CN114610346B - 软件升级方法、装置、存储介质和电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开涉及软件技术领域，具体地，涉及一种软件升级方法、装置、存储介质和电子设备，通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；最后，根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级。

Description

软件升级方法、装置、存储介质和电子设备

技术领域

本公开涉及软件技术领域，具体地，涉及一种软件升级方法、装置、存储介质和电子设备。

背景技术

随着科学技术的发展，越来越多的软件产品相继问世，并被人们广泛使用，软件开发商为了带给用户更好的使用体验，会给软件产品添加新的功能或者对其存在的问题进行修复，不断更新软件的版本以供用户使用。

现有技术中，软件产品通过自己进行一系列的操作才能对产品进行升级，例如，需要管理产品版本、维护升级服务器、判断升级时机、下载升级包，并使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对产品进行升级；若软件产品需要灰度发布，还需要采集与灰度定义相关的影响因素，并在升级服务器中完成灰度模型的配置，从而实现软件产品的灰度安装或升级；现有技术中对软件产品的安装、升级以及实现产品的灰度发布机制时，常会造成产品升级技术和服务器资源的重复使用，增加了产品实施的人工成本，若出现多个产品同时升级并对共同资源进行使用时，还会导致并行使用冲突，例如，多个软件为了读取企业税号都需要访问税控设备，而税控设备仅支持独立使用，若多个软件同时访问就会产生冲突。

发明内容

为解决上述问题，本公开提供了一种软件升级方法、装置、存储介质和电子设备。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种软件升级方法，应用于安装有中台系统的客户端，所述方法包括：通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级。

可选地，所述目标软件信息包括所述客户端需升级或安装的软件产品的目标版本的下载地址；所述根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级包括：根据所述下载地址下载所述目标版本的软件产品，并在下载完成后安装所述目标版本的软件产品。

可选地，所述软件产品包括接口服务产品，所述方法还包括：确定是否接收到调用所述接口服务产品的业务请求消息；在接收到所述业务请求消息的情况下，停止巡检操作，并根据所述业务请求消息获取所述接口服务产品的产品信息；其中，所述产品信息包括软件标识信息、软件版本信息以及所述接口服务产品对应的所述客户端特征信息；所述巡检操作包括所述通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器；将所述产品信息发送至所述服务器；接收所述服务器根据所述产品信息发送的产品升级指示消息，所述产品升级指示消息用于指示所述接口服务产品是否需要升级；在确定所述接口服务产品需要升级的情况下，根据所述产品升级指示消息对所述接口服务产品进行升级。

可选地，所述软件产品包括前端应用产品，所述方法还包括：接收用户触发的产品升级请求消息，所述产品升级请求消息用于请求对所述客户端上的至少一个所述前端应用产品进行升级；根据所述产品升级请求消息获取待升级的所述前端应用产品的产品特征信息；将所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送至服务器；接收所述服务器根据所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送的待升级的所述前端应用产品的目标版本的下载地址，以便根据所述下载地址下载安装所述目标版本的前端应用产品。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种软件升级方法，应用于服务器，所述方法包括：接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息；向所述客户端发送所述目标软件信息，以便所述客户端根据所述目标软件信息对所述客户端上的软件产品进行软件升级。

可选地，所述根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息包括：针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种软件升级装置，应用于安装有中台系统的客户端，所述装置包括：第一获取模块，用于通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；第一接收模块，用于接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；第一升级模块，用于根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级。

可选地，所述目标软件信息包括所述客户端需升级或安装的软件产品的目标版本的下载地址；所述第一升级模块用于：根据所述下载地址下载所述目标版本的软件产品，并在下载完成后安装所述目标版本的软件产品。

可选地，所述软件产品包括接口服务产品，所述装置还包括：第一确定模块，用于确定是否接收到调用所述接口服务产品的业务请求消息；在接收到所述业务请求消息的情况下，停止巡检操作，并根据所述业务请求消息获取所述接口服务产品的产品信息；其中，所述产品信息包括软件标识信息、软件版本信息以及所述接口服务产品对应的所述客户端特征信息；所述巡检操作包括所述通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器；第一发送模块，用于将所述产品信息发送至所述服务器；第二接收模块，用于接收所述服务器根据所述产品信息发送的产品升级指示消息，所述产品升级指示消息用于指示所述接口服务产品是否需要升级；第二升级模块，用于在确定所述接口服务产品需要升级的情况下，根据所述产品升级指示消息对所述接口服务产品进行升级。

可选地，所述软件产品包括前端应用产品，所述装置还包括：第三接收模块，用于接收用户触发的产品升级请求消息，所述产品升级请求消息用于请求对所述客户端上的至少一个所述前端应用产品进行升级；第二获取模块，用于根据所述产品升级请求消息获取待升级的所述前端应用产品的产品特征信息；第二发送模块，用于将所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送至服务器；第四接收模块，用于接收所述服务器根据所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送的待升级的所述前端应用产品的目标版本的下载地址，以便根据所述下载地址下载安装所述目标版本的前端应用产品。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种软件升级装置，应用于服务器，所述装置包括：第五接收模块，用于接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；第二确定模块，用于根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息；第三发送模块，用于向所述客户端发送所述目标软件信息，以便所述客户端根据所述目标软件信息对所述客户端上的软件产品进行软件升级。

可选地，所述第二确定模块用于：针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种非临时性计算机可读存储介质，所述非临时性计算机可读存储介质中存储一个或多个程序，所述一个或多个程序被计算机执行时实现本公开第一方面所述方法的步骤；或者，实现本公开第二方面所述方法的步骤。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种电子设备，包括：存储器，其上存储有计算机程序；处理器，用于执行所述存储器中的所述计算机程序，以实现本公开第一方面所述方法的步骤；或者，实现本公开第二方面所述方法的步骤。

通过上述技术方案，通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；最后，根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级，这样，利用中台系统获取客户端的特征信息以及本地下载目录，通过与服务器中记录的特征信息和本地下载目录的对比确定客户端需要升级的目标软件并对客户端上需要升级的软件统一进行升级，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本公开的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本公开，但并不构成对本公开的限制。在附图中：

图1为根据一示例性实施示出的第一种软件升级方法的流程示意图；

图2为根据一示例性实施示出的第二种软件升级方法的流程示意图；

图3为根据一示例性实施示出的第三种软件升级方法的流程示意图；

图4为本公开实施例提供的第一种软件升级装置的结构框图；

图5为本公开实施例提供的第二种软件升级装置的结构框图；

图6为本公开实施例提供的第三种软件升级装置的结构框图；

图7为本公开实施例提供的第四种软件升级装置的结构框图；

图8是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本公开，并不用于限制本公开。

首先，对本公开的应用场景进行说明，软件开发商为了带给用户更好的使用体验，会给软件产品添加新的功能或者对其存在的问题进行修复，不断更新软件的版本以供用户使用，现有技术中，软件产品通过自己进行一系列的操作才能对产品进行升级，例如，需要管理产品版本、维护升级服务器、判断升级时机、下载升级包，并使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对产品进行升级；若软件产品需要灰度发布，还需要采集与灰度定义相关的影响因素，并在升级服务器中完成灰度模型的配置，从而实现软件产品的灰度安装或升级；现有技术中对软件产品的安装、升级以及实现产品的灰度发布机制时，常会造成产品升级技术和服务器资源的重复使用，增加了产品实施的人工成本，若出现多个产品同时升级并对共同资源进行使用时，还会导致并行使用冲突，例如，多个软件为了读取企业税号都需要访问税控设备，而税控设备仅支持独立使用，若多个软件同时访问就会产生冲突。

为解决上述存在的问题，本公开提供了一种软件升级方法、装置、存储介质和电子设备，该软件升级方法包括：通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息；最后，根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级，这样，利用中台系统获取客户端的特征信息以及本地下载目录，通过与服务器中记录的特征信息和本地下载目录的对比确定客户端需要升级的目标软件并对客户端上需要升级的软件统一进行升级，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

另外，通过在服务器中预设升级策略，通过升级策略控制各个软件产品的升级，简化了软件产品灰度发布的实施，方便了软件产品的管理。

下面通过具体的实施例，对本公开的内容进行详细说明。

图1为根据一示例性实施示出的第一种软件升级方法的流程示意图，该方法应用于安装有中台系统的客户端，如图1所示，该方法包括：

S101、通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录。

S102、将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器。

其中，该中台系统包括客户端服务调度子系统C、客户端守护子系统M和客户端升级子系统U；该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息，该软件产品信息可以是软件产品的产品ID和/或版本ID；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，该企业特征信息可以是企业的税号，该地区特征信息可以是地区编号。

在本步骤中，该客户端服务调度子系统C开机后自启动，并由该客户端服务调度子系统C启动该客户端守护子系统M，该客户端守护子系统M定时轮询启动该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U；需要说明的是，实际应用场景中，该客户端服务调度子系统C也可以进行升级，当该客户端服务调度子系统C升级时需要关闭该客户端服务调度子系统C的进程，升级完成后，通过该客户端守护子系统M的定时轮询守护来重新启动该客户端服务调度子系统C，其中，该客户端守护子系统M通过在客户端进程列表中查找该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U来判断其是否正常运行，该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U可以预设特定的标识，若在进程列表中未找到该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U，则说明该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U处于关闭状态，需要通过定时轮询启动该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U。

进一步地，该客户端守护子系统M通过定时轮询启动该客户端升级子系统U后，该客户端升级子系统U可以按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该服务器可以是中台系统中的云端后台子系统S。

S103、接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息。

S104、根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级。

其中，该目标软件信息包括该客户端需升级或安装的软件产品的目标版本的下载地址，在本步骤中，可以根据该下载地址下载该目标版本的软件产品，并在下载完成后安装该目标版本的软件产品。

在本步骤中，可以通过中台系统中的该客户端升级子系统U接收由该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息，并根据该目标软件信息中的软件产品的目标版本下载地址下载该目标版本的软件产品，并在下载完成后安装该目标版本的软件产品。

另外，若该目标软件信息中带有断点续传标识，则从已经下载的部分开始继续下载未完成的部分，直至该目标版本的软件产品下载完成后，安装该目标版本的软件产品。

采用上述方法，通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息；最后，根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级，这样，利用中台系统获取客户端的特征信息以及本地下载目录，通过与服务器中记录的特征信息和本地下载目录的对比确定客户端需要升级的目标软件并对客户端上需要升级的软件统一进行升级，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

图2为根据一示例性实施示出的第二种软件升级方法的流程示意图，该方法应用于服务器，如图2所示，该方法包括：

S201、接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录。

其中，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，该企业特征信息可以是企业的税号，该地区特征信息可以是地区编号。

示例地，该服务器可以是云端后台子系统S，该云端后台子系统S接收安装有中台系统的客户端所发送的客户端特征信息以及本地下载目录。

S202、根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定该客户端需升级的目标软件信息。

在本步骤中，针对该本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、该客户端特征信息以及该目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的该产品升级信息确定该目标软件信息。

其中，该多个预设的软件升级策略可以是按企业优先升级和/或按地区优先升级，当该软件产品的升级策略中同时包括该按企业优先升级和该按地区优先升级时，可以对该按企业优先升级的策略和该按地区优先升级的策略之间设置优先级，首选执行优先级高的升级策略。

需要说明的是，对软件产品按企业优先升级和/或按地区优先升级时，还可以设置预设名单，例如，设置白名单和黑名单，白名单中的企业和/或地区可以进行软件产品的升级，黑名单中的企业和/或地区不能进行软件产品的升级，其中，可以通过企业ID识别企业属于白名单中的企业或黑名单中的企业，可以通过地区编码，即省市区三级编码来识别地区属于白名单地区或黑名单地区，这样，可以使升级策略更人性化，也方便了对软件产品的新版本进行灰度发布。

S203、向该客户端发送该目标软件信息，以便该客户端根据该目标软件信息对该客户端上的软件产品进行软件升级。

在一种可能的实现方式中，该云端后台子系统S向该客户端发送该目标软件信息，该客户端的该中台系统中的该客户端升级子系统U接收到该目标软件信息并根据该目标软件信息对该客户端上的软件产品进行软件升级。

采用上述方法，该服务器通过接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定该客户端需升级的目标软件信息，并该客户端发送该目标软件信息，以便该客户端根据该目标软件信息对该客户端上的软件产品进行软件升级，这样，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

图3为根据一示例性实施示出的第三种软件升级方法的流程示意图，如图3所示，该方法包括以下步骤：

S301、安装有中台系统的客户端通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器。

其中，该中台系统包括客户端服务调度子系统C、客户端守护子系统M和客户端升级子系统U；该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息，该软件产品信息可以是软件产品的产品ID和/或版本ID；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，该企业特征信息可以是企业的税号，该地区特征信息可以是地区编号。

在本步骤中，该客户端服务调度子系统C开机后自启动，并由该客户端服务调度子系统C启动该客户端守护子系统M，该客户端守护子系统M定时轮询启动该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U；需要说明的是，该客户端服务调度子系统C也是需要进行升级的，当该客户端服务调度子系统C升级时需要关闭该客户端服务调度子系统C的进程，升级完成后，通过该客户端守护子系统M的定时轮询守护来重新启动该客户端服务调度子系统C，其中，该客户端守护子系统M通过在客户端进程列表中查找该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U来判断其是否正常运行，该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U可以预设特定的标识，若在进程列表中未找到该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U，则说明该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U处于关闭状态，需要通过定时轮询启动该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U。

进一步地，该客户端守护子系统M通过定时轮询启动该客户端升级子系统U后，该客户端升级子系统U按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该服务器可以是云端后台子系统S。

S302、服务器根据接收到的该客户端特征信息和该本地下载目录确定该客户端需升级的目标软件信息。

其中，该服务器可以是云端后台子系统S，该目标软件信息可以包括该客户端需升级或安装的目标版本的软件产品的产品标识、版本标识以及下载地址等信息。

在本步骤中，针对该本地下载目录中记录的每个软件产品，可以从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、该客户端特征信息以及该目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的该产品升级信息确定该目标软件信息。

其中，该升级策略可以在服务器中进行配置，该服务器可以是云端后台子系统S，该多个预设的软件升级策略可以是按企业优先升级和/或按地区优先升级，当该软件产品的升级策略中同时包括该按企业优先升级和该按地区优先升级时，可以对该按企业优先升级的策略和该按地区优先升级的策略之间设置优先级，进一步的，可以通过对升级策略设定数值来进行优先级的划分，首选执行优先级高的升级策略，另外，该升级策略还包括产品的下发策略，该下发策略包括通用下发和试点下发。

需要说明的是，对软件产品按企业优先升级和/或按地区优先升级时，还可以设置预设名单，例如，设置白名单和黑名单，白名单中的企业和/或地区可以进行软件产品的升级，黑名单中的企业和/或地区不能进行软件产品的升级，其中，可以通过企业ID识别企业属于白名单中的企业或黑名单中的企业，可以通过地区编码，即省市区三级编码来识别地区属于白名单地区或黑名单地区，这样，可以使升级策略更人性化，也方便了对软件产品的新版本进行灰度发布。

S303、服务器向该客户端发送该目标软件信息。

S304、安装有中台系统的客户端根据接收到的该目标软件信息对该客户端进行软件升级。

其中，该客户端可以通过中台系统中的该客户端升级子系统U接收该目标软件信息，并根据该目标软件信息对该客户端上的软件产品进行软件升级。

在本步骤中，可以根据该目标软件信息中携带的下载地址下载该目标版本的软件产品，并在下载完成后安装该目标版本的软件产品，并且该下载安装的过程可以通过该客户端上安装的中台系统中的客户端升级子系统U来执行。

另外，若该目标软件信息中带有断点续传标识，则可以从已经下载的部分开始继续下载未完成的部分，直至该目标版本的软件产品下载完成后，安装该目标版本的软件产品。

可选地，该软件产品包括接口服务产品，该接口服务产品可以是为其他软件提供接口的产品，一般没有界面；在本公开中，可以通过执行步骤S305-S308，对客户端上的该接口服务产品进行升级：

S305、安装有中台系统的客户端确定是否接收到调用该接口服务产品的业务请求消息，并在接收到该业务请求消息的情况下，停止巡检操作，并根据该业务请求消息获取该接口服务产品的产品信息。

其中，该业务请求消息可以通过用户的点击操作，或者是通过预设的定时触发来进行该接口服务产品的业务调用，该业务请求消息可以是请求从数据库中查询企业名称或者执行邮件的发送等。该产品信息包括软件标识信息、软件版本信息以及该接口服务产品对应的该客户端特征信息；该巡检操作包括该通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，本实施例中步骤S301-S304该的方法即为该巡检操作。

需要说明的是，该接口服务产品的主要任务为执行业务，因此，若该接口服务产品在执行业务中触发升级操作，需要重置升级等待时间，等待该接口服务类产品执行完任务后，在根据该接口服务产品的产品信息对该接口服务产品进行升级。

示例地，若该客户端服务调度子系统C在执行业务中触发升级操作，为了保障该客户端服务调度子系统C正常执行业务，需要重置该客户端服务调度子系统C的升级等待时间，假设该升级等待时间为10分钟，则该客户端守护子系统M每10分钟启动一次该客户端升级子系统U去判断该客户端服务调度子系统C是否执行完业务可以升级，若该客户端服务调度子系统C执行完业务则可对该客户端服务调度子系统C进行升级，若该客户端守护子系统M在升级等待时间中接收到该客户端服务调度子系统C的正在执行业务不宜升级的通知，则该客户端守护子系统M将之前的升级等待时间重置，10分钟后再去启动该客户端升级子系统U。

另外，该客户端在接收到该业务请求消息的后，还需要对该接口服务产品进行统一参数校验，该统一参数校验包括对传入参数的常规校验，例如，该传入参数是否为空、类型是否正确、是否超长等。

S306、安装有中台系统的客户端将该产品信息发送至该服务器。

示例地，该安装有中台系统的客户端通过该中台系统中的该客户端服务调度子系统C将该产品信息发送至该服务器，该服务器可以是云端后台子系统S。

S307、安装有中台系统的客户端接收该服务器根据该产品信息发送的产品升级指示消息，该产品升级指示消息用于指示该接口服务产品是否需要升级。

在本步骤中，该服务器接收到该产品信息后，还需要进行鉴权，当该鉴权通过后，根据该产品信息发送产品升级指示消息，需要说明的是，该升级指示消息可以是强制升级、过期停用和空；其中，当该接口服务产品的旧版本到期时，若该接口服务产品的开发商指定必须将该软件升级至新版本时，则该升级指示消息为强制升级，具体地，该客户端服务调度子系统C通过调度该客户端守护子系统M，该客户端守护子系统M启动该客户端升级子系统U对该接口服务产品进行升级，同时该客户端服务调度子系统C将升级信息反馈给该接口服务产品，另外，当该接口服务产品的升级完成后，通过该客户端守护子系统M重新启动该客户端升级子系统U继续进行该巡检操作；当该接口服务产品的旧版本到期，但是升级至新版本需要收费或者需要人工进行升级时，该升级指示消息为过期停用，该客户端服务调度子系统C将该升级指示消息反馈给该接口服务产品，相应的，若用户需要对该接口服务产品进行升级可以付费下载新版本或者人工进行升级；当该接口服务产品的版本在有效期内，并且该服务器中没有该接口服务产品的新版本时，该升级指示消息为空，则说明该接口服务产品不需要升级，该客户端服务调度子系统C将该升级指示消息反馈给该接口服务产品，需要说明的是，该接口服务产品的版本有效期是基于该产品信息设定的，通过该服务器检索该产品信息对应的有效截止时间，并将该有效截止时间与该服务器的时间进行比较，判断该接口服务产品是否已过有效期，并采用相应的升级模式对该接口服务产品进行升级。

S308、安装有中台系统的客户端在确定该接口服务产品需要升级的情况下，根据该产品升级指示消息对该接口服务产品进行升级。

示例地，该客户端服务调度子系统C接收到接口调用服务产品P1的业务请求信息，停止该巡检操作重置升级等待时间，根据该业务请求消息获取该接口服务产品的产品信息，其中，该产品P1接口编码为P1CODE以及企业ID＝QY01；该客户端服务调度子系统C通过检查本地下载目录得知该产品P1的核心文件不存在，说明该产品PI需要安装，该客户端服务调度子系统C将该产品信息提交至服务器进行鉴权，得知该产品P1的版本ID＝空，鉴权通过后，根据该产品P1的版本ID＝空，确定该客户端并未安装该产品P1，因此，不需要进行有效期的检查；该客户端服务调度子系统C通知该客户端守护子系统M需要安装该产品P1，并反馈调用方该产品P1需要安装，该客户端守护子系统M启动该客户端升级子系统U，该客户端升级子系统U检查本地下载目录，且未在该本地下载目录中检查到以P1CODE为前缀的文件，该客户端升级子系统U将该产品P1的产品信息发送给该服务器，产品ID＝P1CODE，版本＝0，企业ID＝QY01，由该服务器检索产品的升级策略，获知该产品ID＝P1ID，版本号＝1.0，有效期＝2021-12-31，下载标识＝P1URL1.0，通用下发且企业优先；判断版本1.0>0，将下载标识转化为下载地址，并反馈产品ID、下载地址给该客户端升级子系统U；该客户端升级子系统U下载产品P1，下载完成后执行安装。

示例地，该客户端服务调度子系统C开启启动，且在启动后启动该客户端守护子系统M，该客户端守护子系统M通过定时轮询启动该客户端服务调度子系统C和该客户端升级子系统U；假设该客户端升级子系统U每隔1小时巡检1次，检查本地下载目录有已安装的产品P2，并汇总产品清单＝P2，企业＝QY01，地区编码＝北京，将以上信息提交到服务器，该服务器可以是该云端后台子系统S；该云端后台子系统S检索该产品P2的升级策略，获知该产品P2有两种升级策略，升级策略1：产品ID＝P2ID，版本号＝1.1，有效期＝2020-12-31，下载地址标识＝P2URL1.1，按需下发，通用下发且企业优先；升级策略2：产品ID＝P2ID，版本号＝2.0，有效期＝2021-12-31，下载地址标识＝P2URL2.0，按需下发，试点下发且企业优先，具体地，试点下发的下发策略：地区编码＝北京，产品ID＝P2ID，版本号＝2.0，黑白名单标识＝白名单；该云端后台子系统S检索到该用户为试点地区用户，试点版本号为2.0，则从产品版本信息中检索到2.0版本，将下载地址标识转化为下载地址，将产品ID和下载地址反馈给该客户端升级子系统U；该客户端升级子系统U收到信息后与该本地下载目录对比，确定安装包的特征值发生变化，完成新的安装包的下载后执行安装；需要说明的是，假设存在另一个客户端是上海的企业，那么将从产品版本信息中检索到1.1版本，并将1.1版本的产品ID和下载地址反馈给该客户端升级子系统U，即非试点地区企业自动安装或升级的产品版本为1.1。可选地，该软件产品还可以包括前端应用产品，该前端应用产品可以是支持自然人操作使用的产品，通常可以通过界面进行操作；在本公开中，可以通过执行步骤S309-S312，对客户端上的该前端应用产品进行升级：

S309、安装有中台系统的客户端接收用户触发的产品升级请求消息。

其中，该产品升级请求消息用于请求对该客户端上的至少一个该前端应用产品进行升级，用户可以通过点击操作触发产品的升级。

S310、安装有中台系统的客户端根据该产品升级请求消息获取待升级的该前端应用产品的产品特征信息。

其中，该产品特征信息包括产品ID、产品版本和企业ID。

S311、安装有中台系统的客户端将该客户端特征信息以及该产品特征信息发送至服务器。

S312、安装有中台系统的客户端接收该服务器根据该客户端特征信息以及该产品特征信息发送的待升级的该前端应用产品的目标版本的下载地址，以便根据该下载地址下载安装该目标版本的前端应用产品。

示例地，用户QY01在产品P3中通过点击“升级新版本”菜单，产品P3调用该客户端升级子系统U，并提交产品ID＝P3ID，产品版本＝1.2；该客户端升级子系统U将企业ID＝QY01、产品ID＝P3ID，产品版本＝1.2提交给该服务器，该服务器可以是云端后台子系统S，该云端后台子系统S检索该产品P3的升级策略，获知该产品P3的升级策略为：产品ID＝P3ID，版本号＝1.5，有效期＝2021-12-31，下载地址标识＝P3URL1.5，按需下发、试点下发且企业优先，具体地，企业优先的升级策略：企业ID＝QY02，产品ID＝P3ID，版本号＝1.5，黑白名单标识＝黑名单；试点下发的下发策略：地区编码＝北京，产品ID＝P3ID，版本号＝1.5，黑白名单标识＝白名单；该云端后台子系统S检索该用户所在的企业不属于企业优先升级策略中包含的企业，该用户所在地区为1.5版本试点地区，则从产品版本信息中检索到1.5版本，将下载地址标识转化为下载地址，将产品ID和下载地址反馈给该客户端升级子系统U；该客户端升级子系统U收到信息后与该本地下载目录对比，确定安装包的特征值发生变化，完成新的安装包的下载后执行安装；需要说明的是，假设存在另一个客户端是北京企业QY02，那么该云端后台子系统S将检索到该企业为1.5版本的黑名单用户，则该企业不能升级产品至1.5版本，该云端后台子系统S将产品ID和下载地址＝空反馈给该客户端升级子系统U，表明该企业不需要升级。

采用上述方法，通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息；最后，根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级，这样，利用中台系统获取客户端的特征信息以及本地下载目录，通过与服务器中记录的特征信息和本地下载目录的对比确定客户端需要升级的目标软件并对客户端上需要升级的软件统一进行升级，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

另外，通过在服务器中预设升级策略，通过升级策略控制各个软件产品的升级，简化了软件产品灰度发布的实施，方便了软件产品的管理。

图4为本公开实施例提供的第一种软件升级装置的结构框图，该装置应用于安装有中台系统的客户端，如图4所示，该装置包括：

第一获取模块401，用于通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息。

第一接收模块402，用于接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息；

第一升级模块403，用于根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级。

可选地，该目标软件信息包括该客户端需升级或安装的软件产品的目标版本的下载地址；该第一升级模块403用于：根据该下载地址下载该目标版本的软件产品，并在下载完成后安装该目标版本的软件产品。

图5为本公开实施例提供的第二种软件升级装置的结构框图，该装置应用于服务器，如图5所示，该装置包括：

第五接收模块404，用于接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息。

第二确定模块405，用于根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定该客户端需升级的目标软件信息。

可选地，该第二确定模块405用于：针对该本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、该客户端特征信息以及该目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的该产品升级信息确定该目标软件信息。

第三发送模块406，用于向该客户端发送该目标软件信息，以便该客户端根据该目标软件信息对该客户端上的软件产品进行软件升级。

图6为本公开实施例提供的第三种软件升级装置的结构框图，如图6所示，该装置还包括：

第一确定模块407，用于确定是否接收到调用该接口服务产品的业务请求消息；在接收到该业务请求消息的情况下，停止巡检操作，并根据该业务请求消息获取该接口服务产品的产品信息；其中，该产品信息包括软件标识信息、软件版本信息以及该接口服务产品对应的该客户端特征信息；该巡检操作包括该通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器。

第一发送模块408，用于将该产品信息发送至该服务器。

第二接收模块409，用于接收该服务器根据该产品信息发送的产品升级指示消息，该产品升级指示消息用于指示该接口服务产品是否需要升级。

第二升级模块410，用于在确定该接口服务产品需要升级的情况下，根据该产品升级指示消息对该接口服务产品进行升级。

图7为本公开实施例提供的第四种软件升级装置的结构框图，如图7所示，该装置还包括：

第三接收模块411，用于接收用户触发的产品升级请求消息，该产品升级请求消息用于请求对该客户端上的至少一个该前端应用产品进行升级；

第二获取模块412，用于根据该产品升级请求消息获取待升级的该前端应用产品的产品特征信息；

第二发送模块413，用于将该客户端特征信息以及该产品特征信息发送至服务器；

第四接收模块414，用于接收该服务器根据该客户端特征信息以及该产品特征信息发送的待升级的该前端应用产品的目标版本的下载地址，以便根据该下载地址下载安装该目标版本的前端应用产品。

采用上述装置，通过该中台系统按照预设时间间隔周期性获取该客户端的客户端特征信息以及该客户端的本地下载目录，并将该客户端特征信息以及该本地下载目录发送至服务器，该本地下载目录中记录有该客户端已经下载的软件产品信息；该客户端特征信息包括该客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息；然后，接收该服务器根据该客户端特征信息和该本地下载目录确定的该客户端需升级的目标软件信息；最后，根据该目标软件信息对该客户端进行软件升级，这样，利用中台系统获取客户端的特征信息以及本地下载目录，通过与服务器中记录的特征信息和本地下载目录的对比确定客户端需要升级的目标软件并对客户端上需要升级的软件统一进行升级，各个软件产品不需要使用独立的升级程序在产品启动或者产品使用过程中对自身进行升级的一系列操作，通过将这些共性的功能抽象形成中台系统，降低了产品升级时的研发时间和研发成本，避免了多个软件产品同时访问共同资源可能造成的冲突，实现了对客户端上的多个产品进行统一的升级管理，提高了用户的升级体验。

另外，通过在服务器中预设升级策略，通过升级策略控制各个软件产品的升级，简化了软件产品灰度发布的实施，方便了软件产品的管理。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图8是根据一示例性实施例示出的一种电子设备800的框图。该电子设备可以为客户端或者服务器。如图8所示，该电子设备800可以包括：处理器801，存储器802。该电子设备800还可以包括多媒体组件803，输入/输出(I/O)接口804，以及通信组件805中的一者或多者。

其中，处理器801用于控制该电子设备800的整体操作，以完成上述的软件升级方法中的全部或部分步骤。存储器802用于存储各种类型的数据以支持在该电子设备800的操作，这些数据例如可以包括用于在该电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，以及应用程序相关的数据，例如联系人数据、收发的消息、图片、音频、视频等等。该存储器802可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，例如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。多媒体组件803可以包括屏幕和音频组件。其中屏幕例如可以是触摸屏，音频组件用于输出和/或输入音频信号。例如，音频组件可以包括一个麦克风，麦克风用于接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器802或通过通信组件805发送。音频组件还包括至少一个扬声器，用于输出音频信号。I/O接口804为处理器801和其他接口模块之间提供接口，上述其他接口模块可以是键盘，鼠标，按钮等。这些按钮可以是虚拟按钮或者实体按钮。通信组件805用于该电子设备800与其他设备之间进行有线或无线通信。无线通信，例如Wi-Fi，蓝牙，近场通信(Near FieldCommunication，简称NFC)，2G、3G、4G、NB-IOT、eMTC、或其他5G等等，或它们中的一种或几种的组合，在此不做限定。因此相应的该通信组件805可以包括：Wi-Fi模块，蓝牙模块，NFC模块等等。

在一示例性实施例中，电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device，简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，简称PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述的软件升级方法。

在另一示例性实施例中，还提供了一种包括程序指令的计算机可读存储介质，该程序指令被处理器执行时实现上述的软件升级方法的步骤。例如，该计算机可读存储介质可以为上述包括程序指令的存储器802，上述程序指令可由电子设备800的处理器801执行以完成上述的软件升级方法。

在另一示例性实施例中，还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包含能够由可编程的装置执行的计算机程序，该计算机程序具有当由该可编程的装置执行时用于执行上述的软件升级方法的代码部分。

以上结合附图详细描述了本公开的优选实施方式，但是，本公开并不限于上述实施方式中的具体细节，在本公开的技术构思范围内，可以对本公开的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本公开的保护范围。

另外需要说明的是，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合，为了避免不必要的重复，本公开对各种可能的组合方式不再另行说明。

此外，本公开的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本公开的思想，其同样应当视为本公开所公开的内容。

Claims (9)

1.一种软件升级方法，其特征在于，应用于安装有中台系统的客户端，所述中台系统包括客户端服务调度子系统、客户端守护子系统和客户端升级子系统；所述方法包括：

通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息，所述软件产品信息是软件产品的产品ID和/或版本ID；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，所述企业特征信息是企业的税号，所述地区特征信息是地区编号；

接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；

根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级；

所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息包括：

针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息；其中，所述多个预设软件升级策略是按企业优先升级和/或按地区优先升级。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标软件信息包括所述客户端需升级或安装的软件产品的目标版本的下载地址；所述根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级包括：

根据所述下载地址下载所述目标版本的软件产品，并在下载完成后安装所述目标版本的软件产品。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述软件产品包括接口服务产品，所述方法还包括：

确定是否接收到调用所述接口服务产品的业务请求消息；

在接收到所述业务请求消息的情况下，停止巡检操作，并根据所述业务请求消息获取所述接口服务产品的产品信息；其中，所述产品信息包括软件标识信息、软件版本信息以及所述接口服务产品对应的所述客户端特征信息；所述巡检操作包括所述通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器；

将所述产品信息发送至所述服务器；

接收所述服务器根据所述产品信息发送的产品升级指示消息，所述产品升级指示消息用于指示所述接口服务产品是否需要升级；

在确定所述接口服务产品需要升级的情况下，根据所述产品升级指示消息对所述接口服务产品进行升级。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述软件产品包括前端应用产品，所述方法还包括：

接收用户触发的产品升级请求消息，所述产品升级请求消息用于请求对所述客户端上的至少一个所述前端应用产品进行升级；

根据所述产品升级请求消息获取待升级的所述前端应用产品的产品特征信息；

将所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送至服务器；

接收所述服务器根据所述客户端特征信息以及所述产品特征信息发送的待升级的所述前端应用产品的目标版本的下载地址，以便根据所述下载地址下载安装所述目标版本的前端应用产品。

5.一种软件升级方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：

接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录，所述中台系统包括客户端服务调度子系统、客户端守护子系统和客户端升级子系统；所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息，所述软件产品信息是软件产品的产品ID和/或版本ID；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，所述企业特征信息是企业的税号，所述地区特征信息是地区编号；

根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息；

向所述客户端发送所述目标软件信息，以便所述客户端根据所述目标软件信息对所述客户端上的软件产品进行软件升级；

所述根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息包括：

针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息；其中，所述多个预设软件升级策略是按企业优先升级和/或按地区优先升级。

6.一种软件升级装置，其特征在于，应用于安装有中台系统的客户端，所述中台系统包括客户端服务调度子系统、客户端守护子系统和客户端升级子系统；所述装置包括：

第一获取模块，用于通过所述中台系统按照预设时间间隔周期性获取所述客户端的客户端特征信息以及所述客户端的本地下载目录，并将所述客户端特征信息以及所述本地下载目录发送至服务器，所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息，所述软件产品信息是软件产品的产品ID和/或版本ID；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，所述企业特征信息是企业的税号，所述地区特征信息是地区编号；

第一接收模块，用于接收所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定的所述客户端需升级的目标软件信息；所述服务器根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息包括：针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息；其中，所述多个预设软件升级策略是按企业优先升级和/或按地区优先升级；

第一升级模块，用于根据所述目标软件信息对所述客户端进行软件升级。

7.一种软件升级装置，其特征在于，应用于服务器，所述装置包括：

第五接收模块，用于接收安装有中台系统的客户端发送的客户端特征信息以及本地下载目录，所述中台系统包括客户端服务调度子系统、客户端守护子系统和客户端升级子系统；所述本地下载目录中记录有所述客户端已经下载的软件产品信息，所述软件产品信息是软件产品的产品ID和/或版本ID；所述客户端特征信息包括所述客户端对应的企业特征信息和/或地区特征信息，所述企业特征信息是企业的税号，所述地区特征信息是地区编号；

第二确定模块，用于根据所述客户端特征信息和所述本地下载目录确定所述客户端需升级的目标软件信息；

第三发送模块，用于向所述客户端发送所述目标软件信息，以便所述客户端根据所述目标软件信息对所述客户端上的软件产品进行软件升级；

所述第二确定模块，用于针对所述本地下载目录中记录的每个软件产品，从多个预设软件升级策略中确定该软件产品对应的目标升级策略；根据该软件产品信息、所述客户端特征信息以及所述目标升级策略确定该软件产品对应的产品升级信息；根据每个软件产品对应的所述产品升级信息确定所述目标软件信息；其中，所述多个预设软件升级策略是按企业优先升级和/或按地区优先升级。

8.一种非临时性计算机可读存储介质，其特征在于，所述非临时性计算机可读存储介质中存储一个或多个程序，所述一个或多个程序被计算机执行时实现权利要求1至4中任一项所述的方法；或者，所述一个或多个程序被计算机执行时实现权利要求5所述的方法。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，其上存储有计算机程序；

处理器，用于执行所述存储器中的所述计算机程序，以实现权利要求1-4任一项所述方法的步骤；或者，用于执行所述存储器中的所述计算机程序，以实现权利要求5所述方法的步骤。