CN114140226A - 一种手机银行的残障人群适配方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种手机银行的残障人群适配方法和装置，属于移动互联，该方法包括：采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。

Description

一种手机银行的残障人群适配方法和装置
技术领域
本发明涉及移动互联技术领域，尤其涉及一种手机银行的残障人群适配方法和装置。
背景技术
本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
随着智能手机的普及，手机银行的使用率也在逐步增加。但对于残障人群，现有的手机银行因操作较容易出现错误的问题，在残障人群中普及度较低。
因此，如何提供一种新的方案，其能够解决上述技术问题是本领域亟待解决的技术难题。
发明内容
本发明实施例提供一种手机银行的残障人群适配方法，通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用，该方法，包括：
采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
本发明实施例还提供一种手机银行的残障人群适配装置，包括：
数据采集模块，用于采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
残障人群判断模块，用于根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
手机银行排版适配模块，用于在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法和装置，包括：采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
图1为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法示意图。
图2为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法的残障人群判断过程示意图。
图3为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法的手机银行排版适配过程示意图。
图4为运行本发明实施的一种手机银行的残障人群适配方法的计算机设备示意图。
图5为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配装置示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
本发明属于移动互联技术。图1为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法示意图，如图1所示，本发明实施例提供一种手机银行的残障人群适配方法，通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用，该方法，包括：
步骤101：采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
步骤102：根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
步骤103：在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法和装置，包括：采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法时，在一个实施例中，可以包括：
采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
由于残障人士对于肢体的控制存在一定的局限，在对手机银行进行操作时较为容易发生操作错误，因此可以通过分析操作数据，从人群中筛选出残障人士，通过改变手机银行的排版以适配残障人群。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法时，在一个实施例中，采集用户在使用手机银行时的用户操作数据，包括：
采集用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，作为用户操作数据。
实施例中，由于残障人士对于肢体的控制存在一定的局限，在对手机银行进行操作时较为容易发生操作错误，经过统计，相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，可以作为评估当前用户是否属于残障人群的重要参数，因此，可以采集用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，作为用户操作数据。
本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
图2为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法的残障人群判断过程示意图，如图2所示，具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法时，在一个实施例中，根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群，包括：
步骤201：解析用户操作数据，获取用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率；
步骤202：判断相邻两次点击之间的时间长度是否超过预设阈值；
步骤203：判断设定时长内返回功能的使用频率是否超过预设最大值；
步骤204：若相邻两次点击之间的时间长度超过预设阈值，同时在设定时长内返回功能的使用频率超过预设最大值，则判定当前用户属于残障人群。
实施例中，在得到用户操作数据的基础上，分析判断当前用户是否属于残障人群，主要包括：
首先，解析用户操作数据，获取用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率；然后，判断相邻两次点击之间的时间长度是否超过预设阈值；相邻两次点击之间的时间长度，则代表对于手机银行的操作存在困扰，例如不能理解，或者点击时无法分辨具体功能；接着，判断设定时长内返回功能的使用频率是否超过预设最大值；设定时长内返回功能的使用频率，则代表对手机银行的操作不方便，多次产生错误点击；最后，若相邻两次点击之间的时间长度超过预设阈值，同时在设定时长内返回功能的使用频率超过预设最大值，则判定当前用户属于残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
图3为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配方法的手机银行排版适配过程示意图，如图3所示，具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法时，在一个实施例中，在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群，包括：
步骤301：在判定当前用户属于残障人群时，在手机银行中以弹窗的形式显示询问消息；所述询问消息用于询问当前用户是否属于残障人士，提供属于残障人士和不属于残障人士两个选项；
步骤302：响应于用户对询问消息作出属于残障人士的选择，改变手机银行的排版以适配残障人群。
实施例，通过对用户操作数据进行分析判定当前用户属于残障人群，则需要改变手机银行的排版以适配残障人群，主要过程包括：
首先，在判定当前用户属于残障人群时，在手机银行中以弹窗的形式显示询问消息；所述询问消息用于询问当前用户是否属于残障人士，提供属于残障人士和不属于残障人士两个选项；
然后，用户在手机银行的弹窗中对询问消息的选项进行选择，当选择属于残障认识时，响应于用户对询问消息作出属于残障人士的选择，改变手机银行的排版以适配残障人群。
本发明实施例通过对使用者使用手机银行的点击状态进行记录和判断；.若判断为极有可能是残障人士，才会弹出选择窗口进行最终判断，若为残障人士则做出针对性的排版改变以便于进行使用；先行判断才会弹出相应的窗口，不会对正常使用者的使用产生多余步骤而造成不便。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法时，在一个实施例中，改变手机银行的排版以适配残障人群，包括：
将手机银行显示页面中的各功能按钮按照设定比例进行扩大，将扩大后的功能按钮在显示页面中重新排版，并在用户点击按钮时进行语音播报，以适配残障人群。
实施例中，改变手机银行的排版以适配残障人群，主要包括：将手机银行显示页面中的各功能按钮按照设定比例进行扩大，例如放大2倍，由于手机的显示界面是固定的，为了适配扩大后的功能按钮，需要将扩大后的功能按钮在显示页面中重新排版，并在用户点击按钮时进行语音播报，以适配残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
通过对使用者进行使用手机银行时的点击状态，进而对使用者状态进行初步判断，之后进行进一步判断，若进一步判断使用者为残障人士，则进行面部识别，同时改变手机银行排版。基于使用者使用手机银行时的点击使用状态，对使用者进行初步和最终判断。通过对使用者使用手机银行时的点击状态进行记录和判断，只有在判断为极有可能是残障人士时才会弹出相应的选择窗口，并且进行排版改变以便于进行使用。
下面结合具体场景，对本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法进行简要描述：
本发明的目的是在用户通过智能手机使用手机银行进行相关的银行操作时，对残障人士进行判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
通过对使用者进行使用手机银行时的点击状态，进而对使用者状态进行初步判断，之后进行进一步判断，若进一步判断使用者为残障人士，则进行面部识别，同时改变手机银行排版。
本发明实施例还提供一种手机银行的残障人群适配方法的模块化实例，主要包括：使用者点击时长间距模块、点击错误记录模块、判断模块、判断结果显示模块；
使用者点击时长间距模块：负责记录相邻两次点击时的时长间距；
点击错误记录模块：对使用者在设定时长内点击错误时使用返回功能的频率进行记录；
判断模块：若时长间距较长，同时“返回”使用率较高，则说明使用者时残障人士的可能性较高；
判断结果显示模块：若判断使用者是残障人士的可能性较高，则弹出选择窗口进行询问是否为残障人士。
主要步骤包括：
步骤一：在使用者使用手机银行时，记录相邻两次点击时的时长间距；
步骤二：每次点击“返回”则代表一次错误；
步骤三：若时长间距较长，同时“返回”使用率较高，则说明使用者时残障人士的可能性较高；
步骤四：若判断使用者是残障人士的可能性较高，则弹出选择窗口进行询问是否为残障人士，若为残障人士则改变手机银行的排版以便于使用者进行使用。
本发明通过对使用者使用手机银行的点击状态进行记录和判断；若判断为极有可能是残障人士，才会弹出选择窗口进行最终判断，若为残障人士则做出针对性的排版改变以便于进行使用；先行判断才会弹出相应的窗口，不会对正常使用者的使用产生多余步骤而造成不便；通过对使用者使用手机银行时的点击状态进行记录和判断，只有在判断为极有可能是残障人士时才会弹出相应的选择窗口，并且进行排版改变以便于进行使用。
图4为运行本发明实施的一种手机银行的残障人群适配方法的计算机设备示意图，如图4所示，本发明实施例还提供一种计算机设备400，包括存储器410、处理器420及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序430，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种手机银行的残障人群适配方法。
本发明实施例中还提供了一种手机银行的残障人群适配装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与一种手机银行的残障人群适配方法相似，因此该装置的实施可以参见一种手机银行的残障人群适配方法的实施，重复之处不再赘述。
图5为本发明实施例一种手机银行的残障人群适配装置示意图，如图5所示，本发明实施例还提供一种手机银行的残障人群适配装置，具体实施时可以包括：
数据采集模块501，用于采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
残障人群判断模块502，用于根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
手机银行排版适配模块503，用于在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配装置时，在一个实施例中，数据采集模块，具体用于：
采集用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，作为用户操作数据。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配装置时，在一个实施例中，残障人群判断模块，具体用于：
解析用户操作数据，获取用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率；
判断相邻两次点击之间的时间长度是否超过预设阈值；
判断设定时长内返回功能的使用频率是否超过预设最大值；
若相邻两次点击之间的时间长度超过预设阈值，同时在设定时长内返回功能的使用频率超过预设最大值，则判定当前用户属于残障人群。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配装置时，在一个实施例中，手机银行排版适配模块，具体用于：
在判定当前用户属于残障人群时，在手机银行中以弹窗的形式显示询问消息；所述询问消息用于询问当前用户是否属于残障人士，提供属于残障人士和不属于残障人士两个选项；
响应于用户对询问消息作出属于残障人士的选择，改变手机银行的排版以适配残障人群。
具体实施本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配装置时，在一个实施例中，手机银行排版适配模块，还用于：
将手机银行显示页面中的各功能按钮按照设定比例进行扩大，将扩大后的功能按钮在显示页面中重新排版，并在用户点击按钮时进行语音播报，以适配残障人群。
综上，本发明实施例提供的一种手机银行的残障人群适配方法和装置，包括：采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。本发明通过采集用户使用手机银行进行相关的操作时产生的用户操作数据进行分析，以实现对残障人士的判断，进而可改变手机银行的排版以便于残障人士进行使用。
通过对使用者进行使用手机银行时的点击状态，进而对使用者状态进行初步判断，之后进行进一步判断，若进一步判断使用者为残障人士，则进行面部识别，同时改变手机银行排版。基于使用者使用手机银行时的点击使用状态，对使用者进行初步和最终判断。通过对使用者使用手机银行时的点击状态进行记录和判断，只有在判断为极有可能是残障人士时才会弹出相应的选择窗口，并且进行排版改变以便于进行使用。
通过对使用者使用手机银行的点击状态进行记录和判断；.若判断为极有可能是残障人士，才会弹出选择窗口进行最终判断，若为残障人士则做出针对性的排版改变以便于进行使用；先行判断才会弹出相应的窗口，不会对正常使用者的使用产生多余步骤而造成不便。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (13)

1.一种手机银行的残障人群适配方法，其特征在于，包括：
采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，采集用户在使用手机银行时的用户操作数据，包括：
采集用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，作为用户操作数据。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群，包括：
解析用户操作数据，获取用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率；
判断相邻两次点击之间的时间长度是否超过预设阈值；
判断设定时长内返回功能的使用频率是否超过预设最大值；
若相邻两次点击之间的时间长度超过预设阈值，同时在设定时长内返回功能的使用频率超过预设最大值，则判定当前用户属于残障人群。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群，包括：
在判定当前用户属于残障人群时，在手机银行中以弹窗的形式显示询问消息；所述询问消息用于询问当前用户是否属于残障人士，提供属于残障人士和不属于残障人士两个选项；
响应于用户对询问消息作出属于残障人士的选择，改变手机银行的排版以适配残障人群。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，改变手机银行的排版以适配残障人群，包括：
将手机银行显示页面中的各功能按钮按照设定比例进行扩大，将扩大后的功能按钮在显示页面中重新排版，并在用户点击按钮时进行语音播报，以适配残障人群。
6.一种手机银行的残障人群适配装置，其特征在于，包括：
数据采集模块，用于采集用户在使用手机银行时的用户操作数据；
残障人群判断模块，用于根据用户操作数据，判断当前用户是否属于残障人群；
手机银行排版适配模块，用于在判定当前用户属于残障人群时，改变手机银行的排版以适配残障人群。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，数据采集模块，具体用于：
采集用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率，作为用户操作数据。
8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，残障人群判断模块，具体用于：
解析用户操作数据，获取用户在使用手机银行时相邻两次点击之间的时间长度和设定时长内返回功能的使用频率；
判断相邻两次点击之间的时间长度是否超过预设阈值；
判断设定时长内返回功能的使用频率是否超过预设最大值；
若相邻两次点击之间的时间长度超过预设阈值，同时在设定时长内返回功能的使用频率超过预设最大值，则判定当前用户属于残障人群。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，手机银行排版适配模块，具体用于：
在判定当前用户属于残障人群时，在手机银行中以弹窗的形式显示询问消息；所述询问消息用于询问当前用户是否属于残障人士，提供属于残障人士和不属于残障人士两个选项；
响应于用户对询问消息作出属于残障人士的选择，改变手机银行的排版以适配残障人群。
10.如权利要求6所述的装置，其特征在于，手机银行排版适配模块，还用于：
将手机银行显示页面中的各功能按钮按照设定比例进行扩大，将扩大后的功能按钮在显示页面中重新排版，并在用户点击按钮时进行语音播报，以适配残障人群。
11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一所述方法。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。
13.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。
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