CN114585035B - 一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质；本发明实施例在在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话；该方案可以提升语音通话的通话成功率。

Description

一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质。

背景技术

近年来，随着通信技术的飞速发展，5G也逐步开始商用，但是在5G SA模式下VONR通话还处于调试阶段，并未真正开始商用。如果要在SA下语音通话就需要回落到LTE网络下进行语音通话。当LTE网络下的网络小区存在异常时，开启T3402信令，就会导致无法注册LTE网络，只能注册3G网络，但是目前并不支持5G通话直接下到3G，因此，导致语音通话失败。

发明内容

本发明实施例提供一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质，可以提高语音通话的通话成功率。

一种语音通话方法，包括：

当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务；

获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，并基于所述历史回落接入信息解除所述禁止注册服务；

根据所述当前语音通话请求，在所述目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

相应的，本发明实施例提供一种语音通话装置，包括：

启动单元，用于当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务；

解除单元，用于获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，并基于所述历史回落接入信息解除所述禁止注册服务；

注册单元，用于根据所述当前语音通话请求，在所述目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

可选的，在一些实施例中，所述解除单元，具体可以用于在所述历史回落接入信息中查询成功接入所述目标网络小区的历史回落接入记录；当存在所述历史回落接入记录时，基于所述历史回落接入记录解除所述禁止注册服务。

可选的，在一些实施例中，所述解除单元，具体可以用于在所述历史回落接入记录中识别出最后一次回落接入所述目标网络小区的回落接入时间；当所述回落接入时间与当前时间的时间距离在预设时间范围内时，在所述语音通话请求中识别出语音通话地址，并根据所述语音通话地址解除禁止注册服务。

可选的，在一些实施例中，所述解除单元，具体可以用于根据所述语音通话地址，确定所述禁止注册服务的解除时间；基于所述解除时间，在禁止接入网络小区列表中删除所述目标网络小区的第一小区标识，以解除所述禁止注册服务。

可选的，在一些实施例中，所述注册单元，具体可以用于根据所述当前语音通话请求，在所述目标小区注册网络服务；基于所述网络服务，将所述当前语音通话请求接入所述目标网络小区；通过所述目标网络小区的网络服务进行所述当前语音通话请求对应的语音通话。

可选的，在一些实施例中，所述启动单元，具体可以用于获取所述目标网络小区的第一小区标识，并将所述第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表；禁止在预设时间内注册所述禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动所述禁止注册服务。

可选的，在一些实施例中，所述语音通话装置还可以包括检测单元，所述检测单元，具体可以用于当接收到当前语音通话请求时，在所述当前语音通话请求中识别目标语音通话网络类型；当所述目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在所述当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对所述目标网络小区进行网络检测。

可选的，在一些实施例中，所述解除单元，具体可以用于对所述当前语音通话网络的每一网络小区进行语音通话测试，得到至少一个存在异常的候选网络小区；获取所述候选网络小区的第二小区标识，并基于所述第二小区标识，统计所述候选网络小区的回落接入信息；所述获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，包括：当所述目标网络小区为所述候选网络小区时，将所述候选网络小区的回落接入信息作为所述目标网络小区的历史回落接入信息。

此外，本发明实施例还提供一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器存储有应用程序，所述处理器用于运行所述存储器内的应用程序实现本发明实施例提供的语音通话方法。

此外，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行本发明实施例所提供的任一种语音通话方法中的步骤。

本发明实施例在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话；由于该方案在目标网络小区存在异常，并启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，根据目标网络小区的历史回落接入信息解除该禁止注册服务，从而保证终端可以在目标网络小区注册网络服务，因此，可以提升语音通话的通话成功率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的语音通话方法的场景示意图；

图2是本发明实施例提供的语音通话方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的5G网络的SA模式下的VONR通话的流程示意图；

图4是本发明实施例提供的语音通话装置的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的语音通话装置的另一结构示意图；

图6是本发明实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质。其中，该语音通话装置可以集成在电子设备中，该电子设备可以是服务器，也可以是终端等设备。

其中，服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、网络加速服务(Content Delivery Network，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、智能音箱、智能手表等，但并不局限于此。终端以及服务器可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接，本申请在此不做限制。

例如，参见图1，以语音通话装置集成在电子设备中为例，电子设备在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话，进而提升语音通话的成功率。

其中，语音通话为通过语音并借助传输媒介的沟通方式，常见的有座机通话、手机通话、对讲机通话、网络上面的语音聊天等。可分为消耗流量及消耗话费的两种形式。

以下分别进行详细说明。需要说明的是，以下实施例的描述顺序不作为对实施例优选顺序的限定。

本实施例将从语音通话装置的角度进行描述，该语音通话装置具体可以集成在电子设备中，该电子设备可以是服务器，也可以是终端等设备；其中，该终端可以包括平板电脑、笔记本电脑、以及个人计算机(PC，Personal Computer)、可穿戴设备、虚拟现实设备或其他可以进行语音通话的智能设备等设备。

一种语音通话方法，包括：

当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除所述禁止注册服务，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

如图2所示，该语音通话方法的具体流程如下：

101、当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务。

其中，禁止注册服务可以理解为禁止终端或用户设备(UE)住在目标网络小区的LTE网络的服务。

其中，启动针对目标网络小区的禁止注册服务的方式可以有多种，具体可以如下：

例如，当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，获取目标网络小区的第一小区标识，并将第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表，禁止在预设时间内注册禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动禁止注册服务。

其中，获取目标网络小区的第一小区标识的方式可以有多种，比如，删除any GUTI(临时UE标识)、TAI list(位置区标识列表)和last visited registered TAI(最后访问的跟踪区标识)，同时开启T3402信令，基于T3402信令，获取目标网络小区的第一小区标识。

其中，禁止在预设时间内注册禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动禁止注册服务的方式可以有多种，比如，当UE开启T3402信令之后，便可以使得UE禁止目标网络小区的LTE服务12分钟，此时，UE就无法在目标网络小区注册LTE服务，这也就意味着禁止注册服务已经启动。

可选的，在启动针对目标网络小区的禁止注册服务之前，还可以对目标网络小区进行网络检测，网络检测的方式可以有多种，比如，当接收到当前语音通话请求时，在当前语音通话请求中识别出目标语音通话语音网络类型，当目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对目标网络小区进行网络检测。

其中，当目标语音通话网络类型为5G SA模式下的VONR通话时，当前语音通话网络为LTE网络，此时，目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型就不同。此时，就需要将VONR通话回落接入LTE网络，基于LTE网络进行语音通话。在当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区的方式可以有多种，比如，可以基于UE所处的当前位置，在当前网络语音通话网络中定位出回落接入的目标网络小区，或者，还可以直接在当前语音通话网络中识别出当前位置对应的LTE网络小区作为目标网络小区。

在筛选出目标网络小区之后，便可以对目标网络小区进行网络检测，网络检测的方式可以有多种，比如，向目标网络小区对应的网络服务器发送接入请求，此时，网络服务器下发re-attach not required类型初始detach请求且没有任何EMM cause，就可以确定目标网络小区存在网络异常。

102、获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务。

其中，历史回落接入信息可以为目标网络小区在当前时间之前回落接入的语音通话请求的信息。

其中，获取目标网络小区的历史回落接入信息的方式可以有多种，具体可以如下：

例如，可以向目标网络小区对应的网络服务器发送获取请求，接收网络服务器基于获取请求返回的目标网络小区的历史回落接入信息，或者，可以获取当前UE对应的历史回落接入信息集合，在历史回落接入信息集合中筛选出目标网络小区对应的历史回落接入信息。

可选的，在获取网络小区的历史回落接入信息之前，还可以对当前语音通话网络的每一网络小区进行语音通话测试，测试的方式可以有多种，比如，可以对当前语音通话网络的每一网络小区进行语音通话测试，得到至少一个存在异常的候选网络小区，获取候选网络小区的第二小区标识，并基于第二小区标识，统计候选网络小区的回落接入信息，当目标网络小区为候选网络小区时，将候选网络小区的回落接入信息作为目标网络小区的历史回落接入信息。

在获取目标网络小区的回落接入信息之后，便可以基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，解除禁止注册服务的方式可以有多种，比如，在历史回落接入信息中查询成功接入目标网络小区的历史回落接入记录，当存在历史回落接入记录时，基于历史回落接入记录解除禁止注册服务。

其中，基于历史回落接入记录解除禁止注册服务的方式可以有多种，比如，在历史回落接入记录中识别出最后一次回落接入目标网络小区的回落接入时间，当回落接入时间与当前时间的时间距离在预设时间范围内时，在语音通话请求中识别语音通话地址，并根据语音通话地址解除禁止注册服务。

其中，语音通话地址可以为当前UE需要进行语音通话的接收方的通话地址，以语音通话为手机通话为例，语音通话地址就可以为语音拨号时的电话号码。基于语音通话地址解除禁止注册服务的方式可以有多种，比如，根据语音通话地址，确定禁止注册服务的解除时间，基于解除时间，在禁止接入网络小区列表中删除目标网络小区的第一小区标识，以解除禁止注册服务。

其中，根据语音通话地址，确定禁止注册服务的解除时间的方式可以有多种，比如，识别语音通话地址的地址类型，当地址类型为目标地址类型时，确定解除时间为即时解除，当地址类型为其他地址类型时，将语音通话地址与预设通话地址进行匹配，当语音通话地址与预设通话地址匹配成功时，确定解除时间为即时基础，当语音通话地址与预设通话地址不匹配时，确定解除时间为不解除或者延时解除。

其中，目标地址类型可以为紧急通话地址或者其他地址类型，紧急通话地址可以为119、120和110等紧急电话号码等。

在确定禁止注册服务的解除时间之后，便可以基于解除时间，在禁止接入网络小区列表中删除目标网络小区的第一小区标识，从而达到解除禁止注册服务，解除禁止注册服务的方式可以有多种，比如，在当前UE内停机T3402信令，将禁止的LTE TAI list移除，从而实现了解除禁止注册服务。

103、根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

其中，网络服务可以为LTE服务，该网络服务可以用于在LTE网络下进行语音通话。

其中，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话的方式可以有多种，具体可以如下：

例如，根据当前语音通话请求，在目标小区注册网络服务，基于网络服务，将当前语音通话请求接入目标网络小区，通过目标网络小区的网络服务进行当前语音通话对应的语音通话。

其中，通过目标网络小区的网络服务进行语音通话的方式可以有多种，比如，基于目标网络小区的LTE服务，构建语音通话请求对应的语音通话通道，基于该语音通话通道，实现当前UE与语音通话请求中语音通话地址对应的目标UE之间语音通话。

其中，需要说明的是，本方案主要是针对5G网络的SA模式下的VONR通话方式，该通话方式下，采用重定向或者EPS Fallback回落接入LTE网络，基于LTE网络的LTE服务实现语音通话，具体的通话过程可以如图3所示，标记、备份LTE异常网络小区下最近N小时5G SA下EPS FB到该LTE网络小区的EPSFB calls成功接入LTE网络小区的情况，得到历史回落接入信息，当前语音通话网络下LTE网络小区异常，UE开启T4302，LTE服务被禁止，5G SA下EPSFB通话时，判断前N(N可以为3或者任意数值)小时内是否成功接入过LTE网络小区的LTE服务。当成功接入过LTE网络小区的LTE服务时，将禁止的LTE TAI list移除，开启LTE服务，保证5G SA通话重定向到这个LTE网络小区时，能够成功接入LTE服务，保证语音通话正常，从而可以提高5G网络SA模式下的EPSFB calls(语音通话)的成功率，为用户提供更好的通话体验。

由以上可知，本申请实施例在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话；由于该方案在目标网络小区存在异常，并启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，根据目标网络小区的历史回落接入信息解除该禁止注册服务，从而保证终端可以在目标网络小区注册网络服务，因此，可以提升语音通话的通话成功率。

为了更好地实施以上方法，本发明实施例还提供一种语音通话装置，该语音通话装置可以集成在电子设备，比如服务器或终端等设备中，该终端可以包括平板电脑、笔记本电脑和/或个人计算机等。

例如，如图4所示，该语音通话装置可以包括启动单元201、解除单元202和注册单元203，如下：

(1)启动单元201；

启动单元201，用于当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务。

例如，启动单元201，具体可以用于当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，获取目标网络小区的第一小区标识，并将第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表，禁止在预设时间内注册禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动禁止注册服务。

(2)解除单元202；

解除单元202，用于获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务。

例如，解除单元202，具体可以用于向目标网络小区对应的网络服务器发送获取请求，接收网络服务器基于获取请求返回的目标网络小区的历史回落接入信息，或者，可以获取当前UE对应的历史回落接入信息集合，在历史回落接入信息集合中筛选出目标网络小区对应的历史回落接入信息。在历史回落接入信息中查询成功接入目标网络小区的历史回落接入记录，当存在历史回落接入记录时，基于历史回落接入记录解除禁止注册服务。

(3)注册单元203；

注册单元203，用于根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

例如，注册单元203，具体可以用于根据当前语音通话请求，在目标小区注册网络服务，基于网络服务，将当前语音通话请求接入目标网络小区，通过目标网络小区的网络服务进行当前语音通话对应的语音通话。

可选的，语音通话装置还可以包括检测单元204，如图5所示，具体可以如下：

检测单元204，用于对语音通话请求回落接入的目标网络小区进行网络检测。

例如，检测单元204，具体可以用于当接收到当前语音通话请求时，在当前语音通话请求中识别目标语音通话网络类型，当目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对目标网络小区进行网络检测。

具体实施时，以上各个单元可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个单元的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。

由以上可知，本实施例在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话；由于该方案在目标网络小区存在异常，并启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，根据目标网络小区的历史回落接入信息解除该禁止注册服务，从而保证终端可以在目标网络小区注册网络服务，因此，可以提升语音通话的通话成功率。

本发明实施例还提供一种电子设备，如图6所示，其示出了本发明实施例所涉及的电子设备的结构示意图，具体来讲：

该电子设备可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器301、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器302、电源303和输入单元304等部件。本领域技术人员可以理解，图6中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

处理器301是该电子设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器302内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器302内的数据，执行电子设备的各种功能和处理数据，从而对电子设备进行整体监控。可选的，处理器301可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器301可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器301中。

存储器302可用于存储软件程序以及模块，处理器301通过运行存储在存储器302的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器302可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器302可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器302还可以包括存储器控制器，以提供处理器301对存储器302的访问。

电子设备还包括给各个部件供电的电源303，优选的，电源303可以通过电源管理系统与处理器301逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源303还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

该电子设备还可包括输入单元304，该输入单元304可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。

尽管未示出，电子设备还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，电子设备中的处理器301会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器302中，并由处理器301来运行存储在存储器302中的应用程序，从而实现各种功能，如下：

当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除所述禁止注册服务，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

例如，当接收到当前语音通话请求时，在当前语音通话请求中识别目标语音通话网络类型，当目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对目标网络小区进行网络检测。当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，获取目标网络小区的第一小区标识，并将第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表，禁止在预设时间内注册禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动禁止注册服务。向目标网络小区对应的网络服务器发送获取请求，接收网络服务器基于获取请求返回的目标网络小区的历史回落接入信息，或者，可以获取当前UE对应的历史回落接入信息集合，在历史回落接入信息集合中筛选出目标网络小区对应的历史回落接入信息。在历史回落接入信息中查询成功接入目标网络小区的历史回落接入记录，当存在历史回落接入记录时，基于历史回落接入记录解除禁止注册服务。根据当前语音通话请求，在目标小区注册网络服务，基于网络服务，将当前语音通话请求接入目标网络小区，通过目标网络小区的网络服务进行当前语音通话对应的语音通话。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不作赘述。

由以上可知，本发明实施例在当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除禁止注册服务，然后，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话；由于该方案在目标网络小区存在异常，并启动针对目标网络小区的禁止注册服务后，根据目标网络小区的历史回落接入信息解除该禁止注册服务，从而保证终端可以在目标网络小区注册网络服务，因此，可以提升语音通话的通话成功率。

本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。

为此，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本发明实施例所提供的任一种语音通话方法中的步骤。例如，该指令可以执行如下步骤：

当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对目标网络小区的禁止注册服务，获取目标网络小区的历史回落接入信息，并基于历史回落接入信息解除所述禁止注册服务，根据当前语音通话请求，在目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

例如，当接收到当前语音通话请求时，在当前语音通话请求中识别目标语音通话网络类型，当目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对目标网络小区进行网络检测。当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，获取目标网络小区的第一小区标识，并将第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表，禁止在预设时间内注册禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动禁止注册服务。向目标网络小区对应的网络服务器发送获取请求，接收网络服务器基于获取请求返回的目标网络小区的历史回落接入信息，或者，可以获取当前UE对应的历史回落接入信息集合，在历史回落接入信息集合中筛选出目标网络小区对应的历史回落接入信息。在历史回落接入信息中查询成功接入目标网络小区的历史回落接入记录，当存在历史回落接入记录时，基于历史回落接入记录解除禁止注册服务。根据当前语音通话请求，在目标小区注册网络服务，基于网络服务，将当前语音通话请求接入目标网络小区，通过目标网络小区的网络服务进行当前语音通话对应的语音通话。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，该计算机可读存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。

由于该计算机可读存储介质中所存储的指令，可以执行本发明实施例所提供的任一种语音通话方法中的步骤，因此，可以实现本发明实施例所提供的任一种语音通话方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，根据本申请的一个方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。电子设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该电子设备执行上述语音通话方面或者5G网络SA模式下EPS FB方式的语音通话方面的各种可选实现方式中提供的方法。

以上对本发明实施例所提供的一种语音通话方法、装置和计算机可读存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (8)

1.一种语音通话方法，其特征在于，包括：

当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务；

获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，并在所述历史回落接入信息中查询成功接入所述目标网络小区的历史回落接入记录；

在所述历史回落接入记录中识别出最后一次回落接入所述目标网络小区的回落接入时间；

当所述回落接入时间与当前时间的时间距离在预设时间范围内时，在所述语音通话请求中识别出语音通话地址，并根据所述语音通话地址解除禁止注册服务；

根据所述当前语音通话请求，在所述目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

2.根据权利要求1所述的语音通话方法，其特征在于，所述根据所述语音通话地址解除禁止注册服务，包括：

根据所述语音通话地址，确定所述禁止注册服务的解除时间；

基于所述解除时间，在禁止接入网络小区列表中删除所述目标网络小区的第一小区标识，以解除所述禁止注册服务。

3.根据权利要求1至2任一项所述的语音通话方法，其特征在于，所述根据所述当前语音通话请求，在所述目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话，包括：

根据所述当前语音通话请求，在所述目标小区注册网络服务；

基于所述网络服务，将所述当前语音通话请求接入所述目标网络小区；

通过所述目标网络小区的网络服务进行所述当前语音通话请求对应的语音通话。

4.根据权利要求1至2任一项所述的语音通话方法，其特征在于，所述启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务，包括：

获取所述目标网络小区的第一小区标识，并将所述第一小区标识添加至禁止接入网络小区列表；

禁止在预设时间内注册所述禁止接入网络小区列表中的目标网络小区，以启动所述禁止注册服务。

5.根据权利要求1至2任一项所述的语音通话方法，其特征在于，所述启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务之前，还包括：

当接收到当前语音通话请求时，在所述当前语音通话请求中识别目标语音通话网络类型；

当所述目标语音通话网络类型与当前语音通话网络的网络类型不相同时，在所述当前语音通话网络中筛选出回落接入的目标网络小区，并对所述目标网络小区进行网络检测。

6.根据权利要求5所述的语音通话方法，其特征在于，所述获取所述目标网络小区的历史回落接入信息之前，还包括：

对所述当前语音通话网络的每一网络小区进行语音通话测试，得到至少一个存在异常的候选网络小区；

获取所述候选网络小区的第二小区标识，并基于所述第二小区标识，统计所述候选网络小区的回落接入信息；

所述获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，包括：当所述目标网络小区为所述候选网络小区时，将所述候选网络小区的回落接入信息作为所述目标网络小区的历史回落接入信息。

7.一种语音通话装置，其特征在于，包括：

启动单元，用于当检测到当前语音通话请求回落接入的目标网络小区存在异常时，启动针对所述目标网络小区的禁止注册服务；

解除单元，用于获取所述目标网络小区的历史回落接入信息，并在所述历史回落接入信息中查询成功接入所述目标网络小区的历史回落接入记录；在所述历史回落接入记录中识别出最后一次回落接入所述目标网络小区的回落接入时间；当所述回落接入时间与当前时间的时间距离在预设时间范围内时，在所述语音通话请求中识别出语音通话地址，并根据所述语音通话地址解除禁止注册服务；

注册单元，用于根据所述当前语音通话请求，在所述目标网络小区注册网络服务，以进行语音通话。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1至6任一项所述的语音通话方法中的步骤。