CN114217718A - 基于ai和rpa的系统分身窗口显示方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本公开提出一种基于人工智能AI和机器人流程自动化RPA的系统分身窗口显示方法及装置，涉及RPA及AI技术领域。其中，该方法包括：系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息；根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。由此，通过将系统分身对应的窗口的显示状态与RPA机器人当前的运行信息进行关联，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也可以保证操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。

Description

基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法及装置
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，具体涉及人工智能(Artificial Intelligence，AI)和机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)领域，尤其涉及一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法及装置。
背景技术
机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)，是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。
人工智能(Artificial Intelligence，AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。
相关技术中，为了避免设备资源浪费，可以在不同系统分身中同时运行不同RPA机器人流程，以对不同的业务同时进行处理。在同一设备中启动多个系统分身以运行不同的RPA机器人时，如何保证操作者实时获取每个系统分身中的RPA机器人的运行状态，成为目前亟需解决的问题。
发明内容
本公开提出一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法、装置及电子设备。
本公开一方面实施例提出的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法，包括：
系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息；
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。
可选的，所述根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态，包括：
根据所述当前的运行信息，更新所述窗口的标题、颜色和/或样式。
可选的，所述运行信息包括以下至少一项：所述RPA机器人的名称、当前的操控对象，所述RPA机器人对应的工作流程的运行进度，以及所述RPA机器人当前的运行时长。
可选的，在所述系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息之后，还包括：
将所述RPA机器人当前的运行信息及所述系统分身的标识发送给主系统分身，以使所述主系统根据所述运行信息，更新所述主系统中所述系统分身对应的窗口的显示状态，其中，所述主系统为终端设备中除系统分身外的操作系统。
可选的，在所述系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息之前，还包括：
接收所述RPA机器人启动指令；
获取所述RPA机器人的属性信息；
对所述RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定所述RPA机器人的类型和/或处理对象；
根据所述RPA机器人的类型和/或处理对象，确定所述系统分身对应的窗口的初始显示状态。
本公开另一方面实施例提出的基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置，包括：
第一获取模块，用于系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息；
更新模块，用于根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。
可选的，所述更新模块，具体用于：
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的标题、颜色和/或样式。
可选的，所述运行信息包括以下至少一项：所述RPA机器人的名称、当前的操控对象，所述RPA机器人对应的工作流程的运行进度，以及所述RPA机器人当前的运行时长。
可选的，所述更新模块，还用于：
将所述RPA机器人当前的运行信息及所述系统分身的标识发送给主系统，以使所述主系统根据所述运行信息，更新所述主系统中所述系统分身对应的窗口的显示状态，其中，所述主系统为终端设备中除系统分身外的操作系统。
可选的，还包括：
接收模块，用于接收所述RPA机器人启动指令；
第二获取模块，用于获取所述RPA机器人的属性信息；
第一确定模块，用于对所述RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定所述RPA机器人的类型和/或处理对象；
第二确定模块，用于根据所述RPA机器人的类型和/或处理对象，确定所述窗口的初始显示状态。
本公开再一方面实施例提出的电子设备，其包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如前所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
本公开又一方面实施例提出的计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如前所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现上述一方面实施例所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
本公开实施例提供的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法、装置及电子设备，系统分身可以先获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，之后可以根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。由此，通过将系统分身对应的窗口的显示状态与RPA机器人当前的运行信息进行关联，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也可以保证操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。
本公开附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本公开的实践了解到。
附图说明
本公开上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1为本公开一实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图；
图1A为本公开一实施例所提供的一种处于运行状态的RPA机器人的界面示意图；
图1B为本公开一实施例所提供的另一种处于运行状态的RPA机器人的界面示意图；
图1C为本公开一实施例所提供的一种处于运行状态的RPA机器人的界面示意图；
图1D为本公开一实施例所提供的一种系统分身对应的窗口的界面示意图；
图1E为本公开一实施例所提供的另一种系统分身对应的窗口的界面示意图；
图1F为本公开一实施例所提供的一种系统分身对应的窗口的界面示意图；
图1G为本公开一实施例所提供的另一种系统分身对应的窗口的界面示意图；
图1H为本公开一实施例所提供的一种系统分身对应的窗口的界面示意图；
图2为本公开另一实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图；
图2A为本公开一实施例所提供的一种主系统与系统分身的界面示意图；
图2B为本公开一实施例所提供的一种系统分身的界面示意图；
图3为本公开另一实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图；
图3A为本公开一实施例所提供的一种系统分身对应的窗口的初始显示状态的示意图；
图3B为本公开一实施例所提供的另一种系统分身对应的窗口的初始显示状态的示意图；
图4为本公开另一实施例提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置的结构示意图；
图5为本公开实施例提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本公开的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的要素。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本公开，而不能理解为对本公开的限制。
下面参考附图对本公开提供的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法、装置及电子设备进行详细描述。
为方便理解，下面先对本公开涉及的术语进行解释说明。
在本公开的描述中，人工智能(Artificial Intelligence，AI)是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科，既有硬件层面的技术也有软件层面的技术。人工智能硬件技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理等技术；人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、语音识别技术、自然语言处理技术以及机器学习、深度学习、大数据处理技术、知识图谱技术等几大方向。
在本公开的描述中，机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)可以通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式，从而提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化。
通常，RPA机器人在终端设备中运行流程的过程中，将不断的调用终端设备的键盘、鼠标等进行相应的操作，此时由于键盘、鼠标等被占用，该终端设备无法再进行其他操作，需要等待RPA流程结束，较为浪费时间。为了避免设备资源浪费，提出可以在不同系统分身中同时运行不同RPA机器人流程，以对不同的业务同时进行处理。
在本公开的描述中，术语“系统分身”，可以为将终端设备的操作系统“分身”出另一系统，其可以利用终端设备中的任一资源，访问终端设备中的任一文件或应用。“主系统”可以为终端设备中除系统分身外的操作系统。
在本公开的描述中，术语“运行信息”，可以为可表征RPA机器人当前运行状态的任意信息。
在本公开的描述中，术语“RPA机器人启动指令”，可以为指示启动RPA机器人的任意指令。
在本公开的描述中，术语“操控对象”，可以为RPA机器人进行处理的对象。
在本公开的描述中，术语“属性信息”，可以为可表征RPA机器人属性的信息。
在本公开的描述中，术语“初始显示状态”，可以为根据RPA机器人的类型和/或处理对象，所确定出的系统分身窗口初始的显示状态。
图1为本公开实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图。
需要说明的是，RPA技术可以通过用户使用界面，智能理解所在电子设备的已有应用，将重复的、基于规则、大批量的常规操作自动化，如自动重复读取邮件、读取Office组件、操作数据库及网页、客户端软件等，采集数据并进行繁琐的计算，以大批量生成文件和报告，从而通过RPA技术能够大幅降低人力成本的投入，有效提高办公效率。
本公开实施例的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的执行主体可为RPA系统，还可为本公开实施例的基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置，上述RPA系统和/或基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置可以配置在任意电子设备中，以执行本公开实施例的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。可选的，上述RPA系统可以包括RPA机器人。
如图1所示，该基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法，包括以下步骤：
步骤101，系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息。
其中，系统分身，可以为将终端设备的操作系统“分身”出另一系统，其可以利用终端设备中的任一资源，访问终端设备中的任一文件或应用。本公开对此不做限定。
从而，本公开的执行主体也可以为任意配置有基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的系统分身，本公开对此不做限定。
可选的，系统分身可以通过监测，确定出处于运行状态的RPA机器人及该RPA机器人当前的运行信息。比如，可以通过对特定字段或特定位置的内容进行解析，从而获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息。本公开对此不做限定。
可选的，RPA机器人当前的运行信息，可以为RPA机器人的名称。
其中，RPA机器人的名称的样式或者呈现形式，可以为提前设定的。比如，可以为RPA机器人1、第一RPA机器人、税费申报RPA机器人等等，本公开对此不做限定。
可选的，RPA机器人当前的运行信息，可以为当前的操控对象。
其中，RPA机器人的操控对象，可以有多种类型，比如可以为文件类型、视频类型、音频类型、网页类型等等，本公开对此不做限定。
可选的，RPA机器人当前的运行信息，可以为RPA机器人对应的工作流程的运行进度。
其中，RPA机器人对应的工作流程的运行进度的样式或者呈现形式，可以为提前设定的。比如可以为20％、加载中、打开中、初始阶段等等，本公开对此不做限定。
可选的，RPA机器人的当前运行信息，可以为RPA机器人当前的运行时长。
比如，系统分身通过对处于运行状态的RPA机器人进行分析，可以确定出RPA机器人当前的运行时长，比如，可以为3分钟，或者5分钟等等，本公开对此不做限定。
可以理解的是，RPA机器人当前的运行信息可以为上述一项，或者也可以为上述多项，本公开对此不做限定。
举例来说，处于运行状态的RPA机器人的运行界面如图1A所示。由图1A知，系统分身可以确定处于运行状态的RPA机器人名称为：RPA机器人1，其对应的当前的操控对象为：网页1；工作流程的运行进度为：30％；当前的运行时长为2分钟(minute，min)。
或者，处于运行状态的RPA机器人的运行界面如图1B所示。系统分身可以确定处于运行状态的RPA机器人名称为：工单处理RPA机器人2，其对应的当前的操控对象为：记事本1。
或者，处于运行状态的RPA机器人的运行界面如图1C所示。系统分身可以确定处于运行状态的RPA机器人当前的操控对象为：第一浏览器，RPA机器人当前的运行时长为：1min。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中处于运行状态的RPA机器人的运行界面示意图、及其当前的运行信息等的限定。
步骤102，根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。
其中，处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息不同，对系统分身对应的窗口的显示状态进行更新的方式可能相同，或者也可能不同。
举例来说，RPA机器人对应的工作流程的运行进度不同，系统分身对应的窗口的显示尺寸可能也不同。
比如，工作流程的运行进度与系统分身对应的窗口的显示尺寸成正相关关系；或者，工作流程的运行进度与系统分身对应的窗口的显示尺寸也可以成负相关系等等。
在一个实施例中，若工作流程的运行进度与系统分身对应的窗口的显示尺寸成正相关关系。若当前的运行进度为30％，窗口的显示尺寸为a，该窗口的示意图可以如图1D所示；若当前的运行进度为7％，则可以将窗口的显示尺寸更新为b，该更新后的系统分身对应的窗口的示意图可以如图1E所示。
其中，a、b可以为提前设定好的任意正数，本公开对此不做限定。
可选的，也可以根据处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的标题、颜色和/或样式。
举例来说，若当前的运行信息为RPA机器人的名称，则可以根据处于运行状态的RPA机器人的名称，更新系统分身对应的窗口的标题。
比如，RPA机器人的名称为：税费申报机器人，则可以将系统分身对应的窗口的标题更新为：税费申报业务进行中。本公开对此不做限定。
或者，也可以根据处于运行状态的RPA机器人当前的操控对象，更新系统分身对应的窗口的标题。
比如，RPA机器人的当前的操控对象为：浏览器；进行的操作为“打开”，则可以将系统分身对应的窗口的标题更新为：浏览器打开中，更新后的系统分身对应的窗口的显示状态可以如图1F所示。本公开对此不做限定。
或者，当前的运行信息为操控对象，则可以根据处于运行状态的RPA机器人当前的操控对象，更新系统分身对应的窗口的样式。
举例来说，不同的操控对象，其对应的系统分身对应的窗口的形状可能相同，或者也可能不同，本公开对此不做限定。
比如，若操控对象为：文件类型，则可以将系统分身对应的窗口的形状更新为圆形；若操控对象为：视频类型，则可以将系统分身对应的窗口的形状更新为长方形等等，本公开对此不做限定。
或者，当前的运行信息为RPA机器人对应的工作流程的运行进度时，不同的运行进度，其对应的第一窗口的形状也可以不同。
比如，可以设定第一窗口的初始形状为矩形，随着运行进度的增加，可以将四个顶角逐渐圆化。比如，运行进度为2％时，第一窗口的界面示意图可以如图1G所示；运行进度为50％时，第一窗口的界面示意图可以如图1H所示等等，本公开对此不做限定。
需要说明的是，上述示例只是示意性说明，不能作为对本公开实施例中更新窗口的显示状态的方式等的限定。
本公开实施例，系统分身可以先获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，之后可以根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。由此，通过将系统分身对应的窗口的显示状态与RPA机器人当前的运行信息进行关联，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也可以保证操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。
图2为本公开实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图。
如图2所示，该基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法，包括以下步骤：
步骤201，系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息。
需要说明的是，步骤201的具体内容及实现方式，可以参照本公开其他各实施例的说明，此处不再赘述。
步骤202，将RPA机器人当前的运行信息及系统分身的标识发送给主系统分身，以使主系统根据运行信息，更新主系统中系统分身对应的窗口的显示状态。
其中，主系统可以为终端设备中除系统分身外的操作系统，本公开对此不做限定。
另外，终端设备中可以有一个系统分身，或者也可以有多个系统分身，本公开对此不做限定。
可以理解的是，系统分身的标识可以表征对应系统分身的唯一性。
另外，系统分身的标识的样式或呈现形式，可以为提前设定的，比如可以为：系统分身1、XX系统分身等等，本公开对此不做限定。
比如，RPA机器人当前的运行信息为：RPA机器人对应的工作流程的运行进度为：10％，若系统分身的标识为:系统分身1，则可以将该工作流程的运行进度“10％”及“系统分身1”发送给主系统，以使主系统根据该运行信息，更新主系统中系统分身对应的窗口的显示状态，该主系统及系统分身的界面示意图可以如图2A所示。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中RPA机器人当前的运行信息及系统分身的标识等的限定。
可以理解的是，主系统在接收到系统分身发送的RPA机器人当前的运行信息及系统分身的标识后，可以先根据系统分身的标识，确定对应的系统分身，之后根据该运行信息，对主系统中该系统分身对应的窗口的显示状态进行更新。
可以理解的是，主系统根据该运行信息对系统分身对应的窗口的显示状态进行更新的操作，与系统分身根据运行信息对该窗口进行更新的方式相同，本公开对此不做限定。
举例来说，若主系统接收到的RPA机器人当前的运行信息为：打开网页中；系统分身的标识为：系统分身2。则主系统可以根据系统分身的标识确定待更新的系统分身为“系统分身2”，之后根据运行信息“打开网页中”对该窗口进行更新。本公开对此不做限定。
可以理解的是，主系统与系统分身均可以对系统分身对应的窗口进行操作。
比如，系统分身在t0时刻对该系统分身对应的窗口的显示状态进行更新，该更新后的窗口显示可以实时呈现至其他系统分身或主系统中。或者，若主系统在t1时刻对系统分身1对应的窗口的显示状态进行更新，该更新后的系统分身1对应的窗口也可以实时呈现至其他系统分身中，从而可使得系统分身对应的窗口的显示更加准确与可靠。
或者，若t0时刻，系统分身1中的RPA机器人2的运行状态为：打开“网页1”，系统分身2中的RPA机器人1的运行状态为：在记事本中输入文字。RPA机器人2的“打开”操作和RPA机器人2的“输入”操作不同，二者可以在不同的系统分身中同时进行，不会互相干扰。或者，t2时刻系统分身1中的RPA机器人2的运行状态为：打开记事本，主系统中的RPA机器人3的运行状态为：文档1关闭中。RPA机器人2和RPA机器人3可以在不同的系统中同时处理不同的业务。举例来说，系统分身1和系统分身2运行不同RPA机器人的界面示意图可以如图2B所示。
从而，本公开实施例中，在不同系统中可以同时运行不同RPA机器人流程，以对不同的业务同时进行处理，提高了业务处理效率，节省了时间。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中不同系统分身进行操作的方式、对象等的限定。
从而，本公开实施例中，RPA机器人可以通过主系统或不同的系统分身访问同一终端设备中的一个或多个应用或文件，并且不同系统内的RPA机器人流程或其他业务不会互相干扰。由此，可使得多个不同的RPA机器人同时处于不同的工作状态，以处理不同的业务，从而不仅减少了资源浪费，而且提高了业务处理的效率，节省了时间。
本公开实施例，系统分身可以先获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，之后可以将RPA机器人当前的运行信息及系统分身的标识发送给主系统，以使主系统根据运行信息，更新主系统中系统分身对应的窗口的显示状态。由此，可以在不同的系统中对系统分身对应的窗口进行操作处理，更新后的窗口界面也可以实时显示在其他系统中，从而可使得系统分身对应的窗口显示状态的更新更为灵活、准确与可靠，不仅可以多样化展示窗口，而且也可以保证操作可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，方便了用户操作，节省了时间。
图3为本公开实施例所提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法的流程示意图。
如图3所示，该基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法，包括以下步骤：
步骤301，接收RPA机器人启动指令。
其中，RPA机器人启动指令，可以有多种触发方式。比如可以为人工触发的；或者也可以周期性自发触发的；或者还可以为其他RPA机器人根据业务需要自行触发的等等，本公开对此不做限定。
步骤302，获取RPA机器人的属性信息。
其中，RPA机器人的属性信息，可以为RPA机器人的名称、RPA机器人的类型以及RPA机器人对应的处理对象等等，本公开对此不做限定。
可选的，若RPA机器人启动指令中包含RPA机器人的相关信息，则系统分身可以通过对接收的RPA机器人启动指令进行分析，确定RPA机器人的属性信息。
比如，RPA机器人启动指令中包含“工单处理-RPA机器人1”，则可以确定RPA机器人的属性信息为：工单处理类型、名称为RPA机器人1等等，本公开对此不做限定。
或者，也可以将RPA机器人的标识与属性信息间的对应关系提前进行存储。若RPA机器人启动指令中包含RPA机器人的标识，则可以根据RPA机器人的标识，在预设的RPA机器人的标识与属性信息间的对应关系中进行查找，获取该RPA机器人标识对应的属性信息。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中获取RPA机器人的属性信息的方式等的限定。
步骤303，对RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定RPA机器人的类型和/或处理对象。
其中，自然语言处理(natural language processing，NLP)是用计算机来处理、理解以及运用人类语言(如中文、英文等)，它是计算机科学与语言学的交叉学科，又常被称为计算语言学。由于自然语言是人类区别于其他动物的根本标志。没有语言，人类的思维也就无从谈起，所以自然语言处理体现了人工智能的最高任务与境界，也就是说，只有当计算机具备了处理自然语言的能力时，机器才算实现了真正的智能。
比如，通过对RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，确定RPA机器人的类型可以为：工单处理类型；处理对象为：应用1等等，本公开对此不做限定。
步骤304，根据RPA机器人的类型和/或处理对象，确定系统分身对应的窗口的初始显示状态。
可以理解的是，RPA机器人的处理对象不同，系统分身对应的窗口的初始显示状态可能相同，或者也可能不同，本公开对此不做限定。
比如，处理对象不同，系统分身对应的窗口的初始显示尺寸可以不同；或者，处理对象不同，系统分身对应的窗口的初始显示形状也可以不同，本公开对此不做限定。
举例来说，可以设定视频类型的处理对象，其系统分身对应的窗口的显示状态为：正方形；对于文件类型的操控对象，其系统分身对应的窗口的显示状态为矩形；对于音频类型的操控对象，其系统分身对应的窗口的显示状态为圆形等等。若通过对RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，确定RPA机器人的处理对象为：音频1，则可以确定该系统分身对应的窗口的初始显示形状为：圆形，可以如图3A所示。
或者，若通过对RPA机器人1和RPA机器人2RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，确定RPA机器人1的类型和RPA机器人2的类型不同，从而可以确定系统分身1和系统分身2的窗口的初始显示状态可以不同。比如，可以确定系统分身1对应的窗口的初始显示形状为：矩形；系统分身2对应的窗口的初始显示形状为：不规则图形，则系统分身1和系统分身的2窗口的初始显示状态可以如图3B所示。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中RPA机器人的属性信息、以及窗口的显示状态等的限定。
或者，RPA机器人的类型不同，系统分身对应的窗口的初始显示状态，可能相同，或者也可能不同，本公开对此不做限定。
比如，RPA机器人的类型为工单处理类，则可以设置系统分身对应的窗口为悬浮显示；或者RPA机器人的类型为税费申报类，则可以设置系统分身对应的窗口为嵌入式显示；对于其余类型的RPA机器人，窗口均为正常显示等等，本公开对此不做限定。
或者，RPA机器人的类型和处理对象不同，系统分身对应的窗口的初始显示状态也可能不同。
比如，对于申报类型的RPA机器人，若处理对象为税费文件，系统分身对应的窗口的初始显示颜色可以为红色；若处理对象为税费网页，对应的窗口的初始显示颜色可以为黄色等等，本公开对此不做限定。
需要说明的是，上述示例只是举例说明，不能作为对本公开实施例中确定系统分身对应的第一窗口的初始显示状态的方式及内容等的限定。
步骤305，系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息。
步骤306，根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。
需要说明的是，步骤305和步骤306的具体内容及实现方式，可以参照本公开其他各实施例的说明，此处不再赘述。
本公开实施例，可以先接收RPA机器人启动指令，之后获取RPA机器人的属性信息，对RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定RPA机器人的类型和/或处理对象，再根据RPA机器人的类型和/或处理对象，确定系统分身对应的窗口的初始显示状态，之后，可以获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，并根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。由此，可以根据RPA机器人的属性信息，先确定窗口的初始显示状态，之后再根据RPA机器人当前的运行信息，对系统分身对应的窗口的显示状态进行更新，从而根据系统分身对应的窗口的显示状态，即可获取RPA机器人的运行信息，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也保证了操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。
为了实现上述实施例，本公开还提出一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置。
图4为本公开实施例提供的一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置的结构示意图。
如图4所示，该基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置400，包括：第一获取模块410、及更新模块420。
其中，第一获取模块410，用于系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息。
更新模块420，用于根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。
可选的，所述更新模块420，具体用于：
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的标题、颜色和/或样式。
可选的，所述运行信息包括以下至少一项：所述RPA机器人的名称、当前的操控对象，所述RPA机器人对应的工作流程的运行进度，以及所述RPA机器人当前的运行时长。
可选的，所述更新模块420，还用于：
将所述RPA机器人当前的运行信息及所述系统分身的标识发送给主系统分身，以使所述主系统分身根据所述运行信息，更新所述主系统分身中所述系统分身对应的窗口的显示状态，其中，所述主系统分身为终端设备中除系统分身外的操作系统。
可选的，还包括：
接收模块，用于接收所述RPA机器人启动指令；
第二获取模块，用于获取所述RPA机器人的属性信息；
第一确定模块，用于对所述RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定所述RPA机器人的类型和/或处理对象。
第二确定模块，用于根据所述RPA机器人的类型和/或处理对象，确定所述系统分身对应的窗口的初始显示状态。
需要说明的是，本公开实施例中的上述各模块的功能及具体实现原理，可参照上述各方法实施例，此处不再赘述。
本公开实施例提供的基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置，系统分身可以先获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，之后可以根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。由此，通过将系统分身对应的窗口的显示状态与RPA机器人当前的运行信息进行关联，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也可以保证操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。为了实现上述实施例，本公开还提出一种电子设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序时，实现如本公开前述实施例提出的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
为了实现上述实施例，本公开还提出一种非临时性计算机可读存储介质，存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如本公开前述实施例提出的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
为了实现上述实施例，本公开还提出一种计算机程序产品，当计算机程序产品中的指令处理器执行时，执行如本公开前述实施例提出的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
图5示出了适于用来实现本公开实施方式的示例性电子设备的框图。图5显示的电子设备12仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，电子设备12以通用计算设备的形式表现。电子设备12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。
总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(Industry StandardArchitecture；以下简称：ISA)总线，微通道体系结构(Micro Channel Architecture；以下简称：MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(Video Electronics StandardsAssociation；以下简称：VESA)局域总线以及外围组件互连(Peripheral ComponentInterconnection；以下简称：PCI)总线。
电子设备12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被电子设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(Random Access Memory；以下简称：RAM)30和/或高速缓存存储器32。电子设备12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图5未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图5中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如：光盘只读存储器(Compact Disc Read OnlyMemory；以下简称：CD-ROM)、数字多功能只读光盘(Digital Video Disc Read OnlyMemory；以下简称：DVD-ROM)或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本公开各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本公开所描述的实施例中的功能和/或方法。
电子设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备12交互的设备通信，和/或与使得该电子设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，电子设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(Local Area Network；以下简称：LAN)，广域网(Wide Area Network；以下简称：WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与电子设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理单元16通过运行存储在系统存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现前述实施例中提及的方法。
根据本公开实施例的技术方案，系统分身可以先获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息，之后可以根据当前的运行信息，更新系统分身对应的窗口的显示状态。由此，通过将系统分身对应的窗口的显示状态与RPA机器人当前的运行信息进行关联，不仅可以多样化展示系统分身对应的窗口，而且也可以保证操作者可以实时准确的了解RPA机器人的运行状态，从而方便了用户操作，节省了时间，提高了效率。在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本公开的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本公开的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现定制逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本公开的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本公开的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(RAM)，只读存储器(ROM)，可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。
应当理解，本公开的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。如，如果用硬件来实现和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。
本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
此外，在本公开各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。尽管上面已经示出和描述了本公开的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本公开的限制，本领域的普通技术人员在本公开的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (13)

1.一种基于人工智能AI和机器人流程自动化RPA的系统分身窗口显示方法，其特征在于，包括：
系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息；
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态，包括：
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的标题、颜色和/或样式。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运行信息包括以下至少一项：所述RPA机器人的名称、当前的操控对象，所述RPA机器人对应的工作流程的运行进度，以及所述RPA机器人当前的运行时长。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息之后，还包括：
将所述RPA机器人当前的运行信息及所述系统分身的标识发送给主系统，以使所述主系统根据所述运行信息，更新所述主系统中所述系统分身对应的窗口的显示状态，其中，所述主系统为终端设备中除系统分身外的操作系统。
5.如权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，在所述系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息之前，还包括：
接收所述RPA机器人启动指令；
获取所述RPA机器人的属性信息；
对所述RPA机器人的属性信息进行自然语言处理NLP，以确定所述RPA机器人的类型和/或处理对象；
根据所述RPA机器人的类型和/或处理对象，确定所述系统分身对应的窗口的初始显示状态。
6.一种基于AI和RPA的系统分身窗口显示装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于系统分身获取处于运行状态的RPA机器人当前的运行信息；
更新模块，用于根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的显示状态。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述更新模块，具体用于：
根据所述当前的运行信息，更新所述系统分身对应的窗口的标题、颜色和/或样式。
8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述运行信息包括以下至少一项：所述RPA机器人的名称、当前的操控对象，所述RPA机器人对应的工作流程的运行进度，以及所述RPA机器人当前的运行时长。
9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述更新模块，还用于：
将所述RPA机器人当前的运行信息及所述系统分身的标识发送给主系统，以使所述主系统根据所述运行信息，更新所述主系统中所述系统分身对应的窗口的显示状态，其中，所述主系统为终端设备中除系统分身外的操作系统。
10.如权利要求6-9任一所述的装置，其特征在于，还包括：
接收模块，用于接收所述RPA机器人启动指令；
第二获取模块，用于获取所述RPA机器人的属性信息；
第一确定模块，用于对所述RPA机器人的属性信息进行自然语言处理，以确定所述RPA机器人的类型和/或处理对象；
第二确定模块，用于根据所述RPA机器人的类型和/或处理对象，确定所述窗口的初始显示状态。
11.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-5中任一项所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
13.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-5中任一项所述的基于AI和RPA的系统分身窗口显示方法。
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