CN114185954A - 会员管理方法、会员管理平台、会员管理系统和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种会员管理方法、会员管理平台、会员管理系统和存储介质,所述会员管理方法包括步骤:接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。本发明提高了会员管理效率。
Description
技术领域
本发明涉及会员管理技术领域,尤其涉及一种会员管理方法、会员管理平台、会员管理系统和存储介质。
背景技术
顾客是购物中心运营价值的体现,而顾客的粘性与商场的发展成正相关关系,会员体系是商场建立与顾客关联的重要途径。因此做好顾客服务,提高顾客粘性,做好会员管理,是购物中心运营不可动摇的基础。但现有技术中,会员管理系统仅能对各个会员的销售以及消费情况进行简单记录,无法对会员数据进行有效的采集分析,以及给会员进行优惠信息的推送,缺少对会员消费刺激;而且现有电商平台上的会员人数越来越多,对会员进行管理的开展越来越麻烦,导致会员管理系统在各个组成配合不紧密,管理效率低下。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种会员管理方法、会员管理平台、会员管理系统和存储介质。旨在解决现有会员管理系统管理效率低下的问题。
为实现上述目的,本发明提供一种会员管理方法,所述会员管理方法包括:
接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;
记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;
记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
可选地,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤包括:
记录所述会员账号对应的消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式,其中,所述消费数据包括消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式;
将所述消费地点、所述消费品牌、所述消费品类、所述金额、所述日期、所述付款方式和所述参与方式根据预设方式进行归类,生成消费数据曲线图;
根据所述消费数据曲线图,生成与所述会员表示相对应的特征标签。
可选地,所述记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好的步骤包括:
记录所述会员账号对应的操作停留时长与浏览商品时长,其中,所述行为数据包括所述操作停留时长和所述浏览商品时长;
根据所述操作停留时长,获取与所述操作停留时长相对应的操作步骤;
根据所述浏览商品时长,获取与所述浏览商品时长相对应的商品信息;
根据所述操作步骤和所述商品信息,生成与所述所述会员账号相对应的购物偏好。
可选地,所述根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至所述会员账号绑定的设备的步骤包括:
按照预设算法计算出与所述特征标签和所述购物偏好相对应的商品推荐信息和/或活动推荐信息;
将所述商品推荐信息和/或活动推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
可选地,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
获取会员账号相对应的历史消费金额,并将所述会员账号根据所述历史消费金额和预设规则划分为不同的等级;
根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格。
可选地,所述根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格的步骤包括:
根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定折扣,并根据所述折扣以及预设成本计算所述商品的价格以及利润;
判断所述商品的利润对否在与所述会员账号的等级对应的预设区间内;
若所述商品的利润在与所述会员账号的等级对应的预设区间内,则将计算出的价格设定为商品的价格。
可选地,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
在检测到所述会员账号产生了消费记录时,将所述消费记录中的消费金额转换成会员积分;
将所述会员积分上传至服务器,并记录所述会员积分的使用情况。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种会员管理平台,所述会员管理平台应用于所述会员管理方法,其特征在于,所述会员管理平台包括:
注册模块,用于接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;
管理模块,用于记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;以及
记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
推送模块,用于根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种会员管理系统,所述会员管理系统包括上述会员管理平台以及存储器、处理器和存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的会员管理程序,所述会员管理程序被所述处理器执行时实现如上述的会员管理方法的步骤。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种存储介质,所述存储介质上存储有会员管理程序,所述会员管理程序被处理器执行时实现如上所述的会员管理方法的步骤。
本发明提供一种会员管理方法、会员管理平台、会员管理系统和存储介质,通过接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号,能够将会员与普通顾客进行区分,便于商家对会员进行统一管理;通过记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签,以及记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好,能够实现对会员的消费习惯进行分析,推荐与会员更加适合的商品,节省顾客的购物时间,提高购物体验;通过根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备,实现了会员购物的精准推荐,能够为会员提供优惠的同时,增加商家的利润,刺激会员消费,并通过会员的消费数据完善会员管理的管理服务,使得会员管理系统配合紧密,提高了商家对会员管理的管理效率。
附图说明
图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的装置结构示意图;
图2为本发明会员管理方法第一实施例的流程示意图;
图3为本发明会员管理方法第二实施例的流程示意图;
图4为本发明会员管理方法第三实施例的流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
请参照图1,图1为本发明各个实施例中所提供的会员管理系统的硬件结构示意图。所述会员管理系统包括通信模块01、存储器02及处理器03等部件。本领域技术人员可以理解,图1中所示出的会员管理系统还可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。其中,所述处理器03分别与所述存储器02和所述通信模块01连接,所述存储器02上存储有计算机程序,所述计算机程序同时被处理器03执行。
通信模块01,可通过网络与外部设备连接。通信模块01可以接收外部设备发出的数据,还可发送数据、指令及信息至所述外部设备,所述外部设备可以是手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑等电子设备。
存储器02,可用于存储软件程序以及各种数据。存储器02可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等;存储数据区可存储根据会员管理系统的使用所创建的数据或信息等。此外,存储器02可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器03,是会员管理系统的控制中心,利用各种接口和线路连接整个会员管理系统的各个部分,通过运行或执行存储在存储器02内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器02内的数据,执行会员管理系统的各种功能和处理数据,从而对会员管理系统进行整体监控。处理器03可包括一个或多个处理单元;优选的,处理器03可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到处理器03中。
本领域技术人员可以理解,图1中示出的会员管理平台结构并不构成对会员管理平台性能的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
根据上述硬件结构,提出本发明方法各个实施例。
参照图2,在本发明会员管理方法的第一实施例中,所述会员管理方法包括步骤:
步骤S10,接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;
在本实施例中,所述终端设备包括手电、平板、电脑等智能设备,所述注册数据包括用户电话号码、账户名称、密码、生日、性别等个人信息。所述会员账号包括为包括所述注册数据,且存储于云端服务器中唯一标识号,即每一份注册数据都有且只有一个与注册数据相对应的会员账号。
步骤S20,记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;
在本实施例中,所述特征标签为所述会员账号所对应的消费特征,例如,购物风格为频繁还是偶尔,购物金额较大还是较小,购物类型为母婴、儿童或是成人,穿搭风格等等标签,当然,商家管理人员也可根据实际需要设置不同的特征标签,以保证会员管理方法的实施和完善。
步骤S30,记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
在本实施例中,所述行为数据包括操作停留时长以及浏览商品时长;所述购物偏好包括会员喜爱商品、会员喜爱商品的风格等等。另外,可以根据时间段或者季节来分别记录会员账号对应的行为数据,能够更加精确的得到会员的购物偏好。
步骤S40,根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备;
具体的,所述步骤S40包括:
步骤a,按照预设算法计算出与所述特征标签和所述购物偏好相对应的商品推荐信息和/或活动推荐信息;
步骤b,将所述商品推荐信息和/或活动推荐信息发送至所述会员账号绑定的设备;
在本实施例中,所述推荐信息包括根据所述特征标签和购物偏好计算出来的商品信息或者商家的活动信息。所述与所述会员账号绑定的设备具体指登录了会员账号的设备,或者绑定了与会员账号中的电话信息的通讯设备。
本发明提供一种会员管理方法,通过接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号,能够将会员与普通顾客进行区分,便于商家对会员进行统一管理;通过记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签,以及记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好,能够实现对会员的消费习惯进行分析,推荐与会员更加适合的商品,节省顾客的购物时间,提高购物体验;通过根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备,实现了会员购物的精准推荐,能够为会员提供优惠的同时,增加商家的利润,刺激会员消费,并通过会员的消费数据完善会员管理的管理服务,使得会员管理系统配合紧密,提高了商家对会员管理的管理效率。
进一步的,请参阅图3,本发明会员管理方法第二实施例提供一种会员管理方法,基于上述图2所示的实施例,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤包括:
步骤S21,记录所述会员账号对应的消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式,其中,所述消费数据包括消费地点、消费平台、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式;
在本实施例中,所述会员管理方法可应用于线上,也可应用于线上;所述消费地点指的是当检测到会员在门店消费时,消费门店所处的地点;所述消费品牌为购买的商品品牌,所述付款方式指的是现金或者线上付款方式,包括支付宝、微信等付款方式等。所述参与方式为线上参与以及线下参与。
步骤S22,将所述消费地点、所述消费品牌、所述消费品类、所述金额、所述日期、所述付款方式和所述参与方式根据预设方式进行归类,生成消费数据曲线图;
在本实施例中,所述预设方式包括按照预设时间段、按照气温变化或者是季节变换进行归类,生成与预设方式相对应的消费数据曲线图。
步骤S23,根据所述消费数据曲线图,生成与所述会员账号相对应的特征标签;
在本实施例中,所述特征标签为所述会员账号所对应的消费特征,例如,购物风格为频繁还是偶尔,购物金额较大还是较小,购物类型为母婴、儿童或是成人,穿搭风格等等标签,当然,商家管理人员也可根据实际需要设置不同的特征标签,以保证会员管理方法的实施和完善。
在本发明中,通过记录所述会员账号对应的消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式,其中,所述消费数据包括消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式,并将所述消费地点、所述消费品牌、所述消费品类、所述金额、所述日期、所述付款方式和所述参与方式根据预设方式进行归类,生成消费数据曲线图,能够实现对会员的消费数据的详细记录,同时通过消费数据曲线图能够直观明了的了解所述会员账号的消费数据,使得生成的标签更加准确,能够完善对会员的管理策略。
进一步的,请参阅图4,本发明会员管理方法第三实施例提供一种会员管理方法,基于上述图2所示的实施例,所述记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好的步骤包括:
步骤S31,记录所述会员账号对应的操作停留时长与浏览商品时长,其中,所述行为数据包括所述操作停留时长和所述浏览商品时长;
在本实施例中,当所述会员管理方法应用于线上时,所述操作停留时长为会员在进行购买操作时所停留的具体步骤的停留时长,例如结算操作,付款操作等;所述浏览商品时长指的是会员在购买页面上进行浏览具体商品的停留时长。当所述会员管理方法应用于线下时,可以由安装于店铺的监控设备进行视频拍摄,通过人脸识别并采集会员在购买过程中在商品对应的货架的停留时长。
步骤S32,当所述操作停留时长大于预设操作停留时长时,获取与所述操作停留时长相对应的操作步骤;
步骤S33,当所述浏览商品时长大于预设商品浏览时长时,获取与所述浏览商品时长相对应的商品信息;
在本实施例中,所述操作步骤为会员在进行购买操作时所停留的具体步骤,所述商品信息即为商品的品牌、种类、价格等相关信息。所述预设操作停留时长可以设置为1分钟,2分钟或者3分钟,所述预设商品浏览时长可以设置为2分钟、3分钟或者4分钟,当然,本领域技术人员可根据实际需要设置不同的预设操作停留时长和预设商品浏览时长,以实现操作步骤和商品信息的准确获取;另外,当获取到与所述操作停留时长相对应的操作步骤后,可以将所述操作步骤上传至服务器,并基于服务器中的数据进行分析,判断停留的原因,并作出相应的措施,比如消息提醒或者分析该操作步骤的复杂度,并在该步骤过于复杂时,对停留时间过长的步骤进行优化等等,以使会员管理方法更加完善。
步骤S33,根据所述操作步骤和所述商品信息,生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
在本实施例中,当获取到操作步骤和商品信息后,表明会员在犹豫或者对比商品,即表明会员对该商品是感兴趣的,再根据所述商品信息获取会员的与商品信息相关的购物偏好,例如同一种类的商品、同一品牌的商品或者同一材质的商品等。
在本发明中,通过记录所述会员账号对应的操作停留时长与浏览商品时长,并在所述操作停留时长大于预设操作停留时长时,获取与所述操作停留时长相对应的操作步骤,并在所述浏览商品时长大于预设商品浏览时长时,获取与所述浏览商品时长相对应的商品信息,能够提高对会员购物偏好计算的准确度,提高会员管理的处理效率。
进一步的,本发明会员管理方法第四实施例提供一种会员管理方法,基于上述图2所示的实施例,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
步骤c,获取会员账号相对应的历史消费金额,并将所述会员账号根据所述历史消费金额和预设规则划分为不同的等级;
在本实施例中,所述历史消费金额具体为用户自注册会员账号后所产生的所有消费金额。所述预设规则为根据消费金额的总额度进行划分,例如消费总额度为1万元以上则划分为钻石会员,消费总额度为5000元至1万元则划分为铂金会员,消费额度为2000至5000元之间则划分为黄金会员。消费额度为1000至2000元之间划分为白银会员,消费额度为1元至1000元之间则划分为普通会员,当然,管理人员还可根据实际需要设置不同的等级划分规则,以实现会员管理方法的完善。
步骤d,根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格。
具体的,所述步骤d还包括:
步骤d1,根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定折扣,并根据所述折扣以及预设成本计算所述商品的价格以及利润;
在本实施例中,会员的等级与商品的折扣成正比,即会员的等级越高,则商品的折扣越高;会员的等级越低,则商品的折扣越低;每一个会员等级都有对应的具体折扣值,例如普通会员的折扣值为9.9折,白银会员的折扣值为9.5折,依次类推,等级越高,则折扣越高;所述预设成本为管理人员设置,可通过预设成本以及折扣值计算所述商品售卖价格,再根据所述售卖价格计算利润。
步骤d2,判断所述商品的利润是否在所述会员账号的等级对应的预设区间内;
在本实施例中,当计算出利润后,判断所述利润是否在会员账号对应的预设区间内,所述预设区间为根据会员等级而进行设置的利润区间,例如,当会员等级为普通会员,则将所述商品的利润设置为80-100元;当会员等级为白银会员,则将所述商品的利润区间设置为70-80元,以此类推,即会员等级越高,则将所述商品的利润区间设置越低。
步骤d3,若所述商品的利润在所述会员账号的等级对应的预设区间内,则将计算出的价格设定为商品的价格;
步骤d4,若所述商品的利润不在所述会员账号的等级对应的预设区间内,则不显示该商品;
在本实施例中,当所述商品的利润在所述会员账号的等级对应的预设区间内,则说明给商品的价格设置合理,可供会员购买;当所述商品的利润不在所述会员账号的等级对应的预设区间内,则说明价格设置不合理,应重新再设置。
在本实施例中,通过获取会员账号相对应的历史消费金额,并将所述会员账号会根据所述历史消费金额和预设规则划分为不同的等级,并根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格,能够用会员制度提高会员的购买欲,同时能够为会员带来优惠,也给商家提高了销量,便于会员管理。
进一步的,本发明会员管理方法第五实施例提供一种会员管理方法,基于上述图2所示的实施例,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
步骤e,在检测到所述会员账号产生了消费记录时,将所述消费记录中的消费金额转换成会员积分;
步骤f,将所述会员积分上传至服务器,并记录所述会员积分的使用情况。
在本实施例中,当检测到所述会员账号产生了消费记录时,可以根据一元即1积分的规则,将所述消费记录中的具体消费金额转换成积分,并将所述积分存储在服务器中,并且可以联合预设区域的其他商家,将所述积分转换为通用积分,以使会员能将所述积分在预设区域内的所述商家进行使用,并记录积分的使用情况。
在本发明中,通过在检测到所述会员还在那个好产生了消费记录时,将所述消费记录中的消费金额转换成会员积分,并将所述会员积分上传至服务器,记录所述会员积分的使用情况,能够增加会员粘性,提高会员管理效率。
本发明还提出一种存储介质,其上存储有计算机程序。所述存储介质可以是图1的无人物流车中的存储器02,也可以是如ROM(Read-Only Memory,只读存储器)/RAM(RandomAccess Memory,随机存取存储器)、磁碟、光盘中的至少一种,所述存储介质包括若干信息用以使得无人物流车执行本发明各个实施例所述的方法。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种会员管理方法,其特征在于,包括步骤:
接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;
记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;
记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
2.如权利要求1所述的会员管理方法,其特征在于,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤包括:
记录所述会员账号对应的消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式,其中,所述消费数据包括消费地点、消费品牌、消费品类、金额、日期、付款方式和参与方式;
将所述消费地点、所述消费品牌、所述消费品类、所述金额、所述日期、所述付款方式和所述参与方式根据预设方式进行归类,生成消费数据曲线图;
根据所述消费数据曲线图,生成与所述会员账号相对应的特征标签。
3.如权利要求1所述的会员管理方法,其特征在于,所述记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好的步骤包括:
记录所述会员账号对应的操作停留时长与浏览商品时长,其中,所述行为数据包括所述操作停留时长和所述浏览商品时长;
当所述操作停留时长大于预设操作停留时长时,获取与所述操作停留时长相对应的操作步骤;
当所述浏览商品时长大于预设商品浏览时长时,获取与所述浏览商品时长相对应的商品信息;
根据所述操作步骤和所述商品信息,生成与所述会员账号相对应的购物偏好。
4.如权利要求3所述的会员管理方法,其特征在于,所述根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至所述会员账号绑定的设备的步骤包括:
按照预设算法计算出与所述特征标签和所述购物偏好相对应的商品推荐信息和/或活动推荐信息;
将所述商品推荐信息和/或活动推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
5.如权利要求1所述的会员管理方法,其特征在于,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
获取会员账号相对应的历史消费金额,并将所述会员账号根据所述历史消费金额和预设规则划分为不同的等级;
根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格。
6.如权利要求5所述的会员管理方法,其特征在于,所述根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定价格的步骤包括:
根据所述会员账号对应的等级为不同的商品设定折扣,并根据所述折扣以及预设成本计算所述商品的价格以及利润;
判断所述商品的利润对否在与所述会员账号的等级对应的预设区间内;
若所述商品的利润在与所述会员账号的等级对应的预设区间内,则将计算出的价格设定为商品的价格。
7.如权利要求5所述的会员管理方法,其特征在于,所述记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签的步骤之后,还包括:
在检测到所述会员账号产生了消费记录时,将所述消费记录中的消费金额转换成会员积分;
将所述会员积分上传至服务器,并记录所述会员积分的使用情况。
8.一种会员管理平台,其特征在于,所述会员管理平台应用于所述会员管理方法,其特征在于,所述会员管理平台包括:
注册模块,用于接收终端设备输入的注册数据,根据所述注册数据生成会员账号;
管理模块,用于记录所述会员账号对应的消费数据,并根据所述消费数据生成与所述会员账号相对应的特征标签;以及
记录所述会员账号对应的行为数据,并根据所述行为数据生成与所述会员账号相对应的购物偏好;
推送模块,用于根据所述特征标签和所述购物偏好计算出推荐信息,并将所述推荐信息发送至与所述会员账号绑定的设备。
9.一种会员管理系统,其特征在于,所述会员管理系统包括权利要求8中所述会员管理平台以及存储器、处理器和存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的会员管理程序,所述会员管理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的会员管理方法的步骤。
10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有会员管理程序,所述会员管理程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的会员管理方法的步骤。
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CN115330446A (zh) * | 2022-08-11 | 2022-11-11 | 武汉耳东信息科技有限公司 | 基于人工智能的数据中心数据管理方法及系统 |
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CN116485352B (zh) * | 2023-06-21 | 2023-12-22 | 深圳市橡树黑卡网络科技有限公司 | 会员管理和数据分析的方法、装置、设备及存储介质 |
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