CN114693353B - 电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台 - Google Patents

电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台 Download PDF

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Abstract

本申请提供的电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台，获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。对第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到互动主题的第一描述内容。获得互动主题的不少于一个第一互动主题标签。通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性、以及不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到互动数据处理结果。本申请通过多维度的分析方式进行合理的分析，这样一来，能够有效地规避现有技术中单一的分析方式导致的分析不合理的问题。因此，本申请能够更加可观地对电子商务数据进行分析，从而提高互动数据处理结果准确性和完整性。

Description

电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台
技术领域
本申请涉及电子商务及数据处理技术领域，具体而言，涉及电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台。
背景技术
现目前，随着电子商务技术不断地成熟，取代了传统技术中通过人工进行电子商务数据处理，在传统技术中，不同的人员或者人员当天的心情状态不一致时，对同样的电子商务数据进行处理，会存在着不同的结果，这样一来，可能导致最终分析结果的出入较大，从而难以保障互动数据处理结果准确性和完整性。
发明内容
鉴于此，本申请提供了电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台。
第一方面，提供一种电子商务数据处理方法，所述方法至少包括：
获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、所述参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签，所述第一服务交易数据包括待进行处理的互动主题；对所述第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到所述待进行处理的互动主题的第一描述内容；
获得所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签；通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种独立实施的实施例中，所述通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上，全局标签筛选通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种独立实施的实施例中，在所述不少于一个第一互动主题标签包括所述待进行处理的互动主题的第一交互内容，且所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的参考交互内容的基础上，所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
在所述第一交互内容与所述参考交互内容关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题一致；在所述第一交互内容与所述参考交互内容不关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题不一致。
在一种独立实施的实施例中，所述不少于一个第一互动主题标签包括所述待进行处理的互动主题的第一交互内容和所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签，所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的参考交互内容和所述参考互动主题的不少于一个参考全局标签；所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：在所述第一交互内容与所述参考交互内容关联的基础上，通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种独立实施的实施例中，所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的不少于一个参考全局标签；所述在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上之后，所述获得所述待进行处理的互动主题的不少于一个互动主题标签，包括：在未挖掘到所述待进行处理的互动主题的第一交互内容的基础上，对所述第一服务交易数据进行全局标签筛选处理，得到所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签；
所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种独立实施的实施例中，所述通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况；
在所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题一致；
在所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签不关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题不一致。
在一种独立实施的实施例中，所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签皆包括量化结果；所述确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况之前，所述方法还包括：获得第二关联性判定值，所述第二关联性判定值超过所述第一关联性判定值；
所述确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况，包括：在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过所述第二关联性判定值，且所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求或第二存在映射关系要求的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签存在映射关系；
在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过所述第二关联性判定值，且所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签不符合所述第一存在映射关系要求和所述第二存在映射关系要求的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
所述第一存在映射关系要求包括：所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过量化结果判定值的全局标签；
所述第二存在映射关系要求包括：所述不少于一个第一全局标签中的第二全局标签与所述不少于一个参考全局标签中的第三全局标签一致，所述第二全局标签和所述第三全局标签表征相同全局标签，且所述第二全局标签的量化结果和所述第三全局标签的量化结果皆超过所述量化结果判定值。
在一种独立实施的实施例中，在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性不大于所述第二关联性判定值的基础上，所述方法还包括：
在所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过所述量化结果判定值的全局标签的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，所述第四全局标签的量化结果和所述第五全局标签的量化结果皆超过所述量化结果判定值，且所述第四全局标签与所述第五全局标签表征相同全局标签；
在所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签关联的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签存在映射关系；
在所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不关联的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
在一种独立实施的实施例中，所述确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，包括：
在所述第四全局标签和所述第五全局标签一致的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签存在映射关系；在所述第四全局标签和所述第五全局标签不一致的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不存在映射关系。
在一种独立实施的实施例中，所述确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，包括：
在所述第四全局标签和所述第五全局标签分别表征第一订单详细内容和第二订单详细内容的基础上，获得所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容的订单详细内容存在映射关系；
在通过所述订单详细内容存在映射关系确定所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容不关联的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不存在映射关系；在通过所述订单详细内容存在映射关系确定所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容关联的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签存在映射关系。
在一种独立实施的实施例中，所述通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：在所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
第二方面，提供一种电子商务数据处理系统，包括互相之间通信的处理器和存储器，所述处理器用于从所述存储器中调取计算机程序，并通过运行所述计算机程序实现上述的方法。
第三方面，提供一种电子商务数据处理云平台，包括处理器和存储器；所述处理器和所述存储器通信连接，所述处理器用于从所述存储器中读取计算机程序并执行，以实现所述的电子商务数据处理方法。
本申请实施例所提供的电子商务数据处理方法、电子商务系统及云平台，获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。对第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到待进行处理的互动主题的第一描述内容。获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签。通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性、以及不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。本申请通过多维度的分析方式进行合理的分析，这样一来，能够有效地规避现有技术中单一的分析方式导致的分析不合理的问题（比如侧重点的不同，而导致分析结果差异很大的问题）。因此，本申请能够更加可观地对电子商务数据进行分析，从而提高互动数据处理结果准确性和完整性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本申请实施例所提供的一种电子商务数据处理方法的流程图。
图2为本申请实施例所提供的一种电子商务数据处理装置的框图。
图3为本申请实施例所提供的一种电子商务数据处理系统的架构图。
具体实施方式
为了更好的理解上述技术方案，下面通过附图以及具体实施例对本申请技术方案做详细的说明，应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明，而不是对本申请技术方案的限定，在不冲突的情况下，本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。
请参阅图1，示出了一种电子商务数据处理方法，该方法可以包括以下步骤101-104所描述的技术方案。
101、获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容，参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签，上述第一服务交易数据包括待进行处理的互动主题。
在本实施例中，待进行处理的互动主题和参考互动主题可以是随机一个互动主题。
在本实施例中，参考互动主题的参考描述内容附带参考互动主题的属性标签，即通过将随机一个互动主题的描述内容与参考描述内容进行比较，可确定该互动主题与参考互动主题是否一致。进一步地，参考描述内容包括附带参考互动主题的属性标签的关键描述。
在一种可替换的实施例中，参考描述内容附带参考互动主题的显著性关键信息。
在一种可能实施的实施例中，参考描述内容附带参考互动主题的全部关键信息，其中，全部关键信息包括参考互动主题的全部交互内容描述信息。
在另一种可能实施的实施例中，参考描述内容既附带参考互动主题的显著性关键信息，又附带参考互动主题的全部关键信息。
在本实施例中，互动主题标签包括以下不少于一种：互动主题种类、订单详细内容、互动主题标签、交互内容。
在本实施例中，不少于一个参考互动主题标签为参考互动主题的互动主题标签。不少于一个参考互动主题标签可以是一个参考互动主题标签，不少于一个参考互动主题标签也可以是不少于一个参考互动主题标签。比如，不少于一个参考互动主题标签包括参考互动主题的订单详细内容。又比如，不少于一个参考互动主题标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的交互内容。
在一种获得参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签的实现方式中，参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签记录到数据处理系统。数据处理系统可以筛选参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签获得参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。
在另一种获得参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签的实现方式中，数据处理系统收集参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。
在又一种获得参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签的实现方式中，数据处理系统加载参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。
可以理解的是，在在本实施例中，获得第一服务交易数据的步骤、获得参考互动主题的参考描述内容的步骤以及获得不少于一个参考互动主题标签的步骤可以分开执行，也可以同时执行。比如，数据处理系统可先获得第一服务交易数据，再获得参考互动主题的参考描述内容，最终获得不少于一个参考互动主题标签。又比如，数据处理系统可先获得参考互动主题的参考描述内容，再获得第一服务交易数据，最终获得不少于一个参考互动主题标签。再比如，数据处理系统可先获得不少于一个参考互动主题标签，再获得第一服务交易数据，最终获得参考互动主题的参考描述内容。再比如，数据处理系统在获得第一服务交易数据的过程中获得参考互动主题的参考描述内容和不少于一个参考互动主题标签，或在获得参考互动主题的参考描述内容的过程中获得第一服务交易数据和不少于一个参考互动主题标签，或在获得不少于一个参考互动主题标签的过程中获得第一服务交易数据和参考描述内容。
102、对上述第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到上述待进行处理的互动主题的第一描述内容。
在本实施例中，第一描述内容附带待进行处理的互动主题的属性标签，即通过将随机一个互动主题的描述内容与第一描述内容进行比较，可确定该互动主题与待进行处理的互动主题是否一致。进一步地，第一描述内容包括附带待进行处理的互动主题的属性标签的关键描述。
在一种可替换的实施例中，第一描述内容附带待进行处理的互动主题的显著性关键信息。
在一种可能实施的实施例中，第一描述内容附带待进行处理的互动主题的全部关键信息，其中，全部关键信息包括待进行处理的互动主题的全部交互内容描述信息。
在另一种可能实施的实施例中，第一描述内容既附带待进行处理的互动主题的显著性关键信息，又附带待进行处理的互动主题的全部关键信息。
在本实施例中，关键内容挖掘处理用于筛选出服务交易数据中的互动主题的描述内容。在一种可替换的实施例中，数据处理系统通过对服务交易数据进行特征提取操作，实现对服务交易数据的关键内容挖掘处理。
103、获得参考互动主题的不少于一个第一互动主题标签。
在本实施例中，不少于一个第一互动主题标签为待进行处理的互动主题的互动主题标签。不少于一个第一互动主题标签可以是一个第一互动主题标签，不少于一个第一互动主题标签也可以是不少于一个第一互动主题标签。比如，不少于一个第一互动主题标签包括待进行处理的互动主题的互动主题种类。又比如，不少于一个第一互动主题标签包括待进行处理的互动主题的互动主题种类和待进行处理的互动主题的交互内容。
在一种获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签的实现方式中，待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签记录到数据处理系统。数据处理系统可以筛选待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签。
在另一种获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签的实现方式中，数据处理系统收集待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签。
在又一种获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签的实现方式中，数据处理系统收集待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签。
104、通过上述第一描述内容和上述参考描述内容之间的关联性、以及上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果。
在本实施例中，不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的映射情况包括不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签存在映射关系，或不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签不存在映射关系。互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致，互动数据处理结果或包括待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
在一种可替换的实施例中，数据处理系统通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性确定第一描述内容和参考描述内容是否存在联系的点。
在确定第一描述内容和参考描述内容存在联系的点，且映射情况包括不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。否则，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
在一种可能实施的实施例中，数据处理系统通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性确定第一描述内容和参考描述内容是否存在联系的点。
在确定第一描述内容和参考描述内容存在联系的点的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。在确定映射情况包括不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。在确定第一描述内容和参考描述内容存在联系的点，且映射情况包括不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。在确定第一描述内容和参考描述内容不存在联系的点，且映射情况包括不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签不关联的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。
在本实施例中，数据处理系统通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性，以及不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的映射情况，确定参考互动主题与待进行处理的互动主题的互动数据处理结果，可提高互动数据处理结果的可靠性。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在执行步骤104的过程中可以执行以下内容。
1、在上述第一描述内容和上述参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上，通过上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果。
在本实施例中，第一关联性判定值为正整数。参考描述内容和第一描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值，表示待进行处理的互动主题和参考互动主题为相同信息的可能性比较大。因此，可进一步通过不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签，确定待进行处理的互动主题和参考互动主题是否为相同信息。
在一种可替换的实施例中，数据处理系统通过确定不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签是否存在映射关系，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题是否一致，从而得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种可能实施的实施例中，数据处理系统确定不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的存在映射关系度。在存在映射关系度超过存在映射关系度判定值的基础上，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。在存在映射关系度不大于存在映射关系度判定值的基础上，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
进一步地，数据处理系统在确定第一描述内容和参考描述内容之间的关联性不大于第一关联性判定值的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题的不一致。即在确定第一描述内容和参考描述内容之间的关联性不大于第一关联性判定值的基础上，不继续比较不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签。
在本实施例中，数据处理系统在确定第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上，进一步通过不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签确定互动数据处理结果，可提高互动数据处理结果的可靠性。
在一种单独实施的实施例中，不少于一个第一互动主题标签包括待进行处理的互动主题的第一交互内容，不少于一个参考互动主题标签包括参考互动主题的参考交互内容。
在数据处理系统通过对第一服务交易数据进行交互内容优化处理得到第一交互内容的基础上，数据处理系统获得参考互动主题的参考交互内容，进而可通过对待进行处理的互动主题的交互内容和参考互动主题的交互内容进行比较，以进一步确定待进行处理的互动主题与参考互动主题之间的互动数据处理结果。
因此，数据处理系统在执行“通过上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果”的步骤的过程中执行以下其中一个步骤。
2、在上述第一交互内容与上述参考交互内容关联的基础上，确定上述互动数据处理结果包括上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题一致。
3、在上述第一交互内容与上述参考交互内容不关联的基础上，确定上述互动数据处理结果包括上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题不一致。
在一种单独实施的实施例中，不少于一个第一互动主题标签包括待进行处理的互动主题的第一交互内容和待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签，不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的参考交互内容和参考互动主题的不少于一个参考全局标签。
在本实施例中，互动主题的全局标签包括除交互内容之外的互动主题标签。进一步地，全局标签包括以下不少于一个：订单详细内容、互动主题种类、互动主题标签。第一全局标签为待进行处理的互动主题的全局标签，参考全局标签为参考互动主题的全局标签。
进一步地，数据处理系统通过对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理得到待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签。在本实施例中，全局标签筛选处理用于筛选出服务交易数据中的全局标签。
在本实施例中，数据处理系统在执行“通过上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果”的步骤的过程中执行以下步骤。
4、在上述第一交互内容与上述参考交互内容关联的基础上，通过上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种可替换的实施例中，数据处理系统通过确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题是否一致，从而得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种可能实施的实施例中，数据处理系统确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签的存在映射关系度。在存在映射关系度超过存在映射关系度判定值的基础上，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。在存在映射关系度不大于存在映射关系度判定值的基础上，确定待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
在本实施例中，数据处理系统在确定第一交互内容与参考交互内容关联的基础上，进一步通过不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签确定互动数据处理结果，可提高互动数据处理结果的可靠性。
进一步地，数据处理系统在确定第一交互内容与参考交互内容关联的基础上，对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理，得到不少于一个第一全局标签。在得到不少于一个第一全局标签后，数据处理系统通过不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签，得到待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果。数据处理系统在确定第一交互内容与参考交互内容不关联的基础上，不执行对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理的步骤。
在一种单独实施的实施例中，不少于一个参考互动主题标签包括参考互动主题的不少于一个参考全局标签。数据处理系统在确定第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值之后，通过执行以下步骤获得待进行处理的互动主题的不少于一个互动主题标签。
5、在未挖掘到待进行处理的互动主题的第一交互内容的基础上，对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理，得到待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签。
如果通过对第一服务交易数据进行标签优化处理未得到待进行处理的互动主题的第一交互内容，则不能通过对待进行处理的互动主题的交互内容和参考互动主题的交互内容进行比较，确定待进行处理的互动主题和参考互动主题是否为相同信息。
因此，数据处理系统在该种基础上，对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理得到待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签，以通过比较待进行处理的互动主题的全局标签和参考互动主题的全局标签，确定待进行处理的互动主题和参考互动主题是否为相同信息，从而提高互动数据处理结果的可靠性。
在执行完步骤5后，数据处理系统在执行“通过上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果”的步骤的过程中执行以下步骤。
6、通过不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签，得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。
在本实施例中，数据处理系统在待进行处理的互动主题的描述内容与参考互动主题的描述内容存在联系的点，且未挖掘到第一交互内容的基础上，进一步通过待进行处理的互动主题的全局标签与参考互动主题的全局标签确定待进行处理的互动主题与参考互动主题一致，从而提升互动数据处理结果的可靠性。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在执行“通过不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签，得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果”的步骤的过程中执行以下步骤。
7、确定上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况。
在本实施例中，第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系，或不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
在一种可替换的实施例中，数据处理系统通过不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签，得到不少于一个存在联系的全局标签二元组，其中，每一个存在联系的全局标签二元组包括一个第一全局标签和一个参考全局标签，且存在联系的全局标签二元组中的第一全局标签与存在联系的全局标签二元组中的参考全局标签表示相同全局标签。
比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的互动主题标签，此时，存在联系的全局标签二元组包括参考互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的订单详细内容。
数据处理系统在确定每一个存在联系的全局标签二元组中的两个全局标签皆一致的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系。否则，数据处理系统确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
比如，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中存在联系的全局标签二元组x和存在联系的全局标签二元组y，其中，存在联系的全局标签二元组x包括参考互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的订单详细内容，存在联系的全局标签二元组y包括参考互动主题的互动主题种类和待进行处理的互动主题的互动主题种类。
如果参考互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的订单详细内容一致，且参考互动主题的互动主题种类和待进行处理的互动主题的互动主题种类一致，那么第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系。
如果参考互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的订单详细内容不一致，那么第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。如果参考互动主题的互动主题种类和待进行处理的互动主题的互动主题种类不一致，那么第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
在得到第一映射情况后，数据处理系统通过执行以下中的一个步骤确定互动数据处理结果。
8、在上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签关联的基础上，确定上述互动数据处理结果包括上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题一致。
在本实施例中，第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签存在映射关系，说明待进行处理的互动主题的全局标签与参考互动主题的全局标签存在映射关系。因此，数据处理系统确定待进行处理的互动主题与参考互动主题一致。
9、在上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签不关联的基础上，确定上述互动数据处理结果包括上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题不一致。
在本实施例中，第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签不存在映射关系，说明待进行处理的互动主题的全局标签与参考互动主题的全局标签不存在映射关系。因此，数据处理系统确定待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
在一种单独实施的实施例中，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签皆包括量化结果。比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类。不少于一个第一全局标签包括量化结果集，待进行处理的互动主题的订单详细内容存在量化结果，待进行处理的互动主题的互动主题种类也存在量化结果。
不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的互动主题标签。不少于一个参考全局标签包括量化结果集，参考互动主题的订单详细内容存在量化结果，参考互动主题的互动主题标签也存在量化结果。
在本实施例中，数据处理系统在执行步骤7之前，还可以执行以下步骤。
10、获得第二关联性判定值，上述第二关联性判定值超过上述第一关联性判定值。
在一种获得第二关联性判定值的实现方式中，数据处理系统收集的第二关联性判定值。
在另一种获得第二关联性判定值的实现方式中，数据处理系统收集第二关联性判定值。
在执行完步骤10后，数据处理系统在执行步骤7的过程中执行以下中的一个步骤。
11、在上述第一描述内容和上述参考描述内容之间的关联性超过上述第二关联性判定值，且上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求或第二存在映射关系要求的基础上，确定上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签与上述不少于一个参考全局标签存在映射关系。
12、在第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第二关联性判定值，且上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签不符合上述第一存在映射关系要求和第二存在映射关系要求的基础上，确定上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签与上述不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
如果将不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中的表征一致全局标签的两个全局标签认为存在联系的全局标签二元组，将所涵盖的两个全局标签的量化结果皆超过量化结果判定值的存在联系的全局标签二元组作为优化量化结果存在联系的全局标签二元组，其中，量化结果判定值为正整数。
比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的互动主题标签。此时，待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容皆表征订单详细内容这一全局标签，即存在联系的全局标签二元组包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容。
如果待进行处理的互动主题的订单详细内容的量化结果超过量化结果判定值，且参考互动主题的订单详细内容的量化结果超过量化结果判定值，那么待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容为优化量化结果存在联系的全局标签二元组。
在本实施例中，第一存在映射关系要求包括：不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在表示相同全局标签，且量化结果超过量化结果判定值的全局标签。即第一存在映射关系要求包括：不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组。比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的互动主题标签。此时，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在联系的全局标签二元组，那么不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组。此时，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求。又比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容参考互动主题的互动主题标签。此时，待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容皆表征订单详细内容这一全局标签，即存在联系的全局标签二元组包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容。
如果待进行处理的互动主题的订单详细内容的量化结果超过量化结果判定值，且参考互动主题的订单详细内容的量化结果小于量化结果判定值，那么不少于一个全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组。因此，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求。
在本实施例中，第二存在映射关系要求包括：不少于一个第一全局标签中的第二全局标签与不少于一个参考全局标签中的第三全局标签一致，第二全局标签和第三全局标签表征相同全局标签，且第二全局标签的量化结果和第三全局标签的量化结果皆超过量化结果判定值。
在第二存在映射关系要求中，第二全局标签属于不少于一个第一全局标签，第三全局标签属于不少于一个参考全局标签，且第二全局标签与第三全局标签一致，即第二全局标签和第三全局标签为上述存在联系的全局标签二元组。第二全局标签的量化结果和第三全局标签的量化结果皆超过量化结果判定值，即第二全局标签和第二三全局标签为上述优化量化结果存在联系的全局标签二元组。
可以理解的是，第二全局标签和第三全局标签仅为示例，不可以理解的是为不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中只存在一个优化量化结果存在联系的标签对。在实际应用中，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中的随机一个一个优化量化结果存在联系的全局标签二元组中的两个标签都应一致。比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的互动主题种类。此时，待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容皆表征订单详细内容这一全局标签，待进行处理的互动主题的互动主题种类和参考互动主题的互动主题种类皆表征互动主题种类这一全局标签，即存在联系的全局标签二元组包括存在联系的全局标签二元组x和存在联系的全局标签二元组y，其中，存在联系的全局标签二元组x包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容，存在联系的全局标签二元组y包括待进行处理的互动主题的互动主题种类和参考互动主题的互动主题种类。
如果待进行处理的互动主题的订单详细内容的量化结果、待进行处理的互动主题的互动主题种类的量化结果、参考互动主题的订单详细内容的量化结果和参考互动主题的互动主题种类的量化结果皆超过量化结果判定值，那么存在联系的全局标签二元组x和存在联系的全局标签二元组y皆为优化量化结果存在联系的全局标签二元组。
在存在联系的全局标签二元组x中的两个标签一致，且存在联系的全局标签二元组y中的两个标签一致的基础上，确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签符合第二存在映射关系要求，否则，确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不符合第二存在映射关系要求。其中，存在联系的全局标签二元组x中的两个标签一致表示第一互动主题的订单详细内容和第二互动主题的订单详细内容一致，存在联系的全局标签二元组y中的两个标签一致表示第一互动主题的互动主题种类和第二互动主题的互动主题种类一致。
在本实施例中，量化结果判定值用于判定全局标签的量化结果好坏，具体的，全局标签的量化结果超过量化结果判定值表示全局标签的量化结果好，全局标签的量化结果不大于量化结果判定值表示全局标签的量化结果坏。
在全局标签的量化结果好的基础上，利用全局标签更新互动主题，可提升更新可靠性，在全局标签的量化结果坏的基础上，利用全局标签更新互动主题，可能会存在异常。因此，可通过不少于一个第一全局标签中量化结果超过量化结果判定值的全局标签和不少于一个参考全局标签中量化结果超过量化结果判定值的全局标签，判定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系。
如果不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组，此时判定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，可能会出现异常。由于不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系，会导致将待进行处理的互动主题与参考互动主题更新为不一致的互动主题，而第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第二关联性判定值，比较待进行处理的互动主题和参考互动主题一致的可能性比较大，因此在不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组的基础上，确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系。这样一来，数据处理系统在确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签存在映射关系，可削弱第一映射情况的异常可能性，进而削弱对待进行处理的互动主题的异常可能性。
如果不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组，那么可通过优化量化结果存在联系的全局标签二元组判定不少于一个全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系。在一种可替换的实施例中，优化量化结果存在联系的全局标签二元组中的两个全局标签一致，表示不少于一个第一全局标签中的全局标签和不少于一个参考全局标签中的全局标签不冲突，进而可确定不少于一个第一全局标签中的全局标签和不少于一个参考全局标签中的全局标签存在映射关系。这样一来，数据处理系统在确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签符合第二存在映射关系要求的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签存在映射关系，可提升对第一映射情况的可靠性，进而提升待进行处理的互动主题的异常可能性。
反之，在确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不符合第一存在映射关系要求，且不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不符合第二存在映射关系要求的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在第一描述内容和参考描述内容之间的关联性不大于第二关联性判定值的基础上，还执行以下内容。
13、在上述不少于一个第一全局标签和上述不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过上述量化结果判定值的全局标签的基础上，确定上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签与上述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
在本实施例中，不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过量化结果判定值的全局标签，即不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签。此时，判定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，可能会出现异常。由于不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系，会导致将待进行处理的互动主题与参考互动主题更新为一致的互动主题，而第一描述内容和参考描述内容之间的关联性不大于第二关联性判定值，表示待进行处理的互动主题和参考互动主题一致的可能性，相对第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第二关联性判定值的出现的可能性较小。因此，在不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中不存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组的基础上，确定不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。这样一来，可削弱待进行处理的互动主题的异常可能性。
如果不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中存在优化量化结果存在联系的全局标签，那么执行步骤14。
14、确定上述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和上述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，上述第四全局标签的量化结果和上述第五全局标签的量化结果皆超过上述量化结果判定值，且上述第四全局标签与上述第五全局标签表征相同全局标签。
在本实施例中，第四全局标签属于不少于一个第一全局标签，第五全局标签属于不少于一个参考全局标签，且第四全局标签与第五全局标签一致，即第四全局标签和第五全局标签为上述存在联系的全局标签二元组。第四全局标签的量化结果和第五全局标签的量化结果皆超过量化结果判定值，即第四全局标签和第五全局标签为上述优化量化结果存在联系的全局标签二元组。根据上述，如果不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中存在优化量化结果存在联系的全局标签二元组，那么可通过优化量化结果存在联系的全局标签二元组判定不少于一个全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系。因此，数据处理系统可通过第二映射情况判定不少于一个全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系。具体的，数据处理系统在得到第二映射情况后，通过执行步骤15或步骤16，确定不少于一个全局标签和不少于一个参考全局标签是否存在映射关系。
15、在上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签关联的基础上，确定上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签与上述不少于一个参考全局标签存在映射关系。
16、在上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签不关联的基础上，确定上述第一映射情况包括上述不少于一个第一全局标签与上述不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
可以理解的是，第四全局标签和第五全局标签仅为示例，不可以理解的是为不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中只存在一个优化量化结果存在联系的全局标签二元组。在实际应用中，如果不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签中存在不少于一个优化量化结果存在联系的全局标签二元组，数据处理系统可分别确定每一个优化量化结果存在联系的全局标签二元组的第二映射情况。在所有第二映射情况皆包括优化量化结果存在联系的全局标签中的两个全局标签关联的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签存在映射关系，否则，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签与不少于一个参考全局标签不存在映射关系。比如，不少于一个第一全局标签包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和待进行处理的互动主题的互动主题种类，不少于一个参考全局标签包括参考互动主题的订单详细内容和参考互动主题的互动主题种类。此时，待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容皆表示订单详细内容这一全局标签，待进行处理的互动主题的互动主题种类和参考互动主题的互动主题种类皆表示互动主题种类这一全局标签，即存在联系的全局标签二元组包括存在联系的全局标签二元组x和存在联系的全局标签二元组y，其中，存在联系的全局标签二元组x包括待进行处理的互动主题的订单详细内容和参考互动主题的订单详细内容，存在联系的全局标签二元组y包括待进行处理的互动主题的互动主题种类和参考互动主题的互动主题种类。
如果待进行处理的互动主题的订单详细内容的量化结果、待进行处理的互动主题的互动主题种类的量化结果、参考互动主题的订单详细内容的量化结果和参考互动主题的互动主题种类的量化结果皆超过量化结果判定值，那么存在联系的全局标签二元组x和存在联系的全局标签二元组y皆为优化量化结果存在联系的全局标签二元组。
数据处理系统通过确定待进行处理的互动主题的订单详细内容与参考互动主题的订单详细内容是否存在映射关系，得到优化量化结果存在联系的全局标签二元组x的第二映射情况X，数据处理系统通过确定待进行处理的互动主题的互动主题种类与参考互动主题的互动主题种类是否存在映射关系，得到优化量化结果存在联系的全局标签二元组y的第二映射情况Y。
在第二映射情况X包括待进行处理的互动主题的订单详细内容与参考互动主题的订单详细内容存在映射关系，且第二映射情况Y包括待进行处理的互动主题的互动主题种类与参考互动主题的互动主题种类关联的基础上，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签存在映射关系，否则，确定第一映射情况包括不少于一个第一全局标签和不少于一个参考全局标签不存在映射关系。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在执行步骤14的过程中执行以下其中一个步骤。
17、在上述第四全局标签和上述第五全局标签一致的基础上，确定上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签存在映射关系。
18、在上述第四全局标签和上述第五全局标签不一致的基础上，确定上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签不存在映射关系。
在步骤17和步骤18中，数据处理系统通过判定第四全局标签和第五全局标签是否一致，确定第四全局标签和第五全局标签是否存在映射关系。即数据处理系统通过判定优化量化结果存在联系的标签对中的两个全局标签是否一致，确定优化量化结果存在联系的标签对中的两个全局标签是否存在映射关系。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在执行步骤14的过程中执行以下中的一个步骤。
19、在上述第四全局标签和上述第五全局标签分别表征第一订单详细内容和第二订单详细内容的基础上，获得上述第一订单详细内容和上述第二订单详细内容的订单详细内容存在映射关系。
根据现有技术已知，收集服务交易数据时的收集要求可能干扰服务交易数据中的准确性，而不少于一个第一全局标签通过对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理得到，即第一互动主题的订单详细内容通过对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理得到，那么在收集第一服务交易数据时的收集要求欠佳的基础上，可能导致第一服务交易数据中订单详细内容不可信，进而导致通过对第一服务交易数据进行全局标签筛选处理得到的第四全局标签的可靠性低，从而导致对第四全局标签和第五全局标签的是否关联的异常判断。
在本实施例中，第一订单详细内容和第二订单详细内容的订单详细内容存在映射关系用于修正因收集要求欠佳导致对第四全局标签和第五全局标签的是否关联的异常判断。
在一种获得订单详细内容存在映射关系的实现方式中，数据处理系统收集的订单详细内容存在映射关系。
在另一种获得订单详细内容存在映射关系的实现方式中，数据处理系统加载订单详细内容存在映射关系。
在获得订单详细内容存在映射关系后，数据处理系统可通过执行以下中的一个步骤确定第四全局标签和第五全局标签是否存在映射关系。
20、在通过上述订单详细内容存在映射关系确定上述第一订单详细内容全局标签和上述第二订单详细内容全局标签不关联的基础上，确定上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签不存在映射关系。
21、在通过上述订单详细内容存在映射关系确定上述第一订单详细内容全局标签和上述第二订单详细内容全局标签关联的基础上，确定上述第二映射情况包括上述第四全局标签和上述第五全局标签存在映射关系。
数据处理系统在第四全局标签和第五全局标签皆表征订单详细内容的基础上，通过订单详细内容存在映射关系确定第四全局标签和第五全局标签是否存在映射关系得到第二映射情况，可提高第二映射情况的可靠性。
在一种单独实施的实施例中，数据处理系统在执行步骤104的过程中执行以下步骤。
22、在上述不少于一个第一互动主题标签和上述不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，通过上述第一描述内容和上述参考描述内容之间的关联性，得到上述待进行处理的互动主题与上述参考互动主题的互动数据处理结果。
在步骤22中，数据处理系统先确定不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签是否存在映射关系。在不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，确定待进行处理的互动主题的描述内容和参考互动主题的描述内容是否一致，进而得到互动数据处理结果。具体的，通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性，得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。
在一种可替换的实施例中，数据处理系统在第一描述内容和参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题一致；数据处理系统在第一描述内容和参考描述内容之间的关联性不大于第一关联性判定值的基础上，确定互动数据处理结果包括待进行处理的互动主题与参考互动主题不一致。
在本实施例中，数据处理系统在确定不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签关联的基础上，进一步第一描述内容和参考描述内容之间的关联性确定互动数据处理结果，可提高互动数据处理结果的可靠性。
在上述基础上，请结合参阅图2，提供了一种电子商务数据处理装置200，应用于电子商务数据处理系统，所述装置包括：
内容获得模块210，用于获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、所述参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签，所述第一服务交易数据包括待进行处理的互动主题；对所述第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到所述待进行处理的互动主题的第一描述内容；
结果确定模块220，用于获得所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签；通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
在上述基础上，请结合参阅图3，示出了一种电子商务数据处理系统300，包括互相之间通信的处理器310和存储器320，所述处理器310用于从所述存储器320中读取计算机程序并执行，以实现上述的方法。
在上述基础上，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储的计算机程序在运行时实现上述的方法。
在上述基础上，还提供一种电子商务数据处理云平台，包括处理器和存储器；所述处理器和所述存储器通信连接，所述处理器用于从所述存储器中读取计算机程序并执行，以实现所述的电子商务数据处理方法。
综上，基于上述方案，获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签。对第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到待进行处理的互动主题的第一描述内容。获得待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签。通过第一描述内容和参考描述内容之间的关联性、以及不少于一个第一互动主题标签和不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到待进行处理的互动主题与参考互动主题的互动数据处理结果。本申请通过多维度的分析方式进行合理的分析，这样一来，能够有效地规避现有技术中单一的分析方式导致的分析不合理的问题（比如侧重点的不同，而导致分析结果差异很大的问题）。因此，本申请能够更加可观地对电子商务数据进行分析，从而提高互动数据处理结果准确性和完整性。
应当理解，上述所示的系统及其模块可以利用各种方式来实现。例如，在一些实施例中，系统及其模块可以通过硬件、软件或者软件和硬件的结合来实现。其中，硬件部分可以利用专用逻辑来实现；软件部分则可以存储在存储器中，由适当的指令执行系统，例如微处理器或者专用设计硬件来执行。本领域技术人员可以理解上述的方法和系统可以使用计算机可执行指令和/或包含在处理器控制代码中来实现，例如在诸如磁盘、CD或DVD-ROM的载体介质、诸如只读存储器(固件)的可编程的存储器或者诸如光学或电子信号载体的数据载体上提供了这样的代码。本申请的系统及其模块不仅可以有诸如超大规模集成电路或门阵列、诸如逻辑芯片、晶体管等的半导体、或者诸如现场可编程门阵列、可编程逻辑设备等的可编程硬件设备的硬件电路实现，也可以用例如由各种类型的处理器所执行的软件实现，还可以由上述硬件电路和软件的结合(例如，固件)来实现。
计算机存储介质可能包含一个内含有计算机程序编码的传播数据信号，例如在基带上或作为载波的一部分。该传播信号可能有多种表现形式，包括电磁形式、光形式等，或合适的组合形式。计算机存储介质可以是除计算机可读存储介质之外的任何计算机可读介质，该介质可以通过连接至一个指令执行系统、装置或设备以实现通讯、传播或传输供使用的程序。位于计算机存储介质上的程序编码可以通过任何合适的介质进行传播，包括无线电、电缆、光纤电缆、RF、或类似介质，或任何上述介质的组合。
最后，应当理解的是，本申请中所述实施例仅用以说明本申请实施例的原则。其他的变形也可能属于本申请的范围。因此，作为示例而非限制，本申请实施例的替代配置可视为与本申请的教导一致。相应地，本申请的实施例不仅限于本申请明确介绍和描述的实施例。
以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (6)

1.一种电子商务数据处理方法，其特征在于，所述方法至少包括：
获得第一服务交易数据、参考互动主题的参考描述内容、所述参考互动主题的不少于一个参考互动主题标签，所述第一服务交易数据包括待进行处理的互动主题；对所述第一服务交易数据进行关键内容挖掘处理，得到所述待进行处理的互动主题的第一描述内容；
获得所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一互动主题标签；通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果；
所述通过所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性、以及所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签的映射情况，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上，全局标签筛选通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果；
所述不少于一个第一互动主题标签包括所述待进行处理的互动主题的第一交互内容和所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签，所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的参考交互内容和所述参考互动主题的不少于一个参考全局标签；所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：在所述第一交互内容与所述参考交互内容关联的基础上，通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果；
所述通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况；
在所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题一致；
在所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签不关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题不一致；
所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签皆包括量化结果；所述确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况之前，所述方法还包括：获得第二关联性判定值，所述第二关联性判定值超过所述第一关联性判定值；
所述确定所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签是否存在映射关系，得到第一映射情况，包括：在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过所述第二关联性判定值，且所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签符合第一存在映射关系要求或第二存在映射关系要求的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签存在映射关系；
在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过所述第二关联性判定值，且所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签不符合所述第一存在映射关系要求和所述第二存在映射关系要求的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
所述第一存在映射关系要求包括：所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过量化结果判定值的全局标签；
所述第二存在映射关系要求包括：所述不少于一个第一全局标签中的第二全局标签与所述不少于一个参考全局标签中的第三全局标签一致，所述第二全局标签和所述第三全局标签表征相同全局标签，且所述第二全局标签的量化结果和所述第三全局标签的量化结果皆超过所述量化结果判定值。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述不少于一个第一互动主题标签包括所述待进行处理的互动主题的第一交互内容，且所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的参考交互内容的基础上，所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：
在所述第一交互内容与所述参考交互内容关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题一致；在所述第一交互内容与所述参考交互内容不关联的基础上，确定所述互动数据处理结果包括所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题不一致。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述不少于一个参考互动主题标签包括所述参考互动主题的不少于一个参考全局标签；所述在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性超过第一关联性判定值的基础上之后，所述获得所述待进行处理的互动主题的不少于一个互动主题标签，包括：在未挖掘到所述待进行处理的互动主题的第一交互内容的基础上，对所述第一服务交易数据进行全局标签筛选处理，得到所述待进行处理的互动主题的不少于一个第一全局标签；
所述通过所述不少于一个第一互动主题标签和所述不少于一个参考互动主题标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果，包括：通过所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签，得到所述待进行处理的互动主题与所述参考互动主题的互动数据处理结果。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一描述内容和所述参考描述内容之间的关联性不大于所述第二关联性判定值的基础上，所述方法还包括：
在所述不少于一个第一全局标签和所述不少于一个参考全局标签中不存在表征相同全局标签，且量化结果超过所述量化结果判定值的全局标签的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，所述第四全局标签的量化结果和所述第五全局标签的量化结果皆超过所述量化结果判定值，且所述第四全局标签与所述第五全局标签表征相同全局标签；
在所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签关联的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签存在映射关系；
在所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不关联的基础上，确定所述第一映射情况包括所述不少于一个第一全局标签与所述不少于一个参考全局标签不存在映射关系；
其中，所述确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，包括：
在所述第四全局标签和所述第五全局标签一致的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签存在映射关系；在所述第四全局标签和所述第五全局标签不一致的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不存在映射关系；
其中，所述确定所述不少于一个第一全局标签中的第四全局标签和所述不少于一个参考全局标签中的第五全局标签是否存在映射关系，得到第二映射情况，包括：
在所述第四全局标签和所述第五全局标签分别表征第一订单详细内容和第二订单详细内容的基础上，获得所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容的订单详细内容存在映射关系；
在通过所述订单详细内容存在映射关系确定所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容不关联的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签不存在映射关系；在通过所述订单详细内容存在映射关系确定所述第一订单详细内容和所述第二订单详细内容关联的基础上，确定所述第二映射情况包括所述第四全局标签和所述第五全局标签存在映射关系。
5.一种电子商务数据处理系统，其特征在于，包括互相之间通信的处理器和存储器，所述处理器用于从所述存储器中调取计算机程序，并通过运行所述计算机程序实现权利要求1-4任一项所述的方法。
6.一种电子商务数据处理云平台，其特征在于，包括处理器和存储器；所述处理器和所述存储器通信连接，所述处理器用于从所述存储器中读取计算机程序并执行，以实现上述权利要求1-4任一项所述的电子商务数据处理方法。
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