CN114616810A - 网络路径重定向 - Google Patents

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Abstract

一种用于定向网络业务的方法包括：在网络设备处，接收由一个或多个客户端计算设备提供的网络业务。网络设备通过第一网络路径将所述网络业务定向到服务实体。接收路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准。至少基于路径质量指示符指示通过第一网络路径定向的网络业务不满足一个或多个体验标准，网络设备通过第二网络路径将网络业务的一些或全部重定向到服务实体。

Description

网络路径重定向
背景技术
通过网络在两个设备之间交换的数据可以由任意数量的中间网络设备中继。根据特定的网络架构，可能有多个潜在的网络路径可用于网络业务。换句话说，在两个网络端点之间，可以存在访问多个路径的一个或多个网络设备，它们可以通过这些路径来定向网络业务。
发明内容
提供本发明内容以便以简化的形式对下面在具体实施方式中进一步描述的设计构思的选择进行介绍。本发明内容并不旨在标识要求保护的主题的关键特征或重要特征，也不旨在用于限制要求保护的主题的范围。另外，要求保护的主题不局限于解决本公开内容的任何部分中指出的任何或所有缺点的实现。
一种用于定向网络业务的方法包括：在网络设备处，接收由一个或多个客户端计算设备提供的网络业务。所述网络设备通过第一网络路径将所述网络业务定向到服务实体。接收路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准。至少基于指示通过所述第一网络路径定向的网络业务不满足所述一个或多个体验标准的路径质量指示符，所述网络设备通过第二网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。
附图说明
图1示意性地描绘了服务实体和多个客户端计算设备之间的网络业务的交换。
图2示出了用于定向网络业务的示例方法。
图3A-图3C示意性地示出了网络业务从第一网络路径到第二网络路径的重定向。
图4示意性地示出了示例性历史体验质量数据集合。
图5A和图5B示意性地示出了网络业务从第二网络路径返回到第一网络路径的重定向。
图6示意性地示出了网络业务在第三网络路径上的传输。
图7示意性地示出了示例计算系统。
具体实施方式
如上所讨论的，通过网络发送的数据可以通过任意数量的不同网络路径被定向。这样的数据可以被封装为网络分组(例如，UDP、TCP/IP分组)。在任何给定时间的此类数据的量和/或特定时间段内此类数据的总量可以被称为网络业务。
当数据通过不同的网络路径被发送时，可以在不同的中间网络设备集合之间路由网络业务。例如，网络设备(例如，路由器)可以从一个或多个客户端设备接收网络业务，并将此类业务定向到服务实体，例如，提供网站、办公生产力套件或其他网络可访问服务的服务实体。这样的业务可以由各种不同的中间网络设备传输或中继，例如，包括由一方或多方控制的网络路由器、中继器和交换机。
根据传输网络业务被发送所处于的具体环境，两个设备(例如，服务实体和网络设备)之间的一些潜在网络路径可以比其他网络路径提供更好的客户端体验。例如，根据所发送的数据的类型/数量、中间网络设备的硬件能力、当前网络负载等，一些网络路径可能会提供缓慢、间歇或不稳定的连接，这会对客户端体验产生负面影响。尽管一些网络设备被配置为基于检测到网络性能较差或不稳定来动态重定向网络业务以使用不同的路径，但此类设备通常缺乏对客户端设备的实际应用体验的洞察力。因此，可能会出现这样的情况，其中通过在不同的网络路径上发送一些或全部网络业务来改善客户端体验，但是由于关于客户端体验的信息不足，网络设备不会重定向业务。如下文将更详细描述的，应用(例如，由服务实体实现)可以评估网络状况如何影响应用所提供的客户端体验，并经由决策逻辑输出信号，该信号指示网络业务是否应被重定向以使用不同的网络路径以及应该重定向多少业务。
在一个示例场景中，本地网络上的多个客户端计算设备可以将网络业务发送到网络设备(例如，分支路由器)，然后网络设备可以通过互联网将网络业务定向到服务实体。由于沿网络设备和服务实体之间的网络路径的不稳定网络状况，客户端计算设备的应用体验可能很差，例如，由于延时或缓冲。然而，从将网络业务中继到服务实体的网络设备的角度来看，网络性能可能看起来是足够的，因为所请求的内容正在到达其预期目的地。换言之，相对低级的网络硬件无法洞察当前的网络状况如何对当前的应用体验产生积极或消极的影响。例如，如果网络设备将网络业务的一些或全部切换到不同的网络路径，则可能会潜在地改善整体客户端体验，例如，因为新网络路径能够处理更多带宽。换言之，负责选择网络路径的网络设备具有关于实际客户端体验的有限信息，并且这可能导致网络设备不去探索可能潜在地改善客户端体验的替代网络路径。
图1示意性地描绘了在其中在服务实体和多个客户端计算设备之间交换网络业务的网络环境。具体而言，包括设备100A-100C的多个客户端计算设备各自向网络设备102提供网络业务，网络设备102将网络业务发送到服务实体112。网络设备可以选择通过互联网的网络路径，网络业务通过该网络路径被定向到服务实体112。值得注意的是，在网络设备接收反馈和/或重定向网络业务的任何情况下，此类动作实际上可以由与网络设备相关联的管理平面软件或单独的管理服务器来执行。“服务实体”是指协同工作以提供网络可访问的应用或服务的一个或多个设备的集合，并且一个或多个设备中的每个设备可以由同一公司或组织共同拥有/操作。因此，如图1和本文描述的其他附图中所示的“服务实体”将指代至少一个硬件设备，并且通常将包括多个硬件设备，包括前端服务器和后端服务器。作为非限制性示例，服务实体112可以包括被配置为提供流式传输视频、流式传输游戏内容、云托管数据和/或视频会议的服务器计算机。客户端计算设备100A-C实际上可以是任何类型的计算设备，包括智能电话、平板电脑、个人计算机、其他服务器计算机、虚拟/增强现实设备或物联网设备。在许多情况下，客户端计算设备将位于防火墙或对服务实体隐藏客户端的内部网络细节的其他机制之后。在图1的示例中，网络设备102提供防火墙116。
网络设备102可以通过第一网络路径104或第二网络路径106定向网络业务。路径104和106共同表示较大互联网的选择部分。值得注意的是，网络设备102可以采用网络路由器的形式，并且在一些情况下可以由维护客户端计算设备的同一方(例如公司或组织)拥有或操作，该方通常与维护服务实体的一方是分开的。这两条网络路径中的每条网络路径都由多个中间网络设备提供，具体而言，设备108A和108B用于第一网络路径104，而设备110A和110B用于第二路径106。根据当前的网络状况，第一网络路径104或第二网络路径106可以实现服务实体和网络设备102之间更快、更高效、更可靠和/或更便宜的数据交换，这可以为客户端设备100A-C提供相应更好的应用体验。然而，如上所讨论的，由于缺乏关于客户端计算设备所体验的实际应用性能的信息，网络设备102可能并不总是选择最佳网络路径来通过其定向网络业务。
因此，本公开内容涉及用于重定向网络业务的技术。网络设备(例如，诸如设备102的网络路由器)可以将从一个或多个客户端计算设备接收到的网络业务通过第一网络路径定向到服务实体。在通过第一网络路径定向网络业务时，网络设备接收路径质量指示符，该路径质量指示符反映由第一网络路径提供的当前客户端体验是否满足一个或多个体验标准。路径质量指示符可以例如从服务实体接收、从网络存储库访问或者从另一合适的源获得。例如，任何或所有服务实体、客户端计算设备和各种网络设备可以将网络遥测115贡献给网络存储库114，并且这样的遥测可以包括或用于生成路径质量指示符。因此，网络设备102可以响应于来自网络设备的请求从网络存储库接收路径质量指示符，和/或路径质量指示符(和/或其他诊断数据)可以被推送给网络设备102。不管路径质量指示符的来源如何，如果不满足体验标准，则网络设备可以通过第二网络路径重定向网络业务的一些或全部，第二网络路径可以提供比第一网络路径更好的客户端体验。在一些情况下，路径质量指示符可以建议网络设备采取特定的动作，例如，“将X％的业务重定向到替代路径”，以减少由网络设备进行的决策。附加地或替代地，路径质量指示符可以包括可以由网络设备分析和采取行动的诊断或遥测数据。
值得注意的是，根据有多少关于第二网络路径的可用信息，应用和/或网络设备可能不知道客户端体验将如何受到重定向网络业务的影响。即使关于第二网络路径的当前性能有一些信号是可用的，通常也会存在这样的风险：突然通过第二网络路径发送更多业务将对第二网络路径的性能产生负面影响，从而对客户端设备的应用体验产生负面影响。因此，如本文所使用的，“重定向网络业务”不需要涉及重定向当前通过第一网络路径流动的所有网络业务。相反，在一些示例中，可以仅将相对少量的网络业务重定向以使用第二网络路径，并且可以监测与重定向的业务相关联的客户端体验以评估第二路径的性能。在一些示例中，重定向的业务量可以由网络设备上的策略设置来管理。类似的策略设置可以控制何时以及是否应该停止业务重定向(例如，因为第一网络路径得到改善)，或者是否应该重定向所有网络业务。附加地或替代地，业务被重定向的速率可以由服务实体实现的云应用来确定或影响，例如，基于由应用生成并提供给网络设备或管理网络设备的管理平面设备的路径质量指示符或动作建议。
应当理解，图1中所示的网络设备和架构是示意性的并且是非限制性的。与服务实体、网络设备(例如，设备102、108A/B、110A/B)、客户端计算设备和实现网络存储库的任何设备相关联的物理设备可以具有任何合适的硬件配置和形状因数。与服务实体、网络设备、客户端计算设备和网络存储库相关联的任何或所有设备在一些情况下可以被实现为下文针对图7描述的计算系统700。
通常，服务实体将提供某种类型的网络可访问应用或其他服务。客户端计算设备可以是用户计算设备(例如，膝上型计算机、桌面式计算机、智能手机、平板电脑、增强型/混合现实设备)和/或客户端路由器，而服务实体可以包括一个或多个网络服务器，或任何其他网络可访问的设备。本公开内容主要关注网络设备从多个客户端设备接收网络业务并将这种业务发送到服务实体的场景，尽管可能存在任意数量的客户端计算设备，包括仅一个。当存在多个客户端计算设备时，由一些客户端计算设备发送到网络设备的业务可以通过与来自其他客户端计算设备的业务不同的网络路径被定向。
网络设备可以是使能、促进或以其他方式参与服务实体和客户端计算设备之间的网络业务交换的任何合适的设备。例如，网络设备可以是网络路由器、交换机、调制解调器、中继器或服务器。然而，应当理解，本文描述的网络业务重定向技术可以应用于两个设备通过网络交换数据业务的任何场景，并且本公开内容不限于包括服务实体和客户端设备的环境。
为简单起见，仅示出了两个不同的网络路径，每个网络路径包括两个中间网络设备。然而，在典型网络中，可以存在任意数量的潜在网络路径，每个路径包括任意数量的中间网络设备。此外，一些网络路径可以具有公共的一个或多个中间网络设备。
客户端计算设备、服务实体和网络设备可以以任何合适的方式并通过任何合适的计算机网络进行通信，包括局域网和/或广域网(例如，互联网)。任何或所有设备可以通过有线连接和/或无线连接进行通信。客户端设备和服务实体之间的网络业务可以采取任何合适的形式，包括任何类型和数量的计算机数据，并且可以持续任何长度的时间。网络业务可以是双向的或单向的。作为示例，网络业务可以包括流式传输数字媒体(例如，音频和/或视频)、流式传输游戏数据、对等数据交换、IP语音/视频(VoIP)呼叫和/或任何其他类型的网络业务。这样的数据可以使用任何合适的协议(例如，UDP、TCP/IP分组)来发送。
图2示出了用于重定向网络业务的示例方法200。例如，当网络业务在服务实体和一个或多个客户端计算设备之间传递时，从相应的客户端体验中获得的学习可以用于生成路径质量指示符，该指示符可以用作去往网络设备的信号，用于指示是否重定向网络业务的一些或全部以使用不同的路径。方法200可以由适合于通过计算机网络发送或中继数字信息的任何设备来实现，包括例如图1中所示的网络设备102。在一些情况下，方法200可以由下文针对图7描述的计算系统700来实现。
在202处，方法200包括：接收由一个或多个客户端计算设备提供的网络业务。这在图3A中示意性地示出，其示出了从客户端计算设备304接收网络业务302的示例网络设备300。与上文针对图1描述的设备一样，参考图3A-图6描述的所有设备本质上是示意性的并且被提供作为非限制性示例。针对图3A-图6描述的任何或所有设备可以实现为下文针对图7描述的计算系统700。此外，在网络设备和客户端设备之间以及在网络设备和服务实体之间可以存在任意数量的中间设备。
此外，如上文所讨论的，由网络设备接收的网络业务可以包括任何类型和数量的数据，并且可以在任何长度的时间内被接收。在一个示例场景中，网络设备可以是路由器，而客户端计算设备是用户计算设备，例如桌面式计算机或膝上型计算机，并且服务实体包括被配置为实现网络服务或应用的web服务器。例如，网络业务可以采取由网络设备300从多个客户端计算设备接收的web业务的形式，每个客户端计算设备都试图将业务发送给相同的服务实体，和/或网络业务可以包括任何其他计算机数据。如本文所使用的，“接收”网络业务可以包括被“推送”给网络设备的业务，以及由网络设备请求或“拉动”的业务。
简要返回到图2，在204处，方法200包括：通过第一网络路径将网络业务定向到服务实体。这也在图3A中示意性地示出，其中，网络设备300经由第一网络路径308A将网络业务302定向到服务实体306，如实线所示。第二潜在网络路径308B被示为虚线，以指示网络业务当前没有通过第二网络路径被定向。如上所讨论的，服务实体(例如服务实体306)是指协同工作以提供网络可访问的应用或服务的一个或多个设备的集合，并且一个或多个设备中的每个设备可以由同一公司或组织共同拥有/操作。在图3A中，两个潜在网络路径中的每一个都通向与服务实体相关联的不同设备，可以包括例如前端服务器。
为了简单起见，图3A中仅示出了一个客户端计算设备。然而，与图1一样，来自任意数量的客户端计算设备的网络业务可以由网络设备定向到服务实体。此外，仅示出了两个网络路径，尽管在网络设备和服务实体之间可以有任意数量的潜在网络路径可用，其中的每个网络路径都可以由任意数量的中间网络设备来实现。
再次返回图2，在206处，方法200包括：接收路径质量指示符，该路径质量指示符指示通过第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准。这在图3B中示出，其中网络设备300接收路径质量指示符310。值得注意的是，可以以任何合适的方式“接收”路径质量指示符，并且“接收”路径质量指示符可以包括：访问已经由另一设备(例如网络存储库312)发布的信息。换言之，网络设备或与该设备相关联的管理平面可以从网络存储库中读取路径质量指示符，并针对网络设备实施策略改变。
路径质量指示符可以采用任何合适的形式。在一些情况下，路径质量指示符可以是二进制值(例如，0或1)，表示第一网络路径的当前性能是否满足一个或多个体验标准。或者，路径质量指示符可以采用非二进制形式，例如100分制或0到1之间的值。路径指示符可以被表示为请求或包括推荐的动作，例如推荐重定向一些或所有网络业务以使用不同的路径。例如，网络设备可以基于从服务实体接收到的路径重定向请求来重定向网络业务，路径重定向请求至少基于路径质量指示符和一个或多个历史路径质量指示符而生成。路径重定向请求可以可选地指定应该被重定向的旨在去往服务实体的总业务的百分比，例如，5％。在一些情况下，路径质量指示符可以包括由促进或参与网络业务交换的一个或多个设备提供的诊断数据，并且网络设备可以被配置为：分析或解释诊断数据以确定是否通过不同的网络路径重定向网络业务。在一些实施方式中，路径质量指示符可以遵循预定模式和/或可以聚合来自多个源的信息和/或跨越多次聚合信息。
可以从任何合适的源接收路径质量指示符。在一个示例中，可以从服务实体接收路径质量指示符。通常，服务实体将基于沿特定网络路径到来的业务来确定网络问题对客户端体验产生负面影响，并发送指示业务应被重定向的路径质量指示符。
在图3B的示例中，网络设备从网络存储库312访问路径质量指示符，网络存储库312可以被配置为：接收和维护来自特定网络通信中涉及的任何或所有设备的网络遥测数据。如上所讨论的，在所谓“设备”执行一些功能的任何情况下，该功能实际上可以由与该设备相关联的管理平面执行，这在一些情况下可以在单独的管理服务器上实现。在一个示例场景中，路径质量指示符可以由服务实体生成并发送给网络存储库，如图3B中所示，网络设备(或与网络设备相关联的管理平面)可以从该存储库访问路径质量指示符。此时，可以改变管理网络设备的策略，使得网络设备通过不同的网络路径定向一些或所有网络业务。或者，服务实体、网络设备和/或客户端计算设备可以向网络存储库提供诊断数据，网络存储库可以从所提供的诊断数据导出路径质量指示符。作为另一示例，网络设备可以从网络存储库检索由其他设备提供的诊断数据，并且网络设备可以基于该诊断数据导出路径质量指示符。
如上文所讨论的，路径质量指示符指示通过第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准。可以使用任何数量的这种标准。作为示例，一个或多个体验标准可以包括检测到的网络延时、针对文件下载的降低的吞吐量、检测到的网络抖动以及检测到的丢包数量中的一项或多项。这些指标可以在任何合适的源处测量，例如，服务实体、中间网络设备和/或客户端计算设备。路径质量指示符可以反映基于历史的重复状况，该状况由主动逻辑解决以转移业务。在一些情况下，体验标准可以特定于网络业务中包括的某种类型的数据。例如，当网络业务包括数字视频时，一个或多个体验标准可以包括数字视频的分辨率和帧速率中的一者或这两者。当服务实体跟踪体验标准时，性能指标可以包括由多个客户端计算设备发送的请求。例如，当大部分客户端计算设备都在请求低分辨率视频时，即使服务实体具有支持高分辨率视频的带宽，服务实体也可以确定当前网络路径的性能不足。一般来说，可以使用任何标准来评估网络路径的当前性能。这样的标准可以由任何合适的设备跟踪，并且可以使用任何合适的阈值来确定当前客户端体验不满足体验标准。
此外，在一些示例中，一个或多个体验标准可以包括当前网络路径与其他潜在网络路径之间的比较。因此，即使当前客户端体验相对较差，当前网络路径也可以满足一个或多个体验标准，例如如果网络设备预测(例如，基于历史数据)切换到不同的网络路径将提供甚至更差的性能，或对当前业务造成更显著的中断。附加地或替代地，一个或多个体验标准可以包括从当前网络路径切出的预测成本。例如，网络设备可以预测从第一网络路径切换到第二网络路径将提供整体更好的客户端体验，但也可能导致客户端体验的显著短期中断。因此，网络设备的管理平面、网络设备本身和路径质量指示符中的任何或所有可以基于关于第一和第二网络路径的任何或所有已知信息来建议何时或是否应该重定向网络业务。例如，在一些示例中，网络设备可以确定当前网络路径满足一个或多个体验标准，并且选择在那时不重定向网络业务。
在一些情况下，一旦接收到路径质量指示符，就可以将路径质量指示符存储为历史体验质量数据集合的一部分。这在图4中示意性地示出，其示出了示例性的历史体验质量数据400的集合，包括多个路径质量指示符402A-402C。这些路径质量指示符可以在不同时间、从不同源接收和/或对应于不同的网络路径。如下文将更详细描述的，在确定何时或是否通过不同的网络路径重定向网络业务时，在一些情况下可以考虑此类历史数据。
在通过替代网络路径将网络业务重定向至服务实体之前，网络设备可以在一些情况下评估替代路径的当前状态或质量。返回到图2，在208处，方法200可选地包括评估替代网络路径，通过该替代网络路径，一些或所有网络业务可以潜在地被定向到服务实体。这可以以任何合适的方式来完成，例如，经由对替代路径的综合监测，或者评估当前在网络设备和服务实体之间通过替代网络路径流动的任何实时业务。
在210处，方法200可选地包括：确定替代路径是否适合向服务实体发送网络业务。如果否，则方法200返回到208，其中评估不同的替代网络路径。这可以根据需要重复多次，直到识别出合适的替代网络路径，所有潜在的网络路径都用尽，或沿第一网络路径的状况改善，从而不再需要业务重定向。
如果是，则在212处，方法200包括：至少基于指示网络业务不满足一个或多个体验标准的路径质量指示符，通过在208处评估的第二替代网络路径将网络业务的一些或全部重定向至客户端计算设备。这在图3C中示出，其中，网络设备300已经将一些或所有网络业务302从第一网络路径308A重定向至第二网络路径308B。换言之，本来会使用第一网络路径308A发送的至少一些网络业务使用第二网络路径308B由不同的中间网络设备集合在网络设备300和服务实体306之间发送或中继。将理解的是，网络设备不需要将所有网络业务重定向至第二网络路径。相反，在网络业务被定向到多个客户端计算设备的情况下，至少一些网络业务仍可以通过第一网络路径被定向。
根据当前网络状况，通过第二网络路径重定向网络业务的一些或全部可以至少暂时提供比第一网络路径更好的客户端体验。然而，根据网络状况如何变化，以及从客户端计算设备接收到的网络业务的类型和数量，第二网络路径提供的改进性能可能不会无限期持续，或者第二网络路径可能提供比第一网络路径更差的客户端体验。因此，随着时间的推移，网络设备可以接收额外的路径质量指示符，这些指示符可以用作将网络业务重定向离开第二网络路径的基础。例如，当一些或所有网络业务通过第二网络路径定向时，网络设备可以接收指示第二网络路径不满足一个或多个体验标准的第二路径质量指示符。
例如，简要地返回图2，在214处，方法200可选地包括：评估客户端体验是否由于通过第二网络路径重定向一些或全部网络业务而得到改善。这可以基于由服务实体提供的第二路径质量指示符来完成，将在下文对其进行更详细地描述。如果客户端体验没有得到改善，则网络设备可以在208再次评估一个或多个其他潜在网络路径，和/或网络设备可以停止使用第二网络路径，改为通过第一网络路径发送业务。如果客户端体验已经得到改善，则方法200进行到214，在此处，网络设备继续通过第二网络路径定向一些或所有网络业务。在一些情况下，随着时间过去，网络设备可以增加通过第二网络路径定向的网络业务的部分。一般而言，在任何时间，网络设备可以重新评估当前用于向服务实体发送网络业务的网络路径，并且如果替代路径可用且是期望的话，通过一个或多个替代路径重定向一些或所有网络业务。
在一些情况下，网络设备可以定期地接收路径质量指示符。例如，在接收到第一路径质量指示符之后，网络设备可以在指示符刷新间隔之后接收第二路径质量指示符。作为一个示例，指示符刷新指示符可以是10分钟，尽管可以使用其他合适的间隔。
如果第二路径质量指示符指示通过第二网络路径定向的网络业务不满足一个或多个体验标准，则网络设备可以再次重定向网络业务。如所示出的，来自服务实体306的反馈数据可以被发送给网络存储库312。在反馈数据被发送之前或之后，它可以通过管道被推送以供分析和转换为第二路径质量指示符500，该第二路径质量指示符500由网络存储库存储并且反映了由第二网络路径308B提供的客户端体验的质量。如上文针对图3A-图3C所讨论的，路径质量指示符在一些情况下可以由网络设备直接访问。或者，如图5A所示，路径质量指示符可以由单独的管理平面设备读取，然后管理平面设备可以基于路径质量指示符的内容来改变网络设备的策略。
基于第二路径质量指示符，去往服务实体的一些或全部网络业务可以再次被重定向，例如，重定向回第一网络路径。这在图5A和图5B中示意性地示出。在图5A中，网络设备300接收第二路径质量指示符500，例如，直接或经由管理平面设备502。在图5B中，基于第二路径质量指示符，网络设备将网络业务的一些或全部重定向回第一网络路径308A。例如，可以这样做，因为第二路径质量指示符指示由第二网络路径提供的体验不满足一个或多个体验标准。然而，在替代场景中，可以基于不再明确请求将网络业务从第一网络路径移开的路径质量指示符，将业务重定向回第一网络路径。
然而，在其他示例中，由于与第二路径质量指示符无关的原因，网络业务可以被重定向以使用第一网络路径。例如，网络设备可以被配置为默认使用第一网络路径，并且第一路径质量指示符可以包括用于重定向网络业务以使用第二路径的请求。如果网络设备停止接收用于将网络业务重定向离开第一路径的请求，则网络设备可以恢复到其默认值并继续使用第一网络路径。
在一些情况下，为了减少客户端体验的中断，网络设备可以避免以大于阈值频率通过不同的网络路径重定向网络业务，或者除非存在这样的重定向将改善客户端体验的合理预期。因此，在通过第二网络路径重定向网络业务之后，网络设备可以避免再次重定向网络业务，直到已经过阈值长度的时间，或者除非通过第二网络路径定向的网络业务与通过第一网络路径定向时相比具有较低的质量。这可以例如基于第二路径质量指示符来确定，例如，当第二路径质量指示符包括原始诊断数据或当前客户端体验的数值评估时。在路径质量指示符为二进制值的情况下，当接收到的针对第二网络路径的负面质量指示符的数量超过当网络业务通过第一网络路径定向时接收到的负面质量指示符的数量时，或以其他合适的方式，网络设备可以推断第二网络路径的性能比第一网络路径差。
在图5A和图5B的示例中，网络业务从第二网络路径重定向回第一网络路径。然而，如上所讨论的，任意数量的潜在网络路径可用在服务实体和客户端计算设备之间。例如，在图6中，网络设备300已经将网络业务302从第二网络路径308B重定向至第三网络路径600，而不是第一网络路径308A。与第一和第二网络路径一样，第三网络路径600可以包括任意数量的中间网络设备，这些中间网络设备被配置为在网络设备300和服务实体306之间发送或中继网络业务。类似地，网络设备可以接收指示第三网络路径的性能是否满足一个或多个体验标准的额外的路径质量指示符。
到目前为止，本公开内容主要集中于基于确定当前客户端体验不满足体验标准来重定向网络业务。然而，在其他示例中，在确定是否重定向网络业务时也可以考虑历史体验质量数据。例如，如上文针对图4所讨论的，从一个或多个源接收的路径质量指示符可以存储在历史体验质量数据集合中。因此，当确定是否将网络业务从一个网络路径重定向至另一个网络路径时(例如，从第一网络路径到第二网络路径)，除了最近接收的路径质量指示符之外，网络设备还可以考虑这样的历史体验质量数据。
例如，路径质量指示符可以指示由第一网络路径提供的当前客户端体验不满足一个或多个体验标准。然而，该历史体验质量数据集合可以指示：在先前的实例中，将网络业务的一些或全部重定向至第二网络路径不会改善客户端体验，和/或第一网络路径的性能通常会随着时间的推移而得到改善。因此，网络设备可以避免将网络业务重定向离开第一网络路径。
此外，即使在最近接收的路径质量指示符指示当前客户端体验仍满足一个或多个体验标准时，历史体验质量数据也可用作抢先重定向网络业务的一些或全部的基础。作为一个示例，历史体验质量数据集合可用于预测特定网络路径的性能将在预测时间下降。因此，网络设备可以重定向网络业务以在预测时间或预测时间之前使用不同的网络路径。此类分析可以以任何合适的方式进行，并且在一些情况下可以依赖于合适的机器学习(ML)或人工智能(AI)技术。下文将针对图7给出合适技术的示例。
本文中描述的方法和过程可以绑定到一个或多个计算设备的计算系统。具体而言，这些方法和过程可以被实现为可执行计算机应用程序、网络可访问计算服务、应用编程接口(API)、库，或者上述各项的组合和/或其他计算资源。
图7示意性地示出了计算系统700的简化表示，该系统被配置为提供本文所述的任何或所有计算功能。计算系统700可以采取以下形式：一个或多个个人计算机、网络可访问的服务器计算机、平板计算机、家庭娱乐计算机、游戏设备、移动计算设备、移动通信设备(例如，智能电话)、虚拟/增强/混合现实计算设备、可穿戴计算设备、物联网(IoT)设备、嵌入式计算设备和/或其他计算设备。
计算系统700包括逻辑子系统702和存储子系统704。计算系统700可以可选地包括显示子系统706、输入子系统708、通信子系统710和/或图7中未示出的其他子系统。
逻辑子系统702包括被配置为执行指令的一个或多个物理设备。例如，逻辑子系统可以被配置为：执行是一个或多个应用、服务或其他逻辑构造的部分的指令。逻辑子系统可以包括被配置为执行软件指令的一个或多个硬件处理器。另外或替代地，逻辑子系统可以包括被配置为执行硬件或固件指令的一个或多个硬件或固件设备。逻辑子系统的处理器可以是单核或多核的，并且在其上执行的指令可以被配置用于顺序、并行和/或分布式处理。逻辑子系统的各个组件可选地可以分布在两个或更多个单独的设备中，这些设备可以远程放置和/或被配置用于协同处理。逻辑子系统的方面可以虚拟化，并且由在云计算配置中配置的远程可访问的联网计算设备执行。
存储子系统704包括一个或多个物理设备，其被配置为暂时地和/或永久地保存计算机信息，例如逻辑子系统可执行的数据和指令。当存储子系统包括两个或更多设备时，可以将设备共置和/或远程放置。存储子系统704可以包括易失性、非易失性、动态、静态、读/写、只读、随机访问、顺序访问、位置可寻址、文件可寻址和/或内容可寻址的设备。存储子系统704可以包括可移除和/或内置设备。当逻辑子系统执行指令时，存储子系统704的状态可以变换—例如，变换成保存不同的数据。
逻辑子系统702和存储子系统704的方面可以一起集成到一个或多个硬件逻辑组件中。例如，这样的硬件逻辑组件可以包括程序专用和应用专用集成电路(PASIC/ASIC)、程序专用和应用专用标准产品(PSSP/ASSP)、片上系统(SoC)以及复杂可编程逻辑器件(CPLD)。
逻辑子系统和存储子系统可以协作以实例化一个或多个逻辑机。如本文所使用的，术语“机器”用于统称硬件、固件、软件、指令和/或协作以提供计算机功能的任何其他组件的组合。换句话说，“机器”从来都不是抽象的思想，而总是具有有形形式。机器可以由单个计算设备实例化，或者机器可以包括由两个或更多不同的计算设备实例化的两个或更多子组件。在一些实施方式中，机器包括与远程组件(例如，由服务器计算机网络提供的云计算服务)协作的本地组件(例如，由计算机处理器执行的软件应用)。赋予特定机器其功能的软件和/或其他指令可以可选地作为一个或多个未执行的模块保存在一个或多个合适的存储设备上。
可以使用最新技术和/或未来机器学习(ML)、人工智能(AI)和/或自然语言处理(NLP)技术的任何合适组合来实现机器。可以并入一个或多个机器的实施方式中的技术的非限制性示例包括支持向量机、多层神经网络、卷积神经网络(例如，包括用于处理图像和/或视频的空间卷积网络、用于处理音频信号和/或自然语言句子的时间卷积神经网络，和/或被配置为跨一个或多个时间和/或空间维度对特征进行卷积和池化的任何其他合适的卷积神经网络)、循环神经网络(例如，长短期记忆网络)、联想记忆(例如，查找表、哈希表、布隆(Bloom)过滤器、神经图灵机和/或神经随机存取存储器)、词嵌入模型(例如，GloVe或Word2Vec)、无监督空间和/或聚类方法(例如，最近邻算法、拓扑数据分析和/或k均值聚类)、图形模型(例如，(隐)马尔可夫模型、马尔可夫随机场、(隐)条件随机场和/或人工智能知识库)，和/或自然语言处理技术(例如，标记化、词干提取、选区和/或依赖性解析，和/或意图识别、分段模型和/或超分段模型(例如，隐动态模型))。
在一些示例中，可使用一个或多个可微函数来实现本文描述的方法和过程，其中可以针对可微函数的输入和/或输出来计算和/或估计可微函数的梯度(例如，针对训练数据和/或针对目标函数)。这样的方法和过程可以至少部分由一组可训练参数确定。因此，可以通过任何合适的训练过程来调整用于特定方法或过程的可训练参数，以便持续改善该方法或过程的功能。
用于调整可训练参数的训练过程的非限制性示例包括受监督训练(例如，使用梯度下降或任何其他合适的优化方法)、零样本、少样本、无监督学习方法(例如，基于从无监督聚类方法得出的类别的分类)、强化学习(例如，基于反馈的深度Q学习)、和/或生成式对抗神经网络训练方法、信念传播、RANSAC(随机样本共识)、上下文Bandit方法、最大似然法和/或期望最大化。在一些示例中，可以针对测量多个组件的集体功能(例如，针对增强反馈和/或针对标记的训练数据)的性能的目标函数来同时训练本文描述的系统的多个方法、过程和/或组件。同时训练多个方法、过程和/或组件可以改善这种集体功能。在一些示例中，可以独立于其他组件来训练一个或多个方法、过程和/或组件(例如，对于历史数据的离线训练)。
当包括时，显示子系统706可用于呈现由存储子系统704保存的数据的视觉表示。该视觉表示可以采取图形用户界面(GUI)的形式。显示子系统706可以包括使用几乎任何类型的技术的一个或多个显示设备。在一些实现中，显示子系统可以包括一个或多个虚拟现实显示器、增强现实显示器或混合现实显示器。
当包括时，输入子系统708可以包括一个或多个输入设备或与之对接。输入设备可以包括传感器设备或用户输入设备。用户输入设备的示例包括键盘、鼠标、触摸屏或游戏控制器。在一些实施例中，输入子系统可以包括所选择的自然用户输入(NUI)元件部分或与之对接。这样的元件部分可以是集成或外围的，并且输入动作的转换和/或处理可以是在板或离板处理的。示例NUI元件部分可以包括：用于语音和/或声音识别的麦克风；用于机器视觉和/或姿势识别的红外、彩色、立体和/或深度摄像头；头部跟踪器、眼部跟踪器、加速计、和/或用于运动检测和/或意图识别的回转仪。
当包括时，通信子系统710可以被配置为：将计算系统700与一个或多个其他计算设备通信地耦合。通信子系统710可以包括可与一种或多种不同通信协议兼容的有线和/或无线通信设备。通信子系统可以被配置用于经由个域网、局域网和/或广域网的通信。
本公开内容以示例的方式并参考相关的附图来呈现。在一幅或多幅图中可能基本相同的组件、过程步骤和其他元素被协调地标识并且以最少的重复进行描述。然而，应当注意，协调地标识的元素也可能在某种程度上有所不同。还应注意，一些图可能是示意性的而不是按比例绘制的。可能会对图中所示的各种绘图比例、纵横比和组件数量进行故意扭曲以使某些特征或关系更容易被看到。
在一个示例中，一种用于定向网络业务的方法包括：在网络设备处，接收由一个或多个客户端计算设备提供的网络业务；通过第一网络路径将所述网络业务定向到服务实体；接收路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准；以及至少基于路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务不满足所述一个或多个体验标准，通过第二网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。在该示例或任何其他示例中，所述路径质量指示符是由所述服务实体提供的。在该示例或任何其他示例中，所述路径质量指示符是从网络存储库接收的。在该示例或任何其他示例中，从所述网络存储库接收的所述路径质量指示符是从由所述服务实体和所述一个或多个客户端计算设备中的一者或两者提供的信息导出的。在该示例或任何其他示例中，所述方法还包括：将所述路径质量指示符存储在历史体验质量数据集合中。在该示例或任何其他示例中，基于从所述服务实体接收的路径重定向请求，所述网络业务的一些或全部通过所述第二网络路径被重定向，所述路径重定向请求是至少基于所述路径质量指示符和包括在所述历史体验质量数据集合中的一个或多个历史路径质量指示符而生成的。在该示例或任何其他示例中，所述方法还包括：对所述历史体验质量数据集合进行分析以预测所述第二网络路径的性能将在预测时间下降，以及在所述预测时间或所述预测时间之前将所述网络业务的一些或全部重定向离开所述第二网络路径。在该示例或任何其他示例中，所述一个或多个体验标准包括下列各项中的一项或多项：检测到的网络延时、检测到的网络抖动以及检测到的丢包数量。在该示例或任何其他示例中，所述网络业务包括数字视频，并且所述一个或多个体验标准包括所述数字视频的分辨率和帧速率中的一者或两者。在该示例或任何其他示例中，所述方法还包括：在通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部之后，接收第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，以及通过第三网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。在该示例或任何其他示例中，所述方法还包括：在通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部之后，接收第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，以及通过所述第一网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向回所述服务实体。在该示例或任何其他示例中，当确定了所述网络业务在通过所述第二网络路径定向时，根据所述第二路径质量指示符，与通过所述第一网络路径定向时相比具有较低的质量时，所述网络业务的一些或全部被重定向回所述第一网络路径。在该示例或任何其他示例中，所述方法还包括：在指示符刷新间隔之后接收第二路径质量指示符。在该示例或任何其他示例中，所述指示符刷新间隔为10分钟。
在一个示例中，一种网络设备包括：网络通信接口，其被配置为：将所述网络设备与服务实体和一个或多个客户端计算设备通信地耦合；逻辑机；以及保存可由所述逻辑机执行以进行以下操作的指令的存储机：接收由所述一个或多个客户端计算设备提供的网络业务；通过第一网络路径将所述网络业务定向到所述服务实体；接收路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务是否满足一个或多个体验标准；以及至少基于路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务不满足所述一个或多个体验标准，通过第二网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。在该示例或任何其他示例中，所述一个或多个体验标准包括下列各项中的一项或多项：检测到的网络延时、检测到的网络抖动以及检测到的丢包数量。在该示例或任何其他示例中，所述指令还可执行用于：在通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部之后，接收第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，以及通过所述第一网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向回所述服务实体。在该示例或任何其他示例中，所述指令还可执行用于：将所述路径质量指示符存储在历史体验质量数据集合中，并且至少基于所述路径质量指示符和包括在所述历史体验质量数据集合中的一个或多个历史路径质量指示符，通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部。在该示例或任何其他示例中，所述指令还可执行用于：对所述历史体验质量数据集合进行分析以预测所述第二网络路径的性能将在预测时间下降，以及在所述预测时间或所述预测时间之前将所述网络业务的一些或全部重定向离开所述第二网络路径。
在一个示例中，一种用于定向网络业务的方法包括：在网络设备处，接收由多个客户端计算设备提供的网络业务；通过第一网络路径将所述网络业务定向到所述服务实体；接收由所述服务实体提供的路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的所述网络业务是否满足由所述服务实体维护的一个或多个体验标准；至少基于路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的网络业务不满足所述一个或多个体验标准，通过第二网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体；接收由所述服务实体提供的第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务是否满足由所述服务实体维护的一个或多个体验标准；以及基于确定所述网络业务在通过所述第二网络路径定向时，根据所述第二路径质量指示符与通过所述第一网络路径定向时相比具有较低的质量，将所述网络业务的一些或全部通过所述第一网络路径重定向回所述服务实体。
将理解的是：本文中描述的配置和/或方法在本质上是示例性的，并且这些具体实施例或示例不应该被认为有限制性的意义，因为许多变体是可能的。本文中描述的具体例程或方法可以表示任意数量的处理策略中的一种或多种。因此，说明和/或描述的各个动作可以用说明和/或描述的顺序、用其他顺序、平行地来执行或被省略。同样地，上述过程的顺序可以改变。
本公开内容的主题包括各个过程、系统和配置的所有新颖和非显而易见的组合和子组合，以及本文中公开的其他特征、功能、动作和/或属性及它们的任何和所有等价物。

Claims (14)

1.一种用于定向网络业务的方法，所述方法包括：
在网络设备处，接收由一个或多个客户端计算设备提供的网络业务；
通过第一网络路径将所述网络业务定向到服务实体；
接收路径质量指示符，所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的所述网络业务是否满足一个或多个体验标准；以及
至少基于所述路径质量指示符指示通过所述第一网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，通过第二网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述路径质量指示符是由所述服务实体提供的。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述路径质量指示符是从网络存储库接收的。
4.根据权利要求3所述的方法，其中，从所述网络存储库接收的所述路径质量指示符是从由所述服务实体和所述一个或多个客户端计算设备中的一者或两者提供的信息导出的。
5.根据权利要求1所述的方法，还包括：
将所述路径质量指示符存储在历史体验质量数据集合中。
6.根据权利要求5所述的方法，其中，基于从所述服务实体接收的路径重定向请求，通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部，所述路径重定向请求是至少基于所述路径质量指示符和包括在所述历史体验质量数据集合中的一个或多个历史路径质量指示符而生成的。
7.根据权利要求5所述的方法，还包括：
对所述历史体验质量数据集合进行分析以预测所述第二网络路径的性能将在预测时间下降，以及在所述预测时间或在所述预测时间之前将所述网络业务的一些或全部重定向离开所述第二网络路径。
8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个体验标准包括下列各项中的一项或多项：检测到的网络延时、检测到的网络抖动以及检测到的丢包数量。
9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述网络业务包括数字视频，以及所述一个或多个体验标准包括所述数字视频的分辨率和帧速率中的一者或两者。
10.根据权利要求1所述的方法，还包括：
在通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部之后，接收第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，以及通过第三网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向到所述服务实体。
11.根据权利要求1所述的方法，还包括：
在通过所述第二网络路径重定向所述网络业务的一些或全部之后，接收第二路径质量指示符，所述第二路径质量指示符指示通过所述第二网络路径定向的所述网络业务不满足所述一个或多个体验标准，以及通过所述第一网络路径将所述网络业务的一些或全部重定向回所述服务实体。
12.根据权利要求11所述的方法，其中，当确定了所述网络业务在通过所述第二网络路径定向时，根据所述第二路径质量指示符，与通过所述第一网络路径定向时相比具有较低的质量时，通过所述第一网络路径重定向回所述网络业务的一些或全部。
13.根据权利要求1所述的方法，还包括：
在指示符刷新间隔之后接收第二路径质量指示符。
14.根据权利要求10所述的方法，其中，所述指示符刷新间隔是10分钟。
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