CN114338793B - 消息推送方法、装置、电子设备及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供了一种消息推送方法、装置、电子设备及可读存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：接收目标接入渠道发送的消息推送请求，并基于消息推送请求中的目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，在确定出目标消息推送策略之后，校验目标消息推送策略是否适用于消息推送请求，若校验通过，则根据消息推送请求中的待推送内容和目标消息推送策略中的消息模板生成相应的待推送消息，并通过各目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户，实现统一管理针对多个推送渠道的消息推送流程，提高了在进行消息推送时匹配消息推送策略的准确性以及消息推送效率。

Description

消息推送方法、装置、电子设备及可读存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，本申请涉及一种消息推送方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

随着信息科技的迅速发展，传递消息的方法越来越便捷，也越来越多样化。相较于曾经较为单一的、以纸媒为主的消息展示渠道，如今，各品牌厂商可以通过短信、聊天应用、邮箱以及智能语音呼叫等多种渠道向客户推送业务消息。

一般，当品牌厂商的多个部门系统都有通过多个推送渠道推送业务消息的需求时，每个部门系统都需要自己开发针对不同推送渠道的消息推送功能，并使用各自系统中设置的推送功能分别向各个推送渠道的推送中心发送业务消息和数据，难以实现对消息推送进行统一管理，针对需要调用不同推送功能的待推送消息，容易出现配置失误的情况，使消息推送效率和准确性都不够高，难以满足实际需求。

发明内容

本申请实施例的目的旨在能解决现有技术中消息推送效率和准确性不够高的问题。

第一方面，提供了一种消息推送方法，该方法包括：

接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求；

基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略包含针对待推送内容的配置参数；配置参数包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板；

基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果；

若第一校验结果为校验通过，则基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

在第一方面的可选实施例中，消息推送策略通过以下方法进行配置：

通过预设的第一配置界面接收消息推送策略配置操作，消息推送策略配置操作包括配置至少一个消息推送策略标识、每个消息推送策略标识对应的推送渠道、以及各推送渠道对应的消息模板；

基于策略配置操作，确定各消息推送策略的配置参数；

将每个消息推送策略标识和相应的配置参数关联存储，得到至少一个消息推送策略。

在第一方面的可选实施例中，基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果，包括：

若第一渠道标识包括接入渠道标识，并且第一消息类型包括消息类型，则第一校验结果为校验通过。

在第一方面的可选实施例中，方法还包括：

通过预设的第二配置界面接收针对任一消息推送策略的校验策略的配置操作，校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项；基于配置操作，确定消息推送策略的校验策略；

基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略之后，还包括：

根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验；

基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，包括：

当消息推送请求校验通过时，基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息。

在第一方面的可选实施例中，一个消息推送策略的用户校验策略包括该消息推送策略对应的至少一个接入渠道所对应的校验策略，用户校验策略包括用户白名单和用户黑名单；

当目标消息推送策略的校验策略包括用户校验策略时，根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验，包括：

根据目标消息推送策略中对应于目标接入渠道的用户校验策略对目标用户标识进行校验；

若用户黑名单中包括目标用户标识，则消息推送请求校验失败；

当用户白名单中包括目标用户标识时，则消息推送请求校验通过。

在第一方面的可选实施例中，信息校验策略包括校验级别和校验关键词；

当目标消息推送策略的校验策略包括信息校验策略时，根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验，包括：

确定目标消息推送策略对应的消息校验策略中的校验级别；

当校验级别为第一级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则基于校验关键词对应的替换词对待推送内容中的校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容；

当校验级别为第二级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则消息推送请求校验失败。

在第一方面的可选实施例中，基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，包括：

针对每一目标推送渠道对应的消息模板，将待推送内容填入消息模板中，生成目标推送渠道对应的待推送消息；消息模板包含目标推送渠道指定的消息格式。

在第一方面的可选实施例中，生成各目标推送渠道对应的待推送消息之后，方法还包括：

对于每个目标推送渠道，将对应于目标推送渠道的待推送消息和目标用户标识存储于目标推送渠道对应的消息队列中，以使消息队列的消费者实现以下操作：

从消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识确定目标用户对应于各目标推送渠道的联系方式；

将待推送消息和目标用户的联系方式发送至待推送消息对应的目标推送渠道的服务器。

在第一方面的可选实施例中，配置参数还包括各目标推送渠道之间的优先级信息，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息之后，还包括：

根据优先级信息，按照各目标推送渠道的优先级由高至低的顺序，对各目标推送渠道依次执行以下操作，直至将各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一目标推送渠道反馈的推送成功信息：

将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给当前目标推送渠道对应的服务器，以通过当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户；

若接收到当前目标推送渠道反馈的推送失败信息，则将下一目标推送渠道作为当前目标推送渠道。

第二方面，提供了一种消息推送装置，该装置包括：

推送请求接收模块，用于接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求；

目标策略确定模块，用于基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略包含针对待推送内容的配置参数；配置参数包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板；

请求验证模块，用于基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果；

消息推送模块，用于若第一校验结果为校验通过，则基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

在第二方面的可选实施例中，还包括消息推送策略配置模块，具体用于：

通过预设的第一配置界面接收消息推送策略配置操作，消息推送策略配置操作包括配置至少一个消息推送策略标识、每个消息推送策略标识对应的推送渠道、以及各推送渠道对应的消息模板；

基于策略配置操作，确定各消息推送策略的配置参数；

将每个消息推送策略标识和相应的配置参数关联存储，得到至少一个消息推送策略。

在第二方面的可选实施例中，请求校验模块在基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果时，具体用于：

若第一渠道标识包括接入渠道标识，并且第一消息类型包括消息类型，则第一校验结果为校验通过。

在第二方面的可选实施例中，还包括校验策略配置模块，具体用于：

通过预设的第二配置界面接收针对任一消息推送策略的校验策略的配置操作，校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项；基于配置操作，确定消息推送策略的校验策略；

还包括消息内容校验模块，具体用于：

根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验；

基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息，包括：

当消息推送请求校验通过时，基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息。

在第二方面的可选实施例中，一个消息推送策略的用户校验策略包括该消息推送策略对应的至少一个接入渠道所对应的校验策略，用户校验策略包括用户白名单和用户黑名单；

当目标消息推送策略的校验策略包括用户校验策略时，消息内容校验模块在根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验时，具体用于：

根据目标消息推送策略中对应于目标接入渠道的用户校验策略对目标用户标识进行校验；

若用户黑名单中包括目标用户标识，则消息推送请求校验失败；

当用户白名单中包括目标用户标识时，则消息推送请求校验通过。

在第二方面的可选实施例中，信息校验策略包括校验级别和校验关键词；

当目标消息推送策略的校验策略包括信息校验策略时，消息内容校验模块在根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验时，具体用于：

确定目标消息推送策略对应的消息校验策略中的校验级别；

当校验级别为第一级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则基于校验关键词对应的替换词对待推送内容中的校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容；

当校验级别为第二级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则消息推送请求校验失败。

在第二方面的可选实施例中，消息推送模块在基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息时，具体用于：

针对每一目标推送渠道对应的消息模板，将待推送内容填入消息模板中，生成目标推送渠道对应的待推送消息；消息模板包含目标推送渠道指定的消息格式。

在第二方面的可选实施例中，还包括用户联系方式确定模块，具体用于：

对于每个目标推送渠道，将对应于目标推送渠道的待推送消息和目标用户标识存储于目标推送渠道对应的消息队列中，以使消息队列的消费者实现以下操作：

从消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识确定目标用户对应于各目标推送渠道的联系方式；

将待推送消息和目标用户的联系方式发送至待推送消息对应的目标推送渠道的服务器。

在第二方面的可选实施例中，配置参数还包括各目标推送渠道之间的优先级信息；还包括智能路由模块，具体用于：

根据优先级信息，按照各目标推送渠道的优先级由高至低的顺序，对各目标推送渠道依次执行以下操作，直至将各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一目标推送渠道反馈的推送成功信息：

将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给当前目标推送渠道对应的服务器，以通过当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户；

若接收到当前目标推送渠道反馈的推送失败信息，则将下一目标推送渠道作为当前目标推送渠道。

第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：

存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序时实现上述任一实施例的消息推送方法。

第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述任一实施例的消息推送方法。

第五方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行时实现第一方面实施例中所提供的方法。

上述的消息推送方法，接收目标接入渠道发送的消息推送请求，并基于消息推送请求中的目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送的配置参数可以包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板，可以基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求进行校验，若校验通过，则生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。上述方法通过在确定出目标消息推送策略之后，校验目标消息推送策略是否适用于消息推送请求，若校验通过，则根据待推送内容和消息模板生成相应的待推送消息，并通过各目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户，实现统一管理针对多个推送渠道的消息推送流程，提高了在进行消息推送时匹配消息推送策略的准确性以及消息推送效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对本申请实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1为本申请实施例提供的一种消息推送方法的系统架构示意图；

图2为本申请实施例提供的一种消息推送方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的消息推送方法中配置消息推送策略的示意图；

图4为本申请实施例提供的一种消息推送方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的一种消息推送方法的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的一种消息推送装置的结构示意图；

图7为本申请实施例提供的一种消息推送电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合本申请中的附图描述本申请的实施例。应理解，下面结合附图所阐述的实施方式，是用于解释本申请实施例的技术方案的示例性描述，对本申请实施例的技术方案不构成限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本申请实施例所使用的术语“包括”以及“包含”是指相应特征可以实现为所呈现的特征、信息、数据、步骤、操作、元件和/或组件，但不排除实现为本技术领域所支持其他特征、信息、数据、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组合等。应该理解，当我们称一个元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，该一个元件可以直接连接或耦接到另一元件，也可以指该一个元件和另一元件通过中间元件建立连接关系。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的术语“和/或”指示该术语所限定的项目中的至少一个，例如“A和/或B”可以实现为“A”，或者实现为“B”，或者实现为“A和B”。

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

本申请实施例提供了一种消息推送方法，该方法可以实现为具有统一管理消息推送相关的各种功能的应用程序或者插件。具体的，可以实现为消息中心平台。

本申请实施例中基于本申请所提供的消息推送方法实现的消息中心平台能够统一对消息推送的各项功能进行管理，使得本申请实施例的技术方案能够实现通过多个推送渠道进行消息推送，并可以通过预先配置消息推送策略，来使用不同的消息推送功能，例如，用户信息校验功能、关键字校验功能以及智能路由功能等。各个接入渠道(系统)无需再各自研发消息推送功能，节约开发成本。

在一个示例中，基于本申请所提供的消息推送方法实现的消息中心系统的架构可以如图1所示，消息中心推送系统可以集渠道管理、消息生产、消息推送于一体，并且操作员、管理员、审批员可以通过计算机浏览器使用消息中心后管系统对消息推送策略进行配置，各个接入渠道可以通过接口调用消息中心的各功能进行消息的推送，其中，各模块的功能如下：

消息中心后管系统：操作员、管理员、审批员可通过该平台配置接入渠道、触达渠道、消息模板等进行设置，并对客户群体进行分类管理，实现多层次多维度地控制消息发送，使推送功能更具灵活性，便于定点定时定向推送管理；

渠道对接模块：对后管与接入渠道提供接口进行消息推送，客户数据维护等；

批量服务：进行批量与定时消息处理生产。

消费者模块，可以用于从消息队列中获取相应需要的数据；不同的推送渠道可以有各自对应的消费者模块，例如可以包括：应用消费者：应用消息的消费与推送；短信消费者，短信消息消费与推送；邮件消费者，邮件消息消费与推送；除此之外，消费者模块还可以按照推送渠道之间的优先级信息，先后从消息队列中获取相应的数据；

生产者模块，可以用于进行批量与定时消息处理生产。

下面通过对几个示例性实施方式的描述，对本申请实施例的技术方案以及本申请的技术方案产生的技术效果进行说明。需要指出的是，下述实施方式之间可以相互参考、借鉴或结合，对于不同实施方式中相同的术语、相似的特征以及相似的实施步骤等，不再重复描述。

本申请实施例中提供的消息推送方法，该方法可以应用于终端，也可以应用于服务器。

本技术领域技术人员可以理解，这里所使用的“终端”可以是个人计算机、手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、MID(Mobile InternetDevice，移动互联网设备)等。

本申请实施例中提供了一种消息推送方法，如图2所示，该方法包括：

步骤S201，接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求。

其中，目标接入渠道可以是多个接入渠道中发送了消息推送请求的渠道，接入渠道可以是任何有消息推送需求的系统。

消息推送请求中可以包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识。

具体的，待推送内容可以包含需要推送给目标接入渠道的客户的内容，待推送内容的表现形式包括但不限于文本、图片、视频、音频以及网络链接。

接入渠道标识可以是目标接入渠道对应的唯一标识，包括但不限于目标接入渠道的渠道名称和编号等。

消息类型可以表征消息推送请求中待推送内容的应用场景，可以根据具体项目需求进行设置。在一个示例中，消息类型可以包括动账类、运维类、营销类。

目标消息推送策略标识可以是目标消息推送策略的策略编号，用于确定本次消息推送使用哪个消息推送策略。消息推送策略中可以包含至少一个配置参数，配置参数可以用于调用对应的消息推送相关的功能，例如关键字检验、用户信息检验和智能路由功能。

目标用户标识可以是目标接入渠道的客户群体中作为待推送消息的推送对象的目标用户的用户标识。目标用户标识可以是目标用户的用户ID(Identity document，身份标识号)、用户姓名以及身份证号等，本申请不做限制。

在本申请实施例中，消息推送请求中还可以包括接入渠道标识和消息类型。消息类型可以根据实际需求进行设置，例如，可以设置为动账类、运维类和营销类。

步骤S202，基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略包含针对待推送内容的配置参数；配置参数包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板。

在本申请实施例中，可以预先配置有多个消息推送策略，每个消息推送策略有各自的唯一标识，即消息策略标识，每个消息推送策略中的配置参数可以不同，通过选择不同的消息推送策略可以使用不同消息推送相关的功能将待推送消息推送到不同的推送渠道。

可以基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略可以包含针对待推送内容的配置参数；配置参数可以包括各目标推送渠道对应的消息模板。

其中，目标推送渠道可以为一个或多个。当目标推送渠道为一个时，则可以根据目标推送策略通过单个推送渠道进行消息推送；当目标推送渠道为多个时，可以根据目标推送策略从多个推送渠道向目标用户推送消息。

相应的，目标消息推送策略的配置参数中，可以包括一个目标推送渠道对应的消息模板，也可以包括多个目标推送渠道对应的消息模板。当目标消息推送策略中包括一个目标推送渠道对应的消息模板时，说明将通过单个目标推送渠道进行消息推送；当目标消息推送策略中包括多个目标推送渠道对应的消息模板时，则说明将通过多个目标推送渠道进行消息推送。可以理解的是，在本申请实施例中，通过目标消息推送策略中包含哪些推送渠道对应的消息模板，可以间接确定目标消息推送策略对应的目标推送渠道。

在本申请实施例中，目标消息推送策略的配置参数还可以包括第一接入渠道标识和第一消息类型，其中，第一接入渠道标识用于验证该目标消息推送策略是否适用于发送消息推送请求的目标接入渠道，第一消息类型用于验证该目标消息推送策略是否适用于该待推送内容。

在一个示例中，目标推送渠道以及相应的消息模板可以包括但不限于以下几种形式：

(1)当目标推送渠道为短信或应用程序时(Application，APP)，其对应的消息模板可以由文本和网络链接组成，例如，“尊敬的A用户，今日热门商品打折中，欲知详情，请点击B品牌官网https://XXX”；

(2)当目标推送渠道为邮件时，其对应的消息模板可以由邮件文本和邮件附件组成，其中邮件文本可以符合指定的邮件往来格式，附件可以为文本、图片、视频和音频等。

在本申请实施例中，消息推送策略可以通过以下步骤进行配置：

(1)通过预设的第一配置界面接收消息推送策略配置操作，消息推送策略配置操作包括配置至少一个消息推送策略标识、每个消息推送策略标识对应的推送渠道、以及各推送渠道对应的消息模板。

其中，预设的第一配置界面可以是用于配置消息推送策略的应用界面，可以通过第一配置界面中配置至少一个消息推送策略。针对每一消息推送策略，可以设置该消息推送策略的推送策略标识、从多个推送渠道中选择出目标推送渠道，并设置每个目标推送渠道对应的消息模板。

具体的，每个消息推送策略都可以有对应的第一配置界面，在第一配置界面中，提供了多个推送渠道对应的下拉选择框，下拉选择框中是每个推送渠道的候选消息模板，可以从候选消息模板中确定出在本消息推送策略中该推送渠道使用的消息模板。

若未对某一个推送渠道的消息模板进行配置，则可以默认在本消息推送策略中不使用该推送渠道。

可以将目标消息推送策略中配置了消息模板的推送渠道作为目标推送渠道，用各目标推送渠道相应的消息模板对待推送内容进行处理，得到待推送消息，可以分别通过各目标推送渠道将各目标推送渠道对应的待推送消息推送给目标用户。

(2)基于策略配置操作，可以确定各消息推送策略的配置参数。

在本申请实施例中，以目标消息推送策略为例，其配置参数可以包括各目标推送渠道对应的消息模板。

策略配置操作可以是在第一配置界面中，针对目标推送渠道的下拉选择框的选择操作，下拉选择框中可以显示多个目标推送渠道的候选消息模板的模板标识，可以通过对模板标识进行选择，从而将选择出的模板标识对应的消息模板作为该目标推送渠道在本消息推送策略中使用的消息模板。

除此之外，配置参数可以根据需求进行灵活设置，例如，还可以包括目标渠道之间的优先级信息等，用于控制各目标渠道进行消息推送时的顺序，对此，本申请不做限制。

(3)将每个消息推送策略标识和相应的配置参数关联存储，得到至少一个消息推送策略。

关联存储后，可以实现根据消息推送策略标识，获取到消息策略标识对应的配置参数，以实现根据配置参数来使用消息推送的相关功能。

步骤S203，可以基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果。

在本申请实施例中，若第一渠道标识包括接入渠道标识，并且第一消息类型包括消息类型，则第一校验结果为校验通过。

具体的，当消息推送请求中包括接入渠道标识和消息类型时，可以在生成待推送消息之前，先验证目标消息推送策略的配置参数中第一接入渠道标识是否包括消息推送请求中的接入渠道标识，第一消息类型是否包括消息推送请求中的消息类型，若都包括，则进一步生成待推送消息，若任一参数不包括，则说明目标消息推送策略不适用，向目标接入渠道发送提示信息，使目标接入渠道发送新的目标消息推送策略标识。

步骤S204，若第一校验结果为校验通过，则可以基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

在本申请实施例中，针对每一目标推送渠道对应的消息模板，可以将待推送内容填入消息模板中，生成目标推送渠道对应的待推送消息；消息模板包含目标推送渠道指定的消息格式。

其中，各目标推送渠道有各自对应的消息模板，可以将待推送内容按照一定的填写规则填入各目标推送渠道的消息模板中，生成各目标推送渠道对应的、目标用户标识的待推送消息。在生成待推送消息前，可以预先按照约定的格式将待推送内容中需要进行推送的内容用符号进行分割，便于填入各消息模板。

例如，可以将分号作为分割符号，待推送内容可以为“王女士；12月12日；更多优惠，等你来享；https://www”。假设目标推送渠道包括短信推送渠道，短信推送渠道对应的消息模板可以为“XX(客户名)，XXX(日期)，XXXXX(宣传语)！请点击XXXXX(网页地址)，退订请回复TD”，则可以基于短信推送渠道对应的消息模板，生成相应的待推送消息，生成后的推送消息可以为“王女士，12月12日，更多优惠，等你来享！请点击https://www，退订请回复TD”。

在一个示例中，第一配置界面的示意图可以如图3所示，在消息推送策略标识为“策略001”的消息推送标识中，有三个推送渠道可供配置，可以需要配置的推送渠道对应的下拉选择框中选择对应的消息模板，对需要配置的推送渠道对应的模板进行配置。若未进行配置，则默认处于“请选择”状态。

在本示例中，第一配置界面针对每个推送渠道还可以设置相应的预览按钮，当对推送渠道对应的消息模板进行配置后，点击预览按钮，可以看见当前选择的消息模板的显示效果，使模板配置更加便捷和可视化。

如图3所示，若根据针对该第一配置界面的策略配置操作，确定出“微信01”(此处以模板标识指代消息模板，实际上，微信推送渠道对应的消息模板为模板标识对应的消息模板)，邮件推送渠道对应的消息模板为“邮件05”，短信推送渠道的模板未进行配置。

若“策略001”为目标消息推送策略时，由于微信推送渠道和邮箱推送渠道对模板进行了设置，可以将微信推送渠道和邮箱推送渠道作为目标推送渠道，而短信推送渠道未进行配置，则可以默认在该消息推送策略中不使用短信推送渠道进行消息推送。可以将待推送消息分别填入微信推送渠道和邮件推送渠道对应的消息模板中，生成微信推送渠道和邮件推送渠道分别对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

上述消息推送方法，接收目标接入渠道发送的消息推送请求，并基于消息推送请求中的目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送的配置参数可以包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板，可以基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求进行校验，若校验通过，则生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。上述方法通过在确定出目标消息推送策略之后，校验目标消息推送策略是否适用于消息推送请求，若校验通过，则根据待推送内容和消息模板生成相应的待推送消息，并通过各目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户，实现统一管理针对多个推送渠道的消息推送流程，提高了在进行消息推送时匹配消息推送策略的准确性以及消息推送效率。

在本申请实施例中，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息之后，方法还可以包括如下步骤：

对于每个目标推送渠道，将对应于目标推送渠道的待推送消息和目标用户标识存储于目标推送渠道对应的消息队列中，以使消息队列的消费者实现以下操作：从消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识确定目标用户对应于各目标推送渠道的联系方式；将待推送消息和目标用户的联系方式发送至待推送消息对应的目标推送渠道的服务器。

其中，消息队列(Message Queue，MQ)可以是一种中间件，队列中存储有待传输的数据。在消息队列的概念中，将数放到消息队列的叫做生产者，从消息队列里获取数据的叫做消费者。

在本申请实施例中，每个目标渠道可以有各自对应的消息队列。对于每个目标推送渠道，将对应于目标推送渠道的待推送消息和目标用户标识存储于目标推送渠道对应的消息队列中，然后消息队列的消费者可以从消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识可以在预设的数据库中查找目标用户在各个推送渠道中的联系方式，将待推送消息和目标用户在该目标推送渠道中的联系方式发送至对应的目标推送渠道的服务器，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

在一个示例中，目标用户标识可以为用户编号“1234567”，在预设的数据库中根据用户编号可以查找目标用户在各个推送渠道的具体联系方式，例如，数据库的用户信息表中可以包含如下信息：

用户编号：1234567；

用户姓名：王小明；

手机号：15011112222；

邮箱：xiaoming.wang.@youxiang.com；

当目标推送渠道为短信推送渠道和邮箱推送渠道时，可以将短信推送渠道对应的待推送消息以及手机号发送至短信推送渠道的服务器，将邮箱推送渠道对应的待推送消息以及邮箱地址发送至邮箱推送渠道的服务器。

可以理解的是，上述短信推送渠道对应的待推送消息可以是基于待推送内容和短信推送渠道对应的消息模板生成的待推送消息，邮箱推送渠道对应的待推送消息同理。

本申请实施例中提供了一种可能的实现方式，可以通过预设的第二配置界面接收针对任一消息推送策略的校验策略的配置操作，校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项，基于配置操作，确定消息推送策略的校验策略。其中，消息推送策略包括校验策略，校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项。第二配置界面可以用于对校验策略进行配置，第二配置界面可以是第一配置界面的子界面，也可以是单独的应用界面，本申请并不做限制。

用户校验策略可以用于校验作为推送对象的目标用户是否满足用户校验策略中设置的条件，信息校验策略可以用于校验待推送内容是否存在敏感信息。

在本申请提供的消息推送方法中，基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略之后，还可以包括：根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验；

则在基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息时，可以具体包括如下步骤：当消息推送请求校验通过时，基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息。

具体的，当校验策略包括用户校验策略时，若根据用户校验策略对消息推送请求进行校验的校验结果为通过时，可以认为消息推送请求校验通过；当校验策略包括信息校验策略时，若根据信息校验策略对消息推送请求进行校验的校验结果为通过时，可以认为消息推送请求校验通过；当校验策略包括用户校验策略和信息校验策略时，则需要两种校验策略均校验通过时，才算消息推送请求校验通过

在本申请实施例中，本申请提供的消息推送方法可以实现为具有上述功能的消息中心平台，也可以实现为应用程序或者插件，本申请不做限制。

在本方法实现后的消息中心平台，可以预存有各个接入渠道的用户的用户信息表，用户信息表中可以存储有各个用户的具体联系方式以及设备型号。除此之外，消息中心平台中还可以存储有各个接入渠道提供的用户黑名单和用户白名单，用于对消息推送请求中的目标用户标识进行校验；还可以存储有各个推送渠道必要的推送渠道信息，用于消息队列的消费者根据各个目标推送渠道的推送渠道信息将从消息队列中获取的待推送消息和联系方式发送给目标推送渠道的服务器。

在本申请实施例中，一个消息推送策略的用户校验策略包括该消息推送策略对应的至少一个接入渠道所对应的校验策略，用户校验策略可以包括用户白名单和用户黑名单；

当目标消息推送策略的校验策略包括用户校验策略时，根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验，可以包括如下步骤：

(1)根据目标消息推送策略中对应于目标接入渠道的用户校验策略对目标用户标识进行校验。其中，对应于目标接入渠道的用户校验策略可以是目标接入渠道提供的用户黑名单和用户白名单，可以通过检验消息推送请求中的目标用户标识是否存在于这两个用户名单中，来完成对目标用户标识的校验。

(2)若用户黑名单中包括目标用户标识，则消息推送请求校验失败；当用户白名单中包括目标用户标识时，则消息推送请求校验通过。

针对每一目标用户标识，若校验通过，则生成各目标推送渠道对应的该目标用户标识的待推送消息，对待推送消息进行推送；若校验不通过，则停止向该目标用户标识的消息推送流程。

若用户黑名单和用户白名单中均不包括某个目标用户标识，则说明该目标用户标识对应的目标用户属于发送人员，停止向该目标用户标识的消息推送流程。

在一些实施例中，每个接入渠道对应的用户黑名单和用户白名单可以有多个，在通过第二配置界面对消息推送策略的校验策略进行配置时，可以在第二配置界面选择使用哪个黑名单和哪个白名单作为当前正在配置的校验策略中的用户校验策略。不同的消息推送策略中可以使用不同的用户黑名单或者用户白名单作为用户校验策略。

接入渠道可以通过在消息推送请求中放入不同的消息推送策略标识来选择不同的消息推送策略，进而选择不同的消息推送策略中的不同的用户校验策略来对目标用户标识进行校验。

在另一些实施例中，用户黑名单和用户白名单还可以由消息中心平台的业务人员进行维护，例如，当消息中心平台接收到用户(这里指接收待推送消息的用户)反馈的退订信息或者投诉信息时，可以把用户加入用户黑名单，防止再次对这些用户进行消息推送。

用户黑名单和用户白名单可以灵活根据需求进行设置，本申请不做限制。

在本申请实施例中，信息校验策略可以包括校验级别和校验关键词。

当目标消息推送策略的校验策略包括信息校验策略时，根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验，可以包括如下步骤：

确定目标消息推送策略对应的消息校验策略中的校验级别；其中，校验级别可以包括第一级别和第二级别，不同的校验级别对应的校验力度不同，后续的处理方法不同。

当校验级别为第一级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则可以基于校验关键词对应的替换词对待推送内容中的校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容。校验关键词可以与替换词是一对一关系，也可以统一设置替换词，例如将校验关键词统一替换为符号“*”，表征校验关键词为敏感词。

当校验级别为第二级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则消息推送请求校验失败。

可以理解的是，在本申请实施例中，目标消息推送策略的校验策略包括信息校验策略可以指在目标消息推送策略中对信息校验策略进行了配置，例如，业务人员在目标消息推送策略中将校验级别设置为第一级别，将“小王”设置为了校验关键词，则根据校验策略对待推送内容进行校验时，确定校验级别为第一级别，若待推送内容中存在校验关键词“小王”，则可以基于校验关键词对应的替换词对待推送内容中的校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容。

通过对校验级别进行区别，使针对待推送内容的校验更为灵活，可以根据需求对校验级别和校验关键词进行设置。

在本申请实施例中，可以在第二配置界面对消息推送策略的校验策略进行配置时，进行校验级别和校验关键词的设置。具体的，可以根据各个接入渠道主动提供的敏感词屏蔽需求对校验关键词进行设置，也可以依照法律法规对校验关键词进行设置，本申请不做限制。

本申请实施例中提供了一种可能的实现方式，目标消息推送策略的配置参数还可以包括各目标推送渠道之间的优先级信息，则生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息之后，还可以包括如下步骤：

根据优先级信息，按照各目标推送渠道的优先级由高至低的顺序，对各目标推送渠道依次执行以下操作，直至将各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一目标推送渠道反馈的推送成功信息：

将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给当前目标推送渠道对应的服务器，以通过当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户；

若接收到当前目标推送渠道反馈的推送失败信息，则将下一目标推送渠道作为当前目标推送渠道。

在一个示例中，假设存在目标推送渠道A、目标推送渠道B和目标推送渠道C，各目标推送渠道的优先级由高到低的顺序为目标推送渠道A、目标推送渠道B和目标推送渠道C。

则进行消息推送时，可以首先将目标推送渠道A作为当前目标推送渠道，将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给当前目标推送渠道对应的服务器，以通过当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户，若接收到目标推送渠道A反馈的推送成功信息，则停止使用其他目标推送渠道进行消息推送，若接收到目标推送渠道A反馈的推送失败信息，则将优先级顺序中的下一目标推送渠道B作为当前目标推送渠道，再次进行消息推送，重复上述过程，直至将各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一目标推送渠道反馈的推送成功信息。

本申请实施例中提供了另一种可能的实现方式，目标消息推送策略的配置参数还可以包括各目标推送渠道之间的优先级信息，则生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息之前，可以基于目标用户标识，在预设的数据库中确定目标用户在多个推送渠道中的联系方式，根据优先级信息中优先级由高至低的顺序，依次校验目标用户在多个推送渠道中的联系方式是否包括了在目标推送渠道中的联系方式。

针对每一目标推送渠道，若联系方式不包括目标用户在该目标推送渠道中的联系方式，则该目标推送渠道的校验结果为用户信息不完整，无法进行消息推送，则该目标推送渠道校验失败后不再作为目标推送渠道，下一步也无需生成对应的待推送消息，实现节约计算机资源，减少响应时间。

为了更清楚阐释本申请的消息推送方法，以下将结合具体示例对消息推送方法进行进一步说明。

在一个示例中，如图4所示，本申请所提供的消息推送方法可以包括如下步骤：

步骤S401，接收目标接入渠道发送的消息推送请求，消息推送请求中包含待推送内容、目标消息推送策略标识、接入渠道标识、消息类型和目标用户标识；

步骤S402，基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略包含针对待推送内容的配置参数；配置参数包括各目标推送渠道对应的消息模板，还可以包括第一接入渠道标识和第一消息类型；

步骤S403，检验目标消息推送策略是否适用于目标接入渠道发送的消息推送请求，若适用，进入步骤S405，否则，进入步骤S404；具体的，当消息推送请求中包括接入渠道标识和消息类型时，可以在生成待推送消息之前，可以先验证目标消息推送策略的配置参数中第一接入渠道标识是否包括消息推送请求中的接入渠道标识，第一消息类型是否包括消息推送请求中的消息类型；

步骤S404，说明目标消息推送策略不适用，向目标接入渠道发送提示信息，使目标接入渠道发送新的目标消息推送策略标识，接收到新的目标消息推送策略标识后，进入步骤S403；

步骤S405，根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验，校验通过进入步骤S407，否则，进入步骤S406；

步骤S406，停止消息推送流程；

步骤S407，基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

本申请提供了一种消息推送方法，通过该方法可以实现一站式解决多渠道接入、多渠道送达消息、消息模板多样性(消息应用场景)、多种发送机制、统一安全策略等多种应用需求，本申请提供的消息推送方法可以实现为具有上述功能的消息中心平台，也可以实现为应用程序或者插件，本申请不做限制。

具体的，作为示例，基于本申请提供的消息推送方法实现的消息中心平台可以实现以下功能：

(1)多渠道接入：消息中心平台可以支持任何需要进行消息推送的系统进行接入，并且通讯方式包括但不限于超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol，HTTP)。具体的，本申请中的接入渠道可以是任何有向各自用户群体进行消息推送的系统，例如，某银行的理财中心系统，需要向它的客户群体推送理财推广内容，可以调用(接入)消息中心平台，通过消息中心平台所提供的各项功能进行推送，减少自行开发推送功能的成本；又或者，某游戏公司需要向预约了该公司游戏的用户通过短信和邮件推送游戏公测信息，也可以调用(接入)消息中心平台，通过消息中心平台所提供的各项功能以短信和邮件的方式进行推送

(2)多渠道送达消息：相较于现有技术，基于本申请提供的消息推送方法实现的消息中心平台可以将接入渠道的待推送消息内容根据预设的消息模板生成不同推送渠道对应的推送消息，这些推送的消息的内容一致，但根据不同推送渠道适应性地生成不同格式的推送消息，可以将生成的推送消息同时通过相应的推送渠道推送给用户。

针对每一调用了消息中心平台的接入渠道而言，将要通过哪些推送渠道推送消息，可以由接入渠道向消息中心平台发送的消息推送策略标识确定，基于消息推送策略标识先确定接入渠道对应的目标消息推送策略，目标消息推送策略中包含了本次消息推送流程中使用哪些推送渠道对应的消息模板，消息模板的类型与推送渠道相对应，根据消息模板的类型，可以确定出接入渠道需要通过哪些推送渠道推送消息。对于消息推送策略的可视化配置方法以及消息推送策略中的配置参数(可配置项)，将在(3)中详细说明。

(3)可视化配置消息推送策略：在本申请中，基于本申请提供的消息推送方法实现的消息中心平台可以提供给对消息中心平台进行维护的业务人员管理操作界面，管理操作界面可以包括策略配置界面，可以在策略配置界面中预先配置消息推送策略，发送策略中的配置参数(可配置项)可以包括但不限于以下几种类型：

A、消息推送策略的基本参数：例如策略标识、接入渠道标识、场景信息和策略有效期等；其中，策略标识可以是策略名称或策略ID，接入渠道标识可以用于表征该消息推送策略适用的接入渠道；场景信息则可以表征该消息推送策略适用的应用场景；策略有效期可以指该消息推送策略可以被选择的时间段，若策略有效期为空，则说明该消息推送策略长期有效；

B、消息模板：通过策略配置界面配置一个消息推送策略时，可以针对每个推送渠道显示一个对应的消息模板选项框，点击该消息模板选项框的展开按钮，显示该推送渠道对应多个消息模板，可以从多个消息模板中选择一个作为该推送渠道在本消息推送策略中的目标消息模板；在一个发送策略中，可以针对所有推送渠道选择出各自对应的目标消息模板，也可以只针对部分推送渠道选择出各自的目标消息模板，本申请不作限制；若某些推送渠道的消息模板选项框中为空，则默认在该消息推送策略中，不通过这些推送渠道进行消息推送；可以理解的是，业务人员可以预先配置多种多样的消息推送策略，并且每个消息推送策略中所选择的推送渠道以及各推送渠道对应的目标消息模板可以不同；

管理操作界面除了包括策略配置界面还可以包括消息模板编辑界面，在消息模板编辑界面中，可以对各渠道对应的消息模板进行编辑；具体的，可以增加、删除或修改各渠道对应的消息模板；可以理解的是，每个消息模板都有各自的模板标识和模板内容文本，在策略配置界面中每个推送渠道对应的消息模板选项框中，显示的是每个推送渠道对应的消息模板的模板标识；作为示例，若从A渠道对应的消息模板选项框中的各个消息模板标识中选择消息模板标识B，则将消息模板标识B对应的消息模板作为目标消息模板，当接收到接入渠道发送的待推送消息内容时，可以将待推送消息内容填入目标消息模板，生成具有指定格式的推送消息，可以将生成的推送消息通过相应的推送渠道推送给用户；

C、安全校验参数：通过策略配置界面配置一个消息推送策略时，可以选择是否开启黑名单校验功能和白名单校验功能；其中，若开启黑名单校验功能，则会对推送消息的推送对象进行校验，若推送对象在该接入渠道预设的用户黑名单中，则停止推送消息流程；若开启白名单校验功能，则只推送消息给白名单之中的用户；

D、关键字监控参数：可以预先录入待监控的关键字，并且，业务人员除了可以在策略配置界面录入关键字，还可以选择监控力度，例如，监控力度可以分为一级和二级，若监控力度设置为一级时，若接入渠道发送至消息中心的待推送消息内容中包含预先设置的关键字，则将关键字替换为预设的替代文字或替代字符；若监控力度为二级时，若接入渠道发送至消息中心的待推送消息内容中包含预先设置的关键字，则停止消息推送流程；

E、路由参数：通过策略配置界面配置一个消息推送策略时，业务人员可以选择是否开启智能路由功能，若打开智能路由功能，可以进一步设置优先推送渠道和后备推送渠道，进行消息推送时，可以先通过优先推送渠道进行消息推送，若优先推送渠道异常(例如接收消息的用户退订或者拉黑接入渠道)，则使用后备推送渠道进行消息的推送。

在本实施例中，如图5所示，接入渠道调用消息中心平台进行消息推送的过程可以包括如下步骤：

第一步，操作员(业务人员)预先在消息中心平台内配置了各个接入渠道可选择的多个消息推送策略；各个接入渠道在消息中心平台内存储了自身的一些数据(例如每一接入渠道想要调用的功能，以便操线员能够根据各接入渠道的需求预先配置消息推送策略)以及各个接入渠道的用户群信息。

接入渠道可以通过服务接口访问方式调用消息中心的消息推送功能，具体的，假设接入渠道A通过服务接口访问方式想要进行消息推送，接入渠道A向消息中心平台发送消息推送请求，消息推送请求中可以包含消息推送策略标识、待推送内容和目标用户标识。

第二步，根据消息推送策略标识确定对应的消息推送策略，消息推送策略中包含配置参数，配置参数包括但不限于消息推送策略的基本参数、消息模板、安全校验参数、关键字监控参数和路由参数，这些参数可以用于后续消息推送过程中使用各项功能对待推送内容进行处理。

第三步，根据消息推送策略中的安全校验参数先对待推送内容进行校验，具体的，先根据消息推送策略中是否开启黑名单校验功能和白名单校验功能，进行校验；若开启黑名单功能，则校验目标用户标识对应的目标用户是否在接入渠道预设的黑名单中，在则停止流程，不在则进入下一步；若开启白名单功能，则校验目标用户标识对应的目标用户是否在接入渠道预设的白名单中，不在则停止流程，在则进入下一步

可以再根据消息推送策略中的关键字监控参数对待推送内容进行校验，具体的，可以根据监控力度来对待推送内容进行处理，例如，监控力度可以分为一级和二级，若监控力度设置为一级时，若接入渠道发送至消息中心的待推送内容中包含预先设置的关键字，则将关键字替换为预设的替代文字或替代字符；若监控力度为二级时，若接入渠道发送至消息中心的待推送内容中包含预先设置的关键字，则停止消息推送流程。

第四步，将待推送内容填入消息推送策略中的消息模板，生成待推送消息，并根据消息模板对应的推送渠道，确定出目标推送渠道。

第五步，是否使用快捷推送功能，该功能只用于app消息推送，若目标渠道中包括app渠道，可以将app渠道对应的待推送消息通过快捷推送功能在APP中进行消息推送。若不使用快捷推送功能，则进入下一步。

第六步，根据消息推送策略中的路由参数对目标渠道进行智能分发，将待推送消息推送至目标渠道的消息队列中。具体的，若消息推送策略中打开了智能路由功能，则根据路由参数将目标渠道分为优先推送渠道和后备推送渠道，先通过优先推送渠道进行消息推送，若优先推送渠道异常(例如接收消息的用户退订或者拉黑接入渠道)，则使用后备推送渠道进行消息的推送。

其中，可以将待推送消息和目标用户标识先分发至优先推送渠道对应的消息队列中，若优先推送渠道异常(例如接收消息的目标用户退订或者拉黑接入渠道)，则将待推送消息再分发至后备推送渠道对应的消息队列中。

第七步，每个推送渠道有各自对应的消息序列。可以由各目标渠道对应的消息队列的消费者从各自的消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识可以在预设的数据库中查找目标用户在各个推送渠道中的联系方式，将待推送消息和目标用户在该目标推送渠道中的联系方式发送至对应的目标推送渠道的服务器，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

这里的消费者指的是消息序列中的概念，生产者可以把数据放到消息队列，而消费者可以从消息队列里边取数据，在本申请中，可以由消息队列的消费者从消息队列中取待推送消息发给相应的目标渠道的推送中心，然后由各目标渠道的推送中心根据目标用户标识完成向目标用户推送待推送消息。

本申请实施例提供了一种消息推送装置，如图6所示，该消息推送装置60可以包括：推送请求接收模块601、目标策略确定模块602、请求验证模块603以及消息推送模块604，其中，

推送请求接收模块601，用于接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求；

目标策略确定模块602，用于基于目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送策略包含针对待推送内容的配置参数；配置参数包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板；

请求验证模块603，用于基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果；

消息推送模块604，用于若第一校验结果为校验通过，则基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。

上述的消息推送装置，接收目标接入渠道发送的消息推送请求，并基于消息推送请求中的目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，目标消息推送的配置参数可以包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板，可以基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求进行校验，若校验通过，则生成各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过各目标推送渠道的服务器将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户。上述方法通过在确定出目标消息推送策略之后，校验目标消息推送策略是否适用于消息推送请求，若校验通过，则根据待推送内容和消息模板生成相应的待推送消息，并通过各目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户，实现统一管理针对多个推送渠道的消息推送流程，提高了在进行消息推送时匹配消息推送策略的准确性以及消息推送效率。

在本申请实施例中，还包括消息推送策略配置模块，具体用于：

通过预设的第一配置界面接收消息推送策略配置操作，消息推送策略配置操作包括配置至少一个消息推送策略标识、每个消息推送策略标识对应的推送渠道、以及各推送渠道对应的消息模板；

基于策略配置操作，确定各消息推送策略的配置参数；

将每个消息推送策略标识和相应的配置参数关联存储，得到至少一个消息推送策略。

在本申请实施例中，请求校验模块603在基于第一渠道标识和第一消息类型对消息推送请求中的接入渠道标识和消息类型进行校验，得到第一校验结果时，具体用于：

若第一渠道标识包括接入渠道标识，并且第一消息类型包括消息类型，则第一校验结果为校验通过。

在本申请实施例中，还包括校验策略配置模块，具体用于：

通过预设的第二配置界面接收针对任一消息推送策略的校验策略的配置操作，校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项；基于配置操作，确定消息推送策略的校验策略；

还包括消息内容校验模块，具体用于：

根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验；

基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息，包括：

当消息推送请求校验通过时，基于待推送内容和各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的目标用户标识的待推送消息。

在本申请实施例中，一个消息推送策略的用户校验策略包括该消息推送策略对应的至少一个接入渠道所对应的校验策略，用户校验策略包括用户白名单和用户黑名单；

当目标消息推送策略的校验策略包括用户校验策略时，消息内容校验模块在根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验时，具体用于：

根据目标消息推送策略中对应于目标接入渠道的用户校验策略对目标用户标识进行校验；

若用户黑名单中包括目标用户标识，则消息推送请求校验失败；

当用户白名单中包括目标用户标识时，则消息推送请求校验通过。

在本申请实施例中，信息校验策略包括校验级别和校验关键词；

当目标消息推送策略的校验策略包括信息校验策略时，消息内容校验模块在根据目标消息推送策略的校验策略对消息推送请求进行校验时，具体用于：

确定目标消息推送策略对应的消息校验策略中的校验级别；

当校验级别为第一级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则基于校验关键词对应的替换词对待推送内容中的校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容；

当校验级别为第二级别时，若待推送内容中存在校验关键词，则消息推送请求校验失败。

在本申请实施例中，消息推送模块604在基于待推送内容和消息模板，生成各目标推送渠道对应的待推送消息时，具体用于：

针对每一目标推送渠道对应的消息模板，将待推送内容填入消息模板中，生成目标推送渠道对应的待推送消息；消息模板包含目标推送渠道指定的消息格式。

在本申请实施例中，还包括用户联系方式确定模块，具体用于：

对于每个目标推送渠道，将对应于目标推送渠道的待推送消息和目标用户标识存储于目标推送渠道对应的消息队列中，以使消息队列的消费者实现以下操作：

从消息队列中获取待推送消息和目标用户标识，并基于目标用户标识确定目标用户对应于各目标推送渠道的联系方式；

将待推送消息和目标用户的联系方式发送至待推送消息对应的目标推送渠道的服务器。

在本申请实施例中，配置参数还包括各目标推送渠道之间的优先级信息；还包括智能路由模块，具体用于：

根据优先级信息，按照各目标推送渠道的优先级由高至低的顺序，对各目标推送渠道依次执行以下操作，直至将各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一目标推送渠道反馈的推送成功信息：

将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给当前目标推送渠道对应的服务器，以通过当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给目标用户标识对应的目标用户；

若接收到当前目标推送渠道反馈的推送失败信息，则将下一目标推送渠道作为当前目标推送渠道。

本申请实施例的装置可执行本申请实施例所提供的方法，其实现原理相类似，本申请各实施例的装置中的各模块所执行的动作是与本申请各实施例的方法中的步骤相对应的，对于装置的各模块的详细功能描述具体可以参见前文中所示的对应方法中的描述，此处不再赘述。

本申请实施例中提供了一种电子设备(计算机装置/设备/系统)，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，该处理器执行上述计算机程序以实现消息推送方法的步骤，与相关技术相比可实现：提高了在进行消息推送时匹配消息推送策略的准确性以及消息推送效率。

在一个可选实施例中提供了一种电子设备，如图7所示，图7所示的电子设备4000包括：处理器4001和存储器4003。其中，处理器4001和存储器4003相连，如通过总线4002相连。可选地，电子设备4000还可以包括收发器4004，收发器4004可以用于该电子设备与其他电子设备之间的数据交互，如数据的发送和/或数据的接收等。需要说明的是，实际应用中收发器4004不限于一个，该电子设备4000的结构并不构成对本申请实施例的限定。

处理器4001可以是CPU(Central Processing Unit，中央处理器)，通用处理器，DSP(Digital Signal Processor，数据信号处理器)，ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit，专用集成电路)，FPGA(Field Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器4001也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等。

总线4002可包括一通路，在上述组件之间传送信息。总线4002可以是PCI(Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(ExtendedIndustry Standard Architecture，扩展工业标准结构)总线等。总线4002可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图7中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器4003可以是ROM(Read Only Memory，只读存储器)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、CD-ROM(Compact DiscRead Only Memory，只读光盘)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质、其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储计算机程序并能够由计算机读取的任何其他介质，在此不做限定。

存储器4003用于存储执行本申请实施例的计算机程序，并由处理器4001来控制执行。处理器4001用于执行存储器4003中存储的计算机程序，以实现前述方法实施例所示的步骤。

其中，电子设备包括但不限于：诸如移动电话、笔记本电脑、PAD等等移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等固定终端。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时可实现前述方法实施例的步骤及相应内容。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序被处理器执行时可实现前述方法实施例的步骤及相应内容。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”、“1”、“2”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除图示或文字描述以外的顺序实施。

应该理解的是，虽然本申请实施例的流程图中通过箭头指示各个操作步骤，但是这些步骤的实施顺序并不受限于箭头所指示的顺序。除非本文中有明确的说明，否则在本申请实施例的一些实施场景中，各流程图中的实施步骤可以按照需求以其他的顺序执行。此外，各流程图中的部分或全部步骤基于实际的实施场景，可以包括多个子步骤或者多个阶段。这些子步骤或者阶段中的部分或全部可以在同一时刻被执行，这些子步骤或者阶段中的每个子步骤或者阶段也可以分别在不同的时刻被执行。在执行时刻不同的场景下，这些子步骤或者阶段的执行顺序可以根据需求灵活配置，本申请实施例对此不限制。

以上所述仅是本申请部分实施场景的可选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请的方案技术构思的前提下，采用基于本申请技术思想的其他类似实施手段，同样属于本申请实施例的保护范畴。

Claims (11)

1.一种消息推送方法，其特征在于，包括：

接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求；

基于所述目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，所述目标消息推送策略包含针对所述待推送内容的配置参数；所述配置参数包括第一渠道标识、第一消息类型和各目标推送渠道对应的消息模板；所述第一渠道标识用于验证所述目标消息推送策略是否适用于发送消息推送请求的目标接入渠道，所述第一消息类型用于验证所述目标消息推送策略是否适用于所述待推送内容；

基于所述第一渠道标识和所述第一消息类型对所述消息推送请求中的所述接入渠道标识和所述消息类型进行校验，得到第一校验结果；

若所述第一校验结果为校验通过，则基于所述待推送内容和所述消息模板，生成所述各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过所述各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的所述待推送消息发送给所述目标用户标识对应的目标用户；

所述基于所述第一渠道标识和所述第一消息类型对所述消息推送请求中的所述接入渠道标识和所述消息类型进行校验，得到第一校验结果，包括：

若所述第一渠道标识包括所述接入渠道标识，并且所述第一消息类型包括所述消息类型，则所述第一校验结果为校验通过。

2.根据权利要求1所述的消息推送方法，其特征在于，所述消息推送策略通过以下方法进行配置：

通过预设的第一配置界面接收消息推送策略配置操作，所述消息推送策略配置操作包括配置至少一个消息推送策略标识、每个消息推送策略标识对应的推送渠道、以及各推送渠道对应的消息模板；

基于所述策略配置操作，确定各消息推送策略的配置参数；

将每个消息推送策略标识和相应的配置参数关联存储，得到所述至少一个消息推送策略。

3.根据权利要求1-2中任一项所述的消息推送方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过预设的第二配置界面接收针对任一消息推送策略的校验策略的配置操作，所述校验策略包括用户校验策略和信息校验策略中的至少一项；基于所述配置操作，确定所述消息推送策略的所述校验策略；

所述基于所述目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略之后，还包括：

根据所述目标消息推送策略的校验策略对所述消息推送请求进行校验；

所述基于所述待推送内容和所述各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的所述目标用户标识的待推送消息，包括：

当所述消息推送请求校验通过时，基于所述待推送内容和所述各目标推送渠道对应的消息模板，生成各目标推送渠道对应的所述目标用户标识的待推送消息。

4.根据权利要求3所述的消息推送方法，其特征在于，一个消息推送策略的用户校验策略包括该消息推送策略对应的至少一个接入渠道所对应的校验策略，所述用户校验策略包括用户白名单和用户黑名单；

当所述目标消息推送策略的校验策略包括所述用户校验策略时，所述根据所述目标消息推送策略的校验策略对所述消息推送请求进行校验，包括：

根据所述目标消息推送策略中对应于所述目标接入渠道的用户校验策略对所述目标用户标识进行校验；

若所述用户黑名单中包括所述目标用户标识，则所述消息推送请求校验失败；

当所述用户白名单中包括所述目标用户标识时，则所述消息推送请求校验通过。

5.根据权利要求3所述的消息推送方法，其特征在于，所述信息校验策略包括校验级别和校验关键词；

当所述目标消息推送策略的校验策略包括所述信息校验策略时，所述根据所述目标消息推送策略的校验策略对所述消息推送请求进行校验，包括：

确定所述目标消息推送策略对应的消息校验策略中的校验级别；

当所述校验级别为第一级别时，若所述待推送内容中存在所述校验关键词，则基于所述校验关键词对应的替换词对所述待推送内容中的所述校验关键词进行替换，将替换后的待推送内容作为通过校验的待推送内容；

当所述校验级别为第二级别时，若所述待推送内容中存在所述校验关键词，则消息推送请求校验失败。

6.根据权利要求1所述的消息推送方法，其特征在于，所述基于所述待推送内容和所述消息模板，生成所述各目标推送渠道对应的待推送消息，包括：

针对每一目标推送渠道对应的消息模板，将所述待推送内容填入所述消息模板中，生成所述目标推送渠道对应的待推送消息；所述消息模板包含所述目标推送渠道指定的消息格式。

7.根据权利要求1所述的消息推送方法，其特征在于，所述生成各目标推送渠道对应的所述目标用户标识的待推送消息之后，所述方法还包括：

对于每个所述目标推送渠道，将对应于所述目标推送渠道的所述待推送消息和目标用户标识存储于所述目标推送渠道对应的消息队列中，以使所述消息队列的消费者实现以下操作：

从所述消息队列中获取所述待推送消息和所述目标用户标识，并基于所述目标用户标识确定所述目标用户对应于各目标推送渠道的联系方式；

将所述待推送消息和所述目标用户的联系方式发送至所述待推送消息对应的目标推送渠道的服务器。

8.根据权利要求1-2或6-7中任一项所述的消息推送方法，其特征在于，所述配置参数还包括所述各目标推送渠道之间的优先级信息，所述生成所述各目标推送渠道对应的所述目标用户标识的待推送消息之后，还包括：

根据所述优先级信息，按照所述各目标推送渠道的优先级由高至低的顺序，对所述各目标推送渠道依次执行以下操作，直至将所述各目标推送渠道对应的待推送消息都提供给对应的服务器或者是接收到任一所述目标推送渠道反馈的推送成功信息：

将当前目标推送渠道对应的待推送消息提供给所述当前目标推送渠道对应的服务器，以通过所述当前目标推送渠道将相应的待推送消息发送给所述目标用户标识对应的目标用户；

若接收到所述当前目标推送渠道反馈的推送失败信息，则将下一目标推送渠道作为当前目标推送渠道。

9.一种消息推送装置，其特征在于，包括：

推送请求接收模块，用于接收目标接入渠道发送的包含待推送内容、消息类型、接入渠道标识、目标消息推送策略标识和目标用户标识的消息推送请求；

目标策略确定模块，用于基于所述目标消息推送策略标识从至少一个消息推送策略中确定出目标消息推送策略，所述目标消息推送策略包含针对所述待推送内容的配置参数；所述配置参数包括目标推送渠道对应的消息模板、第一渠道标识和第一消息类型；所述第一渠道标识用于验证所述目标消息推送策略是否适用于发送消息推送请求的目标接入渠道，所述第一消息类型用于验证所述目标消息推送策略是否适用于所述待推送内容；

请求验证模块，用于基于所述第一渠道标识和所述第一消息类型对所述消息推送请求中的所述接入渠道标识和所述消息类型进行校验，得到第一校验结果；

消息推送模块，用于若所述第一校验结果为校验通过，则基于所述待推送内容和所述消息模板，生成所述各目标推送渠道对应的待推送消息，以通过所述各目标推送渠道的服务器分别将各自对应的所述待推送消息发送给所述目标用户标识对应的目标用户；

所述请求验证模块，具体用于：

若所述第一渠道标识包括所述接入渠道标识，并且所述第一消息类型包括所述消息类型，则所述第一校验结果为校验通过。

10.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序以实现权利要求1-8任一项所述的消息推送方法的步骤。

11.一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-8任一项所述的消息推送方法的步骤。