CN114666293A - 会话辅助方法、装置、存储介质以及电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种会话辅助方法、装置、存储介质以及电子设备。该方法包括：在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，输入法客户端的输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；其中，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息。本发明解决了在即时通信过程中，确定的回复消息质量差，确定回复消息的操作复杂，效率低的技术问题。
Description
技术领域
本发明涉及即时通信领域，具体而言，涉及一种会话辅助方法、装置、存储介质以及电子设备。
背景技术
现有技术中，在客户通过即时通信软件向企业寻求服务的过程中，企业可以分配一名员工通过即时通信软件为客户提供服务，进行实时的沟通。由于沟通是实时的，因此就要求员工需要在较短的时间内确定出回复给客户的合适内容。而员工回复什么内容依靠自身的经验与思考，可能无法在较短的时间内确定出合适的内容。而且，如果客户发送给员工的消息中存在难理解的内容，例如生僻字等，员工需要跳转到其他应用或程序中查资料，然后回到即时通信客户端回复客户。
也就是说，现有技术中，在通过即时通信客户端为客户提供服务的过程中，无法根据客户的会话消息确定合适的回复消息，无法通过快捷的操作查找辅助内容，现有技术存在确定的回复消息质量差，确定回复消息的操作复杂，效率低的问题。
发明内容
本发明实施例提供了一种会话辅助方法、装置、存储介质以及电子设备，以至少解决在即时通信过程中，确定的回复消息质量差，确定回复消息的操作复杂，效率低的技术问题。
根据本发明实施例的一个方面，提供了一种会话辅助方法，包括：在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，上述输入法客户端的上述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在上述移动终端上；其中，使用上述输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息。
根据本发明实施例的另一方面，提供了一种会话辅助方法，包括：在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，上述显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；接收上述输入法服务器返回的回复消息，其中，上述回复消息用于指示上述辅助回复项；在上述输入法界面中显示上述辅助回复项，其中，上述输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息。
根据本发明实施例的又一方面，提供了一种会话辅助方法，包括：输入法服务器、输入法客户端、即时通信服务器以及即时通信客户端；在满足触发条件的情况下，输入法客户端向上述输入法服务器发送显示请求，其中，上述显示请求用于请求确定在上述输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用上述输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述输入法界面与上述即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；上述输入法服务器根据从上述即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定上述辅助回复项，并向上述输入法客户端发送回复消息，其中，上述回复消息用于指示上述辅助回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息；上述输入法客户端在接收到上述回复消息的情况下，在上述输入法界面中显示上述辅助回复项。
根据本发明实施例的又一方面，提供了一种会话辅助装置，至少包括：显示模块，用于在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，上述输入法客户端的上述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在上述移动终端上；其中，使用上述输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第一确定模块，用于在上述会话界面由未显示状态变更为显示状态的情况下，确定满足上述触发条件，其中，在上述会话界面处于未显示状态的情况下，上述输入法界面同步处于未显示状态，在上述会话界面处于显示状态的情况下，上述输入法界面同步处于显示状态。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第二确定模块，用于在上述会话界面中新增上述第二对象的会话消息的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第三确定模块，用于在上述输入法界面的输入框中上述第一对象的会话消息发生变化的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第四确定模块，用于在当前时间点到达预定时间点的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第二显示模块，用于在上述输入法界面中显示功能项；第五确定模块，用于在上述功能项被触发的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第六确定模块，用于在上述会话界面中的上述第二对象的会话消息中包含特定会话消息的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第七确定模块，用于在上述会话界面中的上述第二对象的会话消息的数量超过预定数量的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第八确定模块，用于在当前时间点距离上一次显示上述辅助回复项的时间点的时长达到预定时长的情况下，确定满足上述触发条件。
作为一种可选的示例，上述第一显示模块包括：第一显示单元，用于在上述输入法界面中的回复项显示区域中显示上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述第一显示模块包括：第二显示单元，用于在上述输入法界面的内嵌的回复项显示页面中显示上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述第一显示模块包括：第三显示单元，用于在上述输入法界面中的浮层中显示上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述第一显示模块包括：第四显示单元，用于在上述输入法界面中显示一类上述辅助回复项；第五显示单元，用于在接收到调换指令的情况下，在上述输入法界面中显示与上述调换指令匹配的目标类型的上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述第一显示模块包括：第六显示单元，用于在上述输入法界面中显示文字格式的上述辅助回复项；和/或在上述输入法界面中显示图片格式的上述辅助回复项；和/或在上述输入法界面中显示多媒体格式的上述辅助回复项；和/或在上述输入法界面中显示文档格式的上述辅助回复项；和/或在上述输入法界面中显示功能组件，其中，上述辅助回复项为上述功能组件，上述功能组件用于提供不同的功能。
根据本发明实施例的又一方面，提供了一种会话辅助装置，包括：第一发送模块，用于在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，上述显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；第一接收模块，用于接收上述输入法服务器返回的回复消息，其中，上述回复消息用于指示上述辅助回复项；显示模块，用于在上述输入法界面中显示上述辅助回复项，其中，上述输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第二发送模块，用于在向输入法服务器发送上述显示请求之前，向上述即时通信客户端发送登录请求，其中，上述登录请求中包括从上述输入法服务器获取的授权登录码；获取模块，用于在上述即时通信客户端验证通过的情况下，从上述输入法服务器获取通知消息，其中，上述通知消息用于通知上述输入法客户端与上述即时通信客户端绑定成功。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第三发送模块，用于在向上述即时通信客户端发送上述登录请求之前，向上述第一对象请求发送上述登录请求的绑定权限；第四发送模块，用于在被授予上述绑定权限的情况下，向上述即时通信客户端发送上述登录请求。
作为一种可选的示例，上述装置还包括：第五发送模块，用于在向输入法服务器发送上述显示请求之前，在本地未包含授权登录码的情况下，向上述输入法服务器发送获取请求；第二接收模块，用于接收上述输入法服务器返回的上述授权登录码。
作为一种可选的示例，上述第五发送模块包括：第一发送单元，用于向上述输入法服务器发送携带上述即时通信客户端的客户端标识的上述获取请求；上述第二接收模块包括：获取单元，用于获取上述输入法服务器返回的与上述客户端标识匹配的上述授权登录码。
作为一种可选的示例，上述第一发送模块包括：第二发送单元，用于向上述输入法服务器发送包括上述第二对象的对象标识的上述显示请求。
根据本发明实施例的又一方面，提供了一种会话辅助系统，包括：输入法服务器、输入法客户端、即时通信服务器以及即时通信客户端；上述系统用于执行如下方法：在满足触发条件的情况下，输入法客户端向上述输入法服务器发送显示请求，其中，上述显示请求用于请求确定在上述输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用上述输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述输入法界面与上述即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；上述输入法服务器根据从上述即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定上述辅助回复项，并向上述输入法客户端发送回复消息，其中，上述回复消息用于指示上述辅助回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息；上述输入法客户端在接收到上述回复消息的情况下，在上述输入法界面中显示上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述系统还包括：在向上述输入法服务器发送上述显示请求之前，上述输入法客户端向上述即时通信客户端发送登录请求，其中，上述登录请求中包括从上述输入法服务器获取的授权登录码；上述即时通信客户端对上述授权登录码进行验证；在验证通过的情况下，上述即时通信客户端向上述即时通信服务器发送第一通知消息，其中，上述第一通知消息用于通知上述即时通信服务器，上述授权登录码验证通过；上述即时通信服务器向上述输入法服务器发送第二通知消息，其中，上述第二通知消息用于通知上述输入法服务器，上述输入法客户端与上述即时通信客户端绑定成功；上述输入法服务器向上述输入法客户端发送第三通知消息，其中，上述第三通知消息用于通知上述输入法客户端，与上述即时通信客户端绑定成功。
作为一种可选的示例，上述系统还包括：在向上述即时通信客户端发送上述登录请求之前，上述输入法客户端向上述第一对象请求发送上述登录请求的绑定权限；在被授予上述绑定权限的情况下，上述输入法客户端向上述即时通信客户端发送上述登录请求。
作为一种可选的示例，上述系统还包括：在向输入法服务器发送上述显示请求之前，在本地未包含授权登录码的情况下，上述输入法客户端向上述输入法服务器发送获取请求，其中，上述获取请求中包括上述即时通信客户端的客户端标识；上述输入法客户端接收上述输入法服务器返回的与上述客户端标识匹配的上述授权登录码。
作为一种可选的示例，上述系统还包括：在上述输入法服务器向上述即时通信服务器获取上述目标会话消息时，上述即时通信客户端向上述第一对象获取授权；在获取到上述第一对象的授权的情况下，上述即时通信客户端向上述即时通信服务器发送授权通过消息；上述即时通信服务器将上述目标会话消息发送给上述输入法服务器。
作为一种可选的示例，上述在满足触发条件的情况下，输入法客户端向上述输入法服务器发送显示请求包括：上述输入法客户端向上述输入法服务器发送包括上述第二对象的对象标识的上述显示请求；上述输入法服务器从上述即时通信服务器获取与上述对象标识相关的会话存档信息；上述输入法服务器根据上述会话存档信息确定上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述输入法服务器根据上述会话存档信息确定上述辅助回复项包括：上述输入法服务器对上述第二对象的上述会话存档信息按照不同的信息类型分类存储在与上述第二对象对应的存储区域中；上述输入法服务器使用每一种上述信息类型的会话存档信息，在每一种上述信息类型下确定出至少一项上述辅助回复项。
作为一种可选的示例，上述系统还包括：在上述输入法客户端向上述输入法服务器发送上述显示请求之前，上述输入法服务器从上述即时通信服务器获取上述第二对象的会话存档信息；上述输入法服务器根据上述会话存档信息确定上述辅助回复项。
根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器运行时执行上述会话辅助方法。
根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，上述存储器中存储有计算机程序，上述处理器被设置为通过上述计算机程序执行上述的会话辅助方法。
本发明的上述会话辅助方法借助了数据的能力，通过对数据进行挖掘，从而挖掘出数据所携带或隐含的价值。在本发明实施例中，采用了在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，上述输入法客户端的上述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在上述移动终端上；其中，使用上述输入法客户端的第一对象通过上述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，上述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，上述目标会话消息为在即时通信过程中与上述第二对象相关的会话存档信息的方法，由于在上述方法中，如果满足了触发条件，则可以在输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，从而可以在即时通信的过程中，在显示会话界面与输入法界面的时候，可以在输入法界面中显示提示用户如何回复对方的辅助回复项，无需跳转即可在当前的输入法界面中为第一对象提供辅助的内容。而且，辅助回复项是根据第二对象相关的会话存档信息确定出的。因此确定的辅助回复项是适合回复给第二对象的内容。本发明解决了在即时通信过程中，确定的回复消息质量差，确定回复消息的操作复杂，效率低的技术问题，实现了在即时通信过程中，在会话窗口和输入法界面的当前界面中，无需跳转即可为第一对象提供合适的回复给第二对象的回复消息的效果。。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的流程图；
图2是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的系统交互图；
图3是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的移动终端的前台界面图；
图4是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的输入法界面与会话界面示意图；
图5是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的满足触发条件示意图；
图6是根据本发明实施例的另一种可选的会话辅助方法的满足触发条件示意图；
图7是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的满足触发条件示意图；
图8是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的满足触发条件示意图；
图9是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的满足触发条件示意图；
图10是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的显示辅助回复项示意图；
图11是根据本发明实施例的另一种可选的会话辅助方法的显示辅助回复项示意图；
图12是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的显示辅助回复项示意图；
图13是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的显示辅助回复项示意图；
图14是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的显示辅助回复项示意图；
图15是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的系统流程图；
图16是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的绑定示意图；
图17是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助方法的获取会话存档信息示意图；
图18是根据本发明实施例的另一种可选的会话辅助方法的流程；
图19是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助方法的流程；
图20是根据本发明实施例的一种可选的会话辅助装置的结构示意图；
图21是根据本发明实施例的另一种可选的会话辅助装置的结构示意图；
图22是根据本发明实施例的又一种可选的会话辅助装置的结构示意图；
图23是根据本发明实施例的一种可选的电子设备的示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。
需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
根据本发明实施例的第一方面，提供了一种会话辅助方法，可选地，如图1所示，上述方法包括：
S102，在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，所述输入法客户端的所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在所述移动终端上；其中，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
可选的，本实施例中，涉及到四个主体与移动终端，四个主体分别为输入法客户端、输入法服务器、即时通信客户端以及即时通信服务器。输入法客户端与输入法服务器之间可以进行数据交互，即时通信客户端与即时通信服务器之间可以进行数据交互，输入法客户端与即时通信客户端位于移动终端上，可以通过接口进行数据交互，输入法服务器与即时通信服务器可以进行数据交互。交互图如图2所示。输入法客户端与即时通信客户端位于移动终端上。
输入法客户端的输入法界面与即时通信客户端的会话界面可以共同显示在移动终端上，即时通信客户端用于给第一对象提供与第二对象进行即时通信的手段。第一对象通过第一对象的移动终端上的即时通信客户端将会话消息发送到即时通信服务器，即时通信服务器将会话消息发送到第二对象的移动终端上的即时通信客户端，完成会话消息的传递。移动终端上与即时通信客户端的会话界面共同显示的输入法界面用于产生会话消息。第一对象可以为当前与第二对象进行即时通信的对象。
第一对象和第二对象在即时通信过程中产生的会话消息可以存储在即时通信客户端上和存储在即时通信服务器中。会话消息可以按照时间、类型、对象的对象标志来分类存储。
本实施例中，以第一对象作为当前对象，第一对象的输入法客户端的输入法界面与即时通信客户端的会话界面可以显示在移动终端上，也可以为未显示状态，或者为显示会话界面的界面标志的状态。如果为显示会话界面的界面标志的状态，则可以通过触发界面标志来转换为显示会话界面与输入法界面的状态。在任意状态下，如果满足触发条件，则可以在移动终端上显示会话界面和输入法界面，并在输入法界面中显示根据第二对象的会话存档信息确定出的辅助回复项。辅助回复项用于给第一对象提供会话辅助，第一对象可以查看辅助回复项，或者使用辅助回复项作为回复消息回复给第二对象，或者使用辅助回复项提供的功能来辅助与第二对象的会话过程。
本实施例中的第二对象相关的会话存档信息可以为第二对象在使用即时通信客户端与第一对象进行交互的过程中产生的会话消息，也可以为产生的会话消息中的一部分消息，也可以为第二对象与第一对象所在的对象组的其他对象进行会话的会话消息或该会话消息中的部分会话消息。第一对象所在的对象组中可以包含多个对象。对象组可以为一个小组的对象、一个部门的对象、一个公司的对象或其他多个对象组成的组。第二对象登录即时通信客户端后，即时通信客户端可以向第二对象获取存储会话消息的授权。第二对象授权后，第二对象与其他对象进行即时通信所产生的会话消息可以被即时通信客户端上报到即时通信服务器，由即时通信服务器进行存储记录。
本实施例中的满足触发条件可以为多种情况。
作为其中一种情况，可以为在移动终端上由未显示会话界面和输入法界面的状态变更为显示会话界面与输入法界面的状态。状态的变化可以为根据预设指令或者根据用户指令进行的。例如，可以为在时间到达某一时刻时，会话界面和输入法界面的显示状态发生变化，此时认为满足触发条件，或者用户打开会话界面，则会话界面和输入法界面的显示状态发生变化，此时认为满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项。在会话界面和输入法界面的显示状态的变化过程中，两者的显示状态的变化是同步的。输入法界面随着会话界面的显示而显示，随着会话界面的隐藏而隐藏。例如，如图3和图4所示，图3为一种可选地移动终端的显示界面，移动终端上显示有多个应用软件(Application，APP)，以APP1作为即时通信客户端为例，此时，即时通信客户端的会话界面并未显示。用户可以通过触发操作例如点击操作来打开应用程序客户端，显示应用程序客户端的会话界面与输入法客户端的输入法界面。例如，如图4所示，图4为第一对象和第二对象进行即时通信的会话界面与输入法界面。会话界面402中显示会话消息，输入法界面404提供输入会话消息的功能。当第一对象打开即时通信客户端的会话界面的时候，认为满足了触发条件，显示辅助回复项，例如，如图5所示，在输入法界面404中显示辅助回复项504。辅助回复项是根据第二对象相关的会话存档信息确定出的。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，如果会话界面中新增了第二对象的会话消息，确定满足触发条件。会话界面中新增第二对象的会话消息，可以为第二对象向第一对象发送了新的会话消息。第一对象的即时通信客户端在收到第二对象发送的新的会话消息时，将该会话消息显示在会话界面中。此时，满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项。例如，如图6所示。图6中，第二对象新增了会话消息602，询问了一下价格，此时，在输入法界面中显示辅助回复项604。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在所述输入法界面的输入框中所述第一对象的会话消息发生变化的情况下，确定满足所述触发条件。此处的输入法界面的输入框中的会话消息发生变化可以有多种情况。例如，第一对象输入或者复制或者拖拽消息到会话框中(消息未发送)，会话框中的消息被删减，会话框中的消息增加或者有修改等，均为会话框中的会话消息发生变化。会话消息发生变化，则认为满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项。例如，如图7所示。当第一对象在输入法界面的输入框702中输入内容的情况下，户这话输入框702中的内容发生变化的情况下，确定满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项704。输入框702中的会话消息从无到有，从有到无，发生增删改等，均认为满足触发条件。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在当前时间点到达预定时间点的情况下，确定满足所述触发条件。预定时间点可以为预先规划的时间点，例如可以为与第二对象约定的时间点或者为特殊节日等。当到达预定时间点的情况下，认为满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项。如果满足触发条件时未显示会话界面和输入法界面，则可以先弹出输入法界面和会话界面，再将辅助回复项显示在输入法界面中。或者先向第一对象发送消息，提示满足触发条件，如果接收到第一对象的指令，则弹出输入法界面和会话界面，再将辅助回复项显示在输入法界面中。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在所述输入法界面中显示功能项；在所述功能项被触发的情况下，确定满足所述触发条件。也就是说，本实施例中，满足触发条件可以为用户主动触发。输入法界面中显示的功能项可以用于激活触发条件。如果该功能项被触发，则激活触发条件，确定满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项。例如，如图8所示，图8中输入法界面中显示功能项802，如果用户点击功能项，则认为满足触发条件，可以在输入法界面中显示辅助回复项。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在所述会话界面中的所述第二对象的会话消息中包含特定会话消息的情况下，确定满足所述触发条件。在本实施例中，特定会话消息可以为全局设置消息，可以为个人设置消息。全局设置消息为所有的用户都可以使用的配置，个人设置消息为第一对象自身设置的消息。如果第二对象的会话消息中包含特定会话消息，则认为满足触发条件。例如，如图9所示，图9中第二对象发送的会话消息902中包括了电话号码，而第一对象的设置消息中包括了电话号码，则检测到电话号码时，确定满足触发条件，显示辅助回复项904。
作为另一种情况，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在所述会话界面中的所述第二对象的会话消息的数量超过预定数量的情况下，确定满足所述触发条件。第二对象的会话消息的数量可以按照字符、汉字、条数等多种统计方法进行灵活统计。统计的目的在于查看第二对象的会话消息是否足够多，如果超过了预定数量，则说明第二对象对当前与第一对象的会话过程是感兴趣的，愿意继续与第一对象进行会话交流。此时确定满足触发条件，在输入法界面中显示辅助回复项，以给第一对象提供帮助，辅助第一对象给第二对象回复消息。此外，作为另一种情况，在本实施例中还可以添加时间因素。若在预定时长内第二对象的会话消息超过预定数量，则认为满足触发条件。如果第二对象的会话消息超过预定数量但是所用的时间超过了预定时长，则可以认为未满足触发条件。
作为另一种情况，在当前时间点距离上一次显示所述辅助回复项的时间点的时长达到预定时长的情况下，确定满足所述触发条件。上一次显示辅助回复项的时间点可以为上一次显示辅助回复项的开始时间点或者结束时间点。例如，每1分钟显示一次辅助回复项，或者每显示一次辅助回复项后，在辅助回复项取消显示之后，隔一分钟，再次显示辅助回复项。在满足触发条件的情况下，在移动终端上显示会话界面和输入法界面的过程中，在输入法界面中显示辅助回复项。如果满足触发条件时未显示会话界面和输入法界面，则可以先弹出输入法界面和会话界面，再将辅助回复项显示在输入法界面中。或者先向第一对象发送消息，提示满足触发条件，如果接收到第一对象的指令，则弹出输入法界面和会话界面，再将辅助回复项显示在输入法界面中。
需要说明的是，本实施例中的上述显示辅助回复项的触发条件之间并不会互相产生影响，可以在任意一种触发条件满足的情况下，在输入法界面中显示辅助回复项。每一次显示的辅助回复项可以为根据第二对象的相关的会话存档信息确定出的回复项。
为了避免频繁的满足触发条件而造成辅助回复项的频繁变化，可以设置一个时间阈值，在该时间阈值内，多次满足触发条件则仅显示一次辅助回复项。
需要说明的是，上述附图中的辅助回复项的显示手段仅为本实施例的其中一种示例，本实施例的显示辅助回复项的方法有多种。
作为其中一种显示方法，可以在所述输入法界面中的回复项显示区域中显示所述辅助回复项。回复项显示区域可以为输入法界面中的一个显示区域。输入法界面中可以包括回复项显示区域和其他区域，其他区域可以为输入区，如九宫格、英文键等用来输入内容到输入框的区域。作为一种示例，回复项显示区域可以覆盖其他区域独占输入法界面，或者覆盖住输入法界面的一部分。例如，如图10所示。回复项显示区域1002中显示辅助回复项1004，回复项显示区域1002占用输入法界面的部分区域，可以遮挡住输入法界面的内容。
作为其中一种显示方法，可以在所述输入法界面的内嵌的回复项显示页面中显示所述辅助回复项。回复项显示页面内嵌到输入法界面中。可以与输入法界面的输入共同显示，或者常态处于隐藏状态，在显示辅助回复项时，覆盖住输入区。例如，如图11所示，图11中，回复项显示页面1102内嵌到输入法界面中，在显示回复项显示页面1102时，可以将输入法界面的输入区1104“向上顶”，输入区1104将会话界面1106“向上顶”，会话界面1106中的会话消息中，早期的会话消息可以隐藏不显示。当回复项显示页面1102不显示时，可以恢复如图8所示的页面。
作为其中一种显示方法，可以在所述输入法界面中的浮层中显示所述辅助回复项浮层可以为在输入区上层显示的一层浮层，浮层可以为透明或者半透明或者不透明，浮层遮挡住输入区，显示辅助回复项。例如，如图12所示，浮层1202是透明的，可以查看到浮层1202下的输入区1204中的输入键。浮层1202中的辅助回复项可以被操作，在浮层1202显示的情况下，输入区1204中的输入键无法被点选。
可选的，本实施例中，在显示辅助回复项时，辅助回复项可以有一个或者多个，可以有一类或者多类。本实施例中，可以显示所有辅助回复项，可以显示一个辅助回复项，其他辅助回复项隐藏显示，通过操作可以在不同的辅助回复项之间切换。对于多类辅助回复项，可以显示一类辅助回复项，通过操作在不同的类型的辅助回复项之间切换显示。辅助回复项可以按照类型分类，可以按照预设规则分类等。例如，如图13所示。图13中，辅助回复项可以分为话术类、素材类、雷达类、商品类、红包类等多类，不同的类的辅助回复项显示在不同的类的显示区中。当前显示的是话术类，用户可以通过素材、雷达等选项选择显示其他类的辅助回复项。
本实施例中，辅助回复项的格式可以有多种。例如，可以为文字格式，图片格式，多媒体格式，文档格式，功能组件中的至少之一。如果为文字格式，可以直接显示文字，或者由于篇幅原因，可以显示文字中的一部分。如果为图片格式，可以显示图片或者显示图片缩略图或者显示图片标志。如果为多媒体格式，可以显示多媒体名称或标志，如果为文档格式，可以显示文档名称或文档标志，如果为功能组件，可以提示功能组件的用途。例如，如图14所示，辅助回复项根据类型的不同而分类显示。通过选项1402可以选择显示不同类型的辅助回复项。需要说明的是，本实施例还可以在图13的基础上，在话术、雷达等任意一类辅助回复项显示区内显示多种格式类型的辅助回复项。例如，在话术内显示文本和图片类型的辅助回复项等。
通过本实施例，通过上述方法，从而可以在即时通信的过程中，在显示会话界面与输入法界面的时候，可以在输入法界面中显示提示用户如何回复对方的辅助回复项，实现了根据对方的会话消息来确定合适的回复消息，辅助用户进行会话的目的。
本实施例中，在实现上述显示辅助回复项的过程中，输入法客户端、输入法服务器、即时通信客户端以及即时通信服务器之间可以产生数据交互。
作为一种示例，在满足触发条件的情况下，输入法客户端向所述输入法服务器发送显示请求，其中，所述显示请求用于请求确定在所述输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述输入法界面与所述即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；
所述输入法服务器根据从所述即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定所述辅助回复项，并向所述输入法客户端发送回复消息，其中，所述回复消息用于指示所述辅助回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息；
所述输入法客户端在接收到所述回复消息的情况下，在所述输入法界面中显示所述辅助回复项。
本实施例中，输入法客户端为了显示辅助回复项，向输入法服务器发送显示请求，请求确定所要显示的辅助回复项，而输入法服务器在接收到输入法客户端发送的显示请求后，从即时通信服务器获取第二对象相关的会话存档信息(也可以在收到显示请求前预先获取)。获取到该会话存档信息后，输入法服务器根据会话存档信息确定辅助回复项，如果确定出辅助回复项，则向输入法客户端返回回复消息，回复消息中指示辅助回复项。输入法客户端在收到回复消息后，可以按照回复消息指示的辅助回复项，在输入法客户端中显示辅助回复项。
作为其中一种方式，如果第一对象的输入法界面的输入框中包含了输入的内容，则辅助回复项还可以为在输入法服务器确定出一个或者一批辅助回复项之后，将与输入框中输入的内容匹配的回复项作为在输入法界面中显示的辅助回复项进行显示。为了实现该效果，输入法服务器可以获取输入法客户端的输入框内的输入的内容，或者输入法服务器确定出辅助回复项并指示输入法客户端后，输入法客户端根据输入法界面的输入框中输入的内容筛选要显示的辅助回复项。
本实施例中，为了实现输入法客户端与即时通信客户端的协同应用，可以绑定输入法客户端与即时通信客户端。
绑定时，所述输入法客户端向所述即时通信客户端发送登录请求，其中，所述登录请求中包括从所述输入法服务器获取的授权登录码；
所述即时通信客户端对所述授权登录码进行验证；本实施例中的验证可以为账号密码验证，即验证第一对象的账号密码是否为用于登录即时通信客户端的账号密码。还可以为扫码验证，即通过即时通信客户端扫描授权登录码从而完成验证。
在验证通过的情况下，所述即时通信客户端向所述即时通信服务器发送第一通知消息，其中，所述第一通知消息用于通知所述即时通信服务器，所述授权登录码验证通过；
所述即时通信服务器向所述输入法服务器发送第二通知消息，其中，所述第二通知消息用于通知所述输入法服务器，所述输入法客户端与所述即时通信客户端绑定成功；
所述输入法服务器向所述输入法客户端发送第三通知消息，其中，所述第三通知消息用于通知所述输入法客户端，与所述即时通信客户端绑定成功。
在绑定成功的情况下，输入法客户端与即时通信客户端之间可以通过接口来传输数据。
本实施例中，在绑定输入法客户端与即时通信客户端之前，所述输入法客户端向所述第一对象请求发送所述登录请求的绑定权限；在被授予所述绑定权限的情况下，所述输入法客户端向所述即时通信客户端发送所述登录请求。
本实施例中，如果要进行输入法客户端与即时通信客户端的绑定，则要向用户获取用于绑定的绑定权限，用户在授权的情况下，允许输入法客户端与即时通信客户端的绑定。向用户获取授权可以为批量获取授权或者单次获取授权，可以预先获取授权或者绑定时获取授权等。
本实施例中，在本地未包含授权登录码的情况下，所述输入法客户端向所述输入法服务器发送获取请求，其中，所述获取请求中包括所述即时通信客户端的客户端标识；
所述输入法客户端接收所述输入法服务器返回的与所述客户端标识匹配的所述授权登录码。
本实施例中，如果输入法客户端的本地没有包含授权登录码，则输入法客户端可以向输入法服务器请求获取授权登录码，在获取授权登录码时，输入法客户端可以将即时通信客户端的客户端标识发送给输入法服务器，输入法服务器根据客户端标识，返回与客户端标识匹配的授权登录码。输入法客户端使用该授权登录码可以与即时通信客户端进行绑定，从而登录与该客户端标识对应的即时通信客户端。
本实施例中，在客户端没有授权登录码的情况下，向输入法服务器获取授权登录码之前，向第一对象获取授权，第一对象授权后，输入法客户端可以向输入法服务器发送请求获取授权登录码。
本实施例中，在所述输入法服务器向所述即时通信服务器获取所述目标会话消息时，所述即时通信客户端向所述第一对象获取授权；
在获取到所述第一对象的授权的情况下，所述即时通信客户端向所述即时通信服务器发送授权通过消息；
所述即时通信服务器将所述目标会话消息发送给所述输入法服务器。
输入法服务器从即时通信服务器获取目标会话消息时，即时通信服务器接收到输入法服务器要获取目标会话消息的指令，即时通信服务器通过即时通信客户端向第一对象要授权，第一对象授权后，即时通信服务器向输入法服务器返回目标会话消息。或者，由输入法服务器通过输入法客户端向第一对象要授权。
输入法客户端还可以向所述输入法服务器发送包括所述第二对象的对象标识的所述显示请求；
所述输入法服务器从所述即时通信服务器获取与所述对象标识相关的会话存档信息；
所述输入法服务器根据所述会话存档信息确定所述辅助回复项。
该方法中，输入法客户端将第二对象的对象标识发送给输入法服务器，输入法服务器在向即时通信服务器获取会话存档信息时，根据第二对象的对象标识获取对应的会话存档信息，确定辅助回复项。
输入法服务器在获取到第二对象的会话存档信息后，将会话存档信息按照不同的信息类型分类存储在与所述第二对象对应的存储区域中；
所述输入法服务器使用每一种所述信息类型的会话存档信息，在每一种所述信息类型下确定出至少一项所述辅助回复项。
输入法服务器可以按照对象的不同于对象的会话存档信息的类型的不同将对象的会话存档信息存储在不同的存储区域中。每一个对象可以对应一个存储区域，该对象在存储区域中的会话存档信息按照类型划分，携带类型标签。
本实施例中，输入法客户端、即时通信客户端、输入法服务器以及即时通信服务器的流程图参见图15，输入法APP与即时通信APP之间关联授权，输入法服务器从即时通信服务器获取会话存档信息，对会话存档信息进行处理，确定辅助回复项，在输入法客户端满足触发条件时显示辅助回复项。
图16为输入法客户端与即时通信客户端的绑定流程，输入法客户端向输入法服务器获取授权登录码，然后输入法客户端向即时通信客户端发起登录请求，即时通信客户端进行用户授权，授权通过后上报即时通信服务器，由即时通信服务器向输入法服务器发送通知消息，输入法服务器向输入法客户端返回通知消息。
图17为输入法服务器从即时通信服务器获取会话存档信息的流程图。获取消息前，输入法服务器与即时通信服务器的即时通信管理器进行身份校验，设置公钥和可信IP。输入法服务器将公钥和IP发送给即时通信服务器的即时通信管理器，由即时通信管理器进行公钥和IP的校验以及保存。设置完成后，输入法服务器可以从即时通信服务器拉取会话消息。即时通信服务器保存会话消息时，会使用输入法服务器发送的公钥对会话消息进行加密。输入法服务器与即时通信服务器之间通过SDK接口可以进行数据的交互。输入法服务器从即时通信服务器先获取加密消息，使用私钥解密，解密后得到明文消息，然后拉取会话消息，解密得到会话消息的内容。
可以理解，本方法是为了辅助用户回复消息而提出的，在显示辅助回复项时，用户根据自动弹出的信息和功能进行操作，比如一键复制或发送产品链接或者营销话术，创建工单或者商机流程等。用户可以在输入框模块中设置自己的偏好、定制化服务类别、做服务内容的纠错等等。
所涉及到的接口包括初始化接口、提供分页批量拉取会话记录接口的sdk接口、对会话数据进行解密接口、对图片、文件等媒体数据，拉取媒体数据内容的sdk接口、工具函数，进行数据的析构等处理的接口等。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种会话辅助方法，可以应用在输入法客户端，如图18所示，包括：
S1802，在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；
S1804，接收输入法服务器返回的回复消息，其中，回复消息用于指示辅助回复项；
S1806，在输入法界面中显示辅助回复项，其中，输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息。
本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。
根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种会话辅助方法，可以应用在会话辅助系统中，如图19所示，包括：
输入法服务器、输入法客户端、即时通信服务器以及即时通信客户端；
S1902，在满足触发条件的情况下，输入法客户端向输入法服务器发送显示请求，其中，显示请求用于请求确定在输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；
S1904，输入法服务器根据从即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定辅助回复项，并向输入法客户端发送回复消息，其中，回复消息用于指示辅助回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息；
S1906，输入法客户端在接收到回复消息的情况下，在输入法界面中显示辅助回复项。
本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。
根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种会话辅助装置，如图20所示，包括：
显示模块2002，用于在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，输入法客户端的输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；
其中，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息。
本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。
根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种会话辅助装置，如图21所示，包括：
第一发送模块2102，用于在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；
第一接收模块2104，用于接收输入法服务器返回的回复消息，其中，回复消息用于指示辅助回复项；
显示模块2106，用于在输入法界面中显示辅助回复项，其中，输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息。
本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。
根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种会话辅助系统，如图22所示，包括：
输入法服务器2202、输入法客户端2204、即时通信服务器2206以及即时通信客户端2208；
在满足触发条件的情况下，输入法客户端向输入法服务器发送显示请求，其中，显示请求用于请求确定在输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用输入法客户端的第一对象通过即时通信客户端与第二对象进行即时通信，输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；
输入法服务器根据从即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定辅助回复项，并向输入法客户端发送回复消息，其中，回复消息用于指示辅助回复项，目标会话消息为在即时通信过程中与第二对象相关的会话存档信息；
输入法客户端在接收到回复消息的情况下，在输入法界面中显示辅助回复项。
本实施例的其他示例请参见上述示例，在此不在赘述。
图23是根据本申请实施例的一种可选的电子设备的结构框图，如图23所示，包括处理器2302、通信接口2304、存储器2306和通信总线2308，其中，处理器2302、通信接口2304和存储器2306通过通信总线2308完成相互间的通信，其中，
存储器2306，用于存储计算机程序；
处理器2302，用于执行存储器2306上所存放的计算机程序时，实现如下步骤：
在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，所述输入法客户端的所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在所述移动终端上；
其中，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
可选地，在本实施例中，上述的通信总线可以是PCI(Peripheral ComponentInterconnect，外设部件互连标准)总线、或EISA(Extended Industry StandardArchitecture，扩展工业标准结构)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图23中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。
存储器可以包括RAM，也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如，至少一个磁盘存储器。可选地，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
作为一种示例，上述存储器2306中可以但不限于包括上述会话辅助装置中的模块或单元。此外，还可以包括但不限于上述请求的处理装置中的其他模块单元，本示例中不再赘述。
上述处理器可以是通用处理器，可以包含但不限于：CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)、NP(Network Processor，网络处理器)等；还可以是DSP(DigitalSignal Processing，数字信号处理器)、ASIC(Application Specific IntegratedCircuit，专用集成电路)、FPGA(Field－Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解，图23所示的结构仅为示意，实施上述会话辅助方法的设备可以是终端设备，该终端设备可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile Internet Devices，MID)、PAD等终端设备。图23其并不对上述电子设备的结构造成限定。例如，电子设备还可包括比图23中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图23所示的不同的配置。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、ROM、RAM、磁盘或光盘等。
根据本发明的实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器运行时执行上述会话辅助方法中的步骤。
可选地，在本实施例中，本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (33)
1.一种会话辅助方法，其特征在于，包括：
在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，所述输入法客户端的所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在所述移动终端上；
其中，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述会话界面由未显示状态变更为显示状态的情况下，确定满足所述触发条件，其中，在所述会话界面处于未显示状态的情况下，所述输入法界面同步处于未显示状态，在所述会话界面处于显示状态的情况下，所述输入法界面同步处于显示状态。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述会话界面中新增所述第二对象的会话消息的情况下，确定满足所述触发条件。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述输入法界面的输入框中所述第一对象的会话消息发生变化的情况下，确定满足所述触发条件。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在当前时间点到达预定时间点的情况下，确定满足所述触发条件。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述输入法界面中显示功能项；
在所述功能项被触发的情况下，确定满足所述触发条件。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述会话界面中的所述第二对象的会话消息中包含特定会话消息的情况下，确定满足所述触发条件。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述会话界面中的所述第二对象的会话消息的数量超过预定数量的情况下，确定满足所述触发条件。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在当前时间点距离上一次显示所述辅助回复项的时间点的时长达到预定时长的情况下，确定满足所述触发条件。
10.根据权利要求1至9任意一项所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项包括：
在所述输入法界面中的回复项显示区域中显示所述辅助回复项。
11.根据权利要求1至9任意一项所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项包括：
在所述输入法界面的内嵌的回复项显示页面中显示所述辅助回复项。
12.根据权利要求1至9任意一项所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项包括：
在所述输入法界面中的浮层中显示所述辅助回复项。
13.根据权利要求1至9任意一项所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项包括：
在所述输入法界面中显示一类所述辅助回复项；
在接收到调换指令的情况下，在所述输入法界面中显示与所述调换指令匹配的目标类型的所述辅助回复项。
14.根据权利要求1至9任意一项所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项包括：
在所述输入法界面中显示文字格式的所述辅助回复项；和/或
在所述输入法界面中显示图片格式的所述辅助回复项；和/或
在所述输入法界面中显示多媒体格式的所述辅助回复项；和/或
在所述输入法界面中显示文档格式的所述辅助回复项；和/或
在所述输入法界面中显示功能组件，其中，所述辅助回复项为所述功能组件，所述功能组件用于提供不同的功能。
15.一种会话辅助方法，其特征在于，包括：
在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，所述显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；
接收所述输入法服务器返回的回复消息，其中，所述回复消息用于指示所述辅助回复项；
在所述输入法界面中显示所述辅助回复项，其中，所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向输入法服务器发送所述显示请求之前，向所述即时通信客户端发送登录请求，其中，所述登录请求中包括从所述输入法服务器获取的授权登录码；
在所述即时通信客户端验证通过的情况下，从所述输入法服务器获取通知消息，其中，所述通知消息用于通知所述输入法客户端与所述即时通信客户端绑定成功。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向所述即时通信客户端发送所述登录请求之前，向所述第一对象请求发送所述登录请求的绑定权限；
在被授予所述绑定权限的情况下，向所述即时通信客户端发送所述登录请求。
18.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向输入法服务器发送所述显示请求之前，在本地未包含授权登录码的情况下，向所述输入法服务器发送获取请求；
接收所述输入法服务器返回的所述授权登录码。
19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，
在向输入法服务器发送所述显示请求之前，在本地未包含所述授权登录码的情况下，向所述输入法服务器发送获取请求包括：向所述输入法服务器发送携带所述即时通信客户端的客户端标识的所述获取请求；
所述接收所述输入法服务器返回的所述授权登录码包括：获取所述输入法服务器返回的与所述客户端标识匹配的所述授权登录码。
20.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求包括：
向所述输入法服务器发送包括所述第二对象的对象标识的所述显示请求。
21.一种会话辅助方法，其特征在于，包括：
输入法服务器、输入法客户端、即时通信服务器以及即时通信客户端；
在满足触发条件的情况下，输入法客户端向所述输入法服务器发送显示请求，其中，所述显示请求用于请求确定在所述输入法客户端的输入法界面中显示的辅助回复项，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述输入法界面与所述即时通信客户端的会话界面显示在移动终端上；
所述输入法服务器根据从所述即时通信服务器中获取到的目标会话消息确定所述辅助回复项，并向所述输入法客户端发送回复消息，其中，所述回复消息用于指示所述辅助回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息；
所述输入法客户端在接收到所述回复消息的情况下，在所述输入法界面中显示所述辅助回复项。
22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向所述输入法服务器发送所述显示请求之前，所述输入法客户端向所述即时通信客户端发送登录请求，其中，所述登录请求中包括从所述输入法服务器获取的授权登录码；
所述即时通信客户端对所述授权登录码进行验证；
在验证通过的情况下，所述即时通信客户端向所述即时通信服务器发送第一通知消息，其中，所述第一通知消息用于通知所述即时通信服务器，所述授权登录码验证通过；
所述即时通信服务器向所述输入法服务器发送第二通知消息，其中，所述第二通知消息用于通知所述输入法服务器，所述输入法客户端与所述即时通信客户端绑定成功；
所述输入法服务器向所述输入法客户端发送第三通知消息，其中，所述第三通知消息用于通知所述输入法客户端，与所述即时通信客户端绑定成功。
23.根据权利要求22所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向所述即时通信客户端发送所述登录请求之前，所述输入法客户端向所述第一对象请求发送所述登录请求的绑定权限；
在被授予所述绑定权限的情况下，所述输入法客户端向所述即时通信客户端发送所述登录请求。
24.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向输入法服务器发送所述显示请求之前，在本地未包含授权登录码的情况下，所述输入法客户端向所述输入法服务器发送获取请求，其中，所述获取请求中包括所述即时通信客户端的客户端标识；
所述输入法客户端接收所述输入法服务器返回的与所述客户端标识匹配的所述授权登录码。
25.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述输入法服务器向所述即时通信服务器获取所述目标会话消息时，所述即时通信客户端向所述第一对象获取授权；
在获取到所述第一对象的授权的情况下，所述即时通信客户端向所述即时通信服务器发送授权通过消息；
所述即时通信服务器将所述目标会话消息发送给所述输入法服务器。
26.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述在满足触发条件的情况下，输入法客户端向所述输入法服务器发送显示请求包括：
所述输入法客户端向所述输入法服务器发送包括所述第二对象的对象标识的所述显示请求；
所述输入法服务器从所述即时通信服务器获取与所述对象标识相关的会话存档信息；
所述输入法服务器根据所述会话存档信息确定所述辅助回复项。
27.根据权利要求26所述的方法，其特征在于，所述输入法服务器根据所述会话存档信息确定所述辅助回复项包括：
所述输入法服务器对所述第二对象的所述会话存档信息按照不同的信息类型分类存储在与所述第二对象对应的存储区域中；
所述输入法服务器使用每一种所述信息类型的会话存档信息，在每一种所述信息类型下确定出至少一项所述辅助回复项。
28.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述输入法客户端向所述输入法服务器发送所述显示请求之前，所述输入法服务器从所述即时通信服务器获取所述第二对象的会话存档信息；
所述输入法服务器根据所述会话存档信息确定所述辅助回复项。
29.一种会话辅助系统，其特征在于，所述系统实现时执行权利要求21至28任意一项所述的方法。
30.一种会话辅助装置，其特征在于，包括：
显示模块，用于在满足触发条件的情况下，在移动终端的输入法客户端的输入法界面中显示辅助回复项，其中，所述输入法客户端的所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面显示在所述移动终端上；其中，使用所述输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
31.一种会话辅助装置，其特征在于，包括：
第一发送模块，用于在满足触发条件的情况下，向输入法服务器发送显示请求，其中，所述显示请求用于请求确定在输入法界面中显示的辅助回复项；
第一接收模块，用于接收所述输入法服务器返回的回复消息，其中，所述回复消息用于指示所述辅助回复项；
显示模块，用于在所述输入法界面中显示所述辅助回复项，其中，所述输入法界面与即时通信客户端的会话界面在移动终端上同时显示，使用输入法客户端的第一对象通过所述即时通信客户端与第二对象进行即时通信，所述辅助回复项为根据目标会话消息确定出的回复项，所述目标会话消息为在即时通信过程中与所述第二对象相关的会话存档信息。
32.一种计算机可读的存储介质，所述计算机可读的存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器运行时执行所述权利要求1至14或15至20或21至28任一项中所述的方法。
33.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至14或15至20或21至28任一项中所述的方法。
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