CN114092226A - 银行网点外汇产品推荐方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种银行网点外汇产品推荐方法及装置，涉及人工智能技术领域，该方法包括：获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。本发明可以基于外汇需求区域范围信息，根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现资源的合理配置，提升资源配置效率和精准度。

Description

银行网点外汇产品推荐方法及装置

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其是涉及一种银行网点外汇产品推荐方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

随着境外旅游的流行、出国留学的火热、外币业务的发展，客户对外汇产品的需求日益强烈。目前，银行网点没有外汇产品的推荐方法，网点的外汇交易数据没有发挥价值，外汇产品对应的资源分配上也不是很合理，资源配置效率低下。

发明内容

本发明提供了一种银行网点外汇产品推荐方法及装置，可以实现资源的合理配置，进而提升外汇产品推荐的精准度。

第一方面，本发明实施例提供了一种银行网点外汇产品推荐方法，该方法包括：

获取客户交易数据和外汇需求数据；所述客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；所述外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；

根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息；

按照所述外汇需求区域范围信息、所述外汇需求类别信息和所述外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；

将所述外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使所述客户通过所述展示模块获取所述外汇产品推荐信息。

第二方面，本发明实施例还提供一种银行网点外汇产品推荐装置，该装置包括：

获取模块，用于获取客户交易数据和外汇需求数据；所述客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；所述外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；

确定模块，用于根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息；

生成模块，用于按照所述外汇需求区域范围信息、所述外汇需求类别信息和所述外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；

推荐模块，用于将所述外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使所述客户通过所述展示模块获取所述外汇产品推荐信息。

第三方面，本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述银行网点外汇产品推荐方法。

第四方面，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点外汇产品推荐方法。

第五方面，本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点外汇产品推荐方法。

本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供了一种银行网点外汇产品推荐方案，该方案包括：获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。本发明实施例可以基于外汇需求区域范围信息，根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现资源的合理配置，提升资源配置效率和精准度。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的银行网点外汇产品推荐方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种银行网点外汇产品推荐装置结构框图；

图3为本发明实施例提供的另一种银行网点外汇产品推荐装置结构框图；

图4为本发明实施例提供的一种确定模块结构框图；

图5为本发明实施例提供的另一种确定模块结构框图；

图6为本发明实施例提供的计算机设备的系统组成结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为增加外汇市场份额，提高外汇业务收入，外汇产品营销科学化，外汇产品资源配置合理化，本发明实施例提供的一种银行网点外汇产品推荐方法及装置，根据区域划分和大数据分析识别出不同等级的客户对外汇产品的需求，线上推荐客户可能会购买的外汇产品，同时实现机具资源和外币优惠资源的合理配置。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种银行网点外汇产品推荐方法进行详细介绍。

本发明实施例提供了一种银行网点外汇产品推荐方法，参见图1所示的一种银行网点外汇产品推荐方法流程图，该方法包括以下步骤：

步骤S102，获取客户交易数据和外汇需求数据。

在本发明实施例中，客户交易数据可以来源于历史交易数据。客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息，其中，网点信息可以包括银行网点的位置数据，客户的交易信息可以包括客户交易的详细信息。

外汇需求数据用于描述客户对于外汇产品的需求。外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息，其中，外汇需求区域范围信息可以用于确定某个区域范围内，客户对于外汇产品的需求，外汇需求类别信息可以用于确定客户对外汇产品的详细需求。

需要说明的是，关于外汇需求区域范围的确定：依据客户的外汇交易数据，确定相似客户，比如两个客户都在近期购买了外汇，且都跨境去了同一国家旅游。当相似客户关系的数量超过阈值时，比如10对客户互为相似客户时，可以确定某区域(比如离某银行网点较近的某小区)为外汇需求区域范围。

步骤S104，根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息。

在本发明实施例中，得到外汇需求数据后，对外汇需求数据进行数据分析处理，基于分析处理的结果，可以将银行网点的外汇产品资源进行分配，得到银行网点的外汇产品资源分配信息。

步骤S106，按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息。

在本发明实施例中，外汇产品推荐信息中包括推荐给客户的具体外汇产品信息，例如，可以包括客户的基本信息，外汇产品的类别、名称以及折扣等。

步骤S108，将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。

在本发明实施例中，展示模块可以用于进行图文展示，便于客户便捷、高效地获取外汇产品推荐信息。

在本发明实施例中，通过获取客户的交易数据，确定该客户对应的办理网点。将办理网点对应的外汇需求区域范围对应的外汇产品需求，通过线上推送给客户

本发明实施例提供了一种银行网点外汇产品推荐方案，该方案包括：获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。本发明实施例可以基于外汇需求区域范围信息，根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现资源的合理配置，提升资源配置效率和精准度。

在一个实施例中，获取外汇需求数据之前，还可以执行如下步骤：

获取每个外汇需求区域范围的货币数据和客户等级数据；利用货币数据和客户等级数据生成外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息。

在本发明实施例中，获取每个外汇需求区域范围的货币数据，包括获取每个外汇需求区域范围的客户数据，包括跨境旅游、境外留学数据(包括各币种现钞、现汇的兑换数据)，客户对外币的需求数据。其中，货币数据包括外汇产品购买情况数据，如：外币理财数据、外币兑换数据、外币储蓄数据等。

客户等级数据可以包括，例如，依据客户在银行资产情况，将客户分为普通客户、中银理财客户、特殊理财客户、财富管理客户、特殊财富客户、私人银行客户以及特殊人士客户。

之后，利用货币数据(货币数据可包括外币理财数据、外币兑换数据以及外币储蓄数据中的一种或几种)和客户等级数据预测每个外汇需求区域范围的外汇产品需求，得到外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息。根据每个银行网点的外汇交易数据、每个银行网点的地理位置，确定外汇需求区域范围以及外汇需求类别，每个外汇需求区域范围里的客户外汇需求大致相同。

在一个实施例中，根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息，可以按照如下步骤执行：

根据外汇需求数据确定银行网点的外币产品优惠信息。

在本发明实施例中，外币产品优惠信息可以包括外币优惠折扣率，根据外汇需求数据，可以得到更科学的外币产品优惠信息，实现外汇产品资源分配策略的优化。

在一个实施例中，根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息，还可以执行如下步骤：

根据外汇需求数据确定银行网点的机具分配信息；将机具分配信息发送至管理模块，以使管理模块根据机具分配信息生成银行网点的机具数据。

在本发明实施例中，机具分配信息可以包括硬件机具在银行网点的分配数量明细，包括机具的分配数量和机具上业务场景的分配。

需要说明的是，在本发明实施例中，通过确定银行网点的机具分配信息，可以实现如下效果：不同的机具数量按需分配：机具分为固定在网点放置的，还有便携版的。可以客户来网点购买外币产品，也可以工作人员带着便携机具上门服务。同款的机具应用不同的场景：如外币兑换的客户多，可以重点推荐外币兑换；如外币理财的客户多，可以重点推荐外币理财产品；如外币储蓄的客户多，可以重点推荐外币储蓄产品。

在本发明实施例中，可以根据每个外汇需求区域范围的外汇产品需求，确定每个外汇需求区域范围的外汇产品对应的资源分配策略。分配资源包括硬件机具、外币优惠折扣率。资源分配策略包括不同的机具办理不同的业务场景，凭借外币优惠折扣率来吸引客户。

下面以一个具体实施例对该方法的实施过程进行说明。

1.根据网点的外汇交易数据、地理位置分析出区域范围客户的外汇产品大致需求。

2.预测不同等级客户的外汇产品需求。

3.根据外汇产品的购买情况制定资源分配策略。

4.将外汇产品推荐给客户，吸引客户来网点购买外汇产品。

这一过程，通过预测银行网点每个外汇需求区域范围的外汇产品需求，确定每个外汇需求区域范围的外汇产品对应的资源分配策略。依据历史外汇产品数据预测银行网点每个外汇需求区域范围的外汇产品需求，依据预测出的需求确定每个外汇需求区域范围的外汇产品对应的资源分配策略。

需要说明的是，在本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。

本发明提供了一种银行网点外汇产品推荐方法及装置，该方法收集银行网点的外汇交易数据，将银行网点的地理位置进行分类划分，整理出具有区域特征的外汇产品需求，根据该外汇产品需求分配银行网点的机具资源，同时根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现机具资源和外币优惠资源的合理配置。该方法可以增加外汇业务收入，也可以提升资源配置效率。该方法可以挖掘出客户的外汇需求，机具资源分配更加合理，推送的银行外汇产品也更加符合客户的需求，实现了银行的数字化运营。

本发明实施例中还提供了一种银行网点外汇产品推荐装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与银行网点外汇产品推荐方法相似，因此该装置的实施可以参见银行网点外汇产品推荐方法的实施，重复之处不再赘述。参见图2所示的一种银行网点外汇产品推荐装置结构框图，该装置包括：

获取模块21，用于获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；确定模块22，用于根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；生成模块23，用于按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；推荐模块24，用于将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。

参见图3所示的另一种银行网点外汇产品推荐装置结构框图，在一个实施例中，该装置还包括数据模块25，用于：获取每个外汇需求区域范围的货币数据和客户等级数据；利用货币数据和客户等级数据生成外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息。

参见图4所示的一种确定模块结构框图，在一个实施例中，确定模块，包括：折扣单元41，用于根据外汇需求数据确定银行网点的外币产品优惠信息。

参见图5所示的另一种确定模块结构框图，在一个实施例中，确定模块，还包括：机具单元42，用于根据外汇需求数据确定银行网点的机具分配信息；发送单元43，用于将机具分配信息发送至管理模块，以使管理模块根据机具分配信息生成银行网点的机具数据。

基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种用于实现上述银行网点外汇产品推荐方法中的全部或部分内容的计算机设备实施例。该计算机设备具体包含有如下内容：

处理器(processor)、存储器(memory)、通信接口(Communications Interface)和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述通信接口用于实现相关设备之间的信息传输；该计算机设备可以是台式计算机、平板电脑及移动终端等，本实施例不限于此。在本实施例中，该计算机设备可以参照实施例用于实现上述银行网点外汇产品推荐方法的实施例及用于实现上述银行网点外汇产品推荐装置的实施例进行实施，其内容被合并于此，重复之处不再赘述。

图6为本发明实施例中提供的一种计算机设备的系统组成结构示意图。如图6所示，该计算机设备70可以包括处理器701和存储器702；存储器702耦合到处理器701。值得注意的是，该图6是示例性的；还可以使用其他类型的结构，来补充或代替该结构，以实现电信功能或其他功能。

在一个实施例中，银行网点外汇产品推荐方法实现的功能可以被集成到处理器701中。其中，处理器701可以被配置为进行如下控制：

获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。

由上可知，本发明的实施例中提供的计算机设备，可以基于外汇需求区域范围信息，根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现资源的合理配置，提升资源配置效率和精准度。

在另一个实施例中，银行网点外汇产品推荐装置可以与处理器701分开配置，例如可以将银行网点外汇产品推荐装置配置为与处理器701连接的芯片，通过处理器的控制来实现银行网点外汇产品推荐方法的功能。

如图6所示，该计算机设备70还可以包括：通信模块703、输入单元704、音频处理单元705、显示器706、电源707。值得注意的是，计算机设备70也并不是必须要包括图6中所示的所有部件；此外，计算机设备70还可以包括图6中没有示出的部件，可以参考现有技术。

如图6所示，处理器701有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该处理器701接收输入并控制计算机设备70的各个部件的操作。

其中，存储器702，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且处理器701可执行该存储器702存储的该程序，以实现信息存储或处理等。

输入单元704向处理器701提供输入。该输入单元704例如为按键或触摸输入装置。电源707用于向计算机设备70提供电力。显示器706用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。

该存储器702可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器702还可以是某种其它类型的装置。存储器702包括缓冲存储器7021(有时被称为缓冲器)。存储器702可以包括应用/功能存储部7022，该应用/功能存储部7022用于存储应用程序和功能程序或用于通过处理器701执行计算机设备70的操作的流程。

存储器702还可以包括数据存储部7023，该数据存储部7023用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由计算机设备使用的数据。存储器702的驱动程序存储部7024可以包括计算机设备的用于通信功能和/或用于执行计算机设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。

通信模块703即为经由天线708发送和接收信号的发送机/接收机。通信模块(发送机/接收机)703耦合到处理器701，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。

基于不同的通信技术，在同一计算机设备中，可以设置有多个通信模块703，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)703还经由音频处理单元705耦合到扬声器709和麦克风710，以经由扬声器709提供音频输出，并接收来自麦克风710的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理单元705可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理单元705还耦合到处理器701，从而使得可以通过麦克风710能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器709来播放本机上存储的声音。

本发明的实施例中还提供了一种用于实现上述实施例中银行网点外汇产品推荐方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点外汇产品推荐方法全部步骤，例如，该处理器执行该计算机程序时实现下述步骤：

获取客户交易数据和外汇需求数据；客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；根据外汇需求数据确定银行网点的外汇产品资源分配信息；按照外汇需求区域范围信息、外汇需求类别信息和外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；将外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使客户通过展示模块获取外汇产品推荐信息。

由上可知，本发明的实施例中提供的计算机可读存储介质，可以基于外汇需求区域范围信息，根据区域的特点为该区域的客户推荐外汇产品，实现资源的合理配置，提升资源配置效率和精准度。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点外汇产品推荐方法。

虽然本发明提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面，也不局限于任何单一的实施例，也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。可单独使用本发明的每个方面和/或实施例，或者与一个或更多其他方面和/或其他实施例结合使用。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (11)

1.一种银行网点外汇产品推荐方法，其特征在于，包括：

获取客户交易数据和外汇需求数据；所述客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；所述外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；

根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息；

按照所述外汇需求区域范围信息、所述外汇需求类别信息和所述外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；

将所述外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使所述客户通过所述展示模块获取所述外汇产品推荐信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取外汇需求数据之前，还包括：

获取每个外汇需求区域范围的货币数据和客户等级数据；

利用所述货币数据和所述客户等级数据生成外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息，包括：

根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外币产品优惠信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息，还包括：

根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的机具分配信息；

将所述机具分配信息发送至管理模块，以使所述管理模块根据所述机具分配信息生成所述银行网点的机具数据。

5.一种银行网点外汇产品推荐装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取客户交易数据和外汇需求数据；所述客户交易数据中包括网点信息和客户的交易信息；所述外汇需求数据包括外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息；

确定模块，用于根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外汇产品资源分配信息；

生成模块，用于按照所述外汇需求区域范围信息、所述外汇需求类别信息和所述外汇产品资源分配信息生成外汇产品推荐信息；

推荐模块，用于将所述外汇产品推荐信息发送至展示模块，以使所述客户通过所述展示模块获取所述外汇产品推荐信息。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括数据模块，用于：

获取每个外汇需求区域范围的货币数据和客户等级数据；

利用所述货币数据和所述客户等级数据生成外汇需求区域范围信息和外汇需求类别信息。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述确定模块，包括：

折扣单元，用于根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的外币产品优惠信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述确定模块，还包括：

机具单元，用于根据所述外汇需求数据确定所述银行网点的机具分配信息；

发送单元，用于将所述机具分配信息发送至管理模块，以使所述管理模块根据所述机具分配信息生成所述银行网点的机具数据。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至4任一所述银行网点外汇产品推荐方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至4任一所述银行网点外汇产品推荐方法。

11.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至4任一所述银行网点外汇产品推荐方法。

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