CN114118705A - 一种设备告警的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了一种设备告警的方法和装置,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述方法包括:在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。通过本发明实施例,实现了对告警信息进行筛选,避免重复告警,提高用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及告警技术领域,特别是涉及一种设备告警的方法和装置。
背景技术
在智慧城市建设过程中,当智慧城市建设进入到快速发展和变化的阶段,需要发展不同的科技产业和服务,从而,智慧城市建设的技术需求日益强烈,并且呈现多样化特点。
为了满足智慧城市建设中对运维服务的要求,亟需建设一个跨域运维平台,实现对不同区域的城市运维进行统一管理。
在智慧城市建设过程中,需要对大量设备进行运维管理,在设备维护过程中,可能会生成很多告警,在设备维护完成后,设备维护期间的有些告警所反映的问题会被解决,而针对这些问题,用户在设备维护期间是无需过多关注的,如果在维护期间就一一上报提醒用户,会给用户造成困扰。
发明内容
鉴于上述问题,提出了以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种设备告警的方法和装置,包括:
一种设备告警的方法,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述方法包括:
在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
可选地,还包括:
当所述目标设备处于运行状态时,在预设时间内,接收到所述目标设备发送的第三告警信息;
判断所述第二告警信息与所述第三告警信息是否匹配;
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,确认所述第三告警信息。
可选地,还包括:
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,将所述第二告警信息和所述第三告警信息写入所述活跃告警列表。
可选地,所述方法还包括:
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,根据所述第二告警信息与所述第三告警信息,生成展示元素;
响应于针对所述展示元素的操作,打开所述活跃告警列表。
可选地,所述第二告警信息包括告警属性信息,还包括:
根据所述告警属性信息,判断所述第二告警信息是否为目标事件的告警信息;
在判定所述第二告警信息为所述目标事件的告警信息时,将所述第二告警信息与所述目标事件进行关联。
可选地,所述按照所述第二告警信息进行告警,包括:
确定所述第二告警信息的告警等级;
根据所述告警等级确定告警方式,并按照所述告警方式进行告警。
可选地,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
一种设备告警的装置,应用于跨域运维平台,所述跨域运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述装置包括:
抑制告警请求生成模块,用于在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
拦截模块,用于根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
设备运行信息获取模块,用于在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
告警模块,用于根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
一种服务器,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的设备告警的方法。
一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的设备告警的方法。
本发明实施例具有以下优点:
本发明实施例通过在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求,从而可以根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息,并在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息,从而可以根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警,实现了对告警信息进行筛选,避免重复告警,提高用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明的技术方案,下面将对本发明的描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一实施例提供的一种设备告警的方法的步骤流程图;
图2是本发明一实施例提供的另一种设备告警的方法的步骤流程图;
图3是本发明一实施例提供的设备告警的装置的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
参照图1,示出了本发明一实施例提供的一种设备告警的方法的步骤流程图,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,具体可以包括如下步骤:
步骤101,在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
在运维平台(如跨域运维平台)中,可以提供一个用于告警监控的综合网管平台,它可以根据用户配置的政策,处理、报告、通知不同来源的告警信息。
在跨域运维平台中,需要管控大量设备的告警信息,当设备出现异常时,会按照预设的告警规则进行告警。
当目标设备需要进行维修时,可以向跨域运维平台发送维护请求,跨域运维平台在检测到针对目标设备的维护请求时,可以生成维修请求的抑制告警请求,抑制告警请求用于在设备维护期间对上报的告警信息进行拦截,以避免在设备维护期间进行告警。
其中,维护请求可以用于跨域运维平台对目标设备进行维护管理,当跨域运维平台对目标设备进行维护管理时,目标设备可能会生成大量的第一告警信息,抑制告警请求可以用于对维护状态下生成的第一告警信息进行拦截。
当设备进行维护时,可以对设备本身存在的故障进行自查,并解决自身一些故障,在此期间生成的告警信息参考价值不大,可能还会由于告警频繁对用户造成困扰,通过生成抑制告警信息可以暂时拦截告警信息,减少用户困扰。
在实际应用中,抑制告警信息可以根据第一告警信息类型对第一告警信息进行选择性拦截,具体地,第一告警信息为影响设备维护的告警信息时,抑制告警请求可以不拦截该告警信息,例如,当设备进行维护时,设备电量不足,需要进行充电,为了避免设备维护失败,可以不对该告警信息进行拦截。
步骤102,根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
在生成抑制告警请求后,跨域运维平台可以根据抑制告警请求,在检测到目标设备处于维护状态时,对目标设备生成的第一告警信息进行拦截。在一示例中,被拦截的第一告警信息可以暂存于目标缓存区。第一告警信息被拦截后,暂时无法根据第一告警信息进行告警。
步骤103,在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
在目标设备处于维护状态下时,跨域运维平台可以拦截告警信息,当跨域运维平台由维护状态转换为运行状态时,则可以获取目标设备在维护完成后的设备运行信息。设备运行信息可用于确认设备已解决的告警,和目标设备可能存在的异常运行情况。
步骤104,根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
在本发明一实施例中,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
在获取目标设备的设备运行信息后,可以根据设备运行信息和第一告警信息,确定第二告警信息,具体地,设备运行信息和第一告警信息可以确定目标设备已经解决的告警,从而筛选出已经解决的告警,并删除这些告警信息;也可以根据设备运行信息确定设备的异常情况,生成新的告警信息(第二告警信息);也可以根据目标设备运行情况,对第一告警信息进行修正,得到第二告警信息。
在确定第二告警信息后,可以对第二告警信息进行告警,告警的方式可以包括发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式等。
在本发明一实施例中,步骤104可以包括以下子步骤:
子步骤1041,确定所述第二告警信息的告警等级;
在实际应用中,不同告警信息可以对应不同的告警等级,告警等级可以用于确定具体地告警方式,如,告警等级低的告警信息可以仅通过短信发送,告警等级高的告警信息可以通过拨打人工客服或维修人员的电话进行告警。
在确定第二告警信息后,可以进一步确定第二告警信息的告警等级,以确定第二告警信息的具体告警方式。
子步骤1042,根据所述告警等级确定告警方式,并按照所述告警方式进行告警。
在本发明一实施例中,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
在确定告警等级后,可以根据告警等级确定第二告警信息的具体告警方式,从而可以按照告警信息进行告警。
其中,告警的方式可以包括发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式等。
在本发明实施例中,可以在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求,从而可以根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息,并在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息,从而可以根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警,实现了对告警信息进行筛选,避免重复告警,提高用户体验。
参照图2,示出了本发明一实施例提供的另一种设备告警的方法的步骤流程图,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,具体可以包括如下步骤:
步骤201,在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
在跨域运维平台中,可以设置有监控告警机制,用于管控大量设备的告警信息,在监控告警机制中,可以针对设备在不同场景中的情况设置不同的告警规则,当在实际应用中,在检测到相应场景的触发条件时,可以按照相应的告警规则进行告警。
当目标设备需要进行维修时,可以向跨域运维平台发送维护请求,跨域运维平台在检测到针对目标设备的维护请求时,可以生成维修请求的抑制告警请求。
其中,维护请求可以用于跨域运维平台对目标设备进行维护管理,当跨域运维平台对目标设备进行维护管理时,目标设备可能会生成大量的第一告警信息,抑制告警请求可以用于对维护状态下生成的第一告警信息进行拦截。
步骤202,根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
在生成抑制告警请求后,跨域运维平台可以根据抑制告警请求,在检测到目标设备处于维护状态时,对目标设备生成的第一告警信息进行拦截。在一示例中,被拦截的第一告警信息可以暂存于目标缓存区,以避免由于生成的第一告警信息过多而被清除。第一告警信息被拦截后,暂时无法根据第一告警信息进行告警。
步骤203,在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
在目标设备处于维护状态下时,跨域运维平台可以拦截告警信息,当跨域运维平台由维护状态转换为运行状态时,则可以获取目标设备在维护完成后的设备运行信息。设备运行信息可用于确认设备已解决的告警,和目标设备可能存在的异常运行情况。
步骤204,根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
在本发明一实施例中,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
在获取目标设备的设备运行信息后,可以根据设备运行信息和第一告警告警信息,确定第二告警信息,具体地,设备运行信息和第一告警告警信息可以确定目标设备已经解决的告警,从而筛选出已经解决的告警,并删除这些告警信息;也可以根据设备运行信息确定设备的异常情况,生成新的告警信息(第二告警信息);也可以根据目标设备运行情况,对第一告警信息进行修正,得到第二告警信息。
在确定第二告警信息后,可以对第二告警信息进行告警,告警的方式可以包括发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式等。
步骤205,当所述目标设备处于运行状态时,在预设时间内,接收到所述目标设备发送的第三告警信息;
在处理第二告警信息后,当目标设备处于运行状态下时,在预设时间内可能会收到重复告警信息,从而,当跨域运维平台接收到目标设备发送的第三告警信息,可以进一步判定第三告警信息是否为重复的告警信息。
步骤206,判断所述第二告警信息与所述第三告警信息是否匹配;
在接收第三告警信息后,可以判断第三告警信息与第二告警信息是否匹配,以确定第三告警信息是否为重复的告警信息。
步骤207,在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,确认所述第三告警信息。
在所述第二告警信息和第三告警信息匹配的情况下,可以确定第三告警信息与第二告警信息为重复告警信息,为了避免用户在短时间内重复确认相同的告警信息,可以设置自动确定,提高用户的使用体验。
在本发明一实施例中,还包括:
步骤208,在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,将所述第二告警信息和所述第三告警信息写入所述活跃告警列表。
在实际应用中,对于重复告警的告警信息可以自动确认,为了更了解目标设备的实际告警情况,可以设置活跃告警列表,用于记录重复告警的告警信息,以便维修管理人员明确目标设备的实际告警信息。
在第二告警信息与第三告警信息匹配的情况下,将第二告警信息和第三告警信息写入活跃告警列表,以便用户查阅。
如,当活跃告警列表中收到相同的告警时,在事件浏览器中仅显示为单个告警。用户可以通过展开事件细节树,即可检索重复的告警,重复间隔为6小时(系统可配置),此后出现的同一告警将被视为新告警,出现计数重置为1。
在本发明另一实施例中,还包括:
步骤209,在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,根据所述第二告警信息与所述第三告警信息,生成展示元素;
在实际应用中,可以在第二告警信息与第三告警信息匹配的情况下,根据第二告警信息与第三告警信息,生成展示元素,展示元素可以是根据重复告警信息提取出来生成的简单告警信息,展示元素也可以为一个可操作控件。
步骤210,响应于针对所述展示元素的操作,打开所述活跃告警列表。
当展示元素为一可操作控件时,当用户对展示元素进行操作,则可以打开活跃告警信息,查看实际的告警信息记录。
在本发明一实施例中,所述第二告警信息包括告警属性信息,还包括:
根据所述告警属性信息,判断所述第二告警信息是否为目标事件的告警信息;在判定所述第二告警信息为所述目标事件的告警信息时,将所述第二告警信息与所述目标事件进行关联。
在实际应用中,第二告警信息可以包括告警属性信息,如,告警信息的类型、关联用户、关联目标业务系统、事件信息等。
在确定告警属性信息后,可以根据告警属性信息确定第二告警信息是否为目标事件的告警信息。并可以在判定第二告警信息为所述目标事件的告警信息时,将所述第二告警信息与所述目标事件进行关联。
在本发明实施例中,可以在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求,从而可以根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息,并在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息,从而可以根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警,实现了对告警信息进行筛选,避免重复告警,提高用户体验。
进一步地,当在预设时间内收到的第三告警信息与之前的第二告警信息匹配,则可以直接确认第三告警信息,避免用户重复确认。
需要说明的是,对于方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明实施例,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。
参照图3,示出了本发明一实施例提供的一种设备告警的装置的结构示意图,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,具体可以包括如下模块:
抑制告警请求生成模块301,用于在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
拦截模块302,用于根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
设备运行信息获取模块303,用于在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
告警模块304,用于根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
在本发明一实施例中,所述装置还包括:
第三告警信息模块,用于当所述目标设备处于运行状态时,在预设时间内,接收到所述目标设备发送的第三告警信息;
匹配模块,用于判断所述第二告警信息与所述第三告警信息是否匹配;
确认模块,用于在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,确认所述第三告警信息。
在本发明一实施例中,所述装置还包括:
活跃告警列表写入模块,用于在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,将所述第二告警信息和所述第三告警信息写入所述活跃告警列表。
在本发明一实施例中,所述装置还包括:
展示元素生成模块,用于在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,根据所述第二告警信息与所述第三告警信息,生成展示元素;
活跃告警列表打开模块,用于响应于针对所述展示元素的操作,打开所述活跃告警列表。
在本发明一实施例中,所述第二告警信息包括告警属性信息,所述装置还包括:
判断模块,用于根据所述告警属性信息,判断所述第二告警信息是否为目标事件的告警信息;
关联模块,用于在判定所述第二告警信息为所述目标事件的告警信息时,将所述第二告警信息与所述目标事件进行关联。
在本发明一实施例中,所述告警模块304还包括:
告警等级确定子模块,用于确定所述第二告警信息的告警等级;
告警子模块,用于根据所述告警等级确定告警方式,并按照所述告警方式进行告警。
在本发明一实施例中,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
在本发明实施例中,可以在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求,从而可以根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息,并在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息,从而可以根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警,实现了对告警信息进行筛选,避免重复告警,提高用户体验。
本发明一实施例还提供了一种服务器,可以包括处理器、存储器及存储在存储器上并能够在处理器上运行的计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现如上设备告警的方法的步骤。
本发明一实施例还提供了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现如上设备告警的方法的步骤。
对于装置实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
本领域内的技术人员应明白,本发明实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此,本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上,使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明实施例的优选实施例,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以,所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。
最后,还需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。
以上对所提供的一种设备告警的方法和装置,进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (10)
1.一种设备告警的方法,其特征在于,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述方法包括:
在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
当所述目标设备处于运行状态时,在预设时间内,接收到所述目标设备发送的第三告警信息;
判断所述第二告警信息与所述第三告警信息是否匹配;
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,确认所述第三告警信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,将所述第二告警信息和所述第三告警信息写入活跃告警列表。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第二告警信息与所述第三告警信息匹配的情况下,根据所述第二告警信息与所述第三告警信息,生成展示元素;
响应于针对所述展示元素的操作,打开所述活跃告警列表。
5.根据权利要求1或2或3或4所述的方法,其特征在于,所述第二告警信息包括告警属性信息,还包括:
根据所述告警属性信息,判断所述第二告警信息是否为目标事件的告警信息;
在判定所述第二告警信息为所述目标事件的告警信息时,将所述第二告警信息与所述目标事件进行关联。
6.根据权利要求1或2或3或4所述的方法,其特征在于,所述按照所述第二告警信息进行告警,包括:
确定所述第二告警信息的告警等级;
根据所述告警等级确定告警方式,并按照所述告警方式进行告警。
7.根据权利要求1或2或3或4所述的方法,其特征在于,所述告警方式包括以下任意一项或多项:
发送电子邮件的告警方式、发送短信的告警方式、发布到告警队列的告警方式。
8.一种设备告警的装置,其特征在于,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述装置包括:
抑制告警请求生成模块,用于在检测到针对目标设备的维护请求时,生成针对所述维护请求的抑制告警请求;其中,所述抑制告警请求用于对所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息进行拦截;
拦截模块,用于根据所述抑制告警请求,拦截所述目标设备处于维护状态时生成的第一告警信息;
设备运行信息获取模块,用于在检测到所述目标设备由所述维护状态转换为运行状态时,获取所述目标设备的设备运行信息;
告警模块,用于根据所述设备运行信息和所述第一告警信息,确定第二告警信息,并按照所述第二告警信息进行告警。
9.一种服务器,其特征在于,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的设备告警的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的设备告警的方法。
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