CN114598542A - 一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质，所述方法包括：获取应用调用时的信息查询需求；当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。本发明实施例在应用进行完整信息查询时向用户发送授权申请信息帮助用户清晰了解用户信息的被调用情况，避免用户信息在不知情的情况下被泄露。
Description
技术领域
本发明涉及信息安全技术领域，尤其涉及的是一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质。
背景技术
近年来，网络运营安全要求用户在办理业务时要进行实名制登记，要求用户详实。输入一系列用户真实的信息构建用户在系统中的档案信息。包括姓名、身份证号码、详细的用户地址、电话号码、银行帐号等信息。其很大程度上带来了上网行为的安全保障，但同时也对个人隐私造成可能的侵犯，即用户信息可以在用户不知情的情况下被第三方无关人员获取。
因此，现有技术还有待改进和发展。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质，旨在解决现有技术中用户信息可以在用户不知情的情况下被第三方无关人员获取的问题。
本发明解决问题所采用的技术方案如下：
第一方面，本发明实施例提供一种用户信息安全处理方法，其中，所述方法包括：
获取应用调用时的信息查询需求；
当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
在一种实现方式中，所述获取应用调用时的信息查询需求之后包括：
获取用户端定义的敏感信息；其中，所述敏感信息是指完整个人信息中涉及用户端隐私的信息；
对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息。
在一种实现方式中，所述获取用户端定义的敏感信息之前包括：
获取用户端建档的完整个人信息；
向所述用户端发送设置敏感信息的提示信息。
在一种实现方式中，所述对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息包括：
当应用调用用户信息时，提取调用链路的属性信息；
基于所述属性信息生成图形码；其中，所述图形码用于对应用调用进行信息追溯；
将所述图形码替换所述敏感信息，得到模糊信息。
在一种实现方式中，所述当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息包括：
当所述信息查询需求为完整信息查询时，提取调用链路的应用名称；
在系统中查找与所述应用名称对应的应用使用状态数据；
将所述应用使用状态数据进行组合，得到授权申请信息。
在一种实现方式中，所述根据所述授权应答信息，确定待发送信息包括：
当所述授权应答信息为同意时，待发送信息为完整个人信息，并将授权应答信息为同意时的状态记录；
当所述授权应答信息为拒绝时，待发送信息为模糊信息。
在一种实现方式中，所述方法还包括：
当所述信息查询需求为通用信息查询时，将所述模糊信息作为待发送信息。
第二方面，本发明实施例还提供一种用户信息安全处理装置，其中，所述装置包括：信息查询需求获取模块，用于获取应用调用时的信息查询需求；
授权申请信息生成和发送模块，用于当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
待发送信息确定模块，用于接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
第三方面，本发明实施例还提供一种智能终端，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如上述任意一项所述的用户信息安全处理方法。
第四方面，本发明实施例还提供一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如上述中任意一项所述的用户信息安全处理方法。
本发明的有益效果：本发明实施例首先获取应用调用时的信息查询需求；然后当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；最后接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息；可见，本发明实施例在应用进行完整信息查询时向用户发送授权申请信息帮助用户清晰了解用户信息的被调用情况，避免用户信息在不知情的情况下被泄露。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为现有技术进行用户信息安全处理的场景示意图。
图2为本发明实施例提供的用户信息安全处理方法流程示意图。
图3为本发明实施例提供的一种实施方式的客户私密信息模糊定制和授权查询装置。
图4为本发明实施例提供的一种实施方式的客户模糊信息生成方法流程示意图。
图5为本发明实施例提供的一种实施方式的授权申请信息生成方法流程示意图。
图6为本发明实施例提供的用户信息安全处理装置的原理框图。
图7为本发明实施例提供的智能终端的内部结构原理框图。
具体实施方式
本发明公开了一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。
本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。
由于现有技术中，客户信息可以在客户不知情的情况下被第三方无关人员获取，如，现有技术公开了一种消息预览方法及装置，该方法包括：确定敏感信息所对应的模糊处理方式；按照模糊处理方式处理敏感信息，得到模糊信息。识别待预览的消息中的敏感信息；将消息中的敏感信息替换为模糊信息，得到预览信息，模糊信息是对敏感信息进行模糊处理后得到的信息；对预览信息进行显示。
该专利仅对敏感信息进行模糊处理，但对于有些应用可能具有高级权限下，可在无模糊处理下预览敏感信息的业务场景无法进行有效防护；造成关键信息泄漏。
为了解决现有技术的问题，本实施例提供了用户信息安全处理方法，通过上述方法在应用进行完整信息查询时向用户发送授权申请信息帮助用户清晰了解用户信息的被调用情况，避免用户信息在不知情的情况下被泄露。具体实施时，首先获取应用调用时的信息查询需求；然后当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；最后接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
举例说明
如图1所示，是本发明的应用场景举例：根据国家网络信息管理要求，客户在新成为电信客户时需要进行实名认证，新增个人客户必须录入准确的详细的个人信息包括姓名、身份证号码、详细的客户地址、电话号码、银行帐号等信息形成客户档案信息。系统会对客户信息进行加密存储，并根据岗位的不同可查询到客户不同等级的详细信息。如营业员看不到客户的具体身份证完整信息，但高级管理人员可看到客户完整信息。客户担心可能在不知情的情况下，企业不能妥善保密个人信息而导致信息泄漏。
示例性方法
本实施例提供一种用户信息安全处理方法，该方法可以应用于信息安全的智能终端。具体如图2所示，所述方法包括：
步骤S100、获取应用调用时的信息查询需求；
在本实施例中，用户端为客户执行的端口，用户信息也即客户信息。实际中，应用调用时可能是高级管理人员执行，也有可能是低等级管理人员执行，高级管理人员有权限查询到用户的完整个人信息，这样导致在用户不知情的情况下出现完整个人信息被泄露的风险。本申请通过系统获取应用调用时的信息查询需求，为后续针对不同的信息查询需求确定不同的待发送信息做准备。
在一种实现方式中，所述获取应用调用时的信息查询需求之后包括如下步骤：获取用户端定义的敏感信息；其中，所述敏感信息是指完整个人信息中涉及用户端隐私的信息；对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息。
具体地，敏感信息是用户自己定义的，也即用户根据自己的保密需要进行私人定制的敏感信息。这样，对所述敏感信息进行模糊处理，得到的模糊信息也是用户根据自己的保密需要进行私人定制的模糊信息。
在获取用户端定义的敏感信息之前，用户端在系统上进行实名信息的建档，系统获取用户端建档的完整个人信息后，就会向所述用户端发送设置敏感信息的提示信息，此时，用户端可以通过系统的显示装置选取自认为是敏感信息的部分文字，也即用户端定义出敏感信息部分，比如，如图3所示，用户端通过对敏感信息进行“打叉”的方式进行定义，然后系统就可以识别出用户端定义的敏感信息并获取，其中，所述敏感信息是指完整个人信息中涉及用户端隐私的信息，如姓名、身份证号、用户地址、电话号码和银行账号等。
为了得到模糊信息，所述对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息包括如下步骤：当应用调用用户信息时，提取调用链路的属性信息；基于所述属性信息生成图形码；其中，所述图形码用于对应用调用进行信息追溯；将所述图形码替换所述敏感信息，得到模糊信息。
具体地，当应用(如腾讯)调用用户信息时，应用的调用链路中包含了与应用相关的属性信息，如应用名称、调用链ID、查询时间等，系统提取这些属性信息，并通过代码或者软件进行处理，将所述属性信息处理成图形码，在本实施例中，图形码为二维码，实际中也可以为条形码，具体不做限制。进一步地，所述图形码用于对应用调用进行信息追溯；当有应用调用客户信息过程中，这些图形码中携带了应用的调用链路的属性信息，用户端通过扫描图形码就可以对应用调用客户信息的情况一目了然，一旦发现非法调用，可以将其作为法律维权的证据。得到图形码后，将所述图形码替换所述敏感信息，得到模糊信息，也即将客户信息中客户定义的敏感信息全部替换为图形码，这样经过替换后的客户信息就变成了模糊信息，如图4所示，模糊信息可以提供给应用进行显示。
获取应用调用时的信息查询需求后，就可以执行如图2所示的如下步骤：S200、当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
具体地，由于现有技术中，高级管理人员有权限在客户不知情的情况下通过应用调用客户的完整个人信息，这给客户的隐私安全造成了威胁，为此，本申请当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，会获取用于调用时生成授权申请信息，以便客户掌控整个应用调用自己信息(包括完整个人信息和模糊信息)的情况，将所述授权申请信息发送至用户端，用户通过用户端界面(用户端界面提供选择项：同意或者拒绝)进行回复，可以回复“同意”至系统，也可以回复“拒绝”至系统。相应的，所述获取应用调用时生成的授权申请信息包括如下步骤：当所述信息查询需求为完整信息查询时，提取调用链路的应用名称；在系统中查找与所述应用名称对应的应用使用状态数据；将所述应用使用状态数据进行组合，得到授权申请信息。
具体地，当所述信息查询需求为完整信息查询时，此时应用发送调用用户完整信息的请求，如发起的是客户详细完整信息查询，则本系统将从应用调用链路中提取应用名称，然后在系统中查找与所述应用名称对应的应用使用状态数据，应用使用状态数据如：近期调用个人信息数量(如本月调用次数133)、授权应答信息为同意时的状态记录(如被授权的授权率为85％)、应用名称、应用简介、应用认证情况)；接着将所述应用使用状态数据进行组合，得到授权申请信息。也即在本系统中匹配出该应用名称近期调用个人信息数量及被授权情况数据，并和调用链中其它相关等数据自动组合成授权申请信息，如图5所示。最后，系统将授权申请信息发送至客户，以发起授权申请。客户收到授权申请信息后，可以回复同意或者拒绝。
客户回复授权应答信息后，就可以执行如图2所示的如下步骤：S300、接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。相应的，所述根据所述授权应答信息，确定待发送信息包括如下步骤：当所述授权应答信息为同意时，待发送信息为完整个人信息，并将授权应答信息为同意时的状态记录；当所述授权应答信息为拒绝时，待发送信息为模糊信息。
具体地，当授权应答信息为同意时，待发送信息为完整个人信息；并将授权应答信息为同意时的状态记录，也即系统记录被授权情况；当授权应答信息为拒绝时，待发送信息为模糊信息。
在一种实现方式中，所述方法还包括：当所述信息查询需求为通用信息查询时，将所述模糊信息作为待发送信息。
具体地，当所述信息查询需求为通用信息查询时，也即当低级管理权限的人员查询用户的信息时，此时不需要根据调用链路生成授权申请信息，也不需要通知到用户，直接将在应用调用时生成的用户定制的模糊信息作为待发送信息。应用的调用链路中包含了与应用相关的属性信息，如应用名称、调用链ID、查询时间等，系统提取这些属性信息，如：用户发起的是通用信息查询，则系统提取调用链路的应用名称(如腾讯)，然后在系统的应用使用状态数据库(也即统计数据库)中查找与所述应用名称对应的应用使用状态数据(应用使用状态数据如：应用简介、应用认证情况，操作人员信息和登陆城市)，并通过代码或者软件进行处理，将所述属性信息处理成二维码，得到二维码；然后将所述二维码替换所述敏感信息，得到模糊信息，将所述模糊信息作为待发送信息。
在一种实现方式中，根据所述授权应答信息，确定待发送信息之后包括如下步骤：将所述待发送信息推送至应用显示。
具体地，当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，系统接收到用户端发送的授权应答信息(如同意)后，则系统将完整个人信息推送至应用显示，如接收到客户回复同意，则系统向应用推送完整个人信息并显示。系统接收到用户端发送的授权应答信息(如拒绝)后，则系统将模糊信息推送至应用显示，如：接收到客户回复拒绝，则系统向应用依然推送模糊信息并在应用显示。
示例性设备
如图6中所示，本发明实施例提供一种用户信息安全处理装置，该装置包括信息查询需求获取模块401、授权申请信息生成和发送模块402和待发送信息确定模块403，其中：
信息查询需求获取模块401，用于获取应用调用时的信息查询需求；
授权申请信息生成和发送模块402，用于当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
待发送信息确定模块403，用于接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
基于上述实施例，本发明还提供了一种智能终端，其原理框图可以如图7所示。该智能终端包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏、温度传感器。其中，该智能终端的处理器用于提供计算和控制能力。该智能终端的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该智能终端的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种用户信息安全处理方法。该智能终端的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该智能终端的温度传感器是预先在智能终端内部设置，用于检测内部设备的运行温度。
本领域技术人员可以理解，图7中的原理图，仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图，并不构成对本发明方案所应用于其上的智能终端的限定，具体的智能终端可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中，提供了一种智能终端，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：
获取应用调用时的信息查询需求；
当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本发明所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。
综上所述，本发明公开了一种用户信息安全处理方法、装置、智能终端、存储介质，所述方法包括：获取应用调用时的信息查询需求；当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。本发明实施例在应用进行完整信息查询时向用户发送授权申请信息帮助用户清晰了解用户信息的被调用情况，避免用户信息在不知情的情况下被泄露。
基于上述实施例，本发明公开了一种用户信息安全处理方法，应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
Claims (10)
1.一种用户信息安全处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取应用调用时的信息查询需求；
当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
2.根据权利要求1所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述获取应用调用时的信息查询需求之后包括：
获取用户端定义的敏感信息；其中，所述敏感信息是指完整个人信息中涉及用户端隐私的信息；
对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息。
3.根据权利要求2所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述获取用户端定义的敏感信息之前包括：
获取用户端建档的完整个人信息；
向所述用户端发送设置敏感信息的提示信息。
4.根据权利要求2所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述对所述敏感信息进行模糊处理，得到模糊信息包括：
当应用调用用户信息时，提取调用链路的属性信息；
基于所述属性信息生成图形码；其中，所述图形码用于对应用调用进行信息追溯；
将所述图形码替换所述敏感信息，得到模糊信息。
5.根据权利要求1所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息包括：
当所述信息查询需求为完整信息查询时，提取调用链路的应用名称；
在系统中查找与所述应用名称对应的应用使用状态数据；
将所述应用使用状态数据进行组合，得到授权申请信息。
6.根据权利要求2所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述根据所述授权应答信息，确定待发送信息包括：
当所述授权应答信息为同意时，待发送信息为完整个人信息，并将授权应答信息为同意时的状态记录；
当所述授权应答信息为拒绝时，待发送信息为模糊信息。
7.根据权利要求2所述的用户信息安全处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述信息查询需求为通用信息查询时，将所述模糊信息作为待发送信息。
8.一种用户信息安全处理装置，其特征在于，所述装置包括：
信息查询需求获取模块，用于获取应用调用时的信息查询需求；
授权申请信息生成和发送模块，用于当所述信息查询需求为申请完整信息查询时，获取应用调用时生成的授权申请信息，并将所述授权申请信息发送至用户端；
待发送信息确定模块，用于接收用户端发送的授权应答信息，并根据所述授权应答信息，确定待发送信息。
9.一种智能终端，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如权利要求1-7中任意一项所述的方法。
10.一种非临时性计算机可读存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如权利要求1-7中任意一项所述的方法。
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