意味着任一个或任何组合。例如，“包括以下至少一个：A、B、C”意味着“以下任一个：A； B；C；A和B；A和C；B和C；A和B和C”，再如，“A、B或C”或者“A、B和/或C”意味着“以下任一个：A；B；C；A和B；A和C；B 和C；A和B和C”。仅当元件、功能、步骤或操作的组合在某些方式下内在地互相排斥时，才会出现该定义的例外。
应该理解的是，虽然本申请实施例中的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。
需要说明的是，在本文中，采用了诸如S10、S20等步骤代号，其目的是为了更清楚简要地表述相应内容，不构成顺序上的实质性限制，本领域技术人员在具体实施时，可能会先执行S20后执行S10等，但这些均应在本申请的保护范围之内。
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或者“单元”的后缀仅为了有利于本申请的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或者“单元”可以混合地使用。
智能终端可以以各种形式来实施。例如，本申请中描述的智能终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、便捷式媒体播放器 (Portable Media Player，PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等智能终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。
后续描述中将以智能终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本申请的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。
请参阅图1，其为实现本申请各个实施例的一种智能终端的硬件结构示意图，该智能终端100可以包括：RF(RadioFrequency，射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频) 输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的智能终端结构并不构成对智能终端的限定，智能终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
下面结合图1对智能终端的各个部件进行具体的介绍：
射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS (General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA2000 (CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA (Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、 TD-SCDMA(Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址)、FDD-LTE(Frequency DivisionDuplexing-Long Term Evolution，频分双工长期演进)、TDD-LTE (Time DivisionDuplexing-Long Term Evolution，分时双工长期演进)和5G等。
WiFi属于短距离无线传输技术，智能终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于智能终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
音频输出单元103可以在智能终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与智能终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。
A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104 可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041 处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042 接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。
智能终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。可选地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，可选地，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在智能终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。
显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。
用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与智能终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。可选地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。可选地，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。可选地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。
可选地，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071 检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061 是作为两个独立的部件来实现智能终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现智能终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。
接口单元108用作至少一个外部装置与智能终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频 I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到智能终端100内的一个或多个元件或者可以用于在智能终端100和外部装置之间传输数据。
存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，可选地，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器110是智能终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个智能终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行智能终端的各种功能和处理数据，从而对智能终端进行整体监控。处理器 110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，可选地，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。
智能终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
尽管图1未示出，智能终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。
为了便于理解本申请实施例，下面对本申请的智能终端所基于的通信网络系统进行描述。
请参阅图2，图2为本申请实施例提供的一种通信网络系统架构图，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE(User Equipment，用户设备)201，E-UTRAN (Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网)202，EPC(EvolvedPacketCore，演进式分组核心网)203和运营商的IP业务204。
可选地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。
E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。可选地， eNodeB2021可以通过回程(backhaul)(例如X2接口)与其它 eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供 UE201到EPC203的接入。
EPC203可以包括MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)2031，HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器) 2032，其它MME2033，SGW(Serving GateWay，服务网关)2034， PGW(PDN Gate Way，分组数据网络网关)2035和PCRF(Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体)2036等。可选地， MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器 (图中未示)之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送， PGW2035可以提供UE201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元(图中未示)选择及提供可用的策略和计费控制决策。
IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)或其它IP业务等。
虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本申请不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统(如 5G)等，此处不做限定。
基于上述智能终端硬件结构以及通信网络系统，提出本申请各个实施例。
第一实施例
参照图3，本申请实施例提出了交互方法第一实施例，所述交互方法包括以下步骤：
S10：识别对话信息中的实体；
S20：获取所述实体对应的知识图谱；
S30：在所述实体上显示预设标识，和/或在交互界面之外的区域显示图谱内容。
可选地，本申请技术方案中的对话信息来自具有语音识别功能的应用程序，例如语音助手、聊天软件、微博、看新闻的应用程序等，具有语音识别功能的应用程序在此不做具体限定；本申请中的实施例以语音助手为例，同样该技术方案可适用于其他应用程序。
在本申请技术方案中，所述对话信息显示在交互界面中，所述对话信息包括输入的第一交互信息，和/或所述基于所述第一交互信息响应的第二交互信息，所述第一交互信息为用户通过触发智能终端的语音识别功能后，显示交互界面，进入语音信息获取状态，通过麦克风等声音采集部件采集用户输入的第一交互信息，将所述第一交互信息显示在所述交互界面中，将响应所述第一交互信息的第二交互信息也显示在所述交互界面中，可选地，用户触发语音识别功能的方式可以采用按键唤醒、图标唤醒或语音唤醒等方式触发语音识别功能，本申请实施例不做限定。可选地，按键唤醒例如可包括长按电源键唤醒或长按虚拟主页(home)键唤醒等；图标唤醒例如可包括点击屏幕上的用于触发语音识别的图标进行唤醒，还可包括点击如控制中心、日历或时钟等界面中显示的图标(或选项)进行唤醒等；语音唤醒例如可包括说出包含触发语音识别功能的触发词进行唤醒，如“hi，小0”或“小0小0”等。可选地，为了提醒用户智能终端当前处于语音信息获取状态，可以在交互界面基础上叠加显示如悬浮球等标识；也可以通过语音方式提醒用户，如播放语音“您需要我做些什么？”还可以对交互界面的显示方式作出改变，如在交互界面边界位置显示彩色边框等。
可选地，所述交互界面中显示的对话信息可以是变化的，当接收到用户新的交互信息时，会按照原有显示策略显示新的消息内容，这样用户就能够及时查看新消息。
可选地，在获取所述对话信息后，识别所述对话信息中的实体，所述实体可以是所述第一交互信息中的实体，所述实体还可以是第二交互信息中的实体，更优实施例，为了使得用户根据所述对话信息快速了解用户意图，所述实体为所述第一交互信息中的实体。
可选地，在获取所述实体后，根据所述实体获取所述实体对应的知识图谱，所述获取所述实体对应的知识图谱的方式可以是在智能终端预先存储有至少一个知识图谱，所述知识图谱包括对应的实体，在识别出所述实体后，根据所述实体与预存储的知识图谱中的实体进行匹配，以获取包括所述实体的知识图谱，将包含所述实体的知识图谱确定为所述实体对应的知识图谱。
可选地，所述获取所述实体对应的知识图谱的方式还可以是将所述实体与预存储的知识图谱中包括所述实体的知识图谱进行关联，在所述对话信息中重新包括所述实体时，调用与所述实体相关联的知识图谱，将与所述实体相关联的知识图谱确定为所述实体对应的知识图谱。
可选地，所述获取所述实体对应的知识图谱的方式还可以是在预存储的知识图谱中不存在包含所述实体的知识图谱时，识别所述对话信息中的实体、关联实体以及实体关系，根据所述实体、所述关联实体以及所述实体关系新建所述实体对应的知识图谱，可选地，在新建所述知识图谱后，将新建的所述知识图谱存储于所述智能终端中，以扩充所述智能终端存储的知识图谱。
可选地，所述获取所述实体对应的知识图谱的方式还可以是根据所述实体生成知识图谱查询请求，以供所述服务器根据所述知识图谱查询请求查询所述实体对应的知识图谱，将查询得到的所述知识图谱确定为所述实体对应的知识图谱，可选地，在所述服务器查询到所述实体对应的知识图谱后，将所述知识图谱存储至所述智能终端中，以扩充所述智能终端预存储的知识图谱。
可选地，在获取到所述实体对应的知识图谱时，在所述实体上显示预设标识，即在所述对话信息中的实体显示预设标识，可选地，显示预设标识的方式可以是将所述实体作高亮显示，还可以是在以预设标记样式标记所述实体，所述预设标记样式包括将实体字体加粗、改变实体字体颜色、加下划线、添加醒目背景色，和/或将除所述实体以外的字体变为灰色、降低饱和度或者直接隐藏，还可以是在所述实体的字体周围加上预设标记，所述预设标记可以是圆圈，还可以是小红点，还可以是所述实体对应的相关图片，例如，所述实体为足球时，在所述实体对应的字体右上角增加一个足球的标记。
可选地，在获取所述实体对应的知识图谱后，在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容，所述图谱内容包括所述智能图谱对应的至少一个多元组信息。
可选地，参照图4，所述S30步骤包括：
S31，获取所述实体对应的知识图谱，将所述对话信息中的实体显示；和/或，
获取所述实体对应的知识图谱，响应于所述实体和/或所述预设标识的触控操作，在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容。
在本申请技术方案中，在获取到所述实体对应的知识图谱后，将所述实体进行显示，以供用户根据显示后的所述对话信息可快速甄别出所述实体。
可选地，所述将所述实体进行显示的方式可以是将所述实体高亮显示，还可以是以预设标记样式标记所述实体，所述预设标记样式包括将实体字体加粗、改变实体字体颜色、加下划线、添加醒目背景色、改变字体大小等；还可以是将除所述实体以外的字体变为灰色、降低饱和度或者直接隐藏等，还可以是在所述实体的字体周围加上预设标记，所述预设标记可以是圆圈，还可以是小红点，还可以是所述实体对应的相关图片，例如，所述实体为足球时，在所述实体对应的字体右上角增加一个足球的标记。
可选地，在又一实施例中，在获取到所述实体对应的知识图谱后，在所述实体上显示预设标识的方式还可以是生成所述知识图谱对应的缩略图，在所述交互界面之外的区域显示所述缩略图，在接收到针对所述缩略图的点击操作后，在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容。
可选地，在获取到所述实体对应的知识图谱后，接收基于所述实体和/或所述实体上显示的预设标识的触控操作，响应于所述实体和/ 或所述预设标记的触控操作，在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容，可选地，所述预设方式包括以列表视图显示图谱内容，以网状图视图显示图谱内容以及以拟物化展示视图显示图谱内容的至少一种，例如，所述触控操作可以是对实体的触控操作，还可以是对实体对应的预设标记的触控操作，还可以是对交互界面之外的区域中显示的缩略图的触控操作。
可选地，所述在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容，包括以下至少一种：
在所述交互界面之外的区域以列表视图显示所述知识图谱的图谱内容；
在所述交互界面之外的区域以网状图视图显示所述知识图谱的图谱内容。
可选地，参照图5，图5示出了以列表视图显示图谱内容的示例图，所述交互历史区域为所述交互界面，在所述交互界面下方显示所述知识图谱的图谱内容，以列表视图显示所述图谱内容的具体实现方式为：以识别出所述对话信息中的实体以及所述实体的关联图片作为列表的第一行，进而根据所述知识图谱中获取所述实体的属性以及属性值，和/或所述实体的关联实体以及所述实体与所述关联实体的实体关系，根据所述属性以及属性值，和/或所述关联实体以及所述实体关系依次生成列表的每一行数据，例如“公司A-成立日期-XX年 XX月XX日”，属性为成立日期，属性值为XX年XX月XX日；“公司 A-创始人-人物A”，实体关系为创建关系，关联实体为人物A。可选地，以列表视图显示所述图谱内容时，支持上下滑动查看所有相关的属性和关系。
可选地，所述关联实体为与所述实体之间的跳数小于或等于预设跳数的实体，可选地，所述预设跳数为2跳。
可选地，所述显示所述图谱内容的方式还可以是以网状图视图显示所述图谱内容，参照图6，图6示出了以网状图视图显示所述图谱内容。
可选地，又一实施例中，所述显示图谱内容的方式还可以是以拟物化展示视图显示所述图谱内容，可选地，根据所述实体的属性为所述实体匹配对应的三维模型，进而将所述图谱内容分别展示在所述三维模型的各个所述展示区域中，例如，在所述实体为足球时，所述三维模型可以是一个三维足球，所述三维足球包括多个规则多边形，将各个所述规则多边形确定为展示区域，将所述图谱内容随机分布在所述三维足球的各个展示区域中。
可选地，在以列表视图或以网状图视图显示所述图谱内容时，在图谱内容下方显示切换视图按钮，以供用户可根据所述切换视图按钮切换对应的视图。
可选地，所述交互界面之外的区域的大小和/或位置可以根据对话信息、图谱内容、显示屏大小以及显示屏显示方式调节。可选地，在所述交互界面上的实体没有关联实体时，不显示知识图谱；在所述图谱内容的数据量(所述图谱内容的实体)越多时，所述区域的大小越大，所述数量越小时，所述区域的大小越小；所述区域的大小根据所述显示屏大小变换，显示屏越大，所述区域越大，显示屏越小，所述区域越小；在所述显示屏显示方式为竖屏时，所述区域可以设置于所述交互界面上方或下方，在所述显示屏显示方式为横屏时，所述区域可以设置于所述交互界面左侧或右侧。
可选地，在显示所述图谱内容时，响应所述第一交互信息的第二交互信息和/或所述第一交互信息中均可存在所述实体的关系数据和 /或属性数据，例如，在所述第一交互信息为“who is the founder of 公司A？”，第二交互信息为“人物A”，所述对话信息中的实体为“公司A”，所述第一交互信息中存在的关系数据为“the founder of公司A”，所述第二交互信息存在的关系数据为“人物A”，为了让用户清楚了解回复来源，本申请技术方案还提出了一种交互方法，所述方法还包括：
识别所述对话信息中与所述实体对应的关系数据和/或属性数据；
在所述图谱内容中高亮显示所述关系数据和/或属性数据。
可选地，在所述第一交互信息和/或第二交互信息中存在与所述实体对应的关系数据和/或属性数据时，在显示的所述图谱内容将所述关系数据和/或属性数据高亮显示，所述关系数据包括实体关系和与所述实体具备该实体关系的关联实体，所述属性数据包括属性和所述属性对应的属性值，如将关系数据“the founder of公司A”和“人物A”高亮显示。
可选地，识别到所述对话信息中存在与所述实体对应的关系数据和/或属性数据后，还可以预设标记样式标记所述关系数据和/或属性数据，所述预设标记样式包括将关系数据和/或属性数据字体加粗、改变关系数据和/或属性数据字体颜色、加下划线、添加醒目背景色，和/或将除所述关系数据和/或属性数据以外的字体变为灰色、降低饱和度或者直接隐藏，还可以是在所述关系数据和/或属性数据的字体周围加上预设标记，所述预设标记可以是圆圈，还可以是小红点，还可以是所述关系数据和/或属性数据对应的相关图片，例如，所述实体为足球时，在所述实体对应的字体右上角增加一个足球的标记。
在本申请技术方案中，通过识别所述交互界面上的对话界面上的实体，并获取所述实体对应的知识图谱，在获取到所述知识图谱时，在所述对话信息中的实体加上预设标识，如将所述实体进行高亮显示，在接收到基于所述实体和/或所述实体上显示的预设标识的触控操作，将所述知识图谱的图谱内容显示在所述交互界面之外的区域，以供用户根据所述图谱内容清晰了解所述对话信息中的实体的关联内容，使用户对对话中的实体更深入地了解，并且，所述知识图谱可以起到引导对话话题的作用，用户根据所述图谱内容的实体向具有语音识别功能的应用程序发出新的交互信息，提升了用户体验，并且，基于对话信息展示图谱内容能够有效地避免歧义问题，由于在开放域存在着大量重名或者发音比较相近的人名、地名、组织机构名等实体，展示更多的信息方便用户区分找到的实体是否是用户想要的实体，高亮显示图谱内容终端中的关系数据和/或属性数据，以使用户根据高亮显示的内容得知回复来源，提升了具有语音识别功能应用程序的智能性与回复的正确性。
第二实施例
参照图7，在显示所述图谱内容之后，还包括：
S40，响应于目标实体的第一操作时，获取所述目标实体对应的目标知识图谱；
S50，显示所述目标知识图谱的图谱内容。
在本申请技术方案中，在显示所述知识图谱的图谱内容后，检测用户是否触发对所述图谱内容的目标实体的第一操作，所述目标实体为显示的所述图谱内容中的任意一个实体，所述目标实体可以是所述图谱内容中所述对话信息中的实体，还可以是所述图谱内容中除所述对话信息中的实体以外的实体。
可选地，所述第一操作可以是针对所述目标实体的点击操作，还可以是接收用户针对所述目标实体的语音交互信息，还可以是针对所述目标实体的预设标识的点击操作，还可以是针对所述目标实体的拖放操作，将所述目标实体拖到并放置于所述区域中的预设区域。
可选地，在检测到所述目标实体的第一操作时，获取所述目标实体对应的目标知识图谱，并在所述交互界面之外的区域显示所述目标知识图谱，可以理解的是，在准备显示目标知识图谱时，在确定所述目标知识图谱和所述交互界面之外的区域当前显示的当前知识图谱不相同，可将当前知识图谱进行隐藏，仅在所述区域显示所述目标知识图谱。
可选地，在又一实施例中，在准备显示所述目标知识图谱中，在确定所述目标知识图谱和所述交互界面之外的区域当前显示的当前知识图谱不相同时，获取当前知识图谱的缩略图，在所述区域显示所述目标知识图谱和/或所述当前知识图谱的缩略图。
可选地，在又一实施例中，在准备显示所述目标知识图谱时，在确定所述目标知识图谱和所述交互界面之外的区域当前显示的当前知识图谱不相同时，将所述目标知识图谱和所述当前知识图谱进行融合，将融化后的目标知识图谱显示在所述交互界面之外的区域。可以理解的是，所述显示所述目标知识图谱的方式包括但不限于上述几种。
可选地，显示所述目标知识图谱的方式还可以是以不同的视图显示所述目标知识图谱的图谱内容，如列表视图和/或网状图视图，和/ 或拟物化展示图谱内容。参照图8，图8示出了用户根据当前显示的图谱内容中的目标实体的第一操作，此时，所述第一操作为用户针对所述目标实体输入的交互信息，所述目标实体为“人物A”，获取“人物A”对应的目标知识图谱，并将所述目标知识图谱的图谱内容以列表显示在所述交互界面之外的区域中。
可选地，所述目标知识图谱可以包括所述目标实体所有的属性数据以及关系数据，还可以包括所述目标实体部分的属性数据以及关系数据。可选地，在所述目标知识图谱包括所述目标实体部分的属性数据以及关系数据时，获取所述目标知识图谱的方式可以是获取与所述目标实体相关联的所有实体，筛选所有实体中部分与所述目标实体相邻的部分实体。
可选地，筛选所有实体中部分与所述目标实体相邻的部分实体时的方式可以是获取在对话过程中使用频率高于预设频率阈值的并且在知识图谱中与目标实体相邻的实体，在对话过程中使用频率高于预设频率阈值的并且在知识图谱中与目标实体相邻的实体确定为所述部分实体，可选地，该使用频率可以是指在当前对话中的使用频率，还可以是历史对话记录中的使用频率。
可选地，筛选所有实体中部分与所述目标实体相邻的部分实体的方式还可以是比对所有实体与所述目标实体之间的间隔跳数，将间隔跳数小于或等于预设跳数的实体确定为所述部分实体。
可选地，在展示所述目标知识图谱时，还可以检测用户对所述目标知识图谱中的实体的第一操作，根据所述第一操作确定或生成所述目标知识图谱中对应的目标实体，展示所述目标实体对应的知识图谱，例如：在所述图谱内容包括目标实体“人物A”时，用户针对“人物 A”触发第一操作，展示“人物A”对应的目标知识图谱，所述目标知识图谱包括与“人物A”相邻的实体，例如“地点XX”，用户针对地点XX触发第一操作时，显示“地点XX”的知识图谱，以此类推。
在本申请技术方案中，响应于目标实体的第一操作，获取所述目标实体对应的目标知识图谱，将所述目标知识图谱展示在所述交互界面之外的区域，在展示当前对话信息对应的知识图谱的图谱内容，用户可根据所述图谱内容选择待了解的目标实体，向用户展示所述目标实体的知识图谱，方便用户获取更丰富的关联知识，提升了具有语音识别功能应用程序的回复内容的丰富性以及准确性。
第三实施例
参照图9，在所述对话信息包括至少一个实体时，所述S30步骤之前，还包括：
S60，所述对话信息包括至少一个实体时，获取至少一个所述实体分别对应的知识图谱；
S70，根据所述实体以及所述知识图谱确定或生成生成实体标签页，将所述实体标签页与所述实体、和/或知识图谱相关联，并将所述实体标签页和对应的知识图谱相关联。
S80，将至少一个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域。
在本申请实施例中，所述对话信息包括多个实体时，即至少两个实体时，例如在所述第一交互信息为“who is the founder of公司 A？”，第二交互信息为“人物A，人物B，人物C,人物D,人物E”，所述对话信息包括六个实体，分别为“公司A”、“人物A”、“人物B”、“人物C”、“人物D”、和“人物E”。
可选地，在所述对话信息中包括多个实体时，分别获取至少一个所述实体对应的知识图谱，并根据各个所述实体以及各个所述知识图谱生成各个所述实体对应的实体标签页，将各个所述实体标签页与对应的实体相关联，和/或将各个所述实体标签页与对应的实体对应的知识图谱相关联。例如：“公司A”对应的知识图谱为第一知识图谱，生成的实体标签页为第一标签页；“人物A”对应的知识图谱为第二知识图谱，生成的实体标签为第二标签页；“人物B”对应的知识图谱为第三知识图谱，生成的实体标签页为第三标签页，将第一标签页与“公司A”相关联，将第一标签页与第一知识图谱相关联，将第二标签页与“人物A”相关联，将第二标签页与第二知识图谱相关联，将第三标签页与“人物C”相关联，将第三标签页与第三知识图谱相关联。
可选地，在将所述实体标签页与对应的所述实体相关联，并将所述实体标签页和对应的知识图谱相关联后，将各个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域，以供后续用户对任意一个实体标签页的触控操作后，可根据该触控操作确定或生成目标实体标签页，进而确定或生成与所述目标实体标签页相关联的实体和/或知识图谱，将所述目标实体标签页相关联的知识图谱显示在所述交互界面之外的区域，和/或将与所述目标实体标签页相关联的实体在交互界面显示。
可选地，在所述对话信息包括至少一个实体时，根据各个实体生成各个实体对应的实体标签页，在接收用户对任意一个实体标签页的触控操作后，根据所述触控操作确定或生成目标实体标签页，进而将在所述交互界面仅仅显示对与所述目标实体标签页相关联的实体，而无需显示与其他实体标签页相关联的实体，以供用户根据显示后的实体快速了解当前显示的知识图谱对应的实体。
可选地，将各个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域的方式可以是以顺序层叠至少一个实体标签页，还可以将各个所述实体标签页以不同的显示位置分布显示。
可选地，参照图10，在显示所述实体标签页后，所述S30步骤包括：
S32，接收基于所述实体标签页的触发操作，根据所述触发操作确定或生成目标实体标签页；
S33，确定或生成与所述目标实体标签页相关联的目标知识图谱，显示所述目标知识图谱的图谱内容。
可选地，在所述实体标签页分布显示时，所述触发操作可以是对所述目标实体标签页的点击操作，还可以对所述目标实体标签页的拖放操作，在所述实体标签页以顺序层叠放置时，所述触发操作可以是对所述实体标签页进行翻页浏览，在用户翻到任意实体标签页时，将所述实体标签页确定为所述目标实体标签页，还可以是用户翻到任意实体标签页时，触发该实体标签页，进而将所述实体标签页确定为所述目标实体标签页。
可选地，在确定所述目标实体标签页后，获取与所述目标实体标签页相关联的目标实体和/或目标知识图谱，在所述交互界面之外的区域显示所述目标知识图谱的图谱内容，和/或将所述目标实体在所述交互界面中显示。
在本申技术方案中，在所述对话信息包括至少一个实体时，为各个实体建立对应的实体标签页，将至少一个实体标签页与对应的实体相关联以及将至少一个所述实体标签页与对应的知识图谱相关联，进而将各个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域，在检测到基于所述实体标签页的触发操作后，根据所述触发操作将用户当前想要查看的目标知识图谱的图谱内容显示在所述区域中，以供用户快速查看图谱内容，增加了语音交互内容展示的丰富性，并且可根据用户的触发操作展示对应的知识图谱，提升用户交互体验。
第四实施例
参照图11，所述S30步骤之后，还包括：
S90，响应于所述图谱内容的视图切换操作，获取显示所述图谱内容对应的当前视图；
S100，根据所述当前视图确定或生成目标视图；
S110，以所述目标视图在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容。
在本申请技术方案中，所述视图切换操作用于切换显示图谱内容的视图，所述视图可以是列表视图，还可以是网状图视图，还可以是拟物化展示视图，还可以是除列表视图、网状图视图以及拟物化展示视图的其他视图。
可选地，在用户触发视图切换操作后，获取显示所述图谱内容对应的当前视图，根据所述当前视图确定或生成目标视图，并以所述目标视图显示所述图谱内容。
可选地，所述根据所述当前视图确定或生成目标视图的方式可以是将除当前视图以外的视图确定为所述目标视图，例如，在当前视图为列表视图时，除当前视图以外的视图为网状图视图时，将网状图视图确定为所述目标视图。
可选地，所述根据所述当前视图确定或生成目标视图的方式还可以是根据除所述当前视图以外的其他视图生成视图选择界面，所述视图选择界面包括除所述当前视图以外的其他视图，检测到基于所述视图选择界面的选择操作后，根据所述选择操作确定或生成所述目标视图。
可选地，所述根据所述当前视图确定或生成目标视图的方式还可以是为各个不同的视图分配对应的显示顺序，在用户触发视图切换操作后，根据所述显示顺序确定或生成所述当前视图对应的下一个视图，将下一个视图确定为所述目标视图，所述显示顺序可以是列表视图，网状图视图，拟物化展示视图；还可以是列表视图，拟物化展示视图，网状图视图，还可以是网状图视图，拟物化展示视图，列表视图，还可以是网状图视图，列表视图，拟物化展示视图，此处捕捉限定。
可选地，所述确定或生成目标视图的方式包括但不限于上述几种方式。
可选地，本申请实施例不仅提出了切换视图的功能，还支持上下滑动以查看对话信息，根据当前查看的对话信息切换交互界面以外的显示的图谱内容，基于此，参照图12，所述S30步骤之后，还包括：
S120，接收滑动屏幕操作指令，根据所述滑动屏幕操作指令获取滑动方向和滑动距离；
S130，根据所述滑动方向、所述滑动距离以及所述交互界面上当前显示的对话信息确定或生成待显示的对话信息；
S140，显示所述待显示的对话信息后返回执行S10步骤。
可选地，在所述交互界面显示的对话信息是不断变化的，即对话信息随着用户与应用程序的交互不断更新，用户可通过翻阅所述对话信息，查看历史对话信息，即所述交互界面上显示的对话信息可以随着用户的翻阅而显示不同的对话信息。
可选地，确定或生成所述交互界面上待显示的对话信息可以是接收滑动屏幕操作指令，根据所述滑动屏幕操作指令获取滑动方向和滑动距离，根据所述滑动方向和滑动距离以及所述交互界面上当前显示的对话信息确定或生成待显示的对话信息。
可选地，确定或生成所述交互界面上待显示的对话信息，还可以是接收用户在交互界面上的滑动操作，此时，用户手指不离开交互界面，根据手指的滑动方向向上或向下滑动所述对话信息，可以理解的是，所述对话信息随着用户在交互界面上的滑动不断变化，在检测到用户手指停止滑动时，将当前显示的对话信息确定为所述待显示的对话信息。
可选地，在确定或生成所述待显示的对话信息后，将所述待显示的对话信息显示在所述交互界面上，根据待显示的对话信息确定或生成对话信息中的实体；获取所述实体对应的知识图谱；在获取到所述实体对应的知识图谱时，在所述实体上显示预设标识和/或在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容。
可选地，在显示所述待显示的对话信息后，若所述待显示的对话信息为当前显示的对话信息之前发生的语音交互，所述对话信息中在之前的语音交互中已识别出对应的实体，在所述实体上已显示预设标识并根据所述实体为所述待显示的对话信息确定或生成对应的知识图谱，在显示所述待显示的对话信息后，可直接触发基于所述实体和 /或所述实体上显示的预设标识的触控操作，根据所述触控操作将之前确定好的知识图谱的图谱内容显示在所述交互界面之外的区域。
可选地，在显示所述待显示的对话信息后，还可以直接根据所述待显示的对话信息的实体直接显示所述实体对应的知识图谱。
可选地，在又一实施例中，在用户无需在交互界面之外的区域显示知识图谱的图谱内容时，参照图13，所述S30步骤之后，还包括：
S150，接收知识图谱隐藏指令，和/或接收到语音交互停止指令后，隐藏所述实体对应的知识图谱。
可选地，所述知识图谱隐藏指令的触发方式可以是在所述交互界面之外的区域还显示有知识图谱隐藏按钮，用户可通过触发所述知识图谱隐藏按钮，直接触发所述知识图谱隐藏指令。
可选地，所述知识图谱隐藏指令的触发方式还可以是针对所述图谱内容的目标实体的第一操作，触发对所述实体对应的知识图谱的知识图谱隐藏指令，显示所述目标实体的知识图谱。
可选地，所述语音交互停止指令的触发方式包括所述具有语音识别功能的应用程序检测到在预设时间段没有接收到用户输入的交互信息后，自动触发所述语音交互停止指令。
可选地，所述语音交互停止指令的触发方式还包括用户主动输入触发语音交互停止指令的预设输入信息，在接收到所述预设输入信息后，触发所述语音交互停止指令。
可选地，在接收到知识图谱隐藏指令后，和/或接收到语音交互停止指令后，隐藏所述实体对应的知识图谱，在用户重新触发针对所述实体和/或所述实体上显示的预设标识的触控操作时，重新在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容。
在本申请技术方案中，在所述交互界面之外的区域显示所述知识图谱的图谱内容，可以通过接收到基于所述图谱内容的视图切换操作，根据所述视图切换操作对应的目标视图显示所述图谱内容，丰富了显示图谱内容的显示方式，并且还通过接收滑动屏幕操作指令，根据所述滑动屏幕操作指令对应的滑动方向和滑动距离以及所述交互界面上当前显示的对话信息确定或生成待显示的对话信息，进而在所述交互界面上显示所述待显示的对话信息并在所述交互界面上之外的区域显示所述待显示的对话信息对应的知识图谱，实现了上下滑动以查看对话信息并根据对话信息显示正确的知识图谱的功能，方便用户查看对话信息以及知识图谱，另外，本申请技术方案还通过在接收到知识图谱隐藏指令，和/或接收到语音交互停止指令后，隐藏所述实体对应的知识图谱，在下次用户基于原始策略想要触发显示知识图谱指令时，再重新显示知识图谱，丰富了用户对语音交互的体验感以及提升了用户体验。
第五实施例
参照图14，在根据所述对话信息中的实体无法获取知识图谱时，所述S20步骤之后，还包括：
S160，未获取到知识图谱时，识别所述对话信息的实体，根据所述实体获取关联实体以及实体关系，根据所述实体、所述关联实体以及所述实体关系确定或生成所述对话信息中对应的三元组图；
S170，将所述三元组图作为所述实体的知识图谱，并执行S30步骤。
在本申请技术方案中，在智能终端预存储的知识图谱不存在所述实体对应的知识图谱中，识别所述对话信息的实体，根据所述实体从所述对话信息中获取关联实体以及实体关系。例如：例如，在所述第一交互信息为“who is the founder of公司A？”，第二交互信息为“人物A”，所述对话信息中的实体为“公司A”，所述实体关系为“the founder of公司A”，所述关联实体为“人物A”。
可选地，在获取所述实体、所述关联实体以及所述实体关系后，根据所述实体、所述关联实体以及所述实体关系新建所述对话信息中对应的三元组图，将所述三元组图作为所述实体的知识图谱，在所述实体上显示预设标识和/或在交互界面之外的区域显示所述实体的知识图谱，即显示所述三元组图。
可选地，在新建所述对话信息中的三元组图后，将所述三元组图与所述实体相关联，将所述实体和/或所述三元组图存储于所述智能终端中，以供下次在新的对话信息中存在所述实体时，可从智能终端调用与所述实体相关联的知识图谱作为所述对话信息的知识图谱。
可选地，在未获取到所述实体对应的知识图谱时，还可以根据所述实体向服务器发送知识图谱获取请求，以供服务器根据所述知识图谱获取请求将所述实体对应的知识图谱返回至所述智能终端，以供所述智能终端将返回的所述知识图谱显示在所述交互界面之外的区域中并将返回的所述知识图谱存储于所述智能终端中。可以理解的是，所述智能终端预存储的知识图谱可以更新并添加，以丰富预存储的所述知识图谱。
在本申请实施例中，在未获取到所述实体对应的知识图谱时，可根据所述对话信息中的实体、关联实体以及实体关系生成所述对话信息中对应的三元组图，并将所述三元组图作为所述实体的知识图谱显示在所述交互界面之外的区域上，以供用户根据所述知识图谱可快速了解对话内容的概要并且还可以扩充智能终端预存储的知识图谱，提高了智能终端处理交互信息的准确性。
本申请实施例还提供一种智能终端，智能终端包括存储器、处理器，存储器上存储有交互程序，所述交互程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的交互方法的步骤。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，存储介质上存储有交互程序，所述交互程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的交互方法的步骤。
在本申请提供的智能终端和计算机可读存储介质的实施例中，可以包含任一上述交互方法实施例的全部技术特征，说明书拓展和解释内容与上述方法的各实施例基本相同，在此不再做赘述。
本申请实施例还提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机程序代码，当计算机程序代码在计算机上运行时，使得计算机执行如上各种可能的实施方式中的方法。
本申请实施例还提供一种芯片，包括存储器和处理器，存储器用于存储计算机程序，处理器用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有芯片的设备执行如上各种可能的实施方式中的方法。
可以理解，上述场景仅是作为示例，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的应用场景的限定，本申请的技术方案还可应用于其他场景。例如，本领域普通技术人员可知，随着系统架构的演变和新业务场景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。
上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
本申请实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。
本申请实施例设备中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。
在本申请中，对于相同或相似的术语概念、技术方案和/或应用场景描述，一般只在第一次出现时进行详细描述，后面再重复出现时，为了简洁，一般未再重复阐述，在理解本申请技术方案等内容时，对于在后未详细描述的相同或相似的术语概念、技术方案和/或应用场景描述等，可以参考其之前的相关详细描述。
在本申请中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
本申请技术方案的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本申请记载的范围。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，被控终端，或者网络设备等)执行本申请每个实施例的方法。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络，或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线)或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、存储盘、磁带)、光介质(例如，DVD)，或者半导体介质(例如固态存储盘Solid State Disk(SSD))等。
以上仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种交互方法，其特征在于，包括以下步骤：
S10：识别对话信息中的实体；
S20：获取所述实体对应的知识图谱；
S30：在所述实体上显示预设标识，和/或在交互界面之外的区域显示图谱内容。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对话信息包括输入的第一交互信息，和/或基于所述第一交互信息响应的第二交互信息。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述S30步骤包括：
获取所述实体对应的知识图谱，将所述对话信息中的实体显示；和/或，
获取所述实体对应的知识图谱，响应于所述实体和/或所述预设标识的触控操作，在所述交互界面之外的区域按预设方式显示所述知识图谱的图谱内容。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法，还包括：
识别所述对话信息中与所述实体对应的关系数据和/或属性数据；
在所述图谱内容中显示所述关系数据和/或属性数据。
5.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述S30步骤之后，还包括：
响应于目标实体的第一操作，获取所述目标实体对应的目标知识图谱；
显示所述目标知识图谱的图谱内容；和/或，
所述S30步骤之前，还包括：
所述对话信息包括至少一个实体，获取至少一个所述实体的知识图谱；
根据所述实体以及所述知识图谱确定或生成实体标签页，将所述实体标签页与所述实体、和/或知识图谱关联；
将至少一个所述实体标签页显示在所述交互界面之外的区域。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述S30步骤包括：
接收基于所述实体标签页的触发操作，根据所述触发操作确定或生成目标实体标签页；
确定或生成与所述目标实体标签页相关联的目标知识图谱，显示所述目标知识图谱的图谱内容。
7.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述S30步骤之后，还包括：
响应于所述图谱内容的视图切换操作，获取显示所述图谱内容对应的当前视图；
根据所述当前视图确定或生成目标视图；和/或，
所述S30步骤之后，还包括：
接收滑动屏幕操作指令，根据所述滑动屏幕操作指令获取滑动方向和滑动距离；
根据所述滑动方向、所述滑动距离以及所述交互界面上当前显示的对话信息确定或生成待显示的对话信息；
显示所述待显示的对话信息后返回执行S10步骤。
8.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述S30步骤之后，还包括：
接收知识图谱隐藏指令，和/或接收语音交互停止指令，隐藏所述实体对应的知识图谱；和/或，
所述S20步骤之后，还包括：
未获取到知识图谱时，识别所述对话信息的实体，根据所述实体获取关联实体以及实体关系，根据所述实体、所述关联实体以及所述实体关系确定或生成所述对话信息中对应的三元组图；
将所述三元组图作为所述实体的知识图谱，并执行步骤S30。
9.一种智能终端，其特征在于，所述智能终端包括：存储器、处理器，其中，所述存储器上存储有交互程序，所述交互程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的交互方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的交互方法的步骤。
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