CN114121049A - 一种数据处理方法、装置以及存储介质 - Google Patents

一种数据处理方法、装置以及存储介质 Download PDF

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Abstract

本申请实施例公开了一种数据处理方法、装置以及存储介质,应用于计算机技术领域。该方法可以包括:当检测到目标流程启动后,对目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;若检测到页面获取操作,则获取页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录第一关联信息;若检测到组件更新操作,则获取组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录第二关联信息;当检测到目标流程结束后,生成操作记录数据,并将操作记录数据发送至服务器。通过本方法实施例可以有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。本申请实施例还可以应用于区块链领域,如将操作记录数据发送至区块链。

Description

一种数据处理方法、装置以及存储介质
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种数据处理方法、装置以及存储介质。
背景技术
在通过移动客户端进行一些风险较大的操作时,如通过移动终端进行线上支付、投保等操作,为了保障用户权益,需要对用户的高风险操作进行记录,以便于后续对用户的操作进行还原和分析。目前,记录用户的操作的方式通常是在移动客户端中录制用户操作时的视频,然后再将录制好的视频发送至服务器,以便于后续通过录制好的视频对用户的操作进行分析。发明人在实践过程中发现,通过录制视频记录用户的操作会产生数据量较大的视频数据,不利于传输和保存。
发明内容
本申请实施例提供了一种数据处理方法、装置以及存储介质,有助于减少操作记录的数据的数据量,提高操作记录的效率。
一方面,本申请实施例公开了一种数据处理方法,所述方法包括:
当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
一方面,本申请实施例公开了另一种数据处理方法,所述方法包括:
接收移动客户端发送的操作记录数据;
从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
另一方面,本申请实施例公开了一种数据处理装置,所述装置包括:
记录单元,用于当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
所述记录单元,还用于若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
所述记录单元,还用于若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元,用于当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
发送单元,用于将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
另一方面,本申请实施例公开了另一种数据处理装置,所述装置包括:
接收单元,用于接收移动客户端发送的操作记录数据;
获取单元,用于从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元,用于根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
所述处理单元,还用于根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
所述处理单元,还用于将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
又一方面,本申请实施例提供了一种终端,终端包括处理器、存储器,其中,所述存储器用于存储计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述处理器被配置用于执行如下步骤:
当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
又一方面,本申请实施例提供了一种服务器,服务器包括处理器、存储器,其中,所述存储器用于存储计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述处理器被配置用于执行如下步骤:
接收移动客户端发送的操作记录数据;
从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
又一方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质中存储有计算机程序指令,计算机程序指令被处理器执行时,用于执行上述任一数据处理方法。
又一方面,本申请实施例公开了一种计算机程序产品或计算机程序,所述计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,所述计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取所述计算机指令,处理器执行所述计算机指令,使得所述计算机设备执行上述任一数据处理方法。
本申请实施例中,能够通过移动客户端可以记录用户的操作,得到操作记录数据,进而移动客户端可以将操作记录数据发送至服务器,以便于服务器对操作记录数据进行处理,生成操作记录数据对应的操作记录视频。其中,移动终端在进行操作记录时,可以在检测到页面获取操作时获取对应的页面截图信息,在检测到组件更新操作时获取对应的组件截图信息,也就是仅获取到新的页面进行显示时截取页面截图信息,在检测到组件进行更新时,仅获取组件所对应的截图信息,大大减少了所记录的数据量,进而根据页面截图信息和组件截图信息的时间先后顺序生成操作记录数据,便于对操作场景的还原;服务器则可以将操作记录数据中的页面截图信息和组件截图信息分别生成对应的视频帧数据,进而根据视频帧数据生成操作记录视频。上述方法仅在检测到用户操作时获取页面或组件的截图信息,有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种数据处理系统的结构示意图;
图2是本申请实施例提供的一种数据处理方法的流程示意图;
图3是本申请实施例提供的一种页面截图信息的效果示意图;
图4是本申请实施例提供的一种组件截图信息的效果示意图;
图5是本申请实施例提出的一种数据处理方法的流程示意图;
图6是本申请实施例提供的一种数据处理方法的流程示意图;
图7是本申请实施例提供的一种视频帧数据的效果示意图;
图8是本申请实施例提供的一种数据处理装置的结构示意图;
图9是本申请实施例提供的一种数据处理装置的结构示意图;
图10是本申请实施例提供的一种终端的结构示意图;
图11是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请提供一种数据处理系统,该数据处理系统可以包括移动客户端以及服务器。通过移动客户端可以记录用户的操作,得到操作记录数据,进而移动客户端可以将操作记录数据发送至服务器,以便于服务器对操作记录数据进行处理,生成操作记录数据对应的操作记录视频。其中,移动终端在进行操作记录时,可以在检测到页面获取操作时获取对应的页面截图信息,在检测到组件更新操作时获取对应的组件截图信息,也就是仅获取到新的页面进行显示时截取页面截图信息,在检测到组件进行更新时,仅获取组件所对应的截图信息,大大减少了所记录的数据量,进而根据页面截图信息和组件截图信息的时间先后顺序生成操作记录数据,便于对操作场景的还原;服务器则可以将操作记录数据中的页面截图信息和组件截图信息分别生成对应的视频帧数据,进而根据视频帧数据生成操作记录视频。上述方法仅在检测到用户操作时获取页面或组件的截图信息,有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。
在一种可能的实施方式中,请参见图1,图1是本申请实施例提供的一种数据处理系统。该数据处理系统中可以包括移动客户端和服务器。其中,该移动客户端可以接收用户的操作,以为用户提供对应的业务服务;例如,移动客户端可以接收用户的操作,为用户提供贷款业务;又如,移动客户端可以接收用户的操作,为用户提供保险购买业务;再如,移动客户端可以接收用户的操作,为用户提供线金融产品购买业务等等。在一些高风险业务场景所对应的操作流程(即目标流程)中,如用户进行贷款时的操作流程,用户购买保险时的操作流程,用户购买金融产品时的操作流程等等,进而移动客户端在接收用户的操作时,可以记录用户的操作,得到对应的操作记录数据;例如,当用户通过移动客户端与保险公司签订购买合同时,移动客户端可以记录用户通过移动客户端与保险公司签订购买合同的过程中的操作,得到上述过程的操作记录数据。在一种实施方式中,本申请提供一种操作记录组件,当移动客户端中部署有该操作记录组件时,移动客户端可以通过调用操作记录组件获取目标流程的操作记录数据,由此在需要对获取操作记录数据的逻辑进行更新时,仅需要对操作记录组件更新即可,实现获取操作记录数据的逻辑与移动客户端中的其他执行逻辑解耦。
服务器在接收到移动客户端发送的操作记录数据后,可以对操作记录数据进行处理,得到操作记录视频,相当于通过生成操作记录视频还原用户在移动客户端的操作。进而后续可以通过操作记录视频实现对用户操作的分析,可以便于后续分析该过程中的操作是否有违规行为或操作是否为一些恶意的脚本触发等等。例如,在一些场景中,若用户的手机被恶意软件侵入,产生一个用户不能快速识别的页面覆盖在原本用于输入账号密码的位置,从而恶意获取用户的密码账号,则生成的操作记录视频中可以看到操作记录视频所记录的各个页面中可能存在一些细小的不同,通过对操作记录视频的分析,可以从确定用户在操作时的移动客户端是否被恶意软件侵入。又如,在一些场景中,用户自己使用了一些恶意软件,输入账号后自动进行密码匹配,则生成的操作记录视频中可以看到在密码输入的速度上与普通用户进行正常的输入有较大的差异,通过对操作记录视频的分析可以确定用户是都使用恶意软件。由此可以通过生成操作记录视频以用于对用户的操作进行分析,识别用户执行操作时是否异常,有利于保障用户在风险场景下的操作的安全性。
需要特别说明的是,由于从移动客户端获取的操作记录数据用于记录用户在目标流程下的用户操作,为了保护对象的信息隐私性和安全性,本申请实施例均会提交给对象进行授权,在获得对象的授权之后才会执行后续的获取操作记录数据的流程;除特别说明外,在本申请的具体实施方式中,涉及到用户信息、操作记录数据等相关的数据,当本申请以上实施例运用到具体产品或技术中时,均需要获得用户许可或者同意,且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。
在一种可能的实施方式中,本申请实施例可应用于人工智能领域。人工智能(Artificial Intelligence,AI)是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能,感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。人工智能基础技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理技术、操作/交互系统、机电一体化等技术。人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、机器人技术、生物识别技术、语音处理技术、自然语言处理技术以及机器学习/深度学习等几大方向。具体的,本申请实施例可以通过人工智能技术对操作记录数据进行分析处理,以确定用户的操作记录数据中是否存在异常,具体描述可以参照图6所示的实施例的相关描述。
在一种可能的实施方式中,上述移动客户端可以运行于终端,该终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机等,此处不做赘述。上述的服务器还可称为服务端、服务设备或其余名称,该服务器可以是独立的物理服务器,也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统,还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云存储、域名服务、安全服务等基础云计算服务的云服务器,此处不做限制。终端与服务器之间可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接,本申请在此不做限制。
基于上述的描述,本申请实施例提出一种数据处理方法。请参见图2,图2是本申请实施例提供的一种数据处理方法的流程示意图。该方法可以由上述所提及的终端执行。该方法可以包括以下步骤。
S201、当检测到目标流程启动后,对目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录。
如上述,该目标流程可以为通过移动终端执行一定业务所对应的操作流程,如可以是一些高风险业务场景下的操作流程。在目标流程中,移动客户端可以显示至少一个用于执行目标流程所对应的业务的页面,并且用户还可以在每个页面中的组件执行一定的操作,其中,该组件也可称为UI组件,一个页面中可以包括至少一个UI组件。例如,在办理投保业务的流程启动后,用户可以在页面A中输入需要办理投保业务的账号和密码,然后移动客户端显示页面B以便于用户查看保险的相关说明,再显示页面C以便于用户输入投保金额,然后显示页面D以让用户输入支付密码,最后显示页面E以让用户知晓投保流程完成,其中,页面A-E均为用于执行投保业务的目标流程中的页面。在一种可能的实施方式中,目标流程启动的标志可以为移动客户端检测到用于指示启动目标流程的触控操作,或输入用于指示启动目标流程的语音指令等等。例如,用户在需要进行购买金融产品时,点击用于指示进入购买金融产品页面的控件,则移动客户端可以检测到购买金融产品的流程启动。又如,用户在通过移动客户端进行贷款业务时,输入用于指示开始进行贷款业务办理的语音指令,则移动客户端可以检测到办理贷款业务的流程启动。
上述的用户操作可以包括页面获取操作以及组件更新操作。该页面获取操作可以为用于获取新的页面的操作。例如,该页面获取操作可以为点击用于指示进入新的页面的控件;又如,该页面获取操作可以为上下或左右滑动页面,以改变页面中的内容的操作等等。该组件更新操作可以为改变页面中的组件所显示内容的操作。例如,该组件更新操作可以为在组件中输入或删除字符,则移动客户端可以响应于该组件更新操作于组件中显示输入的字符或者删除字符后的内容;又如,该组件更新操作可以为点击组件的操作,则组件响应于该点击操作做出对应反馈,如改变组件显示的颜色、跳出组件对应的选项等等。
可以理解的是,对目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录,可以记录每个用户操作执行后显示的页面的截图信息以实现对用户操作进行记录。具体的步骤可以参照步骤S202以及S203。
S202、若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录页面截图信息关联的第一关联信息。
其中,目标页面可以为目标流程中的任一页面。页面获取操作所对应的目标页面,可以为移动客户端响应于该页面获取操作所显示的页面,也就是在用户执行页面获取操作后,移动客户端中显示的页面。该页面截图信息即为目标页面的截图信息。
该第一关联信息包括页面截图信息的获取时间。该页面截图信息的获取时间可以表示为获取页面截图信息时对应的时间点,也可以表示为页面获取操作执行时对应的时间点,也可以表示为移动客户端响应于页面获取操作显示目标页面时对应的时间点,此处不做限制。在一种可能的实施方式中,该第一关联信息中还可以包括页面获取操作的操作类型,该页面获取操作的操作类型可以为用于指示进入新页面的操作类型,也可以为用于指示基于当前页面的进行滑动的操作类型等等,此处不做限制。
可以理解的是,在实际应用场景的目标流程中,每检测到一个页面获取操作,移动客户端均响应于页面获取操作显示对应的目标页面,并获取目标页面的页面截图信息,并记录每个页面截图信息关联的第一关联信息。
例如,请参见图3,图3是本申请实施例提供的一种页面截图信息的效果示意图。如图3中的301所示为一种移动客户端显示页面的效果示意图,当检测到用户点击用于指示进入新的页面的控件时,如点击如3101所示的控件时,移动客户端响应于该点击操作,则可以进入302所示进行的页面,即进入一个新的页面,进而可以获取如302所示的页面的截图信息,得到302所示的页面的页面截图信息(即303所示),并记录303所示的页面截图信息对应的第一关联信息。以此类推,当用户执行另一页面获取操作时,则可以于移动客户端中显示新的页面,进而得到新的页面截图信息,由此可以得到目标流程中的每个显示的页面的页面截图信息,并且记录每个页面的页面截图信息的第一关联信息。
S203、若检测到在目标页面的组件更新操作,则获取组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录组件截图信息关联的第二关联信息。
其中,该目标组件可以为目标页面中组件更新操作所指示的组件。该组件截图信息即为移动客户端响应于组件更新操作后,页面中的目标组件所对应的区域的截图信息。
该第二关联信息包括组件截图信息的获取时间。该组件截图信息的获取时间可以表示为获取组件截图信息时对应的时间点,也可以表示为组件更新操作执行时对应的时间点,也可以表示为移动客户端响应于组件获取操作显示对目标组件更新后的内容时对应的时间点,此处不做限制。在一种可能的实施方式中,该第二关联信息中还可以包括组件更新操作的操作类型,该组件更新操作的操作类型可以为用于指示输入字符的操作类型,也可以为用于指示删除字符的操作类型,也可以为用于点击组件的操作类型等等,此处不做限制。在一种可能的实施方式中,该第二关联信息还可以包括组件截图信息的组件区域信息,该组件区域信息可以指示组件截图信息所对应的组件在所在页面中的位置。该组件区域信息可以包括该目标组件的组件参照点在目标页面中的坐标信息,以及该目标组件的宽和高,该组件参照点可以为用于表示组件整体位置的参照点,如组件的左上角对应的点等等。例如,组件截图信息为在页面A中的目标组件的组件截图信息,该组件的参考点为组件的左上角对应的点,该参考点参照所在页面的坐标可以表示为x:0,y:100,该组件的宽和高可以分别表示为width:100,height:1000,则该组件的组件区域信息可以表示为x:0,y:100,width:100,height:1000。
可以理解的是,在实际应用场景中,针对目标流程的每个页面均可以执行一个或多个组件更新操作,或者也可以不执行组件更新操作,此处不做限制,由此可以在目标流程的执行过程中,获取至少一个组件截图信息。
例如,请参见图4,图4是本申请实施例提供的一种组件截图信息的效果示意图。如图4中的401所示为一种移动客户端显示页面的效果示意图,当检测到用户在如图4101所对应的组件中输入字符时,移动客户端响应于该字符输入操作,于4101所对应的组件中显示输入的字符,进而移动客户端中显示的内容更新为如图402所示,即4101所示的组件中显示的内容更新为4201所示的内容,进而可以获取4201所示的组件的组件截图信息(即403所示),并记录403所示的组件截图信息所对应的第二关联信息。以此类推,当用户再次输入字符或删除输入的字符时,则可以于移动客户端中对应组件中显示新的内容,进而得到新的组件截图信息,由此可以得到目标流程中的每个组件更新操作所对应的组件截图信息,并记录每个组件截图信息对应的第二关联信息。
S204、当检测到目标流程结束后,按照目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到目标流程对应的操作记录数据。
其中,目标流程结束的标志可以为移动客户端中显示用于指示流程结束的页面,也可以为移动客户端检测到针对用于指示结束目标流程的控件的触控操作,等等,此处不做限制。
如上述,该操作记录数据可以包括目标流程中获取的每个页面截图信息,每个页面截图信息关联的第一关联信息,每个组件截图信息,以及每个组件截图信息关联的第二关联信息。其中,操作记录数据中的页面截图信息与组件截图信息可以按照获取时间的时间先后顺序进行排列,由此可以有利于后续服务器在进行解析时,高效地按照获取时间的先后顺序对各个截图信息进行处理,提升了数据处理的效率。
S205、将操作记录数据发送至服务器,以使服务器对操作记录进行处理。
如上述,该服务器可以用于对操作记录数据进行处理,以便于分析目标流程中是否存在异常情况,如移动客户端是否被恶意软件侵入,用户是否使用了恶意软件等等,此处不做限制。在一种可能的实施方式中,在将操作记录发送至服务器时,还可以关联用户的用户标识,以便于服务器可以确定操作记录属于哪个用户,进而可以将对操作记录的分析结果根据用户标识反馈至对应的用户。
本申请实施例中,能够通过移动客户端可以记录用户的操作,得到操作记录数据,进而移动客户端可以将操作记录数据发送至服务器,以便于服务器对操作记录数据进行处理,生成操作记录数据对应的操作记录视频。其中,移动终端在进行操作记录时,可以在检测到页面获取操作时获取对应的页面截图信息,在检测到组件更新操作时获取对应的组件截图信息,也就是仅获取到新的页面进行显示时截取页面截图信息,在检测到组件进行更新时,仅获取组件所对应的截图信息,大大减少了所记录的数据量,进而根据页面截图信息和组件截图信息的时间先后顺序生成操作记录数据,便于对操作场景的还原;服务器则可以将操作记录数据中的页面截图信息和组件截图信息分别生成对应的视频帧数据,进而根据视频帧数据生成操作记录视频。上述方法仅在检测到用户操作时获取页面或组件的截图信息,有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。
请参见图5,图5是本申请实施例提出的一种数据处理方法的流程示意图。该方法可以由上述所提及的终端执行。该方法可以包括以下步骤。
S501、当检测到目标流程启动后,对目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录。
S502、若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录页面截图信息关联的第一关联信息。
S503、若检测到在目标页面的组件更新操作,则获取组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录组件截图信息关联的第二关联信息。
其中,步骤S501-S503可以参照步骤S201-S203,此处不做赘述。
在一种可能的实施方式中,本申请实施例还可以对目标流程中的页面或页面中的组件进行特殊标记,进而在获取页面截图截图信息或组件截图信息时候,仅对有特殊标记的页面获取页面截图信息,或者仅对有特殊标记的组件获取组件截图信息。其中,该进行特殊标记的页面可以为输入账号或密码等重要信息的页面,而可以不对一些次要的页面进行标记,如可以不对显示用户授权信息的具体内容的页面进行标记,此处不做限制;该进行特殊标记的页面可以为页面中用于输入账号或密码等信息的组件,或者用于勾选用户授权书的组件,或者用于输入验证码的组件等等,而可以不对一些次要的组件进行标记,如显示一些相关介绍信息的组件等等,此处不做限制。由此可以通过对页面或组件的标记减少获取一些有效性较低的截图信息,减少数据量。
S504、当检测到目标流程结束后,根据目标流程中获取的至少一个页面截图信息与每个页面截图信息关联的第一关联信息分别生成对应的页面记录数据,并根据目标流程中获取的至少一个组件截图信息与每个组件截图信息关联的第二关联信息分别生成对应的组件记录数据。
其中,该页面记录数据中可以包括页面截图信息与关联的第一关联信息,该组件记录数据中可以包括组件截图信息与关联的第二关联信息。其中,在页面记录数据可以按照一定格式进行表示,如可以以json格式进行表示,此处不做限制。
在一种可能的实施方式中,页面记录数据中的页面截图信息可以表示为保存页面截图信息的文件路径,如页面截图信息的文件路径为:file://xxxx/page1.jpg。同理,组件记录数据中的组件截图信息可以表示为保存组件截图信息的文件路径,如组件截图信息的文件路径为:file://xxxx/page2.jpg。
例如,在一些场景中,页面记录数据可以表示为{操作类型:“enterPage”;获取时间:1284933090;文件路径:“file://xxxx/page1.jpg”},组件截图信息可以表示为{操作类型:“keyboardinput”,获取时间:1284933150,组件区域信息:{x:0,y:100,width:100,height:1000};输入文本:{Char:‘a’};文件路径:“file://xxxx/page2.jpg”},其中,输入文本:{Char:‘a’}可以记录组件更新操作在输入字符时输入的字符内容。
在一种可能的实施方式中,步骤S504还可以包括对获取到页面截图信息或组件截图信息中的敏感信息进行模糊处理,以避免用户的敏感信息泄露,提升用户信息的安全性。其中,该敏感信息可以为用户账号,用户密码等信息,此处不做限制。具体的,步骤S504可以包括以下步骤:若检测到页面截图信息中存在敏感信息,确定敏感信息所在区域的位置信息,并根据敏感信息所在区域的位置信息对敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的页面截图信息;根据模糊处理后的页面截图信息与关联的第一关联信息生成存在敏感信息的页面截图信息所对应的页面记录数据;若检测到组件截图信息中存在敏感信息,确定敏感信息所在区域的位置信息,并根据敏感信息所在区域的位置信息对敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的组件截图信息;根据模糊处理后的组件截图信息与关联的第二关联信息生成存在敏感信息的组件截图信息所对应的组件记录数据。其中,确定敏感信息所在区域的位置信息,可以为根据预设的位置判断逻辑进行确定,该位置判断逻辑可以为用于判断敏感信息在页面或组件中的位置的程序,可以理解的是,敏感信息一般是在页面或组件中的固定位置出现的,则可以预先根据敏感信息可能出现的固定位置的确定位置判断逻辑。对敏感信息进行模糊处理,可以为在敏感信息所在区域上用其他图层进行覆盖,以实现对敏感信息的遮挡。
S505、对各个页面记录数据以及各个组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序进行排列,得到目标流程对应的操作记录数据。
例如,页面截图信息1的获取时间为20xx-01-05-10:01,根据页面截图信息1生成的页面记录数据1的获取时间为20xx-01-05-10:01;基于页面记录数据1所对应的页面获取到组件截图信息2,获取时间为20xx-01-05-10:03,则根据组件截图信息2生成的组件记录数据2的获取时间为20xx-01-05-10:03;进入新的页面,以获取到页面截图信息3,页面截图信息3的获取时间为20xx-01-05-10:05,则根据页面截图信息3生成的页面记录数据3的获取时间为20xx-01-05-10:05。进而根据各个页面记录数据以及组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序进行排列可以得到{页面记录数据1;组件记录数据2;页面记录数据3},由此可以更方便地获取到操作记录数据中针对每个用户操作的记录数据,并按照时间顺序对操作现场进行还原,提升数据处理的效率。
S506、将操作记录数据发送至服务器,以使服务器对操作记录进行处理。
步骤S506可以参照步骤S204的相关描述,此处不做赘述。
在一种可能的实施方式中,本申请实施例还可以每获取到一个页面截图信息或组件截图信息,就将获取到页面截图信息以及关联的第一关联信息,或者组件截图信息以及关联的第二关联信息发送至服务器,进而可以实时监测移动客户端在目标流程中是否存在异常情况,进而可以及时对用户操作进行分析,若检测到用户操作存在异常情况,则可以及时进行介入,如暂停当前用户继续进行操作的权限,或者输出提示信息以提示用户当前操作存在异常,等等,此处不做限制。
在一种可能的实施方式中,在将操作记录数据发送至服务器时,可以对操作记录数据进行加密处理。具体可以包括,获取加密密钥,通过加密密钥对操作记录数据进行加密处理,得到加密后的操作记录数据,进而将加密后的操作记录数据发送至服务器。服务器在接收到加密的操作记录数据时,可以通过解密密钥对加密后的操作记录数据进行解密处理,从而可以得到明文的操作记录数据。其中,对操作记录数据可以采用非对称加密算法,也就是服务器可以获取私钥,并生成私钥对应的公钥,以将公钥发送至移动客户端,移动客户端将该公钥作为加密密钥对操作记录数据进行加密,服务器在接收到加密后的操作记录数据后采用上述私钥最为解密密钥以对加密的操作记录数据进行解密。由此可以提升数据传输过程的安全性和隐私性,保障用户隐私不被泄露。
在一种可能的实施方式中,为了保护数据的隐私性,在移动客户端将操作记录数据发送至服务器后,可以将移动客户端所在终端中存储的操作记录数据进行删除,由此可以减少终端中存储的数据量,并且可以避免移动客户端在收到恶意攻击时泄露隐私数据,提升数据的安全性。
本申请实施例中,能够通过移动客户端可以记录用户的操作,得到操作记录数据,进而移动客户端可以将操作记录数据发送至服务器,以便于服务器对操作记录数据进行处理,生成操作记录数据对应的操作记录视频。其中,移动终端在进行操作记录时,可以在检测到页面获取操作时获取对应的页面截图信息,在检测到组件更新操作时获取对应的组件截图信息,也就是仅获取到新的页面进行显示时截取页面截图信息,在检测到组件进行更新时,仅获取组件所对应的截图信息,大大减少了所记录的数据量,进而根据页面截图信息和组件截图信息的时间先后顺序生成操作记录数据,便于对操作场景的还原;服务器则可以将操作记录数据中的页面截图信息和组件截图信息分别生成对应的视频帧数据,进而根据视频帧数据生成操作记录视频。上述方法仅在检测到用户操作时获取页面或组件的截图信息,有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。
请参见图6,图6是本申请实施例提供的一种数据处理方法的流程示意图。该方法可以由上述所提及的服务器执行。该方法可以包括以下步骤。
S601、接收移动客户端发送的操作记录数据。
其中,该移动客户端可以为任一客户端,该操作记录数据可以记录移动客户端中目标流程中的用户操作。可以理解的是,移动客户端获取操作记录数据的过程可以参见图1或图5所示实施例的相关描述,此处不做赘述。
S602、从操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息。
其中,该第一关联信息与第二关联信息的相关描述可以参照参见图1或图5所示实施例的相关描述,此处不做赘述。也就是说,第一关联信息包括页面截图信息的获取时间,第二关联信息包括组件截图信息的获取时间。
在一种可能的实施方式中,操作记录数据可以由上述的各个页面记录数据以及各个组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序排列组成的,则可以从操作记录数据中的各个页面记录数据中分别获取到各个页面截图信息以及每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及,从操作记录数据中的各个组件记录数据中分别获取到各个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息。
S603、根据各个页面截图信息生成各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成各个组件截图信息分别对应的视频帧数据。
其中,基础页面截图信息为获取时间在组件截图信息之前最近的页面截图信息,也就是说,基础页面截图信息可以为组件截图信息所对应的目标组件所在的页面对应的页面截图信息。例如,基于页面A检测到针对组件B的组件更新操作,进而获取到组件B对应的的组件截图信息B,从截图信息上来看,页面A的页面截图信息为获取时间在组件截图信息B之前最近的页面截图信息,则组件截图信息B所对应的基础页面截图信息即为页面A的页面截图信息。
视频帧数据可以为视频数据中的一帧图像数据,通常一个视频可以由多个视频帧组成,多个视频帧可以按照视频帧的视频帧时间的先后顺序组成一个视频数据。视频帧时间为视频帧在视频中所对应的时间,该视频帧时间可以为在视频播放时视频帧开始出现的时间,例如,在视频中,视频帧A的播放时间为00:05-00:08,则视频帧A的视频帧时间为00:05。
在一种可能的实施方式中,根据各个页面截图信息生成各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,可以为直接将页面截图信息作为一个视频帧数据。
在一种可能的实施方式中,如上述,第二关联信息中还可以包括组件截图信息所对应的目标组件的组件区域信息;那么,根据各个组件截图信息以及各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,具体可以包括以下步骤:将各个组件截图信息替换至对应的基础页面截图信息中组件区域信息所指示的区域;将替换后的各个基础页面截图信息确定为各个组件截图信息分别对应的视频帧数据。例如,请参见图7,图7是本申请实施例提供的一种视频帧数据的效果示意图,如图7中的701所示为组件截图信息,702所示为701所示的组件截图信息对应的基础页面截图信息,7201所示即为组件截图信息所对应的组件区域信息所指示的区域,则将701所示的组件截图信息替换至702基础页面截图信息中的7201区域,则可以得到703所示的视频帧数据。
S604、根据各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合。
其中,该视频帧数据集合可以为上述各个视频帧数据组成的集合。
在一种可能的实施方式中,在生成视频帧数据集合时,还可以对各个视频帧数据添加时间水印,以便于后续对操作记录视频进行分析时让人直观地看到每个操作对应的截图信息的获取时间,更方便确定每个操作的时间点,提升用户行为记录的准确性和直观性。具体的,可以包括以下步骤:根据各个页面截图信息的获取时间在各个页面截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;根据各个组件截图信息的获取时间在各个组件截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;根据各个添加时间水印后的页面截图信息对应的视频帧数据以及各个添加水印后的组件截图信息对应的视频帧数据得到视频帧数据集合。其中,该时间水印可以指示视频帧数据所对应的截图信息的获取时间。在一种可能的实施方式中,针对每个视频帧数据的时间水印可以在每个视频帧数据中预设的位置进行显示,如可以为视频帧数据的左上角的预设区域、右下角的预设区域等等,此处不做限制。在一种实施方式中,在添加时间水印时,可以按照预设的水印格式进行显示,该水印格式可以指示水印的具体显示方式,如水印的大小、颜色、字体、显示规则等等,此处不做限制。
S605、将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
其中,如上述,该操作记录视频为根据操作记录数据还原用户操作现场的视频数据。通过生成操作记录视频可以便于后续对用户操作进行分析,提升用户在特定的高风险场景下的操作的安全性。
在一种可能的实施方式中,步骤S605具体可以包括以下步骤:根据各个页面截图信息对应的获取时间生成各个页面截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;根据各个组件截图信息对应的获取时间生成各个组件截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;根据视频帧数据集合中的各个视频帧数据的视频帧时间对各个视频帧数据进行排列,得到操作记录视频。其中,根据获取时间确定视频帧时间,可以为将获取时间最靠前的页面截图信息的获取时间作为第一个视频帧数据的视频帧时间,将后面的页面截图信息或组件截图的获取时间与最靠前的页面截图信息的获取时间之间的时间差作为对应的视频帧时间。例如,获取时间最靠前的页面截图信息1的获取时间为t1,获取时间第二靠前的组件截图信息2的获取时间为t2,以此类推,第三靠前的页面截图信息3的获取时间为t3,第四靠前的页面截图信息4的获取时间内为t4,则页面截图信息1对应的视频帧数据的视频帧时间可以为0,组件截图信息2对应的视频帧数据的视频帧时间可以为t2-t1,页面截图信息3对应的视频帧数据的视频帧时间可以为t3-t1,页面截图信息4对应的视频帧数据的视频帧时间可以为t4-t1。则可以根据每个视频帧数据以及视频帧数据对应的视频帧时间确定每个视频帧的播放时间,得到操作记录视频。
在一种可能的实施方式中,本申请实施例在获取页面截图信息或组件截图信息时,还可以根据页面或组件的重要性对页面截图信息或组件截图信息进行重要性标记,如可以对用于输入账号或密码的页面的页面截图信息标记重要程度较高,或者对用于输入账号或密码的组件的组件截图信息标记重要程度较高,则在后续生成操作记录数据时,可以对标记重要程度较高的页面截图信息或组件截图信息所对应的视频帧数据进行特殊处理,如对视频帧数据或视频帧数据中的组件添加描边,以显示当前视频帧的重要程度较高;又如,对视频帧数据进行慢放等等,此处不做限制。
在一种可能的实施方式中,在获取操作记录视频后,可以对操作记录视频进行分析处理,若根据操作记录视频分析检测到目标流程中的用户操作存在异常,则可以将该操作记录数据所对应的用户的用户标识进行记录,并将该用户标识标记为风险用户,当后续再次接收到该风险用户的操作记录数据时,可以对该操作记录数据优先进行分析,并提高警惕,以避免存在过异常操作的用户再次进行异常操作,更及时地介入处理,减少高风险场景下的异常操作的出现。
在一种可能的实施方式中,在获取到视频帧数据集合后,还可以对视频帧数据集合中的每个视频帧进行异常检测。在一种实际应用场景中,在目标流程中的页面的开发过程中,可以在关键区域(如输入或显示账号、密码等用户隐私信息的区域)添加防伪标识,以便于恶意软件在通过简单的未添加防伪标识的页面覆盖在原始的页面中后,即使用户没有快速识别出覆盖的页面,在后续服务器对操作记录数据进行分析时,也能快速通过防伪标识是否缺失来确定出目标流程中的页面的关健位置是否存在恶意的覆盖页面,便于后续对异常操作的介入处理。在一种可能的实施方式中,在关键区域中的防伪标识所在的具体位置可以不固定,由此可以增加恶意软件对防伪标识的仿制的难度。例如,该防伪标识的所在位置可以随机确定;也可以根据页面所属的流程的类型(如页面属于投保业务、线上支付业务的流程等等)进行确定;还可以根据页面出现的时间进行确定,如每天的某几个时间段防伪标识出现在关键区域的左上角,某几个时间段防伪标识出现在关键区域的右上角等等,此处不做限制。
在一种可能的实施方式中,本申请实施例可以调用异常检测模型检测每个视频帧中关键区域是否存在异常覆盖的页面。具体的,可以包括以下步骤:①先获取样本数据,该样本数据可以包括正样本数据以及负样本数据,该正样本数据可以获取目标流程中添加有防伪标识的页面,并标记页面中存在防伪标识以及防伪标识所在区域,以得到正样本数据;该负样本数据可以获取不存在防伪标识的页面作为负样本数据,并标记该页面中不存在防伪标识。②将样本数据输入初始异常检测模型,得到预测检测结果,所述预测检测结果用于指示样本数据是否存在防伪标识以及防伪标识的位置,根据预测检测结果以及样本数据中防伪标识所在区域对初始检测模型的模型参数进行调整,得到上述异常检测模型。③调用异常检测模型检测对应该存在防伪标识的视频帧进行检测,得到视频帧检测结果,所述视频帧检测结果用于指示视频帧中是否存在防伪标识以及防伪标识所在位置。其中,应该存在防伪标识的视频帧是指在该视频帧对应的页面截图信息所指示的页面,或者该视频帧对应的组件截图信息所指示的组件所在的页面,在实际开发过程中设定存在防伪标识的视频帧。在一种可能的实施方式中,若检测到视频帧中存在防伪标识后,还可以根据检测到的防伪标识的所在位置与防伪标识本应该在的位置进行对比,若两者之间的位置相同,则可以确定该视频帧中不存在异常覆盖的页面。在一种可能的实施方式中,该异常检测模型可以为人工智能领域的目标检测模型,例如,该异常检测模型可以为R-CNN检测模型、Fast R-CNN检测模型等等,此处不做限制,由此可以确定出图像(即视频帧)中是否存在防伪标识这一目标,以及防伪标识所在的位置,通过人工智能方式快速识别出页面中的关键区域是否被其他页面所覆盖,可以提升识别的准确度以及效率。在一种可能的实施方式中,在通过异常检测模型进行识别后,还可以人为对检测结果再次进行核检,以提升对异常覆盖页面的识别的准确度。
本申请实施例中,能够通过移动客户端可以记录用户的操作,得到操作记录数据,进而移动客户端可以将操作记录数据发送至服务器,以便于服务器对操作记录数据进行处理,生成操作记录数据对应的操作记录视频。其中,移动终端在进行操作记录时,可以在检测到页面获取操作时获取对应的页面截图信息,在检测到组件更新操作时获取对应的组件截图信息,也就是仅获取到新的页面进行显示时截取页面截图信息,在检测到组件进行更新时,仅获取组件所对应的截图信息,大大减少了所记录的数据量,进而根据页面截图信息和组件截图信息的时间先后顺序生成操作记录数据,便于对操作场景的还原;服务器则可以将操作记录数据中的页面截图信息和组件截图信息分别生成对应的视频帧数据,进而根据视频帧数据生成操作记录视频。上述方法仅在检测到用户操作时获取页面或组件的截图信息,有助于减少操作记录数据的数据量,提高操作记录的效率。
请参见图8,图8是本申请实施例提供的一种数据处理装置的结构示意图。可选的,该数据处理装置可以设置于上述终端中。如图8所示,本实施例中所描述的数据处理装置可以包括:
记录单元801,用于当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
所述记录单元801,还用于若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
所述记录单元801,还用于若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元802,用于当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
发送单元803,用于将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
在一种实现方式中,所述处理单元802,具体用于:
根据所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息与每个页面截图信息关联的第一关联信息分别生成对应的页面记录数据,并根据所述目标流程中获取的至少一个组件截图信息与每个组件截图信息关联的第二关联信息分别生成对应的组件记录数据;
对各个页面记录数据以及各个组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序进行排列,得到所述目标流程对应的操作记录数据。
在一种实现方式中,所述处理单元802,具体用于:
若检测到所述页面截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的页面截图信息;
根据模糊处理后的页面截图信息与关联的第一关联信息生成存在敏感信息的页面截图信息所对应的页面记录数据;
若检测到所述组件截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的组件截图信息;
根据模糊处理后的组件截图信息与关联的第二关联信息生成存在敏感信息的组件截图信息所对应的组件记录数据。
请参见图9,图9是本申请实施例提供的一种数据处理装置的结构示意图。可选的,该数据处理装置可以设置于上述服务器中。如图9所示,本实施例中所描述的数据处理装置可以包括:
接收单元901,用于接收移动客户端发送的操作记录数据;
获取单元902,用于从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元903,用于根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
所述处理单元903,还用于根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
所述处理单元903,还用于将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
在一种实现方式中,所述处理单元903,具体用于:
根据所述各个页面截图信息对应的获取时间生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据所述各个组件截图信息对应的获取时间生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据视频帧数据集合中的各个视频帧数据的视频帧时间对所述各个视频帧数据进行排列,得到操作记录视频。
在一种实现方式中,所述第二关联信息中包括所述组件截图信息所对应的目标组件的组件区域信息;所述处理单元903,具体用于:
将所述各个组件截图信息替换至对应的基础页面截图信息中所述组件区域信息所指示的区域;
将替换后的各个基础页面截图信息确定为所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据。
在一种实现方式中,所述处理单元903,具体用于:
根据所述各个页面截图信息的获取时间在所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据所述各个组件截图信息的获取时间在所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据各个添加时间水印后的页面截图信息对应的视频帧数据以及各个添加水印后的组件截图信息对应的视频帧数据得到视频帧数据集合。
请参见图10,图10是本申请实施例提供的一种终端的结构示意图。本实施例中所描述的终端,包括:处理器1001、存储器1002。可选的,该终端还可包括网络接口1003或供电模块等结构。上述处理器1001、存储器1002以及网络接口1003之间可以交互数据。
上述处理器1001可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
上述网络接口1003可以包括输入设备和/或输出设备,例如该输入设备是可以是控制面板、麦克风、接收器等,输出设备可以是显示屏、发送器等,此处不一一列举。例如,在申请实施例中,该网络接口可包括接收器和发送器。
上述存储器1002可以包括只读存储器和随机存取存储器,并向处理器1001提供程序指令和数据。存储器1002的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。其中,所述处理器1001调用所述程序指令时用于执行:
当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
在一种实现方式中,所述处理器1001,具体用于:
根据所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息与每个页面截图信息关联的第一关联信息分别生成对应的页面记录数据,并根据所述目标流程中获取的至少一个组件截图信息与每个组件截图信息关联的第二关联信息分别生成对应的组件记录数据;
对各个页面记录数据以及各个组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序进行排列,得到所述目标流程对应的操作记录数据。
在一种实现方式中,所述处理器1001,具体用于:
若检测到所述页面截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的页面截图信息;
根据模糊处理后的页面截图信息与关联的第一关联信息生成存在敏感信息的页面截图信息所对应的页面记录数据;
若检测到所述组件截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的组件截图信息;
根据模糊处理后的组件截图信息与关联的第二关联信息生成存在敏感信息的组件截图信息所对应的组件记录数据。
请参见图11,图11是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图。本实施例中所描述的服务器,包括:处理器1101、存储器1102。可选的,该服务器还可包括网络接口1103或供电模块等结构。上述处理器1101、存储器1102以及网络接口1103之间可以交互数据。
上述处理器1101可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
上述网络接口1103可以包括输入设备和/或输出设备,例如该输入设备是可以是控制面板、麦克风、接收器等,输出设备可以是显示屏、发送器等,此处不一一列举。例如,在申请实施例中,该网络接口可包括接收器和发送器。
上述存储器1102可以包括只读存储器和随机存取存储器,并向处理器1101提供程序指令和数据。存储器1102的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。其中,所述处理器1101调用所述程序指令时用于执行:
接收移动客户端发送的操作记录数据;
从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
在一种实现方式中,所述处理器1101,具体用于:
根据所述各个页面截图信息对应的获取时间生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据所述各个组件截图信息对应的获取时间生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据视频帧数据集合中的各个视频帧数据的视频帧时间对所述各个视频帧数据进行排列,得到操作记录视频。
在一种实现方式中,所述第二关联信息中包括所述组件截图信息所对应的目标组件的组件区域信息;所述处理器1101,具体用于:
将所述各个组件截图信息替换至对应的基础页面截图信息中所述组件区域信息所指示的区域;
将替换后的各个基础页面截图信息确定为所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据。
在一种实现方式中,所述处理器1101,具体用于:
根据所述各个页面截图信息的获取时间在所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据所述各个组件截图信息的获取时间在所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据各个添加时间水印后的页面截图信息对应的视频帧数据以及各个添加水印后的组件截图信息对应的视频帧数据得到视频帧数据集合。
可选的,该程序指令被处理器执行时还可实现上述实施例中方法的其他步骤,这里不再赘述。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述方法,比如执行上述电子设备执行的方法,此处不赘述。
可选的,本申请涉及的存储介质如计算机可读存储介质可以是非易失性的,也可以是易失性的。
可选的,该计算机可读存储介质可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等;存储数据区可存储根据区块链节点的使用所创建的数据等。其中,本申请所指区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链(Blockchain),本质上是一个去中心化的数据库,是一串使用密码学方法相关联产生的数据块,每一个数据块中包含了一批次网络交易的信息,用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链可以包括区块链底层平台、平台产品服务层以及应用服务层等。
需要说明的是,对于前述的各个方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某一些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,该程序可以存储于一计算机可读存储介质中,存储介质可以包括:闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取器(Random AccessMemory,RAM)、磁盘或光盘等。
本申请实施例还提供了一种计算机程序产品或计算机程序,该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令,处理器执行该计算机指令,使得该计算机设备执行上述各方法的实施例中所执行的步骤。例如,该计算机设备可以为终端,或者可以为服务器。
以上对本申请实施例所提供的一种数据处理方法、装置以及存储介质进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本申请的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (10)

1.一种数据处理方法,其特征在于,应用于移动客户端中,所述方法包括:
当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据,包括:
根据所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息与每个页面截图信息关联的第一关联信息分别生成对应的页面记录数据,并根据所述目标流程中获取的至少一个组件截图信息与每个组件截图信息关联的第二关联信息分别生成对应的组件记录数据;
对各个页面记录数据以及各个组件记录数据按照获取时间的时间先后顺序进行排列,得到所述目标流程对应的操作记录数据。
3.根据权利要求2所述方法,其特征在于,所述根据所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息与每个页面截图信息关联的第一关联信息分别生成对应的页面记录数据,并根据所述目标流程中获取的至少一个组件截图信息与每个组件截图信息关联的第二关联信息分别生成对应的组件记录数据,包括:
若检测到所述页面截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的页面截图信息;
根据模糊处理后的页面截图信息与关联的第一关联信息生成存在敏感信息的页面截图信息所对应的页面记录数据;
若检测到所述组件截图信息中存在敏感信息,确定所述敏感信息所在区域的位置信息,并根据所述敏感信息所在区域的位置信息对所述敏感信息所在区域进行模糊处理,得到模糊处理后的组件截图信息;
根据模糊处理后的组件截图信息与关联的第二关联信息生成存在敏感信息的组件截图信息所对应的组件记录数据。
4.一种数据处理方法,其特征在于,应用于服务器中,所述方法包括:
接收移动客户端发送的操作记录数据;
从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
5.根据权利要求4所述方法,其特征在于,所述将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频,包括:
根据所述各个页面截图信息对应的获取时间生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据所述各个组件截图信息对应的获取时间生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据的视频帧时间;
根据视频帧数据集合中的各个视频帧数据的视频帧时间对所述各个视频帧数据进行排列,得到操作记录视频。
6.根据权利要求4所述方法,其特征在于,所述第二关联信息中包括所述组件截图信息所对应的目标组件的组件区域信息;
所述根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,包括:
将所述各个组件截图信息替换至对应的基础页面截图信息中所述组件区域信息所指示的区域;
将替换后的各个基础页面截图信息确定为所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据。
7.根据权利要求4所述方法,其特征在于,所述根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合,包括:
根据所述各个页面截图信息的获取时间在所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据所述各个组件截图信息的获取时间在所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据中添加时间水印;
根据各个添加时间水印后的页面截图信息对应的视频帧数据以及各个添加水印后的组件截图信息对应的视频帧数据得到视频帧数据集合。
8.一种数据处理装置,其特征在于,包括:
记录单元,用于当检测到目标流程启动后,对所述目标流程的处理过程中检测到的用户操作进行记录;所述用户操作包括页面获取操作以及组件更新操作;
所述记录单元,还用于若检测到用于获取目标页面的页面获取操作,则获取所述页面获取操作所对应的目标页面的页面截图信息,并记录所述页面截图信息关联的第一关联信息,所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间;
所述记录单元,还用于若检测到在所述目标页面的组件更新操作,则获取所述组件更新操作所指示的目标组件更新后的组件截图信息,并且记录所述组件截图信息关联的第二关联信息,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元,用于当检测到目标流程结束后,按照所述目标流程中获取的至少一个页面截图信息以及至少一个组件截图信息的获取时间的时间先后顺序,对每个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息、每个组件截图信息以及每个组件截图信息关联的第二关联信息进行处理,得到所述目标流程对应的操作记录数据;
发送单元,用于将所述操作记录数据发送至服务器,以使所述服务器对所述操作记录进行处理。
9.一种数据处理装置,其特征在于,包括:
接收单元,用于接收移动客户端发送的操作记录数据;
获取单元,用于从所述操作记录数据中获取到至少一个页面截图信息、每个页面截图信息关联的第一关联信息,以及至少一个组件截图信息、每个组件截图信息关联的第二关联信息;所述第一关联信息包括所述页面截图信息的获取时间,所述第二关联信息包括所述组件截图信息的获取时间;
处理单元,用于根据各个页面截图信息生成所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据,并根据各个组件截图信息以及所述各个组件截图信息对应的基础页面截图信息生成所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据,所述基础页面截图信息为获取时间在所述组件截图信息之前最近的页面截图信息;
所述处理单元,还用于根据所述各个页面截图信息分别对应的视频帧数据以及所述各个组件截图信息分别对应的视频帧数据得到视频帧数据集合;
所述处理单元,还用于将视频帧数据集合中的各个视频帧数据按照对应的页面截图信息的获取时间或组件截图信息的获取时间的时间先后顺序生成操作记录视频。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
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