CN114298724B - 智能设备的管理方法及服务端 - Google Patents

智能设备的管理方法及服务端 Download PDF

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CN114298724B CN202111650331.6A CN202111650331A CN114298724B CN 114298724 B CN114298724 B CN 114298724B CN 202111650331 A CN202111650331 A CN 202111650331A CN 114298724 B CN114298724 B CN 114298724B
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Abstract

本申请公开了一种智智能设备的管理方法及服务端,该方法包括:获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道。该管理方法可以对销售渠道的异常实施监控,相应的可以对发生异常的销售渠道加强管理,提高了管理效率和准确度,保证了各个销售渠道的合法利益,进而保护厂商的合法利益。

Description

智能设备的管理方法及服务端
技术领域
本申请涉及设备销售渠道的信息管理领域,特别涉及一种智能设备的管理方法及服务端。
背景技术
目前对于很多类型的智能设备,在销售的过程中包括了线上销售渠道以及线下销售渠道,不同的销售渠道会出现不同的价格和不同的渠道政策,这样有利于厂家多渠道的管理和扩展。例如大渠道经销商拿到智能设备的价格相对较低。但是一些小渠道经销商为了更高利润,有时会绕过原厂家,直接从大渠道经销商进货,而且可能会出现不守合约的将智能设备卖到其他合法渠道覆盖的销售区域,这样无疑会影响合法渠道的智能设备销售。对于出现该问题,目前并没有一个好的解决办法,如果通过人工的方式进行管控,如通过人工进行产品溯源和调查,证据收集非常低效且耗费精力。
发明内容
本申请实施例的目的在于提供一种智能设备的管理方法及服务端,该方法能够有效而准确的管理智能设备的销售渠道,提高了管理效率。
为了解决上述技术问题,本申请的实施例采用了如下技术方案:一种智能设备的管理方法,应用于服务端,所述方法包括:
获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道。
作为可选,所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,包括:
对比所述第一销售地址和所述激活操作地址;
在所述第一对比结果超出第一范围的情况下,对所述智能设备实施第一标注。
作为可选,所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,还包括:
在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息;
基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,对所述智能设备实施第二标注。
作为可选,所述方法还包括:
将被实施了所述第一标注和/或所述第二标注的所述智能设备对应的销售渠道信息发送给所述智能设备。
作为可选,所述鉴权数据为加密数据,所述鉴权数据还包括所述智能设备的数字证书;所述获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,包括:
确定与所述智能设备约定的第一加密方式,其中,所述第一加密方式与所述数字证书相对应;
基于所述第一加密方式,对所述鉴权数据进行解密,以获取所述联网信息。
作为可选,所述方法还包括:
获取渠道注册信息,所述渠道注册信息包括以下至少一种:所述智能设备的渠道序列号、设备序列号和所述第一销售地址;
存储所述渠道注册信息。
作为可选,所述获取渠道注册信息,包括:
在与所述第二终端设备连接的管理锁的许可的情况下,获取所述第二终端设备发送的所述渠道注册信息,其中,所述管理锁与所述服务端之间具有约定的第二加密方式;
基于所述第二加密方式对所述渠道注册信息进行解密,以获取其中的数据。
本申请实施例还提供了一种服务端,包括:
获取模块,其配置为获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
渠道分析模块,其配置为基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
设备渠道验证模块,其配置为基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道。
作为可选,所述设备渠道验证模块进一步配置为:
对比所述第一销售地址和所述激活操作地址;
在所述第一对比结果超出第一范围内的情况下,对所述智能设备实施第一标注。
作为可选,所述获取模块进一步配置为:在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息;
所述设备渠道验证模块进一步配置为:
基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围内的情况下,对所述智能设备实施第二标注。
本申请实施例还提供了一种服务端,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有可执行程序,所处处理器执行所述可执行程序以实现如下步骤:
获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
基于所述第一销售地址和所述激活操作地址管理所述智能设备的销售渠道。
该管理方法可以对销售渠道的异常实施监控,相应的可以对发生异常的销售渠道加强管理,提高了管理效率和准确度,保证了各个销售渠道的合法利益,进而保护厂商的合法利益。
附图说明
图1为本申请实施例的服务端分别与第一终端设备和智能设备的连接关系示意图;
图2为本申请实施例的将智能设备向服务端注册的流程图;
图3为本申请实施例的图2中步骤S110的一个实施例的流程图;
图4为本申请实施例的管理方法的流程图;
图5为本申请实施例的图4中步骤S400的一个实施例的流程图;
图6为本申请实施例的图4中步骤S400的另一个实施例的流程图;
图7为本申请一个实施例的服务端的结构框图;
图8为本申请另一个实施例的服务端的结构框图。
具体实施方式
此处参考附图描述本申请的各种方案以及特征。
应理解的是,可以对此处申请的实施例做出各种修改。因此,上述说明书不应该视为限制,而仅是作为实施例的范例。本领域的技术人员将想到在本申请的范围和精神内的其他修改。
包含在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本申请的实施例,并且与上面给出的对本申请的大致描述以及下面给出的对实施例的详细描述一起用于解释本申请的原理。
通过下面参照附图对给定为非限制性实例的实施例的优选形式的描述,本申请的这些和其它特性将会变得显而易见。
还应当理解,尽管已经参照一些具体实例对本申请进行了描述,但本领域技术人员能够确定地实现本申请的很多其它等效形式。
当结合附图时,鉴于以下详细说明,本申请的上述和其他方面、特征和优势将变得更为显而易见。
此后参照附图描述本申请的具体实施例;然而,应当理解,所申请的实施例仅仅是本申请的实例,其可采用多种方式实施。熟知和/或重复的功能和结构并未详细描述以避免不必要或多余的细节使得本申请模糊不清。因此,本文所申请的具体的结构性和功能性细节并非意在限定,而是仅仅作为权利要求的基础和代表性基础用于教导本领域技术人员以实质上任意合适的详细结构多样地使用本申请。
本说明书可使用词组“在一种实施例中”、“在另一个实施例中”、“在又一实施例中”或“在其他实施例中”,其均可指代根据本申请的相同或不同实施例中的一个或多个。
本申请实施例的一种智能设备的管理方法,应用于服务器等服务端,该管理方法能够对智能设备的销售渠道进行科学管理,从而保证合法销售渠道的利益。该智能设备可以是多种类型的设备,例如可以是智能门锁、热水器、燃气灶、燃气表、水表、电表、空气净化器、电脑、加密机等。
结合图1,该应用于服务端的该方法包括以下内容:智能设备在销售前,销售渠道对应的销售商可以向服务端实施注册操作,服务端记录该提出注册请求的智能设备的设备序列号、第一销售地址以及注册时间等信息。用户购买智能设备后需要激活该智能设备,进而向服务端发送激活请求信息。服务端可以基于激活请求信息获取智能设备的待分析信息,其中所述待分析信息包括:智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息。其中,第一终端设备为用于激活智能设备而与服务端进行通信的设备,而第一终端设备的激活信息可以是第一终端设备在与服务端进行通信的过程中涉及到的相关信息,例如当第一终端设备是手机时,而第一终端设备的激活信息可以包括以下至少一种:手机号,激活手机IP。服务端基于该可以设备序列号确定智能设备的第一销售地址,以及基于第一终端设备的激活信息确定第一终端设备的激活操作地址。进而服务端可以基于第一销售地址和激活操作地址来管理智能设备。例如,判断智能设备的销售地址是否与激活操作地址相一致,从而判断销售的智能设备是否发生了“串货现象”,进而根据判断结果更好的管理销售渠道。
下面结合具体实施例对应用于服务端的该方法进行更加详细的说明,如图2所示,该方法包括以下步骤:
S110,获取渠道注册信息,所述渠道注册信息包括以下至少一种:所述智能设备的渠道序列号、设备序列号和所述第一销售地址。
示例性的,智能设备在售卖给用户之前是先要被发送到销售渠道的销售商。销售商在出售该智能设备之前需要使用与该销售渠道相对应的管理锁,将智能设备向服务端注册。如将管理锁连接在电脑等第二终端设备上,通过第二终端设备向服务端实施智能设备的注册,发送注册信息。
服务端接收到注册信息后,可以获取其中的智能设备的渠道序列号、设备序列号和第一销售地址。其中,渠道序列号用于通过序列号来标识该销售渠道。设备序列号为该智能设备的标识号,用于标识该智能设备,在一个实施例中,每个智能设备具有唯一设备序列号。而第一销售地址则可以表示为渠道商销售该智能设备的地址。示例性地,第一销售地址可以是渠道商预先与设备厂商协商好的销售区域的代码,即以销售区域的代码来表征第一销售地址。
在本申请的一个实施例中,所述获取渠道注册信息,如图3所示,包括:
S111,在与所述第二终端设备连接的管理锁的许可的情况下,获取所述第二终端设备发送的所述渠道注册信息,其中,所述管理锁与所述服务端之间具有约定的第二加密方式。
示例性的,服务端在其系统中可以对销售渠道进行注册,为每个销售渠道分配一管理锁。该管理锁中具有智能设备的许可,在一个实施例中,销售渠道销售智能设备的数量与管理锁中的许可的数量相同。
在管理锁的许可下,第二终端设备发送的渠道注册信息,相应的可以根据注册智能设备的数据量来减少许可的数量。第二终端发送渠道注册信息时,可以根据与服务端之间约定的第二加密方式对该渠道注册信息进行加密,如使用约定的数字证书对渠道注册信息进行加密,其中包括使用对称密钥或者非对称密钥对该渠道注册信息进行加密。
S112,基于所述第二加密方式对所述渠道注册信息进行解密,以获取其中的数据。
服务端接收到稿渠道注册信息后可以使用第二加密方式中的对称密钥或者非对称密钥,对渠道注册信息进行解密。如果解密成功则确定注册操作合法。进而获取渠道注册信息中的渠道序列号、设备序列号和/或所述第一销售地址。
S120,存储所述渠道注册信息。
服务端在获取渠道序列号、设备序列号和/或所述第一销售地址后,可以将其存储在服务端中,以备随后的使用。
下面结合附图对本实施例的该智能设备的管理方法进行更加详细的说明。在本申请的一个实施例中,如图4所示并结合图1,该管理方法包括如下步骤:
S200,获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备。
示例性的,用户在购买了销售渠道(销售商)销售的智能设备后,需要对智能设备进行激活操作。可以使用手机等第一终端设备与服务端进行通信,如使用手机中安装的第一程序,通过手机中的第一程序向服务端发送智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息。
服务端接收第一终端设备发送的智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息。其中设备序列号可以是用于标识待激活的智能设备的标识号,而第一终端设备的激活信息可以是对智能设备激活过程中,第一终端设备在与服务端进行通信相关的信息。如可以包括以下至少一种:手机号,激活手机IP。该激活手机IP则表征了第一终端设备在激活操作时对应的激活地址。
S300,基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联。
示例性的,服务端在接收到设备序列号后,可以根据存储的注册信息来确定该设备序列号对应的第一销售地址。如通过存储的设备序列号与第一销售地址之间的关联关系来确定第一销售地址。在一个实施例中,第一销售地址与销售渠道相关联,例如每个销售渠道均对应有唯一的第一销售地址。该第一销售地址可以是厂商记录的该销售渠道的销售地址。
服务端还可以根据激活信息来确定激活操作地址。例如根据激活信息中的激活手机IP来确定激活操作地址,该激活操作地址可以是用户在使用第一终端设备对智能设备实施激活操作时的地址。如该激活操作地址可以是激活手机地址。
S400,基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道。
示例性的,服务端可以对比第一销售地址和激活操作地址,正常销售的情况下,销售渠道销售智能设备的第一销售地址与激活操作地址相同。例如,购买智能设备的用户在第一地区对智能设备实施激活操作,而用户购买该智能设备的第一销售地址也为第一地区,从而服务端则可以认为相应的销售渠道没有出现异常。而如果购买智能设备的用户在第一地区对智能设备实施激活操作,而用户购买该智能设备的第一销售地址为不同于第一地区的第二地区,则服务端可以认为相应的销售渠道出现了异常。进而可以针对该异常现象而对相应的销售渠道加强管理,避免出现“窜货现象”,提高了管理效率和准确度,保证了各个销售渠道的合法利益,进而保护厂商的合法利益。
在一个实施例中,对于第一销售地址和激活操作地址不同的现象,服务端也可以正常将第一激活码发送给智能设备,以便使得用户可以正常使用该智能设备,从而确保了用户的利益。
在本申请的一个实施例中,所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,如图5所示,包括以下步骤:
S410,对比所述第一销售地址和所述激活操作地址。
S420,在所述第一对比结果超出第一范围的情况下,对所述智能设备实施第一标注。
示例性的,结合上述实施例,智能设备在销售前,销售渠道可以向服务端实施注册操作,服务端记录该提出注册请求的智能设备的第一销售地址。可以对比获取到的激活操作地址与存储的第一销售地址,如果两者相同,或两者的差别较小没有超出第一范围,则可以不对智能设备实施第一标注。而如果两者不同,而且差别较大,且超出了第一范围,则可以对智能化设备实施第一标注,生成第一报告,以备调用。该第一标注可以表明智能设备的销售渠道可能出现了异常,风险相对较低。
举例说明,如果第一销售地址表征了一个地理范围,而激活操作地址表征了另一个地理范围,两个地理范围相邻,则可以认为第一对比结果没有超出第一范围。而如果两个地理范围没有相邻,相差太远,则可以确定第一对比结果超出第一范围,对相关的智能设备实施第一标注,生成相应的第一报告。
在本申请的一个实施例中,如图6所示,所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,还包括:
S430,在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息。
示例性的,智能设备被激活后,能够正常与服务端进行数据通信。但是,如果需要特殊的操作时,需要服务端对智能设备实施身份鉴权。例如,智能设备在从服务端中调取用户数据等重要数据时,服务端需要对该智能设备实施身份鉴权。
智能设备向服务端发送鉴权数据,该鉴权数据包括智能设备的联网信息,该联网信息可以是智能设备在实施身份鉴权时实施联网的相关信息。如,在实施身份鉴权时所处的联网地址,联网时间等信息。在一个实施例中,鉴权数据还可以包括智能设备的设备序列号、数字证书、第一激活码、激活时间。服务端可以利用鉴权数据对智能设备进行身份鉴权。
在本申请的一个实施例中,所述鉴权数据为加密数据,所述鉴权数据还包括所述智能设备的数字证书;所述获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,包括:
确定与所述智能设备约定的第一加密方式,其中,所述第一加密方式与所述数字证书相对应;
基于所述第一加密方式,对所述鉴权数据进行解密,以获取所述联网信息。
示例性的,智能设备的数字证书可以是对称密钥或者是非对称密钥,当数字证书是对称密钥时,智能设备与服务端约定的第一加密方式可以是使用对称密钥加密鉴权数据,服务端接收到该鉴权数据后可以使用同样的对称密钥对鉴权年数据进行解密,从而获取到联网信息。
而如果数字证书是非对称密钥,则智能设备所拥有的该数字证书则可以是私钥,而服务端存储有与该私钥对应的公钥。智能设备使用私钥对鉴权数据加密,发送给服务端,服务端使用相应的公钥对鉴权数据解密,如果解密正确则确定获取到的鉴权数据合法,进而获取其中的联网信息。如果解密错误否则可以确定获取的鉴权数据非法,而不对智能设备实施后续的鉴权步骤。
S440,基于所述联网信息确定相对应的联网地址。
示例性的,智能设备的联网信息中可以包括联网地址,该联网地址为智能设备向服务端实施身份鉴权时的地址。服务端可以基于联网信息来确定对应智能设备的联网地址。
S450,对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果。
示例性的,对比第一销售地址、激活操作地址以及联网地址的操作可以是每两者实施对比,包括将第一销售地址分别与激活操作地址和联网地址对比,将激活操作地址分别与第一销售地址和联网地址对比。根据所有子对比结果可以生成相应的第二对比结果。
第二对比结果可以表征第一销售地址、激活操作地址以及联网地址三者之间的差别。
S460,在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,对所述智能设备实施第二标注。
示例性的,第二范围可以根据历史记录或者经验数据而预先设置的范围。第二对比结果中如果表征第一销售地址、激活操作地址以及联网地址三者之间的差别较大,如三者所表示的地址均不同且相差较大,则可以判断该差别是否超出第二范围,如果超出第二范围则可以对智能设备实施第二标注,生成相应的第二报告。
举例说明,第一销售地址表征了智能设备的销售地址为第一地址,激活操作地址表征了智能设备在激活时对应的第一终端设备处于第二地址,智能设备在向服务端鉴权时联网地址为第三地址。其中,第一地址不同于第二地址和第三地址,和/或第二地址也不同于第三地址。则可以确定第二对比结果超出第二范围,对所述智能设备实施第二标注。该第二标注可以表征该智能设备销售渠道具有高风险,极有可能出现了异常。
在一个实施例中,对于第二对比结果超出第二范围的情况,服务端也可以允许智能设备正常激活,支持智能设备的正常使用,如可以是智能设备调用用户数据,从而确保了使用者的利益,对智能设备的购买者和使用者更加友好。此外,采用这样的方式也更有利于服务器进一步收集销售渠道异常的智能设备的其他数据,例如智能设备在使用过程中与服务器通信连接时所反馈的智能设备当前的地址信息等。这样可以便于形成更加完整的证据链,有助于更加准确地判断或者更加有力地证明是否存在窜货等问题,降低证据收集的成本。
在本申请的一个实施例中,所述方法还包括以下步骤:将被实施了所述第一标注和/或所述第二标注的所述智能设备对应的销售渠道信息发送给所述智能设备。
示例性的,销售渠道信息包括了销售该智能设备的销售商等销售渠道等相关信息,如可以包括第一销售地址、渠道序列号等信息。
服务端将被实施了第一标注和/或第二标注的智能设备,其销售渠道被标注为异常,或者是严重异常。服务端可以将相应的智能设备的销售渠道信息发送给智能设备,智能设备的安全可信模块可以存储该销售渠道信息。当智能设备需要售后维修时,隶属于厂商的售后维修方可以从智能设备中调取该销售渠道信息,售后维修方可以基于该销售渠道信息来统计各个销售渠道的返修率。
在一个实施例中,当售后维修方不是隶属厂商的第三方时,售后维修方可以基于销售渠道信息来计算自身的返修率。
在另一个实施例中,售后维修方具有相应的维修地址。售后维修方在对智能设备实施维修时可以对比维修地址与第一销售地址,根据对比结果判断智能设备的销售渠道是否异常。例如,如果维修地址与第一销售地址相同则可以认为该智能设备的销售渠道正常,如果维修地址与第一销售地址不同且相差较大则可以认为该智能设备的销售渠道异常。
举例说明,当售后维修方对比了维修地址与渠道序列号不同,且多次出现该智能设备维修时的渠道序列号与维修地址不同,则可以确定该智能设备的销售渠道异常。售后维修方可以将该相关的异常信息发送给服务端。
本申请实施例中的管理方法,利用智能设备激活过程中的激活信息,结合销售渠道注册以及智能设备数据,服务器可以针对销售渠道进行分析。此外,服务器还在时间、风险高低等不同维度分析不同的销售渠道的情况,例如出货数目、异常比例等。采用上述实施方式可以解决智能设备销售渠道肆意窜货的问题,大大的简化进行销售渠道管理证据收集难的问题,极大的提高渠道管理的效率,同时渠道管理的方式也变得更加灵活。
本申请实施例还提供了一种服务端,如图7所示,包括:
获取模块,其配置为获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备。
示例性的,用户在购买了销售渠道(销售商)销售的智能设备后,需要对智能设备进行激活操作。可以使用手机等第一终端设备与服务端进行通信,如使用手机中安装的第一程序,通过手机中的第一程序向服务端发送智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息。
获取模块接收第一终端设备发送的智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息。其中设备序列号可以是用于标识待激活的智能设备的标识号,而第一终端设备的激活信息可以是对智能设备激活过程中,第一终端设备在与服务端进行通信相关的信息。如可以包括以下至少一种:手机号,激活手机IP。该激活手机IP则表征了第一终端设备在激活操作时对应的激活地址。
渠道分析模块,其配置为基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联。
示例性的,服务端在接收到设备序列号后,渠道分析模块可以根据存储的注册信息来确定该设备序列号对应的第一销售地址。如通过存储的设备序列号与第一销售地址之间的关联关系来确定第一销售地址。在一个实施例中,第一销售地址与销售渠道相关联,例如每个销售渠道均对应有唯一的第一销售地址。该第一销售地址可以是厂商记录的该销售渠道的销售地址。
渠道分析模块还可以根据激活信息来确定激活操作地址。例如根据激活信息中的激活手机IP来确定激活操作地址,该激活操作地址可以是用户在使用第一终端设备对智能设备实施激活操作时的地址。如该激活操作地址可以是激活手机地址。
示例性的,服务端在接收到设备序列号后,渠道分析模块可以根据存储的注册信息来确定该设备序列号对应的第一销售地址。如通过存储的设备序列号与第一销售地址之间的关联关系来确定第一销售地址。在一个实施例中,第一销售地址与销售渠道相关联,例如每个销售渠道均对应有唯一的第一销售地址。该第一销售地址可以是厂商记录的该销售渠道的销售地址。
渠道分析模块还可以根据激活信息来确定激活操作地址。例如根据激活信息中的激活手机IP来确定激活操作地址,该激活操作地址可以是用户在使用第一终端设备对智能设备实施激活操作时的地址。如该激活操作地址可以是激活手机地址。
设备渠道验证模块,其配置为基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道。
示例性的,设备渠道验证模块可以对比第一销售地址和激活操作地址,正常销售的情况下,销售渠道销售智能设备的第一销售地址与激活操作地址相同。例如,购买智能设备的用户在第一地区对智能设备实施激活操作,而用户购买该智能设备的第一销售地址也为第一地区,从而设备渠道验证模块则可以认为相应的销售渠道没有出现异常。
而如果购买智能设备的用户在第一地区对智能设备实施激活操作,而用户购买该智能设备的第一销售地址为不同于第一地区的第二地区,则设备渠道验证模块可以认为相应的销售渠道出现了异常,对于该现象可以对该销售渠道加强管理,避免出现“窜货现象”保证了各个销售渠道的合法利益,进而保护厂商的合法利益。
在本申请的一个实施例中,所述设备渠道验证模块进一步配置为:
对比所述第一销售地址和所述激活操作地址;
在所述第一对比结果超出第一范围内的情况下,对所述智能设备实施第一标注。
示例性的,结合上述实施例,智能设备在销售前,销售渠道可以向服务端实施注册操作,服务端记录该提出注册请求的智能设备的第一销售地址。设备渠道验证模块可以对比获取到的激活操作地址与存储的第一销售地址,如果两者相同,或两者的差别较小没有超出第一范围,则可以不对智能设备实施第一标注。而如果两者不同,而且差别较大,且超出了第一范围,则可以对智能化设备实施第一标注,生成第一报告,以备调用。该第一标注可以表明智能设备的销售渠道可能出现了异常,风险相对较低。
举例说明,如果第一销售地址表征了一个地理范围,而激活操作地址表征了另一个地理范围,两个地理范围相邻,则设备渠道验证模块可以认为第一对比结果没有超出第一范围。而如果两个地理范围没有相邻,相差太远,则设备渠道验证模块可以确定第一对比结果超出第一范围,对相关的智能设备实施第一标注,生成相应的第一报告。
在本申请的一个实施例中,所述获取模块进一步配置为:在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息;
示例性的,智能设备被激活后,能够正常与服务端进行数据通信。但是,如果需要特殊的操作时,需要服务端对智能设备实施身份鉴权。例如,智能设备在从服务端中调取用户数据等重要数据时,服务端需要对该智能设备实施身份鉴权。
智能设备向服务端发送鉴权数据,该鉴权数据包括智能设备的联网信息,该联网信息可以是智能设备在实施身份鉴权时实施联网的相关信息。如,在实施身份鉴权时所处的联网地址,联网时间等信息。在一个实施例中,鉴权数据还可以包括智能设备的设备序列号、数字证书、第一激活码、激活时间。服务端可以利用鉴权数据对智能设备进行身份鉴权。
在本申请的一个实施例中,所述鉴权数据为加密数据,所述鉴权数据还包括所述智能设备的数字证书;获取模块进一步配置为:
确定与所述智能设备约定的第一加密方式,其中,所述第一加密方式与所述数字证书相对应;
基于所述第一加密方式,对所述鉴权数据进行解密,以获取所述联网信息。
相应的,所述设备渠道验证模块进一步配置为:基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围内的情况下,对所述智能设备实施第二标注。
示例性的,智能设备的联网信息中可以包括联网地址,该联网地址为智能设备向服务端实施身份鉴权时的地址。设备渠道验证模块可以基于联网信息来确定对应智能设备的联网地址。
设备渠道验证模块对比第一销售地址、激活操作地址以及联网地址的操作可以是每两者实施对比,包括将第一销售地址分别与激活操作地址和联网地址对比,将激活操作地址分别与第一销售地址和联网地址对比。设备渠道验证模块根据所有子对比结果可以生成相应的第二对比结果。
第二对比结果可以表征第一销售地址、激活操作地址以及联网地址三者之间的差别。
示例性的,第二范围可以根据历史记录或者经验数据而预先设置的范围。第二对比结果中如果表征第一销售地址、激活操作地址以及联网地址三者之间的差别较大,如三者所表示的地址均不同且相差较大,则设备渠道验证模块可以判断该差别是否超出第二范围,如果超出第二范围则可以对智能设备实施第二标注,生成相应的第二报告。
举例说明,第一销售地址表征了智能设备的销售地址为第一地址,激活操作地址表征了智能设备在激活时对应的第一终端设备处于第二地址,智能设备在向服务端鉴权时联网地址为第三地址。其中,第一地址不同于第二地址和第三地址,和/或第二地址也不同于第三地址。则设备渠道验证模块可以确定第二对比结果超出第二范围,对所述智能设备实施第二标注。该第二标注可以表征该智能设备销售渠道具有高风险,极有可能出现了异常。
在一个实施例中,对于第二对比结果超出第二范围的情况,服务端也可以支持智能设备的正常使用,如可以是智能设备调用用户数据,从而确保了使用者的利益。
本申请实施例还提供了一种服务端,如图8所示,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有可执行程序,所处处理器执行所述可执行程序以实现如下步骤:
获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
基于所述第一销售地址和所述激活操作地址管理所述智能设备的销售渠道。
以上实施例仅为本申请的示例性实施例,不用于限制本申请,本申请的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本申请的实质和保护范围内,对本申请做出各种修改或等同替换,这种修改或等同替换也应视为落在本申请的保护范围内。

Claims (7)

1.一种智能设备的管理方法,其特征在于,应用于服务端,所述方法包括:
获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道;
所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,包括:
在所述智能设备未被激活,且所述第一销售地址与所述激活操作地址不相同的情况下,将第一激活码发送给所述智能设备,以激活所述智能设备;在所述第一销售地址和所述激活操作地址的第一比对结果超出第一范围的情况下,对所述智能设备实施第一标注;
在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息和数字证书;
基于与所述数字证书对应的第一加密方式,对所述鉴权数据解密,获取所述联网信息;
基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,对所述智能设备实施第二标注;其中,所述第二对比结果表征所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址三者之间的差别;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,允许所述智能设备正常使用。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
将被实施了所述第一标注和/或所述第二标注的所述智能设备对应的销售渠道信息发送给所述智能设备。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取渠道注册信息,所述渠道注册信息包括以下至少一种:所述智能设备的渠道序列号、设备序列号和所述第一销售地址;
存储所述渠道注册信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述获取渠道注册信息,包括:
在与第二终端设备连接的管理锁的许可的情况下,获取所述第二终端设备发送的所述渠道注册信息,其中,所述管理锁与所述服务端之间具有约定的第二加密方式;
基于所述第二加密方式对所述渠道注册信息进行解密,以获取其中的数据。
5.一种服务端,其特征在于,包括:
获取模块,其配置为获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
渠道分析模块,其配置为基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
设备渠道验证模块,其配置为基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道;
所述获取模块进一步配置为:在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息和数字证书;
所述设备渠道验证模块进一步配置为:
在所述智能设备未被激活,且所述第一销售地址与所述激活操作地址不相同的情况下,将第一激活码发送给所述智能设备,以激活所述智能设备;在所述第一销售地址和所述激活操作地址的第一比对结果超出第一范围的情况下,对所述智能设备实施第一标注;
基于与所述数字证书对应的第一加密方式,对所述鉴权数据解密,获取所述联网信息;
基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围内的情况下,对所述智能设备实施第二标注;其中,所述第二对比结果表征所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址三者之间的差别;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,允许所述智能设备正常使用。
6.根据权利要求5所述的服务端,其特征在于,所述设备渠道验证模块进一步配置为:
对比所述第一销售地址和所述激活操作地址;
在所述第一对比结果超出第一范围内的情况下,对所述智能设备实施第一标注。
7.一种服务端,其特征在于,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有可执行程序,所处处理器执行所述可执行程序以实现如下步骤:
获取智能设备的设备序列号以及第一终端设备的激活信息,所述第一终端设备为用于激活所述智能设备而与所述服务端进行通信的设备;
基于所述设备序列号确定所述智能设备的第一销售地址,以及基于所述第一终端设备的激活信息确定所述第一终端设备的激活操作地址,其中,所述第一销售地址与所述智能设备的销售渠道相关联;
基于所述第一销售地址和所述激活操作地址管理所述智能设备的销售渠道;
所述基于所述第一销售地址和所述激活操作地址,管理所述智能设备的销售渠道,包括:
在所述智能设备未被激活,且所述第一销售地址与所述激活操作地址不相同的情况下,将第一激活码发送给所述智能设备,以激活所述智能设备;在所述第一销售地址和所述激活操作地址的第一比对结果超出第一范围的情况下,对所述智能设备实施第一标注;
在所述智能设备被激活的情况下,获取用于对所述智能设备进行身份鉴权的鉴权数据,其中,所述鉴权数据包括所述智能设备的联网信息和数字证书;
基于与所述数字证书对应的第一加密方式,对所述鉴权数据解密,获取所述联网信息;
基于所述联网信息确定相对应的联网地址;
对比所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址,生成相应的第二对比结果;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,对所述智能设备实施第二标注;其中,所述第二对比结果表征所述第一销售地址、所述激活操作地址以及所述联网地址三者之间的差别;
在所述第二对比结果超出第二范围的情况下,允许所述智能设备正常使用。
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