CN114357147A - 信息查询方法、装置、设备及介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息查询方法、装置、设备及介质，涉及人机交互领域。所述方法由终端执行，所述终端运行有宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，该方法包括：显示所述小程序的应用界面；响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。本申请为用户提供了图表的交互方法，通过人机交互操作可以显示图表查询结果的详细内容，提高了查询效率。

Description

信息查询方法、装置、设备及介质

技术领域

本申请涉及人机交互领域，特别涉及一种信息查询方法、装置、设备及介质。

背景技术

小程序是一种不需要终端下载和安装就可以使用的应用。小程序可以实现较为简单和基础的应用。

相关技术需要用户输入问题，小程序将问题提供给服务器，服务器通过自然语言理解(Natural Language Understand，NLU)技术从数据库中确定出与问题对应的文本，服务器将文本返回给小程序，而后小程序显示该文本。

在相关技术中，小程序只能显示文本，显示方式单一。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息查询方法、装置、设备及介质，该方法可以在小程序的应用界面显示图表查询结果，并通过人机交互操作显示图表查询结果的详细内容。所述技术方案如下：

根据本申请的一个方面，提供了一种信息查询方法，该方法由终端执行，所述终端运行有宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，该方法包括：

显示所述小程序的应用界面；

响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；

在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；

响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。

根据本申请的另一个方面，提供了一种信息查询装置，该装置运行有宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，该装置包括：

显示模块，用于显示所述小程序的应用界面；

所述显示模块，还用于响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；

所述显示模块，还用于在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；

所述显示模块，还用于响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。

根据本申请的一个方面，提供了一种信息查询方法，该方法由服务器执行，所述服务器用于支持终端上运行的宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，该方法包括：

获取所述小程序发送的查询数据；

确定所述查询数据对应的查询文本；

从数据库中确定与所述查询文本对应的反馈数据；

向所述小程序发送所述反馈数据，所述反馈数据用于所述终端在应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果用于在所述小程序接收到人机交互操作后，更新显示所述图表查询结果。

根据本申请的一个方面，提供了一种信息查询装置，装置用于支持终端上运行的宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，该装置包括：

收发模块，用于获取所述小程序发送的查询数据；

确定模块，用于确定所述查询数据对应的查询文本；

所述确定模块，还用于从数据库中确定与所述查询文本对应的反馈数据；

所述收发模块，还用于向所述小程序发送所述反馈数据，所述反馈数据用于所述终端在应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果用于在所述小程序接收到人机交互操作后，更新显示所述图表查询结果。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机设备，该计算机设备包括：处理器和存储器，存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如上方面所述的信息查询方法。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机存储介质，计算机可读存储介质中存储有至少一条程序代码，程序代码由处理器加载并执行以实现如上方面所述的信息查询方法。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，上述计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，上述计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从上述计算机可读存储介质读取上述计算机指令，上述处理器执行上述计算机指令，使得上述计算机设备执行如上方面所述的信息查询方法。

本申请实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括：

在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一个示例性实施例提供的计算机系统的结构示意图；

图2是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的流程示意图；

图3是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图4是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图5是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图6是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图7是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图8是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图9是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图10是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图11是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的流程示意图；

图12是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图13是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图14是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图15是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图16是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的流程示意图；

图17是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图18是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的界面示意图；

图19是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的流程示意图；

图20是本申请一个示例性实施例提供的信息查询方法的框图；

图21是本申请一个示例性实施例提供的信息查询装置的示意图；

图22是本申请一个示例性实施例提供的信息查询装置的示意图；

图23是本申请一个示例性实施例提供的计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

首先，对本申请实施例中涉及的名词进行介绍：

人工智能(Artificial Intelligence，AI)：是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。换句话说，人工智能是计算机科学的一个综合技术，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。人工智能也就是研究各种智能机器的设计原理与实现方法，使机器具有感知、推理与决策的功能。

人工智能技术是一门综合学科，涉及领域广泛，既有硬件层面的技术也有软件层面的技术。人工智能基础技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理技术、操作/交互系统、机电一体化等技术。人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、语音处理技术、自然语言处理技术以及机器学习/深度学习等几大方向。

语音技术(Speech Technology)：语音技术的关键技术有自动语音识别技术(Automatic Speech Recognition，ASR)和语音合成技术(Text To Speech，TTS)以及声纹识别技术。让计算机能听、能看、能说、能感觉，是未来人机交互的发展方向，其中语音成为未来最被看好的人机交互方式之一。

自然语言处理(Nature Language Processing，NLP)：NLP是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此，这一领域的研究将涉及自然语言，即人们日常使用的语言，所以它与语言学的研究有着密切的联系。自然语言处理技术通常包括文本处理、语义理解、机器翻译、机器人问答、知识图谱等技术。

槽位：在用户表达意图的句子中，用来准确表达该意图的关键信息的标识，被称为槽位。槽位是一种变量，帮助机器从语义角度来理解人类的意图。每个槽位关联一个或多个实体库。

图1示出了本申请一个示例性实施例提供的计算机系统的结构示意图。计算机系统100包括：终端120和服务器140。

终端120上运行有宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序。其中，宿主程序可以是专门的应用程序，也可以是网页客户端。示例性的，用户在终端120的小程序上查询信息，在用户输入查询文本后，在小程序的应用界面上显示图表查询结果。终端120是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器、MP4播放器、膝上型便携计算机和台式计算机中的至少一种。

终端120通过无线网络或有线网络与服务器140相连。

服务器140可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN(Content Delivery Network，内容分发网络)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。服务器140用于为终端120中的小程序提供后台服务，并将图表查询结果发送到终端120上。可选地，服务器140承担主要计算工作，终端120承担次要计算工作；或者，服务器140承担次要计算工作，终端120承担主要计算工作；或者，服务器140和终端120两者采用分布式计算架构进行协同计算。

图2示出了本申请一个实施例提供的数据处理方法的流程示意图。该方法可由图1所示的终端120执行，终端运行有宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该方法包括以下步骤：

步骤202：显示小程序的应用界面。

小程序的应用界面显示有输入控件，可选地，输入控件包括语音输入控件和文本输入控件中的至少一种。示例性的，如图3所示，在小程序的应用界面上显示有语音输入控件301和文本输入控件302。

在一种可选地实施方式中，应用界面上还显示有候选查询文本。候选查询文本可以是根据用户帐号的历史查询记录确定的，或者，候选查询文本也可以是根据查询排行确定的。示例性的，如图3所示，在小程序的应用界面上显示候选查询文本303。

步骤204：响应于输入操作，在应用界面上显示查询文本。

在本申请实施例中，提供了三种查询文本的输入方式：

1、语音输入：响应于语音输入操作，在应用界面上显示与输入语音对应的查询文本。

示例性的，如图3和图4所示，在图3中，用户长按语音输入控件301，显示如图4所示的应用界面，在该应用界面中，在用户长按语音输入控件401的过程中，终端持续接收输入语音。

示例性的，如图4所示，在应用界面中还显示有文本输入控件402和取消输入控件403。响应于文本输入控件上的触发操作，通过文本输入方式输入查询文本。响应于取消输入控件上的触发操作，取消语音输入。

2、文本输入：响应于文本输入操作，在应用界面上显示查询文本。

示例性的，如图3和图5所示，在图3中，用户点击文本输入控件302，显示如图5所示的应用界面，在该应用界面中显示有悬浮键盘501，响应于悬浮键盘上的输入操作，在应用界面上显示查询文本。

可选地，在接收文本输入操作的过程中，在应用界面上显示关联查询文本。关联查询文本是根据当前输入文本确定的。示例性的，如图5所示，当用户输入文本“A市”后，在应用界面上显示与“A市”相关的关联查询文本502。

3、从候选查询文本中选择：响应于对候选查询文本中查询文本的选择操作，在应用界面上显示查询文本。

示例性的，如图3所示，在小程序的应用界面上显示有候选查询文本303，用户点击其中的查询文本，在应用界面上显示查询文本。

如图6所示，响应于输入操作，在应用界面上显示查询文本601。

步骤206：在应用界面上显示图表查询结果，图表查询结果与查询文本相对应。

示例性的，如图6所示，当用户输入的查询文本601是“A区男女教师各有多少人”，在应用界面上显示与“A区男女教师各有多少人”相关的图表查询结果602。示例性的，如图7所示，当用户输入的查询文本701是“B市近五年不同性别的教师人数变化趋势”，在应用界面上显示与“B市近五年不同性别的教师人数变化趋势”对应的图表查询结果702。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括详情查看控件，响应于查看控件上的第一查看操作，显示与图表查询结果对应的详细内容的统计图；或者，响应于查看控件上的第二查看操作，显示与图表查询结果对应的详细内容的表格。示例性的，如图7所示，在应用界面上显示有详情查看控件703，点击详情查看控件703显示如图8或图9所示的应用界面。可选地，如图8所示，响应于第一内容控件801上的触发操作，取消显示详细内容的统计图，显示详细内容的表格。可选地，如图9所示，响应于第二内容控件901上的触发操作，取消显示详细内容的表格，显示详细内容的统计图。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括二次分析控件，响应于对二次分析控件的二次分析操作，在应用界面上显示图表查询结果的二次分析结果。示例性的，如图10所示，在应用界面上显示不同功能的二次分析控件1001、二次分析控件1002、二次分析控件1003和二次分析控件1004，其中，二次分析控件1001用于按照学段对图表查询结果1005进行二次分析。二次分析控件1002用于按照年龄对图表查询结果1005进行二次分析。二次分析控件1003用于按照性别对图表查询结果1005进行二次分析。二次分析控件1004用于按照趋势对图表查询结果1005进行二次分析。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括关联分析控件，响应于对关联分析控件的关联分析操作，在应用界面上显示图表查询结果的关联分析结果。可选地，关联分析结果是根据查询文本的关键词确定。示例性的，查询文本是“C市的教职工人数”，则查询文本的关键词是“教职工”，所以关联分析结果是根据“教职工”确定，例如，关联分析结果是“C市的教职工人数的男女比例是多少”。

在本申请中，图表查询结果是通过以下步骤得到的：

1、向服务器发送查询数据。

当采用语音输入的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括输入语音。

当采用文本输入或从候选查询文本中选择的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括查询文本。

2、接收服务器发送的反馈数据。

反馈数据是服务器根据查询数据从数据库中确定的。

3、解析反馈数据，得到图表类型和图表数据。

可选地，图表类型包括统计图和表格中的至少一种。统计图包括折线图查询结果、柱形图查询结果、扇形图查询结果和散点图查询结果中的至少一种。

4、根据图表类型和图表数据进行图表渲染，得到图表查询结果。

在一种具体的实施方式中，小程序调用图表库，输入图表类型和图表数据，输出图表查询结果，图表库存储有图表的渲染方式。

步骤208：响应于对图表查询结果的人机交互操作，更新显示图表查询结果。

在本申请的实施例中，图表查询结果包括统计图查询结果和表格查询结果中的至少一种。

在图表查询结果包括统计图查询结果的情况下，响应于对统计图查询结果中统计元素的触发操作，在统计图查询结果上增加显示与统计元素对应的统计数据。

在图表查询结果包括表格查询结果的情况下，响应于对表格查询结果中表格元素的触发操作，在表格查询结果上修改显示与表格元素对应的表格内容。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

在接下来的实施例中，图表查询结果包括统计图查询结果，用户可以直接在小程序上查看图表查询结果的详细内容，查询效率较高。

图11示出了本申请一个实施例提供的信息查询方法的流程示意图。该方法可由图1所示的终端120执行，终端运行有宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该方法包括以下步骤：

步骤1101：显示小程序的应用界面。

小程序的应用界面显示有输入控件，可选地，输入控件包括语音输入控件和文本输入控件中的至少一种。

步骤1102：响应于输入操作，在应用界面上显示查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于语音输入操作，在应用界面上显示与输入语音对应的查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于文本输入操作，在应用界面上显示查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于对候选查询文本中查询文本的选择操作，在应用界面上显示查询文本。

步骤1103：在应用界面的第一区域显示统计图查询结果，在应用界面的第二区域显示查询说明。

第一区域和第二区域是应用界面上的不同区域。

其中，统计图查询结果内显示有至少一个波动点，波动点用于表示统计图查询结果的数值波动情况，查询说明用于说明至少一个波动点的相关信息。示例性的，如图12所示，在应用界面121的第一区域以统计图形式显示统计图查询结果1201，统计图查询结果1201内显示有波动点1203，在应用界面122的第二区域显示查询说明1202，查询说明1202的文本内容包括“6132人，上升11.12％”和“波动原因：1)“任教学段-普通初中”对波动贡献度为：97％；2)“教职工类型-教辅人员”对波动贡献度为：58％”，查询说明1202用于说明波动点1203对应的数据和波动点1203的波动原因。

需要说明的是，该步骤是在满足查询成功条件的情况下执行的。查询成功条件是服务器根据查询数据从数据库中确定反馈数据。当采用语音输入的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括输入语音。当采用文本输入或从候选查询文本中选择的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括查询文本。反馈数据是服务器根据查询数据从数据库中确定的与查询文本对应的数据。

可选地，响应于满足查询失败条件，在应用界面上显示查询失败提示和推荐查询文本，推荐查询文本是与查询文本相关联的文本。示例性的，如图13所示，当用户输入查询文本1301后，服务器没有从数据库中查找到与查询文本对应的反馈数据，小程序在应用界面上显示查询失败提示1302和推荐查询文本1304。

进一步地，在查询失败时，本申请实施例还提供一种修改查询文本的方法：响应于满足查询失败条件，在应用界面上显示修改控件；响应于修改控件上的修改操作，在应用界面上的输入框内显示查询文本，在应用界面上显示悬浮键盘；响应于悬浮键盘上的二次输入操作，修改查询文本。示例性的，如图13所示，在满足查询失败条件后，在应用界面上显示修改控件1303，修改控件1303在应用界面上显示为“修改上一句”的文本类型的控件，用户可以点击修改控件1303，在应用界面上的输入框内显示查询文本，在应用界面上显示悬浮键盘，此处可参考图5所示的应用界面，用户可以通过悬浮键盘修改查询文本。

步骤1104：在统计图查询结果包括折线图查询结果的情况下，响应于统计图查询结果中折线上的第一触发操作，显示第一触发操作对应的交点和交点对应的统计数据。

示例性的，如图12所示，小程序显示应用界面121，用户点击统计图查询结果中折线上的一点，小程序显示应用界面122，在应用界面122上显示交点1204和交点1204对应的统计数据1205，统计数据1205显示的“2018：5518人”表示2018年教职工人数是5518人。

可选地，响应于对交点的拖动操作，调整交点在折线上的位置。示例性的，如图12所示，用户将交点1204拖动到波动点1203的位置，显示应用界面123，在应用界面123上显示波动点1203对应的统计数据1206，统计数据1206显示的“2019：6132人”表示2019年教职工人数是6132人。

步骤1105：在统计图查询结果包括柱形图查询结果的情况下，响应于统计图查询结果中目标柱形上的第二触发操作，显示目标柱形对应的统计数据。

示例性的，如图14所示，用户点击统计图查询结果中的目标柱形1401，在应用界面上突出显示目标柱形1401，在应用界面上显示统计数据1402，统计数据1402显示的“2018：5518人”表示女性教职工人数是12609人，男性教职工人数是3096人。

步骤1106：在统计图查询结果包括扇形图查询结果的情况下，响应于统计图查询结果中目标扇形上的第三触发操作，显示目标扇形对应的统计数据。

示例性的，如图15所示，用户点击统计图查询结果中的目标扇形1501，在应用界面上显示统计数据1502，统计数据1502显示的“(10，39]：60035”表示教师年龄属于区间(10，39]的数量是60035。

步骤1107：在统计图查询结果包括散点图查询结果的情况下，响应于统计图查询结果中目标散点上的第四触发操作，显示目标散点对应的统计数据。

示例性的，用户点击统计图查询结果中的目标散点，在用户界面上突出显示目标散点，在用户界面上显示目标散点对应的统计数据。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

而且，图表查询结果包括统计图查询结果时，响应于人机交互操作，会在应用界面上额外显示统计数据，方便用户在小程序的应用程序上直接查看需要的统计数据，进一步提高了查询效率。

在接下来的实施例中，图表查询结果包括表格查询结果，用户可以修改表格查询结果的内容，或者调整表格查询结果的显示内容，方便用户进行查看，提高了查询效率。

图16示出了本申请一个实施例提供的信息查询方法的流程示意图。该方法可由图1所示的终端120执行，终端运行有宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该方法包括以下步骤：

步骤1601：显示小程序的应用界面。

小程序的应用界面显示有输入控件，可选地，输入控件包括语音输入控件和文本输入控件中的至少一种。

步骤1602：响应于输入操作，在应用界面上显示查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于语音输入操作，在应用界面上显示与输入语音对应的查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于文本输入操作，在应用界面上显示查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，响应于对候选查询文本中查询文本的选择操作，在应用界面上显示查询文本。

步骤1603：在应用界面上显示表格查询结果。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括详情查看控件，响应于查看控件上的第一查看操作，显示与表格查询结果对应的详细内容的统计图；或者，响应于查看控件上的第二查看操作，显示与表格查询结果对应的详细内容的表格。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括二次分析控件，响应于对二次分析控件的二次分析操作，在应用界面上显示表格查询结果的二次分析结果。

在本申请的一种可选实施方式中，应用界面还包括关联分析控件，响应于对关联分析控件的关联分析操作，在应用界面上显示表格查询结果的关联分析结果。

在一种可选地实施方式中，响应于对表格查询结果的调整操作，调整显示表格查询结果的格式。

在一种可选地实施方式中，响应于对表格查询结果的增加显示操作，增加显示表格查询结果的表格内容。

在一种可选地实施方式中，响应于对表格查询结果的删除操作，取消显示表格查询结果的表格内容。

步骤1604：响应于对表格查询结果中行标题的第一移动操作，沿第一方向移动行标题和行标题对应的内容单元格的位置。

第一方向可由技术人员或用户自行定义。

示例性的，如图17所示，区域A是表格查询结果中固定不动的区域，区域B表示表格查询结果中的行标题区域，区域D表示表格查询结果中的内容单元格区域。当沿着图17所示的箭头方向向左或向右移动区域B时，用户界面上的区域B和区域D会一起移动。比如，表格查询结果显示有10行表格内容，用户向上滚动行标题，取消显示第1行和第2行的行标题和内容单元格，增加显示第11行和第12行的行标题和内容单元格。

步骤1605：响应于对表格查询结果中列标题的第二移动操作，沿第二方向移动列标题和列标题对应的内容单元格的位置。

第二方向是和第一方向不同的方向，第二方向可由技术人员或用户自行设置。

示例性的，如图17所示，区域C表示表格查询结果中的列标题区域，区域D表示表格查询结果中的内容单元格区域。当沿着图17所示的箭头方向向上或向下移动区域B时，用户界面上的区域C和区域D会一起移动。比如，表格查询结果显示有10列表格内容，用户向左移动列标题，取消显示第1列和第2列的列标题和内容单元格，增加显示第11列和第12列的列标题和内容单元格。

步骤1606：响应于对表格查询结果中目标内容单元格的第三移动操作，沿第一方向移动内容单元格和行标题的位置。

示例性的，如图17所示，区域B表示表格查询结果中的行标题区域，区域D表示表格查询结果中的内容单元格区域。当沿着图17所示的箭头方向向左或向右移动区域D中的目标内容单元格时，用户界面上的区域D和区域B会一起移动。比如，表格查询结果显示有10行表格内容，用户向上滚动目标内容单元格，取消显示第1行和第2行的内容单元格和行标题，增加显示第11行和第12行的内容单元格和行标题。

步骤1607：响应于对表格查询结果中目标内容单元格的第四移动操作，沿第二方向移动内容单元格和列标题的位置。

示例性的，如图17所示，区域C表示表格查询结果中的列标题区域，区域D表示表格查询结果中的内容单元格区域。当沿着图17所示的箭头方向向上或向下移动区域D中的目标内容单元格时，用户界面上的区域D和区域C会一起移动。比如，表格查询结果显示有10列表格内容，用户向左滚动目标内容单元格，，取消显示第1列和第2列的内容单元格和列标题，增加显示第11列和第12列的内容单元格和列标题。

步骤1608：响应于对表格查询结果中目标内容单元格的第五移动操作，移动内容单元格、行标题和列标题的位置。

示例性的，表格查询结果显示有10行表格内容和10列表格内容，用户向左上方滚动目标内容单元格，取消显示第1行和第2行的内容单元格和行标题，增加显示第11行和第12行的内容单元格和行标题，取消显示第1列和第2列的内容单元格和列标题，增加显示第11列和第12列的内容单元格和列标题。

需要说明的是，在本申请实施例的另一种并列方案中，由于IOS(一种移动操作系统)系统的终端会产生橡皮筋效果(橡皮筋效果指在IOS系统在用户拖拽界面元素到边界时不会停止拖拽的动画，而是能够继续拖拽并产生一段空白，并且这段空白随着拖拽程度的增加拖拽效果降低)，因此在本申请实施例中，内容单元格和列标题通过包覆控件进行绑定，如图18所示，通过包覆控件E将区域B和区域D进行绑定，其中，区域B和区域B的实际大小没有改变，图18仅进行示意。包覆控件是应用界面上用于绑定列标题和内容单元格的控件，包覆控件可以是应用界面上的透明控件，也可以是应用界面上的非透明控件。可选地，响应于对包覆控件的第六移动操作，沿第一方向移动内容单元格和行标题的位置。

示例性的，如图18所示，当沿着图18所示的箭头方向向左或向右移动区域E时，用户界面上的区域D和区域B会一起移动。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

而且，在本实施例中，用户可以修改表格查询结果的内容，或者调整表格查询结果的显示内容，方便用户进行查看，提高了查询效率。

图19示出了本申请一个实施例提供的信息查询方法的流程示意图。该方法可由图1所示的服务器140执行，服务器140用于支持终端上运行的宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该方法包括以下步骤：

步骤1901：获取小程序发送的查询数据。

当小程序采用语音输入的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括输入语音。当小程序采用文本输入或从候选查询文本中选择的方式来输入查询文本时，查询数据至少包括查询文本。

步骤1902：确定查询数据对应的查询文本。

当小程序采用语音输入的方式来输入查询文本时，调用语音识别模型，输入查询数据的输入语音，输出查询文本。

步骤1903：从数据库中确定与查询文本对应的反馈数据。

在本申请的一种可选实施方式中，该步骤包括以下子步骤：

1、调用语义识别模型，输入查询文本，输出查询文本的语义。

由于查询文本可能存在多种语义，因此需要对查询文本的语义进行筛选。可选地，在获取查询文本的语义后，从查询文本的语义中确定出目标槽位对应的目标语义。

2、根据查询文本的语义生成数据库语言。

可选地，调用数据库语言生成器，输入查询文本的语义，输出数据库语言。

3、按照数据库语言从数据库中确定图表数据。

在一种具体的实施方式中，数据库语言是SQL(Structured Query Language，结构化查询语言)语言。

4、根据图表数据确定图表类型。

在本申请的一种可选实施方式中，根据图表数据的属性确定图表类型，图表数据的属性包括图表数据的种类、图表数据的数量和图表数据的标识中的至少一种。

5、整合图表数据和图表类型，得到反馈数据。

可选地，通过JSON(JavaScript Object Notation，JS对象简谱)语言整合图表数据和图表类型，得到反馈数据。

步骤1904：向小程序发送反馈数据，反馈数据用于终端在应用界面上显示图表查询结果。

小程序在接收反馈数据后，小程序解析反馈数据，得到图表类型和图表数据；小程序根据图表类型和图表数据进行图表渲染，得到图表查询结果。

图表查询结果用于在小程序接收到人机交互操作后，更新显示图表查询结果。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

图20示出了本申请一个实施例提供的信息查询方法的框图。该信息查询方法由终端中的小程序2001和服务器集群共同执行，服务器集群又包括AI后台服务器2002和DT(DataTalk，数据服务)后台服务器2003，该框图包括：

小程序2001接收查询文本或输入语音后，小程序2001将查询文本或输入语音发送给TVS(Trust，Value，and Service，真实，价值和服务)服务器2004，TVS服务器2004用于向小程序2001和服务器集群提供连接服务。而后TVS服务器2004将查询文本或输入语音发送给代理服务器(Artificial Intelligence Proxy，AIProxy)2005。若代理服务器2005接收到的是查询文本，则代理服务器2005将查询文本直接发送给数据库管理系统2007。若代理服务器2005接收到的是输入语音，则代理服务器2005将输入语音发送给语音识别模块2006，语音识别模块2006调用ASR(Automatic Speech Recognition，自动语音识别技术)，将输入语音识别为查询文本后，语音识别模块2006将查询文本返回给代理服务器2005，代理服务器2005再将查询文本发送给数据库管理系统2007。数据库管理系统2007将查询文本依次通过自然语言理解模块2008和槽位确定模块2009后，得到查询文本中的候选槽位。槽位确定模块2009通过自然语言理解模块2008将候选槽位返回给数据库管理系统2007。

数据库管理系统2007将候选槽位发送给语义解析模块2010，语义解析模块2010通过槽位选择从候选槽位中确定需要的槽位，再通过槽位统一将得到的槽位进行组合。语义解析模块2010通过槽位填充的方法将组合后的槽位填充到SQL语言中，得到多段SQL语言，此处的SQL语言是X-SQL语言或RAT-SQL语言。其中，语义解析模块2010的相关配置是通过数据表关联信息2011预配置的，数据表关联信息2011包括表结构信息和技术人员预先设置的配置信息，数据表关联信息2011是通过阈值语音解析规则配置进行预配置的，槽位填充功能是通过槽位填充人工配置模块进行预配置的。由于语义解析模块2011得到的是多段SQL语言，还需要调用SQL拼接模块2011将多段SQL语言拼接为一段完整的SQL语言，其中，拼接多段SQL语言的方法可以是单轮-分引擎的拼接方法，也可以是多轮的拼接方法。之后，SQL拼接模块2011将SQL语言转发给代理端2012，通过代理端将SQL语言发送给DT后台服务器2003中的查询对接层2013。

查询对接层2013将SQL语言提供给DT查询引擎2014。DT查询引擎2014调用SQL语言，控制数据库管理模块2015从数据库中确定查询文本对应的数据。数据库管理模块2015调用智能分析引擎2016和智能图表引擎2017确定查询文本对应的数据。智能分析引擎2016包括但不限于自动洞察、关联推荐和下钻推荐中的至少一种功能。其中，自动洞察用于从数据库中确定与查询文本直接相关的数据，关联推荐用于从数据库中确定与查询文本关联的数据，下钻推荐用于从数据库中确定对查询文本进行二次分析的数据。智能图表引擎2017包括但不限于分观点生成、图表json和图表选择中的至少一种功能。其中，分观点生成用于生成与查询文本相关的分析文本，图表json用于生成json数据，图表选择用于确定显示图表查询结果所需的图表类型。智能分析引擎2016和智能图表引擎2017会将生成的json数据提供给结合聚合层2018，结合聚合层2018会聚合智能分析引擎2016和智能图表引擎2017提供的json数据，得到聚合后的json数据，聚合后的json数据包括图表数据和图表类型。而后，结合聚合层2018将聚合后的json数据转发给AI后台服务器2002中的代理端2012，代理端2012将聚合后的json数据提供给自然语言生成模块2019。由于智能分析引擎2016和智能图表引擎2017生成的json数据中的语句和观点并不一定符合人类的阅读习惯，因此需要通过自然语言生成模块2019将json数据中的语句和观点转化为符合人类阅读习惯的json数据。自然语言生成模块2019将转化后的json数据提供给数据库管理系统2007，通过数据库管理系统2007、代理服务器2005和TVS服务器2004将转化后的json数据返回给小程序2001。小程序2001解析服务器集群返回的json数据，得到图表数据和图表类型。小程序根据图表数据和图表类型进行图表渲染得到图表查询结果。

此外，直连服务配置2020会从数据表关联信息2011中拉取直连服务的直连配置信息，配置信息包括数据表、表字段、同义词、推荐问题、解析规则中的至少一种。直连服务配置2020将直连配置信息提供给直连服务2021，直连服务2021通过项目信息等DT统一接口将问题列表提供给小程序2001，小程序2001在应用界面上显示问题列表，该问题列表包括图表查询结果的二次分析结果和图表查询结果的关联分析结果中的至少一种。

下面为本申请的装置实施例，对于装置实施例中未详细描述的细节，可以结合参考上述方法实施例中相应的记载，本文不再赘述。

图21示出了本申请的一个示例性实施例提供的信息查询装置的结构示意图。该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为计算机设备的全部或一部分，该装置运行有宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该装置2100包括：

显示模块2101，用于显示所述小程序的应用界面；

所述显示模块2101，还用于响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；

所述显示模块2101，还用于在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；

所述显示模块2101，还用于响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于对所述统计图查询结果中统计元素的触发操作，在所述统计图查询结果上增加显示与所述统计元素对应的统计数据。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于在所述图表查询结果包括折线图查询结果的情况下，响应于所述图表查询结果中折线上的第一触发操作，显示所述第一触发操作对应的交点和所述交点对应的统计数据；或，在所述图表查询结果包括柱形图查询结果的情况下，响应于所述图表查询结果中目标柱形上的第二触发操作，显示所述目标柱形对应的统计数据；或，在所述图表查询结果包括扇形图查询结果的情况下，响应于所述图表查询结果中目标扇形上的第三触发操作，显示所述目标扇形对应的统计数据；或，在所述图表查询结果包括散点图查询结果的情况下，响应于所述图表查询结果中目标散点上的第四触发操作，显示所述目标散点对应的统计数据。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于对所述表格查询结果中表格元素的触发操作，在所述表格查询结果上修改显示与所述表格元素对应的表格内容。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于对所述表格查询结果中行标题的第一移动操作，沿第一方向移动所述行标题和所述行标题对应的内容单元格的位置；或，响应于对所述表格查询结果中列标题的第二移动操作，沿第二方向移动所述列标题和所述列标题对应的内容单元格的位置；或，响应于对所述表格查询结果中目标内容单元格的第三移动操作，沿所述第一方向移动所述内容单元格和所述行标题的位置；或，响应于对所述表格查询结果中所述目标内容单元格的第四移动操作，沿所述第二方向移动所述内容单元格和所述列标题的位置；或，响应于对所述表格查询结果中所述目标内容单元格的第五移动操作，移动所述内容单元格、所述行标题和所述列标题的位置。

在本申请的一种可选实施方式中，所述内容单元格和所述列标题通过包覆控件进行绑定；所述显示模块2101，还用于响应于对所述包覆控件的第六移动操作，沿所述第一方向移动所述内容单元格和所述行标题的位置。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于对所述表格查询结果的调整操作，调整显示所述表格查询结果的格式；或，响应于对所述表格查询结果的增加显示操作，增加显示所述表格查询结果的表格内容；或，响应于对所述表格查询结果的删除操作，取消显示所述表格查询结果的表格内容。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于在所述应用界面的第一区域显示统计图查询结果，在所述应用界面的第二区域显示查询说明，所述统计图查询结果内显示有至少一个波动点，所述波动点用于表示所述统计图查询结果的数值波动情况，所述查询说明用于说明所述至少一个波动点的相关信息。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于显示二次分析控件；响应于对所述二次分析控件的二次分析操作，在所述应用界面上显示所述图表查询结果的二次分析结果。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于显示关联分析控件；响应于对所述关联分析控件的关联分析操作，在所述应用界面上显示所述图表查询结果的关联分析结果。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于显示详情查看控件；响应于所述查看控件上的第一查看操作，显示与所述图表查询结果对应的详细内容的统计图；或者，响应于所述查看控件上的第二查看操作，显示与所述图表查询结果对应的详细内容的表格。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于满足查询失败条件，在所述应用界面上显示查询失败提示和推荐查询文本，所述推荐查询文本是与所述查询文本相关联的文本。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于满足所述查询失败条件，在所述应用界面上显示修改控件；响应于所述修改控件上的修改操作，在所述应用界面上的输入框内显示所述查询文本，在所述应用界面上显示悬浮键盘；响应于所述悬浮键盘上的二次输入操作，修改所述查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，所述显示模块2101，还用于响应于语音输入操作，在所述应用界面上显示与输入语音对应的所述查询文本；或，响应于文本输入操作，在所述应用界面上显示所述查询文本；或，响应于对候选查询文本中所述查询文本的选择操作，在所述应用界面上显示所述查询文本。

在本申请的一种可选实施方式中，所述装置还包括解析模块2102；

所述解析模块2102，用于向服务器发送查询数据；接收所述服务器发送的反馈数据；解析所述反馈数据，得到图表类型和图表数据；根据所述图表类型和所述图表数据进行图表渲染，得到所述图表查询结果。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

图22示出了本申请的一个示例性实施例提供的信息查询装置的结构示意图。该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为计算机设备的全部或一部分，该装置用于支持终端上运行的宿主程序和小程序，小程序是依赖于宿主程序运行的程序，该装置2200包括：

收发模块2201，用于获取所述小程序发送的查询数据；

确定模块2202，用于确定所述查询数据对应的查询文本；

所述确定模块2202，还用于从数据库中确定与所述查询文本对应的反馈数据；

所述收发模块2201，还用于向所述小程序发送所述反馈数据，所述反馈数据用于所述终端在应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果用于在所述小程序接收到人机交互操作后，更新显示所述图表查询结果。

在本申请的一种可选实施方式中，所述确定模块2202，还用于调用语义识别模型，输入所述查询文本，输出所述查询文本的语义；根据所述查询文本的语义生成数据库语言；按照所述数据库语言从所述数据库中确定所述图表数据；根据所述图表数据确定图表类型；整合所述图表数据和图表类型，得到所述反馈数据。

综上所述，本实施例在小程序上显示图表查询结果，通过人机交互操作来更新图表查询结果，显示图表查询结果的详细内容。该方法提供一种在小程序上显示图表查询结果的方法，而且该方法还可以通过二次交互来显示图表查询结果的详细内容，方便用户直接查看详细内容，提高了查询效率。

图23是根据一示例性实施例示出的一种计算机设备的结构示意图。所述计算机设备2300包括中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)2301、包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)2302和只读存储器(Read-Only Memory，ROM)2303的系统存储器2304，以及连接系统存储器2304和中央处理单元2301的系统总线2305。所述计算机设备2300还包括帮助计算机设备内的各个器件之间传输信息的基本输入/输出系统(Input/Output，I/O系统)2306，和用于存储操作系统2313、应用程序2314和其他程序模块2315的大容量存储设备2307。

所述基本输入/输出系统2306包括有用于显示信息的显示器2308和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备2309。其中所述显示器2308和输入设备2309都通过连接到系统总线2305的输入输出控制器2310连接到中央处理单元2301。所述基本输入/输出系统2306还可以包括输入输出控制器2310以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器2310还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

所述大容量存储设备2307通过连接到系统总线2305的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元2301。所述大容量存储设备2307及其相关联的计算机设备可读介质为计算机设备2300提供非易失性存储。也就是说，所述大容量存储设备2307可以包括诸如硬盘或者只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)驱动器之类的计算机设备可读介质(未示出)。

不失一般性，所述计算机设备可读介质可以包括计算机设备存储介质和通信介质。计算机设备存储介质包括以用于存储诸如计算机设备可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机设备存储介质包括RAM、ROM、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable ReadOnly Memory，EPROM)、带电可擦可编程只读存储器(Electrically ErasableProgrammable Read-Only Memory，EEPROM)，CD-ROM、数字视频光盘(Digital Video Disc，DVD)或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知所述计算机设备存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器2304和大容量存储设备2307可以统称为存储器。

根据本公开的各种实施例，所述计算机设备2300还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机设备运行。也即计算机设备2300可以通过连接在所述系统总线2305上的网络接口单元2312连接到网络2311，或者说，也可以使用网络接口单元2312来连接到其他类型的网络或远程计算机设备系统(未示出)。

所述存储器还包括一个或者一个以上的程序，所述一个或者一个以上程序存储于存储器中，中央处理器2301通过执行该一个或一个以上程序来实现上述信息查询方法的全部或者部分步骤。

在示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现上述各个方法实施例提供的信息查询方法。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现上述方法实施例提供的信息查询方法。

本申请还提供一种计算机程序产品或计算机程序，上述计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，上述计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从上述计算机可读存储介质读取上述计算机指令，上述处理器执行上述计算机指令，使得上述计算机设备执行如上方面实施例提供的信息查询方法。

上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本申请的可选实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种信息查询方法，其特征在于，所述方法由终端执行，所述终端运行有宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，所述方法包括：

显示所述小程序的应用界面；

响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；

在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；

响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述图表查询结果包括统计图查询结果；

所述响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果，包括：

响应于对所述统计图查询结果中统计元素的触发操作，在所述统计图查询结果上增加显示与所述统计元素对应的统计数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述响应于对所述统计图查询结果中统计元素的触发操作，在所述统计图查询结果上增加显示与所述统计元素对应的统计数据，包括：

在所述统计图查询结果包括折线图查询结果的情况下，响应于所述统计图查询结果中折线上的第一触发操作，显示所述第一触发操作对应的交点和所述交点对应的统计数据；

或，在所述统计图查询结果包括柱形图查询结果的情况下，响应于所述统计图查询结果中目标柱形上的第二触发操作，显示所述目标柱形对应的统计数据；

或，在所述统计图查询结果包括扇形图查询结果的情况下，响应于所述统计图查询结果中目标扇形上的第三触发操作，显示所述目标扇形对应的统计数据；

或，在所述统计图查询结果包括散点图查询结果的情况下，响应于所述统计图查询结果中目标散点上的第四触发操作，显示所述目标散点对应的统计数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述图表查询结果包括表格查询结果；

所述响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果，包括：

响应于对所述表格查询结果中表格元素的触发操作，在所述表格查询结果上修改显示与所述表格元素对应的表格内容。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述响应于对所述表格查询结果中表格元素的触发操作，在所述表格查询结果上修改显示与所述表格元素对应的表格内容，包括：

响应于对所述表格查询结果中行标题的第一移动操作，沿第一方向移动所述行标题和所述行标题对应的内容单元格的位置；

或，响应于对所述表格查询结果中列标题的第二移动操作，沿第二方向移动所述列标题和所述列标题对应的内容单元格的位置；

或，响应于对所述表格查询结果中目标内容单元格的第三移动操作，沿所述第一方向移动所述内容单元格和所述行标题的位置；

或，响应于对所述表格查询结果中所述目标内容单元格的第四移动操作，沿所述第二方向移动所述内容单元格和所述列标题的位置；

或，响应于对所述表格查询结果中所述目标内容单元格的第五移动操作，移动所述内容单元格、所述行标题和所述列标题的位置。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述内容单元格和所述列标题通过包覆控件进行绑定；

所述方法还包括：

响应于对所述包覆控件的第六移动操作，沿所述第一方向移动所述内容单元格和所述行标题的位置。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述图表查询结果包括表格查询结果；

所述响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述表格查询结果，包括：

响应于对所述表格查询结果的调整操作，调整显示所述表格查询结果的格式；

或，响应于对所述表格查询结果的增加显示操作，增加显示所述表格查询结果的表格内容；

或，响应于对所述表格查询结果的删除操作，取消显示所述表格查询结果的表格内容。

8.根据权利要求1至7任一项所述的方法，其特征在于，所述图表查询结果包括统计图查询结果；

所述在所述应用界面上显示图表查询结果，包括：

在所述应用界面的第一区域显示统计图查询结果，在所述应用界面的第二区域显示查询说明，所述统计图查询结果内显示有至少一个波动点，所述波动点用于表示所述统计图查询结果的数值波动情况，所述查询说明用于说明所述至少一个波动点的相关信息。

9.根据权利要求1至7任一项所述的方法，其特征在于，所述方法包括：

向服务器发送查询数据；

接收所述服务器发送的反馈数据；

解析所述反馈数据，得到图表类型和图表数据；

根据所述图表类型和所述图表数据进行图表渲染，得到所述图表查询结果。

10.一种信息查询方法，其特征在于，所述方法由服务器执行，所述服务器用于提供小程序的后天服务，所述小程序是依赖于宿主程序运行的程序，所述方法包括：

获取所述小程序发送的查询数据；

确定所述查询数据对应的查询文本；

从数据库中确定与所述查询文本对应的反馈数据；

向所述小程序发送所述反馈数据，所述反馈数据用于所述终端在应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果用于在所述小程序接收到人机交互操作后，更新显示所述图表查询结果。

11.一种信息查询装置，其特征在于，所述装置运行有宿主程序和小程序，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，所述装置包括：

显示模块，用于显示所述小程序的应用界面；

所述显示模块，还用于响应于输入操作，在所述应用界面上显示查询文本；

所述显示模块，还用于在所述应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果与所述查询文本相对应；

所述显示模块，还用于响应于对所述图表查询结果的人机交互操作，更新显示所述图表查询结果。

12.一种信息查询装置，其特征在于，所述装置用于提供小程序的后台服务，所述小程序是依赖于所述宿主程序运行的程序，所述装置包括：

收发模块，用于获取所述小程序发送的查询数据；

确定模块，用于确定所述查询数据对应的查询文本；

所述确定模块，还用于从数据库中确定与所述查询文本对应的反馈数据；

所述收发模块，还用于向所述小程序发送所述反馈数据，所述反馈数据用于所述终端在应用界面上显示图表查询结果，所述图表查询结果用于在所述小程序接收到人机交互操作后，更新显示所述图表查询结果。

13.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至9中任一项所述的信息查询方法，或，如权利要求10中任一项所述的信息查询方法。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由处理器加载并执行以实现如权利要求1至9中任一项所述的信息查询方法，或，如权利要求10中任一项所述的信息查询方法。

15.一种计算机程序产品，包括计算机程序或指令，其特征在于，所述计算机程序或指令被处理器执行时实现权利要求1至9中任一项所述的信息查询方法，或，如权利要求10中任一项所述的信息查询方法。

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