CN114726811B - 即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 - Google Patents
即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 Download PDFInfo
- Publication number
- CN114726811B CN114726811B CN202110016074.4A CN202110016074A CN114726811B CN 114726811 B CN114726811 B CN 114726811B CN 202110016074 A CN202110016074 A CN 202110016074A CN 114726811 B CN114726811 B CN 114726811B
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- session
- group
- screening
- interface
- target
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/02—Details
- H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
- H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
- H04L12/1813—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast for computer conferences, e.g. chat rooms
- H04L12/1822—Conducting the conference, e.g. admission, detection, selection or grouping of participants, correlating users to one or more conference sessions, prioritising transmission
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/02—Details
- H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
- H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
- H04L12/185—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast with management of multicast group membership
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/02—Details
- H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
- H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
- H04L12/1813—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast for computer conferences, e.g. chat rooms
- H04L12/1831—Tracking arrangements for later retrieval, e.g. recording contents, participants activities or behavior, network status
Abstract
本申请的实施例揭示了一种即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置,该方法包括:显示会话群组筛选界面,所述会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,所述会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联;监听所述会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象的目标会话群组。本申请实施例的技术方案能便于对即时通讯应用中的大量会话群组进行有效管理。
Description
技术领域
本申请涉及即时通讯技术领域,具体而言,涉及一种即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网技术的发展,即时通讯应用的功能也丰富多样。在即时通讯应用中,群组会话已是较为常见的会话方式,例如,多个用户可以组成会话群组,在会话群组内进行会话。
对企业来说,企业中的员工通常担任“客服”角色,为企业外的多个客户提供服务,因此企业中的员工存在与多个客户进行群组会话的需求。目前的解决方案是,企业中的员工使用个人的即时通讯应用与客户组建会话群组,但企业无法对员工组建的会话群组进行有效管理。
发明内容
本申请的实施例分别提供了即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质,基于本申请的实施例中提供的技术方案,便于企业对员工组建的客户群进行管理。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种即时通讯应用中会话群组的处理方法,包括:显示会话群组筛选界面,所述会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,所述会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联;监听所述会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象的目标会话群组。
根据本申请实施例的另一个方面,提供了一种即时通讯应用中会话群组的处理方法,包括:显示群组会话界面,所述群组会话界面中显示有待处理的会话消息;响应于所述群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面,所述会话消息处理界面中显示有群组会话消息和目标会话群组的提示信息,其中,所述目标会话群组是所述即时通讯应用的后台服务器根据所述即时通讯应用的客户端中触发生成的筛选标签触发指令所关联的目标会话对象,筛选得到的包含有所述目标会话对象的会话群组,所述群组会话界面对应的自身会话对象为其中一个目标会话对象;当检测到所述会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向所述提示信息对应的目标会话群组发送所述群组会话消息。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种即时通讯应用中会话群组的处理装置,包括:会话群组筛选界面显示模块,配置为显示会话群组筛选界面,所述会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,所述会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联;筛选标签触发指令监听模块,配置为监听所述会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;目标会话对象获取模块,配置为根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象的目标会话群组。
根据本申请实施例的另一个方面,提供了一种即时通讯应用中会话群组的处理装置,包括:群组会话界面显示模块,配置为显示群组会话界面,所述群组会话界面中显示有待处理的会话消息;会话消息处理界面显示模块,配置为响应于所述群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面,所述会话消息处理界面中显示有群组会话消息和目标会话群组的提示信息,其中,所述目标会话群组是所述即时通讯应用的后台服务器根据所述即时通讯应用的客户端中触发生成的筛选标签触发指令所关联的目标会话对象,筛选得到的包含有所述目标会话对象的会话群组,所述群组会话界面对应的自身会话对象为其中一个目标会话对象;群组会话消息发送模块,配置为当检测到所述会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向所述提示信息对应的目标会话群组发送所述群组会话消息。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种电子设备,包括处理器及存储器,所述存储器上存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现如上所述的即时通讯应用中会话群组的处理方法。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机可读指令,当所述计算机可读指令被计算机的处理器执行时,使计算机执行如上所述的即时通讯应用中会话群组的处理方法。
根据本申请实施例的一个方面,提供了一种计算机程序产品或计算机程序,该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令,处理器执行该计算机指令,使得该计算机设备执行上述各种可选实施例中提供的即时通讯应用中会话群组的处理方法。
在本申请的实施例提供的技术方案中,用户通过在即时通讯应用所显示的会话群组筛选界面中触发会话群组筛选标签,即可在即时通讯应用中筛选得到目标会话群组,目标会话群组具体包含有用户所触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,由此可知,企业管理者通过在即时通讯应用中触发选中员工所关联的会话群组筛选标签,即可相应查看员工所组建的客户群,由此十分便于对企业中员工所组建的客户群进行管理。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本申请的实施例,并与说明书一起用于解释本申请的原理。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术者来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
图1是本申请涉及的一种实施环境的示意图;
图2是本申请的一实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理方法的流程图;
图3是本申请的一实施例示出的会话群组筛选界面的示意图;
图4是本申请的另一实施例示出的会话群组筛选界面的示意图;
图5是本申请的另一实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理方法的流程图;
图6是本申请的一实施例示出的群发消息编辑界面的示意图;
图7是本申请的一实施例示出的对后台服务器发送的目标会话群组和群组会话消息进行处理的流程图;
图8是本申请的一实施例示出的群组会话界面的示意图;
图9是本申请的一实施例示出的会话消息处理界面的示意图;
图10是本申请的一实施例示出的群发消息编辑界面对应的触发界面的示意图;
图11是本申请的另一实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理方法的流程图;
图12是本申请的一实施例示出的客户端界面操作示意图;
图13是本申请的一实施例示出的即时通讯应用的后台服务器需与互通服务器进行交互,以完成目标会话群组筛选的过程的流程图;
图14是本申请的一实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理装置的框图;
图15是本申请的另一示例性实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理装置的框图;
图16是本申请的一实施例示出的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例执行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
附图中所示的方框图仅仅是功能实体,不一定必须与物理上独立的实体相对应。即,可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
附图中所示的流程图仅是示例性说明,不是必须包括所有的内容和操作/步骤,也不是必须按所描述的顺序执行。例如,有的操作/步骤还可以分解,而有的操作/步骤可以合并或部分合并,因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
还需要说明的是:在本申请中提及的“多个”是指两个或者两个以上。“和/或”描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,A和/或B可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
图1是本申请涉及的一种实施环境的示意图。如图1所示,该实施环境包括终端10、服务器20和服务器30,终端10与服务器20进行有线或无线通信,服务器20与服务器30之间也进行有线或无线通信。
终端10中运行有即时通讯应用的客户端,例如在企业场景中,终端10中运行的即时通讯应用的客户端适于企业使用,该即时通讯应用的客户端的用户即为企业中的各个员工,企业内部的员工之间可以组成会话群组,在会话群组中进行会话。服务器20为即时通讯应用的后台服务器,以为即时通讯应用的客户端提供数据服务。
服务器30是与服务器20进行业务互通的互通服务器。例如,企业中的员工存在与企业外客户组建会话群组的需求,但不便于要求客户使用适于企业的即时通讯应用,通过本实施环境中提出的使服务器20和服务器30进行业务互通则可解决此问题。具体来说,服务器30为客户个人的即时通讯应用的后台服务器,基于服务器30与服务器20之间进行的业务互通,使得企业员工使用企业即时通讯应用可以直接与客户个人的即时通讯应用进行通讯,企业员工可使用企业即时通讯应用与客户组建会话群组。也即是说,企业员工所组建会话群组中的会话对象既含有企业员工,又含有企业外客户。
需要说明的是,终端10可以是智能手机、平板、笔记本电脑、计算机等任意能够运行即时通讯应用的电子设备,服务器20和服务器30可以是独立的物理服务器,也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统,还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN(ContentDelivery Network,内容分发网络)以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器,本处不对此进行限制。
图2是本申请的一实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理方法的流程图。该方法可以应用于图1所示的实施环境,并由图1所示实施例环境中的终端10具体执行。
如图2所示,在一示例性的实施例中,该即时通讯应用中会话群组的处理方法可以包括步骤S110至步骤S150,详细介绍如下:
步骤S110,显示会话群组筛选界面,会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,会话群组筛选标签与即时通讯应用中的会话对象相关联。
首先需要说明的是,会话群组筛选界面是即时通讯应用的客户端对应的显示界面,会话群组筛选界面用于提供筛选即时通讯应用中组建的会话群组的人机交互功能。
即时通讯应用中组建的会话群组中的会话成员可以全部包括即时通讯应用中的会话对象,也可以包括即时通讯应用中的会话对象以及与即时通讯应用进行业务互通的其它通讯应用中的会话对象,本实施例不进行限制。其它通讯应用也可以是基于即时通讯技术开发得到,能够即时发送和接收互联网消息,本实施例也不进行限制。会话群组中的会话对象可以在会话群组中进行多方会话,由此便于进行会话对象之间的沟通。
为便于理解,示例性的,即时通讯应用可以为“企业微信”应用(是腾讯公司开发的适用于企业使用的一款即时通讯应用),“企业微信”应用中的会话对象为“企业微信”应用中的用户,例如通常为企业中的员工。与即时通讯应用进行业务互通的其它通讯应用则可相应为“微信”应用(是腾讯公司开发的适用于用户个人使用的一款即时通讯应用),“微信”应用中的会话对象为“微信”应用中的用户,例如通常为企业外的客户。基于“企业微信”应用与“微信”应用之间进行的业务互通,“企业微信”应用中的用户可以与“微信”应用的用户组建会话群组,因此所组建的会话群组中的会话对象包括“企业微信”应用中的会话对象以及“微信”应用中的会话对象。
但需要说明的是,本实施例中的即时通讯应用以及与即时通讯应用进行业务互通的其它通讯应用并不仅限于是上述示例性中示出的“企业微信”应用和“微信”应用,本实施例并不对此进行限制。
可以看出,以上示例性实施例示出的应用场景能够满足于企业中员工与企业外客户组建会话群组,以在所组建的会话群组中方便地为客户提供客服服务的需求。并且,即时通讯应用中的会话群组通常由即时通讯应用中的会话对象组建得到,即时通讯应用中的会话群组的数量通常是大量的。
为便于进行即时通讯应用中会话群组的管理,在本实施例提出的技术方案中,即时通讯应用提供有会话群组筛选界面,会话群组筛选界面中显示有一个或多个会话群组筛选标签,会话群组筛选标签与即时通讯应用中的会话对象相关联,通过触发选中会话群组筛选标签,以根据触发选中会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,在即时通讯应用含有大量会话群组中快速进行目标会话群组的筛选。应当理解的是,目标会话群组是包含有目标会话对象的会话群组。
在一个实施例中,会话群组筛选标签的数量与自身会话对象的群组管理权限有关,例如每种群组管理权限分别对应一个或多个会话群组筛选标签。群组管理权限通常面向即时通讯中的一个或多个会话对象,因此每个会话群组筛选标签可以与即时通讯应用中的一个或多个会话对象相关联。
自身会话对象是指当前即时通讯应用的客户端中绑定的用户,例如当由图1所示实施环境中的终端10执行本实施例提出的方法时,此终端10中运行有即时通讯应用的客户端,客户端中绑定的用户则为即时通信应用的自身会话对象。群组管理权限是指会话对象对于即时通讯应用中组建的会话群组进行管理的权限,例如包括管理自身所隶属会话群组的权限,以及管理即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限,对自身会话对象来说,群组管理权限可以是其中的至少一种。其中,会话对象隶属于会话群组是指该会话对象是会话群组中包含的会话对象。
自身会话对象通常都具有管理自身所隶属会话群组的权限,与此权限相匹配的会话群组筛选标签与自身会话对象相关联。若自身会话对象还具有管理即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限,与此权限相匹配的会话群组筛选标签则与即时通讯应用中的多个会话对象相关联。例如在企业场景下,若自身会话对象为企业管理员,则具有对企业中所有员工组建的会话群组进行管理的权限,与此权限相匹配的会话群组筛选标签与企业中所有员工相关联。企业管理员还具有对企业中各个部门中的所有员工组建的会话群组进行管理的权限,与此权限相匹配的会话群组筛选标签则与某一个或多个部门中的所有员工相关联。
其中,会话群组筛选标签与即时通讯应用中的会话对象可以通过会话群组筛选标签与会话对象的身份标识之间的映射来建立关联,也即,将会话群组筛选标签与一个或多个会话对象在即时通讯应用中的身份标识建立关联,以使得根据会话群组筛选标签关联的身份标识,即能够在即时通讯应用中确定相应的会话对象。
即时通讯应用中也可以存储与会话群组筛选标签有关的预设信息,以根据预设信息快速确定会话群组筛选标签所关联的会话对象。例如,在企业场景中,预设信息可以包括企业中所有员工的名单和企业中每个部门含有的所有员工的名单,根据这些名单则可以快速确定相应会话群组筛选标签所关联的会话对象。步骤S130,监听会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令。
会话群组筛选界面中显示的会话群组筛选标签可被触发选中,或被再次触发取消选中。当会话群组筛选标签被触发选中时,则监听到会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令。当触发选中的会话群组标签再次被触发取消选中时,则监听到会话群组中触发生成筛选标签取消指令。需要说明的是,触发会话群组筛选标签的方式可以包括点击、双击、长按等任意一种触发方式,在此不进行限制。
步骤S150,根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在即时通讯应用中筛选包含有目标会话对象的目标会话群组。
如前所述,当监听到筛选标签触发指令时,表示会话群组筛选界面中显示的会话群组筛选被触发选中,因此将触发选中的会话群组筛选标签所关联的会话对象获取为目标会话对象,以在即时通讯应用中筛选包含有目标会话对象的目标会话群组。
在即时通讯应用中组建的会话群组中的会话成员全部包括即时通讯应用中的会话对象的场景下,即时通讯应用仅需在自身进行目标会话群组的筛选。
在即时通讯应用中组建的会话群组中的会话成员包括即时通讯应用中的会话对象,以及与即时通讯应用进行业务互通的其它通讯应用中的会话对象的场景下,即时通讯应用需与其它通讯应用进行交互,以完成目标会话群组的筛选。例如,可以通过即时通讯应用的后台服务器与其它通讯应用对应的互通服务器进行交互,来完成目标会话群组的筛选。
由此,本实施例通过在即时通讯应用的会话群组筛选界面中显示会话群组筛选标签,并设置会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联,并且根据会话群组筛选标签的触发选中,来筛选包含有触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象的目标会话群组,十分便于进行即时通讯应用中会话群组的筛选和查看等操作。
在适用于企业的应用场景下,即时通讯应用为企业使用的即时通讯应用,企业内的员工为即时通讯应用的用户,使得企业内的员工通过即时通讯应用即可与企业外客户组建会话群组,以在所组建的会话群组中方便地为客户提供客服服务。并且,基于即时通讯应用的会话群组筛选界面所提供的会话群组筛选功能,能够便于员工自身、或者企业管理员、或者部门负责人员等角色的企业用户进行企业内会话群组的管理。
在另一示例性实施例中,会话群组筛选界面中还显示有关键字输入控件,关键字输入控件用于触发输入用于筛选目标会话群组的关键字。
如果监听到关键字输入控件中输入了较少数量的关键字,例如输入的关键字的数量不超过3,则根据监听到的会话群组筛选界面中所输入的关键字,以及监听到的会话群组筛选界面中所触发选中的会话群组筛选标签,在即时通讯应用中筛选包含有触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,且群组名称中包含有关键字的目标会话群组。由此可知,关键字输入控件中输入的关键字作用于触发基于会话群组的群组名称进行目标会话群组的筛选过程,由此利用会话对象和群组名称两个方面的信息进行目标会话群组的筛选。
如果监听到关键字输入控件中输入了文本,文本中含有大量的关键字,则对文本进行关键词提取,得到与即时通讯应用中的会话群组相关联的目标关键词,以根据提取得到的目标关键词在即时通讯应用中进行目标会话群组的筛选。目标关键词与会话群组中含有的会话对象关联,或者与会话群组的群组名称关联,也即是说,从文本中提取的目标关键词是与会话群组中的会话对象或者会话群组的群组名称有关,以使得根据提取的目标关键词能够筛选得到目标会话群组。
便于理解的,举例来说,若输入的文本为“帮我找产品降价促销有关的会话群组”,通过进行关键词提取得到目标关键词可以为“促销”,由此筛选群组名称包含有“促销”的目标会话群组。或者,若输入的文本为“帮我找张三创建的会话群组”,所提取到的目标关键词可以为“张三”,由此筛选会话对象含有张三的目标会话群组。此外,文本中含有的目标关键词的数量可以是至少一个,多个目标关键词可以分别与会话群组中含有的会话对象和会话群组的群组名称关联。
在示例性的实施例中,可以采用关键词提取模型提取文本中含有的目标关键词,然后采用关键词分类模型获取目标关键词与会话群组中含有的会话对象关联,或者与会话群组的群组名称关联。关键词提取模型和关键词分类模型都可以是通过相应机器学习模型训练得到的,例如关键词提取模型可以采用TextRank(文本排序)、LDA(是一种基于语义的统计语言模型)等模型。关键词分类模型可以采用分类树、SVM(Support Vector Machine,支持向量机)等模型,也可以采用神经网络模型,本处对此进行限制。
由此,本实施例通过在会话群组筛选界面中进一步设置关键字输入控件,以基于即时通讯应用中的会话对象以及群组名称中含有的关键字在即时通讯应用中进行目标会话群组的筛选,以更加准确地筛选得到目标会话群组,也进一步便于进行会话群组管理。
在图3所示出的一种示例性的应用于企业场景的会话群组筛选界面中,具体显示有三个会话群组筛选标签和一个关键字输入控件。“企业全部成员”会话群组筛选标签所关联的会话对象包括企业中的全部会话对象,也即包括企业中的全部成员,若此会话群组筛选标签被触发选中,筛选得到的目标会话群组应为企业中员工所组建的所有会话群组。“按部门选择成员”会话群组筛选标签所关联的会话对象包括企业中的某一个或多个部门中的会话对象,也即包括某一个或多个部门中的成员,若此会话群组筛选标签被触发选中,筛选得到的目标会话群组应为某一个或多个部门中员工所组建的所有会话群组。“我”会话群组筛选标签所关联的会话对象则仅包括即时通讯应用中的自身会话对象,也即当前使用即时通讯应用的企业成员,若此会话群组筛选标签被触发选中,将筛选得到自身会话对象所组建的会话群组。
“企业全部成员”会话群组筛选标签通常对企业管理员可见,“按部门选择成员”会话群组筛选标签通常对及部门负责人员可见,“我”会话群组筛选标签通常对员工自身可见,由此形成会话群组管理梯队,以便于对企业中大量会话群组的有效管理。
还需要说明的是,图3所示的会话群组筛选界面中显示的“群主”是指在企业应用场景下,会话群组通常是由企业员工组建的,因此企业员工应为会话群组中的“群主”身份。会话群组中的群主通常具有会话群组管理权限,例如在会话群组中新增或删除会话对象。
若图3所示的会话群组筛选界面中的关键字输入控件被触发,可进一步显示关键字输入界面,关键字输入界面中含有输入键盘,以便于进行关键字的输入操作。在会话群组筛选界面中完成会话群组筛选标签的触发选中和/或关键字的输入后,若点击会话群组筛选界面中显示的“确定”按钮,则触发筛选即时通讯应用中的目标会话群组。
在图4所示出的一种示例性的会话群组筛选界面中,会话群组筛选界面中还显示有会话对象提示控件和历史关键字标签。其中会话对象提示控件用于显示触发选中的会话群组筛选标签所关联的会话对象的信息,例如显示会话对象的名称或会话对象会话群组中的昵称。若会话对象提示控件被触发,则显示触发选中的会话群组筛选标签所关联的全部会话对象,由此对进行目标会话群组筛选的条件进行准确把握。
历史关键字标签记录有关键字输入控件中历史输入的关键字,例如图4所示的“促销”、“活动”以及“底价”等关键字。历史关键字标签可被触发选中,会话群组筛选界面相应触发生成的关键字标签触发指令,若监听到关键字标签触发指令,则将触发选中的历史关键字输入至关键字输入控件中。如图4所示,响应于“促销”以及“活动”二者历史关键字标签的触发选中,将二者历史关键字标签所记录的历史关键字填入关键字输入控件中。
在一些实施例中,关键字输入控件中输入的关键字可能包括多组,每组关键字可通过空格等特殊字符区分。例如图4所示的关键字输入控件中输入有“促销”和“活动”两组关键字,则需要在相邻的每组关键字之间添加并列关系符,以得到关键字筛选条件“促销或活动”,然后基于所述关键字筛选条件进行目标会话群组的筛选,以进一步支持目标会话群组的精准筛选。
在图4所示的会话群组筛选界面中,还可以根据会话群组筛选标签的触发选中以及关键字输入控件中输入的关键字显示筛选结果的提示信息,基于此提示信息也有利于目标会话群组的精准筛选。
由上可以看出,在以上实施例所涉及的方案中,通过在会话群组筛选界面中进一步显示控件和提示信息,能够进一步提升企业员工对会话群组进行管理的有效性。
在另一示例性的实施例中,如图5所示,即时通讯应用中会话群组的处理方法还包括步骤S210至步骤S250,详细介绍如下:
步骤S210,显示群发消息编辑界面,群发消息编辑界面中显示有会话群组筛选入口控件和群发消息编辑控件,群发消息编辑控件用于触发输入群组会话消息。
首先说明的是,群发消息编辑界面也是即时通讯应用的客户端所含有的显示界面,群发消息编辑界面用于提供编辑需要在多个会话群组中进行群发的消息内容的人机交互功能。
群发消息编辑界面中显示有会话群组筛选入口控件,若会话群组筛选入口控件被触发选中,则表示需进行会话群组的筛选,因此执行步骤S110至步骤S150所描述的内容。
群发消息编辑界面中还显示有用于触发输入群组会话消息的群发消息编辑控件。群发消息编辑控件具体可以包括用于输入群组会话消息的多个控件,例如在图6所示的群发消息编辑界面中,显示有文字内容触发控件以及图片/视频/网页触发控件,文字内容触发控件用于触发输入需要在会话群组中进行群发的文字消息,图片/视频/网页触发控件用于触发输入需要在会话群组中进行群发的图片/视频/网页等消息,因此二者均可作为群发消息编辑控件,也将群发消息编辑界面中触发输入的文字/图片/视频/网页等消息的总和称为需要在会话群组中进行群发的群组会话消息。
并且如图6所示,群发消息编辑界面还将触发输入的群组会话消息在群发消息编辑界面中进行相应显示。步骤S230,当监听到会话群组筛选入口控件被触发时,执行显示会话群组筛选界面的步骤。
若会话群组筛选入口控件触发选中,即时通讯应用的客户端将回显示会话群组筛选界面,用户可在会话群组筛选界面中触发选中会话群组筛选标签,以便于后续根据触发选中会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,筛选得到包含有目标会话对象的目标会话群组。
所筛选得到的目标会话群组用于在这些会话群组中群发群组会话消息,因此本实施例通过在群发消息编辑界面设置会话群组筛选入口控件,并设置会话群组筛选入口控件与会话群组筛选界面关联,也即是在即时通讯应用中提供了群组会话消息的接收方自定义功能,由此实现群组会话消息在多个会话群组中进行群发的灵活性。
步骤S250,当检测到群发消息编辑界面中触发生成的信息发送指令时,向即时消息应用的后台服务器发送群组会话消息以及用于筛选会话群组的筛选参数。
群发消息编辑界面中触发生成的信息发送指令可以是群发消息编辑界面中显示的相应触发控件被触发后生成,例如在图6所示群发消息编辑界面中,若“通知成员发送”控件被触发,则会监听到群发消息编辑界面中触发生成的信息发送指令。
在本实施例中,用于筛选会话群组的筛选参数包括会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以使后台服务器根据筛选参数筛选得到目标会话群组后,将筛选得到的目标会话群组和群组会话消息发送至目标会话对象,例如可以是将筛选得到的目标会话群组的群组名称发送给目标会话对象。
根据前述的一些实施例可知,除会话群组筛选界面中触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象之外,还可根据会话群组筛选界面中触发输入的关键字进行目标会话群组的筛选,因此在其它的实施例中,用于筛选会话群组的筛选参数还可以包括会话群组筛选界面触发输入的关键字,以使得即时通讯应用的后台服务器筛选得到包含有目标会话对象,且群组名称中包含有关键字的目标会话群组。
后台服务器将筛选得到的目标会话群组和群发消息编辑界面中输入的群组会话消息发送至目标会话对象,实质是将目标会话群组和群组会话消息发送至目标会话对象所在的即时通讯应用客户端。如图7所示,在一示例性的实施例中,目标会话对象所在的即时通讯应用客户端将执行步骤S310至步骤S350,以对后台服务器发送的目标会话群组和群组会话消息进行处理,详细介绍如下:
步骤S310,显示群组会话界面,群组会话界面中显示有待处理的会话消息。
群组会话界面是目标会话对象所在的即时通讯应用客户端所含有的显示界面,群组会话界面中显示有待处理的会话消息。需要理解的是,待处理的会话消息是对于后台服务器所发送的目标会话群组和群组会话消息的提示信息,后台服务器所发送的目标会话群组和群组会话消息的提示信息实质上是即时通讯应用中的用户通过在自身客户端中执行群组会话消息的群发操作实现的。即时通讯应用中的用户在自身客户端中执行群组会话消息的群发操作可详细参见图5所示的实施例,本处不进行赘述。
例如在图8所示出的群组会话界面中,显示有企业管理员通过执行群主会话消息的群发操作所发起的待处理会话消息,还显示有目标会话对象所在的即时通讯应用客户端接收每条待处理的会话消息的接收时间。并且,群组会话界面中显示的每条待处理的会话消息均可被触发。
步骤S330,响应于群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面。
目标会话对象所在的即时通讯应用客户端响应于群组会话界面中待处理的会话消息的触发,所显示的会话消息处理界面可以图9所示。可以看出,会话消息处理界面中显示了需要进行群发的群组会话消息,群组会话消息通常是不可以编辑的。
会话消息处理界面中还显示了目标会话群组的提示信息,例如目标会话群组的数量、群组名称等。目标会话群组的提示信息还可以被触发,以重新筛选需要群发的会话群组,群组会话界面中则相应触发生成的目标会话群组更新指令。
示例性的,若监听到群组会话界面中触发生成的目标会话群组更新指令,将显示会话群组更新界面。然后响应于会话群组更新界面中触发生成的会话群组选择指令,获取触发选中的会话群组,将触发选中的会话群组作为更新后的目标会话群组。然后更新显示会话消息处理界面中的提示信息,更新后的提示信息用于提示向更新后的目标会话群组发送所述群组会话消息。
会话群组更新界面显示有多个会话群组,并且客户端自身的会话对象包含与多个会话群组中。便于理解的,客户端自身的会话对象为会话群组更新界面所显示的每个会话群组中的成员,使得客户端自身的会话对象可以向会话群组更新界面中触发选中的会话群组发送群组会话消息。
步骤S350,当检测到会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向提示信息对应的目标会话群组发送群组会话消息。
会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令,可以是基于会话消息处理界面中相应控件的触发所生成的,例如在图9所示的会话消息处理界面中,若“发送”控件被触发,则向会话消息处理界面中最终显示的提示消息所关联的目标会话群组发送群组会话消息。
由此可知,本实施例在即时通讯应用设置了群组会话消息在多个会话群主中进行消息群发的功能,能够更加适用于企业中存在海量会话群组的应用场景,进而实现更加高效的会话群组管理。具体来说,可以由企业管理员编辑好需要在多个会话群组中进行群发的群组会话消息,并且企业管理员可以初步筛选需要群发消息的多个目标会话群组,然后将群发会话消息通知给企业中的员工,这些员工是目标会话群组中的成员,可以将群组会话消息群发到这些目标会话群组中,进而实现群组会话消息在多个会话群组中的群发。员工还可以重新筛选确定需要发送群组会话消息的目标会话群组,由此实现更加灵活的群组会话消息群发功能。
另外在一些实施例中,还可以设置每个会话群组在周期性的时间长度内接收企业管理员群发的群组会话消息的次数限制,例如设置每个会话群组每月只能接收企业管理员要求发送的4条群组会话消息,从而限制企业管理员对于员工所组建会话群组的管理力度,可以适用于一些企业中主要由企业员工负责维系客户关系的应用场景。
另外在一些实施例中,在确定客户端自身会话对象对于所属企业群组中的多个会话对象具有群组管理的权限后,还可以显示群发消息编辑界面对应的触发界面,该触发界面中含有用于触发显示群发消息编辑界面的入口控件,以及含有用于触发查看自身会话对象的群组管理权限范围内的历史群发记录信息的入口控件。
例如在图10所示的群发消息编辑界面对应的触发界面中,通过触发“群发消息到企业的会话群组”入口控件,即时通讯应用将显示图6所示的群发消息编辑界面。若触发“全部群发记录”入口控件,即时通讯应用将显示客户端自身会话对象的群组管理权限范围内的历史群发记录信息,例如企业普通员工没有权限查看企业管理员发起的历史群发记录。
另外,考虑到企业中通常只有企业管理员或者部门负责人才有需要员工的配合来实现企业中多个会话群组的消息群发需求,因此在一些实施例中,在步骤S310之前还可以获取客户端自身会话对象的群组管理权限,确定自身会话对象对于所属企业群组中的多个会话对象具有群组管理的权限后,才执行步骤S310。
若确定会话对象仅对于自身具有群组管理的权限,则表示自身会话对象为企业中的普通员工,只能管理自身所组建的会话群组,因此无法在即时通讯应用中使用如上所述的群组会话消息群发功能,但可以通过在自身创建的会话群组中选中多个会话群组来进行消息群发。例如,可以通过触发图10所示群发消息编辑界面对应的触发界面中的“群发消息到我的会话群组”入口控件,以在自身创建的会话群组中选中多个会话群组来进行消息群发。
在另一示例性的实施例中,如图11所示,即时通讯应用中会话群组的处理方法还包括步骤S410和步骤S470,详细介绍如下:
步骤S410,显示会话群组展示界面,会话群组界面中显示有与自身会话对象的群组管理权限相匹配的全部会话群组,以及显示有会话群组筛选入口控件。
其中,会话群组展示界面也是即时通讯应用含有的显示界面。通过在会话群组界面中显示有与自身会话对象的群组管理权限相匹配的全部会话群组,以便于后续针对具有群组管理权限的会话群组执行相应操作。
步骤S430,当监听到会话群组筛选入口控件被触发时,执行显示会话群组筛选界面的步骤。
若会话群组展示界面中显示的会话群组筛选入口控件被触发,则表示需要进行目标会话群组的筛选,因此执行步骤S110至步骤S150所描述的内容,以得到包含有目标会话对象的目标会话群组。
步骤S450,显示包含有目标会话对象的目标会话群组。
在本实施例显示筛选得到的包含有目标会话对象的目标会话群组,以便于后续针对所显示的目标会话群组执行触发选中以及后续操作。需要说明的是,目标会话群组是后台服务器根据会话群组筛选界面中触发的用于筛选会话群组的筛选参数,进行会话群组的筛选所得到的,筛选参数包括会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,或者还包括会话群组筛选界面触发输入的关键字。详细的过程请参见图2所示实施例中描述的内容,本处不进行赘述。
步骤S470,当监听到触发选中的目标会话群组后,响应于针对触发选中的目标会话群组的操作指令,对触发选中的目标会话群组的执行响应操作。
触发选中的目标会话群组也即是需要执行后续操作的目标会话群组。针对触发选中的目标会话群组的操作指令可以包括个人消息群发指令,也针对触发选中的所有目标会话群组发送同一消息,在企业场景下,使得普通员工也能够在自身组建的多个会话群组中进行消息群发。
针对触发选中的目标会话群组的操作指令也可以包括群组标记指令,例如可以将触发选中的目标会话群组标记为免打扰标记,当这些目标会话群中接收到新的会话消息时,不会进行新消息提醒。
另外,针对触发选中的目标会话群组的操作指令还可以包括群组成员去重等指令,以删除会话群组中重复的成员,在实际的应用场景中,可以实际确定针对触发选中的目标会话群组的操作指令,以及对触发选中的目标会话群组的执行响应操作,本实施例不进行限制。
图12是根据一示例性示出的与图11所示实施例相匹配的客户端界面操作示意图,筛选结果显示界面中显示有最终筛选得到的目标会话群组。由此可以看出,本实施例是在即时通讯应用中提供一种会话群组筛选以及后续操作执行的功能,用户通过在会话群组筛选界面中进行会话群组筛选标签的触发选中,以及在会话群组筛选界面中进行关键字输入,使得可以快速地筛选得到目标会话群组,从而便于针对这些筛选得到目标会话群组执行后续的相关操作。
本实施例所提出的会话群组筛选以及后续操作执行的功能,与图5所示的实施例提出的群组会话消息在多个会话群主中进行消息群发的功能,是即时通讯应用中的不同功能,在即时通讯应用中,可以将二者功能的触发入口设于同一显示界面中,也可以将二者功能的触发入口设于不同的显示界面中,本实施例也不对此进行赘述。
并且,在即时通讯应用中组建的会话群组中的会话成员包括即时通讯应用中的会话对象,以及与即时通讯应用进行业务互通的其它通讯应用中的会话对象的场景下,即时通讯应用的后台服务器需与其它通讯应用所对应的互通服务器进行交互,以完成目标会话群组的筛选的过程可以如图13所示。
具体地,即时通讯应用的后台服务器获取到用于筛选会话群组的筛选参数后,在自身查找与筛选参数相匹配的第一会话群组,并将筛选参数转发至互通服务器中。互通服务器根据接收到的筛选参数,在自身查找与筛选参数相匹配的第二会话群组,并将第二会话群组返回至即时通讯应用的后台服务器。即时通讯应用的后台服务器接收互通服务器返回的第二会话群组后,对第一会话群组和第二会话群组进行合并处理,例如将重复的会话群组删除,以得到与目标会话群组,目标会话群组中含有隶属于后台服务器的会话对象和隶属于互通服务器的会话对象。
由此,本实施例提出的即时通讯应用中会话群组的处理方法,可以适用于互通会话群组的应用场景,能够满足企业的实际需求。
图14是本申请的一示例性实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理装置的框图。如图14所示,该即时通讯应用中会话群组的处理装置包括:
会话群组筛选界面显示模块510,配置为显示会话群组筛选界面,会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,会话群组筛选标签与即时通讯应用中的会话对象相关联;筛选标签触发指令监听模块530,配置为监听会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;目标会话对象获取模块550,配置为根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在即时通讯应用中筛选包含有目标会话对象的目标会话群组。
在另一示例性实施例中,会话群组筛选界面中还显示有关键字输入控件,该装置还包括:
关键字输入监听模块,配置为监听关键字输入控件中触发输入的关键字,以根据监听到的关键字,在即时通讯应用中筛选包含有目标会话对象,且群组名称中包含有关键字的目标会话群组。
在另一示例性实施例中,会话群组筛选界面中还显示有历史关键字标签,该装置还包括:
关键字标签触发指令监听模块,配置为监听会话群组筛选界面中触发生成的关键字标签触发指令;关键字输入处理模块,配置为根据监听到的关键字标签触发指令,将触发选中的历史关键字输入至关键字输入控件中。
在另一示例性实施例中,关键字输入监听模块还配置为根据监听到的多组关键字,在相邻的每组关键字之间添加并列关系符,得到关键字筛选条件,以在后台服务器中基于关键字筛选条件进行目标会话群组的筛选。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
输入文本处理单元,配置为若监听到关键字输入控件中触发输入的文本,则对文本进行关键词提取,得到与即时通讯应用中的会话群组相关联的目标关键词,以根据目标关键词在即时通讯应用中进行目标会话群组的筛选,其中,目标关键词与会话群组中含有的会话对象或会话群组的群组名称关联。
在另一示例性实施例中,会话群组筛选界面显示模块510包括:
群组管理权限获取单元,配置为获取自身会话对象的群组管理权限,群组管理权限包括管理自身所隶属会话群组的权限、管理即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限中的至少一种;
会话群组筛选显示单元,配置为在会话群组筛选界面中显示与群组管理权限相匹配的会话群组筛选标签,以使所显示的会话群组筛选标签与群组管理权限对应的会话对象相关联。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
群发消息编辑界面显示模块,配置为显示群发消息编辑界面,群发消息编辑界面中显示有会话群组筛选入口控件和群发消息编辑控件,所述群发消息编辑控件用于触发输入群组会话消息;会话群组筛选入口控件触发执行模块,配置为当监听到会话群组筛选入口控件被触发时,执行显示会话群组筛选界面的步骤;筛选参数发送模块,配置为当监听到群发消息编辑界面中触发生成的信息发送指令时,向后台服务器发送群组会话消息以及用于筛选会话群组的筛选参数,其中,筛选参数包括会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以使后台服务器筛选得到目标会话群组后,将目标会话群组和群组会话消息发送至目标会话对象。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
群组管理权限确认执行模块,配置为在确定自身会话对象具有管理所述即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限后,执行显示群发消息编辑界面的步骤。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
触发界面显示模块,配置为显示群发消息编辑界面对应的触发界面,触发界面中含有用于触发显示群发消息编辑界面的入口控件,以及含有用于触发查看自身会话对象的群组管理权限范围内的历史群发记录信息的入口控件。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
会话群组展示界面显示模块,配置为显示会话群组展示界面,会话群组界面中显示有与自身会话对象的群组管理权限相匹配的全部会话群组,以及显示有会话群组筛选入口控件;会话群组筛选入口控件触发执行模块,配置为当监听到会话群组筛选入口控件被触发时,执行显示会话群组筛选界面的步骤;
目标会话群组显示模块,配置为显示包含有目标会话对象的目标会话群组,其中,目标会话群组是即时通讯应用根据会话群组筛选界面中触发的用于筛选会话群组的筛选参数,进行会话群组的筛选所得到的,筛选参数包括会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象;操作执行响应模块,配置为当监听到触发选中的目标会话群组后,响应于针对触发选中的目标会话群组的操作指令,对触发选中的目标会话群组的执行响应操作。
在另一示例性实施例中,即时通讯应用的后台服务器中配置有:
筛选参数获取模块,配置为获取用于筛选会话群组的筛选参数;第一会话群组查找模块,配置为查找与筛选参数相匹配的第一会话群组,并将筛选参数转发至互通服务器中;第二会话群组接收模块,配置为接收互通服务器返回的与筛选参数相匹配的第二会话群组;会话群组合并处理模块,配置为对第一会话群组和第二会话群组进行合并处理,以得到与目标会话群组,目标会话群组中含有隶属于后台服务器的会话对象和隶属于互通服务器的会话对象。
图15是本申请的另一示例性实施例示出的即时通讯应用中会话群组的处理装置的框图。如图15所示,该即时通讯应用中会话群组的处理装置包括:
群组会话界面显示模块610,配置为显示群组会话界面,群组会话界面中显示有待处理的会话消息;会话消息处理界面显示模块630,配置为响应于群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面,会话消息处理界面中显示有群组会话消息和目标会话群组的提示信息,其中,目标会话群组是即时通讯应用的后台服务器根据即时通讯应用的客户端中触发生成的筛选标签触发指令所关联的目标会话对象,筛选得到的包含有目标会话对象的会话群组,群组会话界面对应的自身会话对象为其中一个目标会话对象;群组会话消息发送模块650,配置为当检测到会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向提示信息对应的目标会话群组发送群组会话消息。
在另一示例性实施例中,该装置还包括:
会话群组更新界面显示模块,配置为当监听到群组会话界面中触发生成的目标会话群组更新指令时,显示会话群组更新界面,会话群组更新界面显示有多个会话群组,自身会话对象包含于多个会话群组中;目标会话群组更新模块,配置为响应于会话群组更新界面中触发生成的会话群组选择指令,获取触发选中的会话群组,将触发选中的会话群组作为更新后的目标会话群组;提示信息更新模块,配置为更新显示会话消息处理界面中的提示信息,更新后的提示信息用于提示向更新后的目标会话群组发送群组会话消息。
需要说明的是,上述实施例所提供的装置与上述实施例所提供的方法属于同一构思,其中各个模块和单元执行操作的具体方式已经在方法实施例中进行了详细描述,此处不再赘述。
本申请的实施例还提供了一种电子设备,包括处理器和存储器,其中,存储器上存储有计算机可读指令,该计算机可读指令被处理器执行时实现如前所述的即时通讯应用中会话群组的处理方法。
图16是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的结构示意图。
需要说明的是,该电子设备只是一个适配于本申请的示例,不能认为是提供了对本申请的使用范围的任何限制。该电子设备也不能解释为需要依赖于或者必须具有图16中示出的示例性的电子设备中的一个或者多个组件。
如图16所示,在一示例性实施例中,电子设备包括处理组件801、存储器802、电源组件803、多媒体组件804、音频组件805、传感器组件807和通信组件808。其中,上述组件并不全是必须的,电子设备可以根据自身功能需求增加其他组件或减少某些组件,本实施例不作限定。
处理组件801通常控制电子设备的整体操作,诸如与显示、数据通信以及日志数据处理相关联的操作等。处理组件801可以包括一个或多个处理器809来执行指令,以完成上述操作的全部或部分步骤。此外,处理组件801可以包括一个或多个模块,便于处理组件801和其他组件之间的交互。例如,处理组件801可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件804和处理组件801之间的交互。
存储器802被配置为存储各种类型的数据以支持在电子设备的操作,这些数据的示例包括用于在电子设备上操作的任何应用程序或方法的指令。存储器802中存储有一个或多个模块,该一个或多个模块被配置成由该一个或多个处理器809执行,以完成上述实施例中所描述的即时通讯应用中会话群组的处理方法中的全部或者部分步骤。
电源组件803为电子设备的各种组件提供电力。电源组件803可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为电子设备生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件804包括在电子设备和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括TP(Touch Panel,触摸面板)和LCD(Liquid Crystal Display,液晶显示器)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。
音频组件805被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件805包括一个麦克风,当电子设备处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。在一些实施例中,音频组件805还包括一个扬声器,用于输出音频信号。
传感器组件807包括一个或多个传感器,用于为电子设备提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件807可以检测到电子设备的打开/关闭状态,还可以检测电子设备的温度变化。
通信组件808被配置为便于电子设备和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备可以接入基于通信标准的无线网络,例如Wi-Fi(Wireless-Fidelity,无线网络)。
可以理解,图16所示的结构仅为示意,电子设备该可以包括比图16中所示更多或更少的组件,或者具有与图16示不同的组件。图16所示的各组件均可以采用硬件、软件或者其组合来实现。
本申请的另一方面还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如前所述的即时通讯应用中会话群组的处理方法。该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的,也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。
本申请的另一方面还提供了一种计算机程序产品或计算机程序,该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令,处理器执行该计算机指令,使得该计算机设备执行上述各个实施例中提供的即时通讯应用中会话群组的处理方法。
上述内容,仅为本申请的较佳示例性实施例,并非用于限制本申请的实施方案,本领域普通技术人员根据本申请的主要构思和精神,可以十分方便地进行相应的变通或修改,故本申请的保护范围应以权利要求书所要求的保护范围为准。
Claims (14)
1.一种即时通讯应用中会话群组的处理方法,其特征在于,包括:
显示会话群组筛选界面,所述会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,所述会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联;
监听所述会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;
根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象的目标会话群组;
所述显示会话群组筛选界面,包括:
获取自身会话对象的群组管理权限,所述群组管理权限包括管理自身所隶属会话群组的权限、管理所述即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限中的至少一种;
在所述会话群组筛选界面中显示与所述群组管理权限相匹配的会话群组筛选标签,以使所显示的会话群组筛选标签与所述群组管理权限对应的会话对象相关联。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述会话群组筛选界面中还显示有关键字输入控件;所述方法还包括:
监听所述关键字输入控件中触发输入的关键字,以根据监听到的关键字,在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象,且群组名称中包含有所述关键字的目标会话群组。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
若监听到所述关键字输入控件中触发输入的文本,则对所述文本进行关键词提取,得到与所述即时通讯应用中的会话群组相关联的目标关键词,以根据所述目标关键词在所述即时通讯应用中进行目标会话群组的筛选,其中,所述目标关键词与所述会话群组中含有的会话对象或所述会话群组的群组名称关联。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在显示会话群组筛选界面之前,所述方法还包括:
显示群发消息编辑界面,所述群发消息编辑界面中显示有会话群组筛选入口控件和群发消息编辑控件,所述群发消息编辑控件用于触发输入群组会话消息;
当监听到所述会话群组筛选入口控件被触发时,执行所述显示会话群组筛选界面的步骤;
在根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象之后,所述方法还包括:
当监听到所述群发消息编辑界面中触发生成的信息发送指令时,向所述即时通讯应用的后台服务器发送所述群组会话消息以及用于筛选会话群组的筛选参数,其中,所述筛选参数包括所述会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以使所述后台服务器筛选得到所述目标会话群组后,将所述目标会话群组和所述群组会话消息发送至所述目标会话对象。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,在显示群发消息编辑界面之前,所述方法还包括:
在确定自身会话对象具有管理所述即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限后,执行所述显示群发消息编辑界面的步骤。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,在确定自身会话对象对于所属企业群组中的多个会话对象具有群组管理的权限后,所述方法还包括:
显示所述群发消息编辑界面对应的触发界面,所述触发界面中含有用于触发显示所述群发消息编辑界面的入口控件,以及含有用于触发查看所述自身会话对象的群组管理权限范围内的历史群发记录信息的入口控件。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在显示会话群组筛选界面之前,所述方法还包括:
显示会话群组展示界面,所述会话群组展示界面中显示有与自身会话对象的群组管理权限相匹配的全部会话群组,以及显示有会话群组筛选入口控件;
当监听到所述会话群组筛选入口控件被触发时,执行所述显示会话群组筛选界面的步骤;
在根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象之后,所述方法还包括:
显示包含有所述目标会话对象的目标会话群组,其中,所述目标会话群组是所述即时通讯应用根据所述会话群组筛选界面中触发的用于筛选会话群组的筛选参数,进行会话群组的筛选所得到的,所述筛选参数包括所述会话群组筛选界面触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象;
当监听到触发选中的目标会话群组后,响应于针对所述触发选中的目标会话群组的操作指令,对所述触发选中的目标会话群组的执行响应操作。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述即时通讯应用根据所述会话群组筛选界面中触发的用于筛选会话群组的筛选参数,进行会话群组的筛选,包括:
所述即时通讯应用的后台服务器获取所述用于筛选会话群组的筛选参数;
查找与所述筛选参数相匹配的第一会话群组,并将所述筛选参数转发至互通服务器中;
接收所述互通服务器返回的与所述筛选参数相匹配的第二会话群组;
对所述第一会话群组和所述第二会话群组进行合并处理,以得到与所述目标会话群组,所述目标会话群组中含有隶属于所述后台服务器的会话对象和隶属于所述互通服务器的会话对象。
9.一种即时通讯应用中会话群组的处理方法,其特征在于,包括:
显示群组会话界面,所述群组会话界面中显示有待处理的会话消息;
响应于所述群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面,所述会话消息处理界面中显示有群组会话消息和目标会话群组的提示信息,其中,所述目标会话群组是所述即时通讯应用的后台服务器根据所述即时通讯应用的客户端中触发生成的筛选标签触发指令所关联的目标会话对象,筛选得到的包含有所述目标会话对象的会话群组,所述群组会话界面对应的自身会话对象为其中一个目标会话对象;所述筛选标签触发指令是所述即时通讯应用的客户端获取自身会话对象的群组管理权限,在会话群组筛选界面中显示与所述群组管理权限相匹配的会话群组筛选标签,以使所显示的会话群组筛选标签与所述群组管理权限对应的会话对象相关联之后,监听所述会话群组筛选界面中触发生成的,所述群组管理权限包括管理自身所隶属会话群组的权限、管理所述即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限中的至少一种;
当检测到所述会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向所述提示信息对应的目标会话群组发送所述群组会话消息。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,在响应于所述群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面之后,所述方法还包括:
当监听到所述群组会话界面中触发生成的目标会话群组更新指令时,显示会话群组更新界面,所述会话群组更新界面显示有多个会话群组,自身会话对象包含于所述多个会话群组中;
响应于所述会话群组更新界面中触发生成的会话群组选择指令,获取触发选中的会话群组,将所述触发选中的会话群组作为更新后的目标会话群组;
更新显示所述会话消息处理界面中的提示信息,更新后的提示信息用于提示向所述更新后的目标会话群组发送所述群组会话消息。
11.一种即时通讯应用中会话群组的处理装置,其特征在于,包括:
会话群组筛选界面显示模块,配置为显示会话群组筛选界面,所述会话群组筛选界面中显示有会话群组筛选标签,所述会话群组筛选标签与所述即时通讯应用中的会话对象相关联;
筛选标签触发指令监听模块,配置为监听所述会话群组筛选界面中触发生成的筛选标签触发指令;
目标会话对象获取模块,配置为根据监听到的筛选标签触发指令,获取触发选中的会话群组筛选标签所关联的目标会话对象,以在所述即时通讯应用中筛选包含有所述目标会话对象的目标会话群组;
所述会话群组筛选界面显示模块包括:
群组管理权限获取单元,配置为获取自身会话对象的群组管理权限,群组管理权限包括管理自身所隶属会话群组的权限、管理即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限中的至少一种;
会话群组筛选显示单元,配置为在会话群组筛选界面中显示与群组管理权限相匹配的会话群组筛选标签,以使所显示的会话群组筛选标签与群组管理权限对应的会话对象相关联。
12.一种即时通讯应用中会话群组的处理装置,其特征在于,包括:
群组会话界面显示模块,配置为显示群组会话界面,所述群组会话界面中显示有待处理的会话消息;
会话消息处理界面显示模块,配置为响应于所述群组会话界面中待处理的会话消息的触发,显示会话消息处理界面,所述会话消息处理界面中显示有群组会话消息和目标会话群组的提示信息,其中,所述目标会话群组是所述即时通讯应用的后台服务器根据所述即时通讯应用的客户端中触发生成的筛选标签触发指令所关联的目标会话对象,筛选得到的包含有所述目标会话对象的会话群组,所述群组会话界面对应的自身会话对象为其中一个目标会话对象;所述筛选标签触发指令是所述即时通讯应用的客户端获取自身会话对象的群组管理权限,在会话群组筛选界面中显示与所述群组管理权限相匹配的会话群组筛选标签,以使所显示的会话群组筛选标签与所述群组管理权限对应的会话对象相关联之后,监听所述会话群组筛选界面中触发生成的,所述群组管理权限包括管理自身所隶属会话群组的权限、管理所述即时通讯应用中的多个会话对象所隶属的会话群组的权限中的至少一种;
群组会话消息发送模块,配置为当检测到所述会话消息处理界面中触发生成的确认发送指令时,向所述提示信息对应的目标会话群组发送所述群组会话消息。
13.一种电子设备,其特征在于,包括:
存储器,存储有计算机可读指令;
处理器,读取存储器存储的计算机可读指令,以执行权利要求1-10中的任一项所述的方法。
14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,其上存储有计算机可读指令,当所述计算机可读指令被计算机的处理器执行时,使计算机执行权利要求1-10中的任一项所述的方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202110016074.4A CN114726811B (zh) | 2021-01-04 | 2021-01-04 | 即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202110016074.4A CN114726811B (zh) | 2021-01-04 | 2021-01-04 | 即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN114726811A CN114726811A (zh) | 2022-07-08 |
CN114726811B true CN114726811B (zh) | 2023-05-23 |
Family
ID=82233800
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202110016074.4A Active CN114726811B (zh) | 2021-01-04 | 2021-01-04 | 即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN114726811B (zh) |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN111654826A (zh) * | 2020-06-01 | 2020-09-11 | 黎明职业大学 | 一种基于即时通讯群组的数据管理方法 |
Family Cites Families (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN108632127B (zh) * | 2017-03-15 | 2021-08-17 | 阿里巴巴集团控股有限公司 | 会话筛选方法及装置 |
CN111277637B (zh) * | 2020-01-14 | 2021-08-24 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 会话群组的合并方法、装置、终端及存储介质 |
-
2021
- 2021-01-04 CN CN202110016074.4A patent/CN114726811B/zh active Active
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN111654826A (zh) * | 2020-06-01 | 2020-09-11 | 黎明职业大学 | 一种基于即时通讯群组的数据管理方法 |
Non-Patent Citations (1)
Title |
---|
朱春江 ; 丁革媛 ; 孙咏 ; 贾军营 ; .群组聊天业务在IMS客户端的设计与实现.计算机工程与设计.2011,(07),全文. * |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
CN114726811A (zh) | 2022-07-08 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US10607165B2 (en) | Systems and methods for automatic suggestions in a relationship management system | |
CN102567299B (zh) | 使用文本消息与电子表格交互 | |
KR101674089B1 (ko) | 온라인 시스템에서 사용자 행위에 대한 맞춤형 예측자 | |
US8831207B1 (en) | Targeted issue routing | |
US9230257B2 (en) | Systems and methods for customer relationship management | |
US9473585B2 (en) | Real life to digital life event correlation | |
US11729122B2 (en) | Content suggestion system for real-time communication environments | |
CN111510439B (zh) | 会话提醒方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN102982049B (zh) | 实现电子邮件收件人模板的方法和系统 | |
CN112231463B (zh) | 会话展示方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
US10880254B2 (en) | Techniques for supervising communications from multiple communication modalities | |
US9400975B2 (en) | Evaluating user contacts on an electronic communication network | |
CN114124861A (zh) | 消息群发方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
WO2014118756A2 (en) | A system and method for managing online information by a community manager | |
CN105474203A (zh) | 文档的上下文搜索 | |
CN111523053A (zh) | 信息流处理方法、装置、计算机设备和存储介质 | |
CN115022272A (zh) | 信息处理方法、装置、电子设备和存储介质 | |
US20240054013A1 (en) | Systems and methods for maintaining data objects to manage asynchronous workflows | |
US20210209307A1 (en) | Interactive visual dashboard for implementing sentiment analysis based on social media data | |
CN114726811B (zh) | 即时通讯应用中会话群组的处理方法及装置 | |
US20210144047A1 (en) | Operational anomaly feedback loop system and method | |
US20150026218A1 (en) | System and Method for Automated Document Linking | |
US10657140B2 (en) | Social networking automatic trending indicating system | |
US11606272B1 (en) | Techniques for cross platform communication process flow anomaly detection and display | |
US11943321B2 (en) | Techniques for cross-platform communication process flow object posting |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
REG | Reference to a national code |
Ref country code: HK Ref legal event code: DE Ref document number: 40070398 Country of ref document: HK |
|
GR01 | Patent grant | ||
GR01 | Patent grant |